У ЦБ плохие известия для работников промышленности. Банк России опросил глав предприятий и выяснил, что четверть из них (28%) собирается сокращать штат. На решение во многом повлиял коронавирус – причем сокращать людей хотят не только от плохой жизни.

Кого-то действительно подкосила пандемия, сильное удорожание материалов и оборудования. Другие во время кризиса постарались и смогли автоматизировать рабочие процессы, передали часть дел на аутсорсинг, заявили в ЦБ. Но есть и хорошие новости. Во-первых, оставшимся планируют серьезно повысить зарплаты. Во-вторых, прогнозы нашего ЦБ не так уж часто сбываются – ну, вы сами знаете.

Дефицит кадров никого не обойдет стороной. По данным Сбера, 15% российских компаний столкнулись с нехваткой кадров в конце 2021 года. У трети (31%) есть незакрытые вакансии – на них не могут (или не хотят) найти сотрудников, а обязанности перекладывают (нередко без доплаты) на тех, кто уже работает.

В итоге получается замкнутый круг. Не хватает сотрудников – перекладываешь работу на тех, кто есть – они бегут – надо искать людей, только еще больше, чем сначала. Что делать? Платить больше, особенно тем, кто работает хорошо. Пока это поможет, а потом видно будет.

Спрос на ипотеку продолжает падать. Почти треть россиян, которые хотели в 2022 году взять кредит на покупку жилья, в итоге передумали. Половина из них ссылается на рост ставок, 29% говорят о скачке цен на недвижимость.

Собственно, ничего удивительного. Для тех, кто ищет жилье «для себя», цены стали слишком высокими, а инвесторы разочаровываются в сдаче – нередко им выгоднее положить деньги на депозит. А если прибавить к этому траты времени и нервов на поиск жильцов, то идея становится еще более сомнительной – это все нам и демонстрируют цифры сверху.

У торговли, может быть, и есть проблемы, но это касается далеко не всех. Несмотря на пандемию, спад спроса и ковид-ограничения, иностранные ритейлеры продолжают выходить на российский рынок. В прошлом году их стало больше на 15%. Но есть один нюанс: почти 80% новых сетей работают в ценовом сегменте выше среднего и премиум.

И этот нюанс все объясняет – торговые сети зашли в Россию, чтобы «собрать» деньги, которые наши зажиточные соотечественники не могут потратить вне страны или в других отраслях экономики. Мы бы сделали прогноз на рост и в 2022 году, но мешают геополитические проблемы – из-за них некоторые бренды могут «съехать», даже если наш рынок окажется для них очень прибыльным.

Пандемия заставила власти озаботиться «звездностью» отелей. Возмущения клиентов пошли еще в 2020 году, но только на днях Ростуризм впервые лишил аккредитации организацию, которая присваивает звезды. Гостиниц, которые «нарисовали» себе звезды, в стране тысячи, хотя жалоб за прошлый год было «всего» 200.

Проблема есть давно, но «оголил» ее именно CОVID-19. Цены на отдых были задраны, и туристы ожидали «царского» приема. Еще на наши курорты приехали избалованные заграницей клиенты. Они знали, что для «трешки» туалет на улице — совсем не норма. Честно говоря, на вмешательство властей мы не очень надеемся, но вот рынок – другое дело. При открытых границах и наличии отзывов в интернете часть проблем решится сама собой.

Фастфуд выбрался из пандемийной ямы и идет в рост. Чистая прибыль McDonald's по итогам 2021 года увеличилась в 1,6 раза – до 7,5 млрд долларов. Мировые продажи в IV квартале выросли на 17%, по итогам года – на 12,3%. Годовой прирост выручки по США стал рекордным за всю историю – 13,8%.

Вроде бы грех жаловаться, но инвесторы все равно недовольны – аналитики думали, что цифры будут еще больше. Что поделать, даже у фастфуда в пандемию хватает проблем: резкий рост цен на продовольствие, дефицит кадров (McDonald's потратил кучу денег на удержание персонала), логистические сбои.

На фоне пандемии россияне не экономят на телефонах. В «М.Видео» продажи дорогих (от 50 тыс. рублей) смартфонов выросли почти в 1,5 раза. Доля «лакшери-девайсов» достигла 25% от общего объема продаж смартфонов против 17% в 2020 году.

Что ж, вкладывать деньги в телефон, когда в нем вся жизнь (от заказа еды и платежей за ЖКХ до QR-кодов), наверное, логично. Скорее всего, в следующем году показатель еще вырастет, но за цифру в 30-35% рынка перешагнуть будет сложно. Все-таки 50 тыс. рублей – немалая сумма для среднего россиянина, а телефон сейчас требуется почти каждому члену семьи.

