🔵 Интеграция Битрикс24 и Telegram ч.1: как лидер среди мессенджеров повышает эффективность работы компании

Год назад мессенджер Telegram начал свой триумфальный путь к лидерским позициям среди своих конкурентов. Естественно, этим не мог не воспользоваться бизнес — компании стали использовать Telegram для эффективного общения с действующими и потенциальными клиентами. Также в стороне не остались те компании, которые используют в работе Битрикс24.
В нашей новой статье мы поговорили о том, как интеграция Битрикс24 и Telegram помогает компаниям упростить работу менеджеров, оптимизировать коммуникацию между сотрудниками и повышать эффективность работы в целом.

⚡ Подробности читайте здесь:
https://clck.ru/33tWeN

🌟Завтра в блоге мы опубликуем вторую часть статьи, где рассмотрим способы интеграции Битрикс24 и Telegram. Не пропустите!

🔵 Интеграция Битрикс24 и Telegram ч.2: способы подключения, их плюсы и минусы

Вчера мы поговорили о преимуществах интеграции Битрикс24 и Telegram. Сегодня же делимся обещанной информацией о способах подключения.

Почитать 2 часть статьи можно здесь ⤵️
https://clck.ru/33tw8e

✅P.S. Если у вас нет времени, чтобы вникать во все тонкости интеграций — оставляйте заявку на звонок в комментариях. Мы вам перезвоним и проконсультируем по всем появившимся вопросам.

❗️ Бот в помощь — ваш проводник в мир эффективного бизнеса

Хотите масштабировать бизнес и увеличить доход, но не знаете, как это сделать? Чувствуете, что ситуация выходит из под контроля и вы уже не справляетесь с потоком бизнес-процессов? Перестаньте тушить пожары и займитесь тем, для чего вы, собственно, создавали бизнес — стратегией развития и масштабированием. Поверьте, ваше время слишком дорого, чтобы тратить его на операционку. Пришло время делегировать рутину роботам. И команда «Бот в помощь» вам с этим поможет.

📌Мы работаем по принципу одного окна: закрываем сразу все потребности бизнеса, которые связаны с автоматизацией. Главная задача команды — повысить эффективность работы и масштабировать прибыль вашей компании.

📌Чаще всего мы повышаем эффективность работы компаний-заказчиков путем внедрения Битрикс24. Мы разработали алгоритм стартового внедрения, который учитывает нюансы ведения бизнеса конкретной компании и обеспечивает максимальную «приживаемость» портала среди сотрудников. При этом все работы выполняются в сжатые сроки.

Кроме внедрения, настройки и сопровождения Битрикс24, команда «Бот в помощь» занимается:
📌разработкой чат-ботов;
📌автоматизацией бизнес-процессов с помощью программных роботов;
📌внедрением голосовых технологий, сквозной аналитики, дашбордов для руководителей и сотрудников.

За 4 года активной работы на рынке IT-услуг мы добились неплохих результатов:
📌стали Золотым партнером Битрикс24;
📌вошли в Топ-100 интеграторов Битрикс24 по России;
📌успешно завершили более 200 комплексных проектов по автоматизации бизнеса.

Если вы уже задумываетесь об автоматизации своей компании или сомневаетесь, наступил ли тот момент, когда стоит что-то менять в бизнес-процессах, — записывайтесь на бесплатную диагностику от аналитиков «Бот в помощь» прямо сейчас. Мы свяжемся с вами, проанализируем все потребности и расскажем, как за счет автоматизации бизнес-процессов увеличить доход вашей компании.

🏍 Как команда «Бот в помощь» помогла сократить пропуски занятий и упростить работу менеджеров в мотошколе Марата Канкадзе

Казалось бы, зачем нужны нововведения в крутой мотошколе с громким именем, которая обеспечена клиентами на много месяцев вперед? На самом деле, успех любой компании обеспечивает руководитель, который понимает взаимосвязь всех бизнес-процессов и осознает, что предела совершенству нет.

➡️Недавно мы закончили работу над первым этапом автоматизации в мотошколе Марата Канкадзе. И уже сейчас в компании:
⭐ усовершенствован контроль за записями и упрощено ведение отчетности за счет внедрения календаря в Битрикс24;
⭐ минимизирован ручной труд сотрудников при работе с клиентами: все печатные формы документов, необходимых при оформлении занятий, формируются автоматически;
⭐ сведены к минимуму пропуски занятий клиентами за счет автоматической отправки сообщений с напоминанием о времени и месте проведения урока;
⭐ оптимизирована работа с заявками, заказы не теряются;
⭐ сформирован четкий алгоритм работы с клиентами.

