Сегодня расскажем подробнее о том, что такое сквозная аналитика.

Простыми словами, сквозная аналитика помогает определить, какие рекламные каналы приносят результат и стоят потраченных денег.

5 инструментов CRM

Современная CRM - это не просто работа с лидами и сделками, это целый набор связанных элементов. Рассмотрим процесс продаж в Битрикс24:

🔹Контакт-центр - прежде всего нужно связаться с будущим клиентом. Контакт-центр объединяет все каналы общения и заносит информацию в CRM.
🔹CRM - здесь мы общаемся с клиентом, заключаем сделки и выставляем счета. Плюс храним всю информацию о клиенте и историю общения с ним.
🔹CRM-маркетинг - новые клиенты стоят дорого, поэтому необходимо работать со своей базой и добиваться повторных продаж. В CRM-маркетинге мы делим базу контактов на сегменты и запускаем рассылки.
🔹CRM-аналитика - грамотные отчёты помогают найти слабые места в процессе продаж и принять правильные решения. CRM-аналитика показывает эффективность менеджеров и этапы сделок, на которых мы теряем клиентов.
🔹Сквозная аналитика - позволяет отследить весь путь клиента и оценить эффективность расходов на рекламу.

Подробнее о сквозной аналитике

Любой бизнес пытается привлечь клиента. Кто-то размещает рекламу на билбордах и радио, а кто-то вкладывается в поисковую и контекстную рекламу.

В любом случае критически важно знать, какой канал сработал и принёс больше продаж.

Сквозная аналитика учитывает затраты на каждый источник клиентов, а также продажи из этого источника.

По итогам можно сделать вывод об эффективности каналов и грамотно распределить рекламный бюджет.

Если коротко, то сквозная аналитика - это место, где собраны все каналы и показан вклад каждого из них в продажи.

🔹Мы можем узнать, во сколько на самом деле обходится один клиент.
🔹Аналитика позволяет свести данные из любого количества источников в одну отчётность.
🔹 Возможность распределять рекламный бюджет по окупаемости каналов.

К тому же мы получаем полный путь каждого клиента - на какой баннер он нажал, по каким стадиям сделки прошёл и что в итоге купил.

Друзья, совсем скоро состоится наше грандиозное, масштабное и любимое мероприятие — CRM Conf2023!

CRM Conf2023 пройдёт в онлайн-формате, традиционно бесплатно, чтобы каждый желающий мог получить новые знания, познакомиться с крутыми спикерами и профессионально прокачаться.

Как вы думаете, вокруг какой темы будет построена конференция этого года?
*П.С. подсказка на изображении🤫

Пишите комментарии с вариантами ответа к этому посту. Самых активных ждут памятные призы🎁

Итак, друзья! Как многие уже успели догадаться, тема нашей конференции этого года будет посвящена AI!

Поговорим о том, как:

🔹его использовать для развития бизнеса;
🔹взаимодействовать с AI, чтобы получить ожидаемый результат;
🔹 нейросети помогают владельцам и сотрудникам компаний совершенствовать процессы;
🔹 какую работу можно отдать нейросетям уже сегодня и многое многое другое.

Ждём вас 19 октября 2023 в онлайне!

Участие бесплатное, но необходима предварительная регистрация. Присоединяйтесь к нам по ссылке.

Друзья, мы запустили конкурс в Instagram - трёх победителей ждут призы - билеты на тренинг Игоря Манна в г. Караганда 21.10.2023.

Условия конкурса на нашей странице в Instagram.

Итак, представляем вашему вниманию лайнап спикеров крупнейшего бизнес-события Центральной Азии - CRMConf 2023!

На конференции выступят лучшие из лучших🔥🔥🔥

Борис Жалило - самый титулованный бизнес-тренер по продажам, автор 11 книг, бизнес-консультант, имеет опыт выступлений на конференциях и проведения тренингов в 17 странах.

