Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как привлечь внимание жителей города к ресторану? Точки Впечатлений за пределами бизнеса
Продолжаем разбирать кейс ресторана «Супра», в который стоят очереди из клиентов даже в НЕ сезон.
Вот что они делают, чтобы выйти за рамки ресторана и оставаться в сердцах людей:
1️⃣ Придумали героя — Хинкалину. И теперь она бегает марафон, участвует в мероприятиях, становится символом.
2️⃣ Устроили челлендж на День города. Собрали команду джигитов и слепили 4 540 хинкали за 5 минут! Впечатляет? Конечно! О таком шоу вы будете еще долго говорить своим друзьям и знакомым, а фото и видео с мероприятия точно разлетится по социальным сетям
3️⃣ И шоу из доставки.
Представьте, вы заказали хинкали в офис — и к вам приезжает не обычный курьер из Яндекс доставки, а джигит на коне, с цветами и музыкой.
4️⃣ Приготовили шашлык на горнолыжной трассе. Пока отдыхающие спокойно спускались по склону им встречался человек съезжающий вместе с ними с мангалом прямо на лыжах. Эффектно? А какой запах!
🔺Еда может быть шоу, поводом для фото и "сарафаном" одновременно!
5️⃣Праздник в честь МИЛЛИОНА хинкали, огромные чебуреки, гигантские сертификаты — люди обожают, когда привычные вещи становятся неожиданно большими.
6️⃣Вовлекают город: делают конкурсы, флешмобы, создают простые поводы, чтобы обратить внимание на бренд на улице — без банальных флаеров.
На входе в ресторан всегда стоит самая популярная в городе фотозона , которую раз в три месяца меняют — и жители не могут пройти и не сфотографироваться)
🔴 Каждая такая точка — это эмоция.
А эмоция - это повод рассказать друзьям, выложить сторис и вернуться в это место еще раз
И главное — всё это выходит за рамки ресторана.
Это уже не просто место, где вкусно кормят.
Это часть городского кода, часть культурной памяти и часть истории.
Вопрос к вам: какие wow-точки впечатлений запомнились вам? Что за бренд это был? Поделитесь👇
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Продолжаем разбирать кейс ресторана «Супра», в который стоят очереди из клиентов даже в НЕ сезон.
Вот что они делают, чтобы выйти за рамки ресторана и оставаться в сердцах людей:
1️⃣ Придумали героя — Хинкалину. И теперь она бегает марафон, участвует в мероприятиях, становится символом.
2️⃣ Устроили челлендж на День города. Собрали команду джигитов и слепили 4 540 хинкали за 5 минут! Впечатляет? Конечно! О таком шоу вы будете еще долго говорить своим друзьям и знакомым, а фото и видео с мероприятия точно разлетится по социальным сетям
3️⃣ И шоу из доставки.
Представьте, вы заказали хинкали в офис — и к вам приезжает не обычный курьер из Яндекс доставки, а джигит на коне, с цветами и музыкой.
4️⃣ Приготовили шашлык на горнолыжной трассе. Пока отдыхающие спокойно спускались по склону им встречался человек съезжающий вместе с ними с мангалом прямо на лыжах. Эффектно? А какой запах!
🔺Еда может быть шоу, поводом для фото и "сарафаном" одновременно!
5️⃣Праздник в честь МИЛЛИОНА хинкали, огромные чебуреки, гигантские сертификаты — люди обожают, когда привычные вещи становятся неожиданно большими.
6️⃣Вовлекают город: делают конкурсы, флешмобы, создают простые поводы, чтобы обратить внимание на бренд на улице — без банальных флаеров.
На входе в ресторан всегда стоит самая популярная в городе фотозона , которую раз в три месяца меняют — и жители не могут пройти и не сфотографироваться)
А эмоция - это повод рассказать друзьям, выложить сторис и вернуться в это место еще раз
И главное — всё это выходит за рамки ресторана.
Это уже не просто место, где вкусно кормят.
Это часть городского кода, часть культурной памяти и часть истории.
