Продажа товаров напрямую из нейронки

Несколько месяцев назад у меня в гостях был Михаил Шакин. Мы записали видео «Как попасть в выдачу нейросетей», где Михаил предположил, что основной монетизацией нейронок станет продажа товаров внутри них. То есть без всякой дополнительной рекламы и прочего.

Продажи напрямую.

На мой взгляд, это самое логичное продолжение поиска любых товаров или услуг через нейросеть. Если мне нейронка подбирает какой-то товар, то логично бы иметь возможность купить его прямо в ней.

И как раз на днях увидел информацию про Yandex Commerce Protocol (YCP) – это протокол, который позволяет интегрировать процесс покупки вашего товара прямо из Алисы Ai или нейропоиска Яндекс.

На мой взгляд, штука перспективная. И с ее внедрением открываются новые возможности для продвижения в нейронках. Тут и платные методы, и GEO.

Плюсы:

🟢 Рост продаж для интернет-магазинов, которые качают бренд, SEO и GEO
🟢 Снижение расхода на контекстную рекламу (в теории)
🟢 Снижение веса маркетплейсов Ozon и wb на рынке

Минусы:

🟢 Трафика с поиска будет еще меньше. Люди и сейчас многие задачи решают в одном окне без перехода на сайт. Со временем это вообще может стать нормой для коммерческих запросов
🟢 %, который нужно будет отдавать нейронкам

Вот как раз сценарий, когда поиск или Алиса Ai будет сосредоточен в одном окне я вижу самым логичным в будущем. Зачем переводить людей на сторонние сайты, если Яндекс может закрыть все в рамках своей инфраструктуры и собрать % со всех участвующих.

💰 Вряд ли Google и Яндекс откажутся от этого.

P.S. хотите получать больше клиентов из поиска Яндекс и Google? Начать продвигать свой сайт в нейронках? Поможем.
Пишите

Что нужно для попадания в генеративные ответы Яндекс и Google

Клиенты все чаще спрашивают меня, как вообще попасть в ответы Алисы в поиске Яндекс и Google Ai Overview. Подготовил выжимку с выступления на одной из главных SEO конференций в РФ Optimization от Георгия Шилова и Ильхома Чакканбаева.

Они проанализировали 10 млн. запросов, чтобы выяснить, какие сайты чаще попадают в Ai ответы поисковиков.

Что было выяснено:

🟢 Влияние микроразметки на выдачу преувеличено (более 50% сайтов вообще не имеют никакой микроразметки). Интересный тезис. Мы по своим проектам замечали обратное, но и объем данных у нас не такой внушительный.

🟢 Большие тексты с обилием конкретики и глубокой проработкой, структурированной информацией, подзаголовками, перечислениями имеют приоритет. Мы готовим отдельные абзацы прямо под конкретные ответы для Ai. Это дает результаты.

🟢 Упоминания бренда в сети (вне вашего сайта) сильно повышают вероятность его нахождения в генеративных ответах.

🟢 На Алису хорошо влияет наличие большого количества положительных отзывов в инфраструктуре Яндекса. Плохие отзывы и низкий рейтинг приводят к тому, что домен может не попадать в выдачу.

🟢 Не обязательно быть в топ 10, чтобы попасть в выдачу.

🟢 Высокая скорость загрузки сайта не важна. Главное не быть в критической зоне.

🟢 AI-блоки чаще появляются в информационных запросах.

Со всем этим нужно работать. Мне показался спорным тезис по микроразметке, так как по нашим проектам мы видим ее важность. Буст положительных отзывов мы тоже отмечали у себя, как и известность бренда (такие компании вообще проще продвигать и в классическом SEO).

Как с этим работать?

Для начала нужно собрать аналитику. Я обычно делаю это через Keys.so (постоянные читатели это и так знают!). Там можно проверить как часто вы появляетесь в ответах Алисы на поиске Яндекс (важно! Именно на поиске).

Проверяйте упоминание бренда или самого сайта (url).

Анализируйте, какие конкуренты появляются вместо вас. Чем их страницы отличаются от вашей. И работайте над улучшением.

А уже на днях у меня на YouTube выйдет видео, где я поговорил с Анной Киселевой о том, как анализировать упоминания бренда в нейронках. Следите за анонсами😊

Как отслеживать упоминания бренда в нейросетях

Обсудили с Анной Киселевой, руководителем SEO-агентства «Креативная Лаборатория Киселевых», как сейчас отслеживать свой бренд в ответах нейросетей. Нужно ли это? И вообще, что может дать продвижение в выдаче нейронок сейчас.

