Продолжаем тему звонков!
Организовывать звонки целой группы контактов бывает непросто. Обязательно про кого-нибудь забудут, кому-нибудь не позвонят, а времени на звонки всегда уходит много.
Для решения подобных задач наши разработчики создали функцию «Обзвон». С ее помощью можно выбрать клиентов из ваших Контактов, и отправить их список ответственному менеджеру, который с ними свяжется в указанное время. Причем у менеджера обзвон будет храниться как Дело на странице Мои дела.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Организовывать звонки целой группы контактов бывает непросто. Обязательно про кого-нибудь забудут, кому-нибудь не позвонят, а времени на звонки всегда уходит много.
Для решения подобных задач наши разработчики создали функцию «Обзвон». С ее помощью можно выбрать клиентов из ваших Контактов, и отправить их список ответственному менеджеру, который с ними свяжется в указанное время. Причем у менеджера обзвон будет храниться как Дело на странице Мои дела.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Вроде бы казалось, кто сейчас реагирует на SMS. Но, если правильно сформировать сообщение и разослать его нужной аудитории, результат не заставит себя ждать.
Составьте короткое сообщение с информацией об акциях или скидках, выберите нужный сегмент – и система Битрикс24 разошлет SMS выбранным контактам.
Инструмент очень удобный и полезный в коммуникации с вашими клиентами.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Составьте короткое сообщение с информацией об акциях или скидках, выберите нужный сегмент – и система Битрикс24 разошлет SMS выбранным контактам.
Инструмент очень удобный и полезный в коммуникации с вашими клиентами.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Как получить контакты потенциального клиента? Легко!
В данном случае вам поможет функция CRM-формы. С помощью нее вы сможете размещать на своем сайте анкеты, приглашения, формы регистраций и т.п. Вся информация из форм сразу же попадает в CRM.
С помощью простого редактора создавайте любые формы. Для вас подготовлены различные варианты стиля, более 20 готовых сценариев работы с клиентом и возможность узнавания клиента из базы CRM.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
В данном случае вам поможет функция CRM-формы. С помощью нее вы сможете размещать на своем сайте анкеты, приглашения, формы регистраций и т.п. Вся информация из форм сразу же попадает в CRM.
С помощью простого редактора создавайте любые формы. Для вас подготовлены различные варианты стиля, более 20 готовых сценариев работы с клиентом и возможность узнавания клиента из базы CRM.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
На прошлой неделе мы рассказывали, что такое ROI. Сегодня же мы поведаем, как повысить его показатели.
⠀
Повысить окупаемость интернет-рекламы можно, соблюдая несколько простых правил.
⠀
• Используйте различные каналы для размещения рекламы и отслеживайте их эффективность.
• Целевая страница, на которую попадает пользователь, должна соответствовать объявлению, по которому был сделан переход.
• Составляйте грамотное рекламное объявление, максимально релевантное запросу пользователя.
⠀
Помните: коэффициент окупаемости позволяет не только получать информацию по уже прошедшим мероприятиям, но и выстраивать дальнейшие стратегии, прогнозировать доход будущих кампаний.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
⠀
Повысить окупаемость интернет-рекламы можно, соблюдая несколько простых правил.
⠀
• Используйте различные каналы для размещения рекламы и отслеживайте их эффективность.
• Целевая страница, на которую попадает пользователь, должна соответствовать объявлению, по которому был сделан переход.
• Составляйте грамотное рекламное объявление, максимально релевантное запросу пользователя.
⠀
Помните: коэффициент окупаемости позволяет не только получать информацию по уже прошедшим мероприятиям, но и выстраивать дальнейшие стратегии, прогнозировать доход будущих кампаний.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Успешное внедрение CRM — +50% продаж. Проверьте сами!
Листайте, читайте 7 правил внедрения CRM от нас и сохраняйте себе пост, чтобы не потерять.
Хотите внедрить себе CRM? Переходите на наш сайт за подробной информацией https://www.bitrix24.kz/
Листайте, читайте 7 правил внедрения CRM от нас и сохраняйте себе пост, чтобы не потерять.
Хотите внедрить себе CRM? Переходите на наш сайт за подробной информацией https://www.bitrix24.kz/
Отличные новости!
Наш сервис для управления бизнесом Битрикс24.Казахстан запустил интеграцию с платежным агрегатором Woopkassa.
Теперь вы можете оперативно подключить онлайн-оплату на сайтах. Вам не нужно настраивать способы оплаты самостоятельно, проводить интеграции с каждым необходимым сервисом отдельно или оформлять документы.
В системе доступны различные виды приема безналичных платежей: банковская карта, кошелек Wooppay, интернет-банкинг, ручное выставление счета, оплата с баланса мобильного телефона.
Подключение требует минимальных финансовых и временных затрат и доступно в «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Наш сервис для управления бизнесом Битрикс24.Казахстан запустил интеграцию с платежным агрегатором Woopkassa.