Вопрос к вам: какие wow-точки впечатлений запомнились вам? Что за бренд это был? Поделитесь👇
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥6❤3😁1
Психология цвета в брендинге: как оттенки управляют нашими эмоциями
Цвет — это не просто визуальный элемент. Это мощный инструмент, который влияет на наши решения быстрее, чем мы успеваем их осознать. Компании давно научились управлять этим кодом, программируя нас на нужные эмоции и поступки. Давайте разберём, какие цвета делают с нами бизнес 👇
🔴 Красный: тревожная кнопка в вашей голове
McDonald’s, Netflix, Coca-Cola — они не просто так выбрали этот цвет. Красный заставляет сердце биться быстрее, аппетит — расти, а решения — приниматься мгновенно. Он создает иллюзию срочности (скидки, акции, стимулирует покупку импульсивности, повышает ощущение удовольствия)
🔵 Синий: гипноз доверия
Facebook, Twitter, Почта банк, Газпром. Почему серьёзные компании выбирают именно этот цвет? Он понижает уровень кортизола (гормона стресса) и создаёт ощущение безопасности. Мы подсознательно верим синему. Он говорит нам:«Мы надёжны». Мы не подведём».
💚 Зеленый: обманка для «экологичных»
Starbucks не зря выбрал этот цвет — он имитирует заботу о здоровье и природе. Хотя по факту вы покупаете калорийный латте с сиропом.
⚫ Чёрный: цвет, который вас оценивает
Chanel, Mercedes, Dior используют его не просто так. чёрный в брендинге говорит не о продукте, а о вас. Это цвет превосходства, власти и недоступности. Когда вы видите чёрный, мозг считывает: «Это дорого». «Это не для всех»
💛 Желтый: цвет манипуляторов
IKEA, Lipton, Snapchat — они знают, что жёлтый вызывает выброс серотонина. Вы чувствуете себя счастливее… и тратите больше.
И это только вершина айсберга👆
У меня, как у Дизайнера Эмоций, есть целая палитра цветов. И я управляю этим симфоническим оркестром из оттенков так, чтобы правильно транслировать идею бренда.
На курсе «Дизайнер Эмоций» мы подробно разбираем эту палитру — 96 цветов. Из интересных названий: аделаида, альмадиновый цвет, есть даже цвет под названием «бабушкины яблоки»🍏
Вывод: бренды не просто выбирают цвета — они программируют вас на действия. А теперь подумайте, цвет вашего бренда транслирует то, что вы хотите?
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Цвет — это не просто визуальный элемент. Это мощный инструмент, который влияет на наши решения быстрее, чем мы успеваем их осознать. Компании давно научились управлять этим кодом, программируя нас на нужные эмоции и поступки. Давайте разберём, какие цвета делают с нами бизнес 👇
🔴 Красный: тревожная кнопка в вашей голове
McDonald’s, Netflix, Coca-Cola — они не просто так выбрали этот цвет. Красный заставляет сердце биться быстрее, аппетит — расти, а решения — приниматься мгновенно. Он создает иллюзию срочности (скидки, акции, стимулирует покупку импульсивности, повышает ощущение удовольствия)
🔵 Синий: гипноз доверия
Facebook, Twitter, Почта банк, Газпром. Почему серьёзные компании выбирают именно этот цвет? Он понижает уровень кортизола (гормона стресса) и создаёт ощущение безопасности. Мы подсознательно верим синему. Он говорит нам:«Мы надёжны». Мы не подведём».
💚 Зеленый: обманка для «экологичных»
Starbucks не зря выбрал этот цвет — он имитирует заботу о здоровье и природе. Хотя по факту вы покупаете калорийный латте с сиропом.
⚫ Чёрный: цвет, который вас оценивает
Chanel, Mercedes, Dior используют его не просто так. чёрный в брендинге говорит не о продукте, а о вас. Это цвет превосходства, власти и недоступности. Когда вы видите чёрный, мозг считывает: «Это дорого». «Это не для всех»
💛 Желтый: цвет манипуляторов
IKEA, Lipton, Snapchat — они знают, что жёлтый вызывает выброс серотонина. Вы чувствуете себя счастливее… и тратите больше.
