#در جنگ اینترنت ، بیمه تعمیم میابد!؟
✏️📕 یادداشت روز
"' استاراپ ها ،آیا ناجی صنعت بیمه کشور میتوانند باشند !؟ "'
✅ روز گذشته یکی از همکاران پیشکسوت صنعت بیمه از نگارنده میپرسید ؟ :
آیا بنظر شما ،کسانی که خاک بازار بیمه را نخورده اند و فقط بدنبال انتفاع کوتاه مدت از منافع کارمزدها آنهم در پرتفوهای سهل الوصول هستند، آیا کوچکترین دغدغه ای از اینکه نظم و ترتیب بازار به زیان بیمه گذارن بهم بریزد و یا بر اثر برخی تصمیمات بدون مطالعه #بنیادین اشخاصی که ذاتا #بیمه شناس نیستند و کوچکترین شناخت علمی و تجربی از #پازل کلی بیمه گری ( اصول بازاریابی ، مدیریت ریسک ، اصول فنی و‌حقوقی ، حد توانگری ، مبانی صدور ، ارزیابی خسارتها ، داوری ها ، پرداخت خسارتها ، طراحی محصولات و تغییرات روش ها و...) و تاثیرات کنش ها و واکنش های #ریسک تصمیمات نادرست مدیریتی ندارند و اگر روزی تصمیمات غلط خلق الساعه آنها ( که بدون تردید تصمیمات بی اساس اشخاص ناکارشناس موجب عدم تعادل و بهم ریختگی ثبات بازار خواهد شد !!!!) موجب تضعیف و عدم تعادل بازار بیمه منجر که در آنصورت خسارتهای #عظیم ایجادی باعث دردسرهای فراوان برای بیمه گذاران ، دولت ،قوه محترم قضاییه در آینده میشود ، علی رغم هشدارهای کارشناسی تاکیدی مکرر منع از #بدعت گذاریهای بی مورد، مغایر با اصول و‌قوانین که به زیان منافع ملی در بازار بیمه منتهی میگردد اجتناب نمایید که تاکنون توجهی متاسفانه نشده !!!!!
#ناکارشناسان ، چه پاسخ قانونی به بیمه گذاران در شرایط نامطلوب ایجادی ناشی از تصمیمات نادرست خواهند داشت !؟
✅ ۶۵۰۰۰ دفتر کارگزاری و نمایندگی بیمه در سراسر کشور که با کارکنان و بازاریابان بالغ بر ۲۰۰ هزار خانواده از درآمد محدود این شغل کاملا فنی و پیچیده زندگی میکنند و همین کارشناسان مجرب ،بعنوان فرزندان تحصیل کرده و پاکدست ایران زمین ، پوشش های حمایتی و اطمینان ساز در زندگی را برای حفظ منافع هموطنان عزیز و پشتیبانی از طرحهای اقتصادی، یاری دهنده دولت گسترش میدهند .
آنها ضمن رعایت دقیق قوانین و‌مقررات هم اینک از طریق سیستم های الکترونیک وصل به شرکت های بیمه و بیمه مرکزی در نهایت سرعت و صداقت ،خدمات حرفه ای به بیمه گذاران ارائه میدهند ،آنها اکنون به پشتیبانی در ثبات شغلی و افزایش میزان کارمزدها نسبت به افزایش سطح تورم قیمت ها در این چندین ماهه اخیر نیازمندند تا قادر به تداوم فعالیت و تامین هزینه های سنگین دفاتر خویش باشند .
✅ تجربه بیمه گری دنیا و ایران ، مبانی علمی و تجربی میگویند: ضعف فرهنگ بیمه، ضعف در ساختار و دانش شرکت های بیمه ، کمبود کارکنان رسمی مسلط به بیمه گری ،همه بیانگر اینست که هیچ شخص و برنامه #نرم افزاری و نمیتواند جایگزین شبکه فرهیخته ،توانمند نمایندگی و کارگزاری شود !!!!! بلکه با تکالیف در قانون برنامه ششم توسعه و فعال شدن استارتاپ های ریسک و بیمه که از خانواده شبکه فروش هستند ، روز به روز نقش شبکه توزیع در روند توسعه ملی پررنگ تر میشود.(استارتاپها با #استاراپ ها که فقط نرم افزار فروش هر محصولی را دارند کاملا متمایز هستند و آنها اصولا کارشناس بیمه نیستند!!!!!)
✅ خوشبختانه مدیران و کارشناسان مجرب بیمه مرکزی ایران در نشست اخیر (۴ خرداد ۹۹)با روسای تشکل های صنفی ، ضمن تاکید بر حمایت قاطع از تداوم فعالیت و امنیت شغلی نمایندگان و کارگزاران بازار بیمه بر بستر سازی بازاریابی اینترنتی عرضه انواع بیمه نامه ها با ایجاد #پلتفرم رایگان در کنار رویه کنونی #قانونی و موثر ، برای همه دفاتر بیمه ای با هزینه بیمه مرکزی و آموزش رایگان(حسب اصل ۴۳ قانون اساسی در حمایت از مشاغل و توزیع عادلانه فرصت های شغلی) تاکید نمودند کماکان بر اساس رعایت قوانین مدنی ، بیمه ،تجارت ،قانون جدید شخص ثالث وسایط نقلیه ،همچنان صدور اصل سند بیمه نامه ها و الحاقیه ها مورد نیاز مورد تقاضای بیمه گذاران در همه رشته ها تداوم مییابد .
