Когда я разговариваю с клиентами, уровень энтузиазма по поводу робототехники распределяется бимодально. Некоторые, особенно те, кто видел демонстрационные ролики, чрезвычайно воодушевлены и считают, что роботы должны быть частью немедленного плана. Другие скептичны и думают, что «спасение» еще через 20–30 лет.
По моему мнению, людей удивит темп инноваций в ближайшие годы. На создание первых гуманоидных платформ — роботов, сопоставимых по размеру и форме с человеком и способных работать в «человеческих» пространствах, — ушли десятилетия. Затем в середине 2010-х нескольким компаниям требовалось уже по четыре–пять лет, чтобы разработать оригинальные гуманоидные платформы. А новые компании, пользуясь недавними достижениями, смогли создать платформы меньше, чем за год.
Мы увидим большие изменения в типах роботов на рабочих местах. Сегодня большинство по-прежнему закреплены стационарно — это промышленные манипуляторы с до шести степенями свободы. Вторая большая категория — особенно в логистике — мобильные роботы: представьте большие «робопылесосы», которые вместо уборки перевозят грузы. Эти два класса составляют подавляющее большинство роботов в промышленности.
Трудно оценить, как это распределение изменится, но, по моему мнению, первая волна универсальных роботов — это мобильные манипуляторы: колесные базы с установленными сверху руками. Двуногие (bipedal) роботы также смогут выполнять заметную долю задач. Эти роботы могут быть не полностью «гуманоидными», но две ноги дадут им проходимость. Настоящие гуманоидные роботы затем смогут масштабно внедряться коммерчески, но на это потребуются месяцы или годы.
«Я считаю, что людей удивит темп инноваций в ближайшие годы».
👏2🤔1
Усиливается конкуренция за кадры.
#тренды_2025
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2👌1
Когда мы беспокоимся про безопасность данных и эффективность технологий роботизации, самое важное что можно и нужно сделать — это перестать беспокоиться и начать строить свою систему координат .
➡️ Что я рекомендую делать уже сейчас:
1️⃣ Определить пилоты под роботов и начать их внедрять.
Берите простые процессы внутри компании, некритичные для бизнеса и клиентов и тренируйтесь на них. Выше писала как можно выбрать такие процессы.
2️⃣ Начать сбор «физических» данных: собирать статистику о трудозатратах, ошибках, объемах операций, производительности, фиксировать последовательности операций.
Не жалейте ресурсы на анализ своей работы и автоматизацию этих процессов. В ближайшее время вам это понадобится!
3️⃣ Внедрить контуры безопасности: процедуры при сбоях, тесты на «безопасную остановку», аудит киберрисков.
Это уже приоритет #1, если вы еще не поняли))
4️⃣ Подготовить людей: переподготовка бухгалтеров/финансистов/кадровиков и т.п., найм аналитиков по анализу бизнес-процессов и настройке роботов.
На эту тему есть целая серия постов — как меняется наше отношение к работе и требования к нам.
➖ Про дефицит трудовых ресурсов на ближайшие десятилетия.
➖ Про изменение подхода к работе с сотрудниками.
➖ Про зарождение тренда на роботизацию и его развитие.
➖ Про сравнение роботов и ИИ.
➖ Про изменение концепции орг.структуры и требований к персоналу.
5️⃣ Внедрить процедуры по управлению изменениями.
О, это моя любимая тема — за 20 лет работы в проектах так и не поняла, почему компании недооценивают важность управления изменениями. Ничто не меняется само собой, только наш возраст…
Друзья, дайте знать, если было полезно. Буду благодарна за ваши реакции🙃
#дайджест_постов #эффективность
Берите простые процессы внутри компании, некритичные для бизнеса и клиентов и тренируйтесь на них. Выше писала как можно выбрать такие процессы.
Не жалейте ресурсы на анализ своей работы и автоматизацию этих процессов. В ближайшее время вам это понадобится!
Это уже приоритет #1, если вы еще не поняли))
На эту тему есть целая серия постов — как меняется наше отношение к работе и требования к нам.
О, это моя любимая тема — за 20 лет работы в проектах так и не поняла, почему компании недооценивают важность управления изменениями. Ничто не меняется само собой, только наш возраст…
Друзья, дайте знать, если было полезно. Буду благодарна за ваши реакции🙃
#дайджест_постов #эффективность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤝2
Екатерина Юрченко | Секреты бизнеса
Всем привет! Напоминаю, кому интересна тема эффективности БЭК-офиса и его будущего, сегодня можно будет обсудить ее и пообщаться со мной лично на вебинаре, который я буду проводить для своих коллег и партнеров из Росатома.
Вебинар начинается сегодня в 15.30, регистрируйтесь, приходите, буду рада пообщаться! 🔥
🖇 Вся информация и регистрация по ссылке: https://gssmeetup.ru/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
gssmeetup.ru
Митапы «Гринатом Простые Решения»
Говорим про цифровые it-сервисы, HR-моделирование, ОЦО, ML, AI, RPA, DS, цифровую трансформацию, маркетинг, продажи и практикуем легкие неформальные форматы
👌7
Какую долю времени вы считаете «пустой занятостью» у себя/в команде?
Anonymous Poll
24%
<10%
38%
10–20%
33%
20–30%
5%
>30%
Давайте вернемся к теме продуктивности, хотя тут весь канал об этом 😂😂😂
Предложение:
Возьмите одну регулярную активность и либо автоматизируйте ИИ, либо отмените — и оцените эффект через неделю.
