UnionPay подвела россиян. На фоне санкций клиенты из РФ заказали сотни тысяч карт китайской платежной системы, и неплохо за них заплатили. Но это не решило проблему с платежами зарубежным компаниям: иностранные магазины и их банки-эквайеры часто отсекают любые платежи с карт, выпущенных в РФ, в том числе и UnionPay. Банки не афишируют наличие проблемы, но в кол-центрах признали, что невозможность оплаты – распространенное явление.

Повлиять на эту ситуацию могла бы сама система, потребовав от эквайеров на местах исполнять свои обязательства, однако UnionPay не вмешивается в происходящее. Видимо, не хочет проблем из-за российских клиентов, которые составляют ничтожную долю в общем числе пользователей. Посмотрим, чем все закончится, но, видимо, без альтернативных UnionPay решений нам не обойтись – карточные туры в Узбекистан вряд ли подходят большинству россиян.

На фоне кризиса рынок автокредитования обвалился. Количество выданных займов на машины снизилось в марте почти на 80%. Все логично: автомобилей нет, поставок нет, цены и ставки по кредитам улетели в космос. Мало кто в такой ситуации вообще решается брать авто, но те, кого прижало, идут на рынок подержанных машин – доля заявок на такие кредиты превысила в марте 60% от общего количество запросов. Но ждать от рынка вторички чудес не стоит – цены там тоже очень высокие, а предложение ограничено.

В России начинают готовиться к новой волне пандемии (она может наметиться в конце весны - начале лета), кто-то даже заикается о возвращении отмененных антиковидных мер. Но сделать это будет непросто – в обществе идут обратные процессы. Несмотря на формальное сохранение антиковидных мер в большинстве регионов, россияне на деле попрощались с пандемией – двух кризисов сразу для них слишком много.

Какие доказательства? В России начали сворачивать производство медицинских масок. На одних заводах работа цехов полностью остановлена, на других – объемы производства снижены на 70–90%. Минпромторг подтверждает, что спрос на маски действительно упал, и предприятия вернулись к производству привычных товаров – матрасов, швейной продукции, средств личной гигиены. Мы, конечно, надеемся, что новая волна будет не слишком сильной, но регионам нужно было быстрее соображать с отменой запретов – тогда бизнес мог бы «вынырнуть и немного продышаться».

Мы не раз писали про то, что электронный формат изданий выдавливает с рынка классические книги и журналы. И кризис, кажется, этому поспособствует. Санкции ЕС усугубят кризис в книжной, журнальной и газетной полиграфии: к нехватке бумаги прибавится острый дефицит полиграфических красок, которые в основном импортировались из ЕС.

Европейские производители уже останавливают поставки, а китайские аналоги на 80-100% дороже, говорят полиграфисты и издатели. Запасов материалов хватит на два-три месяца. Сейчас полиграфисты надеются наладить поставки из других стран или реанимировать отечественное производство. Вероятно, нам удастся быстро перестроиться, но себестоимость книг, журналов и газет заметно вырастет – это не может не повлиять на отрасль, особенно с учетом того, что книги и до кризиса были неприлично дорогими, а многие периодические издания переходили в онлайн.

Процесс пошел. Крупные индийские сетевые компании ведут переговоры об открытии магазинов в России, пользуясь тем, что Zara, H&M, Nike и другие уходят (может быть) с российского рынка. По данным The Economic Times, речь идет о продаже одежды, косметики, товаров для дома. Четыре индийских бренда подписали первоначальные соглашения с российскими фирмами, к концу недели прибавится еще шесть. Каждый из этих брендов намерен открыть до 20 магазинов в России в течение ближайших шести месяцев.

Что ж, это было ожидаемо. Вслед за индийцами должны потянуться и другие иностранные бренды – возможно, несколько новых сетей мы увидим в ТЦ уже до конца года. Что, правда, не отменяет проблем торговых центров с арендаторами: на заход новых брендов нужно время, особенно в условиях санкций и рисков снижения спроса, а наши компании вряд ли смогут занять все освободившиеся помещения даже с учетом расширения. Впрочем, это все прогноз для негативного сценария – маловероятно, что все заявившие об уходе иностранцы действительно сделают это.

