Добрый день, друзья!🤖

По традиции представляем наш кейс , в котором описываем успешную разработку чат-бота для сканирования QR-кодов.

Это оптимальное решение для всех, кто занимается скидками, запускает программу лояльности или акции. Чат-бот представляет собой готовую коробку.
Чтобы заказать такого бота или задать любой интересующий вопрос- пишите нам !

Кейс "Сканирование QR кода в чат-боте как инструмент создания программы лояльности"

Всем привет!

В начале 2018 года разработчики WhatsApp выпустили мессенджер для владельцев малого бизнеса — WhatsApp Business. Главная его функция— общение с клиентами. В этой статье мы расскажем, чем он отличается от обычного WhatsApp, как его использовать и в чём его главные достоинства.

О приложении

Это бесплатное приложение, созданное специально для владельцев малого бизнеса. Оно работает только на платформе Android и в веб-версии. По сути, это тот же WhatsApp, с условием, что здесь можно создавать бизнес-аккаунты для компаний. Вы можете добавить в профиль компании информацию о своём бизнесе: адрес компании, часы работы, электронную почту, телефон и адрес веб-сайта.

WhatsApp Business помогает навести порядок в деловых переписках: вы можете помечать ярлыками контакты. Это поможет не путаться в десятках диалогов и звонков. Это удобно еще и при отправке рассылки. С такой функцией вы не сможете случайно отправить рабочую информацию клиентам или рекламную рассылку — сотрудникам.

Еще одна интересная функция — автоответы. С WhatsApp Business сообщения ваших клиентов не останутся без внимания. Во время обеденного перерыва, ночью или когда вас просто нет на месте, собеседнику будет отправлено автоматическое сообщение. Также можно настроить приветственное сообщение для случаев, когда пользователь пишет вам впервые или после 14 дней неактивности. Настроить их можно следующим образом: откройте Настройки → Настройки бизнес-аккаунта → Управление сообщениями.

В приложении есть раздел Статистика. Он собирает информацию о количестве успешно отправленных, полученных и прочитанных сообщениях. Это поможет проанализировать эффективность рассылки.

Читать далее

⁠Друзья, привет!🤖

Наш новый кейс- Чат-бот для отправки задач исполнителям и получения отклика от них

Сейчас сложно назвать компанию, в которой для обсуждения рабочих вопросов не используется тот или иной мессенджер. Это неудивительно, так как чаты имеют весомые преимущества, скажем, над электронной почтой: они дают возможность общаться большому количеству людей в реальном времени вне зависимости от местоположения.
Однако при определенных условиях (большое количество пользователей в чате и высокая активность общения) использование чата может доставлять неудобства: сложность поиска нужной информации, необходимость отсеивать ненужную информацию и так далее.

Если рассматривать связку “чат-бот — CRM” в случае реализации классической воронки продаж, то сценарий почти всегда одинаков — сообщения (заявки) пользователей попадают в CRM для последующий обработки менеджерами. Но интеграция может работать и в другую сторону. Допустим, что в компании работают сотрудники, которые являются независимыми исполнителями. Особенно такая ситуация актуальна для организаций в сфере строительства, доставки, курьерской службы, бюро переводов, волонтерства и других.

Основной канал общения с ними — чат в мессенджере. Именно в нем менеджеры ставят задачи и определяют условия сотрудничества с исполнителем. Здесь мы увидели задачу: каким образом можно оптимизировать такую схему работы?

Подробнее узнать про нашего универсального чат-бота!

Этого чат-бота мы продаем как универсальное решение!

Хотите верного и надежного помощника своему бизнесу, который навсегда уберет путаницу из рабочих чатов и наладит контакт между сотрудниками?

Заполните заявку внизу страницы и мы обязательно с вами свяжемся!

Будущее- за автоматизацией.

Команда BotCreators

Привет!

Чат-боты порой необходимы даже в сфере образования. Наша команда создала функционального бота для проведения конкурса среди студентов😎

Чего мы добились?
-упростили условия участия в конкурсе✔️
-привлекли больше участников✔️
-автоматизировали процесс сбора конкурсных фотографий и голосов✔️

Узнать подробнее про бота и процесс его создания вы можете в нашем кейсе


#кейс #case #чатбот

Hi, dudes!🤖

Мы частенько публикуем наши кейсы для того, чтобы люди видели на конкретных примерах результаты нашей работы.

Но прежде чем опубликовать сегодняшний , отметим, что, помимо чат-ботов и сайтов, мы умеем делать такие сложные функциональные системы, как эту!💁🏼‍♂️

Наша "b2b платформа для заключения торговых сделок по нефтепродуктам через смарт — контракты" отмечена, как digital-кейс дня на Ruward.

