Сегодня мы подготовили для вас путеводитель по полезным материалам, которые были опубликованы на нашем сайте и в соцсетях. Посты, статьи и кейсы из этой подборки ответят на большинство вопросов, связанных с автоматизацией бизнеса. Также вы узнаете, как Битрикс24:
📌 Что такое CRM
CRM: дань моде или продукт, который действительно помогает увеличить прибыль, снизить издержки и ускорить обработку заявок?
https://t.me/bot24_su/4
📌RPA-роботы
Что за зверь RPA-робот и зачем он нужен бизнесу? ⬇️
https://t.me/bot24_su/19
📌Чат-боты
Наверняка вы хоть раз звонили в службу поддержки и тратили уйму времени в ожидании ответа оператора. Наконец дождавшись, получали нужные инструкции за 5 секунд и оставались с чувством безысходности. Возможно, ваши клиенты испытывают то же самое прямо сейчас.
Эта проблема решается с помощью чат-бота — виртуального помощника, который будет отвечать на вопросы клиентов.
https://t.me/bot24_su/29
📌 Звонки из Битрикс24 в Телеграм
Подключите Telegram к телефонии Битрикс24 и принимайте звонки от клиентов, не выходя из вашей CRM. Входящие, исходящие, история звонков, записи — все как при подключении любой облачной АТС, вместо которой в этот раз выступает Telegram.
https://t.me/bot24_su/21
📌 SMS-таргетинг
Как сделать рассылку тем, кто не оставил номер телефона на сайте?
Теперь это задача не из области фантастики. Если посетители сайта не оставили номер телефона в форме регистрации, еще не все потеряно. Рассылка SМS-таргетинг от Roistat дотянется даже до тех людей, чьих номеров нет в вашей базе.
https://t.me/bot24_su/66
📌 Мобильная CRM
Теперь вы всегда будете на связи с клиентами и сможете полноценно работать, даже если компьютера или ноутбука нет под рукой.
https://t.me/bot24_su/95
📌 Автоматизация на минималках
В блоге на нашем сайте мы опубликовали новую статью, в которой рассказали о возможностях тарифа «Базовый» в тандеме с маркетом. Узнайте, как трансформируется ваш бизнес чуть менее чем за 4000 рублей в месяц.
https://clck.ru/3342dh
📌 Битрикс24 для агентств недвижимости
Как агентству недвижимости автоматизировать работу сотрудников и потратить на это минимум времени.
https://clck.ru/33YYLM
📌 Интеграция Битрикс24 и 1С
Выставляете счет клиенту и по нескольку раз сверяете актуальные расценки в нескольких программах? Номер бухгалтера всегда один из первых в списке вызовов, потому что нужно постоянное подтверждение факта оплаты?
Интеграция Битрикс24 и 1С избавит вас и ваших сотрудников от лишних действий в процессе работы.
https://clck.ru/33MjHF
📌 Кейс: Битрикс24 для агентства недвижимости
https://clck.ru/339dDK
📌 Кейс: Как мы помогли автоматизировать работу волонтерской организации: отчеты, KPI, светофор и не только
https://clck.ru/32r97a
📌 Кейс: Настройка реферальной системы и сквозной аналитики в компании «Кухни Деколь»
https://clck.ru/32kkhj
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡1👍1
Как быть, когда у вас не одна сотня клиентов и им нужно периодически выставлять счета на оплату, а менеджеры об этом иногда забывают? Пара забытых сделок — и вот уже компания теряет выручку.
С подобной проблемой к нам обратилась компания, которая разрабатывает и реализует программное обеспечение для автоматизации производства и продажи окон.
Как наши бизнес-аналитики смогли
читайте в нашем новом кейсе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2⚡1
Продолжим развивать тему интеграции приложений. Ранее мы рассказывали про объединение Битрикс24 и 1С. Сегодня на очереди — Битрикс24 + «Мой склад».
Читайте подробности в нашем блоге ⤵️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡1👍1🔥1
Вы еще не слышали о системе CRM или считаете, что это сложная штука для огромных корпораций? Приходите на конференцию «День CRM: Готовые инструменты для роста продаж» в Ростове-на-Дону 23 марта. Узнайте, как продавать больше, вместе с современными инструментами, которые необходимы каждому бизнесу.
