120+ спикеров, 2500+ участников, практические кейсы, новые идеи и полезные знакомства – всё это ждет гостей форума 16 октября 2026.
Своим опытом поделятся эксперты крупнейших компаний: Яндекс, Lenta Tech, Аскона, Нефтьмагистраль, Дикси, СДЭК, РТЛабс Госуслуги, МЕДСИ, Магнит, Бургер Кинг, Акрон Холдинг, М.Видео, ГК ПРОМОМЕД, Горьковский Автозавод, Русклимат, ГК «Рики», Rendez-vous, Шереметьево Хэндлинг и многих других.
Увидимся 16 октября в Кластере «Ломоносов».
Присоединяйтесь к GLOBAL TECH FORUM 2026, чтобы за один день увидеть, какие технологии действительно работают в бизнесе сегодня – и какие решения будут определять его развитие завтра.
#globaltechforum #ии #ai #конференция #выставка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍6🔥6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Делимся с вами отчетным видеороликом с прошлого мероприятия, чтобы вспомнить атмосферу, самые яркие моменты, вдохновляющие выступления и дискуссии.
Что вас ждет 16 октября на GLOBAL TECH FORUM:
▫️ 7 залов, в рамках которых обсудим треки: Глобальная цифровизация; ИИ; Цифровизация управления персоналом, клиентского сервиса, маркетинга и продаж; Индустриальная роботизация, Кибербезопасность, Облачные технологии
▫️ 150+ спикеров: ведущие эксперты поделятся своим уникальным опытом цифровизации бизнес-процессов и внедрения ИИ в работу
▫️ Выставка: партнеры представят свои передовые решения и сервисы для развития бизнеса
▫️ Практические мастер-классы: возможность отработать инструменты прямо на площадке
▫️ Более 2500 участников: нетворкинг, новые полезные знакомства и свежие идеи
Успейте забронировать место на мероприятии со скидкой 40% на билеты. Скоро повышение цен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤6🔥3
Маркетинг, данные и CX-технологии всё сильнее влияют на то, как компании понимают клиента и выстраивают с ним отношения.
На GLOBAL TECH FORUM в рамках трека «Цифровой клиент» своими кейсами поделятся эксперты крупных компаний⬇️
➡️ Виталий Деревяшкин, директор клиентского сервиса, М.Видео
КЕЙС: AI-агент для анализа данных: новый стандарт контроля качества и понимания клиента
➡️ Лариса Гервиц, руководитель управления по клиентскому сервису, МАГНИТ
КЕЙС: CX как часть стратегии бизнеса – ключевые тренды и сервисные технологии
➡️ Игорь Татаренко, директор департамента Мастер Дата, Русклимат
КЕЙС: Мастер-данные в B2B-канале
➡️ Рауль Тенчурин, CIO, БУРГЕР КИНГ РОССИЯ
КЕЙС: Антихайп: управление изменениями в компаниях в эпоху маркетингового шума вокруг AI и прочих технологических инструментов
Четыре взгляда на одну большую задачу: как использовать технологии так, чтобы они действительно улучшали бизнес-процессы, а не становились очередной модной надстройкой.
На треке «Цифровой клиент» поговорим о том, что уже работает на практике: от управления данными и сх-технологий до внедрения AI-агентов.
#конференция #ai #ии
На GLOBAL TECH FORUM в рамках трека «Цифровой клиент» своими кейсами поделятся эксперты крупных компаний
КЕЙС: AI-агент для анализа данных: новый стандарт контроля качества и понимания клиента
КЕЙС: CX как часть стратегии бизнеса – ключевые тренды и сервисные технологии
КЕЙС: Мастер-данные в B2B-канале
КЕЙС: Антихайп: управление изменениями в компаниях в эпоху маркетингового шума вокруг AI и прочих технологических инструментов
Четыре взгляда на одну большую задачу: как использовать технологии так, чтобы они действительно улучшали бизнес-процессы, а не становились очередной модной надстройкой.
На треке «Цифровой клиент» поговорим о том, что уже работает на практике: от управления данными и сх-технологий до внедрения AI-агентов.
GLOBAL TECH FORUM
16 октября 2026 | Москва➡️ Подробнее на сайте:
https://globaltechforum.ru
#конференция #ai #ии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍6🔥4🙏2
Технологии всё глубже входят в HR-процессы — от автоматизации рекрутинга и работы с данными до развития сотрудников и принятия управленческих решений.
