🤔Как психологу привлекать клиентов и выстроить стабильную частную практику? - этот вопрос мне задают чаще всего

Психологи, работающие сами на себя, сталкиваются с тем, что наличие диплома об образовании, даже нескольких, еще не говорит, что клиенты появятся. Да, есть рекомендации коллег и знакомых - но этот источник не дает вам гарантии, что ваша практика будет заполнена. Потому что сарафаном невозможно управлять - в одном месяце к вам придет 5 клиентов, а в другом - ни одного.

Если не выстраивать процесс привлечения клиентов, вы рискуете получить такой результат:

▫️Клиентов недостаточно, и финансовый уровень вас не устраивает
▫️Процессом управлять невозможно - вы никогда не знаете, сколько у вас будет клиентов, особенно, если учесть, что даже постоянные клиенты иногда резко прекращают психотерапию или ставят паузу из-за разных обстоятельств
▫️Вам сложно развиваться в профессии - нет понимания, куда двигаться. И есть иллюзия, что успех зависит от количества образований. Безусловно, образование важно, но его наличие не гарантирует наличие стабильной практики

Даже бывают случаи, когда психологи, не сумев выстроить практику, бросали заниматься любимым делом. Уходили обратно в прошлую профессию, так как там есть хоть какие-то гарантии, но удовольствия и вдохновения нет(

Я больше 17 лет занимаюсь маркетингом, а последние несколько лет еще и практикующий психолог. Работаю с расстройствами пищевого поведения, нарушением образа тела, самооценкой, сложными эмоциями. Выстроила свою практику еще в процессе обучения, ко мне регулярно приходят новые клиенты, при этом я не веду соцсети 24/7.

А вот вопрос, какие инструменты вы используете, чтобы ваша практика психолога развивалась?

Ставьте реакции:

❤️веду соцсети активно
🔥веду соцсети на минималках
👍🏼 не веду, но хочу начать
😎 не веду и не планирую
👏🏼использую другие способы продвижения


Также можно рассказать в комментариях, устраивает ли вас результат? Поделитесь, очень интересно.

Ольга Тумсэк, практикующий психолог, преподаватель этичного маркетинга для психологов

👩‍💻О чем писать в канале в Телеграм?

Многие психологи после введения блокировок на другие социальные сети решили вести Телеграм каналы.

И также у многих возникают вопросы:
- О чем там писать?
- Дублировать из других соц. сетей?
- Записывать и кружочки?
- Делать подкасты?

Давайте разбираться. Телеграм - очень перспективный инструмент, и важно понимать, что там все работает иначе, чем в других социальных сетях. По сути, Телеграм - мессенджер, и пока только на пути становления, как социальная сеть. Но что мы точно уже знаем:


▫️Подписчики в Телеграм более вовлеченные, чем в других соцсетях - контент читают охотнее
▫️Поэтому контент должен быть уникальным, если вы ведете несколько соц. сетей, в Телеграм должен быть свой контент, иначе люди будут отписываться

🔥6 идей для рубрик в Телеграм:

🔹Лонгрид для любителей почитать. Многие психологи здесь порадуются, наконец, можно развернуться и применить свои писательские навыки)
🔹Полезный гайд в pdf - сверстанный материал, раскрывающий проблему вашей целевой аудитории и дающий рекомендации. Этот материал должен содержать также ваши контакты и способы связи, т.к. его будут пересылать.
🔹Ваше личное, что для вас важно в жизни, хобби, даже промахи. Ошибочно считать, что в Телеграм - сплошь экспертный контент. Так же, как в других соц. сетях здесь важно сочетание личного и экспертного
🔹Вопросы текстом, разборы голосом. Попросите подписчиков писать вопросы, а вы будете давать развернутые ответы подкастами по 7-10 минут.
🔹Новости индустрии - можно делать рерайты статей и исследований, указывая источник, и добавляя свое мнение на тему. Важно не перейти на “психологический” язык, чтобы ваш материал был интересен и неспециалистам.
🔹Кружочки - да, их тоже смотрят. Это могут быть краткие вопросы, комментарии к предыдущим материалам, даже просто ради атмосферы.

Важно не только классно вести телеграм-канал, важно также научиться привлекать туда читателей.

Об этом мы будем говорить на обновленном курсе “Этичное продвижение психологических услуг”, который стартует в декабре.

Совсем скоро мы откроем запись на бесплатную неделю предобучения.
Вас ждет:

- 2 вебинара с приглашенными спикерами и разборами ваших кейсов по продвижению
- полезные статьи и материалы
- самая низкая стоимость на курс “Этичное продвижение психологических услуг”

Оставайтесь на связи, ваша Ольга Тумсэк, практикующий психолог, преподаватель этичного маркетинга для психологов.