На CRMConf 2023 Борис выступит с темой:

КАМАСУТРА ПРОДАЖ: КАК СДЕЛАТЬ КЛИЕНТА СЧАСТЛИВЕЕ, 
А БИЗНЕС — БОГАЧЕ.

О чём выступление:

💡 технические, ситуационные и эмоциональные составляющие для диалога с клиентом;

💡 как добиться повышения уровня показателей NPS, LTV, CAC и увеличить продажи;

💡 как с помощью дифференцированного и персонализированного подхода закрывать потребности клиентов;

💡 автоматизация и сфера применения AI для упрощения и увеличения продаж.

🗓Дата CRMConf 2023: 19 октября 2023г.

💻Формат: онлайн

🔗Участие бесплатное, но необходима регистрация по ссылке.

Представляем следующего спикера CRMConf2023!

Олегжан Бекетаев - CEO MarHR consulting, со-партнёр MarComClub Central Asia, представитель делегации Казахстана на Cannes Lions, жюри в категории Film Young Lions Competitions Central Asia, ex-управляющий директор Jusan Bank.

Олегжан выступит на тему:

МАРКЕТИНГОВАЯ РАЗВЕДКА: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

🔹 искусственный интеллект в помощь маркетологу;
🔹 кейсы использования искусственного интеллекта;
🔹 нейромаркетинг;
🔹 советы маркетологам.

Регистрируйтесь на конференцию прямо сейчас, чтобы не пропустить крупнейшее бизнес-событие Центральной Азии🔥

🔗Ссылка на регистрацию здесь.

Следующий спикер CRMConf2023 - Ник Макфлай!

Ник Макфлай - предприниматель, сооснователь школы искусственного интеллекта и гибридных профессий Hybrain Academy, эксперт ChatGPT.

Тема доклада Ника:

ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

🔹 тренды и факты про ИИ и его влияние;
🔹 кейсы внедрения ChatGPT и ИИ в бизнес;
🔹 другие ИИ-инструменты для работы.

🔗Регистрируйтесь на конференцию прямо сейчас по ссылке.

Друзья, наш партнёр - компания iLab, приглашает e-commerce-предпринимателей на офлайн-встречу в Алматы.

🗓Дата: 11 октября 2023г.
🕐Время: 15:00-18:00
📍Место: г. Алматы, БЦ Capital Tower​, ул. Абиша Кекилбайулы, 34, ​4 этаж.

О чём будет встреча:

🔹Как сделать интернет-магазин центром омниканальных продаж;
🔹 Optimage.pro - новые возможности оптимизации фотографий товаров;
🔹 Apicore.kz - инновации в обработке данных для E-commerce;
🔹 Eshop.kz - маркетплейс с искусственным интеллектом.

🔗Регистрируйтесь бесплатно по ссылке.

Друзья, продолжаем представлять вам лайнап спикеров CRMConf2023!

Следующий спикер - Айзада Жумашева.

Айзада управляющий директор компании "EVA".

Айзада выступит с темой:

КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ НА 120% ЗА 2 ГОДА: ЛИЧНЫЙ КЕЙС С ДВУМЯ БУТИКАМИ

🔹эффективное управление розничным бизнесом: от маркетинга до финансов;
🔹 ошибки и уроки при открытии 3 бутика: как избежать неудач.


Регистрируйтесь на конференцию прямо сейчас, чтобы не пропустить крупнейшее бизнес-событие Центральной Азии🔥

🔗Ссылка на регистрацию здесь.

Представляем вашему вниманию следующего спикера CRMConf2023!

Ольга Синкевич - основатель Академии soft skills, кпн, MBA, коуч по развитию, бизнес-тренер, НЛП, HRD, L@D

Тема выступления Ольги:

БОРЬБА ЗА КАДРЫ: КАК БЫТЬ ВОСТРЕБОВАННЫМ СОТРУДНИКОМ?

