Ніхт ферштейн
1.11K subscribers
156 photos
15 videos
227 links
Берлінери розказують байки.
Гайди та інструкції по використанню Німеччини: https://nichtverstehen.berlin

Співпраця: @ponchique
Download Telegram
Через год я подумал, окей, выстрою ли я себе тут новую жизнь?


– Вот немного меньше чем через год, да, француз тоже может оказаться на стадии кризиса, во-первых, темные, холодные зимы, по сравнению с теми, что встречаются во Франции, во-вторых, культура – немцы более холодные, ты не можешь вот так просто взять и поболтать с незнакомым немцем – они кажутся немного замкнутыми и сложнее войти в их дружеский круг.

Они довольно сплоченные, надолго остаются друг с другом, можно сказать, они надежнее, реже выходят их этого круга, поэтому место там тяжело найти.

Конечно, когда ты переезжаешь в новый город, выстроить себе уютный круг общения занимает время и, да, я встречался с людьми по интересам, с которыми занимался музыкой, но вот такую интенсивную жизнь в Париже я вдруг оставил, и, конечно же, в первые моменты в Берлине было немного пусто.


Новые люди на Нихт Ферштейн
https://nichtverstehen.berlin/blog/Ioury

#people
Вот блять бывает же такое что делаешь одну вещь, а потом думаешь, ради чего?

Был у меня один закомый, мой студент в прошлом. Я еще тогда в Киеве работала.

Я люблю своих студентов и зачастую тусуюсь с ними. Но с этим выпуском я тусила больше всего, даже после переезда в Берлин, приехав в Киев на неделю, чуть ли не первым делом пошла с ним тусить.

Своим студентам я, по возможности, помогаю в том, в чем они учились, да и вообще если есть возможность и, не буду, скрывать, мне это очень нравится (здравствуйте, тщеславие).

И вот тот самый студент как-то постучался ко мне с просьбой помочь финансово на благое дело. Ту сумму, которую он озвучил, я осилить не могла, но предложила меньше и он согласился, припевая, что сейчас любая сумма подойдет.

К январю божился отдать, хотя я его не торопила. Но сказал, так сказал.

Я ему говорю: ”У меня дизайн вебсайта для Ніхт Ферштейна будет к ноябрю, как думаешь, ты бы смог мне помочь с UI?”, на что он утвердительно ответил.

В начале декабря отправила ему дизайн, поговорили о деталях.

И вот проходит пару месяцев – к интерфейсу даже не прикасался, а денег он мне так и не переслал.

Еще через месяц я ему аккуратно напомнила о долге, но не упоминая сайт – он уже был почти готов.

Студент прочел сообщение и говорит, что скоро с зарплатой отдаст. Не поверила, но отложила еще на месяц.

И так несколько раз.

Интересно, что в головах людей которые позволяют себя так вести? Давать слово и не выполнять? Каждый раз обещать, игнорировать и не уважать чужие потребности?

За последние несколько лет эта нелепость появляется в моей жизни уж очень часто.

Так он мне и не вернул денег, а сайт уже давно запущен.

Он здесь на канале, он возможно прочтет это, а возможно не успеет, потому что я его собираюсь заблокировать.
Даже и не думала, что среди людей, кто смотрит мой инстыч, окажется хороший процент тех, кто использовал банкинг Tomorrow.

А чего я спросила-то? Мне в почтовый настоящий серый ящик пришла их физическая карта, которую я заказала во время расследования, какой диджитал банк лучше всего открыть украинцу в Германии.

80% людей написали, что банкинг хороший.
Может попробовать их Pocket что бы наконец накопить денег на скрипку?



В статье упоминается банк Bitwala. Так вот, теперь они Nuri. А так лень проапдейтить, хочу лежать.
​​Мы с Настей, с которой ходили в лес и наткнулись на кабана, решили познакомиться с вами поближе.

Приготовили несколько вопросов и отправим тем, кто хотел бы поучаствовать.