✅ مطالعات مستمر ۳۰ ساله و واقعیت های موجود نشان میدهد ، بدون حضور فیزیکی شبکه نمایندگان و کارگزاران توانگر بیمه در اقصی نقاط کشور هرگز امکان رسیدن میزان حق بیمه تولیدی به ۷ درصد پیش بینی شده در قانون برنامه ششم توسعه وجود ندارد و به لحاظ رعایت اصول شرعی و مبانی قانونی لازم الاجرا در #عقود بیمه ای، ایجاد اطمینان کامل از اصالت بیمه نامه ها و تسلط به #مطالعات ریسک بیمه گران برای بیمه گذاران در مذاکرات حضوری توسط نمایندگان و‌کارگزاران لزوما تشریح شوند.
ابدا وجود برنامه های نرم افزاری ، کامپیوترها و موس ها ، کی برد و تبلیغات خرید آسان بیمه نامه به روش اینترنتی که در بیل بردهای جاده ای و شهری تبلیغ میشوند، منجر به اعتماد بیمه گذاران به شرکت های بیمه و #پرتفوی مطلوب اقتصاد کشور منتهی نخواهد شد.
دوشنبه : ۵ / ۳ / ۱۳۹۹
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی
@bimeh24
✏️📕 یادداشت روز
"' استاراپ ها ،آیا ناجی صنعت بیمه کشور میتوانند باشند !؟ "'
✅ روز گذشته یکی از همکاران پیشکسوت صنعت بیمه از نگارنده میپرسید ؟ :
آیا بنظر شما ،کسانی که خاک بازار بیمه را نخورده اند و فقط بدنبال انتفاع کوتاه مدت از منافع کارمزدها آنهم در پرتفوهای سهل الوصول هستند، آیا کوچکترین دغدغه ای از اینکه نظم و ترتیب بازار به زیان بیمه گذارن بهم بریزد و یا بر اثر برخی تصمیمات بدون مطالعه #بنیادین اشخاصی که ذاتا #بیمه شناس نیستند و کوچکترین شناخت علمی و تجربی از #پازل کلی بیمه گری ( اصول بازاریابی ، مدیریت ریسک ، اصول فنی و‌حقوقی ، حد توانگری ، مبانی صدور ، ارزیابی خسارتها ، داوری ها ، پرداخت خسارتها ، طراحی محصولات و تغییرات روش ها و...) و تاثیرات کنش ها و واکنش های #ریسک تصمیمات نادرست مدیریتی ندارند و اگر روزی تصمیمات غلط خلق الساعه آنها ( که بدون تردید تصمیمات بی اساس اشخاص ناکارشناس موجب عدم تعادل و بهم ریختگی ثبات بازار خواهد شد !!!!) موجب تضعیف و عدم تعادل بازار بیمه منجر که در آنصورت خسارتهای #عظیم ایجادی باعث دردسرهای فراوان برای بیمه گذاران ، دولت ،قوه محترم قضاییه در آینده میشود ، علی رغم هشدارهای کارشناسی تاکیدی مکرر منع از #بدعت گذاریهای بی مورد، مغایر با اصول و‌قوانین که به زیان منافع ملی در بازار بیمه منتهی میگردد اجتناب نمایید که تاکنون توجهی متاسفانه نشده !!!!!
#ناکارشناسان ، چه پاسخ قانونی به بیمه گذاران در شرایط نامطلوب ایجادی ناشی از تصمیمات نادرست خواهند داشت !؟
✅ ۶۵۰۰۰ دفتر کارگزاری و نمایندگی بیمه در سراسر کشور که با کارکنان و بازاریابان بالغ بر ۲۰۰ هزار خانواده از درآمد محدود این شغل کاملا فنی و پیچیده زندگی میکنند و همین کارشناسان مجرب ،بعنوان فرزندان تحصیل کرده و پاکدست ایران زمین ، پوشش های حمایتی و اطمینان ساز در زندگی را برای حفظ منافع هموطنان عزیز و پشتیبانی از طرحهای اقتصادی، یاری دهنده دولت گسترش میدهند .
آنها ضمن رعایت دقیق قوانین و‌مقررات هم اینک از طریق سیستم های الکترونیک وصل به شرکت های بیمه و بیمه مرکزی در نهایت سرعت و صداقت ،خدمات حرفه ای به بیمه گذاران ارائه میدهند ،آنها اکنون به پشتیبانی در ثبات شغلی و افزایش میزان کارمزدها نسبت به افزایش سطح تورم قیمت ها در این چندین ماهه اخیر نیازمندند تا قادر به تداوم فعالیت و تامین هزینه های سنگین دفاتر خویش باشند .
