Искусственный интеллект как младший сотрудник: как фонд «Культура благотворительности» использует ИИ
Мы используем возможности искусственного интеллекта в проектах по оценке социального воздействия, поскольку там необходимо анализировать большой объем информации. ИИ стал «частью» нашей команды около года назад. Сейчас его использование уже вошло в привычку.
Как искусственный интеллект уже помогает другим некоммерческим организациям? Пять рабочих алгоритмов – в материале Агентства социальной информации.
Мы используем возможности искусственного интеллекта в проектах по оценке социального воздействия, поскольку там необходимо анализировать большой объем информации. ИИ стал «частью» нашей команды около года назад. Сейчас его использование уже вошло в привычку.
Нельзя сказать, что нейросети могут кого-то полностью заменить, но сейчас сервисы для нас как младший сотрудник, который может облегчить рутинную работу. Прежде всего, конечно, человек использует собственный интеллект и компетенции, чтобы грамотно применять искусственный интеллект – все проверить и доработать. Но научившись делать рутинную работу с ИИ, сотрудник освобождается для более интересных задач и осмысленной работы. И это большой плюс, – говорит Юлия Ходорова, директор нашего фонда.
Как искусственный интеллект уже помогает другим некоммерческим организациям? Пять рабочих алгоритмов – в материале Агентства социальной информации.
🔥9❤🔥5❤3
Вчера делились сервисами с искусственным интеллектом, а сегодня рассказываем про премию за его использование. Наши друзья из Кухни НКО открыли приём заявок на Премию «ИИ в НКО».
Основные номинации:
🟦 ИИ в содержательной работе НКО
🟦 ИИ в фандрайзинге и маркетинге
🟦 ИИ в управлении организацией и проектами.
И дополнительные:
◻️ Этичное использование ИИ
◻️ Эффективное применение ИИ в НКО.
Приоритетом при оценке станет в первую очередь польза, а не техническая составляющая. Критерии оценки: оправданность применения ИИ для решения задачи, экономическая эффективность, изящество решения и этичность.
🏆 Победителями станут 5 некоммерческих организаций. Они получат 50 000 рублей и поддержку в продвижении организации.
Узнать подробности и подать заявку на Премию можно до 7 апреля на сайте.
Основные номинации:
🟦 ИИ в содержательной работе НКО
🟦 ИИ в фандрайзинге и маркетинге
🟦 ИИ в управлении организацией и проектами.
И дополнительные:
◻️ Этичное использование ИИ
◻️ Эффективное применение ИИ в НКО.
Приоритетом при оценке станет в первую очередь польза, а не техническая составляющая. Критерии оценки: оправданность применения ИИ для решения задачи, экономическая эффективность, изящество решения и этичность.
🏆 Победителями станут 5 некоммерческих организаций. Они получат 50 000 рублей и поддержку в продвижении организации.
Узнать подробности и подать заявку на Премию можно до 7 апреля на сайте.
🔥6❤🔥2🏆2
Первая встреча онлайн-курса «Обратная связь: услышать тех, ради кого вы работаете» пройдет уже 31 марта. Все о курсе и оставить заявку на участие — здесь, до 15 марта действует скидка 5%!
Пока готовимся — конкурс! 🥰 На кону полноценная индивидуальная консультация: возможность создать или усовершенствовать ваши инструменты сбора и анализа данных.
➡️ Условие: сделайте репост этого поста в личный канал, канал организации или в историю. Скриншоты репостов присылайте в комментарии. В понедельник случайным образом выберем двух победителей, каждый из которых получит часовую консультацию по сбору обратной связи.
Курс «Обратная связь: услышать тех, ради кого вы работаете» — практико ориентированная программа, которую протестировали несколько десятков НКО. За 4 вебинара научитесь анализировать данные и опираться на них в принятии решений, усовершенствуете существующие инструменты или создадите с нуля систему по сбору и анализу обратной связи.
Зачем ❓ Точно знать о потребностях клиентов и том, как они меняются. Понимать на основе данных, что и как изменить в вашей работе. Подчеркнуть ценность вашей работы — для доноров, благополучателей и других стейкхолдеров.