Если вам не трудно выделить 15 минут на Ніхт Ферштейн, напишите – @kinda_lovely или @ponchique

В знак благодарности не будем говорить как мы вам благодарны, а то подумаете, что мы совсем не хипстеры

Фото котика для привлечения внимания.
Немножечко охуев от количества читателей, которые решили принять участие в опросе, мы с Настей придумали угостить коктычем в каком-то берлинском баре читателей с самыми удивительными, но развернутыми и ценными для Ніхт Ферштейн ответами. Даже если вы еще не в Берлине, вы же как-то приедете – и мы обязательно пойдем тусить.
Короче, я получила пинок под зад, что мой предыдущий пост похож на рекламный.

Мммм, нет. На телеграм-канале Ніхт Ферштейн рекламы нет, не было и (как бы это банально-скучно не читалось) не будет.

Все что я публикую на этом канале – мои личные размышления и никто мне за это не платит. Любые упоминающиеся бренды – это только те, которыми я сама пользуюсь и считаю клевыми, или те, с которых я стебусь.

А еще такая вещь, как я поделюсь с вами своим опытом не упоминая бренд? Как вы думаете, Amazon и Deutsche Post тоже мне платят за их упоминание?

Есть вопрос к тебе, Настя – как канал выживать будет?

Есть донат платформы и вебсайт, на котором реклама если и будет, то исключительно тех вещей, которыми я сама пользуюсь или, блять, как обычно аффилиат линки поддерживающих нас ребят. Да, получать как-то финансирование для роста и развития Ніхт Ферштейн нужно. Но не на телеграм-канале. И я мелко плаваю вообще-то что бы что-то рекламировать.

Иду пить чай
Неорганизованное преступление

часть 1

Как-то срочно понадобилось прописаться в новой квартире.

Ну как срочно, просто на сайте service.berlin безоговорочно сказано в разделе регистрации, что прописаться необходимо в течении 14 дней с момента переезда на новый адрес.

Я подумала об этом только в день переезда, но матрас, который пришлось тащить на плечах из пакетшопа за семь кварталов от моей новенькой квартиры выбил эту дурь из головы.

Переехала я в Кройцберг 1 октября 2019 года. Я тогда даже и не подозревала о приближающемся многосезонном карнавале коммунальных и других служб.

Так я просуществовала полгода без прописки на новой квартире.

Ну а что? В Украине, когда снимаешь жилье, зачастую, и речи не идет о прописке. Твои арендодатели так стараются оградить тебя от всех адекватных причин прописки, что готовы за тебя платить коммуналку и распинаться перед ЖЭКом в случае чего.

Второй раз о требуемом документе я подумала в день, когда мне отключили электричество за неуплату. Отключили его, кажется, в апреле 2020, но не переживайте, через пару дней включили обратно.

Думаю, а как меня собираются наказывать за эту оплошность? Штрафы не приходят, хотя может по старому адресу? Да кто вообще кроме лендлорда знает, что я куда-то переехала?

Для приличия, зашла на сайт service.berlin где можно записаться на прием в управление по делам граждан (Burgeramt). Но, как обычно, свободных слотов для записи нет на месяц вперед, как и в первый раз когда я задумалась о новой прописке.

Благополучно закрыла.

#lifestory #newcomers
Неорганизованное преступление

часть 2

Третий раз я задумалась о прописке, когда я сменила своего работодателя.

Если ты простой смертный, попал в Берлин на работу не имея профильного образования, то на блю карт губу не расскатывай.

Так и мне пришлось закатать, когда я об этом узнала.

Вместо этого мне выдали резиденс пермит, привязанный к компании-работодателю – это такая себе хуевина в паспорте, похожая на визу, только в ней приписка, какая твоя специальность и на кого работаешь.

И, как полагается большиству славянам, (а возможно и европейцам) если разговор о типа важном не содержит приправы из усугубления обсуждаемой проблемы с пометкой чем страшнее, тем я кажусь более серьезным и убедительным(еще лицо сразу такое сосредоточенное становится) – то этот разговор потрачено.