На GLOBAL TECH FORUM в рамках трека «Цифровой HR» своими кейсами поделятся эксперты крупных компаний⬇️
➡️ Святослав Шевалье, главный управляющий директор, ВЭБ.PФ
КЕЙС: Роботизация до внедрения платформы: практический опыт ВЭБ.PФ
➡️ Екатерина Горностаева, директор по персоналу, Нефтьмагистраль
КЕЙС: Эффективное управление на основе цифры, ИИ и когнитивной нейробиологии
➡️ Антон Новиков, руководитель отдела льгот и нематериальной мотивации, VK
КЕЙС: Код заботы VK: от социального пакета к персональному выбору
➡️ Валерий Трошин, руководитель группы корпоративных продаж, iSpring
КЕЙС: Профессиональные компетенции или гибкие навыки? На что опираться бизнесу в турбулентные времена
В центре внимания — реальные задачи бизнеса и конкретные решения: роботизация и ИИ, управление на основе данных, персонализация HR-практик и развитие компетенций сотрудников.
На треке «Цифровой HR» поговорим о том, какой результат современные технологии дают HR и бизнесу уже сегодня, где помогают снять рутину, где позволяют принимать более точные решения и как встроить цифровые инструменты в процессы так, чтобы они действительно работали для людей и компаний.
#конференция #ai #ии
На GLOBAL TECH FORUM в рамках трека «Цифровой HR» своими кейсами поделятся эксперты крупных компаний
КЕЙС: Роботизация до внедрения платформы: практический опыт ВЭБ.PФ
КЕЙС: Эффективное управление на основе цифры, ИИ и когнитивной нейробиологии
КЕЙС: Код заботы VK: от социального пакета к персональному выбору
КЕЙС: Профессиональные компетенции или гибкие навыки? На что опираться бизнесу в турбулентные времена
В центре внимания — реальные задачи бизнеса и конкретные решения: роботизация и ИИ, управление на основе данных, персонализация HR-практик и развитие компетенций сотрудников.
На треке «Цифровой HR» поговорим о том, какой результат современные технологии дают HR и бизнесу уже сегодня, где помогают снять рутину, где позволяют принимать более точные решения и как встроить цифровые инструменты в процессы так, чтобы они действительно работали для людей и компаний.
GLOBAL TECH FORUM
16 октября 2026 | Москва➡️ Подробнее на сайте:
https://globaltechforum.ru
#конференция #ai #ии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍5🔥5❤🔥1👏1
AI всё активнее переходит из разряда отдельных экспериментов в полноценный инструмент трансформации бизнеса — от оптимизации процессов и работы со знаниями до изменения управленческих моделей компаний.
На GLOBAL TECH FORUM своими кейсами поделятся эксперты, которые работают с ИИ не как с модным инструментом, а как с частью реального бизнеса⬇️
➡️ Максим Семенов, исполнительный директор, ПАО Сбербанк, Центр Искусственного Интеллекта блока «Сервисы»
КЕЙС: AI в сфере бизнеса
➡️ Дмитрий Чертов, директор по искусственному интеллекту, Группа компаний «Аскона»
КЕЙС: AI-трансформация бизнеса и оптимизация бизнес-процессов
➡️ Игорь Никитин, основатель и CEO, WMT AI
КЕЙС: От AI-кейсов к системной трансформации: как перестроить процессы, роли и управленческую модель компании
➡️ Артур Хайруллин, директор по продукту, Современные Коммуникационные Технологии
КЕЙС: Платформа корпоративного интеллекта: как ИИ превращает знания компании в инструменты для роста бизнеса
#конференция #ai #ии
На GLOBAL TECH FORUM своими кейсами поделятся эксперты, которые работают с ИИ не как с модным инструментом, а как с частью реального бизнеса
КЕЙС: AI в сфере бизнеса
КЕЙС: AI-трансформация бизнеса и оптимизация бизнес-процессов
КЕЙС: От AI-кейсов к системной трансформации: как перестроить процессы, роли и управленческую модель компании
КЕЙС: Платформа корпоративного интеллекта: как ИИ превращает знания компании в инструменты для роста бизнеса
GLOBAL TECH FORUM
16 октября 2026 | Москва➡️ Подробнее на сайте:
https://globaltechforum.ru
#конференция #ai #ии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥8❤3👏2
Партнеры мероприятия GLOBAL TECH FORUM.
