⁠Друзья, привет!🤖

Наш новый кейс- Чат-бот для отправки задач исполнителям и получения отклика от них

Сейчас сложно назвать компанию, в которой для обсуждения рабочих вопросов не используется тот или иной мессенджер. Это неудивительно, так как чаты имеют весомые преимущества, скажем, над электронной почтой: они дают возможность общаться большому количеству людей в реальном времени вне зависимости от местоположения.
Однако при определенных условиях (большое количество пользователей в чате и высокая активность общения) использование чата может доставлять неудобства: сложность поиска нужной информации, необходимость отсеивать ненужную информацию и так далее.

Если рассматривать связку “чат-бот — CRM” в случае реализации классической воронки продаж, то сценарий почти всегда одинаков — сообщения (заявки) пользователей попадают в CRM для последующий обработки менеджерами. Но интеграция может работать и в другую сторону. Допустим, что в компании работают сотрудники, которые являются независимыми исполнителями. Особенно такая ситуация актуальна для организаций в сфере строительства, доставки, курьерской службы, бюро переводов, волонтерства и других.

Основной канал общения с ними — чат в мессенджере. Именно в нем менеджеры ставят задачи и определяют условия сотрудничества с исполнителем. Здесь мы увидели задачу: каким образом можно оптимизировать такую схему работы?

Подробнее узнать про нашего универсального чат-бота!

Этого чат-бота мы продаем как универсальное решение!

Хотите верного и надежного помощника своему бизнесу, который навсегда уберет путаницу из рабочих чатов и наладит контакт между сотрудниками?

Заполните заявку внизу страницы и мы обязательно с вами свяжемся!

Будущее- за автоматизацией.

Команда BotCreators

Привет!

Чат-боты порой необходимы даже в сфере образования. Наша команда создала функционального бота для проведения конкурса среди студентов😎

Чего мы добились?
-упростили условия участия в конкурсе✔️
-привлекли больше участников✔️
-автоматизировали процесс сбора конкурсных фотографий и голосов✔️

Узнать подробнее про бота и процесс его создания вы можете в нашем кейсе


#кейс #case #чатбот

Hi, dudes!🤖

Мы частенько публикуем наши кейсы для того, чтобы люди видели на конкретных примерах результаты нашей работы.

Но прежде чем опубликовать сегодняшний , отметим, что, помимо чат-ботов и сайтов, мы умеем делать такие сложные функциональные системы, как эту!💁🏼‍♂️

Наша "b2b платформа для заключения торговых сделок по нефтепродуктам через смарт — контракты" отмечена, как digital-кейс дня на Ruward.

Предлагаем насладиться чтением, перейдя по ссылке

Всегда ваши,
❤️

Ищу бота на конец света 🦠

#коронавирус #актуальное #чатбот

Друзья, здрасти.
Пока в столице бушует вирус и компании переводят работников на home-office (поднимите руки, у кого тоже так!🙋🏼‍♀️)- мы предлагаем взглянуть на ситуацию под углом продуктивности.

Что произойдет, если ваш сотрудник или целый отдел перестанет работать? Первая мысль- биснес-процессы встанут, ахтунг😱 Клиенты недовольны, проекты не двигаются. Город в карантине.

Спешим с вами поспорить ! В нашей статье вы узнаете, какие стороны своего бизнеса вы давно можете автоматизировать и не переживать, что отдел кадров пришлось временно расформировать или Вика из бухгалтерии не вышла на работу :)

Сферы работы, которые давно могут быть автоматизированы:
1) Менеджеры в интернет-торговле
2) Логистика
3) Data-science
4) HR-сфера

Мы не знаем, почему вы не внедрили чат-ботов раньше , причин может быть много. Но мы точно знаем- сейчас самое время этим заняться!🤖

Читать статью тут: https://botcreators.ru/blog/chto-proishodit-kogda-nikto-ne-rabotaet/

Берегите себя и мойте руки!


С любовью,❤️
Команда Bot Creators

Привет!🤖

Наш новый проект- чат-бот для Главгосэкспертизы. Это история о том, как мы создали бота, который в разы упростил взаимодействие с Главгосэкспертизой. Даже если у вас много разных заявок. Даже если их ОЧЕНЬ МНОГО.

