UnionPay в России – всё. Ну почти. Китайская платежная система отказывается сотрудничать с российскими банками, попавшими под санкции. В UnionPay боятся попасть под вторичные ограничения за сотрудничество с нашими кредитными организациями, поэтому последние вынуждены отказаться от выпуска карт. С теми банками, которых санкции не затронули, платежная система продолжает сотрудничество, но толку от этого немного – иностранные магазины отсекают платежи с карт, выпущенных в РФ, в том числе и UnionPay.

Все это очень неприятно, но осуждать UnionPay сложно – она работает на территории США, и в своих операциях использует доллары. Эти факторы распространяют на нее действие санкций, несмотря на то, что система создана в КНР, говорят аналитики. И на этот факт Россия никак повлиять не может. Для полного обхода ограничений у россиян пока есть только один путь – открыть карты Visa и Mastercard в банках из стран СНГ.

Вживую послушать зарубежных исполнителей россияне в ближайшее время не смогут. Доля концертов иностранных артистов в марте 2022 года опустилась ниже 1%. В марте в продаже были билеты лишь на 15 концертов зарубежных исполнителей. Для сравнения, в 2019 году доля иностранцев на российском концертном рынке составляла 20%, в пандемию этот показатель упал до 3%.

Но и с теми концертами, что не отменены, все печально. Доля возвратов билетов от общего числа проданных достигла 26%, продажи в марте 2022 года упали на 42% к 2021 году и до 80% – к 2019-му. Иностранцев нет, но и перестроиться на наших звезд пока тоже сложно – многие высказались по ситуации на Украине и оказались «утрачены» для рынка. В общем, отрасль ушла в тяжелый кризис, и быстро урегулировать ситуацию здесь вряд ли получится. У Минкульта, впрочем, другое мнение – там заявили, что кризиса в концертной индустрии нет, а отрасли оказывается «значительная поддержка».

Появились новые прогнозы по электронике. По данным СМИ, на складах российских магазинов запасов зарубежной техники хватит до конца лета. Сроки озвучены с учетом поступления в Россию партий устройств, которые были заказаны еще зимой и застряли в ЕС. Также прогноз сохранит актуальность, если не пойдет волна ажиотажного спроса на электронику.

Подача новости нам не совсем нравится – если ажиотаж не нужен, то зачем его такими публичными прогнозами провоцировать? Но сама суть близка к истине – сейчас партии товаров в Россию не отгружаются. Что делать? Ждать конца острой фазы кризиса и налаживать параллельный импорт – тогда партии товаров могут поступать, например, из Турции, Казахстана, Узбекистана. Есть еще Китай, но им бы сейчас со своими пандемийными проблемами разобраться. И да, надо смириться, что на какое-то время ассортимент в отрасли сожмется – некоторые позиции сложно заменить на другие бренды за короткий срок.

В России разрабатывают закон, расширяющий действие принудительной лицензии, пишут «Ведомости». Он позволит сохранить в стране фильмы, сериалы, музыку из «недружественных стран». Обратиться в суд сможет либо российский лицензиат, партнер которого отказался от сотрудничества, либо российские организации коллективного управления.

Universal, Disney, Warner Bros., Sony, Paramount уже перестали выпускать у нас свои новинки, но в теории могут лишить российские киносервисы и старой продукции – тогда россиянам придется пересматривать «Иронию судьбы» и «Елки». Правда, пока не совсем понятно, как именно будет работать принудительное лицензирование, да и эксперты настроены скептически: это долго и нарушает международные обязательства. Самое главное, что надо понять, собираются ли киностудии возвращаться в страну: если да, то лучше подождать и не портить с ними отношения, если нет, то терять уже, наверное, нечего.

Из-за украинского кризиса аэропорт в Сочи оказался единственным работающим на черноморском побережье. И отельеры этим пользуются: цены на майские туры в Сочи выросли до 30% по сравнению с прошлым годом. По стоимости курорт обошел даже Египет: к Красному морю в отель «все включено» на неделю можно улететь за 80 тыс. рублей на двоих, а гостиница аналогичного уровня в Сочи обойдется в 70 тыс. без перелета и только на завтраках.

И это, вероятно, еще не конец – ближе к началу летнего сезона цены почти наверняка поднимутся, тем более что об отмене запретов на полеты речи пока не идет. Конечно, остаются еще автобусные туры на море, но такое путешествие с детьми выдержит не каждый – пока другие южные аэропорты не откроют, отдых в Сочи будет дорожать.