🔹 как искусственный интеллект закрывает операционную деятельность в HR;
🔹 человек и роботы: синергия эмпатии и автоматизированных процессов для поиска лучших сотрудников в команду;
🔹 не выпасть из обоймы: как быть востребованным профессионалом в мире цифровизации.

🔗Регистрируйтесь бесплатно по ссылке.

Продолжаем знакомить вас со спикерами самого масштабного бизнес-события в Центральной Азии - CRMConf2023!

Александр Вартанян - директор по маркетингу Битрикс24.

Александр выступит на тему:

НЕО-ЭФФЕКТИВНОСТЬ. КАК AI МЕНЯЮТ БИЗНЕС И РАБОТУ?

🔹почему нейросети должны быть встроены в процессы каждого бизнеса?
🔹 как взаимодействовать с AI, чтобы получить ожидаемый результат?
🔹 как нейросети помогают владельцам и сотрудникам компаний совершенствовать процессы?
🔹 какую работу можно отдать нейронкам уже сегодня?

🔗Успейте зарегистрироваться по ссылке.

Представляем одного из самых ожидаемых спикеров CRMConf 2023 - Игоря Манна!

Игорь Манн - бизнес-спикер и конультант по маркетингу, сооснователь издательства "Манн, Иванов и Фербер", амбассадор Битрикс24 и маркетолог №1 в СНГ.

На CRMConf 2023 Игорь выступит на тему:

КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТОВ ПОКУПАТЬ СНОВА И СНОВА? СЕКРЕТЫ ИГОРЯ МАННА

🔹 7 способов увеличения повторных продаж;
🔹 как не дать клиенту уйти к конкуренту: улучшаем точки контакта и коммуникацию;
🔹 как зарабатывать больше с помощью автоматизации.

Не пропустите прямой эфир CRMConf 2023 19 октября и регистрируйтесь по ссылке прямо сейчас!

Хотите узнать, как парень из аула открыл сеть из 400 кофеен в Казахстане? Что ему помогло вырасти с нуля до миллиона долларов за 2 года, набрать подписчиков и выстроить систему бизнеса?

Подключайтесь к CRM CONF 19 октября бесплатно!

🗓Дата: 19 октября 2023г.
🕐Время: 11:00-17:00
📍Формат: онлайн

Вместе с экспертами обсудим, как использовать нейросети для развития бизнеса, маркетинга и увеличения продаж.

До CRMConf2023 остались считанные дни и мы готовы представить финального спикера конференции!

Юрий Николаев - директор по продажам Битрикс24.

Юрий выступит на тему:

ИСКУССТВЕННЫЙ И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТЫ В ПРОДАЖАХ - «ВМЕСТО» ИЛИ «ВМЕСТЕ»

🔹 как преодолеть сопротивление команды при внедрении CRM;
🔹 как заставить роботов, чат-ботов и искусственный интеллект продавать, и могут ли они вообще соперничать с живыми людьми;
🔹 почему современный РОП - это уже не надсмотрщик за менеджерами, а эксперт в области Data Science.

🗓Дата: 19 октября 2023г.
🕐Время: 11:00-17:00
📍Формат: онлайн

Регистрируйтесь на конференцию прямо сейчас!

Уже завтра🔥🔥🔥

Самое масштабное бизнес-событие Центральной Азии CRMConf 2023!

Поговорим о том, как:

🔹его использовать для развития бизнеса;
🔹взаимодействовать с AI, чтобы получить ожидаемый результат;
🔹 нейросети помогают владельцам и сотрудникам компаний совершенствовать процессы;
🔹 какую работу можно отдать нейросетям уже сегодня и многое многое другое.

Ждём вас уже завтра в онлайне!

🗓Дата: 19 октября 2023г.
🕐Время: 11:00-17:00
📍Формат: онлайн

Присоединяйтесь к нам по ссылке.

Готовность 🔥🔥🔥

Ждём вас завтра в онлайне!

🗓Дата: 19 октября 2023г.
🕐Время: 11:00-17:00

Присоединяйтесь к нам по ссылке.