Основа- популярные мессенджеры, которые есть в каждом смартфоне.

Наливайте чай и наслаждайтесь чтением!

Love,❤️

Bot Creators

​​​​Доброго времени суток, друзья!❤️

Хотим сказать вам , что мы ПРОДОЛЖАЕМ РАБОТАТЬ!💪🏻

Мы согласны с Президентом и поддерживаем идею побыть дома. Это убережёт вас, ваших близких и просто окружающих людей .

Но мы- IT компания.
Мы приняли решение не останавливать свою деятельность, поскольку большая ее часть происходит онлайн💻

Мы будем помогать вам перестраивать свой бизнес, чтобы его проще было вести "на удаленке"!

Готовы обсудить автоматизацию процессов, внедрение чат-ботов, аутсорс. Что пожелаете и что кажется вам наиболее эффективным в данной ситуации.

Мы доступны везде:
E-mail: info@botcreators.ru
Facebook: https://www.facebook.com/botcreators1/
VK: https://vk.com/botcreators


Пишите по любым вопросам.
Мы с вами. Все будет хорошо.

Bot Creators ❤️🤖

Наш обзор мессенджера ТамТам: преимущества, недостатки, и почему он достойный конкурент Телеграму? ❤🤖

В мае 2017 года Mail.ru Group презентовала очередной проект для общения – кроссплатформенный мессенджер «ТамТам». Приложение представлено на всех популярных платформах: Android, iOS, Windows, Linux; есть и web-версия. Набор функций стандартный: общение в личных сообщениях и групповых чатах, создание и подписка на каналы, отправка аудио- и видеосообщений, фотографий, стикеров и GIF-анимаций.

Читать в блоге: https://botcreators.ru/blog/chto-takoe-tamtam-preimushhestva-i-nedostatki-messendzhera/

Привет, самоизулирующиеся!😝

Мы продолжаем наш разбор мессенджера ТамТам (и в этот раз более детально). ТамТам может помочь вашему бизнесу и на него действительно стоит обратить внимание. Как именно?

Несмотря на частую критику мессенджера, API ТамТам по функционалу практически не уступает API Telegram или Viber.

Кроме того, у ТамТам есть своя аудитория, и она продолжает расти: все больше российских компаний и государственных органов в качестве канала связи выбирают отечественный мессенджер. Однако еще мало кто из них озаботился разработкой собственных ботов.

Если у вашего бизнеса уже есть чат-боты на других платформах, стоит задуматься о написании бота и для ТамТам.

Во-первых, по функциональным возможностям мессенджер не только не уступает конкурентам, но и имеет отличительные полезные особенности! Это говорит о растущих перспективах приложения.

Во-вторых, вы получите дополнительный канал для взаимодействия со своими клиентами.

И наконец, разработав бота одним из первых, вам не придется бороться с конкурентами за внимание аудитории.

Со всеми техническими вопросами, от написания и интеграции бота до внедрения, вам поможет наша команда!

Полная статья про ТамТам в нашем блоге:
https://botcreators.ru/blog/api-messendzhera-tamtam/

Love,❣️
Bot Creators

​​Наша подборка бесплатных сервисов на карантин❣️
#покасидимдома #карантин

Мы не соврем, если скажем, что в карантин люди порой работают даже больше , чем в офисе. Очень заметно стирается граница между рабочим днём и отдыхом, превращаясь в один сплошной ворктайм с ноутбуком в кровати. 🤓

Если на что-то помимо работы , готовки еды и редких походов в магазин, времени и сил не остаётся - это нормально. Карантин не означает, что нам срочно нужно выучить по три новых языка и участвовать во всех возможных онлайн-марафонах. Сейчас важнее уделить время близким и семье.

Но! Вместо часового залипания в телефон- мы все таки предлагаем подумать, чем более полезным можно занять свой мозг. Полчаса в день могут быть наполненными знаниями и чем-то новым (согласитесь, постоянно обновлять сториз- затея так себе).
А чтобы вы знали, чем можно заняться , мы подготовили для вас свою подборку без мишуры- чем пользуемся мы во время карантина и какие сервисы нам лично нравятся❤️ погнали!

