CRM, Битрикс24, Бизнес Автоматизация, Интеграция
330 subscribers
34 photos
5 videos
12 files
104 links
Download Telegram
Всем привет, на связи Павел🤓
Рубрика лайфхак недели:
Многие натолкнулись на ограничение, что при копировании сделки не переносятся связанные события ленты карточки, в частности, комментарии, задачи и т.д. как это происходит например при конвертации лида в сделку.
Обойти это ограничение, правда лишь в коробочной версии системы, можно следующим образом:
Три шага:
1)Создаете бизнес-процесс из трех действий
2)Выбираете куда его пристроить: робот/пуск на стадии/самостоятельный пуск.
3)Получаете полноценную копию сделки со всей историей в ленте.
Подробнее в видео:
YouTube: https://youtu.be/mb-IDJAE5SU
VKvideo: https://vkvideo.ru/video11913280_456239620
файл из видео: https://disk.yandex.ru/d/rTbNC6vzpmfIVg
🔥9
👋Всем привет, на связи Павел!🤓
Рубрика: "проблема - решение"
-Многие сталкиваются с такой проблемой, как: Низкий уровень вовлечённости сотрудников 🦥.
*Вовлечённость- сумма физического и интеллектуального состояния, в котором сотрудники выполняют свою работу и чем выше вовлеченность, тем эффективней они работают.
Разберем два решения этой проблемы!
1️⃣. Решение ( простое )
Первое, что может прийти в голову, это добавить побольше общения и взаимодействия между сотрудниками,
проводить больше неформальных встреч, совместных выездов, корпоративов, поощрять увлечения и хобби сотрудников.
Но, хватит ли этого, для того что бы вовлеченность была на отметке MAX??🤔

2️⃣. Решение ( комплексное )
Для решения проблемы низкого уровня вовлечения сотрудников, помимо простого решения, которое указано выше, можно добавить и инструменты Битрикса:
-🌐Внедрить внутреннюю социальную сеть Bitrix24, для обмена информации, файлами между сотрудниками, и провести улучшения внутренних процессов.
- 📈Включить в работу инструменты управления задачами и проектами.

✌️Применив комплексное решение, вы получите, улучшения эффективности работы команды, сокращение времени выполнения проектов и улучшение коммуникации между сотрудниками.
Подробнее по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всем доброго понедельника👋, на связи Павел 🤓.
Рубрика "Полезные советы"
Сегодня поделюсь с вами практическим советом: Выбор и внедрения приложений из маркета для вашего Битрикс24
Опытным путем выявлен идеальный вариант алгоритма действий:
1️⃣. Определяем цель и потребность вашего бизнеса,чтобы понять что за приложение вам необходимо , для решения конкретной задачи.
2️⃣. Исследуем функционал доступных приложений в маркете Битрикс24, в поиске маркетплейса используя фразы из необходимого функционала: например, "отправка сообщений в Whatsapp".
3️⃣. Делаем выбор в сторону одного или нескольких приложений и устанавливаем на портал, ‼️Важный момент: одновременно ставьте ТОЛЬКО те приложения, которые решают 1 задачу, не надо ставить все приложения из маркета подряд, иначе получите целую свалку полей в карточках.
4️⃣. Проводим тестирование, у большинства приложений есть демо периоды от 1 до 15 дней.
5️⃣. Оставляем наиболее подходящее приложение.
6️⃣. Удаляем ненужные приложения из подборки
7️⃣.Проводим внедрение и настройки, для его работы в портале максимально эффективно.

Примеры приложений:
- OLChat, Chatsapp - интеграции с популярными мессенджерами Telegram или WhatsApp.
- Лаборатория роботов 265+, Роботы для бизнес-процессов - для расширения действий в бизнес-процессах.
- Университет, Обучение | ХайХаб - для проведения обучения и тестирования персонала.
- Интеграция с hh.ru (Head Hunter), Avito Работа - отклики вакансий в CRM - интеграция с площадками по найму сотрудников.