И это только вершина айсберга👆
У меня, как у Дизайнера Эмоций, есть целая палитра цветов. И я управляю этим симфоническим оркестром из оттенков так, чтобы правильно транслировать идею бренда.
На курсе «Дизайнер Эмоций» мы подробно разбираем эту палитру — 96 цветов. Из интересных названий: аделаида, альмадиновый цвет, есть даже цвет под названием «бабушкины яблоки»🍏
Вывод: бренды не просто выбирают цвета — они программируют вас на действия. А теперь подумайте, цвет вашего бренда транслирует то, что вы хотите?
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
🔥14❤10👍5
Добрый вечер ❤️❤️❤️
Всем , кто заполнил анкету предзаписи я сегодня отправила именное видео , презентацию курса и анкету диагностики . Сообщения приходят от меня лично , с моего второго номера . Пожалуйста , не жалуйтесь в службу поддержки телеграмм 🙏🏼❤️. В этом сообщении нет никаких стоимостей и просьб перевести деньги . Только вся необходимая информация для старта диалога .
Я очень тщательно отбираю тех , кто попадет на курс , поэтому пока об оплатах речи не идет . Только личное знакомство с каждым желающим ❤️
Всем , кто заполнил анкету предзаписи я сегодня отправила именное видео , презентацию курса и анкету диагностики . Сообщения приходят от меня лично , с моего второго номера . Пожалуйста , не жалуйтесь в службу поддержки телеграмм 🙏🏼❤️. В этом сообщении нет никаких стоимостей и просьб перевести деньги . Только вся необходимая информация для старта диалога .
Я очень тщательно отбираю тех , кто попадет на курс , поэтому пока об оплатах речи не идет . Только личное знакомство с каждым желающим ❤️
👍6❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤17🙏5🔥2👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему важно видеть вокруг себя возможности и использовать их?
История Ляли — про смелость, рост и внутренний радар на возможности.
🔸 ТОЧКА «А»
— Ляля пришла ко мне на мастер-класс, будучи декоратором.
Скоро она стала организатором этого же мастер-класса. А потом мы вместе сделали два сумасшедших проекта — 7 свадеб за 7 дней.
А потом — ещё десятки, международных и не только.
🔸 ТОЧКА «Б»
— Ляля сама делает крутые, масштабные проекты.
Уверенно, чётко, с внутренним знанием, как «поймать» нужных людей и запустить процесс.
🔥 Её суперсила — видеть возможности в поле и точно их использовать.
Не надо бояться, нужно просто брать и делать, несмотря на сомнения — тогда ваша точка «Б» точно покажется на горизонте
А я напоминаю про набор на курс «Дизайнер Эмоций». Если вы еще не решились сделать первый шаг — сейчас самое время!
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
История Ляли — про смелость, рост и внутренний радар на возможности.
— Ляля пришла ко мне на мастер-класс, будучи декоратором.
Скоро она стала организатором этого же мастер-класса. А потом мы вместе сделали два сумасшедших проекта — 7 свадеб за 7 дней.
А потом — ещё десятки, международных и не только.
— Ляля сама делает крутые, масштабные проекты.
Уверенно, чётко, с внутренним знанием, как «поймать» нужных людей и запустить процесс.
Не надо бояться, нужно просто брать и делать, несмотря на сомнения — тогда ваша точка «Б» точно покажется на горизонте
А я напоминаю про набор на курс «Дизайнер Эмоций». Если вы еще не решились сделать первый шаг — сейчас самое время!
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤6👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
КАК ПОЛУЧИТЬ КАЧЕСТВЕННУЮ НОВУЮ АУДИТОРИЮ НА КЛИЕНТСКОМ МЕРОПРИЯТИИ
Знакомьтесь — Встреча выпускников лучшей Академии коучинга «5 Prizm».
Этот очень красивый, вдохновляющий и глубокий по смыслам проект мы реализовали в июле 2023 года.
В таких проектах я выступаю в ролях Продюсера, Организатора, и Дизайнера Эмоций.