🖥 Смотрите видео, задавайте вопросы и ставьте лайки:

Youtube
Rutube
VK
Dzen

Подписывайтесь на Анну в Telegram

А вы знаете, показывается ли ваш бренд/сайт в выдаче нейронок?

Эффект "Замирания" в B2B: как ускорить сделку

Знакомая картина? Вы провели идеальную презентацию, ЛПР кивал, глаза горели, но потом… тишина. Одна из сложностей в b2b сегодня – это «замирание» сделок. Я такое чувствую и по нашим лидам в агентстве.

Клиент не отказал. Он просто ушел в астрал. «Мы думаем», «Согласовываем бюджет», «Вернемся после праздников/выставки/конца света».

Почему это происходит?

Дело в страхе. В кризис безопаснее ничего не менять, чем внедрить новое и ошибиться.

📢 Что с этим делаю я

Тут есть несколько инструментов:

Лонгрид или кейс, который закрывает возражения и страхи клиента

В неспокойное время сложнее решиться на новый рекламный канал, тест гипотезы. Сделайте кейс или хороший лонгрид/гайд по похожему клиенту, где предлагаемые вами идеи уже работают. Я обычно использую их в личной переписке, рассылке и догоняющей рекламе.

Исследование по теме

Ваш кастдев или публичное исследование (но оформленное вами в гайд pdf), которое подтвердит, что запускаемый рекламный инструмент подходит конкретному клиенту. Шлите клиенту напрямую или используйте в рекламе/рассылке.

💡Важно:

1. Продавайте «Цену бездействия»

В коммерческом предложении обычно расписано, сколько стоит ваш продукт. Но там нет ни слова о том, сколько клиент теряет каждый день, пока не работает с вами.

Например, я обычно объясняю клиенту про управляемый маркетинг и (если актуально) высылаю гайд на тему: пока вы не внедряете сквозную аналитику, вы сливаете впустую 60% рекламного бюджета.

2. Снижайте риски

Если клиент не может вписаться в нужный бюджет, то я предлагаю сократить количество регионов или сосредоточиться на самой маржинальной продукции. Проще запустить часть, чем все сразу.

Бонус: Доступ к ЛПР

Ваш контакт не умеет продавать ваш продукт внутри своей компании. Сделайте это за него. Подключитесь к защите КП перед собственником. Это самое сложное – у меня не всегда выходит получить доступ.

Сейчас выигрывает тот, кто снимает с ЛПРа страх совершить ошибку.

Max | VK | Дзен | YouTube | RuTube

Как продвигаться в Max

Telegram продолжает штормить. Очевидно, что бизнесу полагаться только на него нельзя, потому что это становится слишком рискованной стратегией.

Какая есть альтернатива? Самая логичная – это Max. В конце концов, ради него вся эта движуха и устроена.

Он сырой, кривой, неудобный, но это допилят. Важнее то, что часть аудитории из Телеграм переходит туда. И у нас есть простые способы дотянуться до нее, которые вообще практически не отличаются от того, что мы использовали в Telegram.

1. Реклама в Яндекс Директ

Механика вообще ничем не отличается от той, что использовалась для Telegram. У нас есть 2 пути:

Первый:

🟢 Ставим бот «Откуда подписки» для своего канала.
Создаем посадочную страницу на сайте, на которую уже ведем рекламу Директ.

🟢 Бот нам нужен именно в платной версии, потому что тогда мы сможем передавать в Метрику оффлайн конверсии. Самая важная – подписка на наш канал. По этой цели и оптимизируем рекламу в Директ.

Все 1 в 1 как в Telegram.

Второй:

🟢 Создаем бота через профильный сервис, такой как bothelp или его аналоги (но надо смотреть поддержку Max). Тут бот может быть самый разный: выдача гайда или рассылочный бот. Но принцип в том, что свой подарок пользователь получит только при подписке на канал.

🟢 Связываем бота и Метрику. Передаем все нужные цели и оптимизируем рекламу на одну из них.

Лучше как раз на подписку на канал.

Не нужно решать за клиентов, что им удобнее.

Просто сделайте на посадочной странице не 1 кнопку «Получить гайд» или «Подписаться на канал», а сразу же 2: для TG и для Max. А там уже пусть ЦА сама решает, где им удобнее.