Кроме очевидной пользы вы получите:
Кстати, участие вам будет стоить ровно
Подробнее читайте в программе
День CRM станет точкой развития для менеджеров по продажам, руководителей и собственников бизнеса.
Кто-то скажет: «Меня все устраивает во взаимоотношениях с клиентами, я ничего не хочу менять». Согласитесь, «хорошо» сейчас не означает «хорошо» в будущем. Успешные предприниматели мыслят на перспективу. Уже сейчас внедряйте инструменты, которые помогут вырасти вашему бизнесу в ближайшем будущем.
Что будет на мероприятии:
Если вы дочитали до этого предложения, то поздравляем, вы уже на один шаг ближе к взлету в продажах. Осталось занять место в зале, для этого переходите и регистрируйтесь на сайте — https://clck.ru/33iwEM
Успейте попасть на это событие, потому что записи не будет, а мест всем не хватит.
До встречи в День CRM — 23 марта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2⚡1👍1
Несколько недель назад команда «Бот в помощь» установила партнерские отношения с компанией «ВАМтел», которая занимается настройкой телефонии. В пятницу провели созвон с представителем компании, и обсудили преимущества виртуальной АТС при интеграции ее с Битрикс24. Разобрались, как телефония от «ВАМтел» поможет поддержать контакт с клиентами, улучшить общение с коллегами и увеличить прибыль компании в целом.
В новой статье на сайте мы подробно рассказали о большинстве отличий, почитать можно здесь — https://clck.ru/33m2xi
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2⚡1👍1
Узнайте как продавать больше: только практические советы от ростовских бизнесменов
Какие руководители не мечтают прокачать продажи? Многие управленцы ищут резервы роста бизнеса в повышении эффективности продаж и успешно применяют для этого новые приемы и инструменты. Если вы тоже находитесь в поисках точек роста своего бизнеса — приходите на конференцию «День CRM: Готовые инструменты для роста продаж» в Ростове-на-Дону 23 марта. На мероприятии ростовские эксперты расскажут, какие инструменты развития бизнеса эффективно работают в регионе и поделятся реальными кейсами.
Что вас ждет
О чем поговорим
Подробную программу мероприятия можно посмотреть здесь
Чем мы и займемся 23 марта на конференции «День CRM: Готовые инструменты для роста продаж».
https://clck.ru/33niPd
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡2👍1
В этом месяце мы завершили основной объем работ по проекту «Скандинавия» и собрали результаты сотрудничества в небольшой кейс.
До обращения к нам клиент не работал в CRM, терялись клиенты и, соответственно, прибыль компании.
Для решения накопившихся проблем мы:
https://clck.ru/33oSCY
Если вы тоже устали терять клиентов — оставляйте заявку в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2⚡1👍1
Наша команда на финишной прямой в подготовке к конференции «День CRM: Готовые инструменты для роста продаж». Улажены все организационные моменты, спикеры внесли последние корректировки в свои доклады. А у вас еще есть возможность зарегистрироваться на мероприятие и получить максимальное количество пользы для прокачки продаж в вашей компании.
Практическим опытом ведения бизнеса с вами поделятся ростовские бизнесмены:
- преподаватель MBA, менеджмент, E-commerce;
- 10 лет был топ-менеджером в крупных корпорациях;
- открыл 17 бизнесов, 5 из которых маркетплейсы;
- бизнес-блогер Youtube, Телеграм, Дзен.
- основатель и руководитель компании-интегратора Битрикс24 «Бот в помощь»
- сооснователь АН «Союз застройщиков» — лидер рынка недвижимости в г. Ростов-на-Дону;
- эксперт в автоматизации отделов продаж.
- основатель HR-агентства по подбору сотрудников в отделы продаж;
- построил отдел продаж, который вошел в топ-5 по России в нише CRM.
