Trello — всё? 😱

Ещё 3 марта Atlassian объявила о том, что прекращает продажу новых лицензий и расширений в РФ ❌ Продление и апгрейд действующих лицензий оставались доступными. Но недавно руководство компании опубликовало на своем сайте сообщение, что с 31 октября бизнес в России и Белоруссии будет закрыт 🤷

Как быть пользователям Trello? Будет ли доступна с 1 ноября работа в этом сервисе и информация, которую здесь хранят компании? 100%-х данных по этому вопросу нигде нет. Да, определенно есть вариант того, что пользователи будут работать, как и прежде, но через VPN и пляски с бубнами для очередной оплаты. Но даже этого никто не может гарантировать. Перспективы Trello в РФ непонятны и туманны 😐

Тем временем до часа Х остаётся чуть более 4 дней🙄

Что мы посоветуем в такой ситуации?
Есть несколько достойных российских сервисов, аналогичных Trello по функционалу. В их числе — Битрикс24 ✅
Он один может заменить немало зарубежных разработок. С ним будут доступны без угрозы блокировки:
📌корпоративная социальная сеть
📌видеозвонки
📌мессенджер
📌диск
📌календарь
📌база данных
📌таск-менеджер
📌работа по скрам
📌CRM
📌e-mail-рассылки
📌конструктор сайтов.

Если говорить только о замене Trello, то в Битрикс24 разработан бесплатный модуль, который быстро перенесет все задачи на новую платформу. Конечно доски и карточки можно перенести вручную, но для большого объема это муторно. Если задач немного, то ручной перенос тоже возможен. 

🔥Переходите на Битрикс24 и работайте без потери информации и неприятных сюрпризов:
🔴независимо от зарубежного ПО;
🔴без VPN;
🔴без поиска вариантов оплаты сервиса через иностранные счета;
🔴без риска блокировки платежей.

❓Есть вопросы, связанные с миграцией из иностранных сервисов?
📢Пишите, мы всегда на связи. Перенесем ваш бизнес в Битрикс24 быстро и без потери информации.

🔴 Важное сообщение! 🔴

Всем пользователям «Интернет-магазина» от Битрикс24 нужно срочно обновить продукт компании и веб-окружение до последней версии.

❓Зачем это нужно❓
Специалисты Битрикс24 выявили уязвимость, которая может серьезно навредить работе вашего портала. Поэтому в короткие сроки было выпущено обновление, которое исправит ошибку безопасности модуля.

❓Что будет, если не обновлять модуль ❓
Эту ошибку могут использовать злоумышленники в своих целях:
📢Украсть вашу информацию;
📢Скомпрометировать ресурс;
📢Включить сервер в бот-сети.

❓Что делать❓
Обновить модуль «Интернет-магазин» и веб-окружение до последней версии;
Запустить сканер безопасности продуктов для поиска возможных вредоносных программ.

✅Если вы не умеете обновлять модули, но хотите сделать эту работу быстро и без ошибок, оставляйте заявку в комментариях. Наши специалисты помогут сохранить вашу информацию в безопасности.

🔆Новое впечатление от работы в Битрикс24 заказывали?

Мы добавили набор из семи новых удивительных фонов для оформления вашего портала! Выбирайте его под своё настроение.

Какое оно у вас сегодня? 😃Млечный путь, Тёмный шёлк, Малиновый дайкири или Магические сферы?

Стильные, яркие и при этом комфортные и мотивирующие. Меняйте фон на свой вкус и создавайте своё персональное рабочее пространство.

➡️Скорее выбирайте свое: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/16629758

Противостояние Битрикс24 & Мегафон: как мы подключали телефонию клиенту ☎️

К нам обратился клиент, которому нужно было напрямую присоединить стационарный телефон к Битрикс24. Предыдущее подключение телефонии у них было через программу Asterisk (интеграция со сторонней АТС, подключение от Мегафона). И эта интеграция регулярно отваливалась.

Раньше мы работали с Мегафоном, но подключали напрямую только мобильные, либо городские телефоны. А в этом случае имела место выделенная статическая линия, и практического опыта работы с ней у наших аналитиков не было.

Дальше началось самое интересное 🙃
В настройках нужно было вписать значения которые передает Мегафон для подключения по SIP. Asterisk отключили, взяли оттуда данные для подключения, с которыми все работало, и внесли их.
❌Но возникла проблема №1. Регистрацию Битрикс24 не давал ❌
В ходе долгой переписки выяснилось, что Битрикс24 со своего адреса отправляет в Мегафон запрос на подключение, но он их блокирует и не дает ответа. Мегафон сослался на специфику системы безопасности, которая не разрешает подключаться с определенного адреса Битрикс24.
Эту проблему решило письмо нашего клиента в адрес Мегафона с соответствующей просьбой. В результате мы успешно подключились, синхронизировали Битрикс24 с Мегафоном.

Но это еще не все 🙃
❌Возникла проблема №2. Ни входящие, ни исходящие звонки нашему клиенту не проходили, хоть регистрация и прошла успешно ❌
Техподдержка Битрикс24 сообщила, что со стороны Мегафона нужно изменить определенную настройку, чтобы они полностью прописывали у себя содержимое звонящего. Нужно отдать должное, в Мегафоне пытались это сделать. И в итоге мы получили официальный ответ: «Параметр, по которому клиент хочет маршрутизировать вызов, необязательный, в текущей схеме включения нами не поддерживается».