За счет чего мы добились таких результатов?
➖ Читайте в нашем новом кейсе https://clck.ru/347PxA


Если вам нужны такие же результаты или вы просто хотите задать нам несколько вопросов — оставляйте заявку на звонок в комментариях или личных сообщениях. Команда «Бот в помощь» всегда на связи и готова вам помочь!

📌 Как выбрать интегратора Битрикс24 и не пожалеть о принятом решении

Внедрение Битрикс24 — это долгосрочная инвестиция, которая повысит эффективность работы ваших сотрудников и всей компании в целом. Но половина успеха в этом деле зависит вовсе не от функционала сервиса. 📌 Выбор подрядчика на внедрение Битрикс24 — вот крайне важный этап, который определяет успех или неудачу всего проекта. В этом посте мы рассмотрим несколько ключевых причин, по которым стоит уделить особое внимание выбору интегратора Битрикс24.

📌 Компетентный подрядчик обеспечит соответствие потребностей вашей компании внедренному порталу. Это особенно важно, потому что Битрикс24 предлагает широкий спектр функций, и неопытному сотруднику сложно понять, каким из них следует отдать предпочтение. Опытный интегратор поможет оценить ваши потребности, понять ваши цели и определить конкретные функции Битрикс24, которые будут наиболее полезны для вашей организации.

📌 Квалифицированный подрядчик обеспечит своевременное и эффективное внедрение Битрикс24. Успешное внедрение требует тщательного планирования, тестирования и скрупулезного внимания к деталям. Профессиональный интегратор сведет к минимуму сбои в ваших бизнес-процессах и гарантирует, что внедрение Битрикс24 будет завершено вовремя и в рамках оговоренного бюджета.

📌Выбор интегратора Битрикс24 — ответственное решение, к которому нельзя относиться легкомысленно. Более того, выбрав знающего и опытного подрядчика, вы получите максимальную отдачу от своих инвестиций в Битрикс24. И чтобы облегчить вам эту непростую задачу выбора, мы подготовили бесплатный чек-лист «Как выбрать интегратора Битрикс24». В чек-листе мы разобрали основные виды интеграторов, принципы их работы и главное —  список вопросов, которые нужно задать внедренцу, чтобы понять его компетенции.

📌 Если вы находитесь в поисках специалиста по внедрению Битрикс24, ставьте + в комментариях, мы вышлем вам чек-лист «Как выбрать интегратора» в течение часа.

❓ Битрикс24 или AmoCRM, вот в чем вопрос

🖥 В последние несколько лет CRM системы стали нечто большим, чем просто ПО, которое хранит информацию о клиентах и сделках. Теперь CRM создают в компании единое цифровое бизнес-пространство за счет новых функций и интеграций.
Руководители компаний, которые находятся в самом начале пути к автоматизации, стоят перед сложным выбором: какой CRM отдать предпочтение, чтобы сервис принес бизнесу пользу, а не головную боль?
➡️ В сегодняшней статье мы разберемся в функционале, ценовой политике и особенностях самых популярных CRM в России — Битрикс24 и аmoCRM.

⬇️ Читайте подробности здесь ⬇️
https://clck.ru/34Bacq

Какую бы систему вы ни выбрали, команда «Бот в помощь» поможет вам с интеграцией в любом случае.
➡️ Если вы хотите узнать больше об автоматизации бизнеса — оставляйте заявку в комментариях или личных сообщениях. Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы!

📆 Всего один инструмент — и ваши записи и брони будут в полном порядке

Сегодня мы расскажем, как повысить эффективность работы менеджеров с помощью всего лишь одного простого инструмента ➡️ На рынке услуг существует немало компаний, которые ведут запись клиентов: занимают свободные часы на процедуры, бронируют объекты недвижимости и т. д. Чтобы упростить работу менеджеров таких компаний, достаточно использовать календарь бронирования.

Как это приложение Битрикс24 поможет:

⚡️существенно сэкономить время на поиск свободных для брони объектов
⚡️наглядно представить полную картину состояния всех ресурсов
⚡️забронировать нужный объект или записать на нужную услугу в несколько кликов

➡️читайте в нашем новом кейсе
https://clck.ru/34Cnf5

Тоже хотите упростить работу с записями или бронями?
🖌Оставляйте заявку на обратный звонок в комментариях или личных сообщениях. Мы подберем инструмент, который будет наиболее эффективным для вашего бизнеса 🔝

📋 Дайджест полезных материалов

Сегодня мы собрали очередную подборку полезных материалов, которая поможет вам лучше узнать возможности Битрикс24.