Экономический кризис не обошел стороной доставку еды. По данным Tinkoff Data, в марте число заказов продуктов и готовых блюд в сервисах доставки упало почти на 15%. Большинство участников рынка подтверждают снижения спроса, но не все напрямую связывают его с кризисом. Сказаться на цифрах могли как приостановка работы McDonald’s, экономия, неработающие Apple Pay и Google Pay, так и сезонность, отмена ковидных ограничений.

Но одна из самых главных проблем – конечно, цены. Они прилично выросли, а у некоторых заведений позиции в прайсах сервисов доставки стали заметно дороже, чем меню в заведениях. Это способ компенсации комиссии агрегаторов, которая доходит до 35%, говорят рестораторы. Все это в итоге приведет к снижению популярности сервисов, говорят эксперты, а общепит будет стараться развивать свою доставку – вряд ли это очень сильно дешевле, но в кризис любые деньги не лишние.

Россиян в их кризисных потребительских предпочтениях продолжает болтать из стороны в сторону. В середине марта потребители переключили свое внимание с гречки и сахара на алкоголь. Продажи джина выросли на 60%, продажи пива в натуральном выражении – на 9-15%, водки – на 10-13%. А вот запасов еды россияне больше не делают: в последнюю неделю марта продажи сахара снизились на 12% год к году, мясных консервов и масла – на 9%, кофе – на 8%.

Причин для роста продаж алкоголя несколько. В случае с более или менее дорогим завозным спиртным – это опасения, что он подорожает или пропадет из продажи. С пивом похожая история: эксперты говорят, что ажиотажный спрос был связан с уходом с российского рынка многих игроков и ожиданием последующего роста цен. А вот ставший популярным джин россияне потребляют в основном в составе коктейлей в общепите, и резкий рост его продаж может объясняться экономией на барах.

Ритейлеры начали снижать цены и возвращать большие распродажи, пишут «Известия». «М.Видео» вдвое расширила линейку товаров, которые участвуют в акциях, в МТС и «Мегафоне» тоже говорят о скидках на ряд устройств. Упали цены и на Ozon. Письма с требованием скидок поставщикам также разослали Х5 Group и «Магнит». В Минпромторге говорят, что падение спроса и укрепление рубля задало тренд на снижение цен, но процесс отката вряд ли будет быстрым.

Добавлять тут практически нечего, обратим внимание лишь на комментарий поставщиков – они «не понимают, почему цены на полках так резко выросли, ведь сети не принимали от них новых цен в таком размере», а «чтобы потребитель увидел снижение цен, торговым сетям необходимо снизить собственную наценку». Это не новость, конечно, но повод меньше удивляться тому, что разница между падением рубля и ростом цен иногда достигает сотен процентов.

И еще раз про лекарства. В марте россияне купили препаратов на 134 млрд рублей. По сравнению с тем же периодом 2021 года траты увеличились в 2,6 раза. Скачок связан не столько с удорожанием, сколько с ажиотажным спросом: в натуральном выражении продажи выросли в 2 раза – до 427 млн упаковок за месяц. Так что временная пропажа из аптеки части лекарств – итог в какой-то степени логичный и ожидаемый. Правда, примерно треть лекарств, закупленных в панике, в итоге окажется в мусорном баке из-за окончания срока годности, говорят эксперты.

Впрочем, не все закупались впрок для себя. Активизировалась и незаконная торговля лекарствами с рук. Про то, что это незаконно, даже не говорим, но ситуация грозит ростом доли фальсификата, что куда печальнее. Единственное, что хоть немного утешает в этой ситуации – некоторые потребители понимают риски таких покупок, поэтому программы для контроля легальности лекарств и других товаров набирают популярность.

Осознанный выбор или безысходность? Ритейлеры зафиксировали в марте повышенный спрос на российскую и белорусскую бытовую технику, продажи этих товаров выросли на 50–70% год к году. Хотя до кризиса динамика продаж российских брендов была сопоставима с рынком. Покупать чаще стали такие бренды, как «Атлант», Gefest, «Бирюса», «Дарина», «Саратов», Pozis и DeLuxe. Продавцы объясняют рост «широкой представленностью ассортимента и доступными ценами».

