🇷🇺 С Днём России!

❤️ Пусть впереди будет больше ярких проектов, добрых встреч, смелых идей и поводов для гордости. Пусть всё задуманное получается, а рядом всегда будут те, кто поддерживает и вдохновляет

«Они что-то делают, но я не понимаю что»

- одна из самых частых жалоб на ИТ-аутсорсинг

Непрозрачность - не всегда злой умысел. Иногда подрядчик просто не выстроил процессы. Но платите за это вы

🔔 Вот 5 признаков, что подрядчику можно доверять

✅Вы знаете, кто и что делает
Не просто «наши специалисты». А конкретный инженер, конкретная задача, конкретный срок. Хороший подрядчик не прячется за командой - он показывает её

✅Отчёты приходят без напоминаний
Если каждый раз нужно самому просить «а что вообще происходит?» - это красный флаг. Прозрачный партнёр сам присылает отчёты: что сделано, что в работе, что планируется

✅Плохие новости тоже сообщают вовремя
Скрывать проблемы до последнего - классика непрозрачной работы. Надёжный подрядчик говорит об инциденте сразу, даже если это неудобно. Особенно если это неудобно

✅SLA прописан чётко, а не «сделаем быстро»
«Постараемся» - не договорённость. Время реакции, время решения, штрафные санкции - всё это должно быть в договоре, а не на словах

✅Вы можете в любой момент задать вопрос и получить ответ
Не через три дня. Не «уточним и перезвоним». Доступность - это тоже часть прозрачности

🆕🆕🆕Проверьте своего текущего подрядчика по этим пяти пунктам. Сколько галочек получилось? Если меньше трёх - напишите нам. Расскажем, как должно быть устроено нормально

Сколько на самом деле стоит ваша 1С?

Большинство компаний знают, сколько стоят лицензии 1С. Но гораздо реже считают:
🔴Обслуживание серверов
🔴Поддержку инфраструктуры
🔴Время сотрудников на решение технических проблем
🔴Потери из-за простоев и замедления работы системы

В результате оказывается, что основная статья расходов находится совсем не там, где её искали

📅 23 июня в 11:00 МСК

На вебинаре разберём:
✔️Из чего складывается стоимость владения 1С
✔️Где компании чаще всего переплачивают
✔️Как снизить затраты без потери стабильности работы
✔️Когда собственная инфраструктура становится дороже облака

🔗 Регистрация на вебинар

💻 Мы в Бит.Cloud слышим их регулярно. Каждый раз улыбаемся. Иногда - сквозь слёзы

Антирейтинг фраз, после которых инженер мысленно уже составляет план спасения:

5️⃣место «Это же просто перезагрузить, нет?»

Классика. За «просто перезагрузкой» может скрываться аппаратная проблема, которая при следующем старте уничтожит данные. Но да, иногда это действительно просто перезагрузить. Угадать - не ваша задача. Для этого и существуем мы

4️⃣место «У нас всё работало до вас»

Работало - значит никто не смотрел под капот. Мы смотрим. Иногда находим такое, что тихо радуемся, что нашли это раньше, чем оно нашло вас

3️⃣место «Зачем нам бэкап? У нас ничего критичного нет»

Эту фразу говорили все. Буквально все. До первой аварии. После — уже не говорит никто

2️⃣место «Давайте побыстрее и подешевле»

Это не экономия - это кредит. Который возвращается в самый неподходящий момент, с процентами в виде простоя и потери данных

🏆 1️⃣место (абсолютный чемпион) «Мы сами разберёмся»

Три дня тишины. Потом звонок:
- Мы не разобрались
- Мы знаем. Едем

🧍 Нет, мы не обижаемся. Мы понимаем - за этими фразами стоит не вредность, а просто непонимание рисков. Именно поэтому мы объясняем, а не просто делаем

Какую фразу слышали сами - или, честно, говорили? Пишите в комментарии, соберём статистику ⤵️

🔥 Сотрудник скопировал в ChatGPT черновик договора с крупным клиентом. Ничего страшного? А если этот договор попадёт в обучающую выборку и через месяц появится в ответе конкуренту?

По данным LayerX, 77% корпоративных пользователей копируют данные в генеративные ИИ-сервисы, а в 22% случаев это персональные или платёжные данные

🔔 Главный риск в том, что многие публичные ИИ-сервисы не гарантируют, что введённая информация не будет использоваться для обучения моделей. Поэтому в запросах не должно быть того, что компания не готова сделать публичным

🎲 Отдельная проблема — «теневой ИИ». Сотрудники используют неодобренные сервисы на личных устройствах, а вместе с ними в нейросети попадают документы, переписка, коммерческие предложения и другие чувствительные данные

💁‍♀️💁‍♀️💁‍♀️Что нельзя загружать в публичные ИИ-сервисы: персональные данные, коммерческую тайну, договоры, стратегии, исходный код и внутреннюю отчётность. Поэтому сегодня компаниям нужны не только ИИ-инструменты, но и понятные правила их использования. Иначе утечка может начаться с обычного запроса в чат-бот