Как думаете, что случится?⤵️
Предложение:
Возьмите одну регулярную активность и либо автоматизируйте ИИ, либо отмените — и оцените эффект через неделю.
Как думаете, что случится?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как снизить «пустую занятость», жить в потоке разных задач и всё успевать?
#немного_личного@bissecrets #гостворкинг@bissecrets
Сколько задач вы можете делать одновременно?
Я — очень много. Судите сами: работаю над разными проектами, руковожу командой, активно изучаю иностранные языки, занимаюсь спортом, путешествую, всегда читаю параллельно несколько разных книг. И да, мне так комфортно😃🤌
Я люблю быть в потоке, жонглируя задачами, постепенно получая результаты. Мне всегда кажется, что если я сосредоточусь на одной задаче, могу пропустить что-то важное и поэтому всегда бегу….
Не самая лучшая стратегия, но как есть😉
Я понимаю, что мое параллельное жонглирование может тормозить какие-то дела, если бы я на них полностью сфокусировалась, но тут вопрос — насколько мне было мы интересно заниматься всего одним делом?.. 🤔
Так что приходится искать способы, как не погрязнуть в куче начатых и незавершенных дел… ну и чтобы не случился со мной и с командой gostworking случайно…
Итак, чтобы было меньше расфокуса и незавершенных дел, берём контроль над открытыми задачами и быстрее доводим начатое до «готово». Для этого есть специальная бизнес-техника, которую я также применяю в проектах, кстати))
Просто введите контроль над WIP-лимитами — определите для себя/команды комфортный лимит открытых задач на каждом этапе.
Обычно в работе на 1 сотрудника это 2-3 одновременные задачи. Но у кого-то лимиты выше — все зависит от возможностей конкретного человека.
Что они дают:
🔵 меньше переключений и стресса (есть четкое понимание своих возможностей);
🔵 короче цикл от начала до завершения (фокус на завершении текущих задач, без распыления на новые);
🔵 видны узкие места (если лимит упёрся — не беремся за новую задачу, а занимаемся разблокировкой текущей).
И так, по-тихоньку, проталкиваем свои задачи к финишной прямо. Очень похоже на управление очередью доработок ИТ систем — кто ими занимался, меня поймёт: сколько новых задач открыто, сколько в работе, на паузе, выполнено….
Придумывайте статусы под себя, это ваша игра и ваши правила!😉
#немного_личного@bissecrets #гостворкинг@bissecrets
Сколько задач вы можете делать одновременно?
Я — очень много. Судите сами: работаю над разными проектами, руковожу командой, активно изучаю иностранные языки, занимаюсь спортом, путешествую, всегда читаю параллельно несколько разных книг. И да, мне так комфортно😃🤌
Я люблю быть в потоке, жонглируя задачами, постепенно получая результаты. Мне всегда кажется, что если я сосредоточусь на одной задаче, могу пропустить что-то важное и поэтому всегда бегу….
Не самая лучшая стратегия, но как есть😉
Я понимаю, что мое параллельное жонглирование может тормозить какие-то дела, если бы я на них полностью сфокусировалась, но тут вопрос — насколько мне было мы интересно заниматься всего одним делом?.. 🤔
Так что приходится искать способы, как не погрязнуть в куче начатых и незавершенных дел… ну и чтобы не случился со мной и с командой gostworking случайно…
Итак, чтобы было меньше расфокуса и незавершенных дел, берём контроль над открытыми задачами и быстрее доводим начатое до «готово». Для этого есть специальная бизнес-техника, которую я также применяю в проектах, кстати))
Просто введите контроль над WIP-лимитами — определите для себя/команды комфортный лимит открытых задач на каждом этапе.
Work In Progress limits — это численные «потолки» на количество задач, которые вы или команда можете одновременно держать в работе на каждом этапе решения задачи.
Обычно в работе на 1 сотрудника это 2-3 одновременные задачи. Но у кого-то лимиты выше — все зависит от возможностей конкретного человека.
Что они дают:
И так, по-тихоньку, проталкиваем свои задачи к финишной прямо. Очень похоже на управление очередью доработок ИТ систем — кто ими занимался, меня поймёт: сколько новых задач открыто, сколько в работе, на паузе, выполнено….
Придумывайте статусы под себя, это ваша игра и ваши правила!😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
Друзья, как вы думаете, ИИ влияет на ghostworking (имитацию деятельности сотрудников на рабочем месте)?
Anonymous Poll
43%
Конечно, ИИ усиливает
35%
Может сократить ghostworking
22%
Никак не влияет
Моё мнение: как и во всём — есть две стороны медали.
➡️ С одной стороны — ИИ может усилить ghostworking.
Легко собрать «красивые» слайды, сделать отчёт и создать видимость «бурной деятельности». Автоматические суммаризации и автоответы нередко добавляют в коммуникации больше «шума», чем ценности. Появляется и риск цифрового «надсмотрщика» — усиление контроля над каждым действием вместо контроля за результатом. К чему это может привести? Скорее к ещё большему выгоранию и имитации.
➡️ С другой стороны — ИИ может вылечить ghostworking.
Он помогает смещать фокус с процессных метрик («сколько часов просидел») на метрики результата («что реально сделано»). Может анализировать артефакты работы и показывать конкретный эффект. А ещё — разгружает от «пустых» процессов: протоколы встреч, статус-репорты, планирование. Сотрудники перестают тратить силы на рутину и начинают фокусироваться на том, где именно создаётся ценность.
