Forwarded from Объясняем.рф
А ещё злоумышленники вшивают в QR-код фишинговую ссылку. Если вы перейдёте по ней, вам предложат обновить онлайн-банк или скачать приложение для скидки на оплату услуг ЖКХ. Как только вы установите этот файл, аферисты получат полный доступ к телефону и смогут украсть ваши деньги.
#объясняемрф
#безопасность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍67❤5👎3✍2
Сегодня расскажу про центр обслуживания клиентов в городе Назарово. Он находится по адресу ул. Карла Маркса 27а.
На сегодняшний день в тепловом подразделении Назарова работает 32 человека.
Одна из сотрудниц нашего цока издаёт уже вторую книгу со стихами, посвященным защитникам Отечества.
Я знаю Назарово не только, как место с одной из самых значимых ГРЭС. Уверен, что многие сибиряки покупают молочную продукцию завода «Назаровское молоко».
Мне в Назарове нравится уютный сквер имени звезды советского кино Марины Ладыниной. Она родилась в этом городе.
И вопрос знатокам: Центральная улица города Назарово называется Арбузова. Кто знает почему?
На сегодняшний день в тепловом подразделении Назарова работает 32 человека.
Одна из сотрудниц нашего цока издаёт уже вторую книгу со стихами, посвященным защитникам Отечества.
Я знаю Назарово не только, как место с одной из самых значимых ГРЭС. Уверен, что многие сибиряки покупают молочную продукцию завода «Назаровское молоко».
Мне в Назарове нравится уютный сквер имени звезды советского кино Марины Ладыниной. Она родилась в этом городе.
И вопрос знатокам: Центральная улица города Назарово называется Арбузова. Кто знает почему?
👍51🔥10⚡3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нам часто задают вопросы жители, которые только что купили квартиру или собираются покупать: как завести новый лицевой счет, когда ждать квитанцию и начинать платить за коммунальные услуги — электроснабжение, горячее и холодное водоснабжение, отопление. Отвечает наш эксперт Владимир Москаленко.
👍62✍6🔥5👎2🤬1
Напоминаю, о передаче показаний счётчиков воды и тепла.
Способы передачи данных:
✅мобильное приложение СГК (скачать можно в RuStore и NashStore).
✅ для мобильного телефона — круглосуточный бесплатный номер — 122.
По данному номеру принимаются показания по всем коммунальным услугам одним звонком. ❕Действует только в Красноярске.
✅ Личный кабинет на Едином портале потребителей sibgenco.services Вход на ЕПП возможен с любого устройства.
✅мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
✅ чат-боты в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и мессенджерах WhatsApp, Telegram;
✅ по телефону 8-800-300-5555, нажать кнопку «1», прослушать адрес, предыдущие показания, ввести текущие показания, нажать «*».
Способы передачи данных:
✅мобильное приложение СГК (скачать можно в RuStore и NashStore).
✅ для мобильного телефона — круглосуточный бесплатный номер — 122.
По данному номеру принимаются показания по всем коммунальным услугам одним звонком. ❕Действует только в Красноярске.
✅ Личный кабинет на Едином портале потребителей sibgenco.services Вход на ЕПП возможен с любого устройства.
✅мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
✅ чат-боты в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и мессенджерах WhatsApp, Telegram;
✅ по телефону 8-800-300-5555, нажать кнопку «1», прослушать адрес, предыдущие показания, ввести текущие показания, нажать «*».
👍59❤5👎1🥰1
Поздравляю с Днем защитника Отечества!
Желаю сил и отваги всем, кто стоит на защите нашей Родины и заботится о безопасности и благополучии своих близких.
Будьте здоровы и счастливы! И пусть в ваших семьях царят согласие и мир!
Желаю сил и отваги всем, кто стоит на защите нашей Родины и заботится о безопасности и благополучии своих близких.
Будьте здоровы и счастливы! И пусть в ваших семьях царят согласие и мир!
👍71❤6🔥5
Осталось несколько дней, чтобы записаться ко мне на личный приём.
Напомню, что приемы проходят каждый вторник с 15:00 до 17:00. Нужно предварительно записаться по телефону 257-95-57.