🤔Кейсы и отзывы. Публиковать или нет, этично или нет?

Отсутствие кейсов и отзывов часто останавливает психологов активно вести соц. сети. А также возникает вопрос, этично ли это?

Некоторые психотерапевтические модальности и профессиональные ассоциации запрещают своим членам публиковать отзывы. Некоторые относятся более мягко.

Если вы планируете публиковать кейсы и отзывы, важно делать это этично и безопасно для клиента и вашей практики:

▫️Изменяйте все детали, по которым как-то можно опознать клиента
▫️Публикуйте только после того, как работа завершена и прошло несколько месяцев - так вы будете уверены, что результат стабильный
▫️Обязательно просите у клиента разрешения на публикацию, предварительно отправляйте ему текст кейса
▫️Если клиент сам прислал отзыв, также нужно уточнить у него разрешение на публикацию, и скрыть детали, по которым его можно опознать
▫️Добавляйте от себя комментарий, что подобный результат не означает, что вы гарантируете такой же результат у другого клиента - мы все разные, у всех процесс психотерапии проходит по-разному

Мы не призываем вас публиковать кейсы и отзывы, но если вы это будете делать, пожалуйста, придерживайтесь этих рекомендаций.

Кейсы и отзывы - совсем не обязательная часть контента. Вы можете успешно развивать практику и привлекать клиентов и без этого, с помощью других инструментов. Подробно об этом мы будем говорить на бесплатном предобучении курса “Этичное продвижение психологических услуг”. Подробности совсем скоро)

Ольга Тумсэк, практикующий психолог, преподаватель этичного маркетинга для психологов.

“А можно не вести соцсети?
Я психолог, мне некогда изучать этот ваш маркетинг, учиться писать сторителлинги, изучать аудиторию 😫”

Давайте я расскажу несколько моментов, а вы в конце сами решите, стоят соцсети внимания или нет.

Как раньше выбирали себе психологов? Только по рекомендации, контакты передавались из рук в руки. И важный момент, тогда доверия к психологии было гораздо меньше. Сейчас психологов ищут открыто, даже модно “быть в психотерапии”.

Теперь психологов находят:

- во всех соцсетях
- на сайтах-агрегаторах по поиску психологов
- на сайтах профи. ру, авито и других
- по рекомендациям
- на выступлениях (коллаборации с другими экспертами и их курсами, большие конференции, лекции в образовательных учреждениях)


В подкасте мы кратко обсудили, почему не стоит опираться только на рекомендации - потому что этим процессом невозможно управлять.

И дальше интересное: даже если потенциальный клиент увидел вас не в соц. сетях, скорее всего, он будет искать вашу соц. сеть. Потому что это современная визитка, через соц. сеть можно понять, что вы за человек и эксперт, можно ли вам доверять.

Абсолютно без соц. сетей выстроить частную практику можно, но на это может уйти несколько лет, у многих больше 5. Я для себя поняла, что не готова ждать столько, мне важно реализовываться в любимой профессии уже сейчас, поэтому веду соц. сети, и не прогадала)

Источники, откуда ко мне приходят клиенты:

▫️Соцсети. Я веду запрещенный Инстаграм и Телеграм. В обеих соц. сетях не имею огромное количество подписчиков, но грамотная упаковка, позиционирование и ведение работает на регулярный поток запросов
▫️Позиционирование. В основном я работаю с рпп, и таким образом ассоциируюсь у коллег - они рекомендуют меня клиентам с такими запросами
▫️Преподавание - я читаю лекции для психологов и нутрициологов, и мои бывшие студенты становятся клиентами. И прежде чем пойти в работу, многие из них читают мои соцсети и только потом принимают решение
▫️Выступления на других площадках. Я периодически провожу совместные с другими экспертами прямые эфиры и выступаю на конференциях. Организаторы приглашают меня, предварительно изучив соцсети. А к некоторым я сама обращаюсь с предложением выступить, и соцсети здесь также играют большую роль.

Мне кажется, гораздо проще и быстрее изучить продвижение в соцсетях и использовать их для развития своей частной практики, чем потратить несколько лет на то, чтобы клиенты приходили по рекомендациям и без соцсетей.

💎А как научиться вести соцсети с удовольствием, эффективно, не тратить на это кучу времени, мы будем говорить на курсе “Этичное продвижение в психологии”, старт 20 декабря

Перед курсом у нас будет 2 недели бесплатного обучения, скоро здесь появится ссылка на регистрацию

Ольга Тумсэк, практикующий психолог, преподаватель этичного маркетинга для психологов.