Благотворительные подписки на Благо.ру умножат на 2!

Ко Дню благотворительной подписки на нашей платформе «Благо.ру» c сегодняшнего дня, 18 июля, все новые регулярные пожертвования будут удвоены компанией-партнером ПРОЛЕУМ.

🗓 20 июля в России в третий раз пройдет праздник, призванный привлечь внимание к важности регулярной помощи некоммерческим организациям, — День благотворительной подписки.

Подписка на регулярную помощь в адрес НКО — самый эффективный способ помогать. Когда у НКО есть достаточное количество регулярных пожертвований, организация может лучше планировать и вести свою работу, эффективнее тратить имеющиеся ресурсы, помогать большему числу нуждающихся, зачастую предупреждать «пожары», а не тушить их, — объясняет Лилия Мударисова, руководитель платформы «Благо.ру».

Всего на «Благо.ру» верифицированы 180 организаций. Подписку с удвоением можно оформить в пользу любой из них. На платформе работает удобная навигация — можно выбрать фонд по теме, которая вас волнует, или из определенного региона.

Сегодня, 20 июля, празднуем День благотворительной подписки!

📈 В День благотворительной подписки на каждой из платформ количество подписок растет до 34% по сравнению с обычным днем. По итогам Дня благотворительной подписки в прошлом, 2023 году, на платформах онлайн-пожертвований подписки оформили более 3 000 человек. Это имеет долгосрочный эффект — каждое 20 число каждого месяца НКО получают больше средств для помощи своим благополучателям и подопечным.

Мы на платформе «Благо.ру» проводим мэтч — ацию софинансирования. Партнер проекта, компания «ПРОЛЕУМ», удваивает сумму всех новых благотворительных подписок. Другие идеи, как можно поддержать День благотворительной подписки и системную работу НКО, ищите в нашем Журнале.

Присоединяйтесь к праднику и используйте хештег #ПодпискаПоЛюбви🧡

Как получить обратную связь от сложных целевых групп? Подготовили серию постов об этом! Их можно будет найти по тегу #ОС

О какой обратной связи мы говорим?

◽ Как о процессе, постоянном и непрерывном
Это не значит, что мы каждый день кого-то о чем-то спрашиваем. А значит, что определяем для себя, какие формы для каких участников подходят, как часто мы собираем ОС и так далее.

◽ Разной для разных целей
Для отчетов, заявок, для отслеживания потребностей благополучателей и внесения изменений в работу организации
Для разных целей нужна ОС разной глубины. Не собирайте ненужные данные.

Пример 1: Для отчета достаточно просто показать линейную статистику — из 50 участников наших мероприятий дали оценку «отлично» 90% респондентов, остальные 10% — оценку «хорошо».
Пример 2: Для заявок в ФПГ нужна более углубленная информация, но все-таки не полноценное исследование.

◽ Ориентированной на ощущения благополучателей в разные моменты контакта с нами
Учитывайте, в какой момент можно подойти за ОС. Отслеживайте точки контакта с благополучателями — когда им будет удобно поговорить?

Пример: Если на маме висят несколько детей — это не самое подходящее время, чтобы расспрашивать ее о впечатлениях о вашем мероприятии.

Об этом мы расскажем более 30 НКО со всей страны в рамках нашей программы «ИнКУБатор». Для тех, кто не попал на курс по обратной связи, будем публиковать в нашем канале такие подробные посты. А если вы хотите для вашей организации создать свою систему сбора обратной связи, пишите Татьяне. Мы с вами вместе ее сделаем и попробуем на практике.

А зачем вообще собирать обратную связь? #ОС
Отвечает Анастасия Ефимова, консультант нашего фонда и автор курса «Как НКО получить обратную связь от сложных целевых групп» 👇

Если вчерашний опрос про отдых и хобби заставил вас задуматься, то у нас для вас кое-что есть!

Наши друзья из Кухни НКО повторяют весёлый и полезный марафон по балансу и профилактике выгорания «Лама без драмы».

🙋‍♀ Для кого: для руководителей, сотрудников и волонтёров НКО

🗓 Когда: с 29 июля по 2 августа (после все материалы сохранятся)

Что вас ждет в эти 5 дней?
Полезные материалы: короткие и длинные тексты, карточки и видео. Возможность помогать друг другу сформировать полезные привычки в личной и рабочей жизни.

🦙 Присоединяйтесь к новому телеграм-каналу и приглашайте коллег, кому тема баланса профилактики выгорания может быть интересна.

А мы тут в Щедром Вторнике проводим совместный с Медиашколой НКО конкурс

✔️ Хотите получить в подарок чек-листы по ведению социальных сетей от Медиашколы НКО? Принимайте участие в розыгрыше призов в группе #ЩедрогоВторника Вконтакте!

Победителя выберем случайным образом среди всех участников. Результаты объявим 1 августа. Удачи!

Обратная связь #ОС как непрерывный процесс. Задачи и возможности каждого этапа

До начала работы (в процессе подготовки проекта или запуска нового направления):
Собираем ожидания и потребности. На этой основе планируем то, что мы хотим делать.

В процессе работы:
Отслеживаем течение процесса и вносим изменения для лучших результатов.

По итогам:
Замеряем изменения, анализируем проект целиком или итоги важного этапа.

🛠 Для каждого этапа – свои инструменты.

Собираем обратную связь:
🔵 разово – по итогам больших событий/мероприятий
🔵 регулярно – если речь идет о продолжающейся деятельности.

О чем нужно всегда помнить:
Минимум ресурсов и усилий – максимум информации.