🏆Истории успеха франчайзи Big Data: Евгений Шульга

Получайте деньги за время, а не время за деньги. Время - первое, что у вас закончится

В этом канале мы часто пишем о том, насколько успешны наши партнеры, каких результатов достигают и какую прибыль получают. Многие могут отнестись к этому с недоверием, и это правильно: любым утверждениям нужны доказательства. Именно поэтому мы решили ввести новую рубрику в канале - истории успеха наших партнеров. И начнем мы с одного из наших давних франчайзи, Евгения.

"Однажды я так же, как и вы, наткнулся на сайт франшизы Big Data, чтобы оставить заявку, и сделал выбор в пользу этой франшизы. Здесь я заметил, когда общался с менеджерами и руководителями, с каким трепетом и любовью они говорят о своем продукте" - именно так Евгений вспоминает свое знакомство с компанией и первые эмоции от конференции в Технопарке Сколково, которая прошла в сентябре прошлого года.

На своем выступлении он дал наставления будущим франчайзи в зале, поделился историей своего пути и рассказал, с какими трудностями столкнулся и как смог их пройти благодаря опытным наставникам в лице нашей компании.

Подробнее смотрите в видео👆

Идеальный партнер: Кто лучше всего вписывается в нашу семью франчайзи?🤝

Многие считают, что для покупки франшизы важно одно - иметь стартовые вложения для паушального взноса. Однако на наш взгляд, партнер - это не только тот, кто готов заплатить нужную сумму, а тот, кто готов строить с нами долгосрочные и взаимовыгодные отношения.

👤За годы работы мы смогли сформировать портрет идеального партнера. Это человек, который не только разделяет наши бизнес-цели, но и разделяет наши ценности. Хорошее сотрудничество основано не только на коммерческих успехах, но и на общих убеждениях. Мы стремимся к тому, чтобы наши партнеры видели в нас не просто бизнес-партнеров, но и единомышленников, готовых принимать вызовы современного бизнеса.

Франчайзи Big Data следуют конкретному своду регламентов и принципов. Это не расплывчатые понятие, а конкретные правила, которые обсуждаются между будущим партнером и головным офисом перед заключением договора. Среди этих принципов:

🟢Клиентоориентированность. Наши партнеры должны уметь работать с клиентами "в долгую", понимать их потребности и качественно сопровождать их до оговоренного результата.
🟢Предвосхищение ожиданий клиентов. Мы учим франчайзи тому, что они всегда должны предлагать клиенту больше, чем было оговорено. Наша компания способна обеспечить целый комплекс услуг, который может полностью решить вопрос привлечения клиентов.
🟢Командная работа. Франчайзинг - партнерство, поэтому умение работать в команде - не пожелание, а обязанность. Мы всегда готовы идти на компромисс и ждем от франчайзи того же.

Наша компания готова сотрудничать с теми, кто разделяет и принимает эти правила. Мы уверены, что именно такие партнеры становятся неотъемлемой частью нашей успешной семьи франчайзи. Вместе мы можем достичь больших высот и создать блестящее будущее для наших бизнесов📈

3 главных проблем франшиз и как Big Data их решает

Мы понимаем, что франчайзинг - неидеальный вариант бизнеса. Он имеет свои трудности, которые приносят дискомфорт обеим сторонам. Многолетний опыт и большое количество запусков, однако, научили нас работать с минусами, которые несет в себе этот вид бизнеса.

🟠Высокие стартовые затраты. Франшиза - фактически готовый бизнес, поэтому многие франчайзеры требует большие стартовые инвестиции. Наша компания предлагает низкий порог для входа, что позволяет практически всем желающим стать владельцем франшизы. При этом, вложения идут на развитие нового представительства и подготовку самого франчайзи, а не "в карман" руководству. В этом можно убедиться на тест-драйве франшизы, который мы организуем потенциальным франчайзи и где показываем, на что пойдут вложенные средства.

🟠Ограничения в свободе действий. Мы развеиваем миф о том, что франшиза подразумевает полное подчинение головному офису. Наша компания уделяет внимание партнерам, считается с их мнением и всегда готова к диалогу. У нас существуют регламенты, которые поддерживают единство сети, сохраняя при этом свободу выбора и действий для каждого предпринимателя.

🟠Зависимость от общей репутации. В сети франчайзинга каждое представительство связано общей репутацией, что может вызывать опасения. Мы отслеживаем репутацию каждого филиала и вмешиваемся в случае возникновения проблем. Благодаря принципам и регламентам мы гарантируем, что каждое представительство поддерживает высокую репутацию, что в конечном итоге способствует успеху всей сети.