➡️ Важная особенность курса — индивидуальная работа с трекером для каждого участника. Создадите инструмент, протестируете его и вместе с экспертом поймете, что и как улучшить.
Срок обучения — 2 месяца. Стоимость курса — 30 000 рублей (за 3 человека из вашей команды). Подать заявку можно по почте feedback@givingculture.ru или в личном сообщение Алене.
Пока готовимся — конкурс! 🥰 На кону полноценная индивидуальная консультация: возможность создать или усовершенствовать ваши инструменты сбора и анализа данных.
Курс «Обратная связь: услышать тех, ради кого вы работаете» — практико ориентированная программа, которую протестировали несколько десятков НКО. За 4 вебинара научитесь анализировать данные и опираться на них в принятии решений, усовершенствуете существующие инструменты или создадите с нуля систему по сбору и анализу обратной связи.
Зачем ❓ Точно знать о потребностях клиентов и том, как они меняются. Понимать на основе данных, что и как изменить в вашей работе. Подчеркнуть ценность вашей работы — для доноров, благополучателей и других стейкхолдеров.
Срок обучения — 2 месяца. Стоимость курса — 30 000 рублей (за 3 человека из вашей команды). Подать заявку можно по почте feedback@givingculture.ru или в личном сообщение Алене.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6❤🔥3👍2🔥1
«Культура благотворительности» запускает масштабное исследование платформ и сервисов для сбора онлайн-пожертвований!
Приглашаем руководителей и фандрайзеров НКО поделиться своим опытом.
Ежегодно мы проводим лонгитюдное исследование развития платформ онлайн-пожертвований в России. Впервые в него будут включены мнения пользователей:
❓ Платформы — это черный ящик или прозрачный инструмент?
❓ Какова доля средств, собираемых на платформах, в бюджете НКО?
❓ Могут ли и как организации влиять на успех акций на платформах?
Результатами исследования мы обязательно поделимся. Эти данные вы cможете использовать для выстраивания стратегии и тактики фандрайзинга.
▶️ Заполнить анкету
Анкета для НКО-пользователей платформ онлайн-пожертвований займет не более 10 минут. Просим ответить до 1 апреля.
Ставьте ❤️, если сами ответили и переслали коллегам из других НКО
Приглашаем руководителей и фандрайзеров НКО поделиться своим опытом.
Ежегодно мы проводим лонгитюдное исследование развития платформ онлайн-пожертвований в России. Впервые в него будут включены мнения пользователей:
Результатами исследования мы обязательно поделимся. Эти данные вы cможете использовать для выстраивания стратегии и тактики фандрайзинга.
Анкета для НКО-пользователей платформ онлайн-пожертвований займет не более 10 минут. Просим ответить до 1 апреля.
Ставьте ❤️, если сами ответили и переслали коллегам из других НКО
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5❤🔥3🔥2
У любой организации рано или поздно возникает вопрос – а то ли вообще мы делаем, туда ли движемся. Интуитивно ответ на этот вопрос, как правило, находится: например, люди приходят на организованные НКО мероприятия, значит, эти мероприятия нужны и востребованы. Но когда есть необходимость переложить ощущения в цифры и доказательства – решить эту проблему помогает сбор обратной связи, – говорит Анастасия Ефимова, директор по программной деятельности БФ «Культура благотворительности» и эксперт по сбору обратной связи.
Фонды часто измеряют свою эффективность по количественным показателям. Но цифры не всегда позволяют оценить работу с точки зрения пользы для благополучателя. Личная обратная связь в данном случае более точна и информативна, чем любой общепринятый объективный измеритель. И чем субъективнее оценка, тем она полезнее.
Почему собирать #ОС не так просто, как кажется, и и как получить от нее максимум пользы, — читайте в большом интервью Анастасии Ефимовой Милосердию.ru.
А если вы хотите внедрить или улучшить систему обратной связи в своей организации, приглашаем вас на наш практический онлайн-курс «Обратная связь: услышать тех, ради кого вы работаете», который стартует 31 марта! Записаться можно по почте feedback@givingculture.ru или в личные сообщения Алене.
❤11🔥3❤🔥2
Школа региональных экспертов: Кухня НКО продлила набор до 20 марта включительно!