✅ تجربه بیمه گری دنیا و ایران ، مبانی علمی و تجربی میگویند: ضعف فرهنگ بیمه، ضعف در ساختار و دانش شرکت های بیمه ، کمبود کارکنان رسمی مسلط به بیمه گری ،همه بیانگر اینست که هیچ شخص و برنامه #نرم افزاری و نمیتواند جایگزین شبکه فرهیخته ،توانمند نمایندگی و کارگزاری شود !!!!! بلکه با تکالیف در قانون برنامه ششم توسعه و فعال شدن استارتاپ های ریسک و بیمه که از خانواده شبکه فروش هستند ، روز به روز نقش شبکه توزیع در روند توسعه ملی پررنگ تر میشود.(استارتاپها با #استاراپ ها که فقط نرم افزار فروش هر محصولی را دارند کاملا متمایز هستند و آنها اصولا کارشناس بیمه نیستند!!!!!)
✅ خوشبختانه مدیران و کارشناسان مجرب بیمه مرکزی ایران در نشست اخیر (۴ خرداد ۹۹)با روسای تشکل های صنفی ، ضمن تاکید بر حمایت قاطع از تداوم فعالیت و امنیت شغلی نمایندگان و کارگزاران بازار بیمه بر بستر سازی بازاریابی اینترنتی عرضه انواع بیمه نامه ها با ایجاد #پلتفرم رایگان در کنار رویه کنونی #قانونی و موثر ، برای همه دفاتر بیمه ای با هزینه بیمه مرکزی و آموزش رایگان(حسب اصل ۴۳ قانون اساسی در حمایت از مشاغل و توزیع عادلانه فرصت های شغلی) تاکید نمودند کماکان بر اساس رعایت قوانین مدنی ، بیمه ،تجارت ،قانون جدید شخص ثالث وسایط نقلیه ،همچنان صدور اصل سند بیمه نامه ها و الحاقیه ها مورد نیاز مورد تقاضای بیمه گذاران در همه رشته ها تداوم مییابد .
✅ مطالعات مستمر ۳۰ ساله و واقعیت های موجود نشان میدهد ، بدون حضور فیزیکی شبکه نمایندگان و کارگزاران توانگر بیمه در اقصی نقاط کشور هرگز امکان رسیدن میزان حق بیمه تولیدی به ۷ درصد پیش بینی شده در قانون برنامه ششم توسعه وجود ندارد و به لحاظ رعایت اصول شرعی و مبانی قانونی لازم الاجرا در #عقود بیمه ای، ایجاد اطمینان کامل از اصالت بیمه نامه ها و تسلط به #مطالعات ریسک بیمه گران برای بیمه گذاران در مذاکرات حضوری توسط نمایندگان و‌کارگزاران لزوما تشریح شوند.
ابدا وجود برنامه های نرم افزاری ، کامپیوترها و موس ها ، کی برد و تبلیغات خرید آسان بیمه نامه به روش اینترنتی که در بیل بردهای جاده ای و شهری تبلیغ میشوند، منجر به اعتماد بیمه گذاران به شرکت های بیمه و #پرتفوی مطلوب اقتصاد کشور منتهی نخواهد شد.
دوشنبه : ۵ / ۳ / ۱۳۹۹
کارشناس مطالعات ریسک وبیمه، حاجی اشرفی
@bimeh24
Forwarded from یادداشت روز ... نویسنده ،حمید رضا حاجی اشرفی (H H.Ashrafi)
#با هم مهربان باشیم و به حقوق هم دیگر احترام بگذاریم .
✏️📕 دلنوشته
《این گروه تلگرامی متروکه شده است !!!!!》
✅ از وقتی که تلفن های هوشمند همراه به بازار آمدند، به علت کاربردهای متنوع مورد استقبال عمومی در دنیا قرار گرفته اند و در کشور ما چند سالیست که با موج استقبال شدید مواجه شده اند .
به موازات تولید #سخت افزاری، شرکت هایی که به تولید و توزیع گوشی های همراه هوشمند می پردازند ،مکمل آنها شرکت هایی هم هستند که برنامه های #نرم افزاری که در واقع بستر تبادل داده ها و ارتباطات نوشتاری ، گفتاری و،تصویری در این گوشی ها را بین دو یا تعداد بیشتر افراد بطور خصوصی یا تالار های گروهی را فراهم می نمایند نیز وجود دارند و بطور مستمر برنامه های خودشان را فعال و پویا نگه می دارند .
متخصصین رشته برنامه های نرم افزاری تلفن های همراه به این برنامه ها همانند :
تلگرام ، واتس آپ ، اینستاگرام ، شاد و ... #پلتفرم می گویند .
بدون پلتفرمها امکان بهره برداری از این گوشیهای همراه وجود ندارد .
✅ چند سال پیش گوشی های نسل اول به سرعت از رده خارج شدند ( مثل گوشی های نوکیا) و برنامه های نرم افزاری همچون وایبر نیز بعلت محدودیت ها در تنوع خدمات و نارسایی های تعداد اعضا در هر گروه ، محدودیت تبادلات و ... به سرعت از گردونه رقابت ها حذف شدند و گوشی های جدید و برنامه های جدید جای آنها را گرفته اند !!!!!