Предлагаем насладиться чтением, перейдя по ссылке

Всегда ваши,
❤️

Ищу бота на конец света 🦠

#коронавирус #актуальное #чатбот

Друзья, здрасти.
Пока в столице бушует вирус и компании переводят работников на home-office (поднимите руки, у кого тоже так!🙋🏼‍♀️)- мы предлагаем взглянуть на ситуацию под углом продуктивности.

Что произойдет, если ваш сотрудник или целый отдел перестанет работать? Первая мысль- биснес-процессы встанут, ахтунг😱 Клиенты недовольны, проекты не двигаются. Город в карантине.

Спешим с вами поспорить ! В нашей статье вы узнаете, какие стороны своего бизнеса вы давно можете автоматизировать и не переживать, что отдел кадров пришлось временно расформировать или Вика из бухгалтерии не вышла на работу :)

Сферы работы, которые давно могут быть автоматизированы:
1) Менеджеры в интернет-торговле
2) Логистика
3) Data-science
4) HR-сфера

Мы не знаем, почему вы не внедрили чат-ботов раньше , причин может быть много. Но мы точно знаем- сейчас самое время этим заняться!🤖

Читать статью тут: https://botcreators.ru/blog/chto-proishodit-kogda-nikto-ne-rabotaet/

Берегите себя и мойте руки!


С любовью,❤️
Команда Bot Creators

Привет!🤖

Наш новый проект- чат-бот для Главгосэкспертизы. Это история о том, как мы создали бота, который в разы упростил взаимодействие с Главгосэкспертизой. Даже если у вас много разных заявок. Даже если их ОЧЕНЬ МНОГО.

Основа- популярные мессенджеры, которые есть в каждом смартфоне.

Наливайте чай и наслаждайтесь чтением!

Love,❤️

Bot Creators

​​​​Доброго времени суток, друзья!❤️

Хотим сказать вам , что мы ПРОДОЛЖАЕМ РАБОТАТЬ!💪🏻

Мы согласны с Президентом и поддерживаем идею побыть дома. Это убережёт вас, ваших близких и просто окружающих людей .

Но мы- IT компания.
Мы приняли решение не останавливать свою деятельность, поскольку большая ее часть происходит онлайн💻

Мы будем помогать вам перестраивать свой бизнес, чтобы его проще было вести "на удаленке"!

Готовы обсудить автоматизацию процессов, внедрение чат-ботов, аутсорс. Что пожелаете и что кажется вам наиболее эффективным в данной ситуации.

Мы доступны везде:
E-mail: info@botcreators.ru
Facebook: https://www.facebook.com/botcreators1/
VK: https://vk.com/botcreators


Пишите по любым вопросам.
Мы с вами. Все будет хорошо.

Bot Creators ❤️🤖

Наш обзор мессенджера ТамТам: преимущества, недостатки, и почему он достойный конкурент Телеграму? ❤🤖

В мае 2017 года Mail.ru Group презентовала очередной проект для общения – кроссплатформенный мессенджер «ТамТам». Приложение представлено на всех популярных платформах: Android, iOS, Windows, Linux; есть и web-версия. Набор функций стандартный: общение в личных сообщениях и групповых чатах, создание и подписка на каналы, отправка аудио- и видеосообщений, фотографий, стикеров и GIF-анимаций.

Читать в блоге: https://botcreators.ru/blog/chto-takoe-tamtam-preimushhestva-i-nedostatki-messendzhera/

Привет, самоизулирующиеся!😝

Мы продолжаем наш разбор мессенджера ТамТам (и в этот раз более детально). ТамТам может помочь вашему бизнесу и на него действительно стоит обратить внимание. Как именно?

Несмотря на частую критику мессенджера, API ТамТам по функционалу практически не уступает API Telegram или Viber.

Кроме того, у ТамТам есть своя аудитория, и она продолжает расти: все больше российских компаний и государственных органов в качестве канала связи выбирают отечественный мессенджер. Однако еще мало кто из них озаботился разработкой собственных ботов.

Если у вашего бизнеса уже есть чат-боты на других платформах, стоит задуматься о написании бота и для ТамТам.

Во-первых, по функциональным возможностям мессенджер не только не уступает конкурентам, но и имеет отличительные полезные особенности! Это говорит о растущих перспективах приложения.

Во-вторых, вы получите дополнительный канал для взаимодействия со своими клиентами.

И наконец, разработав бота одним из первых, вам не придется бороться с конкурентами за внимание аудитории.

Со всеми техническими вопросами, от написания и интеграции бота до внедрения, вам поможет наша команда!