Автовладельцы не ждут от жизни (по крайней мере, той части, что связана с тратами на машину) ничего хорошего – по их прогнозам, расходы на содержание авто вырастут почти на 40%. В то, что ничего не изменится, не верит почти никто (2-3%). Больше всего пессимистов (или реалистов?) среди обладателей дорогих машин – почти треть из них думает, что будет тратить как минимум на 50% больше, чем раньше. И утешить их нам пока нечем: потенциальные варианты смягчения кризиса в отрасли есть (это хотя бы завоз комплектующих из Китая, параллельный импорт), но по ним пока не дано никакой конкретики.

На фоне кризиса спрос на нашу и белорусскую косметику в России вырос в 2 раза год к году. Самый большой скачок показали товары женской гигиены и средства для эпиляции – в 7 и в 6 раз соответственно. Возрос спрос на товары по уходу за лицом, в особенности на увлажняющие кремы (в 2,4 раза). Стали в 2 раза популярнее наши маски для волос, дегтярный шампунь, мыло.

Причин для этого несколько: дефицит иностранных товаров, рост цен на них и даже потребительский патриотизм. И эта ситуация дает нашим брендам неплохой шанс занять отечественный рынок – в России есть своя неплохая косметика, но она не так разрекламирована, как «нивеи» и «лореали». Да, многие работают на завозных ингредиентах, но и тут можно перестроить логистику – некоторые уже начали закупать сырье в Азии.

Кажется, прогнозы о росте угонов автомобилей на фоне санкций начинают сбываться. В марте число краж машин выросло по отношению к февралю почти на 23%. «Известия» со ссылкой на источники в органах пишут об изменении структуры криминального бизнеса на колесах. Преступность активно перестраивается под разбор краденых машин и выстраивает логистику сбыта запчастей.

В зоне риска те модели, которые пользуются спросом на рынке, например, Кia Sportage, Hyundai Santa Fe. Но на юге страны авторазборщики менее прихотливы и уводят все, что передвигается на колесах. Кто-то из участников рынка считает, что основной всплеск еще впереди – на складах пока лежат комплектующие, остается рынок б/у автомобилей, но и эти запасы через несколько месяцев иссякнут. В общем, решение проблемы с поставкой комплектующих надо как-то ускорять – и дело даже не в удобстве отдельных автолюбителей, в конце концов машины используются для всех социальных нужд, доставки продуктов, работы целых отраслей экономики.

В Москве после двухлетнего перерыва возобновляется проведение фестивалей без коронавирусных запретов, масок и социальной дистанции. Первым состоится фестиваль «Пасхальный дар» (23-28 апреля), в мае – «Московская весна». Про очевидные социальные плюсы такие мероприятия (благотворительность, возможность горожанам расслабиться и отдохнуть) мы даже не говорим, но это хорошо и для бизнеса.

Крупные фестивали и событийные мероприятия дают торговле возможность больше заработать, привлекают в город гостей, повышая доходы гостиниц, общепита, учреждений культуры. Хорошо, что такое решение принято к началу туристического сезона. Москва (особенно на фоне закрытия части южных аэропортов) пользуется спросом у путешественников – город вошел в топ-5 популярных регионов программы туристического кешбэка.

Спрос на доставку еды и товаров повседневного спроса на фоне кризиса в России снижается. Недельные темпы роста онлайн-продаж в апреле опустились до 10% – это минимальные цифры за историю наблюдений с 2017 года. Падение происходит после ажиотажного спроса в марте (видимо, закупаться на будущее с доставкой было легче – причем в прямом смысле этого слова). И эксперты ждут дальнейшего ухудшения ситуации.

Почему так? Во-первых, кто-то еще подъедает запасы начала весны – крупы, заморозка, сладости, алкоголь хранятся довольно долго. Во-вторых, экономия – и общая, и именно на доставке – эта услуга не слишком дорогая, но нередко платная. В-третьих, говорят эксперты, онлайн-доставка продуктов питания популярна у молодых россиян и IT-специалистов, а некоторые из них уехали из страны. Ситуация для сектора неприятная, но в глобальном плане на развитии отрасли кризис вряд ли отразится, по крайней мере, если доставка будет оставаться такой же удобной и недорогой.