Теперь вы можете оперативно подключить онлайн-оплату на сайтах. Вам не нужно настраивать способы оплаты самостоятельно, проводить интеграции с каждым необходимым сервисом отдельно или оформлять документы.
В системе доступны различные виды приема безналичных платежей: банковская карта, кошелек Wooppay, интернет-банкинг, ручное выставление счета, оплата с баланса мобильного телефона.
Подключение требует минимальных финансовых и временных затрат и доступно в «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Представьте, что вам необходимо решать задачи с партнерами, которые работают в другом Битрикс24. Сложновато, да?
Но теперь больше нет необходимости обмениваться задачами по почте или подключать друг друга в экстранет. Вы можете найти своего партнера в сети Network и создать задачу из своего Битрикс24 в чужой!
Обменивайтесь комментариями, устанавливайте крайние сроки, делайте все, что вы привыкли, используя Межпортальные задачи.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Но теперь больше нет необходимости обмениваться задачами по почте или подключать друг друга в экстранет. Вы можете найти своего партнера в сети Network и создать задачу из своего Битрикс24 в чужой!
Обменивайтесь комментариями, устанавливайте крайние сроки, делайте все, что вы привыкли, используя Межпортальные задачи.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Какие проблемы поможет решить CRM система?
Менеджеры забывают обрабатывать заявки?
CRM захватывает заявки с сайта, назначает ответственных менеджеров, ставит им задачи на каждом этапе продажи. Если задача просрочена, руководитель моментально узнает об этом. Вы больше не потеряете ни одного клиента.
Сложно проанализировать продажи?
Количество новых лидов, сумма сделок, количество звонков и встреч — CRM выдаст наглядные отчеты по всем бизнес-процессам. CRM даст отчет о каждом сотруднике и поможет вычислить лентяев в отделе продаж.
Текучка кадров отражается на продажах?
История работы с клиентами собрана в CRM: новый менеджер может сразу войти в курс дела. Ему нужно просто выполнять задачи, которые ставит программа, переводить сделку на новые этапы и грамотно общаться с клиентами.
Менеджер уходит и забирает базу клиентов?
Настройте права доступа в CRM так, чтобы менеджеры видели только своих клиентов — теперь никто кроме вас не будет иметь доступа к полной клиентской базе, и не украдет ее.
Менеджеры забывают обрабатывать заявки?
CRM захватывает заявки с сайта, назначает ответственных менеджеров, ставит им задачи на каждом этапе продажи. Если задача просрочена, руководитель моментально узнает об этом. Вы больше не потеряете ни одного клиента.
Сложно проанализировать продажи?
Количество новых лидов, сумма сделок, количество звонков и встреч — CRM выдаст наглядные отчеты по всем бизнес-процессам. CRM даст отчет о каждом сотруднике и поможет вычислить лентяев в отделе продаж.
Текучка кадров отражается на продажах?
История работы с клиентами собрана в CRM: новый менеджер может сразу войти в курс дела. Ему нужно просто выполнять задачи, которые ставит программа, переводить сделку на новые этапы и грамотно общаться с клиентами.
Менеджер уходит и забирает базу клиентов?
Настройте права доступа в CRM так, чтобы менеджеры видели только своих клиентов — теперь никто кроме вас не будет иметь доступа к полной клиентской базе, и не украдет ее.
То, что клиенты все чаще приходят за покупками, пока сидят в соцсетях и мессенджерах, это уже норма. Поэтому и общаться с нами им удобнее от туда.
CRM-маркетинг в Битрикс24 отправляет рассылки в те источники, откуда клиент к нам обратился. Если он изначально написал нам на WhatsApp, то и рассылка придет на WhatsApp.
Так как же создать рассылку? Все очень просто.
Заходите во вкладку “CRM-маркетинг”, в блоке “Создать рассылку” нажимаем на кнопку “Мессенджеры”.
У вас открывается отдельное окно, где вы выбираете тех, кому придет рассылка, вводите текст сообщения и все.
Быстро, понятно и легко.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
CRM-маркетинг в Битрикс24 отправляет рассылки в те источники, откуда клиент к нам обратился. Если он изначально написал нам на WhatsApp, то и рассылка придет на WhatsApp.
Так как же создать рассылку? Все очень просто.
Заходите во вкладку “CRM-маркетинг”, в блоке “Создать рассылку” нажимаем на кнопку “Мессенджеры”.
У вас открывается отдельное окно, где вы выбираете тех, кому придет рассылка, вводите текст сообщения и все.
Быстро, понятно и легко.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Крайний срок - одна из самых важных опций задачи, от которой зависит все ее выполнение. Поэтому работа с крайними сроками задач должна быть организована максимально эффективно.
В Битрикс24 есть способ представления работы с задачами для максимального удобства работы с дедлайнами – это Сроки.
Страница Сроки автоматически распределяет задачи по шести колонкам, в зависимости от выставленного крайнего срока. Вы сразу видите, что нужно сделать в первую очередь, что можно пока отложить, а для каких задач крайние сроки не выставлены вовсе.
