Аннааа –где текстЫЫ???

После внедрения автоворонки ситуация начала меняться.
Я предложил Анне разработать автоматические письма для тех, кто проявлял интерес к её продукту, но не завершил покупку.

Дни шли- я ждал тексты писем. Прошла вторая неделя –тишина.

Еще через неделю Анна позвонила мне с новостями:

"Эдуард, у нас рекордные продажи! Количество завершённых покупок увеличилось на 40%, за первую неделю мы заработали дополнительно 60 000 рублей!"

— "Здорово! Теперь у вас больше времени на семью и личные проекты?" — спросил я.
— "Да! Я провела выходные с детьми в парке, теперь у меня два дополнительных дня в месяц для отдыха. Но сейчас другая проблема..." — призналась она.

Теперь Анна думала о улучшении бизнеса и открытии клуба по подписке.

На этом этапе я понял, что нас ждёт много интересного. Чат-боты открывают новые горизонты, и Анна готова к новым вызовам!

Ну а если вы хотите избавиться от рутины и выгорания и не переживать за упущенные заявки- пишите мне- запустим вам помощника

Салют!

Сегодня мы затронем одну из ключевых тем в сфере продаж — квалификацию лидов.

Этот процесс позволяет определить, насколько клиент заинтересован в вашем продукте или услуге.
Или вообще понять он достоин вас или пускай дальше переживает свои ... и ... где-то ...))
Тут каждый из вас вставляет слова, которые пришли в голову ))

Зачем это нужно?
Когда вы получаете заявки, крайне важно определить, кто из этих людей может стать вашим клиентом и что с ним такое???

Здесь на помощь приходит чат-бот. Он задает вопросы, которые помогают «отсеять» неподходящих лидов.(нет, мы их не выкидываем "за борт вашего ковчега в светлое будущее", а с помощью правильно прописанных постов, писем греем до готовности :))

Кроме того, чат-бот позволяет понять уровень готовности клиента к приобретению вашего товара или услуги.

Он задает конкретные вопросы, которые помогают понять потребности клиента и уровень его осведомленности о вашей услуге.

Давайте подробнее рассмотрим, как это работает.👇

В продолжении о теме квалификации.

Давайте рассмотрим пример успешного использования чат-ботов: в мягкой нише.

Клиент Сергей — Мягкая ниша (Коучинг)
Сергей — коуч по личностному росту. Его проблема — много обращений от людей, которые не понимают, что такое коучинг. (и время выделенное на работу с клиентом, уходило на выявление потребностей и уровня осведомленности).
Печалька да?

Создали чат-бота, который предлагал тест на определение уровня потребностей, желаний…… (по Маслоу)

(По правде -я не думал что, люди будут отвечать на 15 вопросов (пятнадцать Карл)!

Результаты:
• Количество «недостаточно заинтересованных» клиентов сократилось на 40%.
• Доход увеличился на 20%.

Подведу итоги:
Чат-боты помогают собирать заявки и качественно их квалифицировать. Внедрите чат-бота, чтобы сэкономить время, увеличить конверсию и доходы.
Если хотите узнать больше о чат-ботах, пишите мне. Жду вас на консультации. Будем разбираться вместе!

Салют! Заказали чат-бот, но результаты не впечатляют?

низзЯ: Создаете воронку, не зная, к кому она обращена. "Всем подряд", "для всех", "для тех, кто интересуется..." - это не работает. Представьте, что продаете рыбу, но не знаете, любят ли ваши клиенты жареную или приготовленную на пару.

Зя: Четко определите свою целевую аудиторию: возраст, интересы, проблемы, боли, ожидания. Чем более конкретно, тем лучше.

Пример, вместо "для всех, кто хочет заработать", обратитесь- "для молодых мам, работающих удаленно…".
+ Одна похожая ошибки описана тут

Сейчас, у кого есть воронка и все такое.. пройдите к себе и проверьте- Есть четкое обращение именно к вашему ЦА?

Ну а если нет-воронок, то жду вас на вопрос –ответ «какие чат-боты вам помогут в вашей нише для большей результативности»!

P.S. нет цели впаривать вам. Пару вопросов вы мне, потом я вам. Дальше уже сами примите решение нужен ли вам чат-бот, какой именно. Отвечаю, с улыбкой на лице попивая ароматный кофе свежей обжарки☕️

Ошибки, которые стоят вам денег: не повторяйте их!

Ай-ай-ай:
Создавать запутанную воронку продаж, где пользователь теряется и не понимает, куда идти дальше.
Продавать продукт, не показывая, как он поможет решить конкретную проблему клиента.