✅ اوایل ، گستردگی امکانات و تسهیل ارتباطات در فضای مجازی تقریبا همه کاربران را شوکه کرد .فرهنگ استفاده از این گوشی ها و برنامه ها در جامعه وجود نداشت و از نظر اخلاقی ، گفتاری ، نوشتاری و نوع مباحث مطروحه و تفاوت باورها ، فرهنگ ها ، سطح دانش کاربران مشکلاتی در گروهها ایجاد می کرد ، لیکن به تدریج اکثریت اشخاص به نوع حضور و فرهنگ مشارکت در این فضا آشنا و اصول فرهنگ مناسب حضور در این محیط مجازی را به تدریج آموختند .
✅ گروهها بنا به جنسیت افراد ، شغل ، رشته تحصیلی ، حرفه ها ، شهرها و مناطق مختلف ،مباحث ادبی ، هنری ، حقوقی ، پزشکی ، مهندسی ، جوک ، خبری و ... تفکیک به لحاظ ویژگیهای اعضا گردیده اند .
✅ رفته رفته همه به این نوع ارتباط ، فرهنگ سازی و ضرورت همسازی و همگونی با این فضا و یا بهتر بگویم رسانه !!!!آشنا و خو گرفتند .
✅ گروههای متروکه !!!!!؟؟؟؟؟؟ :
در تلگرام ، واتس آپ و ... پلتفرمها به گروههای بر می خوردیم و بر می خوریم که به سرعت تشکیل و بعلت برخوردهای لفظی یا سخت گیریهای مفرط مالکین یا مدیران به سرعت از رده خارج می شدند و یا اینکه بر اساس ایده ای خاص راه اندازی می شدند و پس از مدتی فلسفه وجودی آنها از بین رفته و سکوت مطلق بر آنها حاکم می شود . !!!!!
✅ بارها و بارها می دیدیم و می بینیم ، مدیران گروههای مجازی با دعوت از اشخاص تعداد اعضا گروه را به سرعت افزایش می دهند ، اما بعلت سخت گیریهای افراطی سلیقه ای و یا درگیریهای لفظی بین اعضا ، یا تکراری شدن مطالب ارسالس رفته رفته اعضا خسته یا با دلخوری داوطلبانه از گروهها بیرون می روند و #تالارهای گفتگو آنچنان بی تحرک و کم جمعیت می شوند که میتوان تابلویی بر روی آن با این مضمون نوشت :
[ این یک گروه متروکه هست ، کسی دیگر اینجا با یکدیگر گفتگو نمی کند،. ]
✅ هموطنان ایرانی با فرهنگ ، با ادب ، مهربان و اصالتا اهل مماشات و رعایت اصول اجتماعی هستند . مالکین و مدیران این گروهها لازمست برای پیشگیری از دلخوری و ایجاد اختلاف بین اعضا و دوستان به این نکته که ایرانی ها حساس و عاطفی هستند واقف و سعی بر جذب حداکثری داشته باشند و زمینه را برای مشارکت در مباحث فراهم آورند .
و کسانی هم که خط مشی ، عقاید ، روش مدیریت تالارها یا مباحث مطروحه را دوست ندارند یا نمی پسندند نیز حتی بهترین و نزدیک ترین فامیل ، دوست ، همکار هم که باشند حق اختیار حضور یا ترک آزادانه گروه را بدون هیچ دلخوری از هم محفوظ بدارند .
چه ما بخواهیم و باور کنیم و چه نخواهیم !!!!!
اگر این فضا برای نسل متولدین دهه های ۳۰، ۴۰ ،۵۰ ،۶۰ ،۷۰ یک پدیده نوین و نامانوس بود !!!!!برای متولدین دهه های ۸۰ ،۹۰ یک ابزار آموزشی ، سرگرمی و وسیله ای حیاتی که مختص بهره برداری نسل و عصر زندگی آنهاست .
✅ فرهنگ حضور و مدیریت شخصی و گروهی رفتارها ،گفتارها ، هوش هیجانی ، صبوری را با هم بیاموزیم و این آموزه ها را به فرزندانمان انتقال دهیم تا هزاران گروه هر ساله بخاطر عدم تسلط به فرهنگ ارتباطات اجتماعی ، طرز بیان و نوشتن نادرست مطالب در فضای مجازی، تالار های گفتگوهای سازنده که ضرورت ارتقا رفتارهای اجتماعی و ... امروز جامعه فرهیخته ایرانی در عصر انفجار اطلاعات هستند ، بخاطر بد سلیقه گی و بی تدبیری فردی هر یک از هموندان ، تبدیل به 《تالارهای گفتگوی متروکه》 نگردند .ارتقا سطح گفتگوها مبتنی بر تعامل پایدارتر به مطلوبیت و اثر گذاری مثبت این رسانه منجر می شود .