Это лидерская программа для сотрудников НКО из регионов и столиц. Своими впечатлениями о Школе делится Элина Серебрякова, лидер #ЩедрогоВторника в Саранске и участник Школы региональных экспертов-2023.
✅ Заявку можно подать здесь
Следующий набор будет только в 2027, так что сейчас стоит точно попытать удачу.
А если вы уже отправили заявку, но хотите воспользоваться дополнительными днями, чтобы что-то улучшить в заявке – можно это сделать: например, дослать новую версию видео-визитки или дополнить рекомендателей.
Это лидерская программа для сотрудников НКО из регионов и столиц. Своими впечатлениями о Школе делится Элина Серебрякова, лидер #ЩедрогоВторника в Саранске и участник Школы региональных экспертов-2023.
Вход был довольно быстрый и простой: я заполнила анкету (обширную) и прикрепила видео-визитку. И стала ждать ответа. Конкурс оказался большой, и это очень повысило самооценку! В Школе есть обучающие курсы внутри сообщества — можно постоянно совершенствоваться и узнавать новое. И есть чаты для общения — задавая вопрос, ты 100% получаешь ответ от коллег.
Особенно приятно встречаться со ШРЭ-ками на разных мероприятиях. То есть на любом событии я гарантированно вижу знакомые лица! — рассказывает Элина.
Следующий набор будет только в 2027, так что сейчас стоит точно попытать удачу.
А если вы уже отправили заявку, но хотите воспользоваться дополнительными днями, чтобы что-то улучшить в заявке – можно это сделать: например, дослать новую версию видео-визитки или дополнить рекомендателей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👍2😍1
Как встроить оценку в работу НКО
Создавая систему оценки программ НКО, «мы хотим оценить изменения в жизни благополучателей, которые могут быть не очевидны и не всегда зависят от наших действий. Цель — понять и проанализировать, что происходит благодаря нашим усилиям или программе, а что — из-за других факторов». Писали об этом здесь.
Чтобы встроить систему оценки в основную работу НКО, нужно ответить на ряд вопросов:
❔ Какие результаты и изменения нужно оценить?
❔ Какие показатели позволят нам это сделать?
❔ Как и когда собирать данные?
❔ От кого, в какой момент, как часто и каким способом собирать информацию?
❔ Как внедрить данные в программную работу?
❔ Как использовать результаты, какие решения можно будет принять для улучшения программы?
Внешняя #оценка обычно нужна для больших программ, которые идут не один год и включают большое количество участников. В таком случае эксперты предлагают специальную методологию, проводят количественные и качественные исследования, используют специальные инструменты для анализа данных.
Внешнюю оценку можно закладывать в гранты. Например, Фонд президентских грантов дает возможность заложить сумму на внешнюю оценку и привлечь оценщика. Если вы решили пойти таким путем и вам нужна консультация о том, как обосновать оценку, спрогнозировать ее результаты, и какую сумму заложить в грант — напишите Татьяне.
Создавая систему оценки программ НКО, «мы хотим оценить изменения в жизни благополучателей, которые могут быть не очевидны и не всегда зависят от наших действий. Цель — понять и проанализировать, что происходит благодаря нашим усилиям или программе, а что — из-за других факторов». Писали об этом здесь.
Я не сторонник того, чтобы внедрять оценку везде. Но профессионалам НКО нужно использовать оценку, на основании которой можно принимать решения о том, как повысить эффективность своих услуг и результатов для людей, — делится Юлия Ходорова, директор БФ «Культура благотворительности».
Чтобы встроить систему оценки в основную работу НКО, нужно ответить на ряд вопросов:
❔ Какие результаты и изменения нужно оценить?
❔ Какие показатели позволят нам это сделать?
❔ Как и когда собирать данные?
❔ От кого, в какой момент, как часто и каким способом собирать информацию?
❔ Как внедрить данные в программную работу?
❔ Как использовать результаты, какие решения можно будет принять для улучшения программы?
Внешняя #оценка обычно нужна для больших программ, которые идут не один год и включают большое количество участников. В таком случае эксперты предлагают специальную методологию, проводят количественные и качественные исследования, используют специальные инструменты для анализа данных.
