📚 Атрибуты качества по Карлу Вигерсу

Атрибуты качества — это вид нефункциональных требований, которые описывают характеристики сервиса или производительность продукта.

🔍 Как они классифицируются?
Один из способов классификации атрибутов качества основан на разделении на внешние и внутренние характеристики.

🌐 Внешние характеристики важны для пользователей и проявляются в процессе использования продукта.

⚙️ Внутренние характеристики важны для разработчиков и службы технической поддержки, хотя напрямую пользователи их не замечают. Они влияют на лёгкость улучшения продукта, его корректировки, тестирования и миграции на другие платформы, что косвенно отражается на качестве, которое видит клиент.

⏳ Скоро мы опубликуем список внешних и внутренних атрибутов качества с их описанием и примерами. Не пропустите!

#REQUIREMENTS

🔍 Внутренние атрибуты качества ПО: примеры и вопросы для анализа 🚀

Когда мы говорим о внутренних атрибутах качества программного обеспечения, важно помнить, что они не наблюдаются напрямую во время выполнения приложения. Давайте рассмотрим этот вопрос на примере разработки мобильного приложения для знакомств. 📱❤️

Эффективность (Efficiency)
Эффективность — это показатель того, насколько эффективно система использует производительность процессора, дисковое пространство, оперативную память и пропускную способность сети.

Вопросы для сбора требований:
🤔 Какое число одновременно работающих пользователей ожидается сейчас и в будущем?

📉 Насколько могут ухудшиться время отклика и другие показатели производительности, прежде чем это начнет серьезное отрицательно сказываться на работе пользователей и бизнес-операциях?

⚙️ Сколько операций система должна выполнять одновременно в нормальных и экстремальных условиях работы?

Примеры требований:
💻 Использование ресурсов: Не менее 30% процессора и памяти должны оставаться свободными даже при пиковой нагрузке.
📈 Нагрузка: Приложение должно поддерживать не менее 20 000 пользователей одновременно в первые 6 месяцев и 50 000 через год.
🔄 Транзакции: Сервер должен обрабатывать не менее 10 000 транзакций в секунду в пиковой нагрузке и 3000 транзакций в нормальных условиях.
📡 Скорость передачи данных: Приложение должно обеспечивать скорость передачи данных не менее 2 Мбит/с для корректной работы всех функций, включая обмен сообщениями и загрузку изображений.
🚨 Система должна отображать предупреждение оператору, когда нагрузка достигает 80% максимальной плановой мощности.

💡 Следите за обновлениями, где мы рассмотрим другие важные внутренние атрибуты!

#REQUIREMENTS

📢 Внимание! Набор на второй поток курсов по системному анализу от BitBitGo! 📊

Первый поток прошел с успехом, и теперь у вас есть шанс присоединиться ко второй группе! 🌟

🗓 Старт курса: 30 сентября
💰 Специальное предложение: Используйте промокод BitBitGo и получите дополнительную скидку 150 рублей!

На наших курсах вы освоите ключевые навыки системного анализа, научитесь эффективно решать задачи и принимать обоснованные решения. 🚀

Не упустите возможность прокачать свои знания и навыки! Количество мест ограничено!

👉 Записывайтесь прямо сейчас и становитесь частью нашего сообщества!

🔍 Продолжение темы: Внутренние атрибуты качества ПО 📱💻

Мерой переносимости (portability) можно считать усилия, необходимые для перемещения ПО из одной операционной среды в другую, например, с iOS на Android или наоборот. Некоторые специалисты считают интернационализацию и возможность локализации продукта частью его переносимости, поскольку по Вигерсу нет явно выделенных атрибутов качества, таких как локализация и интернационализация.

❓ Вопросы для анализа:

📅 На каких других платформах должно работать ПО сейчас и в будущем?

🔄 Какие части продукта должны разрабатываться с расчетом на более высокую переносимость по сравнению с другими его частями?

📂 Какие файлы данных, программные компоненты и другие элементы системы должны быть переносимыми?

⚠️ Какие другие атрибуты качества могут пострадать при реализации переносимости в системе?

📊 Примеры:

📱➡️📲 Модификация версии приложения для iOS, чтобы оно могло работать на устройствах под управлением Android, должна требовать изменения не более 10% исходного кода.

🔖 У пользователя должна быть возможность переносить закладки браузера между Firefox, Internet Explorer, Opera, Chrome и Safari.

