Как ты используешь 3 ключевых способа увеличения прибыли? #вопрос

На протяжении последних лет наша команда активно продолжает помогать предпринимателям СНГ увеличивать свои доходы благодаря выстраиванию системы продаж. #системапродаж
И на сегодняшний день, я все чаще замечаю, что около 80% предпринимателей недополучают "жирную" часть прибыли, потому что просто не осознают где она лежит.

Смотри, в твоем бизнесе есть три коэффициента, которые напрямую влияют на его прибыльность:
1. Первый - это количество клиентов, ведь чем больше клиентов, тем больше прибыльность бизнеса, это очевидно.
2. Второе - это средний чек, средняя сумма сделки, чем он дороже и выше, то есть чем больше товаров/услуг твой клиент берет за один раз, тем больше зарабатываешь, верно?
3. И третье, есть еще такой показатель, который я почти уверен, что не считается – это количество повторных продаж, т.е. чем чаще клиент приходит к тебе, тем чаще делаешь повторные продажи, и тем больше зарабатываешь на этом, согласен?

Так вот, я веду это к тому, что есть отлаженные техники увеличения этих показателей и незначительное увеличение всего на 10% каждого из них дает общий прирост твоему бизнесу 30% в прибыли. В следующих постах расскажу о них подробнее.

​​Что ты загадал себе на Новый Год?
Мой собакен исполнит одно желание.

Могу написать, что загадал себе я. Нет, традиционные тосты за здоровье, счастье, богатство - сейчас не об этом.

Не важно каким бизнесом занимаешься или сколько денег зарабатываешь, есть одно качество, особенно важное когда один день похож на другой.

Это осознанность.

Как говорят мудрецы "Зри в корень". Какой толк от жизни, если с трудом вспоминаешь, а что же ел вчера на завтрак. Мир полон возможностей, которые зачастую просто не замечаем. Хотя стоит присмотреться как они тут. всегда. рядом. #саморазвитие

О роли стартового капитала

Знаешь, в младших классах одноклашки посмеивались надо мной... потому что на выходных дома я варил кукурузу и затем вез еще теплую кастрюлю на тачке, предлагая продавцам на рынке.

Было ли мне неловко? Да. Зато первый #опыт продаж, плюс я имел личные карманные #финансы, которые заработал сам #снуля, а не выпрашивал у родителей как делали остальные дети.

На самом деле бизнес без стартового капитала – это не миф. Кроме денег ты можешь иметь кое-что более ценное: знания, опыт, практические навыки. Именно они могут стать стартовой площадкой для роста, особенно благодаря развитию интернет сети.

Нас почти 4000 и дизайнер предложил новый логотип. Интересно твое мнение: какой лучше - слева или справа?

​​Волшебный маркетинг или проблема 90% компаний

В продолжение поста выше о техниках увеличения прибыли: в бизнесе есть знаменитая поговорка: Нет клиентов — нет продаж, нет продаж — нет бизнеса, нет системы привлечения клиентов — нет самих клиентов. Круг замкнулся.

Присмотрись к иллюстрации ниже. С какого этапа будем разрывать этот порочный круг? Даже если ответишь правильно, здесь есть еще один большой подводный камень - когда предприниматель попросту перегорел своей идеей и устал. Чем раньше он себе в этом признается - тем лучше.

Кстати, спасибо за подсказку с логотипом. Тут и новые статьи подоспели: раз, два, три.
#инфографика

Юрий, будет, вДудь? Фраза застревает в голове прям как тот абсурдный ролик "Apple Pen" на 150 млн. просмотров.

Тут речь даже не о моем впечатлении после просмотра интервью Дудя с Тиньковым. Больше удивил ответ Олега, суть которого сводится к тезису "Бизнесменами не становятся, бизнесменами рождаются. Вести бизнес это талант, который не каждому дано."

- wtf, really?!

При всем уважении с этим убеждением в корне не согласен, более того, абсолютно уверен, что каждый может стать любым. Ахренительная отмазка ума показать пальцем на успешного предпринимателя и затешить мыслишку "ну так, конечно, ему просто повезло - божий дар..."

А сколько тот падал и вновь вставал на пути - не в счёт? Может все-таки хватит духа признаться, что дело не в этом, просто давно пора взять на себя ответственность за то, чтобы строить свою жизнь как ее хозяин по праву рождения!

Как найти себе партнера по бизнесу #вопрос

1) Если у тебя действующий бизнес и все плохо, партнер проблем скорее подкинет чем решит, вытягивай себя из болота, как Барон Мюнхаузен.

2) Если у тебя действующий бизнес и все хорошо, зачем его делить с кем-то? Фокус на систематизации и освобождении времени для масштабирования.

3) Если нет бизнеса, трижды задумайся почему же никак стартовать самому? Чтобы найти отличного бизнес-партнера, нужно для начала стать им самому.

И тут есть два типа людей: локомотивы и вагоны. Вагоны надо тащить, а локомотив тащит себя и вагоны. Вагон может быть прошаренным, но стоящим на месте. Локомотив может не быть профи. Зато он умеет тащить и преодолевать трудности. А еще он просто не умеет сдаваться, имея замечательную привычку достигать поставленных целей.