حمید رضا حاجی اشرفی
✏️📕 دلنوشته
《این گروه تلگرامی متروکه شده است !!!!!》
✅ از وقتی که تلفن های هوشمند همراه به بازار آمدند، به علت کاربردهای متنوع مورد استقبال عمومی در دنیا قرار گرفته اند و در کشور ما چند سالیست که با موج استقبال شدید مواجه شده اند .
به موازات تولید #سخت افزاری، شرکت هایی که به تولید و توزیع گوشی های همراه هوشمند می پردازند ،مکمل آنها شرکت هایی هم هستند که برنامه های #نرم افزاری که در واقع بستر تبادل داده ها و ارتباطات نوشتاری ، گفتاری و،تصویری در این گوشی ها را بین دو یا تعداد بیشتر افراد بطور خصوصی یا تالار های گروهی را فراهم می نمایند نیز وجود دارند و بطور مستمر برنامه های خودشان را فعال و پویا نگه می دارند .
متخصصین رشته برنامه های نرم افزاری تلفن های همراه به این برنامه ها همانند :
تلگرام ، واتس آپ ، اینستاگرام ، شاد و ... #پلتفرم می گویند .
بدون پلتفرمها امکان بهره برداری از این گوشیهای همراه وجود ندارد .
✅ چند سال پیش گوشی های نسل اول به سرعت از رده خارج شدند ( مثل گوشی های نوکیا) و برنامه های نرم افزاری همچون وایبر نیز بعلت محدودیت ها در تنوع خدمات و نارسایی های تعداد اعضا در هر گروه ، محدودیت تبادلات و ... به سرعت از گردونه رقابت ها حذف شدند و گوشی های جدید و برنامه های جدید جای آنها را گرفته اند !!!!!
✅ اوایل ، گستردگی امکانات و تسهیل ارتباطات در فضای مجازی تقریبا همه کاربران را شوکه کرد .فرهنگ استفاده از این گوشی ها و برنامه ها در جامعه وجود نداشت و از نظر اخلاقی ، گفتاری ، نوشتاری و نوع مباحث مطروحه و تفاوت باورها ، فرهنگ ها ، سطح دانش کاربران مشکلاتی در گروهها ایجاد می کرد ، لیکن به تدریج اکثریت اشخاص به نوع حضور و فرهنگ مشارکت در این فضا آشنا و اصول فرهنگ مناسب حضور در این محیط مجازی را به تدریج آموختند .
✅ گروهها بنا به جنسیت افراد ، شغل ، رشته تحصیلی ، حرفه ها ، شهرها و مناطق مختلف ،مباحث ادبی ، هنری ، حقوقی ، پزشکی ، مهندسی ، جوک ، خبری و ... تفکیک به لحاظ ویژگیهای اعضا گردیده اند .
✅ رفته رفته همه به این نوع ارتباط ، فرهنگ سازی و ضرورت همسازی و همگونی با این فضا و یا بهتر بگویم رسانه !!!!آشنا و خو گرفتند .
✅ گروههای متروکه !!!!!؟؟؟؟؟؟ :
در تلگرام ، واتس آپ و ... پلتفرمها به گروههای بر می خوردیم و بر می خوریم که به سرعت تشکیل و بعلت برخوردهای لفظی یا سخت گیریهای مفرط مالکین یا مدیران به سرعت از رده خارج می شدند و یا اینکه بر اساس ایده ای خاص راه اندازی می شدند و پس از مدتی فلسفه وجودی آنها از بین رفته و سکوت مطلق بر آنها حاکم می شود . !!!!!
✅ بارها و بارها می دیدیم و می بینیم ، مدیران گروههای مجازی با دعوت از اشخاص تعداد اعضا گروه را به سرعت افزایش می دهند ، اما بعلت سخت گیریهای افراطی سلیقه ای و یا درگیریهای لفظی بین اعضا ، یا تکراری شدن مطالب ارسالس رفته رفته اعضا خسته یا با دلخوری داوطلبانه از گروهها بیرون می روند و #تالارهای گفتگو آنچنان بی تحرک و کم جمعیت می شوند که میتوان تابلویی بر روی آن با این مضمون نوشت :
[ این یک گروه متروکه هست ، کسی دیگر اینجا با یکدیگر گفتگو نمی کند،. ]
✅ هموطنان ایرانی با فرهنگ ، با ادب ، مهربان و اصالتا اهل مماشات و رعایت اصول اجتماعی هستند . مالکین و مدیران این گروهها لازمست برای پیشگیری از دلخوری و ایجاد اختلاف بین اعضا و دوستان به این نکته که ایرانی ها حساس و عاطفی هستند واقف و سعی بر جذب حداکثری داشته باشند و زمینه را برای مشارکت در مباحث فراهم آورند .
و کسانی هم که خط مشی ، عقاید ، روش مدیریت تالارها یا مباحث مطروحه را دوست ندارند یا نمی پسندند نیز حتی بهترین و نزدیک ترین فامیل ، دوست ، همکار هم که باشند حق اختیار حضور یا ترک آزادانه گروه را بدون هیچ دلخوری از هم محفوظ بدارند .