Наша компания стремится внедрять в работу инновационные подходы, делая франшизу более доступной, гибкой и устойчивой. Поддерживая своих партнеров, мы создаем сеть, где каждый предприниматель может процветать, а общая репутация остается высокой. Вместе мы преодолеваем вызовы и строим успешное бизнес-сообщество🔥

Друзья, как вы знаете, наша компания внесена в государственный реестр IT-организаций. Это означает, что сотрудники и партнеры нашей компании имеют возможность пользоваться различными льготами, в том числе отсрочкой от государственной службы на время работы👍

🏢Не так давно Минцифры России сообщило о том, что с 22 января по 6 февраля текущего года подать заявку на отсрочку от весеннего призыва на военную службу через портал Госуслуг.

Для включения специалистов в списки на отсрочку необходимо соответствие следующим критериям:

✅Российское гражданство, мужской пол;
✅Возраст от 18 до 30 лет;
✅Трудовой договор и нормальная продолжительность рабочего дня;
✅Высшее образование по специальности из перечня;
✅Работа в аккредитованных IT-компаниях не менее 11 месяцев в течение предыдущего года. Компания должна быть аккредитована до 10 февраля 2024 года.

❗️Отмечаем, что требование к периоду работы в аккредитованной IT-компании не распространяется на специалистов, приступивших к работе в течение года после окончания учебы.

Мы всегда стараемся обеспечить максимальную поддержку своим сотрудникам и партнерам, поэтому даем каждому рекомендации о том, как получить аккредитацию как IT-компания и пользоваться льготами.

🛠Техподдержка в режиме 24/7 с компанией Big Data

Компании Big Data не только предлагает эффективные инструменты лидогенерации, но и оказывает полную техническую поддержку как своим клиентам, так и партнерам.

Вся работа по техническому ведению клиентов, а также разрешению сбоев и проблем, лежит на плечах головного офиса. Это означает, что франчайзи не нужно беспокоиться о технических сбоях, поскольку они решаются быстро и без проблем благодаря усилиям наших технических специалистов🤝

Мы также активно используем систему Интерком для статистической обратной связи, чтобы быть в курсе всех потребностей и пожеланий наших клиентов. И с гордостью можем сказать, что по данным компании, более 90% клиентов остаются довольными качеством обслуживания👍

Компания гордится тем, что может предоставить клиентам не только инновационные продукты и услуги, но и обеспечить надежное подспорье и гарантировать стабильную работу всех систем. С Big Data вы можете быть уверены, что ваш бизнес в надежных руках, и мы всегда здесь, чтобы помочь вам достичь целей! 🔥

👨‍💻Продление IT-ипотеки для аккредитованных компаний!

В связи с высоким спросом, Минцифры разработало проект постановления о расширении программы льготной ипотеки для специалистов в области информационных технологий. Этот документ направлен на утверждение в Правительство.

Максимальная процентная ставка по кредиту составляет 5%, однако многие банки предлагают более выгодные условия. Возможность получить ипотеку распространяется на сотрудников всех аккредитованных IT-компаний в возрасте от 18 до 50 лет. Для сотрудников младше 35 лет не требуется подтверждение уровня заработной платы. Для остальных заемщиков минимальная заработная плата должна составлять от 70 000 до 150 000 рублей в зависимости от региона. Возможность оформления кредита сохраняется до конца 2024 года🏠

✅Наши компания включена в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Вы можете проверить это в специальном разделе Госуслуг, введя наш ИНН - 3329095308. Это означает, что наши франчайзи имеют доступ к льготам от государства, включая льготную ипотеку по выгодной ставке. Мы активно поддерживаем их в этом решении и даем полезные рекомендации о том, как пройти эту процедуру успешно.

🚀Лидогенерация для партнера: технологии в вашу пользу!

Друзья, как вы знаете, основная задача наших франчайзи и их команды - продажа запатентованных инструментов генерации клиентов. Практически готовых к покупке клиентов они получают от головного офиса, а их объем ограничивается условиями пакета по франшизе. Но могут ли они использовать технологии лидогенерации, которые сами же и продают? Ответ - да!👍

При наличии желания и за дополнительную плату наши партнеры могут воспользоваться передовыми технологиями привлечения клиентов. Разумеется, предварительно согласовав все детали с головным офисом. Мы стремимся предоставить нашим партнерам максимальные возможности для успешного развития своего бизнеса, поэтому предоставляем такую возможность наиболее амбициозным предпринимателям🤝

Главное, что нужно помнить - головной офис стоит на стороне своих франчайзи. Мы не только разрешаем, но и поощряем партнеров использовать методы лидогенерации, чтобы они и сами могли убедиться в их эффективности. Мы не ставим ограничений на их прибыль. Наоборот, стремимся создать среду, где каждый франчайзи может достигнуть лучших результатов🔥

Наши технологии лидогенерации - это не только инструмент для клиентов, но и возможность расширить границы своего бизнеса. Мы уверены, что успех партнеров - залог нашего общего успеха, поэтому делаем все для их постоянного развития📈

📺Владимир Лебедев в выпуске канала Москва24!