Мы для своих клиентов делаем это именно так.

2. Продвижение в Max

Рекламного кабинета пока нет. Остаются классические посевы – то есть покупка рекламы в блогах. Плюсы: сейчас цены достаточно приятные и хорошие охваты. Но и аудитории пока еще мало. Но она постоянно растет.

😈 Я тоже завел свой канал в Max – подписывайтесь.

Дублирую туда весь контент с Telegram. Контент будет 1 в 1 везде. Читайте там, где вам удобнее.

Зачем питерским сеошникам свой клуб
Интервью Рамазана Миндубаева о создании SeoClub и не только

Поговорил с создателем так любимого мной SeoClub Рамазаном Миндубаевым. Обсудили накрутку поведенческих, продвижение в нейросетях, тренды SEO, историю SeoClub и даже как нанимать хороших SEO-спецов.

Получилось очень интересно.

🖥 Смотрите видео на удобной для вас платформе:

Youtube
Rutube
VK
Дзен

Задавайте свои вопросы в комментариях, ставьте лайки. Подписывайтесь.

И, конечно, поддержите Рамазана:

📢 SeoClub (кстати, уже в эти выходные будет встреча)

👉 Подробнее о клубе для профессионалов

👉 Блог агентства Trinet

📌 Обзор курса для входа в SEO

📙 Книга "Светлая сторона продвижения сайтов"

Сходил на SeoClub в Питере

В субботу ходили на SEOClub. Увиделся со многими знакомыми, послушал интересные доклады и обсудил, что нового в SEO и куда это все движется. Много говорили про нейронки. Самая горячая тема сейчас прямо везде.

На фото я с основателем SEOClub Рамазаном Миндубаевым, руководителем SEO-отдела Trinet. Это те ребята, что в свое время создали eLama.

А я напоминаю вам про недавний ролик «Зачем питерским сеошникам свой клуб», который мы записали с Рамазаном. Поговорили про найм SEO-спецов, накрутку ПФ, актуальные способы продвижения и историю SEOClub.

🖥 Смотрите видео на удобной для вас платформе:

Youtube
Rutube
VK
Дзен

Что выбрать для привлечения подписчиков в Telegram и Max

Сегодня про каналы, которые мы используем для привлечения подписчиков для наших клиентов в Telegram и Max.

Напомню, что схема привлечения абсолютно одинаковая.

Предварительная подготовка

Перед запуском рекламы всегда внедряем бот «Откуда подписки» для TG и Max. Если будем делать через чат-бота, то bothelp. Это нужно, чтобы передавать оффлайн конверсии – то есть подписчиков в рекламную систему, и оптимизироваться по ним.

Рекламные каналы

1. Яндекс Директ

Основной канал для привлечения подписок в Max и Директ. Тут в первую очередь работают РСЯ и МК. Самые большие возможности таргетинга, автостратегии. То есть мы можем обучать рекламу привлекать подписчиков по нужной цене. При всех минусах из всех способов рекламы это единственный, где это обучение работает. Поэтому приоритетный канал.

2. Avito Ads

Канал с самым большим потенциалом. Пока достаточно сырой кабинет и аналитические возможности тоже слабые. Но хорошая цена клика и качество трафика.

Начинать стоит с небольших бюджетов. Минимальный порог входа – 5000 руб. Но тут нет оптимизации по оффлайн конверсиям на подписчика. Так что вести нужно с оплатой за клики и тестировать разные связки.

3.Таргет VK

По нашим тестам стоимость подписчика почти всегда выходила больше Директа, но зависит от ниши. Здесь тоже реклама строится не вокруг обучения автостратегий, а теста микросвязок на небольших бюджетах. Похоже на Авито, но в кабинете больше различных опций и форматов рекламы. А вот цена подписки выше 😊.

4. Посевы

Закупка рекламы у блогеров. Формат классический. Но требует много времени на ручную работу, переписку и согласования. Ну и цены на размещение в том же Max прилично растут и становятся уже не такими хорошими, как на старте. В Телеге традиционно не дешевеют.

😈 Я тоже завел свой канал в Max – подписывайтесь.

Знаю, что коллеги активно используют для набора подписчиков еще рекламу в LinkedIn, сетях Цукерберга. Мы эти каналы не пробовали.