چه ما بخواهیم و باور کنیم و چه نخواهیم !!!!!
اگر این فضا برای نسل متولدین دهه های ۳۰، ۴۰ ،۵۰ ،۶۰ ،۷۰ یک پدیده نوین و نامانوس بود !!!!!برای متولدین دهه های ۸۰ ،۹۰ یک ابزار آموزشی ، سرگرمی و وسیله ای حیاتی که مختص بهره برداری نسل و عصر زندگی آنهاست .
✅ فرهنگ حضور و مدیریت شخصی و گروهی رفتارها ،گفتارها ، هوش هیجانی ، صبوری را با هم بیاموزیم و این آموزه ها را به فرزندانمان انتقال دهیم تا هزاران گروه هر ساله بخاطر عدم تسلط به فرهنگ ارتباطات اجتماعی ، طرز بیان و نوشتن نادرست مطالب در فضای مجازی، تالار های گفتگوهای سازنده که ضرورت ارتقا رفتارهای اجتماعی و ... امروز جامعه فرهیخته ایرانی در عصر انفجار اطلاعات هستند ، بخاطر بد سلیقه گی و بی تدبیری فردی هر یک از هموندان ، تبدیل به 《تالارهای گفتگوی متروکه》 نگردند .ارتقا سطح گفتگوها مبتنی بر تعامل پایدارتر به مطلوبیت و اثر گذاری مثبت این رسانه منجر می شود .
حمید رضا حاجی اشرفی
Forwarded from یادداشت روز ... نویسنده ،حمید رضا حاجی اشرفی (H H.Ashrafi)
#مدیریت ریسک ، دانش پشتیبان توسعه همه جانبه ملی
✏️📕 یادداشت روز
"' استاراپ ها ، آیا به تنهایی ناجی صنعت بیمه کشور میتوانند باشند !؟ "'
✅ روز گذشته یکی از همکاران پیشکسوت صنعت بیمه از نگارنده میپرسید ؟ :
آیا بنظر شما ،کسانی که خاک بازار بیمه را نخورده اند و فقط بدنبال انتفاع کوتاه مدت از منافع کارمزدها آنهم در پرتفوی سهل الوصول بیمه ثالث وسایط نقلیه هستند، کوچکترین دغدغه ای از اینکه نظم و ترتیب بازار به زیان بیمه گذارن یا صنعت بیمه بهم بریزد و یا بر اثر برخی تصمیمات بدون مطالعه #بنیادین اشخاصی که ذاتا #بیمه شناس نیستند و کوچکترین شناخت علمی و تجربی از #پازل کلی بیمه گری ( اصول بازاریابی ، مدیریت ریسک ، اصول فنی و‌حقوقی ، حد توانگری ، مبانی صدور ، ارزیابی خسارتها ، داوری ها ، پرداخت خسارتها ، طراحی محصولات و تغییرات روش ها و...) و تاثیرات کنش ها و واکنش های #ریسک تصمیمات نادرست مدیریتی در چگونگی هدایت و تعمیم بازار بیمه را ندارند و اگر روزی تصمیمات غلط خلق الساعه آنها ( که بدون تردید تصمیمات بی اساس اشخاص ناکارشناس موجب عدم تعادل و بهم ریختگی ثبات بازار خواهد شد !!!!) موجب تضعیف و عدم تعادل بازار بیمه منجر شود؛ در آنصورت خسارتهای #عظیم ایجادی باعث دردسرهای فراوان تحمیلی به بیمه گذاران ، دولت ،قوه محترم قضاییه خواهد شد .علی رغم هشدارهای کارشناسی و تاکید مکرر منع از #بدعت گذاریهای بی مورد،مغایر با اصول و‌قوانین که به زیان منافع ملی در بازار بیمه و توصیه به اجتناب از بدعت گذاری های غیر اصولی و مغایر قوانین، متاسفانه تاکنون توجهی نشده !!!!!
#ناکارشناسان ،چه پاسخ قانونی به بیمه گذاران در شرایط نامطلوب ایجادی ناشی از تصمیمات نادرست شان خواهند داشت !؟
✅ هزاران دفتر کارگزاری و نمایندگی بیمه در سراسر کشور که با کارکنان و بازاریابان بالغ بر ۱۰۰ هزار خانوار از محل درآمد محدود این شغل کاملا فنی و پیچیده زندگی میکنند و همین کارشناسان مجرب ،بعنوان فرزندان تحصیل کرده و پاکدست کشورمان ، پوشش های حمایتی و اطمینان ساز در زندگی را برای حفظ منافع هموطنان عزیز و پشتیبانی از طرحهای اقتصادی، یاری دهنده دولت را گسترش میدهند .
