Праздник не отменяется. Каждый пятый регион России смягчил ограничения в работе общепита в преддверии Нового года, посчитал ТАСС. Впрочем, не всегда доброта властей распространялась только на рестораны – некоторые субъекты смягчают (пусть и временно) требования к посещению ТЦ и кинотеатров.

Первая причина – конечно, экономическая. Руководители регионов хотят дать бизнесу возможность заработать на каникулах. Вторую обозначил глава Самарской области Азаров: «если не дать возможность отпраздновать в условиях, где соблюдаются санитарные требования, то люди будут собираться в других местах». Есть ли в этом логика, узнаем уже после каникул.

INFOLine представил топ-10 торговых сетей по выручке. И практически всем из них, кто поднялся на верхние строки или достиг больших цифр роста, помогла пандемия. Вошли в десятку «Светофор» и Оzоn – сказались ковидные трудности с финансами и рост онлайн-торговли на фоне ограничений. Хороший рост у Leroy Merlin, DNS и «М.Видео» – тут льготная ипотека с тратами на ремонт, интерес к электронике и техническому «апгрейду» квартир. С продуктами и алкоголем тоже понятно – во время самоизоляции они оставались чуть ли не единственными радостями в жизни россиян.

Ипотека и потребкредиты для непривитых могут подорожать. Страховщики рассматривают включение справки о вакцинации в процедуру согласования займа, сообщают СМИ. Причина: многие переносят COVID тяжело, и теряют если не жизнь, то трудоспособность. Даже те 2–3% смертельных исходов у тех, кто переносит COVID, значимы, говорят в отрасли.

Впрочем, даже при таких вводных система отсева непривитых при выдаче кредитов вряд ли заработает. Если изменения и будут, то менее радикальные. Например, ужесточатся требования к максимальному возрасту кандидатов на кредит, возможно, немного вырастут тарифы для людей с хроническими болезнями. Впрочем, к таким заемщикам банки и сейчас относятся настороженно.

Пандемийная тяга россиян к дистанционных покупкам больше не привязана к санитарным ограничениям, и превратилась в привычку. Рынок онлайн-торговли в России по итогам 2021 года вырастет на 40–43%. Темпы сопоставимы с теми, что рынок пережил в 2020 году, хотя в этот раз весомых ограничений работы торговых предприятий не было.

При всех жалобах на качество товаров, долгое ожидание доставки и «лаги» сайтов россияне все же оценили преимущества дистанционных покупок. Во-первых, экономия времени. Во-вторых, комфорт – в мороз, в дождь не надо выходить из дома. В-третьих, возможность сравнить цены и выбрать демократичную – есть куча сервисов, которые найдут самый дешевый товар.

К сожалению, коронакризис стимулирует развитие не только легальной торговли. Оборот теневого рынка алкоголя в Рунете в 2021-м вырос до 2,75 млрд рублей, это на 266 млн рублей больше, чем в прошлом году.

Основных причин две: подросшие цены на алкоголь (в онлайне удобно продавать контрафактное спиртное) и пандемийная популярность дистанционных онлайн-покупок. В 2021 году в «Яндексе» количество запросов «купить алкоголь с доставкой» превысило 100 тысяч – по сравнению с предыдущим годом рост почти в 2 раза.

Все хотят удержать сотрудников во время пандемии: одни повышают зарплату, другие налегают на «социалку», третьи позволяют работать удаленно, четвертые – дают сразу все. У крупного и высокотехнологичного бизнеса все сложнее: разовыми премиями и прибавками в 20-30% «суперзвезд» уже не сохранишь.

У нас «Сбер» начнет раздавать свои акции как вознаграждение самым ценным сотрудникам – бумаги в рамках программы мотивации получит примерно тысяча человек. Apple тоже переживает за кадры – компания выдала талантливым сотрудникам бонусы до 180 тыс. долларов, чтобы они не ушли к конкурентам, например, Meta Platforms. Как там говорится: «мы за них, конечно, рады, но не от всего сердца»?

Россияне отказываются праздновать Новый год в ресторанах. Общепит жалуется, что объем бронирований в этом году очень низкий. Гости отменяют брони, а часть до сих пор не подтвердила их. Многие заведения отказались от ночной программы и планируют работать 31 декабря до 18-19 часов.