❗️ Но здесь также важно удержать баланс: этика и доверие всегда важнее тотального мониторинга.
Цель — прозрачность результатов, а не контроль над клавиатурой.
Мой вывод: ИИ обнуляет ценность имитации — всё, что не ведёт к результату, будет автоматизировано или вскрыто аналитикой.
#тренды_2026@bissecrets #эффективность@bissecrets #гостворкинг@bissecrets
Легко собрать «красивые» слайды, сделать отчёт и создать видимость «бурной деятельности». Автоматические суммаризации и автоответы нередко добавляют в коммуникации больше «шума», чем ценности. Появляется и риск цифрового «надсмотрщика» — усиление контроля над каждым действием вместо контроля за результатом. К чему это может привести? Скорее к ещё большему выгоранию и имитации.
Он помогает смещать фокус с процессных метрик («сколько часов просидел») на метрики результата («что реально сделано»). Может анализировать артефакты работы и показывать конкретный эффект. А ещё — разгружает от «пустых» процессов: протоколы встреч, статус-репорты, планирование. Сотрудники перестают тратить силы на рутину и начинают фокусироваться на том, где именно создаётся ценность.
Цель — прозрачность результатов, а не контроль над клавиатурой.
Мой вывод: ИИ обнуляет ценность имитации — всё, что не ведёт к результату, будет автоматизировано или вскрыто аналитикой.
#тренды_2026@bissecrets #эффективность@bissecrets #гостворкинг@bissecrets
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4💯2
Почему вузы спорят об ИИ: новая доступность или падение когнитивных способностей?
#тренды_2026@bissecrets
Размышляя над тем, как новые технологии меняют образ бизнеса, я добралась до образования…
Недавно общалась со своей бывшей коллегой Ольгой, которая занимается организацией образования в лидирующих мировых ВУЗах. И задала ей вопрос:
Оказалось, что даже в академическом мире единого мнения нет.
Лидирующие мировые вузы (UPenn, Lund University, Oxford) говорят о том, что, с одной стороны, искусственный интеллект меняет способы обучения и делает образование более доступным. Например, обучение иностранным языкам или математике через AI-tutor может учить детей в бедных странах на том же уровне, что и в топовых школах. Междисциплинарные программы — «музыка и AI», «психология и AI», «дизайн и AI» — становятся нормой. Для неразвитых стран это колоссальный плюс.
С другой стороны, есть исследования о том, что использование «готовых решений» нарушает или снижает уровень когнитивных способностей. А академический мир пока не научился отслеживать и регулировать использование ИИ — нет ни формата, ни единых стандартов, ни ответов на вопрос: кто и по каким ценностям управляет данными, которыми «питается» ИИ?
Таким образом, ИИ может стать колоссальным шансом для развития образования. Но он же может превратиться в костыль, который лишит нас способности думать глубоко, анализировать и использовать творческий подход.
А вы что думаете: : ИИ в образовании — это этап эволюции или деградации?
#тренды_2026@bissecrets
Размышляя над тем, как новые технологии меняют образ бизнеса, я добралась до образования…
Недавно общалась со своей бывшей коллегой Ольгой, которая занимается организацией образования в лидирующих мировых ВУЗах. И задала ей вопрос:
Как ИИ влияет на образование и профессии в будущем?
Оказалось, что даже в академическом мире единого мнения нет.
Лидирующие мировые вузы (UPenn, Lund University, Oxford) говорят о том, что, с одной стороны, искусственный интеллект меняет способы обучения и делает образование более доступным. Например, обучение иностранным языкам или математике через AI-tutor может учить детей в бедных странах на том же уровне, что и в топовых школах. Междисциплинарные программы — «музыка и AI», «психология и AI», «дизайн и AI» — становятся нормой. Для неразвитых стран это колоссальный плюс.
С другой стороны, есть исследования о том, что использование «готовых решений» нарушает или снижает уровень когнитивных способностей. А академический мир пока не научился отслеживать и регулировать использование ИИ — нет ни формата, ни единых стандартов, ни ответов на вопрос: кто и по каким ценностям управляет данными, которыми «питается» ИИ?
Таким образом, ИИ может стать колоссальным шансом для развития образования. Но он же может превратиться в костыль, который лишит нас способности думать глубоко, анализировать и использовать творческий подход.
А вы что думаете: : ИИ в образовании — это этап эволюции или деградации?
🔥2
Многие считают, что бенчмаркинг — это метрика, которая ставит оценку компании "хорошо" или "плохо".
Но это не совсем так...
Сегодня была на встрече в Клубе ОЦО, где мы обсуждали автоматизированный бенчмаркинг. Это инструмент, методологами которого являемся мы — разработали её и теперь поддерживаем по расчёту показателей эффективности.
Всплыл интересный момент💡 Многие компании воспринимают бенчмаркинг как способ подтвердить: «мы лучше среднего».
Но это большая иллюзия.
На самом деле бенчмаркинг — не финишная ленточка, а фотография текущего состояния. Сегодня вы в лидерах, а завтра — в хвосте, если остановитесь😬
ОЦО по своей природе — это «маховик эффективности». Его нельзя однажды раскрутить и успокоиться. Здесь нужен постоянный поиск улучшений. Иначе маховик останавливается, и тогда снова заставить его крутиться — намного труднее.