آنها ضمن رعایت دقیق قوانین و‌مقررات هم اینک از طریق سیستم های الکترونیک وصل به شرکت های بیمه و بیمه مرکزی در نهایت سرعت و صداقت ،خدمات حرفه ای به بیمه گذاران اطلاع رسانی و خدمات بیمه ای و مشاوره خسارت را ارائه میدهند . آنها به پشتیبانی معنوی جهت ثبات شغلی و تطبیق میزان کارمزدها نسبت به افزایش سطح تورم قیمت ها در این برهه زمانی نیازمندند تا قادر به تداوم فعالیت و تامین هزینه های سنگین دفاتر و چرخاندن چرخ زندگی خویش باشند .
✅ تجربه بیمه گری دنیا و ایران ، مبانی علمی و تجربی میگویند: ضعف فرهنگ بیمه، ضعف در ساختار و دانش شرکت های بیمه ،کمبود کارکنان رسمی مسلط به بیمه گری ،همه بیانگر اینست که هیچ شخص و برنامه #نرم افزاری و نمیتواند جایگزین شبکه فرهیخته ،توانمند نمایندگی و کارگزاری ،دانش محور شود !!!!! بلکه با تکالیف مقرر شده در قانون برنامه ششم توسعه و فعال شدن 《استارتاپ های ریسک و بیمه》که از جنس و خانواده شبکه فروش بیمه هستند ،روز به روز نقش شبکه توزیع در روند توسعه ملی پررنگ تر میشود.
[ نکته : استارتاپها با #استاراپ ها که فقط نرم افزار فروش هر محصولی را دارند کاملا متمایز هستند و آنها اصولا از زمره کارشناسان بیمه ای لزوما نیستند !!!!! ]
✅ خوشبختانه مدیران و کارشناسان مجرب بیمه مرکزی ایران در نشست (۴ خرداد ۹۹)با روسای تشکل های صنفی ، ضمن تاکید بر حمایت قاطع از تداوم فعالیت و امنیت شغلی نمایندگان و کارگزاران بازار بیمه بر بستر سازی بازاریابی اینترنتی عرضه انواع بیمه نامه ها با ایجاد #پلتفرم رایگان در کنار رویه کنونی #قانونی و موثر ،برای همه دفاتر بیمه ای با هزینه بیمه مرکزی و آموزش رایگان(حسب رعایت اصل ۴۳ قانون اساسی و قانون تسهیل فضای کسب و کار و قانون اصلاح اصل ۴۴ قانون اساسی در حمایت از مشاغل بخش خصوصی و توزیع عادلانه فرصت های شغلی در ایجاد بازار رقابت پذیر ) تاکید نمودند کماکان بر اساس رعایت قوانین مدنی ، بیمه ،تجارت ،قانون جدید شخص ثالث وسایط نقلیه ،همچنان صدور اصل سند بیمه نامه ها و الحاقیه ها مورد نیاز مورد تقاضای بیمه گذاران در همه رشته ها تداوم مییابد .
✅ مطالعات مستمر ۳۰ ساله و واقعیت های موجود نشان میدهد ، بدون حضور فیزیکی شبکه نمایندگان و کارگزاران توانگر بیمه در اقصی نقاط کشور هرگز امکان رسیدن میزان حق بیمه تولیدی به ۷ درصد پیش بینی شده در قانون برنامه ششم توسعه وجود ندارد و به لحاظ رعایت اصول شرعی و مبانی قانونی لازم الاجرا در #عقود بیمه ای، ایجاد اطمینان کامل از اصالت بیمه نامه ها و تسلط به #مطالعات ریسک بیمه گران برای بیمه گذاران در مذاکرات حضوری و در عمل توسط شرکت های بیمه
✏️📕 یادداشت روز
"' استاراپ ها ، آیا به تنهایی ناجی صنعت بیمه کشور میتوانند باشند !؟ "'
✅ روز گذشته یکی از همکاران پیشکسوت صنعت بیمه از نگارنده میپرسید ؟ :
آیا بنظر شما ،کسانی که خاک بازار بیمه را نخورده اند و فقط بدنبال انتفاع کوتاه مدت از منافع کارمزدها آنهم در پرتفوی سهل الوصول بیمه ثالث وسایط نقلیه هستند، کوچکترین دغدغه ای از اینکه نظم و ترتیب بازار به زیان بیمه گذارن یا صنعت بیمه بهم بریزد و یا بر اثر برخی تصمیمات بدون مطالعه #بنیادین اشخاصی که ذاتا #بیمه شناس نیستند و کوچکترین شناخت علمی و تجربی از #پازل کلی بیمه گری ( اصول بازاریابی ، مدیریت ریسک ، اصول فنی و‌حقوقی ، حد توانگری ، مبانی صدور ، ارزیابی خسارتها ، داوری ها ، پرداخت خسارتها ، طراحی محصولات و تغییرات روش ها و...) و تاثیرات کنش ها و واکنش های #ریسک تصمیمات نادرست مدیریتی در چگونگی هدایت و تعمیم بازار بیمه را ندارند و اگر روزی تصمیمات غلط خلق الساعه آنها ( که بدون تردید تصمیمات بی اساس اشخاص ناکارشناس موجب عدم تعادل و بهم ریختگی ثبات بازار خواهد شد !!!!) موجب تضعیف و عدم تعادل بازار بیمه منجر شود؛ در آنصورت خسارتهای #عظیم ایجادی باعث دردسرهای فراوان تحمیلی به بیمه گذاران ، دولت ،قوه محترم قضاییه خواهد شد .علی رغم هشدارهای کارشناسی و تاکید مکرر منع از #بدعت گذاریهای بی مورد،مغایر با اصول و‌قوانین که به زیان منافع ملی در بازار بیمه و توصیه به اجتناب از بدعت گذاری های غیر اصولی و مغایر قوانین، متاسفانه تاکنون توجهی نشده !!!!!
