В нашем теплосбытовом подразделении есть центр обслуживания клиентов, который находится в Мурманской области в городе Ковдор.
Мурманская область — заполярное чудо нашей страны. Вы только посмотрите, какие фото делают там наши сотрудники.
В Ковдор я прилетал не один раз, но северное сияние не видел никогда.
Мурманская область — заполярное чудо нашей страны. Вы только посмотрите, какие фото делают там наши сотрудники.
В Ковдор я прилетал не один раз, но северное сияние не видел никогда.
🔥75👍43❤9🦄3👎1
В мобильном приложении СГК теперь можно скачать квитанцию.
Функция доступна для Android. Обновить приложение можно в RuStore и NashStore.
Для iPhone опция недоступна. Поскольку нет возможности обновить приложение. Об этом писал ранее.
Как скачать квитанцию в мобильном приложении:
1️⃣На станице «Счета» нажать на лицевой счет (выбрать интересующий, если лицевых счетов несколько);
2️⃣Далее нажать на кнопку «Платёжный документ»;
3️⃣Для выбора периода, за который необходим платежный документ нажать «Выбрать период»:
➡️Выбрать месяц, нажать кнопку «Выбрать»
4️⃣Сформировать платежный документ, нажав кнопку «Сформировать»;
5️⃣Сформированная квитанция за выбранный период отобразится на экране устройства и будет отображаться в загрузках.
▪️Напомню, что скачать квитанцию также можно в личном кабинете Единого Портала Потребителей (ЕПП) на сайте https://sibgenco.services/
Функция доступна для Android. Обновить приложение можно в RuStore и NashStore.
Для iPhone опция недоступна. Поскольку нет возможности обновить приложение. Об этом писал ранее.
Как скачать квитанцию в мобильном приложении:
1️⃣На станице «Счета» нажать на лицевой счет (выбрать интересующий, если лицевых счетов несколько);
2️⃣Далее нажать на кнопку «Платёжный документ»;
3️⃣Для выбора периода, за который необходим платежный документ нажать «Выбрать период»:
➡️Выбрать месяц, нажать кнопку «Выбрать»
4️⃣Сформировать платежный документ, нажав кнопку «Сформировать»;
5️⃣Сформированная квитанция за выбранный период отобразится на экране устройства и будет отображаться в загрузках.
▪️Напомню, что скачать квитанцию также можно в личном кабинете Единого Портала Потребителей (ЕПП) на сайте https://sibgenco.services/
«СГК» — Единый Портал Потребителей
Единый Портал Потребителей в Красноярске - СГК
Добро пожаловать на наш новый единый портал для потребителей физических и юридических лиц СГК в Красноярске
👍53❤5🔥5👏1
Терморегуляторы в домах. Зачем они нужны и кто должен ставить.
Недавно обжегся, когда мыл руки в гостях.
Такая история не редкость, когда в квартире из крана вместо горячей воды начинает течь кипяток.
Это происходит, если в теплоузле дома не установлен или не работает регулятор температуры горячего водоснабжения.
▪️Установка регуляторов обязательна. Это предусмотрено пунктом 9.5.1 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок.
Для новых построенных домов и домов, где проводился капитальный ремонт системы теплоснабжения — это требование выполняется автоматически. Однако существуют дома, где регуляторы либо не были предусмотрены изначально, либо вышли из строя и не ремонтируются. В обоих случаях необходимо обращаться в свою УК.
▪️Отдельно отмечу — если регуляторы не были предусмотрены в доме при строительстве, то установить их управляющая компания может только с разрешения собственников.
Количество регуляторов, которые нужны на дом, зависит от числа теплоузлов — на каждый теплоузел один прибор.
Недавно обжегся, когда мыл руки в гостях.
Такая история не редкость, когда в квартире из крана вместо горячей воды начинает течь кипяток.
Это происходит, если в теплоузле дома не установлен или не работает регулятор температуры горячего водоснабжения.
▪️Установка регуляторов обязательна. Это предусмотрено пунктом 9.5.1 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок.
Для новых построенных домов и домов, где проводился капитальный ремонт системы теплоснабжения — это требование выполняется автоматически. Однако существуют дома, где регуляторы либо не были предусмотрены изначально, либо вышли из строя и не ремонтируются. В обоих случаях необходимо обращаться в свою УК.
▪️Отдельно отмечу — если регуляторы не были предусмотрены в доме при строительстве, то установить их управляющая компания может только с разрешения собственников.
Количество регуляторов, которые нужны на дом, зависит от числа теплоузлов — на каждый теплоузел один прибор.
👍65❤4👌2
Самый непредсказуемый центр обслуживания клиентов теплосбытового подразделения находится в Лучегорске. Это на Дальнем Востоке.
От Владивостока или Хабаровска до Лучегорска можно добраться за несколько часов на поезде или на машине. Расстояние от Лучегорска до Владивостока 470 км, до Хабаровска — 270 км. Всю дорогу вид за окном ошеломляющий — живописные сопки.
На подъезде к Лучегорску стоит ларек с чебуреками. Это, можно сказать, одно из самых знаковых мест. Сам не один раз там останавливался.
Разные продукты, которые можно встретить только на Дальнем Востоке. В Лучегорске производят минеральную воду «Ласточка», а тушеную капусту называют солянкой, а суп солянка — это «суп солянка».
Но соседство с дикими животными держит лучегорцев постоянно в тонусе. Недавно там в окрестностях города ходил тигр. В прошлом году — медведь. Сотрудники в это время закрывали ЦОК, чтобы не дай Бог не зашел хищник.