Цифры отчасти приятные, но не будем обольщаться – заменить иностранные товары мы все еще не можем. Наша продукция – это в основном нишевые бренды среднего и ниже среднего сегментов, к тому же многое делается из импортных комплектующих. Существуют категории товаров, которые не производятся ни в России, ни в Белоруссии: индукционные варочные панели, посудомоечные машины, СВЧ, кофемашины, говорят участники рынка. Но это одновременно и проблема, и шанс – сейчас у крупных инвесторов есть хороший шанс построить такое производство в России.

Кризис вынуждает даже крупные компании экономить на офисах. Например, Ozon хочет договориться о снижении арендной ставки в бизнес-центрах. И он такой не один: сейчас большинство компаний начинают вести диалог с владельцами бизнес-центров о снижении ставок аренды. Чаще всего такой запрос возникает у западного бизнеса, все еще работающего в России, и компаний, которые были завязаны на импорте.

И владельцам офисов, несмотря на обязательства перед банками, придется уступить. Перед владельцами офисов не всегда, но нередко встает выбор: совсем лишиться арендатора или предоставить скидку. Но возможность получить послабление будет только у тех, кто готов продлить договор – в таком случае скидка может достигать 10–15%. Остальным придется искать способ сдать помещения в субаренду. По прогнозам Knight Frank, к концу года вакантность на рынке вырастет с 11,4% до 19,5%. Направление мысли верное, но итоговые цифры вполне могут оказаться меньше – уйдет или нет тот же иностранный бизнес из страны, пока не ясно.

Рынок деловых мероприятий в России пока не заметил (ну почти) влияния кризиса. Спрос в отрасли по итогам I квартала вырос на 70% год к году и оказался всего на 3% ниже, чем в 2019 году. Начавшийся кризис привел к снижению, но не к исчезновению спроса на деловые мероприятия. Большинство запланированных событий идут в штатном режиме, хотя 80% международных компаний существенно сократили такую активность в России, а 10-15% – полностью от нее отказались.

Увидеть такие цифры за квартал помогла отмена пандемийных ограничений – санитарные ограничения по размеру и численности сдерживали отрасль. Бюджет событий заметно упал, но это во многом объясняется геополитической напряженностью – раньше за рубежом проходило 30% мероприятий, то в этом году – 5%. При этом общие настроения в отрасли вполне рабочие – компании не намерены значительно снижать деловую активность.

Ожидаемый некоторыми спад на рынке загородной недвижимости после ослабления пандемии так и не наступил. По сравнению с мартом прошлого года дачи стали популярнее на 40%, свидетельствуют данные «Авито». «Этажи» фиксируют меньший, но тоже заметный рост спроса по России – на 14%. Обеспеченные покупатели ищут дома, готовые к заселению, а покупатели из нижнего ценового сегмента – участки без подряда.

Причин для ажиотажа несколько, но в этом году к ним прибавился украинский кризис – многие потенциальные покупатели домов сомневаются, что в ближайшее время смогут выезжать из страны на отдых. И хотя цены на загородные дома и дачи заметно (где-то на четверть за год) выросли, накопить на них – это не единственная проблема. На рынке очень жесткий дефицит, еще год назад риелторы говорили о том, что продавать нечего – с тех пор почти ничего не изменилось. И подорожание стройматериалов, рабочей силы, кризис нам оптимизма в части роста предложения на рынке не прибавляют.

Рынок рекламы в кризис проваливается одним из первых. С конца февраля в России резко упал спрос на специалистов в сфере маркетинга, рекламы и PR – количество вакансий сократилось на 44%, а число резюме увеличилось на 11%.

Причины понятны: уход иностранных брендов – они были как клиентами, так и работодателями. Ну и понятно, что в кризис компании в первую очередь сокращают затраты на продвижение. Участники рынка надеются, что это временный тренд. Мы тоже – когда пройдет период неопределенности (2-3 месяца), спрос на специалистов рекламы и пиар должен (хотя бы частично) восстановиться.

На фоне кризиса в России предложили продавать «вторичку» с сохранением условий ипотеки от предыдущих покупателей. Такую инициативу в правительство и ЦБ направил риелторский бизнес. Причины понятны: при продаже квартиры, которая была куплена в ипотеку, банк выдает покупателю новый кредит – а при действующих ставках разница получается, мягко говоря, очень заметной. Предполагается, что банки будут проверять покупателя так же, как при выдаче новой ипотеки.

