Добро пожаловать на Big Head of Marketing (ссылочку зашил здесь) — канал про маркетинг только для собственников бизнеса.
Канал HoM — правильное место, если вам важно знать:
- Что устроен перфоманс маркетинг, основанный на данных и аналитике, почему этот подход позволит вам раз и навсегда обойти конкурентов;
- Как попасть точно в потребности вашего клиента и получить максимальный возврат инвестиций;
- Как построить команду, которая будет жить и расти без вашего участия, постоянно поражая вас новыми свершениями;
- В чем секрет эффективного найма маркетологов, как делать это нелегкое дело быстро, просто и без осечек;
- Как перестать «бояться» маркетинг и начать управлять этой сферой, используя ее как одну из переменных в вашем бизнесе.
Меня зовут Максим, я эксперт с многолетним опытом построения системного маркетинга. За эти годы я десятки раз прошел через практический опыт создания эффективных маркетинговых систем во многих сферах.
Опыт работы в реальном секторе, сфере услуг, строительной нише и онлайн-стартапах наложился на насмотренность и философию жизни. На выходе получилась собственная методология создания команд, нацеленных на устойчивое развитие. Именной этой методологией я и хочу поделиться в этом канале.
Я уверен, что маркетинг может быть предсказуемым и рациональным. Но это возможно только если мы отбрасываем стереотипы и подходим к построению отдела маркетинга как к точной науке, основанной на законах экономики, психологии и социологии.
Давайте разбираться вместе? Уверен, эта информация серьезно изменит ваше отношение к маркетингу. Всегда на связи в ЛС — @younderboi.
Канал HoM — правильное место, если вам важно знать:
- Что устроен перфоманс маркетинг, основанный на данных и аналитике, почему этот подход позволит вам раз и навсегда обойти конкурентов;
- Как попасть точно в потребности вашего клиента и получить максимальный возврат инвестиций;
- Как построить команду, которая будет жить и расти без вашего участия, постоянно поражая вас новыми свершениями;
- В чем секрет эффективного найма маркетологов, как делать это нелегкое дело быстро, просто и без осечек;
- Как перестать «бояться» маркетинг и начать управлять этой сферой, используя ее как одну из переменных в вашем бизнесе.
Меня зовут Максим, я эксперт с многолетним опытом построения системного маркетинга. За эти годы я десятки раз прошел через практический опыт создания эффективных маркетинговых систем во многих сферах.
Опыт работы в реальном секторе, сфере услуг, строительной нише и онлайн-стартапах наложился на насмотренность и философию жизни. На выходе получилась собственная методология создания команд, нацеленных на устойчивое развитие. Именной этой методологией я и хочу поделиться в этом канале.
Я уверен, что маркетинг может быть предсказуемым и рациональным. Но это возможно только если мы отбрасываем стереотипы и подходим к построению отдела маркетинга как к точной науке, основанной на законах экономики, психологии и социологии.
Давайте разбираться вместе? Уверен, эта информация серьезно изменит ваше отношение к маркетингу. Всегда на связи в ЛС — @younderboi.
❤9
Как подготовить ваш бизнес к истощению или смерти привычных рекламных каналов и найти новые?
Сначала хочу сказать супер плохую новость — Даже самые надежные и эффективные рекламные каналы в конце концов заканчиваются.
Думаю, что у каждого из вас есть знакомые предприниматели, которые завязали весь свой маркетинг на Instagram или Google и получили удар под дых в феврале-марте 22 года. В итоге одним пришлось выйти из бизнеса, другие же перестроились и даже стали сильнее благодаря новым каналам. ↓↓↓
Сначала хочу сказать супер плохую новость — Даже самые надежные и эффективные рекламные каналы в конце концов заканчиваются.
Думаю, что у каждого из вас есть знакомые предприниматели, которые завязали весь свой маркетинг на Instagram или Google и получили удар под дых в феврале-марте 22 года. В итоге одним пришлось выйти из бизнеса, другие же перестроились и даже стали сильнее благодаря новым каналам. ↓↓↓
❤5
Забавно наблюдать как предприниматель пытается возродить рекламный канал вместо поиска новых инструментов привлечения.
Чаще всего это похоже на ритуал оживления мертвого тела. По моему опыту, нет ничего страшного в смерти канала маркетинга, намного выгоднее для вас принять эту реальность и приступить к созданию новых каналов привлечения.
И здесь вам поможет хорошая новость — Реальные потребности людей не заканчиваются никогда, и они никак не связаны с рекламными каналами.
Человечество всегда будет покупать одежду, квартиры, запасные части, заводить детей и лечить зубы. Сам по себе уход инстаграм или изменение аукциона в Яндекс не влияет на спрос, просто меняется способ донесения информации до вашей целевой аудитории.
