Что-то я не успеваю сразу рассказывать обо всех происходящих событиях, очень много всего идет параллельного, но я обещаю - буду исправляться… 😁

На прошлой неделе у меня была запись выступления для конференции «Учетная функция в ОЦО: к каким изменениям подготовить команду и как сохранить талантливых сотрудников», которую проводит Актион 360

📍Конференция пройдёт 4 июня в Москве. Мне уже прислали монтаж выступления ☺️
Так что скоро вы всё сами увидите (и услышите!). Кстати, участие в конференции бесплатное!

Если коротко о моем выступлении — речь пойдёт об эволюции Общих Центров Обслуживания. За 20 лет модель ОЦО прошла путь от хаотично централизованных процессов до стратегической роли партнёра бизнеса.

И сегодня перед ОЦО стоят совсем другие вызовы, чем раньше.
Меняется внешняя среда, бизнес адаптируется и модель ОЦО трансформируется под эти изменения.

В своём выступлении я расскажу о своих наблюдениях, сделанных на основе детального анализа трендов, сложившихся на начало 2025 года и попытаюсь заглянуть в завтрашний день:

– какие предпосылки сложились на сегодняшний день к дальнейшему развитию ОЦО и что на них повлияло?
- какие вызовы актуальны для ОЦО прямо сейчас?
– какие новые сервисы появятся в ближайшее время и как будет развиваться модель ОЦО благодаря новым технологиям и ИИ?
– зачем трансформировать клиентский сервис и на что сейчас обратить внимание?
– какие навыки нужны бухгалтерам и финансистам в современных реалиях?

– и главное — как управлять развитием сотрудников, чтобы не потерять ключевые кадры?

Моё выступление будет полезно руководителям финансовых функций, главным бухгалтерам, руководителям ОЦО, руководителям проектов трансформации и всем, кто работает в финансах/ОЦО и планирует свое дальнейшее развитие.

Ждём с нетерпением 4 июня, а пока, как всегда немного спойлера как все происходило! 😉
#из_опыта@bissecrets

В воскресенье мы с подругой ходили на выставку “Драгоценности. Блеск русского двора” (кстати, очень рекомендую - выставка до 12 мая!)

#немного_личного@bissecrets

Я уже с вами делилась, что обожаю вещи с историей. Они для меня - как двери в прошлое, которое может очень много интересного рассказать).

На выставке представлены предметы личного обихода известных фамилий России и царской семьи. И знаете, мне настолько понравились и выставка и экскурсия, что несколько дней я находилась под сильным впечатлением и мне казалось, что я нахожусь не в 21 веке, а на пару веков раньше….😁

Платья, портреты их владелиц, зеркала, изящные предметы личного туалета — вся эта роскошь живо затянула меня во времена Пушкина, Толстого. Я представила себе владельцев этих вещей, каждый из которых прожил свою жизнь - кто-то счастливую, а кто-то не очень…

И вот, хозяев уже нет в живых, а их вещи бережно хранятся в Эрмитаже, чтобы мы помнили историю, знали, что и 3 века назад дамы были обворожительно красивыми и следили за модой, которая, если подумать, не так уж и изменилась, особенно в вечерних нарядах.

Ещё впечатлили личные вещи Анны Иоанновны — золотой туалетный прибор с оригинальным зеркалом. Там столько мелочей, которые хранят отпечаток той эпохи… у меня прям мурашки бегали по телу😌

И ещё один момент, который особенно тронул: портрет юбилейной пары. У неё на руке много браслетов — каждый из них символизирует событие. Один особенно выделяется — с медальоном, на котором портрет мужа. Такие браслеты дарили на свадьбу, и они говорили миру, что женщина замужем. Представляете?

Выставка работает в Москве до 12 мая. Настоящее путешествие во времени! И если вы, как и я, любите историю, детали и атмосферу — вам точно туда.
После посещения выставки мне захотелось вновь погрузиться в классику и перечитать Чехова, Толстого.

Ну а я прощаюсь с вами до следующей недели и ухожу на выходные)