CRM, Битрикс24, Бизнес Автоматизация, Интеграция
329 subscribers
34 photos
5 videos
12 files
104 links
Download Telegram
Всем привет, на связи Павел 🤓.
Две новости главные!
- Завтра обновление Битрикс24 новый релиз!
- YouTube стал работать как прежде!
Поэтому, решил я объединить эти два события и записать Видео про цифровые рабочие места и залить в HD качестве на YouTube.
Темы в видео: Цифровые рабочие места, смарт-процессы в нем, обновления, которые уже есть в порталах:)
Всем Добра!

P.S. ссылка на видео- https://youtu.be/QGaxU2SbgYM?si=1MKXq9akAokcpXjh
стартует в 14:00 МСК/
для тех у кого все таки ютуб не может: ссылка на VK - https://vkvideo.ru/video11913280_456239602
👍7
Всем привет, на связи Павел. Сегодня презентация релиза, старт самого битрикс 24 в 11 мск, по итогу сделаем обзор:)
☺️😊😇🙂🙃😉
Всем привет, на связи Павел 🤓.
Последние два дня отвечаю стабильно на вопросы относительно релиза "Гравитация" Битрикс24:
-ну что там по новинкам? есть ли что-то прям новое?
-как тебе новинка Коллабы, Доска, Онлайн-запись, Copilot Flow-up, Структура компании и т.д.?

Отвечая на вопросы, решил и тут поделиться своим мнением о новинках.
Во-первых, расскажу, как я подхожу к любым новинкам или обновлениям и их оцениваю.
1)Актуальность для решения задач текущих клиентов: можно ли применить, насколько будет полезно клиенту.
2)Надежность, именно поэтому я обычно инструменты и новинки я очень тщательно сам тестирую, стараясь выделить минусы (за что получаю по шапке от Битрикса иногда 😅).
Исходя из этих данных, я даю свою оценку по принципу: Подходит ли новинка Вам.
- надо внедрять, такой ответ я даю если выполняется несколько условий: 1) инструмент стабилен, явные проблемы отсутствуют, негативных последствий не будет.2) Инструмент закрывает задачи бизнеса, которые не были закрыты или были закрыты с помощью иных инструментов с их доработкой.
-Не требуется/пока не требуется - такой ответ я даю если: 1) бизнесу инструмент не подходит, например онлайн запись не нужна заводу по производству кирпичей, 2) Выявлены недостатки или текущие инструменты пока справляются с задачей лучше.

Теперь я попытаюсь ответить в целом по новинкам:
-Доски - новый функционал, аналог Miro, SBOARD и прочих, встроенный в портал, из плюсов: встройка позволит интегрироваться внутри с задачами, CRM, рабочими местами, что круто и не требует каких-то внешних переходов, из минусов - пока не вижу их, но как только добавят на портал буду искать и проверять🧐.

-Онлайн- запись - Upgrade бронирования ресурсов, выведенное в отдельное пространство, из плюсов- гибкие настройки, отвязка от сделок, возможность делать свои сценарии, выделенный календарь и прочие приятные мелочи, из минусов - пока не вышло не вижу, выйдет изучим, найдем точно, но пока не буду выдавать свои гипотезы😆.

-Структура компании - хороший инструмент в первую очередь для работы внутри компании по процессам для HR и внутренним бизнес-процессам: отпуска, счета, договоры и т.д., минусов не вижу пока, но думаю, что скорее всего будут пробелы с точки зрения связки структуры с дизайнером бизнес-процессов, как выйдет исследуем сразу, ибо инструмент явно будет очень полезен практически в 80% порталов, где 5+ сотрудников.

-Новинки Copilot - в целом инструмент реально полезен для 1 задачи (мое личное мнение): расшифровка аудио в текст> составление резюме, то что его применение расширяется это хорошо, а то что оно будет в видео встречах вообще замечательно, как выйдет проверим, все ли так, как заявлено😁.