🛠 Средство миграции платформы должно переносить индивидуализированные профили пользователей без каких-либо усилий со стороны пользователей.

Следите за нашими публикациями, чтобы узнать больше о других важных атрибутах качества ПО! 🚀

#REQUIREMENTS

🔍 Продолжение темы: Внутренние атрибуты качества ПО — Масштабируемость 📈

Масштабируемость (scalability) — это способность приложения расти и обслуживать большее количество пользователей, данных, серверов, географических точек, транзакций, сетевого трафика и других сервисов без снижения производительности и корректности.

Вопросы для анализа масштабируемости:

🤔 Какова оценка общего числа и числа одновременных пользователей, которое должна обслуживать система через несколько месяцев, кварталов или лет?

📊 Какие минимально приемлемые критерии производительности должны быть удовлетворены независимо от числа пользователей?

💾 Не могли бы вы описать, как и почему в будущем могут вырасти потребности в мощностях хранения данных?

🌍 Каковы планы будущего роста в плане числа серверов, центров обработки данных или числа установленных экземпляров системы?

Примеры требований по масштабируемости:

☎️ Аварийная телефонная система должна обеспечить увеличение пропускной способности с 500 до 2500 звонков в день в течение 12 часов.

🌐 Веб-сайт должен справляться с 30-процентным ростом частоты запросов страниц в квартал на протяжении как минимум двух лет без ощутимого снижения производительности.

🏢 Система распространения должна поддерживать до 20 новых складских комплексов.

📱 Приложение должно быть способно одновременно обслуживать до 1 миллиона активных пользователей без значительного ухудшения производительности.

🔧 Архитектура приложения должна позволять добавление новых серверов для обработки увеличивающегося объема трафика без необходимости изменения кода.

💽 База данных должна выдерживать увеличение объема данных (профили пользователей, сообщения) без снижения скорости запросов.

🛠 Приложение должно быть построено на микросервисной архитектуре, что упростит масштабирование отдельных компонентов (например, чата, профилей).

🚀 Приложение должно поддерживать автоматическое масштабирование ресурсов в зависимости от текущей нагрузки, например, добавляя серверы в пиковые часы.

📌 Следите за обновлениями, чтобы узнать больше о других атрибутах качества ПО!

#REQUIREMENTS

⚖️ Баланс работы и жизни: как системные аналитики находят время на всё?

Работа системного аналитика часто ассоциируется с высокой нагрузкой и ответственностью, что делает задачу сохранения баланса между работой и личной жизнью сложной.

🗓 Планирование и приоритизация
Эффективное планирование помогает расставлять приоритеты и концентрироваться на самых важных задачах. Важно уметь выделять главное и избегать ненужных отвлекающих факторов, что позволяет оптимально использовать своё время.

🧩 Разделение работы и личной жизни
Установление чётких границ между работой и отдыхом играет ключевую роль в сохранении баланса. Вне рабочего времени следует избегать работы, чтобы полноценно восстанавливаться и быть более эффективным в рабочие часы.

⏳ Тайм-менеджмент
Использование техник тайм-менеджмента, таких как метод Pomodoro и блокирование времени, помогает поддерживать продуктивность и находить время для личных дел.

🤝 Командная работа и делегирование
Сотрудничество с командой и делегирование задач помогают избегать перегрузок. Умение работать в команде позволяет аналитикам не брать на себя лишнюю ответственность, что способствует сохранению баланса.

🏋️ Забота о себе
IT-специалистам очень важно уделять время спорту и хобби. Регулярные занятия спортом и время, проведённое с близкими, помогают расслабляться и сохранять мотивацию для работы.

📚 Постоянное развитие
Профессиональное развитие и обучение позволяют системным аналитикам совершенствовать свои навыки, что помогает быстрее и эффективнее выполнять задачи.

💡 Заключение
Аналитики, которые находят баланс между работой и личной жизнью, делают это благодаря планированию, тайм-менеджменту и грамотному распределению задач. Эти навыки позволяют им быть успешными не только в карьере, но и в личной жизни.

⏳ Метод Pomodoro: Как повысить продуктивность без стресса?

Метод Pomodoro — это популярная техника тайм-менеджмента, которая помогает повысить концентрацию и продуктивность. Принцип прост: работа делится на интервалы по 25 минут (называемых "помидорами"), разделённых короткими перерывами. После четырёх "помидоров" следует длинный перерыв.