🔄 Битрикс24
Единая цифровая платформа для совместной работы, автоматизации бизнес-процессов и управления командами с применением ИИ-инструментов.
🔄 VK Tech
Ведущий российский разработчик корпоративного ПО
🔄 Авито Работа
Платформа для поиска работы и найма сотрудников, объединяющая соискателей и работодателей по всей России.
🔄 Яндекс Нейроюрист
ИИ помощник от Яндекса для решения юридических задач. Помогает готовить документы, отвечает на правовые вопросы, анализирует документы с учетом контекста и дает ссылки на источники.
🔄 iSpring
Ведущий разработчик технологий для корпоративного онлайн-обучения в секторе крупного и среднего бизнеса.
🔄 Flomni
AI-платформа для автоматизации коммуникаций в клиентском сервисе, а также процессов найма и адаптации сотрудников.
➡ ️ Подробнее на сайте: https://globaltechforum.ru
#конференция #ai #ии #it
Единая цифровая платформа для совместной работы, автоматизации бизнес-процессов и управления командами с применением ИИ-инструментов.
Ведущий российский разработчик корпоративного ПО
Платформа для поиска работы и найма сотрудников, объединяющая соискателей и работодателей по всей России.
ИИ помощник от Яндекса для решения юридических задач. Помогает готовить документы, отвечает на правовые вопросы, анализирует документы с учетом контекста и дает ссылки на источники.
Ведущий разработчик технологий для корпоративного онлайн-обучения в секторе крупного и среднего бизнеса.
AI-платформа для автоматизации коммуникаций в клиентском сервисе, а также процессов найма и адаптации сотрудников.
GLOBAL TECH FORUM
16 октября 2026 | Москва
#конференция #ai #ии #it
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤1👍1🥰1👏1
Партнеры мероприятия GLOBAL TECH FORUM.
🔄 Solar Staff
Сервис для организации сотрудничества с фрилансерами в России и за рубежом, в 190+ странах.
🔄 Nexign
Российский разработчик высокотехнологичных решений для различных отраслей экономики.
🔄 MANGO OFFICE
Единая комплексная система связи, удовлетворяющая критериям импортозамещения и объединяющая инструменты внешней и внутренней коммуникации компаний: голосовые звонки, обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции.
🔄 OneTwoTrip для бизнеса
Современный сервис для организации командировок, который позволяет полностью спланировать деловую поездку.
🔄 Эвокомм
Разработчик решений для контакт-центров. Продукты, созданные на основе многолетнего опыта работы контакт-центра.
🔄 JUST PRO
Джастмедиа представляет платформу JustPro, объединяющая всё, что нужно бизнесу: CRM, запуск рекламы и отчетность — в одном удобном окне.
➡ ️ Подробнее на сайте: https://globaltechforum.ru
#конференция #ai #ии #it
Сервис для организации сотрудничества с фрилансерами в России и за рубежом, в 190+ странах.
Российский разработчик высокотехнологичных решений для различных отраслей экономики.
Единая комплексная система связи, удовлетворяющая критериям импортозамещения и объединяющая инструменты внешней и внутренней коммуникации компаний: голосовые звонки, обмен мгновенными сообщениями, видеоконференции.
Современный сервис для организации командировок, который позволяет полностью спланировать деловую поездку.
Разработчик решений для контакт-центров. Продукты, созданные на основе многолетнего опыта работы контакт-центра.
Джастмедиа представляет платформу JustPro, объединяющая всё, что нужно бизнесу: CRM, запуск рекламы и отчетность — в одном удобном окне.