5⃣0⃣0⃣0⃣ you are the best! - благодарю каждого, кто поставил себе амбициозные цели и решительно движется к их достижению. Для меня это не просто цифры, а вдохновение и мотивация, радость от соучастия в росте и развитии, достижении новых высот. Спасибо!

Пару слов о плане развития:
- будет опрос, чтобы выяснить, что наиболее интересно и какие темы освещать чаще;
- будет основан предпринимательский #telegram чат для общения, советов и помощи друг другу;
- будет новая рубрика статей "Интервью с $ миллионерами" где бизнесмены ответят на наши ключевые вопросы и поделятся своим опытом по запуску и ведению проектов.

Зададим жару! 🔥 Stay tuned 🚀

Владелец магазинов по продаже мужских костюмов, захотел поднять продажи.

Он заказал тысячу различных монет, которые напоминали монеты из #истории определенного государства. Эти монеты были покрыты сверху напылением из платины, золота и серебра и распределены по каждому магазину. Продавец, пока оформлялась #сделка и упаковывался костюм, незаметно вкладывал одну из таких монет в карман пиджака.

Предполагалось, что покупатель позже обнаружит эту дорогую на вид монету, покажет её своим родственникам, знакомым, сослуживцам и, конечно же, упомянет магазин, в котором он делал покупку. Но продажи за 1-й месяц заметно не изменились. Однако, уже в следующем месяце продажи выросли в 3,5 раза!

Почему одним свой бизнес удается, а другие считают чуть ли не талантом умение его вести? #вопрос

Одна из главнейших причин на мой взгляд это изначальное отношение к делу. Без системного подхода бизнес обречен на превращение в черный ящик, где главная забота собственника - это проверка сведенного баланса. Если доход больше расходов, тогда "УРА!, дело идет вгору!, часть в рекламу вложу, часть выну." По такой модели идет большинство.

А теперь сравним тот подход и отношение к бизнесу с правильным на его родном языке цифр. Ведь не секрет, что контроливать можно то, что можно посчитать, а для этого есть конкретные метрики. Готов поспорить, некоторые ты увидишь впервые, не говоря уже о знании того, как их правильно измерить. Это такие показатели как:
- себестоимость, выручка, прибыль, маржинальность;
- средний чек по доходу и прибыли;
- средний жизненный цикл клиента;
- средняя частота покупок;
- средний доход на первой покупке;
- пожизненная прибыль с клиента;
- стоимость привлечения клиента;
- окупаемость привлечения клиентов;
- коэффициент монетизации.

Я эти расчеты делаю, потому что это дает практически полную ясность и понимание относительно вектора развития и точки приложения усилий роста.

О поиске инвестора и для начинающего предпринимателя

В твоей голове много вопросов и мыслей о выборе ниши, где найти инвестора или раздумий о том как повторить "рабочий #кейс" и тому подобное.

И мне вспоминается случай из жизни, о котором поведал замечательный предприниматель - Игорь Граф. Он хотел открыть свой первый бизнес, расписал бинес-план и стал искать инвесторов. В это же время он вел переговоры с потенциальными поставщиками и исполнителями так, как буд-то он ну вот-вот его запускает. А денег у него на это не было.

И вот в один из таких дней Игорь ищет помещение в аренду, находит подходящий вариант и арендодатель - пожилой еврей, интересуется под что оно. Ну он ему и показал бизнес-план и что все на мази, только инвестора не нашел еще.

Тот бегло пролистал бизнес-план, внимательно посмотрел на Графа и сказал "Приходи вечером, дам денег". И когда пришел, он ему протянул наличность, со словами "Вот тебе 30 тыс. долларов иди и запускайся".

Теперь самое важное это вывод. Почему он так поверил ему? Потому, что он четко увидел и понял, что Игорь Граф во что-бы то ни стало доведет это дело до конца. Потому, что не суть какой там проект он собирался запускать, пожилой еврей заметил его горящие энтузиазмом глаза. И не прогадал.

Если у тебя все еще нет ясного ответа какой бизнес запустить, посмотри мульт "Моана" для того, чтобы заглянуть вглубь себя и ответить на основополагающий #вопрос... «Кто ты?»

​​​​Как люди понимают чем заниматься в жизни. Многомиллионная идея для бизнеса может появиться в твоей голове совершенно неожиданно #инфографика

Как увеличить продажи и повысить прибыль

У многих бизнесов подход к продажам хаотичный, без понимания того, что конкретно их увеличивает. Без заумных терминов сейчас приведу самую простую, но эффективную формулу, которая систематизирует продажи: #системапродаж

Прибыль = (Лиды * %К * $чек * №) * Маржа

Лиды - количество потенциальных клиентов, которые заинтересовались, может даже оставили заказ, но еще не сделали оплату.
%К - процент конверсии из потенциальных клиентов в покупателей.
$чек - средний чек сделок.
№ - количество повторных покупок.
Маржа - наценка на себестоимость.