Я разработал простой фреймворк из 5 шагов, который предохранит ваш бизнес от смерти маркетингового канала.
Шаг 1 — Узнайте про своего клиента как можно больше. Про его поведение оффлайн, а так же предпочтения онлайн. Чем больше вы узнаете и чем точнее будет информация, тем легче реализовать стратегию.
! Скоро расскажу как системный подход к кастдеву меняет ваш бизнес навсегда.
Шаг 2 — Проведите со своей командой или консультантами стратегическую сессию. Просто заприте двери пока не придумайте 50-100 новых инструментов (даже самых бредовых) привлечения вашей ЦА.
Шаг 3 — Отберите топ 10 самых перспективных каналов. Пригласите консультантов, которые помогут вам понять больше про нюансы и лайфхаки этих каналов. Крутой специалист за час поможет вам сэкономить несколько месяцев работы вашей команды и много миллионов рублей на ошибках и потерях.
Шаг 4 — Выберите с 3-5 самых перспективных канала и назначьте на каждый из них ответственного маркетолога.
Шаг 5 — Повторяйте эту модель каждые полгода и развивайте насмотренность команды.
По моему опыту через 2-3 таких повтора вы создадите вечный генератор новых каналов, то есть обезопасите свой бизнес от любых изменений на рынке.
Чаще всего это похоже на ритуал оживления мертвого тела. По моему опыту, нет ничего страшного в смерти канала маркетинга, намного выгоднее для вас принять эту реальность и приступить к созданию новых каналов привлечения.
И здесь вам поможет хорошая новость — Реальные потребности людей не заканчиваются никогда, и они никак не связаны с рекламными каналами.
Человечество всегда будет покупать одежду, квартиры, запасные части, заводить детей и лечить зубы. Сам по себе уход инстаграм или изменение аукциона в Яндекс не влияет на спрос, просто меняется способ донесения информации до вашей целевой аудитории.
Я разработал простой фреймворк из 5 шагов, который предохранит ваш бизнес от смерти маркетингового канала.
Шаг 1 — Узнайте про своего клиента как можно больше. Про его поведение оффлайн, а так же предпочтения онлайн. Чем больше вы узнаете и чем точнее будет информация, тем легче реализовать стратегию.
! Скоро расскажу как системный подход к кастдеву меняет ваш бизнес навсегда.
Шаг 2 — Проведите со своей командой или консультантами стратегическую сессию. Просто заприте двери пока не придумайте 50-100 новых инструментов (даже самых бредовых) привлечения вашей ЦА.
Шаг 3 — Отберите топ 10 самых перспективных каналов. Пригласите консультантов, которые помогут вам понять больше про нюансы и лайфхаки этих каналов. Крутой специалист за час поможет вам сэкономить несколько месяцев работы вашей команды и много миллионов рублей на ошибках и потерях.
Шаг 4 — Выберите с 3-5 самых перспективных канала и назначьте на каждый из них ответственного маркетолога.
Шаг 5 — Повторяйте эту модель каждые полгода и развивайте насмотренность команды.
По моему опыту через 2-3 таких повтора вы создадите вечный генератор новых каналов, то есть обезопасите свой бизнес от любых изменений на рынке.
❤4🔥3
Бренд — это обещание или как в десятки раз сократить путь к сердцу клиентов.
По моей практике слово брендинг для предпринимателей стало чем-то вроде заклинания. Мало кто знает как брендинг работает и далеко не все даже верят в его существования.
Но, почти для всех, брендинг — это нечто волшебное и иррациональное, доступное только мастерам этого дела.
На самом деле процесс создания и уничтожение бренда происходит вокруг нас 24/7. Это набор динамических стереотипов и штампов про любой товар, услугу, персону или даже город/страну. Например:
- Париж — город любви;
- Старбакс — это надежно и предсказуемо;
- Японское качество — лучшее;
- Ламборгини — для богатых и дерзких;
- Игорь Манн — маркетолог №1;
- Prada — для тех, кто знает себе цену. ↓↓↓
По моей практике слово брендинг для предпринимателей стало чем-то вроде заклинания. Мало кто знает как брендинг работает и далеко не все даже верят в его существования.
Но, почти для всех, брендинг — это нечто волшебное и иррациональное, доступное только мастерам этого дела.
На самом деле процесс создания и уничтожение бренда происходит вокруг нас 24/7. Это набор динамических стереотипов и штампов про любой товар, услугу, персону или даже город/страну. Например:
- Париж — город любви;
- Старбакс — это надежно и предсказуемо;
- Японское качество — лучшее;
- Ламборгини — для богатых и дерзких;
- Игорь Манн — маркетолог №1;
- Prada — для тех, кто знает себе цену. ↓↓↓
❤4👍1
Список можно продолжать бесконечно, у всех нас в голове нон-стоп вращаются штампы, стереотипы и предрассудки. Каждая из подобных идей — это по сути бренд.