На фоне дефицита кадров бизнесу приходится снова разворачивать «социалочку», хотя до пандемии тренд был обратным. По данным hh.ru, 38% компаний в пандемию ввели новые льготы, чтобы удержать или привлечь сотрудников. Это может быть, например, обучение за счет компании, оплата мобильной связи или спортзала, полис ДМС.

Это были хорошие новости, а сейчас плохие – претендовать на эти привилегии могут отнюдь не все работники, только самые ценные. Рядовой менеджер может иметь только «голую» зарплату, а вот глава IT-отдела – плюсом полный набор бонусов. В общем, пандемия усиливает неравенство не только в мировых масштабах.

И еще одна отрасль, которую поддержали состоятельные россияне. В прошлом году спрос на золото в России вырос на 34%, до 46,8 тонн. Общемировые цифры прироста куда скромнее – 10%.

Причины понятны: рост доходов богатых россиян, который сопровождался ограничением мест, где свои кровные можно потратить. Возможно, частично сказался перенос свадеб на 2021 год. Плюс желание сохранить деньги: россияне искали «убежище» на фоне растущей инфляции и отрицательных реальных ставок.

Казалось, что период жестких протестов против ковидных ограничений уже давно позади, но нет. В Канаде на улицы вышли тысячи людей, которые требовали отменить ковидные ограничения и обязательную вакцинацию. Началось все с дальнобойщиков – они при въезде в страну теперь должны быть полностью привиты или уйти на карантин. Конечно, ограничения вряд ли отменят, но власти напряглись – на охрану порядка в Оттаве во время протестов тратят по $600 тыс. в день, а премьер Джастин Трюдо с семьей временно переехал в другой город.

«Омикрон» поднимает выручку аптекам и продавцам средств индивидуальной защиты. В январе по сравнению с ноябрем россияне купили на 47% больше масок и на 19% респираторов. Повысился средний чек продаж: при покупке масок — на 41%, респираторов — на 11%. Видимо, россияне не верят, что эта волна быстро закончится и пройдет без ограничений.

Как вы понимаете, сказывается ажиотаж и на ценах – они выросли за последние два месяца до 20-30%. Печально, конечно, но после скачка первой волны, когда расценки завышали и в 50 раз, это уже не кажется трагедией.

Московские аэропорты Шереметьево и Домодедово вошли в пятерку лидеров по пассажиропотоку в Европе. Лидером по числу обслуженных пассажиров стал Стамбул, второе и пятое место у нас, в топе также аэропорты Парижа и Амстердама.

Цифры приятные, но не удивительные – Россия сейчас среди мировых лидеров по восстановлению авиаперевозок. К тому же в столице почти нет ковидных ограничений и это привлекает туристов. Деловая жизнь тоже активизировалась на фоне роста экономики. Число командировок уже вернулось на докризисный уровень – а решать вопросы, как правило, летают, и чаще всего в Москву.

Онлайн-ритейлеры захватывают рынок логистики. На фоне пандемийного спроса они выполнили 75% всех прошлогодних доставок. Логистические компании вроде СДЭК, DHL и «Почты России» увеличивают число заказов, но угнаться за маркетплейсами уже не могут и теряют рынок – их доля упала с 40% до 25% всего за год.

И хотя ситуация для логистических компаний не аховая, мы бы забеспокоились. Совсем с рынка их, конечно, не выдавят, но доля может упасть еще на 10%. Впрочем, и онлайн-магазины зевать не станут. Количество постаматов и ПВЗ, вероятно, будет расти, а сроки доставки – снижаться. Станет ли от этого лучше потребителям? Да, если быстрое расширение не ударит по качеству услуг.

Границы открылись только частично, а наши курорты уже начинают сдавать позиции. Более 70% всех продаж туров на лето сейчас приходится на Турцию. Спрос на путевки по раннему бронированию лучше не только прошлого года, но и 2018-2019 годов.

Еще немного стимулировать поток путешественников может запуск вакцинных туров в Стамбул – за 80 тыс. на двоих можно, так сказать, совместить приятное с полезным. Кто пострадает от ажиотажа вокруг путевок в Турцию, уже понятно – ждем снижения цен на наших приморских курортах.

Россияне нашли новый способ решить свои пандемийные проблемы. За 2021 год у нас на 50% выросли продажи книг о предсказаниях, духовных практиках и позитивном мышлении. Маркетплейсы подтверждают всплеск интереса к теме – у них в топ продаж вышли книги о картах Таро. При этом продажи религиозных книг упали.

