Константин Бородин
5.03K subscribers
311 photos
79 videos
229 links
директор Сибирской теплосбытовой компании в Красноярске
Download Telegram
Самый непредсказуемый центр обслуживания клиентов теплосбытового подразделения находится в Лучегорске. Это на Дальнем Востоке.

От Владивостока или Хабаровска до Лучегорска можно добраться за несколько часов на поезде или на машине. Расстояние от Лучегорска до Владивостока 470 км, до Хабаровска — 270 км. Всю дорогу вид за окном ошеломляющий — живописные сопки.

На подъезде к Лучегорску стоит ларек с чебуреками. Это, можно сказать, одно из самых знаковых мест. Сам не один раз там останавливался.

Разные продукты, которые можно встретить только на Дальнем Востоке. В Лучегорске производят минеральную воду «Ласточка», а тушеную капусту называют солянкой, а суп солянка — это «суп солянка».

Но соседство с дикими животными держит лучегорцев постоянно в тонусе. Недавно там в окрестностях города ходил тигр. В прошлом году — медведь. Сотрудники в это время закрывали ЦОК, чтобы не дай Бог не зашел хищник.
🔥47👍25👏64🙈3🥰2
Обновили список домов, где не работают общедомовые приборы учёта в Красноярске.

Это значит, что начисления в этих домах будут проводиться по среднему потреблению или по нормативу до тех пор, пока приборы не пройдут поверку или ремонт.

По состоянию на 4 февраля недопущен в эксплуатацию 121 ОДПУ.
👍3183🥴2😁1👌1
Пока на улице холодно — самое удобное время для обследования дома тепловизором, чтобы выявить слабые участки.

Ведь важно не только доставить тепло в дом. На мой взгляд, гораздо важнее его в доме сохранить.

Несколько лет назад ради эксперимента мы сами нашли специалиста и проверили несколько домов с тепловизором. Данные эти передали жителям и управляющим компаниям. Интересно пошли эти рекомендации на пользу или нет. Список домов, которые мы проверяли, тут.

Сразу отмечу, что повторять эксперимент с тепловизором не планирую, поскольку обследование домов и их содержание — прямая обязанность жилищных организаций.
👍55🤝3
Специалисты теплосбытового подразделения составили список домов, где мы заметили повышенное потребление тепла.

Для сравнения мы брали данные января прошлого года и января этого года.

Если ваш дом попал в этот список, то это повод обратиться в свою УК, чтобы провести донастройку системы отопления в доме. Если эту работу не проводить, то потребление тепла будет расти, точно также, как и плата.

Более того, не исключаю, что в таких домах есть и проблемы с распределением тепла, а не только с потреблением. Дополнительная настройка системы должна снять и этот вопрос.

p.s. смотреть нужно вкладку Январь_2025.
👍414👎3👌2🤝2
Forwarded from Объясняем.рф
📄Решили оплатить коммунальные услуги, отсканировали QR-код и… потеряли деньги. Аферисты кидают в почтовые ящики фальшивые квитанции ЖКХ: внешне подделку не отличить, но реквизиты для оплаты в ней — мошеннические.

А ещё злоумышленники вшивают в QR-код фишинговую ссылку. Если вы перейдёте по ней, вам предложат обновить онлайн-банк или скачать приложение для скидки на оплату услуг ЖКХ. Как только вы установите этот файл, аферисты получат полный доступ к телефону и смогут украсть ваши деньги.

Как защититься

🔵Сверяйте реквизиты, название организации и услуги на квитанции с прошлыми платежами или данными на сайте поставщика коммунальных услуг.

🔵При любых подозрениях обратитесь в управляющую компанию и уточните информацию там.

🔵Не скачивайте никакие сомнительные файлы в интернете.

🔵Оплатите услуги вручную — через ГИС ЖКХ, личный кабинет поставщика услуг или УК либо другим удобным способом.

Если вы уверены, что квитанция мошенническая, обратитесь в полицию: специалисты вычислят аферистов по реквизитам. Напишите о мошенниках в домовом чате и сообщите в управляющую компанию, чтобы предупредить остальных жильцов.

#объясняемрф
#безопасность

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍675👎32
Сегодня расскажу про центр обслуживания клиентов в городе Назарово. Он находится по адресу ул. Карла Маркса 27а.

На сегодняшний день в тепловом подразделении Назарова работает 32 человека.

Одна из сотрудниц нашего цока издаёт уже вторую книгу со стихами, посвященным защитникам Отечества.

Я знаю Назарово не только, как место с одной из самых значимых ГРЭС. Уверен, что многие сибиряки покупают молочную продукцию завода «Назаровское молоко».

Мне в Назарове нравится уютный сквер имени звезды советского кино Марины Ладыниной. Она родилась в этом городе.