У вас есть список любимых мест в городе: ТЦ, кафе, магазины, бары, локальные бренды, места развлечения. Каждый из них занял определенный слот в нашем сознании, но за эти слоты ведется постоянная борьба.
Например, федеральная сеть кофеен атакует в вашем сознании место, которое долгие годы было занято старой-доброй локальной булочной. Так же может случиться такое, что вы сменили свой социальный статус или вкусовые предпочтения (опять таки под влиянием стереотипов) и, следом за этим сдвигом, начали регулярно совершать другой выбор.
Представьте, что вам бесконечно капают на мозги инлюенсеры, глобальные бренды, СМИ, окружающая действительность, пытаясь убедить вас перейти на «светлую сторону» и отказаться от «немодных» и устаревших принципов и сервисов.
Это работает пока жив человеческий мозг. В нем будут копошиться идеи, рождаться желания и стереотипы. Но как они там оказываются?
Именно здесь и начинается работа брендинг-маркетолога, его задача — управление стереотипами в сознании клиентов. Сначала маркетологи придумывает образ и позицию в умах, а потом разрабатывает стратегию для внедрения конкретные инструментов.
В итоге что такое брендинг?
Это одна максимально простая идея, которая навязывается определенной группе людей. На базе этой идеи группа людей развивает цепочку мыслей, которые конвертируются в действия. В покупку, рекомендацию, лайк, что угодно.
Бренды стоят дороже, чем все актива бизнесы вместе взятые. И на то есть весомая причина, ведь именно из-за идеи бренда вы можете сказать про Старбакс: «Я выбираю это кафе, потому что доверяю глобальному бренду. Ведь там всегда предсказуемый вкус и сервис без неожиданностей».
В этот момент конкурентная борьба выигрывается в доли секунд и это повторяется миллионы раз в день.
У вас есть список любимых мест в городе: ТЦ, кафе, магазины, бары, локальные бренды, места развлечения. Каждый из них занял определенный слот в нашем сознании, но за эти слоты ведется постоянная борьба.
Например, федеральная сеть кофеен атакует в вашем сознании место, которое долгие годы было занято старой-доброй локальной булочной. Так же может случиться такое, что вы сменили свой социальный статус или вкусовые предпочтения (опять таки под влиянием стереотипов) и, следом за этим сдвигом, начали регулярно совершать другой выбор.
Представьте, что вам бесконечно капают на мозги инлюенсеры, глобальные бренды, СМИ, окружающая действительность, пытаясь убедить вас перейти на «светлую сторону» и отказаться от «немодных» и устаревших принципов и сервисов.
Это работает пока жив человеческий мозг. В нем будут копошиться идеи, рождаться желания и стереотипы. Но как они там оказываются?
Именно здесь и начинается работа брендинг-маркетолога, его задача — управление стереотипами в сознании клиентов. Сначала маркетологи придумывает образ и позицию в умах, а потом разрабатывает стратегию для внедрения конкретные инструментов.
В итоге что такое брендинг?
Это одна максимально простая идея, которая навязывается определенной группе людей. На базе этой идеи группа людей развивает цепочку мыслей, которые конвертируются в действия. В покупку, рекомендацию, лайк, что угодно.
Бренды стоят дороже, чем все актива бизнесы вместе взятые. И на то есть весомая причина, ведь именно из-за идеи бренда вы можете сказать про Старбакс: «Я выбираю это кафе, потому что доверяю глобальному бренду. Ведь там всегда предсказуемый вкус и сервис без неожиданностей».
В этот момент конкурентная борьба выигрывается в доли секунд и это повторяется миллионы раз в день.
❤6
Как за одну встречу в неделю изменить маркетинговый отдел раз и навсегда?
Тут должен был быть слоган: «Получите крутой маркетинговый отдел по цене чашки кофе».
Этот нонсенс, но самый крутой инструмент разгона эффективности вашей команды одновременно и самый простой.
Но эта простота не доступна абсолютному большинству менеджеров РФ из-за слабой культуры управления. Чаще всего работа строится в формате «я начальник — ты дурак», что в зародыше убивает креативность команды.
По моему опыту только 10-15% компаний внедрили «умные» регулярные встречи отдела маркетинга. Остальные живут в режиме бесконечного страдания и бардака, каждую неделю переизобретая систему управления.
Почему я называю встречи умными? Все просто — правильно построенная регулярка начинает разгонять корпоративную (читай коллективную) нейросетку и рождать новые идеи раз за разом.