Остальные апгрейды и новинки описывать особо смысла не вижу, так как там либо небольшие изменения с прошлых релизов, либо пока непонятно как их применять на практике, будем смотреть их развитие и включаться по мере интереса с вашей стороны:)

P.S. Видео про Коллабы завтра на канале в 9 00 МСК- первая новинка, которую уже добавили для облачных редакций, и я ее уже успел за день "сломать"🙃
ссылки на ролик:
Youtube: https://youtu.be/fqLG4kOvvkU
VK видео: https://vkvideo.ru/video11913280_456239604
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Всем привет, на связи Павел🤓.
Структуру компании добавили,
но только пока визуал, экспериментирую с вытаскиванием руководителей и заместителей для дальнейшего их использования, пока что не вижу способа простого, но я так понимаю, что механика следующая: как в группе есть руководители, модераторы(заместитель), и рядовые сотрудники и есть у меня мысль что можно будет их итератором собрать и в процессах использовать...
Результаты отражу в видео, а пока всем добрых выходных.
Всем Добра😊
👍11
Всем привет, на связи Павел 🤓.
что же подходит время нового года, и он в себе несет несколько нововведений - как хороших, так и компромиссных.

1)Маркет на Битрикс24 можно купить со скидкой 50% на 12 мес. до конца декабря, есть некоторые ограничения и уточнения, но они несущественны, в частности для тех, кто уже на подписке.
Подобрать/приобрести подписки можно написав в мне в личку @lobanovpa работаем как с компаниями/ИП, так и с ФЛ.

2) Цена на лицензии тоже снижена, при том также, как и подписка есть детали и лучше все-таки уточнить все детали перед покупкой: так же в личку @lobanovpa.

3)Все приложения в маркете с 1 января 2025 года будут включены в подписку, из бесплатных будут только приложения самого Битрикс24-коннектор к 1с, BI-отчеты, SIP коннектор и т.д.
Это означает что если вы сейчас используете какое-то приложение в маркете, то оно автоматически будет требовать от Вас подписку на маркет, даже телефония или, например, тот же Chatsapp или интеграция с каким-то сервисом для обмена информацией.

Пункт №3 с одной стороны накладывает доп. затраты, но с другой стороны дает возможность использовать маркет полностью, а это 4000+ приложений, понятно, что использовать будете максимум 3-4, но зато будет возможность использовать помимо привычных приложений и те, которые вам бы хотелось попробовать, а тут такая возможность имеется. Да, стоит отметить, что маркет на самом деле пополнился достойными приложениями и позволяет решать сложные задачи без внедрения «костыльных» решений.

Поэтому,
-все у кого есть Подписка на Маркет24- пишите, глянем тариф и посмотрим можно ли сэкономить.
-все у кого нет Подписки на Маркет – пишите, подберем, оформим.
-все кто не знает что это такое – пишите, глянем нужна ли вам она вообще, чтобы не остаться в новогоднюю ночь с отключенными сервисами.
Писать можете в личку:
@lobanovpa
WhatsApp/Telergam:
+79125699894
почта:
lobanovpa@bitrix24.fun


P.S. Всем Добра :)
👍8
🎉Друзья, клиенты и партнёры, На связи Павел🤓.

От всей души поздравляю вас с наступающим Новым годом!

Этот год был насыщен яркими событиями, новыми возможностями и, конечно, плодотворным сотрудничеством с вами.
Спасибо за ваше доверие, поддержку и интерес к моему с командой творчеству. Вы вдохновляете нас становиться лучше и развивать самые удобные и эффективные решения для бизнеса!