Задачи Продюсера:
🔸 провести глубинное интервью с клиентами,
🔸 сканировать задачи,
🔸 подобрать лучшую команду для решения этих задач,
🔸 посчитать бюджет,
🔸 придумать вместе с командой инновационные идеи, решающие наилучшим образом эти задачи,
🔸 презентовать и утвердить проект,
🔸 утвердить бюджет и получить финансирование,
🔸 нести ответственность за наилучшую реализацию проекта.
Задачи Организатора:
🔸 координация всех процессов подготовки и реализации,
🔸 подбор и работа с площадкой,
🔸 обеспечение технических и бытовых райдеров всех участников (клиент, выпускники, подрядчики),
🔸 продумать и организовать все детали пути участников события от момента, как они узнали о событии, до момента, когда получили отчетные фотографии и видео.
Дизайнер Эмоций отвечает за:
🔵 влюбленность ,
🔵 за впечатления,
🔵 эмоции и за усиления сарафанного радио.
Как Дизайнер Эмоций я решала много задач на этом проекте.
Например, одна из задач — увеличить кол-во упоминаний аккаунтов Академии 5 Prizm и аккаунт одного из создателей Юрия Мурадяна.
Почему именно эти аккаунты? Потому что по опросам «Где ученики узнали о курсе коучинга и приняли решение присоединиться» TOP-3 ответов было:
- совет друга
- Аккаунт Юрия
- Аккаунт Академии
По этим ответам стало понятно, что если мы хотим увеличить продажи благодаря этому событию, то нам нужно , чтобы участники начали больше рассказывать о нем, о своей профессии, об Академии и о Юре.
Результат наших действий от 800 выпускников:
©️ 4327 упоминаний и 3854 новых, качественных подписчиков, которые стали потенциальными клиентами Академии
Хотите узнать, что мы предприняли?
Напишите под этим постом «Очень хочу узнать»👇
Если наберем больше 20 комментариев, я поделюсь пошаговой инструкцией
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Знакомьтесь — Встреча выпускников лучшей Академии коучинга «5 Prizm».
Этот очень красивый, вдохновляющий и глубокий по смыслам проект мы реализовали в июле 2023 года.
В таких проектах я выступаю в ролях Продюсера, Организатора, и Дизайнера Эмоций.
Задачи Продюсера:
Задачи Организатора:
Дизайнер Эмоций отвечает за:
Как Дизайнер Эмоций я решала много задач на этом проекте.
Например, одна из задач — увеличить кол-во упоминаний аккаунтов Академии 5 Prizm и аккаунт одного из создателей Юрия Мурадяна.
Почему именно эти аккаунты? Потому что по опросам «Где ученики узнали о курсе коучинга и приняли решение присоединиться» TOP-3 ответов было:
- совет друга
- Аккаунт Юрия
- Аккаунт Академии
По этим ответам стало понятно, что если мы хотим увеличить продажи благодаря этому событию, то нам нужно , чтобы участники начали больше рассказывать о нем, о своей профессии, об Академии и о Юре.
Результат наших действий от 800 выпускников:
Хотите узнать, что мы предприняли?
Напишите под этим постом «Очень хочу узнать»👇
Если наберем больше 20 комментариев, я поделюсь пошаговой инструкцией
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤20👍9🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥3👍2👏2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приключение, достойное написания книги или съемок сериала, не меньше.
