Закончил сегодня 4-х месячный цикл работы, за это время вел работу совокупно с 10 проектами + давал консультации и делал разборы. Ну и, как обычно, по итогам принес сюда 1 ключевой вывод.

Прошлой осенью я осознал, что все бизнесы находятся на разных стадиях развития по Адзизесу и им нужны разные маркетинги (читать тут).

Это серьезно изменило мой подход и я больше не попадался в эту ловушку (грубо говоря не пытался запихнуть шар в квадратное отверствие).

А в этом году меня посетило новое озарение:

Каждому типу сбыта и продукта — свой собственные маркетинг, оргструктура, каналы и способы коммуникации.

Все просто, сейчас поясню логику: Я привык работать с вороночными системами.

В них “для меня” все ясно как день: купи контакт, проведи его через квалификацию, КЭВ и доведи до сделки. Если видишь отвал на одном из этапов — просто почини его. Маркетинг и продажи становятся алгоритмом, который легко пройти от начала до конца (если ты понимаешь как он устроен).

Соответственно, все 100% проектов с вороночной структурой я выстраиваю на 10 из 10. Никогда никаких неожиданностей, просто терпение и руки по локоть в работе.

Итак, сферы где я могу ответить за результат на берегу:

1. Новостройки
2. Коммерция
3. Загородка
4. Стройка всех сортов и типов
5. Авто
6. И все подобные сферы, где есть понятный вход и выход

Все иначе с бизнесами, которые работают в сфере мелких услуг или товаров, а так же в дорогом B2B.

Здесь нет последовательной воронки, к сделке или провалу может привести каждый шаг и каждое касание юзера. При этом вес бренда, репутации или ситуативного желания клиента намного выше, чем в вороночных бизнесах.

В целом работает все тоже самое, но никогда не понятно какой конкретный шаг стал финальным на пути клиента к сделке (без реально большого объема информации).

Где-то по пути я осознал это и начал сильно менять свой подход в сервисных и трейд проектах. Теперь мой акцент на промежуточных метриках: подписка на канал, переход в бот, на сайт, дешевый просмотр рилса, активация лички и так далее.

Я осознал, что нужно просто выбрать свою целевую аудиторию, посчитать ДРР и спокойно, несуетясь касаться ее качественной рекламой. При этом измеряя результат в метриках: цена просмотра, цена сообщения, цена подписки или цена корзины на сайте.

Главное — удержать внимание и интерес к бренду. Для этого нужно строить закуп подписчиков, коллаборации с блоггерами, CRM маркетинг, систему лояльности и супер качественный СММ.

Короче говоря, только промежуточные метрики могу показать прогресс в работе с клиентом.

Прямо сейчас я не имею 100% готовой стратегии для трейд и б2б проектов. Но уверен, что сделал супер верные выводы. Теперь я акцентирую внимание команды на эти метрики. И здесь очень важно доверие от собственника и готовность идти в долгую и строить систему, способную достигать результата через промежуточные метрики.

На этом пока все, уже завтра буду в Омане, дам себе пару дней продышаться и займусь планирование следующего этапа жизни

Всем Love, ваш Big Head of Marketing ❣️

Салам алейкум дорогие.

На фото сбалансированный домашний завтрак, estrella Galicia 0% (почему бы и нет 🤣), Индийский океан и наш брутальный Jeep Wrangler с полным набором кочевника.

Приключения начинаются уже через час, проедем несколько оазисов, поныряем в wadi ash shab, ну и насладимся крутейшими оманскими серпантинами.

Стоит ли ехать в Оман?

Однозначно да, если тебе приелись туристические места, если ты уважаешь древние культуры, природу, любишь вкусно покушать. Ну и самое важное — тебе не скучно самому с собой.

Буду делиться опытом, пару дней на паузу поставлю посты про маркетинг, а потом как вернусь.

Сейчас главное, что происходит — это разгон Infinity, мы стремимся к 20 млн рекламного бюджета и делаем очень правильные действия на этом пути.