💡 Мы не отстаём от трендов и решили подвести итоги года:
Неустанно трудились над разработкой и совершенствованием методов работы и внедрением эффективных инструментов Битрикс24 для вашего бизнеса :


➡️Обновили подход к разработке бизнес-процессов с учетом изменения функционала Битрикс24, сделали сложные процессы более простыми и понятными, что существенно сказывается на скорости внедрения и возможности апгрейда процессов.
➡️Записали более 200+ видеоуроков для компаний, обучили сотрудников 20+ компаний.
➡️Выработали общую методологию для подхода к внедрению/настройке Битрикс24, опираясь на целый пул вводных данных, начиная от уровня "нет битрикс24 совсем" до уровня "все настроено, но работает с ошибками"

📈Мы гордимся успехами наших клиентов:
— Большая часть клиентов не только успешно использует Битрикс24, но и признает его неотъемлемой частью бизнеса, а это говорит о том что внедрение битрикс24 в бизнес случилось.
— Увеличение уровня сервиса и увеличение выручки тоже говорит о том, что наша совместная работа приносит свои дивиденды.

🤝Поддержка клиентов и партнёров:
Обработали почти 600 чатов — всегда рядом, чтобы помочь вам.

🔥Спасибо, что вы с нами!
В новом году мы продолжим работать для вас, развиваться и радовать новыми возможностями. Пусть 2025 год принесет вам успех, вдохновение и процветание!

С любовью,
Лобанов Павел и команда "BitrixFun"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Всем привет!🤓
Записал часовое видео на самый важный модуль в Битрикс24: CRM ☺️😊😇🙂🙃😉
и сижу напеваю мотив из Барбариков, добавляя свои реплики😂😂😂:
Что такое CRM, что это такое CRM, и увидеть нельзя и нельзя потрогать)))
пока грузится видео в Youtube и VK будет доступно завтра 31 января 2025 в 10 МСК, скину видео, про отношения менеджеров и CRM.
Всем добра!

канал автора ролика (наш подписчик, НЕ реклама😊): t.me/insuccess_channel
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7😁4
Всем привет, на связи Павел🤓
Рубрика лайфхак недели:
Многие натолкнулись на ограничение, что при копировании сделки не переносятся связанные события ленты карточки, в частности, комментарии, задачи и т.д. как это происходит например при конвертации лида в сделку.
Обойти это ограничение, правда лишь в коробочной версии системы, можно следующим образом:
Три шага:
1)Создаете бизнес-процесс из трех действий
2)Выбираете куда его пристроить: робот/пуск на стадии/самостоятельный пуск.
3)Получаете полноценную копию сделки со всей историей в ленте.
Подробнее в видео:
YouTube: https://youtu.be/mb-IDJAE5SU
VKvideo: https://vkvideo.ru/video11913280_456239620
файл из видео: https://disk.yandex.ru/d/rTbNC6vzpmfIVg
🔥9
👋Всем привет, на связи Павел!🤓
Рубрика: "проблема - решение"
-Многие сталкиваются с такой проблемой, как: Низкий уровень вовлечённости сотрудников 🦥.
*Вовлечённость- сумма физического и интеллектуального состояния, в котором сотрудники выполняют свою работу и чем выше вовлеченность, тем эффективней они работают.
Разберем два решения этой проблемы!
1️⃣. Решение ( простое )
Первое, что может прийти в голову, это добавить побольше общения и взаимодействия между сотрудниками,
проводить больше неформальных встреч, совместных выездов, корпоративов, поощрять увлечения и хобби сотрудников.
Но, хватит ли этого, для того что бы вовлеченность была на отметке MAX??🤔

2️⃣. Решение ( комплексное )
Для решения проблемы низкого уровня вовлечения сотрудников, помимо простого решения, которое указано выше, можно добавить и инструменты Битрикса:
-🌐Внедрить внутреннюю социальную сеть Bitrix24, для обмена информации, файлами между сотрудниками, и провести улучшения внутренних процессов.
- 📈Включить в работу инструменты управления задачами и проектами.