Кроме меня пообщаться лично можно с руководителями направлений:
График приема специалистов:
▪️ Первый вторник месяца — директор Сибирской теплосбытовой компании (входит в структуру СГК) Константин Бородин;
▪️ Второй вторник месяца — заместитель директора по реализации Виталий Вандакуров (отвечает за заключение договоров, площади помещений, индивидуальные приборы учёта, либо начальник управления по работе с потребителями Лариса Гольдман (отвечает за работу центров обслуживания клиентов);
▪️Третий вторник месяца — заместитель директора по работе с дебиторской задолженностью Александр Усс (отвечает за взыскание задолженности и переход на прямые договоры);
▪️ Четвёртый вторник месяца — заместитель начальника управления по реализации ресурсов и услуг Владимир Москаленко (отвечает за начисление платы)
Первый и третий четверг месяца с 13:00 до 17:00
🔹 Канск — начальник управления теплосбыта Алексей Ремденок. Адрес: ул.Московская д.70, 3-я очередь, 1-й этаж, пом. 10;
🔹 Назарово — начальник управления теплосбыта Александр Шудро. Адрес: ул. Карла Маркса, 25 пом. 65;
🔹 Лучегорск — начальник управления теплосбыта Антонина Наливайко. Адрес: здание проходной Приморской ГРЭС, кабинет 113.
Напомню, что приемы проходят каждый вторник с 15:00 до 17:00. Нужно предварительно записаться по телефону 257-95-57.
Кроме меня пообщаться лично можно с руководителями направлений:
График приема специалистов:
▪️ Первый вторник месяца — директор Сибирской теплосбытовой компании (входит в структуру СГК) Константин Бородин;
▪️ Второй вторник месяца — заместитель директора по реализации Виталий Вандакуров (отвечает за заключение договоров, площади помещений, индивидуальные приборы учёта, либо начальник управления по работе с потребителями Лариса Гольдман (отвечает за работу центров обслуживания клиентов);
▪️Третий вторник месяца — заместитель директора по работе с дебиторской задолженностью Александр Усс (отвечает за взыскание задолженности и переход на прямые договоры);
▪️ Четвёртый вторник месяца — заместитель начальника управления по реализации ресурсов и услуг Владимир Москаленко (отвечает за начисление платы)
Первый и третий четверг месяца с 13:00 до 17:00
🔹 Канск — начальник управления теплосбыта Алексей Ремденок. Адрес: ул.Московская д.70, 3-я очередь, 1-й этаж, пом. 10;
🔹 Назарово — начальник управления теплосбыта Александр Шудро. Адрес: ул. Карла Маркса, 25 пом. 65;
🔹 Лучегорск — начальник управления теплосбыта Антонина Наливайко. Адрес: здание проходной Приморской ГРЭС, кабинет 113.
👍39❤8🔥2
Периодически читаю в чате о том, что в квартирах холодно, или, наоборот, жарко.
Осенью писал об установке балансировочной арматуры на стояки. Интересно, кто-то из жителей или УК занялся этим вопросом? Поделитесь в комментариях, у кого есть успешный опыт.
Осенью писал об установке балансировочной арматуры на стояки. Интересно, кто-то из жителей или УК занялся этим вопросом? Поделитесь в комментариях, у кого есть успешный опыт.
Telegram
Константин Бородин
Был в магазине, специально сфотографировал балансировочник.
Каждую зиму встает один и тот же вопрос в одних квартирах холодно, в других жарко. При этом платят все одинаково. Эта проблема есть практически во всех старых домах, где отсутствует балансировочная…
Каждую зиму встает один и тот же вопрос в одних квартирах холодно, в других жарко. При этом платят все одинаково. Эта проблема есть практически во всех старых домах, где отсутствует балансировочная…
👍50✍4🔥4
Центр обслуживания клиентов в Канске находится по адресу ул. Московская, 70, 3 очередь, пом.10.
Это историческое здание «Гадаловские ряды». Они были построены шестидесятые годы прошлого столетия Герасимом Петровичем Гадаловым, купцом 1-й гильдии, возглавившим Канскоекупечество. Это была первая каменная жилая постройка в Канске.
Вообще, Канск — один из старейших городов Сибири, основанный в 1636 году красноярским атаманом Милославом Кольцовым как острог, призванный защищать границы завоеванной территории.