Я на связи в комментах и @younderboi. Прекрасной субботы тебе ❣️

Итак, Оман — это история 5000 лет цивилизации, уникальная природа, респект к корням и гостям, старательные люди, вкусная еда, крутая экология, эстетика арабского мира без понтов и цыганщины.

Если у тебя есть вопрос куда — я прям горячо рекомендую.

На видео всего 10 секунд из роад трипа по пустыне. В общем и целом проехали больше 1000 км, посетили несколько древних городов, вкусно кушали, покупались в океане и погуляли по настоящим Оазисам в глубинке.

Креплю в комментах несколько фото и видео из поездки. Запланируйте это. А еще погуглите как выглядит Салала, соседний Йемен и остров Сокотра, это космос, господа.

Завтра будет пост про маркетинг, а сегодня отдыхать с дороги, только прилетел на Пенанг.

Всем первомайский привет.

Отпуск продолжается, дела идут в своем медленном темпе, а посты выходят в своем (достаточно быстром).

Я сейчас в Пенанге, про него лучше всего привести цитату моей любимой:

Пенанг — это что-то на китайском, но вперемешку с мечетями, британскими фортами, колониальной архитектурой, индусскими кварталами. Вообщем салянка из культур и людей.

Тут красиво, ярко, супер интересно и колоритно. Так же горячо рекомендую добавить остров в вишлист, он того стоит 💯%.

Сегодня начинаю серию постов про свой метод построения отдела маркетинга. Они лягут в основу мини курса, который я планирую выпустить в Июне.

Тема первого поста: менеджмент — это все.

Можно иметь в команде идеальных исполнителей, быть гениальным фаундером, иметь сильное конкурентное преимущество, заливать все ресурсами. Но по-настоящему системный рост случается только тогда, когда появляется команда и грамотная структура.

На своем личном опыте я создал четыре основных принципа построения сильной команды. Сейчас все расскажу.

Пункт 1: сначала позиция — потом человек

Ошибка многих — не понимать позицию, на которую ищут человека. Речь не про название позиции, а про функционал человека. Для примера: РОМ может контролировать контент, заниматься кризисной коммуникацией, перформить. Позиция одна, а навыки и задачи разные.

Представьте, что вы наняли хирурга на должность стоматолога. В маркетинге то же самое — нужно четко понимать, чем человек будет заниматься.

Перед наймом стоит определить четкие критерии подходящего специалиста, а не искать абстрактного универсального бойца.

Пункт 2: онбординг до найма

Любой специалист должен проходить онбординг. Это проверка боем и шанс показать компетенции, ведь уже за несколько дней мы можем получить результат.

Если вы нанимаете человека на перформанс, пусть за 3–5 дней покажет результаты и гипотезы. Если менеджера — пусть соберет информацию, проведет встречи, построит процесс.

По моему опыту, уже за неделю можно понять, подходит человек в команду или нет.

Пункт 3: регулярный менеджмент

В 80–90% компаний, куда я заходил как трекер или консалтер, вообще нет регулярки и ее логики. Люди встречаются «по надобности», обсуждают на эмоциях, и всё идёт на самотёк. Зато если мы вводим цикл, то работа сразу идет вверх.

Все должны регулярно коммуницировать: РОМ и РОП, дизайнеры, маркетологи, производители контента. И каждая такая встреча должна быть регламентирована в календаре.

Правильный подход — чёткий цикл встреч: по расписанию, с фиксированной повесткой, с фиксацией обязательств.
Никто не двигается без системы.

Если прошло 5–10 недель по регулярке — результат будет. Если встречи хаотичны — ровно наоборот.

Пункт 4: опора на цифры, а не эмоции

Каждая встреча, каждый спринт, каждое обсуждение должно быть завязано на KPI, а не на эмоциях. Сколько сделано лидов, на сколько процентов сделан план, какой объем бюджета использовался, сколько вышло постов.

Цифры помогают видеть объективную картину. Бывают моменты, когда тебе кажется, что всё просело — а на деле просто бюджет не пришёл вовремя или был технический сбой. Поэтому — всё решает цифра, а не субъективная оценка.

На сегодня все.