Знакомьтесь - "Сердце весны и искусство жить"
Вот некоторые факты об ивенте:
4 дня
5 звезд мирового масштаба
70 гостей из 13 стран
50 членов команды из 9 стран
8 эксклюзивных ивент локаций
3 локации были впервые открыты для частного ивента
Костюмы из реальных голливудских фильмов, подобранные каждому гостю по размеру
200+ трансферов для приглашенных звезд и гостей
40+ листов поминутного тайминга всех процессов в Папском дворце
15 черных автобусов заехало на площадь Авиньона, куда нельзя заезжать
Стол 28 метров был внесен, собран, украшен и накрыт всего за 2 часа
149 полотенец черного цвета по запросу Тони Брекстон
Премьера фильма об этом мероприятии уже в телеграм канале Events by Дария Бикбаева
Автор фильма @sigachevs
Знакомьтесь - "Сердце весны и искусство жить"
Вот некоторые факты об ивенте:
4 дня
5 звезд мирового масштаба
70 гостей из 13 стран
50 членов команды из 9 стран
8 эксклюзивных ивент локаций
3 локации были впервые открыты для частного ивента
Костюмы из реальных голливудских фильмов, подобранные каждому гостю по размеру
200+ трансферов для приглашенных звезд и гостей
40+ листов поминутного тайминга всех процессов в Папском дворце
15 черных автобусов заехало на площадь Авиньона, куда нельзя заезжать
Стол 28 метров был внесен, собран, украшен и накрыт всего за 2 часа
149 полотенец черного цвета по запросу Тони Брекстон
Премьера фильма об этом мероприятии уже в телеграм канале Events by Дария Бикбаева
Автор фильма @sigachevs
❤13🔥5👍2👏1
Как пространство «разговаривает» с нами — даже если мы этого не замечаем?
Иногда ты заходишь в помещение — и внутри становится тяжело:
воздух давит, стены сжимаются, тело теряет силу.
А потом — попадаешь в другое место.
Плечи расправляются. Дышится глубже и становится легко и свободно.
Это и есть архитектура эмоций.
🏛 Пространство влияет на нас и на уровень ощущений: может обнять или оттолкнуть,
вдохновить — или обнулить.
Поэтому когда я создаю событие, я всегда думаю:
Если пространство не работает на впечатление — оно работает против.
А теперь давайте я познакомлю вас с человеком, который превратил пустоту в смысл и создаёт не стены — а состояния.
Тадао Андо — самурай в мире архитектуры.
Он родился в Японии в 1941 году. У него не было формального архитектурного образования. Он всему учился сам — наблюдал, читал, ощущал. Учился у жизни. У света. У стен. У пустоты между ними.
И стал одним из самых узнаваемых архитекторов современности.
Минимализм — его язык.
Он говорит с миром через бетон, воду, воздух и свет.
▫️Его Церковь Света — один из самых ярких примеров его работ. Бетон, в котором прорезан крест. И сквозь этот крест пробивается солнце — главный элемент пространства.
▫️Водный храм. Ты спускаешься под землю, проходя мимо пруда с лотосами.
Пространство словно очищает твое сознание, заставляет замедлиться.
▫️Храм Камёдзи — сочетание бетона и дерева. Игра света и тени создает глубину. А колонны стирают границу между архитектурой и природой.
«Архитектура — это не стены, а пустота между ними» говорит Андо.
А какие архитектурные постройки восхищают вас? Поделитесь⬇️
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Иногда ты заходишь в помещение — и внутри становится тяжело:
воздух давит, стены сжимаются, тело теряет силу.
А потом — попадаешь в другое место.
Плечи расправляются. Дышится глубже и становится легко и свободно.
Это и есть архитектура эмоций.
🏛 Пространство влияет на нас и на уровень ощущений: может обнять или оттолкнуть,
вдохновить — или обнулить.
Поэтому когда я создаю событие, я всегда думаю:
что чувствует человек в этом помещении? Что происходит с телом, дыханием, настроением?
Если пространство не работает на впечатление — оно работает против.
А теперь давайте я познакомлю вас с человеком, который превратил пустоту в смысл и создаёт не стены — а состояния.
Тадао Андо — самурай в мире архитектуры.
Он родился в Японии в 1941 году. У него не было формального архитектурного образования. Он всему учился сам — наблюдал, читал, ощущал. Учился у жизни. У света. У стен. У пустоты между ними.
И стал одним из самых узнаваемых архитекторов современности.
Минимализм — его язык.
Он говорит с миром через бетон, воду, воздух и свет.
▫️Его Церковь Света — один из самых ярких примеров его работ. Бетон, в котором прорезан крест. И сквозь этот крест пробивается солнце — главный элемент пространства.
▫️Водный храм. Ты спускаешься под землю, проходя мимо пруда с лотосами.
Пространство словно очищает твое сознание, заставляет замедлиться.