– Ну ты знаешь, что работу менять тебе нельзя? Ты как типа привязана уже.

– С какого хуя?

– Ну твой ворк пермит типа подразумевает, что ты доработаешь тот срок, который там указан.

О нет, о нет, опять надо блять рыться в этих правилах миграции. А моя бумажка до 2023 года.

Сука, вот зачем блять говорить, когда в чем-то не уверен? Зачем вот это кормить себя иллюзиями о повышении своего рэйтинга головного мозга?

Всего лишь нужно, о нет, записаться в отделение по вопросам бизнес миграции и сменить свой ворк пермит привязав другую компанию.

Так вот год спустя, просыпаюсь я, еду на Потсдамер Платц и подписываю новый контракт.

Настя, какой контракт, пост о прописке.

Ах да, один из документов, который нужно принести на выдачу нового пермита – сертификат о регистрации-прописке, которого у меня нет.

Что ж, будем им звонить. Да, но Настя, опять сейчас будешь иншульдигунг нихт ферштейн дас ист фантастиш.

Тогда написать?


Дорогая (тетя, которая даже не обратит внимание на мое письмо),

В связи с тем, что не было возможности записаться на прием по оформлению регистрации в Кройцберге, я уже 1.5 года проживаю не имея новой прописки. Подскажите, возможно ли подача документов онлайн? (А действительно, интернет вам, наверное, провели, не так ли?)


На что мне, удивительно, ответили, но отказом.

Ну что Настя, похоже придется пойти против воли и просыпаться рано утром не для того, что бы насладиться утренним кофе, поглядывая на развивающуюся зелень за окном, а для того что бы мониторить веб-сайт berlin.de, авось освободится слот. (Как мне подсказали, утром есть вероятность наткнуться).

И вот спустя долгих двух лет мучений, я сижу в зале бургерамта не где-нибудь, а в самом Пренцлауэр Берге, а передо мной женщина, лет 60, ни капли не говорящая по-английски, неторопливо читала мои документы.

Сейчас, Настя, это почти так же не страшно, как сдать кровь из пальца в первом классе.

Что она со мной сейчас сделает? Отчитает? Даст пощечину? Вызовет полицию, а может даже миграционную службу?

Она взяла в руки бумагу с датой моего вьезда в квартиру. 1 Октября 2019 года.

Пробежавшись, она аккуратно положила бумагу назад на стол, ткнула пальчиком в дату и даже не посмотрев на меня:

- Ц-ц-ц, во лана цайт.

После чего я услышала звуки принтера и каким-то чудом оказалась во дворе бургерамта с пропиской в ебучем Кройцберге.

#lifestory #complaint
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новые ребята уже совсем повылазили. Кто мне поможет открыть бохо-хипстерский бизнес по продаже кориандра? Или давайте рестик замутим.
На Мантойфел Штрассе 106 к животным относятся хорошо.

К примеру, сосед мой снизу, кстати, украинец, поселился с огромным добрым песиком Лаки.

Лаки – невероятно счастливый пес. Видимо, он тоже доволен жизнью на Мантойфел Штрассе.

Когда я искала квартиру, одним из важных вопросов для меня был, а можно ли мне завести кота?

К животным при съёме квартир в Берлине в целом куда лучше относятся, чем в Киеве.

В Киеве, к слову, даже заикаться страшно. Видимо, боятся, что коты растерзают их безвкусные обои из Италии и разобьют Хрустальную Люстру из Германии, в которую, для придачи дизайну изюминки, вкручены лампочки-экономки разной формы.

Моя хозяйка этого не боялась. Так как, вы сами помните, только 5 проводов на потолке.

– Можно ли мне кота завести? – стараясь оставаться уверенной, я повернулась к хозяйке.

– Да, котов можно. А какой породы?

– Мейнкун, так что бы распластался на мне по утру, – даже не подозревая о предшествующей подставе, продолжила я.

– Ох, у меня у самой мейнкун! – слегка приободрилась хозяйка.

