Екатерина Юрченко | Секреты бизнеса
1.98K subscribers
385 photos
36 videos
1 file
253 links
Пишу о своем опыте, чтобы вы учились на чужих ошибках:
- 20+ лет в крупном корпоративном бизнесе и проектной деятельности
- путь от специалиста до ТОП-менеджера
- специализируюсь на повышении эффективности

@EkaterinaY1905
https://dekart-consult.ru
Download Telegram
Хочу задать вам домашку на праздники (необязательную, конечно) 😂

#польза_для_вас

Очень рекомендую послушать этот дискурс об искусственном интеллекте с доктором биологических наук, профессором МГУ Вячеславом Дубыниным.

Очень интересен взгляд профессора на:
• фундаментальные различия между биологическими и цифровыми нейронными сетями,
• эволюционный потенциал ИИ,
• возможности взаимодействия человеческого и искусственного разума,
• наши перспективы, связанные с новым витком технологического прогресса.

Кроме того, что этот подкаст однозначно полезен для общего развития, лично мне было ценно услышать мнение профессора биологии про необходимость нанимать и развивать бывших выпускников на простые задачи, несмотря на то, что их компетенции сейчас очень легко заменить ИИ.

Кажется очевидным, что нас ждет развитие корпоративного обучения в целях накопления экспертизы внутри компаний, а не поиск подходящих кандидатов на рынке = реальная работа с кадровым резервом, а не для галочки. Как считаете? 🤔

PS интерес ко всему новому, различные хобби и иностранные языки для удовольствия - кажется это то, что может спасти нас от деградации… а еще - мне кажется в какой-то момент будет расслоение общества по уровню интеллекта. Короче, давайте не терять эту возможность расширить свой кругозор и познать что-то новое!

https://m.vkvideo.ru/video-214144682_456239262?force_redirect_to_app=vkvideo&telegram=1
👍6🔥4
Почему сокращение бухгалтеров не делает бизнес эффективнее?

#эффективность #из_опыта #оптимизация #бухгалтерам

Когда я слышу запрос:
«Посмотрите на нашу бухгалтерию, найдите, где можно повысить эффективность» —
я понимаю, что дальше разговор пойдёт не о бухгалтерии 😏

Недавно на встрече с потенциальным клиентом он сказал:
— Мы хотим повысить эффективность учётной функции: разобраться с нагрузкой бухгалтеров, орг.структурой и процессами.

На первый взгляд логично — можно сократить сотрудников на 20–30%. Но если копнуть глубже, эффект от сокращения сотрудников для компании с миллиардными оборотами — почти незаметен.

Проблема не в количестве людей. А в том, как устроены процессы и как ходят деньги внутри компании.

Бухгалтерия — это зеркало всех сквозных процессов. Если где-то закупка идёт месяц, договоры согласовываются неделями, а оплату проводят в последний день, никакая «оптимизация бухгалтерии» не спасёт. Здесь надо менять саму архитектуру: как устроен бэк-офис, где узкие места, где теряются время и деньги.

Когда смотришь на систему целиком — становится очевидно, что эффекты кроются не в зарплатах бухгалтеров и автоматизации нескольких процессов, а в миллионах, которые утекают через неэффективные процессы и дублирующиеся функции. Вот это и есть настоящая неэффективность.

И я сейчас осознаю, что оба моих обучения являются звеньями одной цепи — путь к тому, чтобы перестроить компанию таким образом, где бэк-офис может стать не центром затрат, а партнёром бизнеса.
Поэтому такие проекты, как «повышение эффективности бухгалтерии», — это не конец, а только начало.

И знаете, что самое интересное?
Те, кто начинают с бухгалтерии — часто приходят к трансформации всей модели управления. Потому что деньги и цифры — идеальное зеркало зрелости компании.
🔥10👍6❤‍🔥4
Зачем Coca-Cola нужен бизнес-консультант?

#эффективность #аутсорсинг

Казалось бы, зачем нужен процессный консалтинг крупной и очень успешной компании, которая развивается на мировом рынке больше 100 лет и уж наверняка владеет всеми самыми лучшими практиками?

Но вот парадокс: даже у таких мастодонтов механизмы со временем начинают «проседать». Не потому что модель плохая, а потому что в неё вмешивается человеческий фактор.

Люди по-разному трактуют правила, вносят личные интерпретации, где-то стараются улучшить, а где-то принимают решение делать иначе. И в итоге — идеальная система начинает терять эффективность.