⛔️А это значит, что настроить интеграцию Мегафона с Битрикс24 через выделенную статическую линию в принципе невозможно. Потому что у Битрикса есть определенные настройки, а Мегафон не может их у себя включить, у них банально нет этой функции ⛔️

В результате клиент еще пользуется интеграцией с Asterisk. И наши аналитики сейчас подбирают оптимальное решение: либо переход на Билайн, либо аренда номера Битрикс24.

#кейс_бот_в_помощь

Материалы вебинара в подарок нашим друзьям

🔥3 ноября Алексей Клепов и Дмитрий Герасимов провели крутой вебинар для тех, кто работает с агентствами недвижимости. Это были 1,5 часа только самой актуальной и полезной информации от экспертов в сфере недвижимости и автоматизации бизнеса.

После завершения прямого эфира мы подготовили подарки для наших друзей. В нашем Телеграм-канале уже выложен файл - презентация с вебинара.
Здесь вы найдете самую выжимку контента спикеров:
🖌типичные ошибки агентств недвижимости
🖌как нужно работать с продавцами и покупателями
🖌как правильно использовать входящие и исходящие звонки и многое другое.

Также на канале «Все о недвижимости» вы найдете ссылку на запись вебинара. Если вы пропустили что-то важное или совсем не могли присутствовать в вебинарной комнате все время трансляции, можете посмотреть запись прямого эфира в удобное для вас время.

Переходите по ссылке https://t.me/bot24_rieltor24 , подписывайтесь на наш канал о недвижимости и забирайте все полезности, которые мы для вас приготовили.

Максимальная автоматизация «Первой правовой компании»

Делимся с вами кейсом по автоматизации работы компании, которая занимается банкротством физических лиц.

📍Это один из самых больших и трудоемких проектов, над которым работала наша команда. Хотя, прошедшее время здесь неуместно. Мы работаем с «Первой правовой компанией» и сейчас, потому что у заказчика в ходе работы всегда появляются новые идеи, которые мы претворяем в жизнь.

В этом проекте наши аналитики:
📌Помогли клиенту сэкономить денежные средства на рекламу и оптимизировать рекламный бюджет с помощью качественной аналитики.
📌Добились экономии трудозатрат и повышения качества работы сотрудников за счет внедренных автоматизаций.
📌Упростили контроль качества работы сотрудников за счет возможности прослушивания записей звонков и внедрения системы оповещений.

Переходите по ссылке и читайте наш новый кейс. Мы рассказали там много секретов, которые помогут вам максимально автоматизировать рабочие процессы компании 🔥

#кейс_бот_в_помощь

📍Обновления календаря в Битрикс24📍

На прошлой неделе вышли обновления Битрикс24, которые коснулись в том числе и календаря. Теперь он стал еще функциональнее, планирование и совместное использование стало еще удобнее.

💡Где искать обновления:

🔥Синхронизация
Если вы не хотите видеть на портале календарь государственных праздников, то достаточно просто снять галочку напротив него, чтобы отключить его видимость. Также в мобильном приложении можно будет увидеть список статусов участников события, который актуален на текущий момент времени.

🔥Слоты
Теперь при переносе встречи на другое время, ее длительность автоматически подстраивается под свободное время между слотами других событий. Не нужно, как раньше, вручную менять продолжительность встреч, чтобы они не накладывались одна на другую. При работе с раскладкой календаря по месяцам стал доступен мини-список событий. Из него можно перейти в конкретную встречу или день, чтобы посмотреть детали.

🔥Длительность встреч
Длительность события теперь видна при его постановке. Перестаем считать в уме минуты)

🔥Планировщик
Чтобы учет занятости участников встречи и переговорных был более удобным, команда Битрикс24 реализовала возможность изменять продолжительность встречи в голубом бегунке. Также при перетаскивании бегунка показывается время встречи, которое устанавливается.

🔥Переговорные
Переговорную теперь можно удалить в один клик, если необходимость в ней отпала или вы забронировали ее ошибочно.

Кто уже оценил новинки календаря? Делитесь впечатлениями в комментариях ⤵️

Сегодня посмотрели закрытый эфир для партнеров Битрикс24 и хотим сказать, что это было мощно 🔥

Команда разработчиков постаралась, учла просто все, что можно учесть и уже завтра нас всех ждут крутые обновления!

Не пропустите уведомления в вашем Битрикс24 📩

🔥Одно из самых долгожданных обновлений Битрикс24 — Мобильная CRM🔥

Теперь вы всегда будете на связи с клиентами и сможете полноценно работать, даже если компьютера или ноутбука нет под рукой. Загляните в приложение Битрикс24 на своем телефоне — самое ожидаемое обновление «Мобильная CRM» уже доступно для пользователей.

💡Наша команда уже протестировала и оценила работу Мобильной CRM.

📌Что понравилось.
Отличия веб версии от мобильной минимальны. Не придется тратить время на изучение интерфейса, все логично и интуитивно понятно.
📱Создание и редактирование элементов;
📱Планирование и отслеживание событий;
📱Звонки клиентам;
📱Отправка писем.
Также в Мобильной CRM будут доступны остальные обновления Битрикс24, которые вышли сегодня.

🔓Какие действия будут доступны только в полной версии:
❌Создание полей;
❌Настройка прав и других опций;
❌Поиск элементов по значениям полей.
Эти действия невозможны из-за небольших экранов смартфонов.

Уже оценили обновления Битрикс24? Делитесь впечатлениями в комментариях ⤵️

Про остальные обновления можно почитать здесь 🔽