✌️Применив комплексное решение, вы получите, улучшения эффективности работы команды, сокращение времени выполнения проектов и улучшение коммуникации между сотрудниками.
Подробнее по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всем доброго понедельника👋, на связи Павел 🤓.
Рубрика "Полезные советы"
Сегодня поделюсь с вами практическим советом: Выбор и внедрения приложений из маркета для вашего Битрикс24
Опытным путем выявлен идеальный вариант алгоритма действий:
1️⃣. Определяем цель и потребность вашего бизнеса,чтобы понять что за приложение вам необходимо , для решения конкретной задачи.
2️⃣. Исследуем функционал доступных приложений в маркете Битрикс24, в поиске маркетплейса используя фразы из необходимого функционала: например, "отправка сообщений в Whatsapp".
3️⃣. Делаем выбор в сторону одного или нескольких приложений и устанавливаем на портал, ‼️Важный момент: одновременно ставьте ТОЛЬКО те приложения, которые решают 1 задачу, не надо ставить все приложения из маркета подряд, иначе получите целую свалку полей в карточках.
4️⃣. Проводим тестирование, у большинства приложений есть демо периоды от 1 до 15 дней.
5️⃣. Оставляем наиболее подходящее приложение.
6️⃣. Удаляем ненужные приложения из подборки
7️⃣.Проводим внедрение и настройки, для его работы в портале максимально эффективно.

Примеры приложений:
- OLChat, Chatsapp - интеграции с популярными мессенджерами Telegram или WhatsApp.
- Лаборатория роботов 265+, Роботы для бизнес-процессов - для расширения действий в бизнес-процессах.
- Университет, Обучение | ХайХаб - для проведения обучения и тестирования персонала.
- Интеграция с hh.ru (Head Hunter), Avito Работа - отклики вакансий в CRM - интеграция с площадками по найму сотрудников.

Вышеуказанная подборка из моего личного опыта использования на реальных проектах, найти любое можно через поиск в маркетплейс вашего Битрикс24 (Раздел: Маркет в главном меню портала слева).
Всем добра и успешной недели!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
WhatsApp_для_чего_нужна_интеграция_с_Битрикс_24.jpg
158.3 KB
Всем привет, на связи Павел🤓
Самая важная часть бизнеса это Коммуникация💬.
Век технологий все дальше оттягивает коммуникацию из офисов и телефонных разговоров в сторону переписки в мессенджерах.
-2 платформы на текущий момент лидируют в этой гонке: WhatsApp и Telegram.
-В видео я разобрал основные сценарии использования WhatsApp, зачем его нужно интегрировать в CRM и самое главное как это сделать.
Приятного просмотра!
Видео YouTube: https://youtu.be/T0WkiGYjwlo

Видео ВК: https://vkvideo.ru/video11913280_456239625

Схема из видео: https://sboard.online/boards/4f33235b-1109-411a-af7c-0438c9a6287a
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥821
👀 Когда тебе сказали что у них уже битрикс24 стоит и нужна только тех поддержка, по итогу оказывается что пользуются только чатом, на закономерный вопрос: а где задачи и хотя бы структура компании? от одного из руководителей мне прилетает вопрос🤔
😁13👍2💯2
Pass.jpg
129.8 KB
Всем привет! На связи Павел 🤓
❗️Все чаще встречаются взломы аккаунтов пользователей с помощью двух самых распространённых способов:

-Подбор пароля: причины- простой пароль, пароль ввели где то на подозрительном сайте, пароль утек из какой то базы данных, взломали WhatsApp, VK, TG и вытащили пароль оттуда.

-Социальный инжиниринг: написали с поддельного аккаунта руководителя, коллеги и т.д. дали подменную ссылку на регистрацию в каком то сервисе, представившись партнером клиентом и т.д.


👨‍💻Каждый пользователь Битрикс24: будь то администратор, руководитель или просто сотрудник, отвечают за сохранность данных , и соблюдение всех правил безопасности.
Защитить ученную запись Битрикс24 помогут простые действия:

1️⃣ Включить двухфакторную авторизацию или установить регулярность смены паролей, чтобы отсечь даже попытку авторизации, если возникают сложности можно использовать генератор паролей в вашем браузере или на стороннем сайте, например: https://passgen.ru/


2️⃣Информацию, касаемо рабочих процессов ОСОБЕННО ПАРОЛЕЙ, передавать только в рамках портала, без использования WHATSAPP, TELEGRAM или иных мессенджеров, чтобы избежать возможности обхода 1 уровня безопасности.