Буквально на днях услышала интересную мысль, что как раз для этого и нужен консультант, чтобы убрать человеческий фактор из работающих процессов.

Качественная внешняя экспертиза нужна не для изменений, а чтобы посмотреть на систему свысока (helicopter view) и увидеть, как распределить ресурсы компании, чтобы она продолжила работать без сбоев.

На мой взгляд рисунок здорово иллюстрирует мысль этого поста😉
🔥5🤣1
#заметки_НД

3 прикладных инструмента, которые пригодятся любому человеку, чем бы он не занимался 💡

Второй инструмент, который пригодится вам в работе и в жизни.

📌 3 вопроса.
Если хочешь, чтобы люди действительно разобрались в теме — не давай им готовые ответы, а попроси сформулировать три вопроса по теме. Всё просто: чтобы задать вопрос, нужно сначала понять суть. И это мгновенно включает мышление — проверено☑️

Друзья, оставляйте ваши реакции и комментарии🔥 Это даёт мне понимание, что вам интересно и мотивирует меня делиться с вами больше)

Про первый инструмент писала здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👏2
‼️ Внимание ‼️

Кому интересна тема взаимодействия с сотрудниками при переводе в ОЦО, завтра на площадке Клуба ОЦО будет проходить открытый онлайн-завтрак, в котором я буду принимать участие.

В повестке:

🔸Как правильно выстроить коммуникацию с сотрудниками - дорожная карта, постоянная коммуникация, открытость
🔸Как мотивировать сотрудников передаваемых функций для повышения эффективности процесса передачи
🔸Как организовать эффективный перевод сотрудников из бизнеса в ОЦО 
🔸Как правильно расставаться с сотрудниками, которые не переводятся в ОЦО

Мероприятие пройдет с 10 до 11.30 мск, в открытом формате

Регистрация по
ссылке
👍5
Не совсем пятничное, но очень актуальное…

Абсолютное большинство компаний (80%), которые заявили о сокращении расходов на персонал, планируют уменьшать затраты на административные и общехозяйственные нужды. На втором месте (37%) — сокращение расходов на потребляемые услуги, на третьем — снижение расходов на персонал. Отметим, пока эта тенденция никак не проявила себя на рынке труда: по данным Росстата, уровень безработицы, хотя и увеличился после достижения очередного исторического минимума, все равно остается рекордно низким (в сентябре — 2,2%).


Я думаю вы и сами понимаете, что в любой кризисной ситуации в обязательном порядке пересматривают расходы на персонал и административные расходы.

Вчера в Коммерсанте увидела свежие цифры, хочу с вами поделиться и напомнить, что к любой оптимизации нужно подходить взвешенно. Это я не о том, что нужно доказывать, что все это невозможно сделать. Тут я вам не помощник. Но пройти этот процесс достойно, сохранив максимум ресурсов, выполнив цели и не уронив в качестве и сроках — это точно ко мне.

Знаю, что многие сейчас проходят этапы поиска источников оптимизации. Возникла идея сделать пост/ серию постов, как к этому грамотно подойти, где искать в первую очередь и как сохранить мотивацию команды.

Маякните 🔥, если действительно нужно. Я готова поделиться своими методиками.

#эффективность@bissecrets #оптимизация@bissecrets #тренды2026@bissecrets
🔥18
И… чтобы вы не думали, что только у нас сокращения…

Октябрьская статистика занятости в США оказалась худшей за последние 20 лет — минус 153 тысячи рабочих мест. Частью это сокращения складских работников в контексте окончательного избавления от наследия пандемии, но в остальном — это результат широкого внедрения искусственного интеллекта. Много уволенных в IT и на позициях менеджеров среднего звена.

Я полагаю, что этот тренд дойдёт до нас в ближайшие 1-2 года.

#оптимизация@bissecrets
Сегодня на завтраке клуба ОЦО обсуждали разные чувствительные темы, связанные с сопротивлением при переводе функций в ОЦО.

На самом деле все те же самые вопросы актуальны и для оптимизации. Всегда будут те, кто поймёт и поддержит и те, кто не примет сложившуюся ситуацию.