GLOBAL TECH FORUM
16 октября 2026 | Москва
#конференция #ai #ии #it
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤3👍2❤🔥1
В рамках трека «ЦИФРОВОЙ HR» проведем панельную дискуссию на тему «Управление командой в эпоху интеллектуальных помощников: люди и их ИИ-коллеги»
• Изменение пропорции людей и алгоритмов в составе команды: какие решения принимает человек, какие отдаются автоматике
• Управление командой, в которой каждый сотрудник дополнен интеллектуальным помощником
• Психологическое влияние постоянного соседства с автономными системами: усталость, недоверие, делегирование без проверки
• Командная креативность в условиях, когда первое решение всегда предлагает алгоритм: как сохранить разнообразие подходов
• Линейный руководитель против платформенных моделей управления: какие задачи остаются за человеком и почему
• Обратная связь и оценка результатов: как меняется культура обсуждения, когда часть работы выполнена не людьми
• Формирование команды нового типа: компетенции, которыми должны обладать сотрудники
• Любовь Нисенбойм, Директор по персоналу, Пермская финансово-производственная группа
• Сьюзанна Муралова, СЕО, Кадровое агентство «ИТ Персонал» & «Ритейл Персонал»
• Екатерина Курова, HRD, РТЛабс (Госуслуги)
• Анна Иванчихина, Руководитель клиентской службы, Нетбелл
• Елена Куликова, Директор департамента по управлению персоналом корпоративных функций, Lamoda
• Ольга Балашова, HRD, ГК Рики
GLOBAL TECH FORUM
16 октября 2026 | Москва
#конференция #ai #ии #it
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍5🔥2❤🔥1
Партнеры мероприятия GLOBAL TECH FORUM.
🔄 Северсталь — ЦЕС
Компания, которая оказывает услуги аутсорсинга и консалтинга в сфере бизнес‑процессов. Входит в экосистему «Северстали».
🔄 Neoflex
Создает ИТ-платформы и решения для цифровой трансформации бизнеса, помогая заказчикам получать устойчивые конкурентные преимущества.
🔄 Fusion ИТ-интегратор
Автоматизация бизнес-процессов, внедрение Битрикс24, HRM, корпоративных порталов и AI-решений для бизнеса.
🔄 CRAFT TALK
Омниканальная ИИ-платформа управления коммуникациями, объединяющая все каналы в одном интеллектуальном контуре.
🔄 Национальная федерация профессиональных менторов и коучей
Профессиональное объединение, развивающее стандарты коучинга и менторинга России.
🔄 DIS Group
Аккредитованная ИТ-компания, один из ведущих российских центров компетенций в сфере управления данными.
🔄 Corteos Platform
Первая в мире платформа с открытой архитектурой для создания решений для деловых поездок.
🔄 theTeam
20+ лет в индустрии консалтинга и T&D, стратегический партнер по развитию команд российских и международных компаний.
➡ ️ Подробнее на сайте: https://globaltechforum.ru
#конференция #ai #ии #it
Компания, которая оказывает услуги аутсорсинга и консалтинга в сфере бизнес‑процессов. Входит в экосистему «Северстали».
Создает ИТ-платформы и решения для цифровой трансформации бизнеса, помогая заказчикам получать устойчивые конкурентные преимущества.
Автоматизация бизнес-процессов, внедрение Битрикс24, HRM, корпоративных порталов и AI-решений для бизнеса.
Омниканальная ИИ-платформа управления коммуникациями, объединяющая все каналы в одном интеллектуальном контуре.
Профессиональное объединение, развивающее стандарты коучинга и менторинга России.
Аккредитованная ИТ-компания, один из ведущих российских центров компетенций в сфере управления данными.
Первая в мире платформа с открытой архитектурой для создания решений для деловых поездок.
20+ лет в индустрии консалтинга и T&D, стратегический партнер по развитию команд российских и международных компаний.
GLOBAL TECH FORUM
16 октября 2026 | Москва
#конференция #ai #ии #it
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍7🔥4❤🔥1
Масштабное событие в сфере автоматизации и цифровизации бизнес-процессов – GLOBAL TECH FORUM 2026 – прошло 16 октября в кластере «Ломоносов» в Москве.
Программа форума была разделена на шесть тематических залов, каждый из которых закрывал свой пласт цифровой повестки.
▫️ Главная сцена форума была посвящена стратегическим вопросам: от кейсов конкретных компаний до архитектуры корпоративного ИИ.
▫️ Трек «Роботизация, кибербезопасность и облачные технологии» объединил две большие темы: физический ИИ (роботы) и защиту цифрового периметра.
▫️ В треке «Цифровой клиент: маркетинг, продажи и клиентский сервис» участники обсуждали, как ИИ меняет воронку, клиентский сервис и отношения с покупателем.
▫️ Как ИИ меняет найм, мотивацию и структуру команд, участники GLOBAL TECH FORUM обсуждали в зале «Цифровой HR».
▫️ На Открытой сцене спикеры представили кейсы о защите репутации в эпоху ИИ, трансграничных платежах, безопасном ИИ и льготах для IT-компаний. А в зоне нетворкинга участники конференции могли за несколько получасовых сессий получить десятки новых деловых контактов в формате speed dating.