Я прекрасно понимаю, как тяжело в реальности давать новые эффекты, объяснять их бизнесу и при этом сохранять команду. Но в этом и есть вызов: находить инструменты, подходы, точки роста даже тогда, когда кажется, что «резать больше нечего».
Лучшие компании никогда не останавливаются. Они используют бенчмаркинг не для самоуспокоения, а как ориентир, куда двигаться дальше.
И вот мой вопрос к вам: если компания достигла высоких показателей эффективности, как думаете — там будет над чем работать дальше?
#эффективность@bissecrets
Но это не совсем так...
Сегодня была на встрече в Клубе ОЦО, где мы обсуждали автоматизированный бенчмаркинг. Это инструмент, методологами которого являемся мы — разработали её и теперь поддерживаем по расчёту показателей эффективности.
Всплыл интересный момент
Но это большая иллюзия.
На самом деле бенчмаркинг — не финишная ленточка, а фотография текущего состояния. Сегодня вы в лидерах, а завтра — в хвосте, если остановитесь😬
ОЦО по своей природе — это «маховик эффективности». Его нельзя однажды раскрутить и успокоиться. Здесь нужен постоянный поиск улучшений. Иначе маховик останавливается, и тогда снова заставить его крутиться — намного труднее.
Я прекрасно понимаю, как тяжело в реальности давать новые эффекты, объяснять их бизнесу и при этом сохранять команду. Но в этом и есть вызов: находить инструменты, подходы, точки роста даже тогда, когда кажется, что «резать больше нечего».
Лучшие компании никогда не останавливаются. Они используют бенчмаркинг не для самоуспокоения, а как ориентир, куда двигаться дальше.
И вот мой вопрос к вам: если компания достигла высоких показателей эффективности, как думаете — там будет над чем работать дальше?
#эффективность@bissecrets
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Клуб ОЦО
Сообщество профессионалов выделенного сервиса
👍2🤝1
Воскресное…
Видели прогноз Всемирного экономического форума (ВЭФ) по самым востребованным навыкам через 5 лет?
Я очень долго не могла заставить себя получать дополнительное образование - всегда было некогда и казалось, что лучшие знания приходят только с реальным опытом. Поэтому у меня нет кучи красивых дипломов, которыми я могла бы при случае похвастаться))
Но у меня много увлечений развивающих - мышление, умение управлять своим состоянием и состоянием коллектива. Я интересуюсь историей как глобально, так и историей вещей на блошиных рынках. Я люблю познавать этот мир и находить в прошлом ответы, которые можно применить в будущем. При этом моя работа связана с процессами и новыми технологиями. Это я.
А это навыки, которые будут востребованы к 2030 году:
- аналитическое и творческое мышление,
- технологическая грамотность (особенно в области ИИ, больших данных и кибербезопасности),
- устойчивость к стрессу и гибкость, лидерство,
- способность к обучению на протяжении всей жизни.
Мне кажется, если смешать мои интересы и требования рынка - это будет интересный коктейль… 🍸
PS А на учебу я все-таки пошла, нашла наконец что меня заинтересовало. Но об этом в другом посте 😁#тренды_2026@bissecrets
Видели прогноз Всемирного экономического форума (ВЭФ) по самым востребованным навыкам через 5 лет?
Я очень долго не могла заставить себя получать дополнительное образование - всегда было некогда и казалось, что лучшие знания приходят только с реальным опытом. Поэтому у меня нет кучи красивых дипломов, которыми я могла бы при случае похвастаться))
Но у меня много увлечений развивающих - мышление, умение управлять своим состоянием и состоянием коллектива. Я интересуюсь историей как глобально, так и историей вещей на блошиных рынках. Я люблю познавать этот мир и находить в прошлом ответы, которые можно применить в будущем. При этом моя работа связана с процессами и новыми технологиями. Это я.
А это навыки, которые будут востребованы к 2030 году:
- аналитическое и творческое мышление,
- технологическая грамотность (особенно в области ИИ, больших данных и кибербезопасности),
- устойчивость к стрессу и гибкость, лидерство,
- способность к обучению на протяжении всей жизни.
Мне кажется, если смешать мои интересы и требования рынка - это будет интересный коктейль… 🍸
PS А на учебу я все-таки пошла, нашла наконец что меня заинтересовало. Но об этом в другом посте 😁#тренды_2026@bissecrets
🔥9❤🔥1👍1
Бухгалтер или архивариус: кого первым заменит искусственный интеллект?
#тренды_2026@bissecrets #эффективность@bissecrets
Продолжая тему влияния ИИ, давайте посмотрим на то, как он меняет профессии.
Когда мы говорим «технологии», всегда кажется, что это где-то про будущее. Но на самом деле изменения происходят уже сейчас. Новые инструменты трансформируют процессы — а значит, меняются и функции сотрудников. И логично: если меняются функции, меняются и профессии.
Особенно это касается массовых позиций в БЭК-офисе: бухгалтеры, кадровики, специалисты казначейства, договорного отдела, архивариусы. Во всех этих специальностях идут глобальные изменения в требованиях к навыкам.
Немного цифр:
📌 До 30% рабочих часов могут быть автоматизированы к 2030-му. Сильнее всего это затронет «office support» и клиентский сервис. Роли смещаются к анализу, продуктовой логике и работе с данными. (McKinsey & Company)
📌 Работодатели ждут 23% «перетряски» рабочих мест за 5 лет и 44% обновления навыков. Машинные системы к 2027-му смогут выполнять до 42% задач (особенно обработку данных). (World Economic Forum)
📌 Топ-менеджеры оценивают, что 40% сотрудников придётся переобучать в ближайшие 3 года из-за ИИ/автоматизации. При этом 87% руководителей видят сотрудников скорее «усиленными», чем заменёнными. (ibm.com)
Казалось бы: зачем тогда переобучать, если университеты уже меняют программы?
