Личное: Как убиваются проекты

Из личных наблюдений часто вижу следующую эмоциональную картину отношения к Битрикс: часть людей люто ненавидят Битрикс и даже не стесняются нелицеприятных высказываний.
Их проекты кто-то реализовал на Битрикс и объяснил им, что такой функционал реализовать сложно и дорого.

Они согласились и заплатили лучшим специалистам (входящим в 🔝 компаний‑партнёров) и при этом получили посредственную реализацию, которая часто падает и отваливается.

Дальше всё развивается по стандартному сценарию: программисты «слились», подрядчик устал, проект остался болтаться без поддержки, а владелец в ярости ходит по форумам и доказывает всем, что «Битрикс — это зло».
Но суть вовсе не в платформе. Проблема почти всегда в том, как внедряли.

Без внятного технического задания, без архитектуры, без тестирования. Часто внедрением занимается команда, у которой KPI — «сдать как‑нибудь к сроку», а не построить живую систему.

На Битриксе, как и на любой другой платформе, можно сделать чудо — и можно сотворить монстра.

Я бы сказал, что проекты убиваются не технологиями, а отсутствием уважения к процессу. Когда клиент не вникает в детали, подрядчик экономит на документации, а разработчик просто «делает, как сказали» — всё, считайте, игра проиграна.

Если же выстраивается нормальная связка — заказчик, аналитик, архитектор и разработчик, — система начинает дышать. Даже на самом «страшном» Битриксе.👍

Поэтому я всё чаще повторяю клиентам: не ищите волшебную платформу, ищите волшебную команду. Она и на костылях заставит проект бегать, а без неё любая лицензия превратится в головную боль.👌