И тут я поняла, что квартиру нужно арендовать.

К нашему совместному с соседом счастью, Лаки и Сюзи еще не пересекались на лестничной клетке.

Я в раздумиях, кто бы понес большие нервные потери – Сюзи или Я.

Точно могу сказать, что, как раз, из-за Сюзи, мне пришлось понести другого вида потери – финансовые.

Отнюдь, не при ее покупке.

В Берлине популярны двери с автоматическим замком снаружи. Это значит, что когда выходишь из квартиры – дверь захлопнется на замок сама.

Очень удобно, кстати.

Еще ни одну дверь в Берлине я не видела без этой фичи.

Поэтому, тут есть ещё одна популярная на равне с такой дверью услуга – взлом двери.

Ну и напоследок, как вы уже поняли, персонал лаябилити страхование, которое может возместить траты на взлом двери.

Был 6-ой месяц моего проживания в новой квартире и я решилась купить-таки кровать.

Заказала, как обычно, на Амазлоне.

Пи-би-пи… Это типа прозвучал мой домофон в один день после заказа.

О, привезли кровать, сейчас устроим лего-парти из одного человека.

Поднимаю трубку домофона:

– Хєло?

– Зис из йор бед, опен зе дор, ітс (факін) хеві.

Молча открываю.

Слышу несется паренек с упакованной кроватью по лестнице. Я уже морально приготовилась быть очень добродушной и счастливой.

Звонок, я открываю, и не успеваю сказать и слова, как Сюзи вылетает из квартиры и прямиком летит в открытое окно на лестничной площадке. Шмыг-шмыг и она уже на строительных лесах во дворе.

Мое сердце улетело в пятки. И это все в течении нескольких секунд. Я забываю даже взглянуть на курьера и сама вылетаю из квартиры вслед за Сюзи.

Пока добежала до окна и убедилась что Сюзи не самоуничтожилась прыжком вникуда, курьер приставил кровать к стене, бросил быстрое «я пошел дальше» и скрылся.

До меня, наконец, доходит.

Я закрыла себя, кота и запакованную кровать снаружи.

Мораль такова -
Liability insurance не помешает.

#lifestory
Сегодня что?
Пятница или четверг?

А какой месяц?

Переезд в Берлине, знаете ли, не переезд из Беляевки в Одессу – задача, доводящая до бессознательного состояния.

Думаю, по психическим потерям один переезд в Германии равняется десяти в Украине.

Но это лишь догадка, потому, что за 9 переездов в Украине мне так и не удалось ощутить такого пиздеца.

Конечно, переезды бывают разные, и все они разной степени тяжести:

*один человек без мебели
*один человек с мебелью
*несколько человек с частью мебели.

Мой Берлинский вариант – 3.

Незадолго до момента, когда тебе и твоим многочисленным котам уже не хватает места, нужно заранее зарегистрироваться на сайтах поиска квартир.

Желательно, конечно, купить там подписку, потому что ты будешь среди еще 50-ти желающих вот ту самую квартиру, а те у кого подписка, показываются в топе у арендодателя в инбоксе.

Не берем во внимание тот факт, что таких как ты, с подпиской, будет еще 46.

И даже когда твое письмо было прочтено и ты был приглашён на просмотр квартиры, на многое не надейся, потому что с тобой придет еще минимум 3 пары.

Стоим ждём и соревнуемся в молчаливом бою взглядами. Причем взгляды вполне добродушные, а внутри все кипит.

Сколько вы в месяц зарабатываете?

А дети есть?

А домашние животные?

А Liability Insurance? (Да вот та самая из предыдущего поста)

Не припоминаю, что бы у меня спрашивали сколько я зарабатываю, и требовали выписку по зарплате в Киеве.

Да, и про животных тоже обычно не спрашивают.

Не спрашивают, потому что и так ясно, что хуй тебе, если у тебя есть кисенька.



Ах, квартира – мечта, и сад, и несколько ванных комнат и кухня и даже лампочки вместо проводов на потолке.