Теперь, когда есть ясность из чего складываются продажи, можно начинать работу по их увеличению, сосредоточив внимание на том, какой из показателей проседает больше всего, предварительно замерив их исходные значения.

Про #инструменты для бизнеса [Опроc]

Знакома ли тебе ситуация, когда услуга или товар в целом подходит и даже нравится, но ты не делаешь покупку и уходишь? Для предпринимателя это упущенная выгода и, скорее всего, он никогда не узнает о настоящих причинах твоего решения. Ведь у тебя есть полное право выбора.

К счастью, есть такой замечательный инструмент как Опрос, который позволяет узнать, что же для клиента является действительно важным в принятии решения, как правильно сделать акцент на пользу и подчеркнуть преимущества, а также к чему стремиться в развитии.

Поделюсь сервисом для проведения опросов, которым пользуюсь сам, мне он нравится своей простотой и удобством. Нас уже 6000 и я буду рад получению обратной связи для улучшения качества публикуемых материалов на этом канале, исходя из твоих интересов и задач. Это займет всего пару минут:

https://gregstom.typeform.com/to/sGccsY

Со вчера поступила сотня отзывов с идеями и пожеланиями. Выражаю благодарность каждому, кто заполнил опрос - это правда очень ценная обратная связь от инициативной группы.☝

Я внимательно изучаю и не оставляю без внимания ни один развернутый комментарий! Ближе к выходным подготовлю подробную статью с ответами и поделюсь со всеми оценкой, которую заслужил наш канал. 🌟

Новые статьи подоспели: раз, два.

Из этого поста уже есть ясность из чего складывается прибыль от продаж. Теперь, чтобы поднять ее, подскажу на какие показатели можно повлиять без дополнительных затрат, используя только те ресурсы, которые уже есть:

1. На конверсию лидов %К влияет: ведение клиентской базы и инструменты взаимодействия с ней, скорость ответа, опрос лидов, которые не стали клиентами.
2. На средний чек $чек влияет: допродажа, акции, спец. предложения.
3. На количество повторных покупок № влияет: программа лояльности, звонок после покупки, информирование о новинках, поздравления.

Завтра расскажу о сильной технике, которую мало кто знает и применяет, ее легко внедрить и она способна не только значительно увеличить %К, но и поднять мотивацию сотрудников без повышения всем ЗП! 🤑

Исследование тайный покупатель #инструменты

Это тот самый прием, который позволит тебе оценить #опыт, полученный клиентом в процессе приобретения товара или услуги, выявить как проблемные зоны, так и лучшие практики взаимодействия с клиентами и взглянуть со стороны на свой сервис глазами потенциального покупателя.

Для оффлайн точки исследование можно провести самостоятельно, акцентируя внимание знакомых на том, что именно тебе хотелось бы проверить. Для онлайн бизнеса - лучше с помощью обученных специалистов, например из 4service-group или Mysterysgroup.

Дополнительные преимущества техники "тайный покупатель" заключаются в том, что во-первых, благодаря ей сможешь выявить не сливает ли твои заказы на сторону недобросовестный менеджер, а во-вторых можно объявить сотрудникам, что грядет такая проверка и кто пройдет ее с честью, - получит хороший бонус. Стараться для этого начнут все. 😉

Скопилось много интересных #кейс-ов и, помимо классических техник, направленных на увеличение и выстраивание #системапродаж, встречаются и разные интересные "фишки", которыми поделюсь с тобой.

Вот пример: при заказе в баре/кафе/ресторане официант просто повторяет слова клиента и добавляет “И”:
- хочу чай.
- Чай, И…
- печенье.
- Чай, печенье, И…

Результат? Рост продаж в 1,5 раза!

Поговорим про #инструменты автоматизации бизнеса

Вот что в принипе мы можем автоматизировать для процесса привлечения клиентов:

Лид-скоринг;
Взращивание лидов;
Email-маркетинг;
Аналитика и отчетность.

И здесь одним из самых интересных инструментов, заслуживающих твоего внимания, является уникальный в своем роде сервис Yagla. Его прелесть заключается в разработанном его специалистами способе гиперсегментации трафика.

Если простыми словами - это возможность показывать посетителям твоего сайта совершенно разные заголовки, кнопки, подписи и даже картинки, чтобы с первой же секунды максимально точно попадать в их потребности и в конечном счете – больше продавать. Поскольку чем под более узкий сегмент сформировано твое ценностное предложение, тем выше вероятность покупки. Мощная штука.

Замечательный пример #истории когда предприниматель проявляет себя как гений партизанского маркетинга:

Зоомагазин для продвижения своих товаров пригласил учеников ближайших школ на познавательную экскурсию по магазину в рамках урока по природоведению.
В конце экскурсии каждому ученику вручили ПОДАРОК - живую рыбку в пакетике с водой. А также подробную брошюру о том, как нужно ухаживать за этой рыбкой.
В результате многие родители этих детей приобрели для рыбки аквариум, а так же специфический корм, водоросли, аэратор, и другие сопутствующие товары.
Общая прибыль от этой акции в десятки раз превысила стоимость подаренных рыбок.