Признаки умных встреч:
- Точное и стабильное расписание;
- Правильно подобранный состав участников;
- Заранее поставленные объективные цели и метрики на обсуждения;
- Заранее установленный тайминг и темы на обсуждения;
- Только качественные открытые вопросы: «Как достичь?» «Какие помехи?» «Какие точки роста?»;
- Обязательные выводы и ревью итогов встречи, отчет о встрече в общий чат;
- Постановка точных задач на реализацию.
Одна единственная фича способна поменять ваш маркетинговый отдел раз и навсегда.
И да, тут должен был быть слоган: «Просто натирайте этим ваш отдел маркетинга и он удвоится уже через 3 месяца».
Что рекомендую почитать по теме:
- OKR — цели и ключевые результаты. Фреймворк для постановки задач, основанных на целях и метриках.
- Статьи про Agile методологию. В свое время она изменила мое мышление навсегда.
- Статьи и видео Александра Фридмана. Крутейший специалист, пропагандирующий эффективный менеджмент без иллюзий и мракобесия.
Тут должен был быть слоган: «Получите крутой маркетинговый отдел по цене чашки кофе».
Этот нонсенс, но самый крутой инструмент разгона эффективности вашей команды одновременно и самый простой.
Но эта простота не доступна абсолютному большинству менеджеров РФ из-за слабой культуры управления. Чаще всего работа строится в формате «я начальник — ты дурак», что в зародыше убивает креативность команды.
По моему опыту только 10-15% компаний внедрили «умные» регулярные встречи отдела маркетинга. Остальные живут в режиме бесконечного страдания и бардака, каждую неделю переизобретая систему управления.
Почему я называю встречи умными? Все просто — правильно построенная регулярка начинает разгонять корпоративную (читай коллективную) нейросетку и рождать новые идеи раз за разом.
Признаки умных встреч:
- Точное и стабильное расписание;
- Правильно подобранный состав участников;
- Заранее поставленные объективные цели и метрики на обсуждения;
- Заранее установленный тайминг и темы на обсуждения;
- Только качественные открытые вопросы: «Как достичь?» «Какие помехи?» «Какие точки роста?»;
- Обязательные выводы и ревью итогов встречи, отчет о встрече в общий чат;
- Постановка точных задач на реализацию.
Одна единственная фича способна поменять ваш маркетинговый отдел раз и навсегда.
И да, тут должен был быть слоган: «Просто натирайте этим ваш отдел маркетинга и он удвоится уже через 3 месяца».
Что рекомендую почитать по теме:
- OKR — цели и ключевые результаты. Фреймворк для постановки задач, основанных на целях и метриках.
- Статьи про Agile методологию. В свое время она изменила мое мышление навсегда.
- Статьи и видео Александра Фридмана. Крутейший специалист, пропагандирующий эффективный менеджмент без иллюзий и мракобесия.
🔥5❤4👍4
Младшие маркетологи — санитары вашего отдела маркетинга
Мне очень нравится метафора, сравнивающая отдел маркетинга с работой больницы. Это концепция отлично объясняет многие особенности ОМ и позволяет легче понять материал моего курса «Системный отдел маркетинга».
Так же как всех служащих госпиталя мы называем врачами, можем всех сотрудников отдела маркетинга назвать маркетологами. Но, при этом, разные маркетологи так же отличаются друг от друга как хирург и дантист.
Не буду вас сильно грузить аналогиями, думаю идею вы поняли. Вопрос такой — на ком держится работа топовой больницы?
- На орг способностях главврача?
- На мозгах крутых хирургов и терапевтов?
Правильный ответ — на руках десятков или сотен младших специалистов: санитаров, медсестер и ассистентов.
Умные люди в медицинской сфере давно поняли, что только освободив топов от ручного труда можно максимизировать их эффективность, прогоняя сотни и тысячи кейсов пациентов через мозги специалистов.
Но эти сотни и тысячи кейсов не случились бы без адской рутинной работы, которую организуют младшие сотрудники без высокой компетенции в решении кейсов.
А теперь вопрос: Что теперь делать с этой идеей мне как собственнику бизнеса?
А вот и ответ:
1. Выгрузите все обязанности вашего менеджмента в один документ;
2. Оцените ценность задач от «примитив» до «элит» класса;
3. Запретите топам заниматься задачами класса «примитив»;
4. Наймите как можно больше ассистентов, удаленных помощников, младших маркетологов, копирайтеров, контентщиков, список можно продолжать до бесконечности;
5. Постройте новый регулярный менеджмент, в котором стоит прямой запрет на выполнение задач низкого уровня топ-специалистами;
6. Наблюдайте за скоростью и качеством принятых решений и закрытых задач.
Как построить масштабный найм правильных младших специалистов? Просто спросите @younderboi.