– Мы должны вас предупредить, если вы желаете подать документы – каждый год квартплата будет увеличиваться на 2%. Через 10 лет, квартплата автоматически умножается на два.

🧐

Думаю, да и ладно, все равно жить в Берлине еще 10 лет я не буду.

Слишком бумажно все.

#lifestory #newcomers
Говорила ли я что у меня нет друзей?

Тю, так ведь именно поэтому этот канал и существует.

Но на этом все не заканчивается и я решила создать еще один, где я буду шарить контент который хотела/необходимо было поглотить и он пришелся мне по душе, аж расшарить хочется.

https://t.me/joinchat/PeAEFBHh1TM5YmQy

Так вот и друзей заведу.
Когда мне было около 15-ти – 19-ти лет я выкручивалась среди двух типов людей – это музыканты-эстрадники и
моряки.

Вы не поверите, но есть кое-что объединяющие эти две категории – возможность получения контракта на корабле.

Что за контракт на корабле?

Эта фраза, стало быть, означает, что человек получил работу, которая предполагает деятельность на корабле.

Деятельность может быть разной – ты можешь целый день натирать палубу, а можешь треть дня стоять на этой палубе дергая струны, или что там еще дергается/нажимается.



– Как там, предложения есть?
– Да, предложили, вот, поехать на Кубу по контракту.

Уверенна, обе категории сталкивались хоть раз в жизни с таким диалогом.

Никто, за исключением пограничников, не углублялся, что это такой за контракт, и есть ли он вообще.

Впрочем, для музыкантов наличие официального контракта не всегда было проблемой и мистер пограничник не всегда будет его требовать по разным причинам.

И даже если у музыканта официального контракта и нет, отвечая на вопрос выше своему коллеге он все равно скажет то, что скажет. Ведь так все поймут о чем речь.

В моей жизни пианиста тоже были такие работы по контракту.

Суть документа в том, что все что там описано, должно беспрекословно выполняться.

Контракт это гарантия того, что все предлагаемые условия будут выполнены.

Контракт, это, сука, хорошо!

Но о чем это я? Зачем я это пишу в Ніхт Ферштейн?



Контракты, они хороши до тех пор, пока вы не получаете один от компании-арендодателя в Берлине.

#complaint
Порасследуем в сторону скучной до тошноты темы: налогов, или как тут говорят таксов.

Мало кто из украинцев, пока еще мечтающих перебраться в Берлин, насладившись красочным отпуском или отпусками на кануне, действительно понимает какая разница между жизнью наемного работника эмигранта и свободного туриста.

Конечно, ситуации и люди бывают разные. Если не просто хотеть заработать денег, а быть увлечённым своей работой, то не важно кто ты и откуда и каков не каков твой гендер. И не потому что тут развит феминизм и дайверсити, сука – прямоугольного феминизма тут достаточно, а потому, что среди образованных и смышлёных, действующих людей такой проблемы нет.

Но да, работы и ситуации бывают разные и в некоторых сферах, я подозреваю, не особо можно развиться. Но, хотя, смотря с какого угла рассматривать.

И вот сижу я на побелённом поребрике недалеко от парадного, или среди кустов малины и картофана, и мечтаю переехать в Берлин, потому что там кот ученый все ходит по цепи кругом. Нет, это скорее в Мюнхене. А тут, а тут просто есть всего понемногу со всего мира. Ну и конечно Protokoll.

Так вот сижу я и считаю пока еще не жалкие свои евро и прикидываю, как я буду ими распоряжаться. А ведь разница-то не малая между оплатой труда специалиста в Киеве и в Берлине, а вот цены на продукты, вот кстати вот, не очень-то и отличаются. Да и предметы одежды иногда можно дешевле найти (просто потому что здесь много ритейлеров).

И так можно немного себя наебать, ведь по началу работы создается ощущение что можно себе позволить намного больше.