РБК предоставляет бесплатный доступ к своим журналу, газете и РБК-стиль. Нужно перейти по по ссылке , ввести свой имейл и код, который на него придёт. Акция неслыханной щедрости действует до 30 июня (!). Мы подписались все 😄

Mail.ru и Технопарк открыли доступ к бесплатным видеолекциям видеолекциям для тех, кто хочет научиться (или освежить знания) языкам программирования , основам анализа данных и мобильной разработке. Считаем, что лишним не будет 🙌🏻

У вас есть возможность потестить первые 10 или 20 часов практики любого онлайн-курса Яндекс.Практикума. Курсы включают в себя веб-разработку , тестирование , аналитику данных, Python, Data Science. До этого точно стоит добраться 👍🏻

Пушка- возможность посмотреть конференцию Setters о «болях», инсайтах и новых стандартах в digital 🔥 тут

Тем, кто давно хотел попробовать самим делать сайты - бесплатный курс «Дизайнер на Tilda”- вэлкам!


Наши сотрудники (почти все😛) посмотрели видеокурс Geekbrain о бизнес-тайммереджменте и личной эффективности


Замыкать цепочку будет курс по инвестициям от Тинькофф- журнала, «быстрые уроки как вкладывать с умом, когда все вокруг без ума» . Если денежки пылятся в банке на антресоли, а внутреннее чувство подсказывает, что им там не место 🤑

В следующем посте расскажем про более лайтовую и развлекательную программу на карантин (постараемся сделать ее не попсовой) 🙂

​​Мы обещали показать, какие сервисы юзают люди для развлечения на карантине. Вернулись к вам с инфографикой- можете выбрать сервис под себя !

А мы рекомендуем также вспомнить про старые добрые книги 😌📚 чтение - это то, на что у нас в повседневной беготне не хватало времени. Неплохой момент для того, чтобы это исправить !

Kisses,
Bot Creators

В продолжение вчерашней темы про развлечения - не можем пропустить Библионочь 2020

📚👍🏻

Начиная с 18:00 сегодняшнего вечера научные сотрудники, экскурсоводы, кураторы и даже директор Музея Москвы прочитают свои любимые произведения о столице. Трансляция начнется 25 апреля в 18:00 на странице музея в Facebook.

Подробнее об акции

Неплохой план на вечер субботы , если сериалы надоели 😌

​​НАШИ БЕСПЛАТНЫЕ БОТЫ 💡

Дарим вам возможность пользоваться ботами БЕСПЛАТНО! У нас есть линейка функциональных ботов, которые очень полюбились юзерам. Попробуйте любого из них или все сразу🤖

@Reminding_art_bot - это ваш личный ежедневник с напоминаниями (напомнит о встрече, звонке, тусовке или рабочих задачах)🗂

@Currency_crypto_bot подскажет текущий курс криптовалюты (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Zcash)💵

@Mem_or_die_bot создаст вам мем буквально за секунды (и не придется долго искать его в интернете, чтобы отправить другу)🥳

@QR_gen_bot сделает QR-код из любой ссылки или слова🔗

@trigger_new_bot будет держать ваши диалоги с клиентами в порядке (привяжет важные документы, сообщения и сроки к словам-триггерам) + он хорошо работает для внутрикомпанеских шуток в диалоге📍

РАЗБЛОКИРОВКА TELEGRAM - ПОВОД ВЛОЖИТЬСЯ В РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА(Чат-боты) 🤖

Телеграм- теперь официально самый популярный мессенджер в России. Время делать умного бота для своего бизнеса.

✔️Умный. Креативный. Быстрый. Надежный.

Бот в Телеграмме, который займется бизнес-задачей и будет выполнять ее идеально.

С нас - 🔘скидка 10%🔘 по промокоду TELEGA на создание оригинального продукта.

С вас - желание автоматизировать процессы вашего бизнеса.


Закажи сильного бота-помощника сейчас: https://botcreators.ru
Промокод укажите при заполнении формы на сайте, либо скажите менеджеру по телефону

​​ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ЧАТ-БОТАХ: КАК ЭТО РАБОТАЕТ И НУЖНО ЛИ ВООБЩЕ?🧠

Чат-боты бывают разные – простые и саморазвивающиеся. Первые выполняют только те команды, которые уже заданы в программе. Вторые имеют искусственный интеллект и решают задачи, ранее не прописанные в системе. На первый взгляд, чат-бот с ИИ выглядит привлекательнее, однако искусственный интеллект в чат-боте – не всегда оправданное вложение в развитие бизнеса.