Вышеуказанная подборка из моего личного опыта использования на реальных проектах, найти любое можно через поиск в маркетплейс вашего Битрикс24 (Раздел: Маркет в главном меню портала слева).
Всем добра и успешной недели!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
WhatsApp_для_чего_нужна_интеграция_с_Битрикс_24.jpg
158.3 KB
Всем привет, на связи Павел🤓
Самая важная часть бизнеса это Коммуникация💬.
Век технологий все дальше оттягивает коммуникацию из офисов и телефонных разговоров в сторону переписки в мессенджерах.
-2 платформы на текущий момент лидируют в этой гонке: WhatsApp и Telegram.
-В видео я разобрал основные сценарии использования WhatsApp, зачем его нужно интегрировать в CRM и самое главное как это сделать.
Приятного просмотра!
Видео YouTube: https://youtu.be/T0WkiGYjwlo

Видео ВК: https://vkvideo.ru/video11913280_456239625

Схема из видео: https://sboard.online/boards/4f33235b-1109-411a-af7c-0438c9a6287a
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥821
👀 Когда тебе сказали что у них уже битрикс24 стоит и нужна только тех поддержка, по итогу оказывается что пользуются только чатом, на закономерный вопрос: а где задачи и хотя бы структура компании? от одного из руководителей мне прилетает вопрос🤔
😁13👍2💯2
Pass.jpg
129.8 KB
Всем привет! На связи Павел 🤓
❗️Все чаще встречаются взломы аккаунтов пользователей с помощью двух самых распространённых способов:

-Подбор пароля: причины- простой пароль, пароль ввели где то на подозрительном сайте, пароль утек из какой то базы данных, взломали WhatsApp, VK, TG и вытащили пароль оттуда.

-Социальный инжиниринг: написали с поддельного аккаунта руководителя, коллеги и т.д. дали подменную ссылку на регистрацию в каком то сервисе, представившись партнером клиентом и т.д.


👨‍💻Каждый пользователь Битрикс24: будь то администратор, руководитель или просто сотрудник, отвечают за сохранность данных , и соблюдение всех правил безопасности.
Защитить ученную запись Битрикс24 помогут простые действия:

1️⃣ Включить двухфакторную авторизацию или установить регулярность смены паролей, чтобы отсечь даже попытку авторизации, если возникают сложности можно использовать генератор паролей в вашем браузере или на стороннем сайте, например: https://passgen.ru/


2️⃣Информацию, касаемо рабочих процессов ОСОБЕННО ПАРОЛЕЙ, передавать только в рамках портала, без использования WHATSAPP, TELEGRAM или иных мессенджеров, чтобы избежать возможности обхода 1 уровня безопасности.

3️⃣ Важно контролировать уровень доступа сотрудников: отключить опцию экспорта и импорта данных для модулей CRM, Задачи и проекты, Смарт-процессов, Списков, чтобы если 1 уровень не сработал, то получив доступ минимизировать урон.

Это лишь минимальный набор, но применив эти простые правила вы в РАЗЫ увеличите безопасность и снизите риск утечки данных.
Всем Добра!☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
Всем, привет! На связи Павел.
Сегодня хотел бы поздравить ВСЕХ с днем защитника отечества, вне зависимости от пола, возраста😃

Именно Вы - предприниматели, руководители защищаете и заряжаете энергией многих вокруг: своих коллег, клиентов, партнеров, каждый день, совершая сложные для себя действия и решения, что просто невозможно без мужества!

Именно ВЫ - интеграторы, маркетологи, бизнес ассистенты и аналитики, как верные своему долгу рыцари, сражаетесь не жалея сил, чтобы бизнес рос и процветал.

Желаю всем Вам, стойкости, мужества и целеустремленности в любом деле за что бы вы не брались! с 23 Февраля, товарищи!

P.S Желаю всем таких же отзывов и поздравлений, когда ты понимаешь что то что ты делаешь, приносит пользу!
🔥11
Всем привет! На связи Павел 🤓
Многие компании в работе используют серверное решение Битрикс24 (коробка).
-Более 3ех лет в 80% случаев это решение устанавливалось в связке: CentOS7+BitrixVM на серверы свои или серверы хостингов (VDS/VPS)
с 30 июня 2024 года, CentOS7 была снята с поддержки производителем, в связи с чем новые Коробочные решения Битрикс уже ставились на CentOS9.
-Компании у которых установлена CentOS7 и вовремя обновлялось PHP на сервере и устанавливались актуальные обновления Битрикс24 не испытывают проблем до сих пор, так как обновления Битрикса до сих пор спокойно устанавливаются без сложностей, но вот настал тот момент когда необходимо задуматься о переходе на CentOS9.
Причин множество, но главные я выделю:
1️⃣Безопасность.
Система CentOS 7 больше не получает исправления для новых уязвимостей, что повышает риски взлома и утечки данных. В CentOS 9 устранены старые уязвимости и внедрены обновлённые механизмы безопасности.

2️⃣Производительность.
Система CentOS 7 не получает внимания разработчиков, из-за чего ошибки и проблемы остаются без решения. В CentOS 9 производительность улучшена благодаря оптимизации системы и поддержке современного оборудования.