- сооснователь акселератора предпринимателей X-FACTOR;
- предприниматель с выручкой 52 800 000 руб. за 2021 год
О чем расскажет каждый спикер можно посмотреть в программе мероприятия ➡️https://clck.ru/33qWgK
📍 Где пройдет встреча
Гостиница Marins Park Hotel, зал «СОЧИ» (г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 59)
Бесплатно
Приходите на конференцию «День CRM: Готовые инструменты для роста продаж» 23 марта, не откладывая применяйте полученные знания и получайте первые результаты от конференции уже этой весной!
🔗 Ссылка на регистрацию: https://clck.ru/33qWgK
До встречи на «Дне CRM»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4⚡1🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Конференция "День CRM" в разгаре 🔥
🔥7⚡1🏆1
Делиться с вами небольшими видео с конференции?
Anonymous Poll
100%
Да, обязательно
0%
Лучше напишите пост с результатами
Вчера мы провели наш «День CRM» и хотим поделиться с вами его результатами.
Несмотря на все волнения и переживания, «День CRM» прошел на «отлично»!
Мы получили более 90 онлайн-регистраций на мероприятие, в зале присутствовало более 40 представителей бизнеса из Ростова-на-Дону. Спикеры выступили с огненными докладами, которые временами проходили в формате диалога: зрители активно участвовали в обсуждении интересных вопросов.
На конференции нам удалось создать создать ту легкую и дружелюбную атмосферу, в которой всем присутствующим хотелось делиться своими мыслями и идеями. И в конце мероприятия мы отошли от плана и продемонстрировали всем желающим наш рабочий портал Битрикс24 — показали чем пользуется наша команда, как автоматизации упрощают жизнь сотрудникам и повышают эффективность работы команды в целом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🎉2⚡1
Год назад мессенджер Telegram начал свой триумфальный путь к лидерским позициям среди своих конкурентов. Естественно, этим не мог не воспользоваться бизнес — компании стали использовать Telegram для эффективного общения с действующими и потенциальными клиентами. Также в стороне не остались те компании, которые используют в работе Битрикс24.
В нашей новой статье мы поговорили о том, как интеграция Битрикс24 и Telegram помогает компаниям упростить работу менеджеров, оптимизировать коммуникацию между сотрудниками и повышать эффективность работы в целом.
https://clck.ru/33tWeN
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3⚡1🔥1
Вчера мы поговорили о преимуществах интеграции Битрикс24 и Telegram. Сегодня же делимся обещанной информацией о способах подключения.
Почитать 2 часть статьи можно здесь ⤵️
https://clck.ru/33tw8e
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡2👍2🔥1
Хотите масштабировать бизнес и увеличить доход, но не знаете, как это сделать? Чувствуете, что ситуация выходит из под контроля и вы уже не справляетесь с потоком бизнес-процессов? Перестаньте тушить пожары и займитесь тем, для чего вы, собственно, создавали бизнес — стратегией развития и масштабированием. Поверьте, ваше время слишком дорого, чтобы тратить его на операционку. Пришло время делегировать рутину роботам. И команда «Бот в помощь» вам с этим поможет.
Кроме внедрения, настройки и сопровождения Битрикс24, команда «Бот в помощь» занимается:
За 4 года активной работы на рынке IT-услуг мы добились неплохих результатов:
Если вы уже задумываетесь об автоматизации своей компании или сомневаетесь, наступил ли тот момент, когда стоит что-то менять в бизнес-процессах, — записывайтесь на бесплатную диагностику от аналитиков «Бот в помощь» прямо сейчас. Мы свяжемся с вами, проанализируем все потребности и расскажем, как за счет автоматизации бизнес-процессов увеличить доход вашей компании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡1👍1
💡 Почему отдел продаж должен обрабатывать абсолютно все входящие заявки
Согласитесь, какую бы CRM вы нb внедрили, сколько бы автоматизаций нb настроили, все же наиболее важный элемент на пути лида от первого касания к покупке — это менеджер по продажам. От него зависит и первое впечатление потенциального покупателя о компании, и общий успех отдела продаж и компании в целом.
➡️ Отдельного внимания заслуживают «подозрительные» заявки с непонятными номерами. К примеру, пришла странная заявка, которая не производит впечатление перспективной. И менеджер без проверки закрывает ее, как непрошедшую квалификацию. Вот так делать категорически нельзя.