А в следующем посте расскажу подробнее про то, как именно я собираю команду и какие роли считаю ключевыми. Скоро продолжим ✌🏻

Добра и хорошего настроения, ваш Big Head of Marketing ❤️

Как делать лендинги, которые отрабатывают в РСЯ с конверсией 10+%?

На скрине пример рекламной кампании в тематике инвестиционная недвижимость. Думаю ты понимаешь, что 1648р за лид в такой конкурентной теме — это очень даже неплохо.

Половина успеха — высокая конверсионность лендингов (тут больше 10%, но есть проекты где она превышает 20%). Причем это реальные лиды, почищенные от ботов.

Так вот, мы в Infinity наловчились создавать посадочные страницы под любые тематики, которые топово конвертят и при это не выглядят "вырви-глаз" как это водилось во времена БМ.

Я обязательно вернусь к теме, расскажу подробнее про конверторы (они бывают разные: ленды, формы, каналы, боты).

А пока закину оффер: Если тебе нужен лендинг, который даёт 10%+ конверсии в Директе — напиши "ленд" в @maxim_infinity. Скинем примеры и расчитаем лендинг под твои задачи.

Спасибо за внимание и прекрасного дня ❤️

После 4-х часовой задержки вылетаю в Гонконг (пока пока Малайзия, больше ты не попьешь моей кровушки ) ✈️

🔥 Как построить отдел маркетинга по методологии HoM — 8 шагов к многократному возврату инвестиций

Доброго дня, дорогие. Сегодня начинаю серию постов про мою методологию построения эффективных отделов маркетинга. Буду выпускать 1-2 поста в неделю и сделаю общую подшивку, чтобы у вас сложилось цельное представление о технологии.

На самом деле правильно выстроенный отдел маркетинга — это как точная наука, основанная на законах экономики, психологии и социологии. Никакого хаоса, только системы и процессы.

Итак, 8 модулей моей методологии, каждый из которых занимает около 2-х недель:

Модуль 1: Подготовка к построению ОМ
• Аудит и анализ текущего состояния
• Кастдевы с глубоким погружением в потребности клиента
• Конкурентный анализ с выявлением слепых зон
• Стратегическое планирование с четкими метриками

Модуль 2: Системный найм
• Создание профилей ключевых исполнителей
• Разработка вакансий, которые привлекут нужных людей
• Должностные инструкции и процесс отбора
• Онбординг и быстрый вывод на позицию

Модуль 3: Система управления
• Методология управления отделом маркетинга
• Настройка регулярок и системы отчетности
• Фишки эффективного делегирования
• Создание культуры принятия решений на основе данных

Модуль 4: Аналитика и CRM
• Построение полноценной системы аналитики
• Настройка CRM под ваш бизнес
• Адаптация воронки под стратегию
• Подготовка отчетных докементов

Модуль 5: Перфоманс-маркетинг
• Выстраивание команды перформеров, которая дает результаты
• Настройка эффективных рекламных каналов
• Внедрение систем аналитики и оптимизации
• Автоматизация процессов для масштабирования

Модуль 6: Система СММ
• Формирование команды и процессов
• Стратегия закупок и контент-производства
• Построение воронки через социальные сети
• Интеграция с другими каналами продвижения

Модуль 7: CRM-маркетинг
• Глубокая сегментация клиентской базы
• Настройка системы рассылок и прогрева
• Доведение лидов до теплого состояния
• Создание системы удержания и возврата клиентов

Модуль 8: Разгон и регулярная работа
• Выход на плановые обороты
• Слаживание всех элементов системы
• Запуск системного развития отдела
• Создание циклов постоянного улучшения

По итогам клиент получает записи, инструменты, наработки, обратную связь и готовый к успешной работе отдел маркетинга. Отдел, который генерирует предсказуемый поток лидов и становится настоящим двигателем роста бизнеса.

В следующем посте начинаю с блока №2 "Системный найм" — расскажу, почему это тот самый фундамент, без которого даже лучшие маркетинговые идеи разбиваются о реальность.

Чтобы сделать первый шаг к построению отдела маркетинга, который реально работает — напишите мне: @younderboi

Big head of marketing