📌 Как это работает?
1. Выберите задачу, на которой хотите сосредоточиться.
2. Установите таймер на 25 минут и работайте над задачей, пока таймер не прозвонит.
3. Сделайте короткий перерыв (5 минут), чтобы отдохнуть.
4. Повторите цикл ещё три раза, после чего сделайте длинный перерыв (15-30 минут).

🎯 Почему это эффективно?
Метод Pomodoro помогает избежать выгорания, разделяя работу на управляемые отрезки времени. Это повышает концентрацию и позволяет лучше контролировать свою продуктивность.

🚀 Совет: Попробуйте этот метод на следующей задаче и ощутите, как вы можете сделать больше с меньшими затратами энергии!

Продолжение темы: Внутренние атрибуты качества — Проверяемость

🔍 Проверяемость (Verifiability) — важный атрибут программного обеспечения, также известный как тестируемость. Этот атрибут указывает на легкость, с которой можно проверить, что программные компоненты или интегрированный продукт соответствуют заявленным функциям системы.

Проверяемость и тестируемость:
💨 Как быстро разработчики и тестировщики могут подтвердить, что система реализована правильно?
💻 Конфигурация среды разработки должна быть идентичной конфигурации среды тестирования, чтобы избежать невоспроизводимости дефектов, выявляемых в тесте.

Вопросы:
❓ Как можно подтвердить, что определенные вычисления дают ожидаемые результаты?
❓ Есть ли какие-то части системы, не обеспечивающие детерминированных результатов, из-за чего сложно определить, правильно ли они работают?
❓ Возможно ли создать набор тестовых данных, которые с высокой вероятностью позволят выявить какие-либо ошибки в требованиях или их реализации?
❓ Какие стандартные отчеты или другие результаты можно использовать для проверки того, что система возвращает правильные результаты?

Примеры:
🔧 У тестировщика должна быть возможность конфигурировать, какие результаты будут записываться во время тестирования.
🔧 У разработчика должна быть возможность настраивать вычислительный модуль на отображение промежуточных результатов любой заданной группы алгоритмов для целей отладки.

💡 Проверяемость играет ключевую роль в обеспечении качества программного обеспечения, помогая эффективно выявлять и устранять дефекты.

🚀Следите за обновлениями! В следующем посте мы разберём ключевые аспекты модификации программного обеспечения.

#REQUIREMENTS

Продолжение темы: Внутренние атрибуты качества ПО — модификации (modifiability) 🛠

Что это?
Возможность модификации показывает, насколько легко можно разобраться в дизайне и коде программного обеспечения, вносить изменения и расширять его. Это важный показатель, который влияет на гибкость и адаптируемость системы.

Примеры:

👨‍💻 Опытный программист, занимающийся техническим обслуживанием ПО, должен уметь обновлять существующие отчеты в соответствии с изменениями в законодательстве, затратив на разработку не более 10 рабочих часов.

📚 Вложенность вызываемых функций не должна превышать двух уровней.

🖨 Конструкция принтера должна позволять сертифицированному ремонтнику заменить модуль сканера не более чем за 10 минут.

🚨 Принтер должен отображать сообщение об ошибке, если новые картриджи были вставлены не в те гнезда.

Вопросы для анализа:

📝 Какой тип данных или контента вы хотите иметь возможность модифицировать?
(например, текст, изображения, видеоматериалы и т.д.)

🔄 Какие конкретные изменения вы хотите иметь возможность вносить в данные?
(например, редактирование, удаление, добавление новых элементов)

Кто будет ответственным за модификацию данных?
(например, администраторы, конечные пользователи, сторонние разработчики)

🔐 Какие уровни доступа к модификации данных вы планируете внедрить?
(например, разные роли пользователей с различными правами)

📱 Какой интерфейс или инструменты вы предпочли бы использовать для модификации данных?
(например, веб-интерфейс, мобильное приложение, API)

⏰ Как часто предполагается вносить изменения в данные?
(например, ежедневно, еженедельно, по мере необходимости)

📜 Как вы планируете отслеживать изменения и историю модификаций?
(например, ведение журнала изменений, версия данных)

✅ Есть ли требования к валидации данных перед их модификацией?
(например, проверка формата, обязательные поля)

⚠️ Как вы хотите обрабатывать конфликты при одновременной модификации данных несколькими пользователями?
(например, блокировка записи, уведомления о конфликте)

🕹 Нужна ли возможность отката изменений или восстановления предыдущих версий данных?
(например, функция "отмены" или "восстановления")

🚀Следите за обновлениями! Мы подготовили ещё больше полезной информации о том, как эффективно модифицировать и адаптировать ПО!