Сегодня на канале Москва24 вышел репортаж, посвященный технологиям автоматизации бизнеса с использованием искусственного интеллекта. Одним из приглашенных экспертов стал наш директор по франчайзингу, Владимир Лебедев.

Владимир поделился своими мыслями о важности и перспективах применения ИИ в современном бизнесе, а также развеял опасения насчет чрезмерно быстрого развития технологий🤖

Компания Big Data является ярким примером успешного использования ИИ в бизнесе. Мы активно внедряем новейшие технологии и делаем большой упор на возможностях, которые предоставляет нам искусственный интеллект. При этом, вклад человеческого труда мы ценим наравне. Нашей компании не существовало бы без высококвалифицированных специалистов в области IT.

💬"Эксперты высшего порядке все равно останутся востребованы. Нужны люди, которые будут модернизировать искусственный интеллект", - говорит Владимир.

Поэтому, беспокоится о том, что ИИ в скором времени заберет все рабочие места, не нужно. Мы уверены, что человеческий труд всегда будет необходим👍

🎥 Полное интервью с Владимиром Лебедевым и другими экспертами доступно по этой ссылке.

Как обезопасить себя при расторжении договора франчайзинга?📝

В бизнесе, особенно партнерском, могут происходить разные ситуации, нередко, достаточно неприятные для обеих сторон. Часто они заканчиваются расторжением договора. Какие шаги нужно предпринять, чтобы прекратить сотрудничество максимально грамотным способом и избежать юридических проблем?

🟠Перечитайте договор. Определите, какие правила и условия касаются расторжения соглашения, и убедитесь, что вы полностью понимаете свои обязательства и права.
🟠Подготовьте письменное уведомление. Следуйте всем формальностям и уведомите франчайзера в установленные сроки, предоставив подробную информацию о причинах расторжения.
🟠Соблюдайте сроки. Неотложные обязательства и уведомления могут влиять на ваши права и обязанности в процессе расторжения.
🟠Оцените финансовые обязательства. Проанализируйте все финансовые обязательства, такие как выплаты лицензионных сборов, штрафы и другие расходы, связанные с расторжением договора.
🟠Получите юридическую консультацию. Юридический профессионал поможет вам понять ваши права и защитить ваши интересы в процессе расторжения.
🟠Сохраняйте документацию. Всегда ведите подробную документацию о процессе расторжения, включая все переписки, уведомления и договоры. Это может быть полезным в случае будущих споров.

Наши франчайзи крайне редко высказывают желание о прекращении сотрудничества с нашей компанией. И все же мы понимаем, что франчайзинг - это, прежде всего, партнерство двух сторон, которых объединяют общие интересы. А интересы и желания людей могут со временем меняться. Поэтому мы всегда открыты к диалогу и в крайнем случае стараемся упростить и ускорить процесс расторжения договора.

Друзья, мы - компания с огромным опытом работы в сфере маркетинга и постоянно стремимся делиться нашим экспертным мнением на различных форумах и площадках. Недавно нашу статью опубликовала Деловая среда, специальный проект, созданный Министерством экономического развития и банком Сбер.

💼Деловая среда - огромная база знаний и сервисов для предпринимателей, состоящая из образовательных курсов, видео, статьей и лонгридов. Она создана с целью помочь бизнесам развиваться, эффективно привлекать клиентов и повышать качество лидов.

В статье под названием "Секреты привлечения качественных лидов по доступной цене" директор по франчайзингу компании Big Data Владимир Лебедев рассказывает о методах оценки эффективности рекламной кампании, а также делится стратегиями по привлечению качественных лидов с минимальными затратами.

🔗Приглашаем вас прочитать полную статью по этой ссылке.

Будем благодарны за ваши комментарии и отзывы после прочтения статьи!