Мне очень нравится метафора, сравнивающая отдел маркетинга с работой больницы. Это концепция отлично объясняет многие особенности ОМ и позволяет легче понять материал моего курса «Системный отдел маркетинга».
Так же как всех служащих госпиталя мы называем врачами, можем всех сотрудников отдела маркетинга назвать маркетологами. Но, при этом, разные маркетологи так же отличаются друг от друга как хирург и дантист.
Не буду вас сильно грузить аналогиями, думаю идею вы поняли. Вопрос такой — на ком держится работа топовой больницы?
- На орг способностях главврача?
- На мозгах крутых хирургов и терапевтов?
Правильный ответ — на руках десятков или сотен младших специалистов: санитаров, медсестер и ассистентов.
Умные люди в медицинской сфере давно поняли, что только освободив топов от ручного труда можно максимизировать их эффективность, прогоняя сотни и тысячи кейсов пациентов через мозги специалистов.
Но эти сотни и тысячи кейсов не случились бы без адской рутинной работы, которую организуют младшие сотрудники без высокой компетенции в решении кейсов.
А теперь вопрос: Что теперь делать с этой идеей мне как собственнику бизнеса?
А вот и ответ:
1. Выгрузите все обязанности вашего менеджмента в один документ;
2. Оцените ценность задач от «примитив» до «элит» класса;
3. Запретите топам заниматься задачами класса «примитив»;
4. Наймите как можно больше ассистентов, удаленных помощников, младших маркетологов, копирайтеров, контентщиков, список можно продолжать до бесконечности;
5. Постройте новый регулярный менеджмент, в котором стоит прямой запрет на выполнение задач низкого уровня топ-специалистами;
6. Наблюдайте за скоростью и качеством принятых решений и закрытых задач.
Как построить масштабный найм правильных младших специалистов? Просто спросите @younderboi.
🔥6❤3
Как грамотный продуктовый маркетолог поможет вывести ваш бизнес на новый уровень?
Сплошь и рядом я сталкиваюсь с таким интересным явлением как «бизнес по залету», это когда рабочая темка подвернулась как бы сама собой от друзей, знакомых или по стечению обстоятельств. На самом деле в этом нет ничего плохого, даже наоборот — зачастую судьба сама решает за нас и выбирает нам путь.
Но у «бизнеса по залету» есть один фундаментальный минус — он создается в несознанке, спонтанно, на текущем уровне компетенции и опыта основателя. Последствий у этого уйма, но нас интересует сейчас одна — «При создании продукта основатель исходит из своих предпочтений и опыта, но не реально запроса целевой аудитории».
К чему это приводит? На старте чаще всего все идет как надо, но со временем начинают вылезть детские болячки и незалеченные противоречия. Примеры проблем ниже ↓↓↓
Сплошь и рядом я сталкиваюсь с таким интересным явлением как «бизнес по залету», это когда рабочая темка подвернулась как бы сама собой от друзей, знакомых или по стечению обстоятельств. На самом деле в этом нет ничего плохого, даже наоборот — зачастую судьба сама решает за нас и выбирает нам путь.
Но у «бизнеса по залету» есть один фундаментальный минус — он создается в несознанке, спонтанно, на текущем уровне компетенции и опыта основателя. Последствий у этого уйма, но нас интересует сейчас одна — «При создании продукта основатель исходит из своих предпочтений и опыта, но не реально запроса целевой аудитории».
К чему это приводит? На старте чаще всего все идет как надо, но со временем начинают вылезть детские болячки и незалеченные противоречия. Примеры проблем ниже ↓↓↓
❤3
Итак
- Надуманная проблема. Это витаминка, но не лекарство;
- Очень малому количеству людей реально нужен ваш продукт;
- Ваш продукт очень просто повторить конкурентам;
- Очень сложно донести ценность продукта.
Список можно продолжать до бесконечности, суть одна — мы не сделали идеальный «матч», который полетит сам собой на выбранном рынке.
Что такое идеальный «матч»? Приведу примеры из моего родного Питера:
- Сетевые булочные «Вольчек» - мини кафе с минимальными ценами и настоящим питерским духом. Идеальное понимание продукта и ЦА.
- Новый формат европейских булочных «Слой» — доступный премиум для современных горожан. «Слой» — это когда хочется позволить себе маленький праздник каждый день.
- Молодежные кофейни «Surf Coffee» уже многие годы работают под слоганом «Surfing Never Alone» и активно развивают эту идею в дизайне, продуктах и носителях. Эта концепция притягивает молодых и ярких в кофейни круче рекламы.
Не только питерские булочки, отличными примерами точного попадания в цель от продуктовых маркетологв являются молодежные бренды вроде ZNY, Monochrome или USHATÁVA. Каждый из них сам по себе нацелен на определенный сегмент и это невероятно ускоряет попадание в сердце клиента.