#TESTING

🔍 Напоминаем о внешних атрибутах качества ПО 🌟

Внешние атрибуты качества описывают характеристики, которые наблюдаются при выполнении программного обеспечения.

Удобство установки (Installability) 💻
Показывает, насколько просто пользователю выполнить установку, переустановку или обновление ПО. Это важно для сокращения времени и затрат на установку, минимизации ошибок и снижения уровня квалификации, необходимого для выполнения этих операций.

Основные операции, которые охватывает удобство установки:
✅ Начальная установка
🔄 Восстановление после неполной или некорректной установки
🔁 Переустановка той же версии
🚀 Установка новой версии
🔙 Возврат к предыдущей версии
➕ Установка дополнительных компонентов и обновлений
❌ Удаление ПО

Примеры:
🛠 Необученный пользователь должен суметь выполнить начальную установку приложения в среднем за 10 минут.

🛠 При установке обновленной версии приложения должна сохраняться вся настройка пользовательских параметров профиля, а также преобразовываться в формат данных новой версии, если это требуется.

🛠 Программа установки должна проверять правильность загруженного установочного пакета до начала процесса установки.

🛠 Для установки этого ПО на сервере требуются административные полномочия.

Вопросы для анализа:
❓ Какие установочные операции должны выполняться без нарушения пользовательского сеанса?
❓ Какие установочные операции потребуют перезагрузки приложения, компьютера или устройства?
❓ Что должно приложение выполнить после удачной или неудачной установки?
❓ Какие операции должны выполняться для подтверждения правильности установки?
❓ Нужна ли пользователю возможность устанавливать, удалять, переустанавливать или исправлять только избранные части приложения? Если да, то какие?
❓ Какие другие приложения нужно остановить перед выполнением установки?
❓ Какие права, разрешения и привилегии нужны установщику?
❓ Как должна система вести себя в случае незавершенной установки, например, по причине отключения питания или прерывания пользователем?

🚀 Следите за обновлениями! В следующих постах разберем другие важные атрибуты качества ПО.

#TESTING

⚙️ Как работает HTTPS и зачем он нужен?

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) — это безопасная версия HTTP, обеспечивающая защиту данных, передаваемых между вашим браузером и веб-сервером. Большинство сайтов используют HTTPS для защиты данных пользователей от перехвата и атак.

🔐 Шифрование данных
Когда вы посещаете сайт с HTTPS, между вашим браузером и сервером устанавливается защищённое соединение с использованием протоколов SSL/TLS. Эти протоколы создают уникальный сеансовый ключ для шифрования данных, таких как логины, пароли и номера карт, что делает их недоступными для злоумышленников. Данные шифруются симметричным ключом, обмен которым происходит через асимметричное шифрование.

✅ Аутентификация и сертификаты
SSL/TLS сертификаты подтверждают подлинность сайта. Браузер проверяет, что сертификат выдан доверенным центром сертификации и соответствует домену. Это предотвращает атаки, где злоумышленники могут подделывать сайт и перехватывать ваши данные.

📊 Защита целостности данных
HTTPS также защищает данные от изменения во время передачи, используя механизмы целостности, такие как MAC (Message Authentication Code), чтобы убедиться, что данные не были изменены.

🛡Противодействие перехвату данных
В общественных местах подключение к Wi-Fi может быть незащищённым, и злоумышленники могут попытаться перехватить ваши данные. HTTPS гарантирует, что вся передаваемая информация надёжно защищена и хакерам не удастся получить к ней доступ. Даже если данные перехвачены, их расшифровка практически невозможна.

HTTPS — важнейший инструмент для обеспечения безопасности в интернете, защищающий ваши данные от перехвата и сохраняющий их целостность. В следующий раз, когда увидите значок замка в адресной строке, можете быть уверены: ваше соединение в безопасности! 🔐

#SECURITY

Когда пытаешься хоть как-то монетизировать своё приложение.