И да, и нет. В России ближайшие 10 лет мы будем жить в условиях кадрового дефицитав (я уже разбирала эту тему на канале). Даже если автоматизировать всю рутину, свежих выпускников не хватит, чтобы закрыть потребности. Хотя, кто знает…. 🤔
Я помню, как 10 лет назад мы внедряли систему оптического распознавания и это казалось космосом. Теперь мы всерьез обсуждаем, как робот будет разносить корреспонденцию по отделам, проверять договоры и закрывать отчётность. Вопрос не в том, заменят ли машины людей. Вопрос — кого, когда и главное — КАК?
❓ Как думаете, какие профессии БЭК-офиса трансформируются в ближайшее время?
#тренды_2026@bissecrets #эффективность@bissecrets
Продолжая тему влияния ИИ, давайте посмотрим на то, как он меняет профессии.
Когда мы говорим «технологии», всегда кажется, что это где-то про будущее. Но на самом деле изменения происходят уже сейчас. Новые инструменты трансформируют процессы — а значит, меняются и функции сотрудников. И логично: если меняются функции, меняются и профессии.
Особенно это касается массовых позиций в БЭК-офисе: бухгалтеры, кадровики, специалисты казначейства, договорного отдела, архивариусы. Во всех этих специальностях идут глобальные изменения в требованиях к навыкам.
Немного цифр:
Казалось бы: зачем тогда переобучать, если университеты уже меняют программы?
И да, и нет. В России ближайшие 10 лет мы будем жить в условиях кадрового дефицитав (я уже разбирала эту тему на канале). Даже если автоматизировать всю рутину, свежих выпускников не хватит, чтобы закрыть потребности. Хотя, кто знает…. 🤔
Я помню, как 10 лет назад мы внедряли систему оптического распознавания и это казалось космосом. Теперь мы всерьез обсуждаем, как робот будет разносить корреспонденцию по отделам, проверять договоры и закрывать отчётность. Вопрос не в том, заменят ли машины людей. Вопрос — кого, когда и главное — КАК?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Екатерина Юрченко | Секреты бизнеса
Почему вузы спорят об ИИ: новая доступность или падение когнитивных способностей?
#тренды_2025
Размышляя над тем, как новые технологии меняют образ бизнеса, я добралась до образования…
Недавно общалась со своей бывшей коллегой Ольгой, которая занимается…
#тренды_2025
Размышляя над тем, как новые технологии меняют образ бизнеса, я добралась до образования…
Недавно общалась со своей бывшей коллегой Ольгой, которая занимается…
👍5
Друзья, с мая месяца мы запустили публикацию статей на нашем сайте ДЭКАРТ, где разбираем проблемы корпораций и сотрудников, даем практические советы и делимся опытом из проектов. Материалы собираем и пишем всей командой, в которой у нас есть несколько коллег в том числе с психологическим образованием.
На днях вышла статья "Ghostworking: почему мы делаем вид, что работаем", в канале я публиковала серию постов на эту тему со стороны бизнеса, можете в #дайджест_постов@bissecrets за август найти их.
А в статье подсветили этот феномен уже со стороны сотрудника и разобрали:
🔹Откуда у людей берётся потребность «казаться занятыми»;
🔹Как синдром самозванца и перфекционизм подталкивают к имитации работы;
🔹 Почему корпоративная культура сама поощряет ghostworking;
🔹 К чему приводит «театр занятости» для людей, команд и компаний;
🔹 Что делать — практические стратегии на уровне сотрудника, команды и организации.
Переходите читать. Gostworking — это не плохо, это то, с чем мы живем. Мы даем практические советы, как можно повысить эффективность, принимая этот факт.
#эффективность@bissecrets #гостворкинг@bissecrets
На днях вышла статья "Ghostworking: почему мы делаем вид, что работаем", в канале я публиковала серию постов на эту тему со стороны бизнеса, можете в #дайджест_постов@bissecrets за август найти их.
А в статье подсветили этот феномен уже со стороны сотрудника и разобрали:
🔹Откуда у людей берётся потребность «казаться занятыми»;
🔹Как синдром самозванца и перфекционизм подталкивают к имитации работы;
🔹 Почему корпоративная культура сама поощряет ghostworking;
🔹 К чему приводит «театр занятости» для людей, команд и компаний;
🔹 Что делать — практические стратегии на уровне сотрудника, команды и организации.
Переходите читать. Gostworking — это не плохо, это то, с чем мы живем. Мы даем практические советы, как можно повысить эффективность, принимая этот факт.
#эффективность@bissecrets #гостворкинг@bissecrets
1🔥3👍2
Как изменится работа в БЭК-офисе в ближайшие годы?
#эффективность@bissecrets #ОЦО@bissecrets #тренды_2026@bissecrets
Мы уже обсудили, что искусственный интеллект меняет профессии. Но давайте посмотрим шире: как будет трансформироваться сама модель работы и операционная структура БЭК-офиса.
Исходя из того, что я вижу в проектах и трендах, прогноз такой:
➡️ Рутина уйдёт к «цифровым коллегам».