Но постепенно организм привыкает к новым реалиям, где впрочем стандарты жизни не на много выше, чем в нашей столице. А мозг начинает понимать, что пересічний берлинец тоже не всегда кайфует от жизни.

И потом тело понимает – так это не Берлин сам по себе дал тебе возможность жить капельку лучше, а ты сам(а).

Вместе с этим приходит понимание, какую львиную долю денег, которые ты зарабатываешь, приходится отдавать в качестве налогов.

33%. 33%.

Это извините, 3-я часть от твоих доходов. И вот тебе уже не кажется что, да ладно, такси 10 евро – ерунда.

А вообще не слушайте меня – чего адекватного может написать человек буквально приплывший на рельсах убана домой после долгого рабочего дня.

#newcomers #money #work #notes
Даша, 1год и 3 месяца: когда я перезжала в Берлин, я даже не подозревала куда я вляпываюсь. Все эта бумажная херь пришла позже как и невроз. Но спокойно, Берлин отличный город и в нем стоит пожить, особенно если ты человек любопытный.

Вообще, по моему приезду меня интересовали совсем не те вещи, о которых стоило бы позаботиться.

А что заботит вас, новоприбывших или только планирующих?

Пишите в комментариях и самые нужные вещи попадут в FAQ на nichtvertehen.berlin
В общем, решила я на кикстартере запустить
поиск финансирования для развития блога.

Ну, что бы иметь возможность найти людей для проектов и, неожиданно, платить им деньги.

Что они будут делать? Принимать участие в расследованиях и создании полезных статей для новоприбывших и планирующих переезжать в Берлин.

Сидела, гуглила целый час миллион ресурсов, как сделать кампанию заметной, запоминающейся и вообще, как просто сделать что бы было круто. Не хочется ж ведь просто и так сойдет.

Хочется, что бы работало и все были счастливы.

Подсмотрела успешные. А у них там в описании проекта тестимониалы.
Думаю, отличная идея.

Думаю, дай у вас спрошу. Дадите для кампании?
Пишите, если надумаете @ponchique
Страховка – как способ экономить деньги и нервные клетки. Я плачу деньги, что бы заплатить меньше денег. Часть 1.

Спустя какое-то время Иннокентий простужается и не может выйти на работу. А на работе говорят, предоставьте нам справку от доктора, что Вы больны, что бы мы могли засчитать вам зарплату за дни, которые Вы болели. Иннокентий напрягается, ведь деньги терять не хочет и идет к докторам. Вскоре он понимает, что вот это обязательное страхование ничего не дает, кроме головной боли от того, что он платит за него неплохую сумму.

Важно, я не являюсь правовым или финансовым экспертом, я лишь делюсь своим опытом и расследованиями. Моя цель – подтолкнуть читателя к размышлению и анализу, подсказать какую информацию искать и предупредить ситуации, которые могут возникнуть.


https://nichtverstehen.berlin/blog/expat-insurance-1

#newcomers #money
Несметное сокровище свалилось на меня вчера вечером, не знаю, связано ли это с предыдущим постом. Сегодня свалится и на вас.

– А мы вот бота написали для поисков записи на регистрацию, – написал мне один умный парень.

Местные знают как это называется, а новоприбывших еще ждет сюрприз.

Короче, не придется нам теперь по утрам обновлять terminvereinbarung в поисках свободного слота, теперь мы будем оповещены. Главное, как только получили уведомление, не расплескать свой флет-вайт на соевом молоке в попытках забукаться первым.

Скажите спасибо умному парню за бота!

Важно, новоприбывшие:

Вам
, рано или поздно, а скорее рано, придется столкнуться с поиском свободных слотов на запись для получения регистрации в Берлине. Это очень муторно, долго и запутанно. Дядя бот вам поможет найти слот, сохраните дядю бота.

Если в опциях бота нет вашего города, тогда напишите ребятам через “Contact Us”.

И что вы, конечно же это реклама. Все всегда только проплачено.

#newcomers #necessary

https://t.me/find_termin_bot
​​Дальше практикуем умные щи.