1. Пример:
Представьте себе интернет-магазин, где пользователь должен пройти через 10 разных экранов, прежде чем добраться до страницы с покупкой. На каждом экране есть форма для заполнения, и непонятно, какая информация нужна. В итоге пользователь бросает это дело, так как не видит смысла продолжать.
2. Без пользы:
Вы продаете курс по обучению программированию, но не объясняете, как это поможет пользователю найти работу или улучшить свои навыки.
3. Нету решения проблемы:
Вы запускаете чат-бота для поддержки клиентов, но не показываете, как он решает их конкретные проблемы. Например, если у клиента проблема с оплатой, а бот предлагает только информацию о политике возврата, это не поможет.

Не понятно объяснил?

Пишите мне в личку. Любезно отвечу на все вопросы

Как было бы круто! 

Представьте: после диагностики или консультации клиент оставляет отзыв, а вы даже не намекали ему об этом. 

На платформе, где представлены ваши услуги или курс, сами собой публикуются положительные отзывы, и рейтинг вашего бренда/школы/курса растёт.

Потенциальные клиенты, видя столько положительных отзывов, обязательно обратят внимание на ваш продукт.

Платформа (будь то GetCourse, Авито, Axl или Яндекс/Гугл) сама будет продвигать вас вверх. Оплаты, вопросы, заявки — всё это будет появляться само собой.

Разве это не замечательно?

Вот как это работает:

Во-первых, служба заботы (бот) задаст клиентам правильные вопросы после диагностики или работы с клиентом.

Бот тактично подведёт клиента к тому, чтобы он оставил отзыв. И этот отзыв будет обязательно положительным!

Почему я так уверен? Просто вижу это! Вангую 😀

Перед тем как попросить клиента оставить отзыв, бот фильтрует его эмоции. Он решает проблемы и недовольства клиента, чтобы избежать негативных отзывов.

И только после этого клиент получает возможность поделиться своим мнением.  Супер?

Остались вопросы- напиши мне -отвечаю лично 😍

🎉 Новый год уже на пороге, и это отличный повод порадовать себя и близких! 🎁

2024 год был непростым, и давайте сделаем его завершение ярким и запоминающимся! Я приглашаю тебя принять участие в увлекательной игре, которая подарит радость и удивление!

✨ Вот как это работает:
1. Выбираешь подарок – это просто и весело! 🎈
2. Я помогу подобрать идеального получателя – никаких забот! 🎯
3. Ты даришь, и радость наполняет сердца! ❤️

Не упусти шанс сделать этот Новый год особенным! Присоединяйся к игре и давай вместе создадим волшебство! 🌟

👉 Нажми👉🏼 на ссылку 👈🏼и начни игру прямо сейчас!

Измените игру: почему отсутствие чат-ботов может стоить вашему бизнесу 30% конверсии!

Полина, специалист по альтернативной медицине

Канал в Телеграм с 72 подписчиками

Причина обращения: низкая конверсия

Сделано:

1. Запуск бота-сборщика заявок:
- Разработка чат-бота для автоматизированного сбора заявок на услуги Полины. Бот был сконфигурирован для того, чтобы выявлять интересы клиентов и предлагать специальные предложения.

2. Далее
- Работа по созданию скриптов общения
- Проведено тестовое использование бота, чтобы выявить и устранить возможные ошибки, а также оптимизировать логику.

Итого:

- Конверсия выросла на 32%:
- Доход вырос на 69%:

Благодаря чат-боту, работы с клиентами, доход Полины значительно увеличился.

Вывод: Чат-бот даже в маленьком канале, позволил эффективно автоматизировать взаимодействие с клиентами, повысить их вовлеченность и, как следствие, значительно увеличить доход.

Хотите увеличить доход, запишитесь на диагностику!

Не упустите шанс сегодня улучшить свои результаты!

ЗАЧЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ СЕЙЧАС!- УЗНАЕТЕ КАК АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ИМЕННО ВАШ КАНАЛ АБСОЛЮТНО НЕ ТРАТЯ НИ КОПЕЙКИ.

Экстренный выпуск!

Когда я занимался разработкой нашей последней игры, спешил и, признаюсь, не уделил должного внимания важным деталям. В результате в прошлом посте я забыл прописать основные условия игры. Это привело к тому, что многие участники даже не попытались продолжить после первого сообщения.

Хочу сделать важное уточнение:

🔔 Условия Игры:

1. Поздравления: Чтобы получать подарки, нужно отправлять поздравления! Без этого – никаких наград.
2. Баллы: За каждое приглашение друзей вы зарабатываете баллы. Эти баллы можно обменять на услуги или подарки.

Надеюсь, теперь все станет яснее, и вы сможете активно участвовать в нашей игре и зарабатывать заслуженные баллы! 🎉 Спасибо всем за понимание и активность!