Как мы организуем общение между франчайзи, командой и головным офисом🤝

В наше время удаленная работа стала неотъемлемой частью бизнеса, и франшиза Big Data не является исключением: более 200 франчайзи ведут свой бизнес из квартиры, дома или даже путешествия. Несмотря на территориальную удаленность, мы смогли создать единую и успешную сеть благодаря тщательной организации общения между франчайзи, командой и головным офисом.

Головной офис держит постоянную связь с франчайзи в чатах, следит за работой его сотрудников в CRM-системе, а также периодически встречается с ними на мероприятиях👀

Еще один способ поддерживать связь - еженедельные онлайн-вебинары для партнеров. На этих встречах наши опытные партнеры делятся своими историями с потенциальными франчайзи, рассказывает про свои успехи и ошибки, дают полезные советы.

Мы понимаем, что виртуальное общение не заменяет полноценных встреч, поэтому часто организуем офлайн-конференции для участников. Это создает возможность для наших франчайзи встретиться лично, поделиться опытом, обсудить вопросы и обновления в бизнесе.

К слову, на наши конференции мы обязательно приглашаем фотографов, поэтому поделимся с вами небольшим фото- и видеоотчетом. Видео с конференции в Технопарке Сколково можете посмотреть по этой ссылке, а фото с ноябрьской конференции - здесь.

Многие до сих пор сомневаются в том, что удаленную работу можно организовать и упорядочить. Но наш опыт показывает, что все возможно, если в основе всех усилий лежит стремление к созданию чего-то масштабного и революционного🔥

Друзья, стараемся еженедельно публиковать для вас посты о нашей франшизе и подробнее рассказывать, как работает бизнес-модель. Цель этого канала - ближе познакомить вас с компанией Big Data и развеяться все сомнения относительно нашей репутации, профессионализма и места на рынке.

Поэтому хотим спросить у вас лично: что бы вы хотели узнать о нас? Пожалуйста, проголосуйте в опросе ниже и присылайте свои вопросы в комментарии👇

🔍Новый взгляд на старые ошибки: изменения в управлении представительством

В недавнем опросе мы узнали, что большинство из вас хотели бы видеть разбор ошибок наших франчайзи в канале, поэтому решили подготовить для вас серию таких постов. К слову, разберем не только ошибки франчайзи, но и наши собственные👍🏻

Мало кто знает, но в прошлом у нашей компании был другой подход к управлению представительствами. Мы делили весь комплекс вопросов между одним аккаунт-менеджером и несколькими партнёрами. По сути, один человек следил за работой сразу нескольких представительств. Мы быстро поняли, что такая система неэффективна и провели реформу 📉

✅Решение проблемы было простым: расширить команду запуска до 6 человек. Это решение позволило обеспечить высокий уровень поддержки и компетентную помощь всем нашим партнёрам.

Теперь в каждом представительстве вместе с франчайзи работают:

🟢Аккаунт-менеджер: ответственен только за блок продаж и помогает партнеру в общении с клиентами.

🟢Бизнес-тренер: помогает франчайзи стать опытным специалистом.

🟢HR-тренер: его задача - помогать франчайзи в формировании и развитии команды.

🟢Юрист: помогает франчайзи с различными юридическими вопросами, такими как составление договоров с клиентами, оформление сотрудников и другие.

🟢Технический специалист: ответственен за все процессы, связанные с технической поддержкой, подключением сервисов и систем управления.

🟢Бухгалтер: консультирует по вопросам, связанным с документацией.

Новый подход к работе полностью изменил структуру работы франчайзи. Теперь каждый сотрудник имеет определенный набор задач и сосредотачивается только на них, что позволяет эффективно решать проблемы и обеспечивать качественную поддержку нашим партнёрам.

Благодаря новой системе нашим партнерам гораздо легче выполнять свою основную работу - общаться с клиентами и заключать сделки. Однако это далеко не единственное нововведение, которое мы ввели с момента запуска первой франшизы. В следующих постах разберем другие ошибки и трудности, с которыми мы сталкивались🔥

Компания Big Data ежедневно работает над тем, чтобы обеспечить свою партнерскую сеть лучшими ресурсами и поддержкой для успешного развития. Мы осознаём, что ключевым элементом этого процесса является не только собственный опыт и мнение, но и обмен знаниями с другими предпринимателями и бизнес-сообществами.

Поэтому с гордостью объявляем, что наша компания Big Data вступила в ряды "Московской ассоциации предпринимателей"! 🌟Убедиться в нашем членстве можете по ссылке.