Я со своей стороны посоветовала быть, во-первых, максимально открытыми и честными, давать понятную прозрачную коммуникацию. О происходящих изменениях не скрывать, потому что люди все равно все знают, и когда ты честно разговариваешь на равных, это гораздо лучше и проще воспринимается.
Второе, стараться поступать так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой, выбирать максимально балансированные решения, которые позволят сохранить людей и выполнить задачи.
Третье, не бояться изменений, потому что жизненный опыт показывает, что какие бы изменения ни происходили, они всегда к лучшему. Даже если вас уволили — это не конец, а начало чего-то нового.

Ну и самое главное, неважно в какой вы роли — увольняемый или увольняющий, в любой ситуации важно оставаться человеком.

#из_опыта@bissecrets #на_подумать@bissecrets
👍8❤‍🔥4
Всем привет!

Хочу поделиться классной подборкой обучающих площадок от коллег.

Особенно актуально для тех, кто хочет приобщиться к элитарному западному образованию и при знакомстве козырять: «Я учился/лась в Гарварде 🧑‍🎓» 😁
#польза_для_вас@bissecrets
👍3
Forwarded from Gigoo
🎓 Где бесплатно прокачать навыки: подборка зарубежных онлайн-площадок

Когда вы совмещаете несколько ролей — ваша конкурентоспособность напрямую зависит от того, насколько быстро вы обновляете знания и осваиваете новые инструменты.

📚 Мы собрали проверенные площадки, где можно учиться у лучших — бесплатно.

1️⃣ Coursera
Лекции из Гарварда, Йеля, Принстона, Google и других мировых лидеров.
Можно бесплатно проходить курсы по менеджменту, нейронауке, data science, финансам и лидерству.
Сертификат — платный, знания — бесплатные.

2️⃣ edX
Совместный проект Гарварда и MIT. Лекции, семинары, практики от ведущих университетов мира.
От стратегии и инноваций до искусственного интеллекта и философии.
Бесплатно можно учиться, платно — получить подтверждение о прохождении.

3️⃣ Khan Academy
Идеально для системного апгрейда базы.
Алгебра, макроэкономика, биология, программирование, психология — объяснено простым, понятным языком.
Подходит тем, кто хочет быстро освежить знания или закрыть пробелы в смежных областях.

4️⃣ Harvard Online Learning
Официальный портал Гарварда с открытыми курсами.
Можно пройти легендарные лекции Майкла Сэндела «Justice» — курс, который слушали президенты.
Также есть программы по управлению, дизайну мышления, лидерству и аналитике.

5️⃣ Open Yale Courses
Йель делится своими лучшими курсами по гуманитарным и социальным наукам: философия, история, психология, политика.
Лекции доступны в видео и текстовом формате, с дополнительными материалами.

6️⃣ FutureLearn
Британская альтернатива Coursera, где можно изучать стратегию, инновации, ESG, дизайн и цифровые навыки от университетов Оксфорда, Лондона и Лидса.
Часто предлагает краткие интенсивы, которые можно пройти за 2–3 часа.

7️⃣ Udemy (Free Courses)
Здесь много практических курсов от экспертов рынка — особенно по маркетингу, управлению проектами и soft skills.
Совет: фильтруйте по Price → Free и Rating → 4.5+.

💬 А где вы обычно учитесь новому — онлайн-курсы, менторы, практика на проектах?
Поделитесь своими источниками в комментариях 👇
🔥6👍2🙏2
#заметки_НД@bissecrets

📌 Обратный принцип Парето.
80% времени на совещании должен говорить не начальник. Да, я знаю, это не просто 😅
Особенно для тех, кто привык объяснять, «как правильно жить». Но это единственный способ, чтобы команда брала ответственность и высказывала своё мнение. Когда говоришь меньше, слышишь гораздо больше — идей, решений, реальности.

➡️ Эти три правила я записала не в блокнот, а прямо в привычку. И если вы тоже работаете с людьми, советами, проектами — попробуйте.
Иногда эффективность начинается не с новых инструментов, а с умения вовремя замолчать и посмотреть сверху.

Первый инструмент
Второй инструмент
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥1
Forwarded from Dmitry Rannev
Openedu.ru площадка от ВУЗов РФ
🔥3
Когда начинаешь учиться, внезапно открывается новый пласт знаний, который хочется побыстрее исследовать😄

#тренды_2026@bissecrets

Каждый новый модуль обучения в академии НД для меня — новый виток погружения в те области, которые нужно еще изучить. То есть чем больше я узнаю, тем больше мне хочется эти знания расширить, углубить, соединить со смежными направлениями и синтезировать что-то свое…😅

Оказывается это очень увлекательно — учиться… Особенно когда можешь брать в учебу реальные рабочие кейсы и находить новые решения. Я довольна))

Все топ-менеджеры, с кем сейчас общаюсь, говорят о наступлении нового времени — постоянного развития.