Очень удобная и эффективная функция, которая поможет вам всегда держать руку на пульсе своих задач и задач ваших сотрудников.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
В Битрикс24 есть способ представления работы с задачами для максимального удобства работы с дедлайнами – это Сроки.
Страница Сроки автоматически распределяет задачи по шести колонкам, в зависимости от выставленного крайнего срока. Вы сразу видите, что нужно сделать в первую очередь, что можно пока отложить, а для каких задач крайние сроки не выставлены вовсе.
Очень удобная и эффективная функция, которая поможет вам всегда держать руку на пульсе своих задач и задач ваших сотрудников.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
От редких и нежелательных случайностей мы не застрахованы. К примеру, менеджер случайно удалил лид.
Не надо сразу впадать в панику. Ведь при удалении элементы CRM не исчезают, а сначала попадают в корзину. В корзине вы можете восстановить их или окончательно удалить.
Также, помимо лидов в корзину попадают удалённые сделки, контакты, компании и дела.
Как это работает?
Переходите в раздел CRM-корзина. Список содержит основную информацию - название и тип элемента, время удаления, а также имя сотрудника, который произвёл удаление.
Важно, Каждый пользователь видит только те элементы, которые он удалил. Администратор Битрикс24 имеет доступ к списку всех удалённых элементов.
Каждый элемент можно восстановить из корзины или окончательно удалить.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Не надо сразу впадать в панику. Ведь при удалении элементы CRM не исчезают, а сначала попадают в корзину. В корзине вы можете восстановить их или окончательно удалить.
Также, помимо лидов в корзину попадают удалённые сделки, контакты, компании и дела.
Как это работает?
Переходите в раздел CRM-корзина. Список содержит основную информацию - название и тип элемента, время удаления, а также имя сотрудника, который произвёл удаление.
Важно, Каждый пользователь видит только те элементы, которые он удалил. Администратор Битрикс24 имеет доступ к списку всех удалённых элементов.
Каждый элемент можно восстановить из корзины или окончательно удалить.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Битрикс24 для сотрудников становится не только платформой, с помощью которой они работают более эффективно, выполняют задачи, общаются с клиентами, но и некой социальной сетью. Корпоративная соцсеть, даже так сказать можно.
К примеру, как быстро оповестить о новостях всех сотрудников одновременно? Написать пост в общей ленте. Это упрощает обсуждения, экономит ваше время и не затягивает принятие решений.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
К примеру, как быстро оповестить о новостях всех сотрудников одновременно? Написать пост в общей ленте. Это упрощает обсуждения, экономит ваше время и не затягивает принятие решений.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Битрикс24 – это система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать продажи. Вместо электронных таблиц, мессенджеров, множества документов и беготни по кабинетам остается один-единственный сервис.
Читайте о преимуществах работы в Битрикс24:
• Единая база заказчиков и контрагентов, в которой хранятся все собранные данные.
• Прозрачность и контроль работы отдела продаж. Сразу понятно, кто за какие задачи отвечает и на каких этапах сделки.
• Учет и анализ статистики движения заказов. Можно быстро определить, по чьей вине сорвался заказ, проанализировать причины и сделать выводы.
• Опираясь на статистику и анализ, можно прогнозировать выручку и планировать развитие предприятия.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Читайте о преимуществах работы в Битрикс24:
• Единая база заказчиков и контрагентов, в которой хранятся все собранные данные.
• Прозрачность и контроль работы отдела продаж. Сразу понятно, кто за какие задачи отвечает и на каких этапах сделки.
• Учет и анализ статистики движения заказов. Можно быстро определить, по чьей вине сорвался заказ, проанализировать причины и сделать выводы.
• Опираясь на статистику и анализ, можно прогнозировать выручку и планировать развитие предприятия.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Роботы в задачах – инструмент автоматизации рабочего процесса. Они значительно ускоряют работу компании, повышают эффективность сотрудников и организуют выполнение больших задач и проектов.
Настройте роботов, и уже Битрикс24 сам вышлет напоминания, создаст последующие задачи и перенесет дедлайны!
Для примера создаем простого робота, который повысит эффективность выполнения задач в проектах.
Когда какая-то задача вот-вот будет просрочена, ответственному придет пост с напоминанием в ленту Новостей. Таким образом и постановщику не надо постоянно переживать о задаче, и исполнитель точно не забудет ее выполнить.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/
Настройте роботов, и уже Битрикс24 сам вышлет напоминания, создаст последующие задачи и перенесет дедлайны!
Для примера создаем простого робота, который повысит эффективность выполнения задач в проектах.
Когда какая-то задача вот-вот будет просрочена, ответственному придет пост с напоминанием в ленту Новостей. Таким образом и постановщику не надо постоянно переживать о задаче, и исполнитель точно не забудет ее выполнить.
Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/