➖ На днях в нашей компании произошла похожая ситуация. В CRM прилетела заявка с непонятным номером, который зарегистрирован в Таджикистане. При этом сам номер тоже подозрительный, с одинаковыми цифрами. Все признаки указывали на то, что это спам. Но наш менеджер не закрыл заявку, проверил номер в Chatapp и увидел, что он определяется в Telegram. В итоге мы вышли на связь с клиентом и назначили созвон, который обещает нам перспективную сделку в будущем 💰
➖ Также нередки ситуации, когда лид в форме заявки оставляет некорректный номер телефона. И это не безвыходная ситуация. Если выбрать простой путь, то менеджер по продажам может просто написать на указанный email. Но здесь есть вариант, что потенциальный клиент не увидит входящее письмо, не обратит на него внимания. Более сложный путь — по email адресу определить сайт компании и уже там найти нужные номера телефонов. Казалось бы, пара лишних движений, но лид уже не потерян из-за случайной ошибки. А каждый лид это — потенциальный дополнительный доход 💸
📢 Запомните сами и напомните менеджерам по продажам, что не нужно упускать ни одну даже самую призрачную возможность заработать деньги для компании. Даже если переговоры не привели к сделке, это не значит, что время потрачено зря. Каждый запрос дает возможность узнать больше о потребностях, интересах и болевых точках клиента. Тщательно просматривая и анализируя запросы, менеджеры по продажам могут определить тенденции и закономерности, которые можно использовать в стратегиях продаж и маркетинга, разработке продуктов и инициативах по обслуживанию клиентов.
⭐️ Поэтому обрабатывайте все входящие заявки — это обязательно приведет к успеху ваш отдел продаж и компанию в целом.
Согласитесь, какую бы CRM вы нb внедрили, сколько бы автоматизаций нb настроили, все же наиболее важный элемент на пути лида от первого касания к покупке — это менеджер по продажам. От него зависит и первое впечатление потенциального покупателя о компании, и общий успех отдела продаж и компании в целом.
➡️ Отдельного внимания заслуживают «подозрительные» заявки с непонятными номерами. К примеру, пришла странная заявка, которая не производит впечатление перспективной. И менеджер без проверки закрывает ее, как непрошедшую квалификацию. Вот так делать категорически нельзя.
➖ На днях в нашей компании произошла похожая ситуация. В CRM прилетела заявка с непонятным номером, который зарегистрирован в Таджикистане. При этом сам номер тоже подозрительный, с одинаковыми цифрами. Все признаки указывали на то, что это спам. Но наш менеджер не закрыл заявку, проверил номер в Chatapp и увидел, что он определяется в Telegram. В итоге мы вышли на связь с клиентом и назначили созвон, который обещает нам перспективную сделку в будущем 💰
➖ Также нередки ситуации, когда лид в форме заявки оставляет некорректный номер телефона. И это не безвыходная ситуация. Если выбрать простой путь, то менеджер по продажам может просто написать на указанный email. Но здесь есть вариант, что потенциальный клиент не увидит входящее письмо, не обратит на него внимания. Более сложный путь — по email адресу определить сайт компании и уже там найти нужные номера телефонов. Казалось бы, пара лишних движений, но лид уже не потерян из-за случайной ошибки. А каждый лид это — потенциальный дополнительный доход 💸
📢 Запомните сами и напомните менеджерам по продажам, что не нужно упускать ни одну даже самую призрачную возможность заработать деньги для компании. Даже если переговоры не привели к сделке, это не значит, что время потрачено зря. Каждый запрос дает возможность узнать больше о потребностях, интересах и болевых точках клиента. Тщательно просматривая и анализируя запросы, менеджеры по продажам могут определить тенденции и закономерности, которые можно использовать в стратегиях продаж и маркетинга, разработке продуктов и инициативах по обслуживанию клиентов.
⭐️ Поэтому обрабатывайте все входящие заявки — это обязательно приведет к успеху ваш отдел продаж и компанию в целом.
🔥3👍2👌1