Название города произошло от реки Кан.
В теплосбытовом подразделении Канска сложилась команда профессионалов. Наши специалисты, не только профессионалы в своем деле, но и люди с уникальными интересами, увлечениями, хобби.
Наш коллега Игорь Владимирович Ставеров играет на гитаре и пишет песни. Одной из них, о городе Канске, я сегодня поделюсь.
Это историческое здание «Гадаловские ряды». Они были построены шестидесятые годы прошлого столетия Герасимом Петровичем Гадаловым, купцом 1-й гильдии, возглавившим Канскоекупечество. Это была первая каменная жилая постройка в Канске.
Вообще, Канск — один из старейших городов Сибири, основанный в 1636 году красноярским атаманом Милославом Кольцовым как острог, призванный защищать границы завоеванной территории.
Название города произошло от реки Кан.
В теплосбытовом подразделении Канска сложилась команда профессионалов. Наши специалисты, не только профессионалы в своем деле, но и люди с уникальными интересами, увлечениями, хобби.
Наш коллега Игорь Владимирович Ставеров играет на гитаре и пишет песни. Одной из них, о городе Канске, я сегодня поделюсь.
👍67❤🔥3❤3💩2🕊2
Вижу в комментариях вопросы о повышении сумм за отопление за февраль.
Поясняю, что начисления делаются исходя из показаний общедомового прибора учёта. Формулы для расчетов едины для всех исполнителей коммунальных услуг и прописаны в постановлении правительства РФ №354.
Также добавлю, что в среднем февраль был холоднее января на 7,2 градуса, что, естественно, скажется на потреблении тепла.
➡️Посмотреть объем потребления тепла в конкретном доме можно в квитанции. Сравнить объемы потребления можно взяв квитанцию за январь и февраль.
➡️У жителей, которые платят по нормативу, плата не изменилась.
➡️Показания общедомового прибора учёта можно запросить в управляющей компании, либо у нас.
Телефон горячей линии по вопросам начислений за отопление в Красноярске 257-95-53. Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 17:00.
Центр обслуживания клиентов:
пр.Красноярский рабочий , 39.
Режим работы: понедельник— среда и пятница с 9:00 до 18:00;
четверг с 9:00 до 19:00.
Поясняю, что начисления делаются исходя из показаний общедомового прибора учёта. Формулы для расчетов едины для всех исполнителей коммунальных услуг и прописаны в постановлении правительства РФ №354.
Также добавлю, что в среднем февраль был холоднее января на 7,2 градуса, что, естественно, скажется на потреблении тепла.
➡️Посмотреть объем потребления тепла в конкретном доме можно в квитанции. Сравнить объемы потребления можно взяв квитанцию за январь и февраль.
➡️У жителей, которые платят по нормативу, плата не изменилась.
➡️Показания общедомового прибора учёта можно запросить в управляющей компании, либо у нас.
Телефон горячей линии по вопросам начислений за отопление в Красноярске 257-95-53. Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 17:00.
Центр обслуживания клиентов:
пр.Красноярский рабочий , 39.
Режим работы: понедельник— среда и пятница с 9:00 до 18:00;
четверг с 9:00 до 19:00.
👍51🤬19👎6✍5❤2👌2
Как считается отопление.
Все формулы расчетов стоимости отопления прописаны в постановлении правительства РФ 354. Мы для расчетов используем несколько формул, в зависимости от типов общедомовых систем:
🔹Формула для домов, где нет общедомовых счетчиков;
🔹Формула для домов, где установлены общедомовые счётчики;
🔹Формула для домов с общедомовыми счётчиками, где установлены счётчики на батареи;
🔹Формула для частного дома, где установлен тепловой счётчик;
🔹Формула для частного дома, где не установлен тепловой счётчик.
Как проверить начисления:
▪️Запросить в управляющей компании посуточные показания общедомового счётчика;
▪️Обратиться в СГК за пояснениями, как производилось начисление платы, с просьбой предоставить посуточные показания общедомового счётчика;
▪️Если ответ вас не устроил можно обратиться в надзорные органы для проведения проверки.