3️⃣Обновленный BitrixVM 9.
С каждой новой версией BitrixVM вы получаете исправления уязвимостей, что значительно снижает риски взлома и утечки данных, так же обновления обеспечивают поддержку современных технологий и интеграций, что позволяет избежать проблем с работой приложений и установкой актуальных обновлений Битрикс24.

Для того чтобы понимать всю суть перехода и как он осуществляется я подготовил доску, на которой подробно описал шаг за шагов как действовать, если вы решите перейти самостоятельно или поручите кому либо данную процедуру сделать, а так же наглядно записал видео в котором осуществил перенос в режиме ONLINE своего тестового сервера.
Все подробности в видео
YouTube: https://youtu.be/l7k6_DPDHUI
VKвидео: https://vkvideo.ru/video11913280_456239626
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍51
Всем привет! завезли... ДОСКИ!!😱😱😱
активно тестим, запишу видео!
👍7😱1
Дорогие Девочки💃 (вне зависимости от возраста)!
От всей души поздравляю Вас наступающим прекрасным вашим праздником 8 марта!
Именно Вы вдохновляете нас на подвиги🤺 (иногда странные, но все же😄), создаете уют и сеете любовь окружающим.
Желаю вам здоровья, успехов во всех делах, любви!

P.S. без вас и ваших запросов, мы бы до сих пор жили в пещерах и радовались бы охоте на мамонтов
👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Интеграция WhatsApp через ChatApp или Воронка для рассылок?
👍4
Всем привет! на связи Павел 🤓
Длиннопост:
Для тех кто читает быстро спойлер поста: 1) почему не было контента, 2) обновление битрикса, 3) что дальше

Давно не было постов и видео, причин несколько:
1)Загруженность на проектах, отчего творческая составляющая работала не на полную катушку, а зачем вам такой контент?)
2)Глобальные обновы битрикса, отчего мы весь май и весь июнь по большей части Адаптировали, обучали а где то и реанимировали порталы, внезапно решившие пошалить без спроса😄 , тут речь не наших клиентов, а про поток из обращений от новых клиентов - с нашими все ок, многие даже не заметили какой пулл обновлений им пришел - отдельное спасибо клиентам и команде, которая была наготове и во всеоружии💪
3)Вытекающая причина: режим спасателя не способствовал созданию контента, хотя в чатах я всегда на связи и отвечал всем🤪

Обновление Битрикса 🙂:
-Самый глобальный релиз обновлений из последних, крайний крупный был, когда ввели смарт процессы.
-Новинки, которые мне лично зашли:
1)Онлайн запись именно через формы внешние - рельно крутая штука для сервисов и услуг.
2) новый дизайн(облако) - да спорно, но для новых юзеров спустя месяц с удивлением обнаружил что реально проще ориентироваться.
3)ускорение работы чатов - малозаметное, но реально хорошее обновление, чаты теперь удобные, и многие из клиентов, ведут все переписки деловые и деятельность именно в них, особенно учитывая тот факт, что взломать его реально сложно.
4) обновления в Дизайнере бизнес процессов - таймеры, запуски из любого места, удобство в настройке из сущности - реально крутая штука для развития автоматизции и возможности реализаций пожеланий клиента без прибегания к кастомизации, а значит меньше затраты, меньше сроки, больше выгоды для клиента и интегратора.
На этом список новинок не заканчивается, но я выделил основные, которые мне прям зашли и я почувствовал реальную пользу для клиентов и для себя в том числе.

Что дальше:
в планах у меня именно 2 направления:
1)Обновление/добавление контента на Ютубе, ВК
2)Работа с проектами и развитие нашей компании, она растет и ширится, что очень радует:)

Всем Добра! на связи был Павел🤓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥111👍1
Всем привет.
Информационное сообщение по акции:
Лето с выгодой! Скидки до 40%!
С 28 июля по 31 августа действуют скидки!
Облачные Битрикс24:
— 35% при покупке любого облачного тарифа Битрикс24 сроком на 12 месяцев
— 40% при покупке любого облачного тарифа и подписки в одном заказе на 12 месяцев

Для кого действует:
Клиентов, находящихся на тарифе Бесплатный, Демо или тарифе от интегратора (ранее не приобретавших коммерческий тариф для своего Битрикс24).
Клиентов, ранее приобретавших коммерческий тариф, но вернувшихся на Бесплатный до 30.06.2025 (включительно).
Клиентов на коммерческих тарифах, при условии повышения тарифа.
Клиентов на коммерческих тарифах, приобретавших в 2025 году продление только помесячно (данные клиенты могут воспользоваться скидкой как при повышении тарифа, так и при продлении на 12 месяцев).
Акция не действует:
Для клиентов, понижающих свой тариф.
Для клиентов, пользовавшихся коммерческим тарифом, но вернувшихся на Бесплатный после 30.06.2025.
Для клиентов, продлевающих свой тариф, если предыдущая покупка была на 12 месяцев.
________________________________________________________________
Коробочные (серверные) Битрикс24:

Скидка 15% на коробочную версию «1С-Битрикс24». Интернет-магазин + CRM и «1С-Битрикс24». Корпоративный портал на 50, 100, 250 и 500 пользователей.
Скидка 20% на переходы между лицензиями «1С-Битрикс24», кроме лицензии Энтерпрайз (применяется только к лицензиям, купленным до 24 июля 2025).


Акция не действует на продление лицензий коробочной версии.
________________________________________________________________
Маркетплейс Битрикс24
Скидка 40% на покупку подписки для тарифов Базовый, Стандартный, Профессиональный или любого тарифа Энтерпрайз облачного сервиса Битрикс24 вместе с тарифом Битрикс24 (в одном заказе) на 12 месяцев;
Для кого действует:
Клиентов, находящихся на тарифе Бесплатный, Демо или тарифе от интегратора (ранее не приобретавших коммерческий тариф для своего Битрикс24).
Клиентов, ранее приобретавших коммерческий тариф, но вернувшихся на Бесплатный до 30.06.2025 (включительно).
Клиентов на коммерческих тарифах, при условии повышения тарифа.
Клиентов на коммерческих тарифах, приобретавших в 2025 году продление только помесячно (данные клиенты могут воспользоваться скидкой как при повышении тарифа, так и при продлении на 12 месяцев).
Подробно можно уточнить в ЛС или комментариях 😉
Всем Добра!
👍3
Всем привет, на связи Павел 🤓.
Кейс с Календарем, вашему вниманию:)
Работа компании все чаще требует работу в календаре- учет отпусков(если, например не все сотрудники у вас заведены как пользователи, а учет вести обязательно нужно), календари доставки, командировки, маршрутные листы и т.д.
Вообще данные задачи закрывались в Google календаре в большинстве случаев, либо прямо в Google таблице.

Но при работе в Битриксе, было бы удобно мигрировать именно в него, чтобы глобально закрыть две боли:
1)Безопасно хранить информацию во внутреннем портале компании и давать доступы только сотрудникам.
2)Не переключаться между порталом, таблицей и календарем, вручную перенося данные.


Для закрытия этой задачи в Битриксе есть календарь, он бывает персональный, групповой, общекорпоративный,
Имеет несколько видов представления по группировке событий:
Месяц, неделя, расписание(подсветка в рамках планируемых событий)

Все бы хорошо, НО есть 1 минус - нет годового планирования(сетки в рамках года), что достаточно неудобно, ибо тоже планирование отпусков идет на год вперед и согласование отпуска сотрудника превращается в аттракцион- переключения 12 месяцев в поисках пересечений с взаимозаменяемыми сотрудниками.
Данная проблема была решена следующим образом:
1)Написан модуль годового отражения событий.
2)Добавлена подсветка событий(плановых и уже согласованных)с раскрытием при наведении.
3)Добавлены переходы с годового в месячный календарь, а так же выведены данные в блоки согласований.

просто, лаконично, без сложной разработки, а значит доступно!
👍6
Всем привет!
❗️Информационное сообщение.
Для тех кто использует интеграции Vkontakte!❗️


ВКонтакте переходит на домен vk.ru — теперь все API-интеграции и авторизации будут доступны только через него.

Чтобы ваши сервисы работали корректно, до 30 сентября интеграции необходимо пере подключить, так как по старым адресам будет ошибка, особенно важно тем кто запускает рекламу ВК и у вас интегрированы формы напрямую.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👎1
Все вышли с отпусков 😎?
Тогда это видео для вас, как убрать лишние задачи и исключить перегрев головы от миллиона задач 🫣

Всем привет 🔥🔥🔥на связи Павел.
Первое видео для руководителей, которых засыпает задачами и уведомлениями, как исправить ситуацию и уменьшить нагрузку сделав небольшую доработку в битрикс24. Всего 12 минут, чашечка кофе, и вы можете не переживать что вас вновь будет сыпать ненужными задачами!
Доступ к видео откроется в 18:00 мск, идет обработка видео. Так же ссылка на ВК у кого не работает YouTube.
Всем добра!

https://youtu.be/hFK9SWzTfoo?si=H_TlWCGIAqr0gz0x
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1💯1