Почему так? Во-первых, коронавирус – клиенты опасаются посещения людных мест, тем более в ночь, когда соблюдать санитарные меры не будет никто. Во-вторых, страх срыва планов – некоторые боятся введения новых ограничений за несколько часов до праздника. Но рестораторы, кажется, спокойны – готовятся к наплыву гостей в новогодние каникулы и готовят праздничные меню на доставку.

Внезапный пандемийный скачок продаж планшетов закончился так же быстро, как и начался. В прошлом году рынок вырос на 45% в деньгах и на 19% в штуках, но нынче повторить успех не смог. В 2021 году продажи в штуках упали до уровня 2019 года, но увеличение цен обеспечило рост в деньгах на 27%.

Прежде всего, продажам планшетов помешало отсутствие жестких ограничений в 2021-м: в 2020 году многие брали их для детей, которых отправили на дистанционку, или для удаленной работы. Могло сказаться и вымывание с рынка дешевых брендов, которые особенно страдали от проблем с логистикой – возможно, многие вместо дорогого планшета решили брать компьютер.

В этом декабре ТЦ не видят традиционного предновогоднего ажиотажа покупателей. Людей больше, чем год назад, но на четверть меньше, чем до пандемии. И хотя у отдельных центров дела еще ничего – например, отставание в 5-10% или превышение цифр 2019 года, общая картина не радует.

Можно ли считать это проявлением острого кризиса? Вряд ли. Россияне готовы тратить деньги, просто не в ТЦ – от ажиотажа в этот раз выиграют маркетплейсы, которые очень много денег вложили в рекламу и праздничные акции. Сказались на цифрах также QR-коды и холодная погода (выходить из дома лишний раз лень). Не хочется это говорить, но вполне возможно, что толпы людей традиционная торговля не увидит и после полного завершения коронакризиса.

Малый бизнес Москвы восстановился после коронакризиса. Оборот МСП за 11 месяцев 2021-го достиг 2,8 трлн рублей – это на 40% больше прошлогодних показателей, сообщил вице-мэр Владимир Ефимов. Ежемесячный оборот МСП столицы стал больше допандемийного еще в марте.

О восстановлении говорит и увеличение количества предприятий. С июня 2021 года возобновился рост числа ИП: к декабрю их стало на 9% больше. Поступления в бюджет от «упрощенки», которой пользуются МСП, на 40% больше, чем в 2020 году и на 39% выше, чем в 2019-м. Если к этим цифрам и могут быть вопросы, то только о том, как можно так быстро выйти на двузначный рост.

Игроки рынка косметики и парфюмерии, страдающие от падения спроса, ищут способы заработать. На фоне пандемии они стали объединяться с продуктовыми сетями, теперь пытаются занять новые ниши. Сеть магазинов «Л’Этуаль» планирует открыть до 15 аптек в Москве и других городах-миллионниках.

Мотивы понятны – что, как не лекарства, будет пользоваться спросом в пандемию. Пойдет ли? Не факт. У «Магнита», который залез на поле фармацевтов, тут не все идеально: с середины 2020 года сеть закрыла почти треть существовавших аптек.

А сейчас пост для тех, кому не успели доставить заказанные новогодние подарки. От этого вряд ли станет легче, но вы такие не одни. Службы доставки массово жалуются на аэропорты – они не справляются с потоком заказов, поэтому сроки доставки выросли до 2 недель. Посылки могут до 24 часов стоять в очереди на регистрацию и осмотр. В аэропортах, конечно, свою вину отрицают.

Печально, но ожидаемо: дефицит персонала в логистике усиливается, а число заказов растет – перед Новым годом продажи российских интернет-магазинов выросли в 3-4 раза. Что делать? Относиться к этому философски и готовить подарки заранее – вангуем, что в следующем году все повторится.

Ну что, дорогие друзья, мы с вами пережили еще один пандемийный год. Коронавирус все еще не отступил, однако стало, кажется, чуть легче.

Часть отраслей смогла вернуться к докризисным прибылям, кто-то даже ушел в хороший плюс. Хотя всем мешали восстанавливаться ковидные ограничения, бешеная инфляция и нарушения в логистике. Надеемся, что в следующем году таких преград будет меньше, а поводов для оптимизма — куда больше.