Так что там по страхованию для начинающих?



Еще через месяц Иннокентий едет на тусовку в такси субботним вечером, а по приезду домой обнаруживает, что он потерял ключи. И тут знания о стуле опять не пригодятся, за то пригодятся евро на счету, что бы выломать дверь и заплатить штраф за потерю ключей. Да и за дверь тоже.

Иннокентий в отчаянии и начинает хуесосить страну, не осознавая, что он просто экономически не очень подкован и не разобрался как работает страховая система.




Закончила статью о тех страховках, о которых бы не мешало позаботиться новоприбывшему да и уже тусущему несколько лет тут:

https://nichtverstehen.berlin/blog/expat-insurance-1
3 бумажки и 187евро

часть 1

В детстве у меня был друг Андрей – сосед через дом. Их, в общем-то, было два, хотя кому какая разница, сколько Андреев у меня было.

Так вот был у нас с Андреем целый отдел в шкафу с разного рода игрушками – модельки всех возможных транспортов, фигурки супер-героев, железные дороги и пластиковые карточки от Киевстара.

Зуб даю, у почти каждого ребенка моего возраста была пластиковая карточка, а может быть и не одна, для пополнения счета от мобильного провайдера Киевстар, валявшаяся в ящике с остальными игрушками. Не ясно, зачем она, но так необходима.

Был у меня еще один сосед с очень кубинской фамилией. По чьей-то мифологии именно его карточки каким-то образом оказывались у нас в ящике.

Сосед был богат и у него был мобильный телефон, в то время чуть ли не первый в моем городке.

Вместе с телефоном у него был контракт на номер. С тех пор контракт на мобильный номер у меня ассоциировался с богатством.

Когда у меня появился свой собственный сименс А-65, 7-ю годами позже, естественно, никакого контракта не было и мой папа, к его сожалению, пополнял мне счет на 20 гривен каждный месяц.

Кроме того эпизода из детства, я больше никогда не слышала, что бы кто-то заключал контракт на номер телефона – все в моем городке, кого я знала, спокойно пользовались пластиковыми картами, купленными в киосках или книжных магазинах, запасались копейками и стирали защитный слой, покрывающий номер пополнения счета.

Потом карты сменили платежные терминалы, а потом и вовсе онлайн все стало доступно.

Но переезд в Берлин поменял мои укоренившиеся взгляды на то, как работают мобильные операторы. Он словно добавил электрошокером по моей и так шокированной нервной системе.

– Тебе нужно завести постпейд, – Да, ничего, препейд купи, – Ой, придется новый телефон, иначе постпейд не дадут, – …да, но у препейд с интернетом дела плохи, придется платить много.

Postpaid – когда за использование услуги в конце месяца присылают счет. Короче говоря – контракт.

Prepaid – это наш любимый способ – плати, а потом пользуйся. Короче, пополнение счета раз в месяц.

И вы будете удивленны, сколько людей пользуется постпейдом – тут эта система прижилась настолько сильно, как у нас подключать кабельное, что бы смотреть 3 канала.

Купила я препейд карту. 15 евро в месяц, выходит как немного и 4гб интернета. Хм, ммм, ну, ммм, ну я за месяц все непотрачу и если я буду съедать 3гб каждый месяц, то по 1гб будет накапливаться и вот как раз нормально.

Но погодите-ка. По истечению месяца, если не пополнить счет, скорость интернета скатывается до невозможной, выходит, если я забыла пополнить счет хотя бы за день до того, как истечет срок, то я не смогу зайти в интернет, что бы пополнить счет?

Интересно, что же постпейд приготовит?

Заключила самый дешевый из возможных контрактов. 7,80 евро в месяц. Вау.
И адрес им подавай и банковский счет, хорошо шо хоть анмелдунг не просят.

Думаю, нужно сохранить свой предыдущий номер, а то он фигурирует во всех важных местах (ах, важных).

Вижу, есть такая услуга. Добавляю в корзину.