👇 Пишите в личку, обсудим проект

"Бюджет не увеличиваем, но результаты нужны лучше" — это вообще реально? 🤔

Спойлер: да. Но только если смотреть на задачу правильно. Большинство в такой ситуации начинают давить на подрядчика или лихорадочно тестировать каналы. Я за годы работы насмотрелся на этот сценарий.

Он почти никогда не работает.

Бизнес начинает дёргаться: давайте попробуем новый канал, давайте поменяем подрядчика, давайте запустим ещё один тест.

Где на самом деле спрятаны деньги

Большинство рекламодателей теряют заказы не в рекламном кабинете, а после клика. Трафик пришёл… и ушёл. Потому что оффер слабый, посадочная не закрывает возражения, нет сегментации по ЦА, а призыв к действию — "Оставьте заявку".

Если конверсия сайта 1,5%, а станет 2,5% — вы получаете на 66% больше лидов. Без увеличения бюджета.

Что мы делаем с клиентами в таких случаях

Берём посадочные, дорабатываем оффер, тестируем новые точки контакта — квиз, звонок, мессенджер. Меняем CTA, убираем лишнее, добавляем то, что реально закрывает сделку. Прорабатываем новые посадочные с сегментацией по ЦА.

Сегментация – это отдельная история. Например, мы готовили отдельные посадочные страницы по направлению маркировки товаров: маркировка для молочной продукции, маркировка одежды, маркировка лекарств и т.д.

Такая сегментация вместо общей посадочной «Роботы для маркировки на производстве» помогла повысить % конверсии с 1,2 до 1,7%, что привело к росту квал. лидов в среднем на 20-25  штук в месяц, что достаточно ценно для b2b отрасли с большим средним чеком.

Если вы продолжаете гнать трафик, но ничего не делаете для его конвертации в клиентов, то реклама будет только дорожать.

😼 Если узнали себя — напишите мне

Разберём вашу ситуацию на консультации. Работаем в двух форматах: реклама с полной маркетинговой поддержкой или отдельный маркетинговый надзор — когда в трафик не лезем, но помогаем выжать максимум из того, что уже есть.

CPA — зло? История одной замены KPI и роста выручки

Выступаю в качестве part-time руководителя отдела онлайн-маркетинга в одном интернет-магазине. Типичный магазин для дома с пестрым ассортиментом: от женской одежды и обуви до товаров для дома и сада.

😼 От собственника стоял жёсткий KPI по цене привлечения клиента (CPA) с Яндекс Директ – 1300 руб.

План не выполнялся уже несколько лет. За это время они перепробовали штатного спеца, 5 агентств. Мы с их новым штатным спецом 4 месяца пробовали разные гипотезы, креативы, типы кампаний, но достигли ровно такого же результата, как и ребята до нас 😊.

Решили уговорить собственника попробовать другой подход. В конце концов, дело ведь в выручке и прибыли, а не цене клиента.

Первое время разговор заканчивался ничем, так как владелец хотел «продавать все», но после нескольких созвонов удалось протолкнуть идею руководству.

Первым делом мы проанализировали еще раз всю товарную линейку и оставили в рекламе только:

✅ Самые маржинальные позиции.
✅ Товары с самым высоким средним чеком.
✅ Всего отобрали 1921 товар из 18 732.

Гипотеза на тест была простой: можно платить за клиента больше, если окупаемость и ДРР в норме. Задача была в том, чтобы привлекать клиентов на продукцию, которая не просто даст самую высокую маржу, но и хороший чек, чтобы это были нормальные деньги в кассе.

Результаты

При бюджете в 1 600 000 руб. мы получили уже в первый месяц рекламы:

🟢CPA вырос с 1750 до 2470 руб.
🟢Кол-во заказов упало c 914 до 648
🟢Средний чек вырос с 3870 до 8917 руб.
🟢Выручка выросла с 3 537 180 до 5 778 216 руб.
🟢ДРР снизили с 45,2% до 27,6%

В рекламе остались товары по женской одежде и обуви, детская одежда, а также бижутерия.

Что важно

Не всегда нужно до последнего бороться за какой-то промежуточный KPI. Если совсем не идет, то надо искать другой путь. Да, сложно договориться с собственником бизнеса. Но именно там рост прибыли.

Вашему отделу инхаус маркетинга нужна помощь? У нас экспертиза в самых разных нишах и четкое понимание, что работает прямо сейчас. Пишите.