Документооборот, сверки, первичка, базовая аналитика — всё это будут делать роботы и ИИ. Люди останутся там, где нужны исключения, контроль качества и улучшения процессов.
➡️ Роли сместятся.
Меньше клерков — больше владельцев данных и сервисов: Data Product Owner, AI/Model Risk/Governance, LLMOps/FinOps, Digital Worker Ops.
➡️ Изменится операционная модель бизнеса.
Центр — это единая платформа с данными и методологиями, домены — это результат. Центр задаёт правила, домены отвечают за исполнение и результат.
➡️ Риск «ghostworking 2.0».
ИИ легко наделает «красивых» отчётов и создаст иллюзию бурной деятельности. Антидот — управлять по КПЭ результата, а не по часам и трудозатратам. Время анализируем только для повышения эффективности процесса.
➡️ Новый найм и обучение.
Skills-first: работодатели будут смотреть меньше на дипломы, больше на реальные навыки. Массовое переобучение станет необходимостью, иначе просто не хватит людей.
📑 В итоге: в бэк-офисе исчезает рутинная работа, а на первый план выходят роли, где важны аналитика, управление сервисами и умение работать с цифровыми коллегами.
❓ А как думаете вы: какие роли появятся в ваших компаниях первыми?
#эффективность@bissecrets #ОЦО@bissecrets #тренды_2026@bissecrets
Мы уже обсудили, что искусственный интеллект меняет профессии. Но давайте посмотрим шире: как будет трансформироваться сама модель работы и операционная структура БЭК-офиса.
Исходя из того, что я вижу в проектах и трендах, прогноз такой:
Документооборот, сверки, первичка, базовая аналитика — всё это будут делать роботы и ИИ. Люди останутся там, где нужны исключения, контроль качества и улучшения процессов.
Меньше клерков — больше владельцев данных и сервисов: Data Product Owner, AI/Model Risk/Governance, LLMOps/FinOps, Digital Worker Ops.
Центр — это единая платформа с данными и методологиями, домены — это результат. Центр задаёт правила, домены отвечают за исполнение и результат.
ИИ легко наделает «красивых» отчётов и создаст иллюзию бурной деятельности. Антидот — управлять по КПЭ результата, а не по часам и трудозатратам. Время анализируем только для повышения эффективности процесса.
Skills-first: работодатели будут смотреть меньше на дипломы, больше на реальные навыки. Массовое переобучение станет необходимостью, иначе просто не хватит людей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Екатерина Юрченко | Секреты бизнеса
Бухгалтер или архивариус: кого первым заменит искусственный интеллект?
#тренды_2026@bissecrets #эффективность@bissecrets
Продолжая тему влияния ИИ, давайте посмотрим на то, как он меняет профессии.
Когда мы говорим «технологии», всегда кажется, что это…
#тренды_2026@bissecrets #эффективность@bissecrets
Продолжая тему влияния ИИ, давайте посмотрим на то, как он меняет профессии.
Когда мы говорим «технологии», всегда кажется, что это…
🔥6👍3
Недавно я поймала себя на мысли, что недооценивала маленькие задачи. Считала, что мы в ДЭКАРТ - Консультанты (с большой 😂 буквы) и должны заниматься только проектами и желательно крупными))
#из_опыта@bissecrets #дэкарт@bissecrets
Обычно наша команда не проводит отдельное обучение — это всегда составная часть наших консалтинговых проектов. Но тут получилось иначе: клиент попросил провести не обычное обучение по стандартной программе, а с элементами консалтинга. И мы решили попробовать.
Если честно, я думала: задача маленькая, не совсем наш формат... Но результат и обратная связь оказались настолько сильными, что я сама удивилась. Это дало мне лично и команде огромное количество энергии!🌪
Знаете это чувство, когда сдаёшь работу с ощущением:
И теперь я точно знаю:маленькие проекты иногда дают больше энергии, чем глобальные трансформации и приносят в компанию то движение, которого не хватало, чтобы запустить серьезные изменения.
#из_опыта@bissecrets #дэкарт@bissecrets
Обычно наша команда не проводит отдельное обучение — это всегда составная часть наших консалтинговых проектов. Но тут получилось иначе: клиент попросил провести не обычное обучение по стандартной программе, а с элементами консалтинга. И мы решили попробовать.
Если честно, я думала: задача маленькая, не совсем наш формат... Но результат и обратная связь оказались настолько сильными, что я сама удивилась. Это дало мне лично и команде огромное количество энергии!
Знаете это чувство, когда сдаёшь работу с ощущением:
«Неважен масштаб задачи. Нужно просто выйти за рамки и сделать свою работу так, чтобы кайфовать от процесса, а не только от результата».
И теперь я точно знаю:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍4😍2
Я очень рада, что наша команда справилась с этой задачей и оправдала ожидания клиента! 🤩
#кейс_дэкарт
Это круто, когда ты собираешь большое количество людей, делишься с ними своими знаниями. И я увидела в этом точку роста нашей компании — мы можем не только передавать свой опыт через проекты, но и создавать такие уникальные программы, которые помогают самостоятельно компаниям запускать дальнейшее изменения по нашей методологии.
Моя задача была — подобрать в команду экспертов, которые бы друг друга усилили + продумать концепт.
А дальше включилась команда: кто-то собрал блок про hard skills, кто-то сделал акцент на soft skills, кто-то подготовил практику. Каждый вложил свою самую сильную компетенцию, и в итоге мы создали очень крутую программу!