В 2022-м «Больная экономика» желает вам профессиональных побед, успешных проектов, признания партнеров, новых идей. И здоровья, конечно. С Новым Годом!

Шампанское выпито, cалаты съедены – можно подвести итоги второго пандемийного года.

Что у нас есть по ритейлу? Во-первых, продолжение бешеного роста интернет-продаж – скачок в 40-45% по итогам 2021 года. Россияне не перестали пользоваться маркетплейсами и доставкой в отсутствие ограничений. Во-вторых, отказ торговли от больших площадей – многие сети урезают квадраты и закрывают гипермаркеты.

В-третьих, экономия. На фоне снижения доходов быстро растет выручка дискаунтеров («Светофор» удивляет особенно) и продажи СТМ-товаров – ноунейм-товары стоят дешевле, чем марочные. В-четвертых, эффект закрытых границ. На фоне ограничений россияне озолотили отдельные отрасли – выросли продажи украшений, люксовой одежды, дорогих машин и алкоголя. В-пятых, продолжение автоматизации. Рынок постаматов уже сейчас близок к наполнению, магазины без продавцов открыли почти все крупные ритейлеры, правда, пока только в рамках эксперимента.

Продолжаем подводить итоги года. Сегодня на очереди общепит. Хотя обороты рынка вернулись к цифрам докризисного 2019 года еще в сентябре, говорить о выходе из кризиса рано. Почему? Сказалась высокая продуктовая инфляция, которая сжирает огромную часть выручки. Плюс дефицит персонала – отрасль первой закрывают во время ограничений, поэтому соискатели считают ее ненадежной, не хватает мигрантов, которые были заняты на кухне. А еще QR-коды, которые ввели власти многих регионов, отсекают немалую часть клиентов.

Что по трендам? Во-первых, доставка. Без нее сейчас не выжить практически никому – по первости помогали агрегаторы, сейчас многие создают собственные службы из-за высоких комиссий. Во-вторых, ставка на эконом. Быстрее всего восстановился доступный для кошельков россиян фастфуд – трафик там еще в начале 2021 года приблизился к докризисному. В-третьих, появление у общепита новых конкурентов: на фоне развития доставки торговые сети откусывают долю рынка у кафе и ресторанов, и в следующем году борьба может только усилиться.

Идем дальше по итогам года. Сегодня «подбиваем баланс» для туризма. И тут нам есть чем похвастаться. По оценкам Ростуризма, отрасль восстановилась на 80% от доковидного уровня по доходам (это один из лучших показателей в мире), и на 92% – по занятости. Сектору не дает вернуться в 2019-й только нехватка иностранных туристов – они могли бы принести 1,2 трлн рублей за год.

Какие тренды? Во-первых, конечно, дисбаланс спроса и предложения, особенно в премиальном сегменте – на фоне закрытых границ элитные отели бронируются за полгода до начала сезона. Во-вторых, резкий рост цен на проживание (иногда до 100% за год) на фоне повышенного спроса и увеличения издержек. В-третьих, довольно быстрое восстановление делового туризма – он сейчас лишь на 15% меньше, чем до кризиса. В-четвертых, стимулирование внутренней миграции – общепит и гостиницы жалуются, что их персонал «утекает» к коллегам из курортных городов. В-пятых, сохранение спроса, несмотря на частичное открытие границ – россияне не стали массово отказываться от отдыха в России в пользу Турции и Египта.

Продолжаем подводить итоги года. Сегодня на очереди авторынок. За 10 месяцев 2021 года отрасль заработала 2,5 трлн рублей – это на 30% больше, чем за тот же период 2020-го. Причины такого скачка: дефицит машин и резкий рост цен на новые автомобили – по оценкам Минпромторга, они подорожали на 20%, но клиенты автосалонов назовут куда большие цифры.

Пройдемся по трендам на рынке. Во-первых, никуда без «допов» – салоны добавляют к ценникам от 100 до 700 тыс. рублей в масс-маркете, в премиальном сегменте потолка по наценке практически нет. Во-вторых, расцвет «схем» и мошенничества – на фоне дефицита россиянам начали предлагать места в очереди на машину, брони на авто без «допов». В-третьих, переход на подержанный транспорт – из-за роста цен новые машины многим стали не по карману. В-четвертых, китайский триумф. На фоне дефицита других авто продажи машин из Китая в России выросли в 2,1 раза.