Я обязательно еще много раз коснусь темы продуктового маркетинга, лично для меня это что-то вроде «килл фичи». Почему бы не обмануть систему и не сделать успешный вывод продукта на рынок без дорогого продвижения? А пока вместо резюме скажу вот что:
«Грамотный продуктовый маркетолог просто необходим любой компании, которая намерена вывести на рынок продукт, который станет магнитом для клиентов».
Скоро расскажу про свои собственные кофейные продуктовые эксперименты и сделанные выводы.
А пока почитайте по теме:
Книга: Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Статья: Что такое продуктовый маркетинг и зачем он нужен продактам
Статья: Продуктовый маркетолог: чем он занимается, что должен уметь и как им стать
- Надуманная проблема. Это витаминка, но не лекарство;
- Очень малому количеству людей реально нужен ваш продукт;
- Ваш продукт очень просто повторить конкурентам;
- Очень сложно донести ценность продукта.
Список можно продолжать до бесконечности, суть одна — мы не сделали идеальный «матч», который полетит сам собой на выбранном рынке.
Что такое идеальный «матч»? Приведу примеры из моего родного Питера:
- Сетевые булочные «Вольчек» - мини кафе с минимальными ценами и настоящим питерским духом. Идеальное понимание продукта и ЦА.
- Новый формат европейских булочных «Слой» — доступный премиум для современных горожан. «Слой» — это когда хочется позволить себе маленький праздник каждый день.
- Молодежные кофейни «Surf Coffee» уже многие годы работают под слоганом «Surfing Never Alone» и активно развивают эту идею в дизайне, продуктах и носителях. Эта концепция притягивает молодых и ярких в кофейни круче рекламы.
Не только питерские булочки, отличными примерами точного попадания в цель от продуктовых маркетологв являются молодежные бренды вроде ZNY, Monochrome или USHATÁVA. Каждый из них сам по себе нацелен на определенный сегмент и это невероятно ускоряет попадание в сердце клиента.
Я обязательно еще много раз коснусь темы продуктового маркетинга, лично для меня это что-то вроде «килл фичи». Почему бы не обмануть систему и не сделать успешный вывод продукта на рынок без дорогого продвижения? А пока вместо резюме скажу вот что:
«Грамотный продуктовый маркетолог просто необходим любой компании, которая намерена вывести на рынок продукт, который станет магнитом для клиентов».
Скоро расскажу про свои собственные кофейные продуктовые эксперименты и сделанные выводы.
А пока почитайте по теме:
Книга: Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Статья: Что такое продуктовый маркетинг и зачем он нужен продактам
Статья: Продуктовый маркетолог: чем он занимается, что должен уметь и как им стать
❤6
Эмоцио vs Рацио в рекламе
На самом деле человек соткан из эмоций. Для нас нет ничего более естественного, чем все эти эмо колебания из минуса в плюс десятки раз за день. Нам намного проще поддаться влиянию раздражителей нежели контролировать свое состояние.
Природа заложила в людях ключевой функционал «импринт от эмоции». Это означает, что особенно сильно нам в память врезается то, что вызывает радикальную реакцию: страх, ненависть, радость, влечение.
Этот механизм помогал нашим предкам запоминать потайные кусты с калорийной пищей, избегать опасные места, а так же служил естественным мотиватором развиваться и двигаться вперед.
Причем здесь реклама? Думаю вы уже поняли к чему я клоню. Эмоцио в рекламе берет вверх именно из-за выхода за рамки нормальности.
Все эти сексуализированные и провокационные слоганы, «шутки за 300» и откровенное дурновкусие может раздражать. Вы можете негодовать и писать заявления, но они реально работают, потому никуда не денутся.
Кто грешит яркими провокационными рекламными кампаниями?
- Burger King со своими «Смотри не обострись» и «Пшлнх Мкднлдс!»;
- Reebok со своим «Пересядь на лицо»;
- Многочисленные провокации от Авиасейлс в социальных сетях;
- Олег Тиньков и его британский прототип Ричард Брэнсон.
Особенно сильно сильно любят этот прием провинциальные маркетологи, наперебой предлагая сменить пол или сосну в подарок. Ну вы поняли.
Почему эта тема на самом деле важна? Мы живем в эпоху выгоревшего внимания, а Reels и TikTok вот вот добьют способность человечества фокусироваться больше чем на 10 секунд.
Потому нам просто необходимо нарастить градус эмоциональности маркетинга. Просто выкручиваем эквалайзер в сторону страха, желания или радости. Добавляем яркие образы, рвем шаблоны. Так пробиваем баннерную слепоту и попадаем напрямую в рептильный мозг вашего клиента.