📌 Чек-лист «Как выбрать интегратора»
Внедрение Битрикс24 — это долгосрочная инвестиция, которая повысит эффективность работы ваших сотрудников и всей компании в целом. Но половина успеха в этом деле зависит вовсе не от функционала сервиса. Выбор подрядчика на внедрение Битрикс24 — вот крайне важный этап, который определяет успех или неудачу всего проекта. В этом посте мы рассмотрели несколько ключевых причин, по которым стоит уделить особое внимание выбору интегратора Битрикс24.
https://t.me/bot24_su/178

📌Интеграция Битрикс24 и Telegram: как лидер среди мессенджеров повышает эффективность работы компании
В статье мы поговорили о том, как интеграция Битрикс24 и Telegram помогает компаниям упростить работу менеджеров, оптимизировать коммуникацию между сотрудниками и повышать эффективность работы в целом. А также рассмотрели особенности интеграции Telegram и Битрикс24.
ч.1
https://clck.ru/33tWeN
ч.2
https://clck.ru/33tw8e

📌Пять преимуществ интеграции Битрикс24 и «Мой склад»
Какие преимущества дает эта интеграция? Почему стоит заморочиться с дополнительными настройками,а не работать в каждой программе отдельно? Читайте подробности по ссылке.
https://clck.ru/33itag

📌 Телефония от «ВАМтел»: минимум потерянных клиентов, качественная связь, быстрая и недорогая настройка
В виртуальной АТС от «ВАМтел» есть интересные функции, которые недоступны в штатной телефонии Битрикс24. Например, можно настроить:
📌 график работы под каждый номер,
📌автоматическое определение АОН в зависимости от региона,
📌уведомление о пропущенных звонках;
📌запись и ограничение звонков и многое другое.
При этом стоимость номера в виртуальной АТС дешевле, чем в Битрикс24.
В статье мы подробно рассказали об отличиях телефонии Битрикс24 от телефонии «ВАМтел».
https://clck.ru/33m2xi

📌Как мы нашли дополнительный рабочий день в неделе и увеличили выручку в компании, которая занимается производством садовых беседок
Кейс по проекту «Скандинавия», где мы:
📌внедрили 3 воронки,
📌создали систему контроля за производством;
📌автоматизировали документооборот.
https://clck.ru/34EW26

📌Как команда «Бот в помощь» помогла сократить пропуски занятий и упростить работу менеджеров в мотошколе Марата Канкадзе
Недавно мы закончили работу над первым этапом автоматизации в мотошколе Марата Канкадзе. И уже сейчас в компании:
📌 усовершенствован контроль за записями и упрощено ведение отчетности за счет внедрения календаря в Битрикс24;
📌 минимизирован ручной труд сотрудников при работе с клиентами: все печатные формы документов, необходимых при оформлении занятий, формируются автоматически;
📌 сведены к минимуму пропуски занятий клиентами за счет автоматической отправки сообщений с напоминанием о времени и месте проведения урока;
📌оптимизирована работа с заявками, заказы не теряются;
📌сформирован четкий алгоритм работы с клиентами.
Как мы этого добились можно почитать в статье.
https://clck.ru/347PxA

📱 Одно из главных обновлений в Битрикс24 Сириус — усовершенствование мобильной CRM. Что в ней нового?

Теперь мобильная CRM включает в себя еще больше функций, которые раньше были доступны только в веб-версии. Уже сегодня мы можем работать с лидами, счетами и предложениями и даже менять режим CRM прямо в своем смартфоне. А для того, чтобы пользователи лучше ориентировались в новых функциях, в мобильное приложение добавлены подсказки.

Какие новшества уже затестила наша команда:

🔥 Push CRM
Эта штука здорово помогает всей команде оставаться в курсе событий, даже когда компьютера или ноутбука нет под рукой. Все в курсе, как обстоят дела с лидами и сделками, задачи не забываются и всегда выполняются в срок.

🔥Работа с документами
Удобно, когда все документы можно подготовить уже во время оффлайн встречи с клиентом. И для этого не нужно носить с собой ноутбук. Необходимые документы мы теперь создаем в несколько кликов прямо в смартфоне, и, если нужно, редактируем их без потери времени и сил.

🔥Работа с чатами Telegram
Telegram сейчас — самый популярный мессенджер, поэтому было бы преступлением не работать с ним. C помощью обновленной мобильной CRM мы быстро добавляет клиента в рабочий чат Telegram. Для этого нужно просто отправить клиенту СМС со ссылкой для перехода в мессенджер. Удобно, что вся история переписки хранится в карточке CRM, не нужно переходить из одного приложения в другое, чтобы вспомнить о каких-либо договоренностях.

🔥Работа с лидами, счетами и предложениями
Наконец-то мы дождались возможности работать в мобильной CRM с лидами, счетами и предложениями. На самом деле это здорово упрощает работу, когда компьютера нет под рукой, а вопрос нужно решить максимально быстро.