Банки, конечно, от таких предложений не в восторге, но власти вполне могут благословить инициативу. Рынок надо как-то поддерживать, да и число запросов на продажу ипотечного жилья растет – выплаты за квартиры, купленные по рекордно выросшим ценам, тянут не все. Пока, правда, не до конца понятно, кто будет (и будет ли?) субсидировать разницу между рыночной ставкой по ипотеке и той ставкой, что действовала на момент покупки квартиры, но это вопрос решаемый.

На фоне кризиса медицинские услуги могут подорожать сильнее, чем лекарства. Цены в частных многопрофильных клиниках с конца февраля увеличились на 5–15%. Один из самых сильных скачков – в стоматологии. Там премиум-сегмент на 90% зависит от импорта расходных материалов, а некоторые из них подорожали на 300%. Больших проблем с оборудованием в частной медицине пока нет, но могут появиться, если клиники быстро не найдут новых поставщиков из России, Китая или других стран.

Сейчас перед медицинскими клиниками стоит непростая задача. С одной стороны – нужно обеспечить приток новых клиентов и удержать существующих на фоне снижения доходов, а с другой стороны – закупить расходники по завышенным прайсам. Успокаивает то, что рост цен продолжаться не должен – участники рынка говорят, что логистика и снижение курса рубля отыграны, а издержки компенсируются новыми расценками.

Украинский кризис вынуждает ритейлеров пересматривать планы развития. Крупные игроки, включая X5 Group, «Вкусвилл» и «Азбуку вкуса», приостанавливают открытие новых точек и распускают команды, отвечавшие за создание новых направлений бизнеса. По данным СМИ, открытие новых точек приостановили и непродуктовые ритейлеры, например «М.Видео-Эльдорадо» и Inventive Retail Group (управляет продажами re:Store, Samsung).

Все это понятно и ожидаемо – сетям нужно снизить расходы из-за роста цен на товары и разрыва логистических цепочек. К тому же прайсы на оборудование для магазинов и ремонт помещений заметно выросли. Пауза в развитии выглядит сейчас логично, говорят эксперты – через несколько месяцев арендные ставки снизятся, количество доступных объектов вырастет. Кто-то и вовсе ждет, когда у региональных сетей начнутся проблемы – это позволит «федералам» получить освободившиеся площадки.

Российские производители еды опасаются, что власти России в ответ на санкции ЕС запретят въезд в страну европейских фур. Они обратились к Мишустину с письмом, в котором просят не принимать такое решение, иначе «пищевка» останется без импортных ингредиентов, которые не попали под запрет. Говорят, что ситуация в отрасли уже очень сложная: европейские перевозчики воздерживаются от доставки грузов в РФ, опасаясь конфискации фур.

Страхи бизнеса понятны: потенциальный запрет на какое-то время оставил бы отрасль без сырья, зависимость от которого у некоторых производителей достигает 90-100%. Только вот о таких планах наших властей речи вроде как нет. Скорее наоборот, мы часто отказываемся от контрсанкций, чтобы не выстрелить себе в ногу. В мировой экономике все настолько взаимосвязано, что ввести санкции, не навредив себе, почти невозможно – только одни это признают, а другие – отрицают, а потом просят граждан ездить на велосипеде и экономить отопление с помощью задернутых штор.

Рынок жилья начинает все сильнее ощущать последствия кризиса. За март предложение квартир в аренду выросло на 18-30%. На рынок вышли новые игроки: сдававшиеся посуточно квартиры, объекты, которые не могут быть быстро проданы из-за дорогой ипотеки, жилье россиян, уехавших из страны. И никуда не делся сезонный фактор – «мигрирующие» на природу дачники. Поэтому даже на фоне относительно стабильного спроса конкуренция за арендаторов растет.

Собственники все понимают, и стали куда чаще давать скидки в 5-10%, разбивать залог на несколько месяцев, заселять арендаторов с домашними животными, отказываться выборки по национальному признаку. Пока ситуация на рынке «хаотичная», говорят аналитики, одни арендодатели-новички устанавливают космические цены, другие демпингуют, поэтому ставки на аналогичные квартиры могут различаться на 15-20%. Сценарии развития могут быть разные, но без сильных потрясений стоимость аренды, вероятно, вернется к показателям прошлого лета.