И самое ценное — получить живую обратную связь. Не абстрактное «спасибо», а конкретные слова, которые показывают: получилось, попали в точку.
Мы не «убивались» под эту задачу, мы просто сделали свою работу хорошо. Результат оказался важен как для клиента, так и для нас — это чувство связи с людьми невозможно подменить ничем.
👉 А вам важна оценка вашей работы или вы и так знаете, что лучшие? 😜
#кейс_дэкарт
Это круто, когда ты собираешь большое количество людей, делишься с ними своими знаниями. И я увидела в этом точку роста нашей компании — мы можем не только передавать свой опыт через проекты, но и создавать такие уникальные программы, которые помогают самостоятельно компаниям запускать дальнейшее изменения по нашей методологии.
Моя задача была — подобрать в команду экспертов, которые бы друг друга усилили + продумать концепт.
А дальше включилась команда: кто-то собрал блок про hard skills, кто-то сделал акцент на soft skills, кто-то подготовил практику. Каждый вложил свою самую сильную компетенцию, и в итоге мы создали очень крутую программу!
И самое ценное — получить живую обратную связь. Не абстрактное «спасибо», а конкретные слова, которые показывают: получилось, попали в точку.
Мы не «убивались» под эту задачу, мы просто сделали свою работу хорошо. Результат оказался важен как для клиента, так и для нас — это чувство связи с людьми невозможно подменить ничем.
👉 А вам важна оценка вашей работы или вы и так знаете, что лучшие? 😜
🔥9👍1
И вот казалось бы: раньше я думала, что обучение — это лишь вспомогательный элемент, а «большие смыслы» лежат только в масштабных проектах. Но этот опыт для меня открыл новый вектор))) Уже понимаете какой?😉
Когда ты выходишь из привычного формата и концентрируешься только на обучении, понимаешь — это отдельная ценность.Не «маленькая задача», а полноценный результат: обученные люди, которые уходят с новым пониманием и инструментами.
И, наверное, именно поэтому мы решили добавить обучение как отдельное направление в услуги ДЭКАРТ. Потому что это нужно компаниям и за рамками отдельных проектов. Это даёт нам энергию, а бизнесу — ощутимый результат🔥
#дэкарт
P.S. А для новых подписчиков, которых за последнее время прибавилось, хочу рассказать, что всю информацию обо мне, моём опыте и компании ДЭКАРТ вы можете найти в этих постах👆🏻Они есть в закрепе канала))
Добро пожаловать и давайте знакомиться и общаться)
Когда ты выходишь из привычного формата и концентрируешься только на обучении, понимаешь — это отдельная ценность.Не «маленькая задача», а полноценный результат: обученные люди, которые уходят с новым пониманием и инструментами.
И, наверное, именно поэтому мы решили добавить обучение как отдельное направление в услуги ДЭКАРТ. Потому что это нужно компаниям и за рамками отдельных проектов. Это даёт нам энергию, а бизнесу — ощутимый результат🔥
#дэкарт
P.S. А для новых подписчиков, которых за последнее время прибавилось, хочу рассказать, что всю информацию обо мне, моём опыте и компании ДЭКАРТ вы можете найти в этих постах👆🏻Они есть в закрепе канала))
Добро пожаловать и давайте знакомиться и общаться)
Telegram
Екатерина Юрченко | Секреты бизнеса
Добро пожаловать всем, кто пришёл в канал!👋
Хочу представиться и рассказать, что вы найдёте в этом канале полезного для себя😊
Меня зовут Екатерина Юрченко. Более 20 лет я работаю в области повышения эффективности бизнеса. За время работы в корпорациях создала…
Хочу представиться и рассказать, что вы найдёте в этом канале полезного для себя😊
Меня зовут Екатерина Юрченко. Более 20 лет я работаю в области повышения эффективности бизнеса. За время работы в корпорациях создала…
👍7
Пятница. Время диагностики ошибок
Недавно у меня был разговор со знакомой, который заставил задуматься о том, что корпоративная культура — вещь куда более редкая, чем нам хотелось бы думать. В крупных компаниях ещё можно встретить какие-то правила игры, кодексы и традиции, но в большинстве организаций всё держится на личностях. И иногда эти личности заходят в коллектив так, что потом долго приходится разгребать последствия.
Пример из жизни. В коллектив пришёл новый руководитель, не представился, не здоровается с сотрудниками. Просто сел за стол и начал «руководить». Какое впечатление сложилось у сотрудников? А ведь с таких деталей и складывается та самая «погода в офисе». От внутреннего климата, как ни крути, зависит не только настроение коллектива, но и процветание компании.
❓ И вот вопрос: если начальник с самого начала не вступает в контакт с людьми, чего ждать дальше? Какая культура сформируется в этом подразделении?
Эти размышления подтолкнули меня к идее💡
Давайте каждую пятницу устраивать коллективное «МРТ рабочих проблем». Вы пишете в комментариях свои ситуации, ошибки или спорные вопросы по работе, а я беру их на разбор и показываю — что с этим можно сделать на практике и как выйти из положения.
Начнём сегодня?😉⤵️
Недавно у меня был разговор со знакомой, который заставил задуматься о том, что корпоративная культура — вещь куда более редкая, чем нам хотелось бы думать. В крупных компаниях ещё можно встретить какие-то правила игры, кодексы и традиции, но в большинстве организаций всё держится на личностях. И иногда эти личности заходят в коллектив так, что потом долго приходится разгребать последствия.