🔥Работа с карточкой звонка
Это обновление здорово экономит время и сокращает потери важной информации. Прямо во время созвона мы можем создать карточку сделки или перейти в уже существующую и сразу заполнить ее нужной информацией.

⬇️⬇️⬇️
Какие обновления вы ждали больше всего?
Делитесь своими впечатлениями в комментариях 🗣

💼 Новый кейс: Переезд с amoCRM на Битрикс24

Наш клиент ООО «Союзспас» — серьезная организация, которая оказывает услуги в сфере противопожарной безопасности. Ранее они работали с amoCRM, однако функционала этой CRM стало недостаточно для того, чтобы закрывать все поставленные задачи.

📌 Помимо переезда с одной платформы на другую, у руководства возникли идеи по дополнительной оцифровке бизнес-процессов. Нам нужно было:
📌 полностью оцифровать работу отдела продаж;
📌 систематизировать работу по техническому обслуживанию объектов;
📌 сократить процент забытых клиентов, которым необходима замена оборудования из-за окончания срока его службы, за счет функционала по работе с продлевающимися сделками.

Как мы смогли решить поставленные задачи (и даже сделать немного больше 🙂) читайте в нашем новом кейсе
📌 https://clck.ru/34GTnc

⚙️ Автоматизация — ключ к успеху современного бизнеса

В современном мире, когда технологии развиваются в геометрической прогрессии, автоматизация — это необходимость для любого бизнеса, который хочет оставаться конкурентоспособным. И это не пустые слова, ведь минимизация ручного труда:
🔵сокращает затраты времени на рутинные операции,
🔵повышает качество работы сотрудников,
🔵снижает вероятность ошибок,
🔵ускоряет бизнес-процессы компании.
Однако, еще не все предприниматели понимают зачем нужна автоматизация бизнеса и продолжают работать вручную, упуская возможность увеличить прибыль компании.

Сейчас наша команда готовится к конференции 🎙 , на которой мы как раз и поговорим на эту важную тему. На встрече спикеры расскажут о том, почему автоматизация важна для успешного ведения бизнеса и какие инструменты могут в этом помочь. Мы уже собираем интересные кейсы, готовим практические примеры, которые помогут вам быстро разобраться в теме автоматизации.

Мы выбрали именно эту тему для нашего второго офлайн-мероприятия, потому что хотим донести до бизнесменов, что при правильном подходе и выборе подходящих систем, автоматизация может стать ключевым фактором успеха компании в условиях быстро меняющегося рынка и высокой конкуренции✈️ А лучшего времени, чем сейчас, для перехода на автоматизированный труд не будет. Потому что ваши конкуренты не дремлют и также ищут пути для роста бизнеса. А внедрение автоматизированного труда сотрудников — это наиболее короткий путь к успеху 💎

🎙 Конференция пройдет в Ростове-на-Дону уже в этом месяце. Как только все будет готово, мы опубликуем здесь ссылку на регистрацию. Но сначала поинтересуемся у наших подписчиков из других городов: будет ли вам интересен онлайн-формат мероприятия? Пока мы думаем над тем, организовывать ли онлайн-трансляцию конференции, примите участие в голосовании и помогите принять верное решение ⤵️

🔥 История успеха: как автоматизация бизнес-процессов помогла компании "Grand stone" увеличить продажи и сократить затраты труда сотрудников

📌 Давайте поговорим об инструментах, которые помогут упростить работу менеджеров и повысить эффективность компании в целом. Сегодня на очереди довольно таки стандартный кейс для не совсем стандартного клиента.

К нам обратился клиент — компания по изготовлению памятников из мрамора, гранита и других видов камня. Руководителю было важно, чтобы сотрудники каждой точки продаж фиксировали в CRM всех клиентов, не забывали им перезванивать и собирать обратную связь по окончании всех работ. Было важно понять, на каком этапе возникают узкие места и над чем стоит поработать.

Результаты внедрения Битрикс24 порадовали и нас, и клиента:
📌Увеличилась прибыль компании;
📌Снизились трудозатраты и повысилось качество работы сотрудников;
📌Повысилась лояльность клиентов;
📌Минимизированы потери информации при переходе клиента с одного этапа процесса на другой.

⭐ О том, какие инструменты помогли нам достичь таких результатов, читайте в нашем новом кейсе
https://clck.ru/34LJex

Тоже хотите автоматизировать продажи?
🖌Оставляйте заявку на обратный звонок в комментариях или личных сообщениях. Мы подберем инструмент, который будет наиболее эффективным для вашего бизнеса 🔝