Big Head of Marketing ❤️
На самом деле человек соткан из эмоций. Для нас нет ничего более естественного, чем все эти эмо колебания из минуса в плюс десятки раз за день. Нам намного проще поддаться влиянию раздражителей нежели контролировать свое состояние.
Природа заложила в людях ключевой функционал «импринт от эмоции». Это означает, что особенно сильно нам в память врезается то, что вызывает радикальную реакцию: страх, ненависть, радость, влечение.
Этот механизм помогал нашим предкам запоминать потайные кусты с калорийной пищей, избегать опасные места, а так же служил естественным мотиватором развиваться и двигаться вперед.
Причем здесь реклама? Думаю вы уже поняли к чему я клоню. Эмоцио в рекламе берет вверх именно из-за выхода за рамки нормальности.
Все эти сексуализированные и провокационные слоганы, «шутки за 300» и откровенное дурновкусие может раздражать. Вы можете негодовать и писать заявления, но они реально работают, потому никуда не денутся.
Кто грешит яркими провокационными рекламными кампаниями?
- Burger King со своими «Смотри не обострись» и «Пшлнх Мкднлдс!»;
- Reebok со своим «Пересядь на лицо»;
- Многочисленные провокации от Авиасейлс в социальных сетях;
- Олег Тиньков и его британский прототип Ричард Брэнсон.
Особенно сильно сильно любят этот прием провинциальные маркетологи, наперебой предлагая сменить пол или сосну в подарок. Ну вы поняли.
Почему эта тема на самом деле важна? Мы живем в эпоху выгоревшего внимания, а Reels и TikTok вот вот добьют способность человечества фокусироваться больше чем на 10 секунд.
Потому нам просто необходимо нарастить градус эмоциональности маркетинга. Просто выкручиваем эквалайзер в сторону страха, желания или радости. Добавляем яркие образы, рвем шаблоны. Так пробиваем баннерную слепоту и попадаем напрямую в рептильный мозг вашего клиента.
Big Head of Marketing ❤️
❤5⚡5🔥3
А теперь немного про рацио. С точки зрения клиента весь маркетинг — это одни эмоции, но со стороны профессионалов — чистый расчет.
Я постоянно сталкиваюсь с иллюзорным восприятием таких сфер маркетинга как СММ, брендинг или контент-мейкинг. Часто руководители, не находя способов измерить эти инструменты, начинают мыслить абстракциями и инвестировать в контентные каналы просто чтобы сделать «как у всех».
На самом же деле любая творческая активность может быть посчитана. Если конечно вы ставите такую задачу перед собой.
- Метрика хорошего кино — большие сборы;
- Метрика популярной музыки — количество прослушиваний;
- Метрика хорошей статьи — количество упоминаний и комментариев.
А что если я вам скажу, что у всех хороших фильмов, музыки и статей есть что-то общее, что само по себе привлекает аудиторию к ним? И этому учат в топовых университетах и школах искусства.
По таким же правилам работает СММ (Social Media Marketing). Посты, картинки и короткие видосики сами по себе бессмысленны если не выполняют важнейшие маркетинговые функции:
- Цепляют внимание;
- Рождают желание;
- Удерживают интерес;
- Снимают возражения;
- Предлагают целевое действие.
Профессиональные SMM-специалисты своими действиями получают желаемый результат. Будь то лайк, комментарий, репост или активацию чата-консультанта.
А вот для достижения рациональных метрик можно смело подтягивать креативные способности специалистов. Как раз об этом я говорил во вчерашнем посте про пробивание баннерной слепоты через креативность и провокацию.
На фото, кстати, пример поста, построенного по модели «Снятие возражения» - «Социальное доказательство» - «Призыв к действию».
Big Head of Marketing ❤️
Я постоянно сталкиваюсь с иллюзорным восприятием таких сфер маркетинга как СММ, брендинг или контент-мейкинг. Часто руководители, не находя способов измерить эти инструменты, начинают мыслить абстракциями и инвестировать в контентные каналы просто чтобы сделать «как у всех».
На самом же деле любая творческая активность может быть посчитана. Если конечно вы ставите такую задачу перед собой.
- Метрика хорошего кино — большие сборы;
- Метрика популярной музыки — количество прослушиваний;
- Метрика хорошей статьи — количество упоминаний и комментариев.
А что если я вам скажу, что у всех хороших фильмов, музыки и статей есть что-то общее, что само по себе привлекает аудиторию к ним? И этому учат в топовых университетах и школах искусства.
По таким же правилам работает СММ (Social Media Marketing). Посты, картинки и короткие видосики сами по себе бессмысленны если не выполняют важнейшие маркетинговые функции:
- Цепляют внимание;
- Рождают желание;
- Удерживают интерес;
- Снимают возражения;
- Предлагают целевое действие.