Мне кажется это случилось по двум причинам:
1. Медицина подарила нам минимум дополнительные 10 лет активной жизни.
2. Развитие технологий и вообще время сейчас настолько стремительно, что за одну жизнь можно успеть очень многое.

Чтобы оставаться в профессии, нужно всё время двигаться, настраивать себя под новые вызовы, усиливать компетенции.

Я сама чувствую, что хочу глубже разобраться сразу во многих областях — от ИТ до психологии. Потому что всё взаимосвязано. И когда соединяешь профессиональное с личным интересом, начинаются самые ценные внутренние открытия📖

Учёба, как зеркало: она чётко показывает, где ты силён, а где тебе ещё есть, куда расти.
И это прекрасно👍

Много, что уже есть в заметках для будущих постов! Поддержите реакцией, если если ждёте их🔥
🔥11👍3
Друзья, нас уже более 1000 человек🤩 Спасибо, что вы здесь 🙌

Я хочу делать этот канал полезным для всех, вижу что меня читают специалисты из самых разных отраслей. Прошу вас ответить на пару вопросов ниже, чтобы точнее понимать что вас сюда привело и что вас интересует👇
👏5
Друзья, если я не указала в опросе тех тем, которые вам интересны, напишите в комментарии 👇🏻 Всегда радуюсь вашей активности )))
🌟 50 топовых телеграм-каналов для L&D и T&D 🌟

Делюсь подборкой качественных каналов про корпоративное обучение, которые помогут увеличить эффективность корпоративного обучения и бить в цели бизнеса 🎯

Будет полезно:

🔵 L&D-менеджерам
🔵 T&D-партнёрам
🔵 Менеджерам образовательных проектов
🔵 Тренерам
🔵Разработчикам онлайн-курсов
🔵Методистам

Что в папке:

➡️ Каналы от практикующих экспертов корпоративного обучения.
➡️ Широкий круг тем: от фасилитации и организации тренингов до eLearning-лайфхаков и построения ИПР.
➡️ Кейсы и инсайты из разных индустрий.

Сохраняйте папку себе и будьте в курсе трендов и лучших практик корпоративного обучения! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
Опережающие и запаздывающие показатели: куда смотреть компаниям, чтобы выстраивать стратегию развития.

#эффективность@bissecrets #ОЦО@bissecrets

Продолжая тему бенчмаркинга, хочу поделиться свежим инсайтом с обучения. На занятии напомнили, что в классике оценки эффективности есть два типа показателей — запаздывающие и опережающие. Это основа, но я хочу остановиться на том, что именно отражает реальность бизнеса.

📉 Запаздывающие показатели — это всё, что мы можем посчитать по факту:
🔵количество обработанных документов на одного сотрудника,
🔵процент удержанных клиентов,
🔵выручка,
🔵прибыль.

Они просты, измеримы и, как правило, выглядят красиво в отчётах. Но у них есть один существенный минус — они показывают прошлое, а не будущее. Это как бухгалтерский баланс: важно, но уже то, что имеем по факту.

Если компания строит стратегию, опираясь на эти метрики — она живёт в режиме «постфактум». Да, мы можем сравнить себя с другими и убедиться, что всё хорошо, но это ровно та ситуация, о которой я писала в посте выше
если ориентироваться только на сравнение с другими, очень быстро можно «откатиться назад».

📈 А вот опережающие показатели — это совсем другой уровень мышления.
Они не фиксируют результат, а предсказывают его.

Это, например, время, потраченное на обучение смежным компетенциям,
или доля сотрудников, участвующих в улучшениях процессов. Пока результат не виден, но именно эти действия определяют,
насколько сильной компания будет завтра.

Здесь есть нюанс: по таким метрикам сложно собирать данные. Они не лежат в готовых отчётах, и часто требуют аналитического взгляда —
связать стратегию, процессы и человеческие факторы.

Мне интересно, на какие показатели вы опираетесь, когда выстраиваете стратегию развития?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
Мы с командой подготовили для вас шпаргалку. Сохраняйте 😉

#польза_для_вас@bissecrets
👍7