Вряд ли сейчас есть отрасль, которая не требует снижения аренды, но некоторые делают это особенно рьяно. Мобильные операторы просят ТЦ уронить плату более чем на 50%, предупреждая, что в случае отказа начнут закрывать салоны. Операторы хотят бОльшие по размеру скидки, чем другие, и собственники помещений не пойдут на это, говорят аналитики. Если угрозы не были пустыми, то к концу года операторы закроют 15% из 18 тыс. точек.

Почему угрозы салонов не испугают ни ТЦ, ни клиентов? Во-первых, салоны занимают небольшие площади на первых этажах – на такие помещения всегда есть хороший спрос. Во-вторых, клиентов там и раньше было не так много – большинство вопросов с оператором можно решить дистанционно, а ассортимент телефонов больше в магазинах электроники. В-третьих, проблемы сектора начались задолго до украинского кризиса, и сокращение числа салонов было лишь делом времени.

Все будет, но когда? Власти дали добро на ввоз продукции Apple, Samsung, Tesla, Bentley и других ушедших брендов без их разрешения – всего около 200 наименований. Подход к параллельному импорту такой: сохранить защиту торговых марок, которые производят или импортируют продукцию в РФ, при этом обеспечить людей самым необходимым. Завозить начнут текстиль, кожаные изделия, одежду, мех, парфюмер, оборудование и механические устройства, телефоны, компьютеры и ТВ-аппаратуру, транспорт. В список не попали ювелирные изделия и мебель.

Это хорошо, но самое главное, что нас интересует – сроки. А их пока не называет никто: это может быть и 2-3 месяца, и полгода, и больше. Еще следует учесть, что бизнесу, получившему разрешение на параллельный импорт, все равно придется решать вопросы с нарушением логистики и подорожанием кредитов. С ценами пока тоже ясности нет: в разных категориях они могут быть как ниже, так и выше тех, где товары ввезли с согласия правообладателя.

Усиливаются споры нашего бизнеса с ушедшим иностранным. Отельеры обратились к Booking с требованием аннулировать счета, выставленные за февраль 2022 года. Также компании просят сервис передать им информацию по работе с гостями. Бизнесмены утверждают, что Booking не предупредил о сворачивании работы в России, хотя должен был сообщить об отключении от сервисов за 14 дней.

Сейчас мы говорим о Booking, но таких споров в ближайшее время может быть много. И главных аспектов здесь два. Во-первых, ждем ли мы восстановления отношений с иностранцами в ближайшем будущем? Если да, нужно пытаться решать вопрос мирно, если нет – все равно. Во-вторых, чем мы будем заменять иностранные сервисы (компании, услуги), если решим навсегда распрощаться. Возьмем для примера тот же Booking – отельеры ругают его за высокие комиссии, но признают, что среди российских сервисов такого уровня нет, их удобство пользования в разы ниже. В общем, есть о чем подумать…

И еще несколько слов о том, что от украинского кризиса пострадают все, ну или почти все. В Германии 46% компаний сокращают инвестиции из-за роста цен на энергоносители. Четверть немецких компаний ожидает, что во второй половине года столкнется с ценовым шоком. Каждая десятая фирма рассматривает возможность полного отказа от энергоемких предприятий, а 14% думают о сокращении рабочих мест из-за роста цен на энергоносители.

Комментарии тут, наверное, излишни – доказательств, что санкции вредят всем, более чем достаточно. Тем не менее, ЕС анонсировала шестой пакет санкций против России – он может включать постепенный отказ от российской нефти. Конечно, радоваться тут нечему, но сейчас, когда у нас уже есть «пакет с пакетами санкций», встает вопрос, кому эти ограничения больше навредят.

Кризис не роняет цены на жилье. Более того, сужение ликвидного предложения на рынке новостроек после хороших мартовских продаж вызвало рост средних цен. За месяц первичка в крупнейших городах страны подорожала на 3% – сокращение активности покупателей в полтора раза этому не помешало. И предпосылок к заметному падению стоимости новостроек аналитики не видят – скидки дают, но не слишком часто и, как правило, лишь в Москве и Питере. А ближе к лету активность покупателей может и вовсе вырасти на фоне снижения (вероятного) ключевой ставки.

Из-за украинского кризиса демонстративно «уходить» начали и туристы. В Турции отельеров заставляют отменять бронирования российских гостей. Местный представитель европейского туроператора TUI Tantur потребовал не селить клиентов из России. Причиной стали путешественники из стран Балтии, которым не хочется жить рядом с представителями России.