👆Так ли необходим Искусственный интеллект в чат боте?

Искусственный интеллект позволяет чат-боту вести диалоги, приближенные к настоящему человеческому общению. И за этим стоит большая работа: использование технологий распознавания и синтеза речи, технологии понимания естественного языка, алгоритмов машинного обучения и т.д. Надо понимать, что одной разработкой дело не обойдется: чтобы умный помощник оставался актуальным, ИИ необходимо постоянно обучать. Поэтому, закладывая бюджет на создание чат-бота с искусственным интеллектом, стоит учитывать стоимость его дальнейшего обслуживания.

👆Особенности разработки бота с искусственным интеллектом

Когда мы говорим об обучении искусственного интеллекта в чат-боте, мы имеем ввиду несколько этапов. В первую очередь, чат-бот учится распознавать и понимать речь и текст. Для этого используется языковая модель, которая обучается на большом объеме данных. Сам бот мыслит классами, поэтому расшифрованный запрос пользователя он относит по смыслу к одному из них. При этом для адекватного распознавания и соотношения система должна учитывать контекст разговора (например, речь идет о виртуальных очках в компьютерной игре или же об очках с диоптриями). При этом лингвисты-разработчики учат ИИ понимать смысл сказанного с помощью различных сценариев поведения, а не просто выделяя ключевые слова из текста. Это важно для распознавания смысла фраз с опечатками, сленгом или непривычным порядком слов.

💸Разработка такого чат-бота обойдется бизнесу намного дороже создания чат-бота на основе скрипта, поэтому важно оценить целесообразность таких инвестиций. Если речь идёт, к примеру, о рассылке информации об услугах салона красоты, оформлении заказов доставки еды на дом или же бронировании столика в ресторане, то использование ИИ для вышеперечисленных задач нерентабельно. В таких случаях вполне подходят интерфейсные боты, взаимодействующие с пользователем через кнопки, и боты, понимающие произвольные текстовые команды. Такие помощники не пытаются изобразить из себя живого собеседника, но благодаря простой программной логике хорошо справляются со своими задачами.

4 проверенных способа выжать из чат-бота максимум (и не облажаться)💡

Полный обзор функций нашего бота- @Trigger_new_bot

✔️1) Использовать его как чат поддержки с клиентами

Это реальный кейс. Наши партнеры загрузили триггер бота в чат клиентской поддержки. Он выдает комментарии, ответы и инструкции в ответ на запросы потребителей.

🥳2)Напоминалка о днях рождения

В своем бизнес-чате мы используем его как напоминалку о днях рождения. Привет всем, кто вечно забывает скинуться на подарок коллегам! Теперь можно написать, например, «дни рождения» в чат — и бот выдает тебе полный список именинников с датами празднеств.

📚3)Учебная шпаргалка

Написать 1 слово и получить в ответ на него какой угодно объем информации — очевидная фича для студентов. Бот поможет систематизировать информацию для студентов- медиков или изучающих иностранные языки, поскольку принцип работы — метод ассоциаций.

🍹4) Вкусно покушать и красиво отдохнуть

Пусть и не очень оригинальная, но довольно свежая идея: задать триггер по тематике еды. Мы, например, любим поужинать где-то после офиса. Но в чате выбор места часто затягивается. Как выход- мы подключили нашего бота, и теперь у нас есть подборки по триггерам «рыба», «Патрики» и «апероль»

ЭТОТ И ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ - В НАШЕМ БЛОГЕ НА SPARK

Всегда ли нужно платить за чат-бот?🤖

Наш ответ: чаще всего, но не всегда ❗

Давайте разберемся, какой путь разработки чат-бота (платный или бесплатный) лучше всего подойдет для оптимизации вашего бизнеса.

Бесплатный конструктор ботов вам подходит, если вы хотите:
1) регулярно информировать вашу аудиторию об акциях и скидках, предстоящих мероприятиях, открытии и закрытии точек и т.д.:
2) проводить простейшие опросы, викторины, голосования с заданными вариантами ответов;
3) запросить и собрать личные данные вашей целевой аудитории;
4) осуществить простую регистрацию пользователей на мероприятие или запись на предоставление услуги, например, в салон красоты.