#ناکارشناسان ،چه پاسخ قانونی به بیمه گذاران در شرایط نامطلوب ایجادی ناشی از تصمیمات نادرست شان خواهند داشت !؟
✅ هزاران دفتر کارگزاری و نمایندگی بیمه در سراسر کشور که با کارکنان و بازاریابان بالغ بر ۱۰۰ هزار خانوار از محل درآمد محدود این شغل کاملا فنی و پیچیده زندگی میکنند و همین کارشناسان مجرب ،بعنوان فرزندان تحصیل کرده و پاکدست کشورمان ، پوشش های حمایتی و اطمینان ساز در زندگی را برای حفظ منافع هموطنان عزیز و پشتیبانی از طرحهای اقتصادی، یاری دهنده دولت را گسترش میدهند .
آنها ضمن رعایت دقیق قوانین و‌مقررات هم اینک از طریق سیستم های الکترونیک وصل به شرکت های بیمه و بیمه مرکزی در نهایت سرعت و صداقت ،خدمات حرفه ای به بیمه گذاران اطلاع رسانی و خدمات بیمه ای و مشاوره خسارت را ارائه میدهند . آنها به پشتیبانی معنوی جهت ثبات شغلی و تطبیق میزان کارمزدها نسبت به افزایش سطح تورم قیمت ها در این برهه زمانی نیازمندند تا قادر به تداوم فعالیت و تامین هزینه های سنگین دفاتر و چرخاندن چرخ زندگی خویش باشند .
✅ تجربه بیمه گری دنیا و ایران ، مبانی علمی و تجربی میگویند: ضعف فرهنگ بیمه، ضعف در ساختار و دانش شرکت های بیمه ،کمبود کارکنان رسمی مسلط به بیمه گری ،همه بیانگر اینست که هیچ شخص و برنامه #نرم افزاری و نمیتواند جایگزین شبکه فرهیخته ،توانمند نمایندگی و کارگزاری ،دانش محور شود !!!!! بلکه با تکالیف مقرر شده در قانون برنامه ششم توسعه و فعال شدن 《استارتاپ های ریسک و بیمه》که از جنس و خانواده شبکه فروش بیمه هستند ،روز به روز نقش شبکه توزیع در روند توسعه ملی پررنگ تر میشود.
[ نکته : استارتاپها با #استاراپ ها که فقط نرم افزار فروش هر محصولی را دارند کاملا متمایز هستند و آنها اصولا از زمره کارشناسان بیمه ای لزوما نیستند !!!!! ]
✅ خوشبختانه مدیران و کارشناسان مجرب بیمه مرکزی ایران در نشست (۴ خرداد ۹۹)با روسای تشکل های صنفی ، ضمن تاکید بر حمایت قاطع از تداوم فعالیت و امنیت شغلی نمایندگان و کارگزاران بازار بیمه بر بستر سازی بازاریابی اینترنتی عرضه انواع بیمه نامه ها با ایجاد #پلتفرم رایگان در کنار رویه کنونی #قانونی و موثر ،برای همه دفاتر بیمه ای با هزینه بیمه مرکزی و آموزش رایگان(حسب رعایت اصل ۴۳ قانون اساسی و قانون تسهیل فضای کسب و کار و قانون اصلاح اصل ۴۴ قانون اساسی در حمایت از مشاغل بخش خصوصی و توزیع عادلانه فرصت های شغلی در ایجاد بازار رقابت پذیر ) تاکید نمودند کماکان بر اساس رعایت قوانین مدنی ، بیمه ،تجارت ،قانون جدید شخص ثالث وسایط نقلیه ،همچنان صدور اصل سند بیمه نامه ها و الحاقیه ها مورد نیاز مورد تقاضای بیمه گذاران در همه رشته ها تداوم مییابد .
✅ مطالعات مستمر ۳۰ ساله و واقعیت های موجود نشان میدهد ، بدون حضور فیزیکی شبکه نمایندگان و کارگزاران توانگر بیمه در اقصی نقاط کشور هرگز امکان رسیدن میزان حق بیمه تولیدی به ۷ درصد پیش بینی شده در قانون برنامه ششم توسعه وجود ندارد و به لحاظ رعایت اصول شرعی و مبانی قانونی لازم الاجرا در #عقود بیمه ای، ایجاد اطمینان کامل از اصالت بیمه نامه ها و تسلط به #مطالعات ریسک بیمه گران برای بیمه گذاران در مذاکرات حضوری و در عمل توسط شرکت های بیمه