Через несчитанный срок приходит в письме контракт и микроконвертик с карточкой. И еще какая-то бумажка. Все на немецком.

Достаю свой гугл переводчик.

Так, одна бумажка говорит, что мой контракт минимум на 24 месяца. Ну ок, я то тут больше чем 24 месяца планирую остаться. Сгодится.

А еще на этой бумажке пароль от моего аккаута.

Вы что, нахуй, сбрендили пароли в письмах рассылать?

Может вы еще откроете мне биткоин кошелек в бонус, будете мне давать биткоины за пополнение счета и пароль от кошелька тоже в письме пришлете?

Вторая бумажка содержит внутри сим-карту, ну а что третья?

Если Вы желаете оставить за собой предыдущий номер телефона, отправьте это письмо (то есть бумажку, которую с держку в руках) своему предыдущему оператору.

Ах вот, что значит услуга “Закрепить предыдущий номер”!

Вы мне пришлете бумажку, которую я должна переслать своему оператору. А что мешало вам это самим сделать? В электронном виде?

Ладно, идем дальше.



#lifestory #complaint #newcomers
3 бумажки и 187евро

часть 2

Вставляю я сим-карту в свой ипхон и вижу экран блокировки.

Введите PUK code. Так, хорошо, а где он?

А действительно, где он? На куске пластика, откуда я отковыряла нано сим-карту нет, на бумажках тоже нигде нет. Что, неужели вторым письмом через 2 недели перешлют, как это делает DATEV для, блять, секъюрности.

А нет, вижу слово PUK на одной из бумажек, но цифер там нет.

Достаю свой гугл переводчик.

Ваш PUK код вы сможете найти в вашем аккаунте на нашем сайте.

Интересно, значит пароль в письме достаточно безопасно пересылать, но не PUK код!

Захожу на сайт. Введите то, се – ввела. Жду. Ошибка 502.

Мой нос сморщился, как бы я учуяла запах тухлого яйца.
Но и действительно, пока с контрактом у меня все довольно тухло.

Ввожу еще раз. Ошибка 502.

РРРРррраааааррррррррррр – разрывалась я внутри.

Значит я подписала контракт, за использование которого уже плачу кстати, на услуги, которыми я не могу пользоваться потому что:

1. Мой номер не был автоматически переведен и теперь мне еще ждать неизвестно сколько лет, пока мой старый оператор получит письмо(напоминаю, бумажное) и дойдет руками перенаправить мой номер.

2. Я не могу разблокировать карту, потому что не могу зайти в аккаунт из-за серверной ошибки.

Ладно, думаю, подожду денек, может рассерверится у них там.

Но нет – день после, неделю после, а мой аккаунт все так и не работает.

И я катаю им письмо.

Здрасьте, я не могу зайти в аккаунт из-за ошибки. А сама себе думаю, бля, это сейчас они меня неделями будут забрасывать советами включить и выключить компьютер, перепроверить вводимые данные и просто отмазками мол, а у нас все работает. Но нет – они мне даже не ответили.

Я так ожидала, что они мне ответят, что вскоре и забыла, что они вообще должны это сделать, а я продолжала пользоваться своим препейд номером.

Но тут нотификация от гмейла:

Спасибо, что пользуетесь нашими услугами.
Вот ваш инвойс. Согласно ему 7.80евро будет снято с вашего банковского счета.


Моей злости нет предела.

Катаю им еще одно письмо. Длинное. Опишу парой слов:

Идите нахуй с вашим сервисом, в аккаунт зайти не могу, PUK кода нигде нет. Не хочу! Отдавайте мои деньги назад и забирайте ваш контракт.



Благодарим за ваше письмо, миссис Норенко.
Мы получили вашу заявку на расторжени
е договора, которое вступит в силу в Апреле 2022 года. Напоминаем, что согласно договору, минимальный срок – 24 месяца. Всего вам доброго.

Итак, а течении 2 лет я лишусь 187евро за 3 бумажки и один нервный срыв.

Мораль такова – контракт, это все-таки только для богатых.