Полная статья про ТамТам в нашем блоге:
https://botcreators.ru/blog/api-messendzhera-tamtam/

Love,❣️
Bot Creators

​​Наша подборка бесплатных сервисов на карантин❣️
#покасидимдома #карантин

Мы не соврем, если скажем, что в карантин люди порой работают даже больше , чем в офисе. Очень заметно стирается граница между рабочим днём и отдыхом, превращаясь в один сплошной ворктайм с ноутбуком в кровати. 🤓

Если на что-то помимо работы , готовки еды и редких походов в магазин, времени и сил не остаётся - это нормально. Карантин не означает, что нам срочно нужно выучить по три новых языка и участвовать во всех возможных онлайн-марафонах. Сейчас важнее уделить время близким и семье.

Но! Вместо часового залипания в телефон- мы все таки предлагаем подумать, чем более полезным можно занять свой мозг. Полчаса в день могут быть наполненными знаниями и чем-то новым (согласитесь, постоянно обновлять сториз- затея так себе).
А чтобы вы знали, чем можно заняться , мы подготовили для вас свою подборку без мишуры- чем пользуемся мы во время карантина и какие сервисы нам лично нравятся❤️ погнали!

РБК предоставляет бесплатный доступ к своим журналу, газете и РБК-стиль. Нужно перейти по по ссылке , ввести свой имейл и код, который на него придёт. Акция неслыханной щедрости действует до 30 июня (!). Мы подписались все 😄

Mail.ru и Технопарк открыли доступ к бесплатным видеолекциям видеолекциям для тех, кто хочет научиться (или освежить знания) языкам программирования , основам анализа данных и мобильной разработке. Считаем, что лишним не будет 🙌🏻

У вас есть возможность потестить первые 10 или 20 часов практики любого онлайн-курса Яндекс.Практикума. Курсы включают в себя веб-разработку , тестирование , аналитику данных, Python, Data Science. До этого точно стоит добраться 👍🏻

Пушка- возможность посмотреть конференцию Setters о «болях», инсайтах и новых стандартах в digital 🔥 тут

Тем, кто давно хотел попробовать самим делать сайты - бесплатный курс «Дизайнер на Tilda”- вэлкам!


Наши сотрудники (почти все😛) посмотрели видеокурс Geekbrain о бизнес-тайммереджменте и личной эффективности


Замыкать цепочку будет курс по инвестициям от Тинькофф- журнала, «быстрые уроки как вкладывать с умом, когда все вокруг без ума» . Если денежки пылятся в банке на антресоли, а внутреннее чувство подсказывает, что им там не место 🤑

В следующем посте расскажем про более лайтовую и развлекательную программу на карантин (постараемся сделать ее не попсовой) 🙂

​​Мы обещали показать, какие сервисы юзают люди для развлечения на карантине. Вернулись к вам с инфографикой- можете выбрать сервис под себя !

А мы рекомендуем также вспомнить про старые добрые книги 😌📚 чтение - это то, на что у нас в повседневной беготне не хватало времени. Неплохой момент для того, чтобы это исправить !

Kisses,
Bot Creators

В продолжение вчерашней темы про развлечения - не можем пропустить Библионочь 2020

📚👍🏻

Начиная с 18:00 сегодняшнего вечера научные сотрудники, экскурсоводы, кураторы и даже директор Музея Москвы прочитают свои любимые произведения о столице. Трансляция начнется 25 апреля в 18:00 на странице музея в Facebook.

Подробнее об акции

Неплохой план на вечер субботы , если сериалы надоели 😌

​​НАШИ БЕСПЛАТНЫЕ БОТЫ 💡

Дарим вам возможность пользоваться ботами БЕСПЛАТНО! У нас есть линейка функциональных ботов, которые очень полюбились юзерам. Попробуйте любого из них или все сразу🤖

@Reminding_art_bot - это ваш личный ежедневник с напоминаниями (напомнит о встрече, звонке, тусовке или рабочих задачах)🗂

@Currency_crypto_bot подскажет текущий курс криптовалюты (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Zcash)💵

@Mem_or_die_bot создаст вам мем буквально за секунды (и не придется долго искать его в интернете, чтобы отправить другу)🥳

@QR_gen_bot сделает QR-код из любой ссылки или слова🔗

@trigger_new_bot будет держать ваши диалоги с клиентами в порядке (привяжет важные документы, сообщения и сроки к словам-триггерам) + он хорошо работает для внутрикомпанеских шуток в диалоге📍

РАЗБЛОКИРОВКА TELEGRAM - ПОВОД ВЛОЖИТЬСЯ В РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА(Чат-боты) 🤖

Телеграм- теперь официально самый популярный мессенджер в России. Время делать умного бота для своего бизнеса.