Мы не исключаем, что такие «просьбы» станут поступать и дальше, но они вряд ли будут исполнены – наши туристы несколько лет лидируют по числу отдыхающих в Турции. И здесь не так важно, кто и кого на словах поддерживает: деньги волнуют бизнес прежде всего, и пока наши туристы их везут в страну, такие истерики будут игнорироваться. Другое дело, если бойкот «отелей с русскими» станет массовым – тут отельерам придется как-то выкручиваться, но такой исход пока представить сложно.

В кризис россияне (конечно, не всегда осознанно и по своему желанию) меняют подходы к распоряжению деньгами. В I квартале объем досрочных погашений по кредитам сократился на 35% год к году. Похожая ситуация с МФО: доля отданных раньше срока займов упала с 12% до 7%.

Причин несколько. Во-первых, у некоторых теперь нет лишних денег, чтобы досрочно закрывать займ. Во-вторых, клиентам сегодня выгоднее разместить свободные средства на вкладах под высокий процент, чем гасить кредиты, полученные по более низким ставкам. Но первая причина, конечно, основная, и с этим фактом ничего не поделать: в ближайшие год-два объем досрочных погашений будет падать, а просрочка (особенно в сегменте МФО, который собирает самых проблемных клиентов) – увеличиваться.

Вчера Владимир Путин предложил снизить ставку по льготной ипотеке с 12% до 9%, чтобы стимулировать стройку и сделать покупку жилья более доступной для россиян. Сделать это планируют в ближайшие дни, но эксперты говорят, что достаточного платежеспособного спроса со стороны заемщиков банкам все равно не найти из-за кризиса.

А вот сами банки более оптимистичны – в Сбере считают нынешнюю ситуацию логичной и отмечают рост числа новых заявок. Истина, как обычно, где-то посередине: снижение доходов не может не сказаться на продажах, но и упасть строительству никто не даст – слишком много отраслей от него зависят.

Почти половина россиян в этом году увеличит посевные площади на даче, выяснили ритейлеры с помощью опроса клиентов. Большинство россиян (44%) будут выращивать больше картофеля, 39% – огурцов и столько же – томатов. Чтобы запустить дачный сезон, 50% респондентов готовятся потратить до 20 тыс. рублей. А еще СМИ сообщают, что спрос на товары для сада, огорода и дачи увеличился в марте и первой половине апреля в 3 раза год к году.

На точность данных такие опросы не претендуют, но общий тренд понятен – россиян «потянуло к земле». Основных причин две. На фоне кризиса часть россиян хочет (или вынуждена) провести отпуск на даче, а если уж так, почему бы не развести огород? Другие сознательно хотят облегчить бремя высокой продуктовой инфляции – надеются, что вырастить продукты самостоятельно будет дешевле для семейного бюджета.

Отказ иностранных брендов от рекламы в России прочувствовали телеканалы. В первой половине апреля количество присутствующих в эфире брендов снизилось почти в два раза – с 684 до 381. Зрители тоже должны были заметить, что рекламы на ТВ стало меньше – в первой половине апреля каналы отдали под рекламу только 65% разрешенного трафика вместо прежних 90%.

Что будет дальше, в отрасли сказать не могут – рекламные доходы телеканалов могут упасть и на 20%, и на 50%. Конечно, часть завязавших с рекламой иностранных брендов могут заменить российские компании, но сопоставимых бюджетов на продвижение у них, как правило, нет. Да и в целом на рекламе бизнес сейчас экономит – в кризис траты на маркетинг сокращаются в первую очередь.

На фоне украинского кризиса онлайн-покупки россиян за рубежом заметно упали – цифры за март снизились на 51% год к году. В январе 2022 года 75% покупок в зарубежных интернет-магазинах приходилось на Китай, 11% – на США, 6% – на Великобританию и 1,3% – на Италию. Сейчас же 98% обеспечивает «Aliexpress Россия», который остался фактически единственным игроком на рынке.

Одна из главных причин такого падения – отказ Visa и Mastercard обслуживать платежи россиян за пределами страны. Конечно, далеко не всем россиянам нравится такая ситуация, но покупать товары где-то нужно – и многие начали пользоваться нашими онлайн-магазинами. Их оборот в I квартале 2022 года вырос на 64%, до 1,16 трлн рублей. Крупнейшие игроки тренд подтверждают: у Wildberries число заказов выросло в 2,3 раза, на Ozon – двукратный приток новых клиентов.