▫️Храм Камёдзи — сочетание бетона и дерева. Игра света и тени создает глубину. А колонны стирают границу между архитектурой и природой.
«Архитектура — это не стены, а пустота между ними» говорит Андо.
А какие архитектурные постройки восхищают вас? Поделитесь⬇️
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
🔥13👍3🤔1💯1
Персонализация — магия имени. Как это работает в бизнесе?
Когда вы слышите своё имя — внутри что-то меняется: как будто мир делает шаг к вам и вас наконец заметили...
Персонализация — это не про «милый жест», а про влияние: на восприятие, на лояльность, на доверие. Потому что когда человека называют по имени, активируется дофамин, появляется внутреннее тепло и возникает связь, которую не создашь никакими шаблонами.
🎯 Я всегда ищу эти точки, через которые можно «дотронуться» до человека.
Когда мы делаем проекты мы не просто организовываем встречи, мы проектируем состояние «меня здесь любят».
— Именные ежедневники для каждого гостя — ощущение, что для тебя что-то создали.
— Подача блюда с именем — эстетика, вкус и внимание, всё в одном.
— А в номере — имя, выложенное на постели из букв. И фраза, которая говорит: «мы ждали именно тебя».
Это не требует миллиона бюджетов. Это требует желания видеть в человеке — человека.
🙌 А теперь главное. Почему это важно для вашего бизнеса?
Потому что бизнес больше не про «товар и услугу».
Он про отношения. Про ощущения. Про вовлечение.
📌 Каждый раз, когда вы называете клиента по имени, отправляете письмо с личным обращением, встраиваете в продукт ощущение «это сделано для меня» — вы строите лояльность, которую не купишь скидкой.
📌 Персонализация повышает конверсию, увеличивает время взаимодействия с брендом, усиливает запоминаемость.
📌 И главное — оставляет чувство, после которого хочется вернуться.
Люди не всегда помнят, что вы сделали.
Но всегда помнят, как они себя почувствовали рядом с вами.
И если ваш бренд умеет создавать это чувство — он будет жить в сердце, а не в папке «покупки».
В следующем посте расскажу про точки впечатлений бренда Viva la Vika. Интересно? Тогда давайте наберём 🔥
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
Когда вы слышите своё имя — внутри что-то меняется: как будто мир делает шаг к вам и вас наконец заметили...
Персонализация — это не про «милый жест», а про влияние: на восприятие, на лояльность, на доверие. Потому что когда человека называют по имени, активируется дофамин, появляется внутреннее тепло и возникает связь, которую не создашь никакими шаблонами.
🎯 Я всегда ищу эти точки, через которые можно «дотронуться» до человека.
Когда мы делаем проекты мы не просто организовываем встречи, мы проектируем состояние «меня здесь любят».
— Именные ежедневники для каждого гостя — ощущение, что для тебя что-то создали.
— Подача блюда с именем — эстетика, вкус и внимание, всё в одном.
— А в номере — имя, выложенное на постели из букв. И фраза, которая говорит: «мы ждали именно тебя».
Это не требует миллиона бюджетов. Это требует желания видеть в человеке — человека.
🙌 А теперь главное. Почему это важно для вашего бизнеса?
Потому что бизнес больше не про «товар и услугу».
Он про отношения. Про ощущения. Про вовлечение.
📌 Каждый раз, когда вы называете клиента по имени, отправляете письмо с личным обращением, встраиваете в продукт ощущение «это сделано для меня» — вы строите лояльность, которую не купишь скидкой.
📌 Персонализация повышает конверсию, увеличивает время взаимодействия с брендом, усиливает запоминаемость.
📌 И главное — оставляет чувство, после которого хочется вернуться.
Люди не всегда помнят, что вы сделали.
Но всегда помнят, как они себя почувствовали рядом с вами.
И если ваш бренд умеет создавать это чувство — он будет жить в сердце, а не в папке «покупки».
В следующем посте расскажу про точки впечатлений бренда Viva la Vika. Интересно? Тогда давайте наберём 🔥
Бикбаева 360: Феномен, эмоции, NPS
🔥24💯6❤5👍5