Чтоб заново попробовать игру запустите сначала вот отсюда

https://t.me/botcofee/38

🔍 Почему твои клиенты не доходят до покупки?

История из мира психологии.

Салют, друзья! Сегодня расскажу вам историю, которая может помочь разобраться, почему привычные пути ведут к нерезультативным результатам. На примере одного из моих клиентов из ниши психологии.

💬 Клиент: Психолог Кирилл. Он пришёл ко мне с проблемой: "Я привлекаю клиентов, но почти никто не хочет записываться на сессии. Это кошмар!"

🚦 Мы начали с анализа его воронки продаж. Выявили несколько ключевых моментов, которые тормозят процесс:

1️⃣ Недостаток доверия на начальном этапе.
- Кирилл использовал общие объявления: "Я психолог. Запишитесь на консультацию!".
- Мы изменили подход. Вместо этого, мы начали проводить бесплатные вебинары. Например, Роман делился методами, как справиться с тревожностью. Подождите, и вот как это выглядело:

💬 Запись на вебинар:
- Клиент: "Я не знаю, стоит ли приходить. Какой от этого будет толк?"
- Кирилл: "На вебинаре ты получишь конкретные методы, которые сможешь применить сразу. Ты можешь задать любые вопросы."

👉 Итог: На первый вебинар зарегистрировалось 120 человек, а 40% пришли, и 10% записались на первую консультацию!

2️⃣ Отсутствие нативного общения.
- Кирилл часто игнорировал вопросы и комментарии подписчиков в соцсетях.
- Мы внедрили чат-бота, который не только отвечал на вопросы, но и вовлекал в диалог.

💬 Пример диалога в чате:
- Чат-бот: "Ты испытываешь тревогу? Могу предложить 3 совета. Напиши 'да', если интересно!"
- Клиент: "Да."
- Чат-бот: "Отлично! Поделюсь первым методом… Также у нас есть бесплатный мини-курс. Хочешь записаться?"

👉 Теперь 60% людей, взаимодействующих с ботом, переходили на консультации!

3️⃣ Сложности в понимании ценности услуги.
- Кирилл часто говорил о своей квалификации, но не объяснял, как его методы помогают.
- Мы изменила подход к контенту, фокусируясь на результатах. Кирилл начал делиться реальными историями успеха:

💬 Кейс 1:
- "Настя пришла ко мне с паническими атаками. После 3-х сеансов отметила, что стала спокойнее и вернулась к любимым занятиям."

👉 После этого, количество записей на консультации увеличилось на 25%.

Тут отзыв от Кирилла 👉🏼 https://t.me/revedsocclub/63

✨ Что делать, если ваши клиенты не доходят до покупки?

1. Создавайте ценность еще до продажи – проводите полезные вебинары и пишите интересные посты.
2. Воспользуйтесь чат-ботами для взаимодействия с клиентами.
3. Освещайте реальные успехи и кейсы, делая акцент на их результатах, а не на своем статусе.

Если вы также сталкиваетесь с подобными проблемами, пишите мне в личные сообщения 👉🏼 https://t.me/Gambaryan_Ed/

Давайте вместе сделаем вашу воронку продаж максимально эффективной!

📈 Поделитесь, насколько актуальная эта проблема для вас? Как вы решаете её?👇🏼👇🏼👇🏼

Вы запутались в мире автоворонок и чат-ботов?

Создание чат-бота — это важный шаг для бизнеса, особенно если вы оказываете услуги, где взаимодействие с клиентами играет ключевую роль. Выбор правильной платформы для разработки может значительно повлиять на успех вашей компании. В этом посте мы поделимся с вами рекомендациями и рассмотрим популярные платформы на российском рынке.

1. Определите цели чат-бота
Прежде всего, необходимо четко сформулировать задачи, которые будет решать ваш чат-бот:

💚Обработка запросов клиентов
💚Автоматизация продаж
💚Проведение опросов и сбор обратной связи
💚Поддержка пользователей

Это поможет вам точно определить функциональные требования к платформе.

2. Оцените функционал платформы
Обязательно проверьте следующие возможности:

Интеграции: Убедитесь, что платформа поддерживает интеграцию с CRM, ERP и другими системами.

Конструктор: Проверьте наличие визуального конструктора для создания сценариев общения.

Поддержка нескольких каналов: Оцените возможность создавать ботов для Telegram, WhatsApp, Viber и других мессенджеров.

Аналитика: Инструменты для отслеживания эффективности и анализа взаимодействий.

Чтобы узнать больше о том, как выбрать подходящую платформу и другие важные аспекты, дочитайте следующий пост!