3️⃣ Важно контролировать уровень доступа сотрудников: отключить опцию экспорта и импорта данных для модулей CRM, Задачи и проекты, Смарт-процессов, Списков, чтобы если 1 уровень не сработал, то получив доступ минимизировать урон.

Это лишь минимальный набор, но применив эти простые правила вы в РАЗЫ увеличите безопасность и снизите риск утечки данных.
Всем Добра!☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
Всем, привет! На связи Павел.
Сегодня хотел бы поздравить ВСЕХ с днем защитника отечества, вне зависимости от пола, возраста😃

Именно Вы - предприниматели, руководители защищаете и заряжаете энергией многих вокруг: своих коллег, клиентов, партнеров, каждый день, совершая сложные для себя действия и решения, что просто невозможно без мужества!

Именно ВЫ - интеграторы, маркетологи, бизнес ассистенты и аналитики, как верные своему долгу рыцари, сражаетесь не жалея сил, чтобы бизнес рос и процветал.

Желаю всем Вам, стойкости, мужества и целеустремленности в любом деле за что бы вы не брались! с 23 Февраля, товарищи!

P.S Желаю всем таких же отзывов и поздравлений, когда ты понимаешь что то что ты делаешь, приносит пользу!
🔥11
Всем привет! На связи Павел 🤓
Многие компании в работе используют серверное решение Битрикс24 (коробка).
-Более 3ех лет в 80% случаев это решение устанавливалось в связке: CentOS7+BitrixVM на серверы свои или серверы хостингов (VDS/VPS)
с 30 июня 2024 года, CentOS7 была снята с поддержки производителем, в связи с чем новые Коробочные решения Битрикс уже ставились на CentOS9.
-Компании у которых установлена CentOS7 и вовремя обновлялось PHP на сервере и устанавливались актуальные обновления Битрикс24 не испытывают проблем до сих пор, так как обновления Битрикса до сих пор спокойно устанавливаются без сложностей, но вот настал тот момент когда необходимо задуматься о переходе на CentOS9.
Причин множество, но главные я выделю:
1️⃣Безопасность.
Система CentOS 7 больше не получает исправления для новых уязвимостей, что повышает риски взлома и утечки данных. В CentOS 9 устранены старые уязвимости и внедрены обновлённые механизмы безопасности.

2️⃣Производительность.
Система CentOS 7 не получает внимания разработчиков, из-за чего ошибки и проблемы остаются без решения. В CentOS 9 производительность улучшена благодаря оптимизации системы и поддержке современного оборудования.

3️⃣Обновленный BitrixVM 9.
С каждой новой версией BitrixVM вы получаете исправления уязвимостей, что значительно снижает риски взлома и утечки данных, так же обновления обеспечивают поддержку современных технологий и интеграций, что позволяет избежать проблем с работой приложений и установкой актуальных обновлений Битрикс24.

Для того чтобы понимать всю суть перехода и как он осуществляется я подготовил доску, на которой подробно описал шаг за шагов как действовать, если вы решите перейти самостоятельно или поручите кому либо данную процедуру сделать, а так же наглядно записал видео в котором осуществил перенос в режиме ONLINE своего тестового сервера.
Все подробности в видео
YouTube: https://youtu.be/l7k6_DPDHUI
VKвидео: https://vkvideo.ru/video11913280_456239626
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍51
Всем привет! завезли... ДОСКИ!!😱😱😱
активно тестим, запишу видео!
👍7😱1
Дорогие Девочки💃 (вне зависимости от возраста)!
От всей души поздравляю Вас наступающим прекрасным вашим праздником 8 марта!
Именно Вы вдохновляете нас на подвиги🤺 (иногда странные, но все же😄), создаете уют и сеете любовь окружающим.
Желаю вам здоровья, успехов во всех делах, любви!

P.S. без вас и ваших запросов, мы бы до сих пор жили в пещерах и радовались бы охоте на мамонтов
👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Интеграция WhatsApp через ChatApp или Воронка для рассылок?
👍4