👥"Московская ассоциация предпринимателей" - это сообщество бизнес-лидеров и новаторов, стремящихся к развитию и поддержке бизнеса в столичном регионе. Это сотрудничество дает нам уникальную возможность обмениваться опытом, участвовать в мероприятиях, семинарах и тренингах.

Мы верим, что настоящее развитие возможно только в случае, если признавать собственные несовершенства и активно работать над их устранением. Присоединение к Московской ассоциации предпринимателей открывает перед нами двери к новым знаниям, контактам и возможностям для роста и развития нашего бизнеса!📈

🔍Новый взгляд на старые ошибки: отсутствие контроля качества

При запуске первых представительств мы допустили одну важную ошибку - предоставили нашим партнерам слишком много свободы, полагаясь на их способность самостоятельно решать возникающие трудности.

Мы предполагали, что партнеры сами обратятся, если возникнут проблемы, но это привело к утаиванию проблем и попыткам разбираться в них самостоятельно. Результатом стали потери прибыли и даже закрытие нескольких представительств📉

👥 Большая проблема стала катализатором для перемен, и мы решили создать отдел контроля качества. Каждый партнер имеет возможность обращаться за помощью к нашей высококвалифицированной команде специалистов, готовых решить любые трудности.

Результаты говорят сами за себя - сейчас у нас более 200 представительств и работа каждого регулируется специалистами. Благодаря отделу контроля качества, наша франчайзинговая сеть стала еще более надежной и процветающей🔥

#Бизнес_процессы
📑Лицензионные договор по франшизе: преимущества для обеих сторон

С каждым из наших франчайзи мы заключаем особенный договор, который регулирует работу обеих сторон на протяжении всего сотрудничества. Он называется лицензионный договор.

📝Согласно ему, франчайзи получает право на использование бренда, в том числе, доступ к товарному знаку, логотипу или другим элементам бренда и возможность использовать их в собственном бизнесе. Мы, как франчайзер, стремимся обеспечить поддержку, обучение, помощь в привлечении клиентов и в любых других вопросах.

Что от этого получаем мы?🤔 То, к чему стремимся больше всего, - расширение франчайзинговой сети и, как следствие, увеличение прибыли всей компании. Для нас выгодно обеспечивать франчайзи комфортные условия и мотивировать их к работе, ведь именно от партнеров зависит практически весь успех компании.

Помимо этого, договор - способ узаконить и закрепить условия сотрудничества ради безопасности обеих сторон. В таком случае ни франчайзер, ни франчайзи, не смогут отклониться от своих обязанностей. Мы ведем партнерские отношения с каждым франчайзи и доверяем им, но следование законам и правилам для нас не менее важно👍🏻

#Бизнес_процессы
Друзья, часто слышим от потенциальных партнеров и клиентов похожие вопросы. Решили собрать их в одном посте для вашего удобства для того, чтобы больше о нас знали.

❓Чем отличается ваш продукт от аналогичных предложений конкурентов?

Наши инструменты лидогенерации принадлежат нам и запатентованы. Мы гарантируем, что на рынке РФ не найдется ни одной компании, которые могут предоставить тот же уровень технологий и услуг, которые предоставляем мы. Наши сервисы помогают привлекать заинтересованных клиентов для любой ниши за 50-125 рублей за лид.

❓Какова стратегия развития вашего бренда? Какой статус компании вы планируете достичь через 5 лет?

Наша стратегия проста - мы хотим создать огромную сеть франшизы, состоящую из предпринимателей из различных уголков нашей стратегии. В пример мы всегда приводим компанию 1С, которая из простой идеи разрослась в гиганта технологической индустрии России.

❓Сколько лет существует ваша бизнес-модель и сколько франчайзи активно работают?

Сеть мы развиваем с 2019 году, и сейчас в наших рядах более 200 активных партнеров. Изначально компания продавала свой продукт конечному клиенту, затем мы решили, что франшиза - наиболее эффективный способ масштабироваться и расширить влияние.

❓Имеется ли у вас регистрация товарного знака франчайзера?

Да, не так давно мы прошли все необходимые процедуры и теперь наш товарный знак официально зарегистрирован.

❓Предоставляете ли вы своих сотрудников для консультаций и поддержки франчайзи? Сколько человек и какие роли они выполняют?

Разумеется, мы, как ответственный франчайзер, предоставляем своим франчайзи сотрудников для помощи. К каждому франчайзи прикрепляется свой аккаунт-менеджер и 5 сотрудников, которые выполняют определенный набор задач. Подробнее об этом можете прочитать в этом посте.

Пишите в комментариях свои вопросы, ответим на них в будущих постах!👇