Внешнюю оценку можно закладывать в гранты. Например, Фонд президентских грантов дает возможность заложить сумму на внешнюю оценку и привлечь оценщика. Если вы решили пойти таким путем и вам нужна консультация о том, как обосновать оценку, спрогнозировать ее результаты, и какую сумму заложить в грант — напишите Татьяне.
❤🔥7💯3🔥1
Какую поддержку вы хотели бы получить для улучшения оценки в вашей НКО?
Anonymous Poll
59%
Обучение и семинары
45%
Индивидуальные консультации экспертов
31%
Обмен опытом с другими НКО
45%
Создание инструментов для оценки
❤🔥3❤2🤔2
Онлайн-курс «Обратная связь: услышать тех, ради кого вы работаете»: зачем подавать заявку и что поменялось у выпускников
Сегодня делимся кейсами двух организаций, которые прошли обучение на нашем практическом курсе, — это фонды «Живой» и «Металлург».
🎓 Благотворительный фонд «Живой» помогает взрослым в оплате лечения и реабилитации. Сотрудники еще на этапе разработки анкеты обратной связи выявили важный, но упущенный ими аспект помощи. Они никогда не придавали значения тому, чтобы обеспечить благополучателя мнением еще одного врача (так называемое второе мнение). Оценив свои ресурсы, организация смогла это «поднять на флаг».
Теперь людям здесь помогают не только деньгами на лечение, но и дают большое экспертное сопровождение, альтернативное мнение врача, которое позволит решить, делать ли операцию, сколько она реально может стоить. Это стало для фонда настоящим открытием.
🎓 Фонд «Металлург» оказывает системную поддержку разным категориям граждан. По результатам проведенного в 2024 году опроса благополучателей он разработал стратегию по совершенствованию своих программ и расширению сферы услуг и защитил его перед правлением.
Остальные истории можно прочесть в материале Милосердия.ру про обратную связь #ОС от благополучателей.
Оценить эффективность работы вашей организации, основываясь на мнении стейкхолдеров, внедрить систему обратной связи или усовершенствовать ее можно на онлайн-курсе «Обратная связь: услышать тех, ради кого вы работаете».
Первый вебинар практического курса стартует 31 марта. Вас ждут 4 интерактивных групповых вебинара, индивидуальная работа с трекером, полевой этап и финальная консультация по анализу данных. Срок обучения — 2 месяца. Записаться можно по почте feedback@givingculture.ru или в личные сообщения Алене.
Сегодня делимся кейсами двух организаций, которые прошли обучение на нашем практическом курсе, — это фонды «Живой» и «Металлург».
🎓 Благотворительный фонд «Живой» помогает взрослым в оплате лечения и реабилитации. Сотрудники еще на этапе разработки анкеты обратной связи выявили важный, но упущенный ими аспект помощи. Они никогда не придавали значения тому, чтобы обеспечить благополучателя мнением еще одного врача (так называемое второе мнение). Оценив свои ресурсы, организация смогла это «поднять на флаг».
Теперь людям здесь помогают не только деньгами на лечение, но и дают большое экспертное сопровождение, альтернативное мнение врача, которое позволит решить, делать ли операцию, сколько она реально может стоить. Это стало для фонда настоящим открытием.
🎓 Фонд «Металлург» оказывает системную поддержку разным категориям граждан. По результатам проведенного в 2024 году опроса благополучателей он разработал стратегию по совершенствованию своих программ и расширению сферы услуг и защитил его перед правлением.
Остальные истории можно прочесть в материале Милосердия.ру про обратную связь #ОС от благополучателей.
Оценить эффективность работы вашей организации, основываясь на мнении стейкхолдеров, внедрить систему обратной связи или усовершенствовать ее можно на онлайн-курсе «Обратная связь: услышать тех, ради кого вы работаете».
Первый вебинар практического курса стартует 31 марта. Вас ждут 4 интерактивных групповых вебинара, индивидуальная работа с трекером, полевой этап и финальная консультация по анализу данных. Срок обучения — 2 месяца. Записаться можно по почте feedback@givingculture.ru или в личные сообщения Алене.
🔥4❤🔥3😍3