Причины понятны – стресс и нестабильность на фоне пандемии. Решать проблемы надо, но деньги и время на психологов есть не у каждого. Если бы у нас была статистика по экстрасенсам, то мы бы узнали, что и их доходы растут космическими темпами – во время кризисов всегда растет интерес к тому, что обещает быстрое решение проблем.

Дистанционка в спорте не зашла. Только 7% российских фитнес-клубов смогли заработать на онлайн-услугах, которые были запущены на фоне пандемии. До COVID-19 дистанционные тренировки предлагали не более 1% клубов, в разгар кризиса их стало 14%, но большинству они принесли только лояльность клиентов.

И это неудивительно: если контент среднего качества, то его в сети много и в бесплатном доступе. А другого уровня тренировки требуют и иного масштаба трат – фитнесу сейчас не до этого. В 2022 году в секторе ждут информатизации и развития клубов без персонала. Вектор, наверное, логичный: на фитнес ходит в основном молодежь – ей такое будет близко, к тому же отрасль тоже столкнулась с дефицитом сотрудников.

Туризм не справился с кадровым дефицитом и пошел к властям. В индустрии просят ввести для них преференции: дать льготы за трудоустройство пенсионеров, дать добро на привлечение школьников, отменить плату за патент для мигрантов, снизить ставки страховых взносов. Причина: сейчас турбизнесу не хватает 20–30% персонала, многие сотрудники перешли работать в доставку, а денег на повышение зарплат нет.

Даже если власти согласятся, проблему это не решит: школьники и мигранты, вероятно, выберут доставку, а пенсионеров, жаждущих поработать в туризме, вряд ли будет много. И да, у кое-кого, с учетом роста цен на отели, точно должна быть возможность дать персоналу прибавку без всяких льгот.

Не все предприятия в России без потерь пережили удар первой волны пандемии (и Москва – не исключение), но сейчас у жителей столицы не должно быть проблем с трудоустройством. Уровень зарегистрированной безработицы в городе упал до 0,46%, сообщил вице-мэр Владимир Ефимов. Год назад показатель был в три раза выше – 1,32%, в разгар пандемии – около 3%.

Очередная волна пандемии на рынок труда вряд ли сильно повлияет – супержестких запретов пока не обещают, а работать с точечными ограничениями бизнес уже научился. Сейчас, пожалуй, более актуальна другая проблема — дефицит рабочих рук в некоторых отраслях. Но это уже издержки бурного роста и демографических проблем.

Европа прощается с пандемией. Дания с 1 февраля отменила все ковидные ограничения. В стране снова откроют ночные клубы и рестораны, а носить маски нужно только при посещении больниц. COVID-19 больше не считается социально опасным заболеванием. Местные власти считают, что раз 60% датчан уже сделали третью дозу прививки, то стране больше ничего не грозит.

Новость сама по себе хорошая, но радоваться пока мешает «жизненный опыт» крупных стран, где каждое такое ослабление (даже при высоких темпах вакцинации) заканчивалось восстановлением ковидных ограничений. Хочется верить, что сейчас все будет не так.

Наверное, многие уже заметили, что на фоне «омикрона» в городах исчезли пробки. Не так сильно по вечерам стоит Москва, а региональные СМИ пишут, что в областных столицах «из-за коронавируса больше нет заторов». Почему? Причины три: огромная заболеваемость (болеют не так тяжело, но большое количество людей), удаленка и дистанционка.

Вчерашняя «просьба» Минтруда перевести максимум персонала на удаленку тоже говорит о многом. Локдауна нет, но медицинская система, судя по всему, работает на пределе: плановую медпомощь из-за загруженности больниц отменили в Чувашии, Прикамье, Хакасии, в Томской, Самарской, Брянской, Рязанской областях. Так что расслабляться пока рано: где-то пандемия, может быть, и закончилась, но не у нас.

Рынок роскоши отскочил после ковидного провала. Как только ситуация с COVID-19 немного устаканилась, богачи помчались в бутики. Выручка люксового гиганта LVMH за 2021 год выросла на 44%, прибыль – на 107%, до €17,2 млрд. Доковидные продажи компания уже давно перегнала – прошлогодняя прибыль почти на 50% больше, чем в 2019 году.

Новость вполне ожидаемая – за прошлый год восстановился практически весь люкс. Продажи дорогой одежды, машин, украшений, жилья – все росло, как на дрожжах, и практически во всех более или менее развитых странах мира.