Что у нас с рынком недвижимости? Одни рекорды. Цифры по вводу жилья за 2021 год стали самыми большими за всю историю России. В январе-октябре 2021-го банки одобрили населению больше ипотечных кредитов, чем за весь рекордный 2020 год – 4,6 трлн. Средний размер ипотеки в России тоже обновил максимум – достиг 3,71 млн рублей, увеличившись на 36,6% за год.

Пройдемся по трендам. Во-первых, бешеный рост цен на курортную недвижимость – квартиры в Сочи, Краснодаре, Севастополе дорожали с космической скоростью. Во-вторых, значительное удорожание аренды на фоне роста продаж жилья – многие россияне действительно обзавелись своими квартирами, но вынуждены арендовать угол, пока их собственный строится или ремонтируется. В-третьих, смещение интереса инвесторов в сторону складской недвижимости на фоне бума онлайн-продаж – такое вложение теперь считается самым выгодным.

Вот и дошли до развлечений. Здесь все довольно печально, но для примера возьмем два сектора: концерты и кино. Второй год пандемии был для них не особо легче первого – ковидные запреты действуют без перерывов почти два года. Концерты или кино если не совсем закрыты, то либо попадают под ограничения по заполняемости, либо по QR-кодам. В похожей ситуации находился и общепит, но поход в кино или на концерт не продашь с доставкой.

Кинозалы оценивают свои потери от доковидных цифр в 30%, организаторы концертов «путаются в показаниях»: кто-то недобрал 40%, другие – все 90%. И у вторых ситуация особенно сложная: к массовой отмене концертов прибавился страх покупки – зачем брать билет, если все отменят, а потом замучаешься возвращать деньги? Впрочем, и кинозалам тяжко – часть их клиентов «ушла» на стриминги, где не просят ни маску, ни QR-код. И прогноз на следующий год сделать сложно: стабилизируется заболеваемость – хорошо, будут волны – еще год сидим без денег.

Сегодня добрались до фитнеса – отрасль не слишком крупная, но проблемная, поэтому обойти ее стороной мы не могли. За 2021 год с рынка ушли 10% игроков, а в целом он сократился на 40%. Потери в цифрах: минус 5,2 тыс. объектов и минус 249,6 тыс. сотрудников, занятых в отрасли.

Какие тренды? Во-первых, короткие абонементы – клиенты стали реже покупать годовое членство из-за риска введения ковидных ограничений и снижения доходов. Во-вторых, переход на домашний фитнес: россияне закупились инвентарем и стали заниматься самостоятельно. Спортзалы тоже начали проводить онлайн-тренировки, но монетизировать это пока не получается. В-третьих, дефицит кадров – часть тренеров ушла «на вольные хлеба» и забрала с собой клиентов. В-четвертых, фитнес для здоровья – в залы стало приходить больше клиентов, которые озабочены не красотой, а восстановлением после болезни. Это направление должно стать одним из самых перспективных в 2022 году.

Настала очередь пассажирских перевозок. Пробежимся по двум: авиа- и железнодорожным – ни те, ни другие еще полностью не оправились от пандемии. Перевозки пассажиров РЖД в 2021-м выросли более чем на 20% и достигли 1,05 млрд пассажиров – хорошо, но в 2019 году было 1,2 млрд. Российский рынок авиаперевозок неожиданно восстанавливался едва ли не быстрее всех в мире и сейчас отстает от доковидных цифр на 14% – во многих странах разрыв в разы больше.

Что по трендам? Во-первых, сокращение горизонта планирования – билеты за 2-3 месяца до поездки теперь не покупает почти никто. Во-вторых, дешевые авиабилеты. На этом фоне идет переток части пассажиров из плацкарта и купе в самолеты, пассажирские авиаперевозки стали популярнее поездов в крупных городах России. В-третьих, внутренний туризм решает. За счет закрытых границ и югов мы летом вышли на доковидный уровень внутренних авиаперевозок – похожие показатели были только в Китае.