Пример из жизни. В коллектив пришёл новый руководитель, не представился, не здоровается с сотрудниками. Просто сел за стол и начал «руководить». Какое впечатление сложилось у сотрудников? А ведь с таких деталей и складывается та самая «погода в офисе». От внутреннего климата, как ни крути, зависит не только настроение коллектива, но и процветание компании.
Эти размышления подтолкнули меня к идее
Давайте каждую пятницу устраивать коллективное «МРТ рабочих проблем». Вы пишете в комментариях свои ситуации, ошибки или спорные вопросы по работе, а я беру их на разбор и показываю — что с этим можно сделать на практике и как выйти из положения.
Начнём сегодня?😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Кто бы мог подумать, что я снова сяду за «парту» 🙃 Тема обучения в последнее время прям витает в воздухе. Осень…. Я уже делилась с вами, что мы в ДЭКАРТ открываем новое направление.
Я долго думала, кем хочу стать, когда вырасту (для меня до сих пор это ежегодная рефлексия, кстати))
И я поняла, что хочу, примерить на себя еще одну роль…. Наёмным сотрудником я уже была, Генеральным директором, собственником, консультантом тоже… решила попробовать что-то новенькое —повышать эффективность компаний через членство в советах директоров)
Для меня эта учеба — выход на новый уровень, потому что я стану сертифицированным независимым директором и смогу входить в советы директоров различных компаний.
И вот размышляя над своим решением, я поняла, что ценность для меня не в получении диплома или статуса. А в том, чтобы быть полезной не только через проекты и консалтинг, но и через более стратегическое участие в жизни компаний.
Когда ты оказываешься в совете директоров, то твоя экспертиза начинает работать иначе: уже не точечно, а на уровне всей системы. Меня драйвит мысль, что я смогу помогать бизнесу принимать решения, которые будут определять его будущее🔥
В ближайшее время поделюсь выводами и лайфхаками, которые я сохранила после 1 модуля учебы. Хотите?
#из_опыта@bissecrets
Я долго думала, кем хочу стать, когда вырасту (для меня до сих пор это ежегодная рефлексия, кстати))
И я поняла, что хочу, примерить на себя еще одну роль…. Наёмным сотрудником я уже была, Генеральным директором, собственником, консультантом тоже… решила попробовать что-то новенькое —
Для меня эта учеба — выход на новый уровень, потому что я стану сертифицированным независимым директором и смогу входить в советы директоров различных компаний.
И вот размышляя над своим решением, я поняла, что ценность для меня не в получении диплома или статуса. А в том, чтобы быть полезной не только через проекты и консалтинг, но и через более стратегическое участие в жизни компаний.
Когда ты оказываешься в совете директоров, то твоя экспертиза начинает работать иначе: уже не точечно, а на уровне всей системы. Меня драйвит мысль, что я смогу помогать бизнесу принимать решения, которые будут определять его будущее🔥
В ближайшее время поделюсь выводами и лайфхаками, которые я сохранила после 1 модуля учебы. Хотите?
#из_опыта@bissecrets
🔥16👍6
Спортивный азарт — не только про спорт🚵🏻♀️
Недавно подруга уговорила меня подать заявку на участие в конкурсе на грант в программе Strategy in Innovations в одном очень уважаемом университете. И, признаться честно, внутри зажёгся огонёк🤩 и я пошла туда ради интереса — а что из этого выйдет?
Я уже прошла через несколько этапов отбора и если честно, все оказалось намного проще, чем я думала… Причём так забавно, тест, рассчитанный на 40 минут, я сделала меньше чем за 10 минут — и поймала себя на мысли: «Хорошо, что пошла ради спортивного интереса, а не за деньги»😃
Сейчас этап подачи документов, и тут всплыло формальное условие:текущая работа в компании с выручкой более 400 млн . Наш маленький консалтинг пока не дотягивает, хотя совместные проекты с партнёрами суммарно дают больше миллиарда. И я не знаю, зачтут ли это. Формально могут сказать: «Екатерина, вы не подходите».
Но с другой стороны, я управляла огромными компаниями, в которых выручка в разы больше заявленного лимита. И как бы это было не так давно — всего лишь пару лет назад))
Не знаю, пройду я или нет, но сам процесс заряжает энергией. Документы отправлены. Жду ответа.
Как думаете, получится у меня?)
#тренды_2026@bissecrets
#конкурс_грантов_сбер@bissecrets
Недавно подруга уговорила меня подать заявку на участие в конкурсе на грант в программе Strategy in Innovations в одном очень уважаемом университете. И, признаться честно, внутри зажёгся огонёк🤩 и я пошла туда ради интереса — а что из этого выйдет?
Я уже прошла через несколько этапов отбора и если честно, все оказалось намного проще, чем я думала… Причём так забавно, тест, рассчитанный на 40 минут, я сделала меньше чем за 10 минут — и поймала себя на мысли: «Хорошо, что пошла ради спортивного интереса, а не за деньги»😃
Сейчас этап подачи документов, и тут всплыло формальное условие:
Но с другой стороны, я управляла огромными компаниями, в которых выручка в разы больше заявленного лимита. И как бы это было не так давно — всего лишь пару лет назад))
Не знаю, пройду я или нет, но сам процесс заряжает энергией. Документы отправлены. Жду ответа.
Как думаете, получится у меня?)
#тренды_2026@bissecrets
#конкурс_грантов_сбер@bissecrets
💯21👍1