Все формулы расчетов стоимости отопления прописаны в постановлении правительства РФ 354. Мы для расчетов используем несколько формул, в зависимости от типов общедомовых систем:
🔹Формула для домов, где нет общедомовых счетчиков;
🔹Формула для домов, где установлены общедомовые счётчики;
🔹Формула для домов с общедомовыми счётчиками, где установлены счётчики на батареи;
🔹Формула для частного дома, где установлен тепловой счётчик;
🔹Формула для частного дома, где не установлен тепловой счётчик.
Как проверить начисления:
▪️Запросить в управляющей компании посуточные показания общедомового счётчика;
▪️Обратиться в СГК за пояснениями, как производилось начисление платы, с просьбой предоставить посуточные показания общедомового счётчика;
▪️Если ответ вас не устроил можно обратиться в надзорные органы для проведения проверки.
👍53👎8❤2✍1🤝1
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
🔊Информируем о режиме работы офисов обслуживания в связи с предстоящими выходными и праздничными днями:
КРАСНОЯРСК:
Центр обслуживания клиентов пр. Красноярский рабочий, 39
7 марта - с 9:00 до 16:00
Центр обслуживания клиентов ул.Республики, 37 - обслуживание не осуществляется в связи с ремонтом помещения
КАНСК: ул. Московская д.70, 3-я очередь, пом. 10
7 марта - с 8:00 до 15:00,
перерыв с 12:00 до 13:00
НАЗАРОВО: ул. К.Маркса, 27а
7 марта - с 8:00 до 15:00,
перерыв с 12:00 до 13:00
ЛУЧЕГОРСК: 2 микрорайон, дом 16
7 марта - с 8:00 до 16:00
КОВДОР: ул. Ленина, д.10А
7 марта - с 8:00 до 12::00
КЫЗЫЛ: ул. Лопсанчапа, 40
7 марта - с 9:00 до 12:00
8-9 марта - нерабочие дни
С 10 марта работаем по обычному графику
КРАСНОЯРСК:
Центр обслуживания клиентов пр. Красноярский рабочий, 39
7 марта - с 9:00 до 16:00
Центр обслуживания клиентов ул.Республики, 37 - обслуживание не осуществляется в связи с ремонтом помещения
КАНСК: ул. Московская д.70, 3-я очередь, пом. 10
7 марта - с 8:00 до 15:00,
перерыв с 12:00 до 13:00
НАЗАРОВО: ул. К.Маркса, 27а
7 марта - с 8:00 до 15:00,
перерыв с 12:00 до 13:00
ЛУЧЕГОРСК: 2 микрорайон, дом 16
7 марта - с 8:00 до 16:00
КОВДОР: ул. Ленина, д.10А
7 марта - с 8:00 до 12::00
КЫЗЫЛ: ул. Лопсанчапа, 40
7 марта - с 9:00 до 12:00
8-9 марта - нерабочие дни
С 10 марта работаем по обычному графику
👍22❤4
❗️Внимание, мошенники
Поступил сигнал от жителей, что им звонят с телефона, который высвечивается, как «горводоканал» и угрожают отключением воды, если сотрудников компании не пустят в квартиру проверить счётчики. Это ложь!
Правда:
➡️проводить проверку с целью снять контрольные показания могут только исполнители коммунальной услуги. Их название написано у вас в квитанции в верхнем правом углу;
➡️отключить ресурс за отказ от проверки нельзя! Это противоречит российскому законодательству.
Будьте внимательны! Перед тем, как принимать то или иное решение положите трубку и проверьте информацию, которую вам сообщили. Это убережет вас и ваше имущество от действий мошенников!
Поступил сигнал от жителей, что им звонят с телефона, который высвечивается, как «горводоканал» и угрожают отключением воды, если сотрудников компании не пустят в квартиру проверить счётчики. Это ложь!
Правда:
➡️проводить проверку с целью снять контрольные показания могут только исполнители коммунальной услуги. Их название написано у вас в квитанции в верхнем правом углу;
➡️отключить ресурс за отказ от проверки нельзя! Это противоречит российскому законодательству.
Будьте внимательны! Перед тем, как принимать то или иное решение положите трубку и проверьте информацию, которую вам сообщили. Это убережет вас и ваше имущество от действий мошенников!
👍67🤝25🔥8❤3👌1