✔️Умный. Креативный. Быстрый. Надежный.

Бот в Телеграмме, который займется бизнес-задачей и будет выполнять ее идеально.

С нас - 🔘скидка 10%🔘 по промокоду TELEGA на создание оригинального продукта.

С вас - желание автоматизировать процессы вашего бизнеса.


Закажи сильного бота-помощника сейчас: https://botcreators.ru
Промокод укажите при заполнении формы на сайте, либо скажите менеджеру по телефону

​​ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ЧАТ-БОТАХ: КАК ЭТО РАБОТАЕТ И НУЖНО ЛИ ВООБЩЕ?🧠

Чат-боты бывают разные – простые и саморазвивающиеся. Первые выполняют только те команды, которые уже заданы в программе. Вторые имеют искусственный интеллект и решают задачи, ранее не прописанные в системе. На первый взгляд, чат-бот с ИИ выглядит привлекательнее, однако искусственный интеллект в чат-боте – не всегда оправданное вложение в развитие бизнеса.

👆Так ли необходим Искусственный интеллект в чат боте?

Искусственный интеллект позволяет чат-боту вести диалоги, приближенные к настоящему человеческому общению. И за этим стоит большая работа: использование технологий распознавания и синтеза речи, технологии понимания естественного языка, алгоритмов машинного обучения и т.д. Надо понимать, что одной разработкой дело не обойдется: чтобы умный помощник оставался актуальным, ИИ необходимо постоянно обучать. Поэтому, закладывая бюджет на создание чат-бота с искусственным интеллектом, стоит учитывать стоимость его дальнейшего обслуживания.

👆Особенности разработки бота с искусственным интеллектом

Когда мы говорим об обучении искусственного интеллекта в чат-боте, мы имеем ввиду несколько этапов. В первую очередь, чат-бот учится распознавать и понимать речь и текст. Для этого используется языковая модель, которая обучается на большом объеме данных. Сам бот мыслит классами, поэтому расшифрованный запрос пользователя он относит по смыслу к одному из них. При этом для адекватного распознавания и соотношения система должна учитывать контекст разговора (например, речь идет о виртуальных очках в компьютерной игре или же об очках с диоптриями). При этом лингвисты-разработчики учат ИИ понимать смысл сказанного с помощью различных сценариев поведения, а не просто выделяя ключевые слова из текста. Это важно для распознавания смысла фраз с опечатками, сленгом или непривычным порядком слов.

💸Разработка такого чат-бота обойдется бизнесу намного дороже создания чат-бота на основе скрипта, поэтому важно оценить целесообразность таких инвестиций. Если речь идёт, к примеру, о рассылке информации об услугах салона красоты, оформлении заказов доставки еды на дом или же бронировании столика в ресторане, то использование ИИ для вышеперечисленных задач нерентабельно. В таких случаях вполне подходят интерфейсные боты, взаимодействующие с пользователем через кнопки, и боты, понимающие произвольные текстовые команды. Такие помощники не пытаются изобразить из себя живого собеседника, но благодаря простой программной логике хорошо справляются со своими задачами.

4 проверенных способа выжать из чат-бота максимум (и не облажаться)💡

Полный обзор функций нашего бота- @Trigger_new_bot

✔️1) Использовать его как чат поддержки с клиентами

Это реальный кейс. Наши партнеры загрузили триггер бота в чат клиентской поддержки. Он выдает комментарии, ответы и инструкции в ответ на запросы потребителей.

🥳2)Напоминалка о днях рождения

В своем бизнес-чате мы используем его как напоминалку о днях рождения. Привет всем, кто вечно забывает скинуться на подарок коллегам! Теперь можно написать, например, «дни рождения» в чат — и бот выдает тебе полный список именинников с датами празднеств.

📚3)Учебная шпаргалка

Написать 1 слово и получить в ответ на него какой угодно объем информации — очевидная фича для студентов. Бот поможет систематизировать информацию для студентов- медиков или изучающих иностранные языки, поскольку принцип работы — метод ассоциаций.

🍹4) Вкусно покушать и красиво отдохнуть

Пусть и не очень оригинальная, но довольно свежая идея: задать триггер по тематике еды. Мы, например, любим поужинать где-то после офиса. Но в чате выбор места часто затягивается. Как выход- мы подключили нашего бота, и теперь у нас есть подборки по триггерам «рыба», «Патрики» и «апероль»

ЭТОТ И ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ - В НАШЕМ БЛОГЕ НА SPARK