Профессиональные SMM-специалисты своими действиями получают желаемый результат. Будь то лайк, комментарий, репост или активацию чата-консультанта.
А вот для достижения рациональных метрик можно смело подтягивать креативные способности специалистов. Как раз об этом я говорил во вчерашнем посте про пробивание баннерной слепоты через креативность и провокацию.
На фото, кстати, пример поста, построенного по модели «Снятие возражения» - «Социальное доказательство» - «Призыв к действию».
Big Head of Marketing ❤️
👍3❤2
«Китайская угроза» пришла откуда не ждали или как продуктовый маркетинг рвет рынок развивающихся стран и заставляет краснеть производителей из Германии и Японии.
Сегодня хочу в очередной раз поднять идею важности продуктового маркетинга. Ведь, зачастую упаковка продукта — наш единственный инструмент в конкурентной борьбе с более сильным противником.
Для события, которое произошло в 2023 году на азиатских автомобильных рынках есть специальное слово «disruption», то есть «подрыв» по-русски. Суть ситуации в том, что китайские производители вечно были на вторых ролях, играя роль «машинозаменителя» для самых бедных сегментов. На самом деле участие на этих рынка — это была осознанная стратегия китайских производителей, которые искали свое место на рынке и пытались попасть в категорию «базового продукта».
Но, в какой-то момент, умные азиатские продуктологи дошли до одной простой идеи (которую они очевидно подсмотрели у маркетологов Tesla): «Не можешь выиграть в чужую игру — создай свою». Результатом этого решение стала лавина новых футуристичных автомобилей от десятков брендов под прикрытием мощного пиара из всех орудий.
В итоге всего за один год улицы Бангкока, Джакарты, Куала-Лумпура и других мегаполисов наполнились автомобилями «из будущего», на фоне которых традиционные немецкие и японские авто комфорт-класса начали выглядеть как раритетные авто уходящей эпохи.
Сегодня хочу в очередной раз поднять идею важности продуктового маркетинга. Ведь, зачастую упаковка продукта — наш единственный инструмент в конкурентной борьбе с более сильным противником.
Для события, которое произошло в 2023 году на азиатских автомобильных рынках есть специальное слово «disruption», то есть «подрыв» по-русски. Суть ситуации в том, что китайские производители вечно были на вторых ролях, играя роль «машинозаменителя» для самых бедных сегментов. На самом деле участие на этих рынка — это была осознанная стратегия китайских производителей, которые искали свое место на рынке и пытались попасть в категорию «базового продукта».
Но, в какой-то момент, умные азиатские продуктологи дошли до одной простой идеи (которую они очевидно подсмотрели у маркетологов Tesla): «Не можешь выиграть в чужую игру — создай свою». Результатом этого решение стала лавина новых футуристичных автомобилей от десятков брендов под прикрытием мощного пиара из всех орудий.
В итоге всего за один год улицы Бангкока, Джакарты, Куала-Лумпура и других мегаполисов наполнились автомобилями «из будущего», на фоне которых традиционные немецкие и японские авто комфорт-класса начали выглядеть как раритетные авто уходящей эпохи.
❤5🔥4
На фото «P - promotion».
Всем привет, поговорим немного про скучную базу маркетинга?
Вот уже лет 70 наш бизнес мир живет по законам теории 4P, которую предложил отец современного маркетинга Ф.Котлер.
Я не буду вас грузить теоретическими раскладами, базово идея выглядит так: «Маркетинг состоит из 4 важнейших элементов: product, price, place и promotion. И, если бизнес хочет достичь максимальных результатов, он просто обязан выкрутить на максимум каждый вектор по отдельности».
В идеальном мире на каждое направление должен быть назначен ответственный специалист, который запустит процесс глубокой проработки. Давайте сегодня поверхностно познакомимся с самой идеей, а в будущем я обязательно поделюсь конкретными действиями по улучшению каждой из составляющих.
↓↓↓
Всем привет, поговорим немного про скучную базу маркетинга?
Вот уже лет 70 наш бизнес мир живет по законам теории 4P, которую предложил отец современного маркетинга Ф.Котлер.
Я не буду вас грузить теоретическими раскладами, базово идея выглядит так: «Маркетинг состоит из 4 важнейших элементов: product, price, place и promotion. И, если бизнес хочет достичь максимальных результатов, он просто обязан выкрутить на максимум каждый вектор по отдельности».
В идеальном мире на каждое направление должен быть назначен ответственный специалист, который запустит процесс глубокой проработки. Давайте сегодня поверхностно познакомимся с самой идеей, а в будущем я обязательно поделюсь конкретными действиями по улучшению каждой из составляющих.
↓↓↓
❤4👍2