У конструктора бесплатных ботов есть и несколько "противопоказаний".
Подробнее читайте в нашей статье

​​🤖Мессенджер IMO: что это такое и какие у него особенности?

✔️Что такое мессенджер IMO?

IMO представляет собой межплатформенное приложение, которое позволяет быстро и просто обмениваться сообщениями и другими видами информации.
Изначально сервис стал популярен за счет того, что пользователь мог подключаться к другим сервисам — Скайп, «аська» и прочие. В 2014 году поддержка этих протоколов была отключена, но приложение не потеряло своей популярности. К примеру, в PlayMarket приложение было скачано 500 миллионов раз.

Изначально сервис был создан для обычных ПК, но уже давно разработаны мобильные версии, работающие на платформах Andriod, IOS, Blackberry, Windows Phone, Symbian

✔️Какие страны используют приложение IMO?

1) Россия;
2) страны СНГ и ближнего зарубежья — Таджикистан, Узбекистан и пр.

✔️Особенности IMO: какие функции есть у мессенджера, помимо общения?

Как вы уже поняли, вы сможете переписываться с собеседниками в IMO, но, как и во многих других программах сходного типа, в мессенджере имеется несколько дополнительных и очень полезных функций:

VoIP-звонки — использование телефонной связи по протоколу IP. То есть, вы, как и в обычном мобильном или городском телефоне, набираете номер, дозваниваетесь и общаетесь с собеседником голосом и по видеосвязи по сети Интернет или прочим IP-сетям. Такой вид телефонии обладает множеством преимуществ: за счет того, что передача сигнала по каналам связи происходит в цифровом виде, а перед передачей несколько преобразуется (сжимается), избыток информации устраняется, снижается нагрузка на сеть, и качество связи улучшается.

Возможность использования различных веб-приложений во время общения
К примеру, вы можете разговаривать с собеседником и одновременно читать новости, смотреть погоду и передавать одновременно информацию человеку, с которым вы общаетесь. Это очень удобно не только в повседневной жизни, но и для работы во многих сферах деятельности.

В чатах доступна не только функция обмена сообщениями, но и видео- и голосовыми файлами, а также изображениями.

✔️Какие еще особенности есть у мессенджера IMO?

Все СМС и другие виды общения абсолютно бесплатны.
Сообщениями можно обмениваться и в автономном режиме.
Вход может осуществляться через аккаунт на Фейсбук.
Можно настраивать избранные контакты.

Основная цель мессенджера — предоставить людям возможность не только общаться, но и заводить новые полезные знакомства.

✔️Краткая история мессенджера IMO в России

Роскомнадзор в 2017 году заблокировал несколько популярных мессенджеров, в список которых попал и IMO. В стране ведется реестр различных сервисов по распространению информации, разрешенных для использования. Для того, чтобы попасть в этот список, сервису необходимо предоставить Роскомнадзору определенную информацию, а также совершить ряд действий, в частности, хранить логи обмена сообщениями и данными минимум год, а также копии всей текстовой информации — в течение полугода. Кроме того, мессенджер обязуется передавать всю информацию органам правопорядка при формировании запроса.

Так как сервис IMO не предоставил данные Роскомнадзору, его заблокировали во всей стране в статусе Restricting, то есть блокировке подверглись все адреса IP и домены. Однако вскоре компания предоставила все необходимые для реестра данные, после чего сервис был разблокирован в 2017 году и успешно работает по сей день.

✔️Интерфейс мессенджера IMO

В любом приложении или программе есть свои нюансы интерфейса. Чтобы разобраться с тем, как пользоваться мессенджером IMO, вам понадобится не более 3 минут. Если вы ранее пользовались другими приложениями для обмена информацией, вы наверняка быстро поймете интерфейс — он интуитивный. Не важно, какие у вас навыки пользования персональными компьютерами или смартфонами, а также различными программами — в мессенджере IMO вы сразу поймете «куда нажимать, чтобы писать» и «куда нажимать, чтобы звонить».

«Рассказали Модульбанку зачем бизнес использует чат-ботов, почему один бот стоит 100 000 рублей, а другой — 1,5 млн рублей, и можно ли разработать такого самим»: https://delo.modulbank.ru/all/chat-bots