И вопрос знатокам: Центральная улица города Назарово называется Арбузова. Кто знает почему?
👍51🔥103
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нам часто задают вопросы жители, которые только что купили квартиру или собираются покупать: как завести новый лицевой счет, когда ждать квитанцию и начинать платить за коммунальные услуги — электроснабжение, горячее и холодное водоснабжение, отопление. Отвечает наш эксперт Владимир Москаленко.
👍626🔥5👎2🤬1
Напоминаю, о передаче показаний счётчиков воды и тепла.

Способы передачи данных:
мобильное приложение СГК (скачать можно в RuStore и NashStore).

для мобильного телефона — круглосуточный бесплатный номер 122.
По данному номеру принимаются показания по всем коммунальным услугам одним звонком. Действует только в Красноярске.

Личный кабинет на Едином портале потребителей sibgenco.services Вход на ЕПП возможен с любого устройства.

мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;

чат-боты в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и мессенджерах WhatsApp, Telegram;

по телефону 8-800-300-5555, нажать кнопку «1», прослушать адрес, предыдущие показания, ввести текущие показания, нажать «*».
👍595👎1🥰1
Поздравляю с Днем защитника Отечества!

Желаю сил и отваги всем, кто стоит на защите нашей Родины и заботится о безопасности и благополучии своих близких.

Будьте здоровы и счастливы! И пусть в ваших семьях царят согласие и мир!
👍716🔥5
Осталось несколько дней, чтобы записаться ко мне на личный приём.

Напомню, что приемы проходят каждый вторник с 15:00 до 17:00. Нужно предварительно записаться по телефону 257-95-57.

Кроме меня пообщаться лично можно с руководителями направлений:

График приема специалистов:

▪️ Первый вторник месяца — директор Сибирской теплосбытовой компании (входит в структуру СГК) Константин Бородин;
▪️ Второй вторник месяца — заместитель директора по реализации Виталий Вандакуров (отвечает за заключение договоров, площади помещений, индивидуальные приборы учёта, либо начальник управления по работе с потребителями Лариса Гольдман (отвечает за работу центров обслуживания клиентов);
▪️Третий вторник месяца — заместитель директора по работе с дебиторской задолженностью Александр Усс (отвечает за взыскание задолженности и переход на прямые договоры);
▪️ Четвёртый вторник месяца — заместитель начальника управления по реализации ресурсов и услуг Владимир Москаленко (отвечает за начисление платы)

Первый и третий четверг месяца с 13:00 до 17:00
🔹 Канск — начальник управления теплосбыта Алексей Ремденок. Адрес: ул.Московская д.70, 3-я очередь, 1-й этаж, пом. 10;
🔹 Назарово — начальник управления теплосбыта Александр Шудро. Адрес: ул. Карла Маркса, 25 пом. 65;
🔹 Лучегорск — начальник управления теплосбыта Антонина Наливайко. Адрес: здание проходной Приморской ГРЭС, кабинет 113.
👍398🔥2
Центр обслуживания клиентов в Канске находится по адресу ул. Московская, 70, 3 очередь, пом.10.

Это историческое здание «Гадаловские ряды». Они были построены шестидесятые годы прошлого столетия Герасимом Петровичем Гадаловым, купцом 1-й гильдии, возглавившим Канскоекупечество. Это была первая каменная жилая постройка в Канске.

Вообще, Канск — один из старейших городов Сибири, основанный в 1636 году красноярским атаманом Милославом Кольцовым как острог, призванный защищать границы завоеванной территории.
Название города произошло от реки Кан.

В теплосбытовом подразделении Канска сложилась команда профессионалов. Наши специалисты, не только профессионалы в своем деле, но и люди с уникальными интересами, увлечениями, хобби.

Наш коллега Игорь Владимирович Ставеров играет на гитаре и пишет песни. Одной из них, о городе Канске, я сегодня поделюсь.
👍67❤‍🔥33💩2🕊2
Вижу в комментариях вопросы о повышении сумм за отопление за февраль.

Поясняю, что начисления делаются исходя из показаний общедомового прибора учёта. Формулы для расчетов едины для всех исполнителей коммунальных услуг и прописаны в постановлении правительства РФ №354.

Также добавлю, что в среднем февраль был холоднее января на 7,2 градуса, что, естественно, скажется на потреблении тепла.

➡️Посмотреть объем потребления тепла в конкретном доме можно в квитанции. Сравнить объемы потребления можно взяв квитанцию за январь и февраль.

➡️У жителей, которые платят по нормативу, плата не изменилась.

➡️Показания общедомового прибора учёта можно запросить в управляющей компании, либо у нас.

Телефон горячей линии по вопросам начислений за отопление в Красноярске 257-95-53. Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 17:00.

Центр обслуживания клиентов:
пр.Красноярский рабочий , 39.
Режим работы: понедельник— среда и пятница с 9:00 до 18:00;
четверг с 9:00 до 19:00.
👍51🤬19👎652👌2