От Владивостока или Хабаровска до Лучегорска можно добраться за несколько часов на поезде или на машине. Расстояние от Лучегорска до Владивостока 470 км, до Хабаровска — 270 км. Всю дорогу вид за окном ошеломляющий — живописные сопки.
На подъезде к Лучегорску стоит ларек с чебуреками. Это, можно сказать, одно из самых знаковых мест. Сам не один раз там останавливался.
Разные продукты, которые можно встретить только на Дальнем Востоке. В Лучегорске производят минеральную воду «Ласточка», а тушеную капусту называют солянкой, а суп солянка — это «суп солянка».
Но соседство с дикими животными держит лучегорцев постоянно в тонусе. Недавно там в окрестностях города ходил тигр. В прошлом году — медведь. Сотрудники в это время закрывали ЦОК, чтобы не дай Бог не зашел хищник.
🔥47👍25👏6❤4🙈3🥰2
Обновили список домов, где не работают общедомовые приборы учёта в Красноярске.
Это значит, что начисления в этих домах будут проводиться по среднему потреблению или по нормативу до тех пор, пока приборы не пройдут поверку или ремонт.
По состоянию на 4 февраля недопущен в эксплуатацию 121 ОДПУ.
Это значит, что начисления в этих домах будут проводиться по среднему потреблению или по нормативу до тех пор, пока приборы не пройдут поверку или ремонт.
По состоянию на 4 февраля недопущен в эксплуатацию 121 ОДПУ.
Яндекс Диск
список домов с неработающими ОДПУ.xlsx
Посмотреть и скачать с Яндекс Диска
👍31✍8❤3🥴2😁1👌1
Пока на улице холодно — самое удобное время для обследования дома тепловизором, чтобы выявить слабые участки.
Ведь важно не только доставить тепло в дом. На мой взгляд, гораздо важнее его в доме сохранить.
Несколько лет назад ради эксперимента мы сами нашли специалиста и проверили несколько домов с тепловизором. Данные эти передали жителям и управляющим компаниям. Интересно пошли эти рекомендации на пользу или нет. Список домов, которые мы проверяли, тут.
Сразу отмечу, что повторять эксперимент с тепловизором не планирую, поскольку обследование домов и их содержание — прямая обязанность жилищных организаций.
Ведь важно не только доставить тепло в дом. На мой взгляд, гораздо важнее его в доме сохранить.
Несколько лет назад ради эксперимента мы сами нашли специалиста и проверили несколько домов с тепловизором. Данные эти передали жителям и управляющим компаниям. Интересно пошли эти рекомендации на пользу или нет. Список домов, которые мы проверяли, тут.
Сразу отмечу, что повторять эксперимент с тепловизором не планирую, поскольку обследование домов и их содержание — прямая обязанность жилищных организаций.
👍55🤝3
Специалисты теплосбытового подразделения составили список домов, где мы заметили повышенное потребление тепла.
Для сравнения мы брали данные января прошлого года и января этого года.
Если ваш дом попал в этот список, то это повод обратиться в свою УК, чтобы провести донастройку системы отопления в доме. Если эту работу не проводить, то потребление тепла будет расти, точно также, как и плата.
Более того, не исключаю, что в таких домах есть и проблемы с распределением тепла, а не только с потреблением. Дополнительная настройка системы должна снять и этот вопрос.
p.s. смотреть нужно вкладку Январь_2025.
Для сравнения мы брали данные января прошлого года и января этого года.
Если ваш дом попал в этот список, то это повод обратиться в свою УК, чтобы провести донастройку системы отопления в доме. Если эту работу не проводить, то потребление тепла будет расти, точно также, как и плата.
Более того, не исключаю, что в таких домах есть и проблемы с распределением тепла, а не только с потреблением. Дополнительная настройка системы должна снять и этот вопрос.
p.s. смотреть нужно вкладку Январь_2025.
Яндекс Диск
Список домов с повышенным потреблением тепла.xlsx
Посмотреть и скачать с Яндекс Диска
👍41❤4👎3👌2🤝2
Forwarded from Объясняем.рф
А ещё злоумышленники вшивают в QR-код фишинговую ссылку. Если вы перейдёте по ней, вам предложат обновить онлайн-банк или скачать приложение для скидки на оплату услуг ЖКХ. Как только вы установите этот файл, аферисты получат полный доступ к телефону и смогут украсть ваши деньги.
#объясняемрф
#безопасность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍67❤5👎3✍2
Сегодня расскажу про центр обслуживания клиентов в городе Назарово. Он находится по адресу ул. Карла Маркса 27а.
На сегодняшний день в тепловом подразделении Назарова работает 32 человека.
Одна из сотрудниц нашего цока издаёт уже вторую книгу со стихами, посвященным защитникам Отечества.
Я знаю Назарово не только, как место с одной из самых значимых ГРЭС. Уверен, что многие сибиряки покупают молочную продукцию завода «Назаровское молоко».
Мне в Назарове нравится уютный сквер имени звезды советского кино Марины Ладыниной. Она родилась в этом городе.
И вопрос знатокам: Центральная улица города Назарово называется Арбузова. Кто знает почему?
На сегодняшний день в тепловом подразделении Назарова работает 32 человека.
Одна из сотрудниц нашего цока издаёт уже вторую книгу со стихами, посвященным защитникам Отечества.
Я знаю Назарово не только, как место с одной из самых значимых ГРЭС. Уверен, что многие сибиряки покупают молочную продукцию завода «Назаровское молоко».
Мне в Назарове нравится уютный сквер имени звезды советского кино Марины Ладыниной. Она родилась в этом городе.
И вопрос знатокам: Центральная улица города Назарово называется Арбузова. Кто знает почему?
👍51🔥10⚡3