В экспозоне GLOBAL TECH FORUM разработчики и поставщики комплексных IT-решений представили свои лучшие решения для цифровизации бизнес-процессов и повышения эффективности компаний. В числе экспонентов – VK Tech, Битрикс24, Северсталь – ЦЕС, Авито Работа, iSpring, Solar Staff, Nexign, Эвокомм, OneTwoTrip для бизнеса, MANGO OFFICE, ЭКО-ИТ, vStack и другие компании.
Следующая, седьмая по счету, конференция GLOBAL TECH FORUM пройдет 19 марта 2027 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍7🔥3⚡1❤🔥1
Forwarded from Александра Прицкер коучинг и менторинг
Друзья, завтра выступаю на Global Tech Forum!
Будем говорить о менторинге, передаче опыта и о том, как современные технологии меняют подходы к развитию людей в организациях.
Тема моего выступления — «От эксперта к ментору: как HR масштабировать передачу опыта с Mentor AI».
За годы работы с менторингом я видела самые разные форматы его применения в бизнесе: от индивидуальных программ развития руководителей до корпоративных систем передачи знаний и опыта.
Сегодня к этим возможностям добавляются новые технологические решения в EdTech.
В Международном университете Global Coaching мы развиваем Mentor AI — цифровую платформу с использованием искусственного интеллекта, которая помогает масштабировать менторинг и делать передачу опыта более доступной и системной.
Но технологии — лишь один из инструментов. Для меня главное :
🔷 как менторинг помогает бизнесу развивать команды,
🔷 сохранять важную для бизнеса экспертизу,
🔷 решать реальные управленческие задачи.
Об этом и поговорим завтра! 🚀
Жду встреч на конференции! ❤️
#ЖизньВПрофессии
💬 Александра Прицкер про коучинг и менторинг
💬 Официальный канал в Максе
Будем говорить о менторинге, передаче опыта и о том, как современные технологии меняют подходы к развитию людей в организациях.
Тема моего выступления — «От эксперта к ментору: как HR масштабировать передачу опыта с Mentor AI».
За годы работы с менторингом я видела самые разные форматы его применения в бизнесе: от индивидуальных программ развития руководителей до корпоративных систем передачи знаний и опыта.
Сегодня к этим возможностям добавляются новые технологические решения в EdTech.
В Международном университете Global Coaching мы развиваем Mentor AI — цифровую платформу с использованием искусственного интеллекта, которая помогает масштабировать менторинг и делать передачу опыта более доступной и системной.
Но технологии — лишь один из инструментов. Для меня главное :
Об этом и поговорим завтра! 🚀
Жду встреч на конференции! ❤️
#ЖизньВПрофессии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3🔥1
Forwarded from М.Видео-Эльдорадо Live
Как М.Видео использует ИИ, чтобы лучше понимать клиентов
👀 На Global Tech Forum Виталий Деревяшкин, руководитель управления клиентского сервиса М.Видео, рассказал, как речевая аналитика и ИИ помогают компании анализировать клиентский опыт и находить точки для улучшения сервиса.
🔗 Раньше специалисты вручную проверяли только 2–3% диалогов, а поиск причин проблем занимал недели. Теперь инструмент анализирует 100% обращений из звонков, чатов и социальных сетей, распределяет их по более чем 140 категориям и позволяет задавать вопросы к данным на обычном языке. При этом каждый вывод можно проверить по конкретным диалогам.
Что изменилось на практике?
⏺ Анализ жалоб на оформление заказов в ПВЗ показал, что 70–80% проблем, попавших в эту категорию, на самом деле связаны с отменой и получением заказов.
⏺ Пересмотр подхода к идентификации клиентов помог снизить долю повторных обращений на 2% и повысить CSI по информации о заказе на 5%
⏺ Обучение операторов стало точечным: вместо общих рекомендаций супервайзеры получают разбор конкретных диалогов и могут отделить ошибки в коммуникации от проблем логистики и других процессов.
✏️ При этом ИИ не подменяет экспертов: спорные случаи проверяют специалисты, персональные данные маскируются, а выводы подтверждаются исходными диалогами.
⚡️ Главная задача технологии — помочь человеку быстрее находить причины проблем и принимать решения на основе данных. Чем меньше времени уходит на ручной анализ, тем больше возможностей для развития команды и улучшения клиентского опыта.
Мы в МАКС
Что изменилось на практике?
Мы в МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3❤1