Changelog: 24 Juni 2023
Fitur Baru: Loyalty Poin
1. Berfungsi untuk memberikan bonus point setiap kali pembeli melakukan pembelian
2. Ketika order ditandai terbayar, maka loyalti poin akan dimasukkan ke sistem Saldo Pelanggan
3. Hanya berfungsi untuk pelanggan yang sudah login
Cara penyetelan Loyalty Poin:
1. Di Apps > Saldo Pelanggan, di tab Saldo Pelanggan, buat saldo pelanggan baru (boleh dinamakan loyalti poin atau bonus poin)
2. Di Apps > Saldo Pelanggan, di tab Loyalti Poin, buat loyalti poin baru (tambahkan kondisi sesuai kebutuhan)
3. Pada order yang memenuhi kondisi pemberian Loyalti Poin, klik tandai terbayar (pastikan order tersebut berasal dari pelanggan yang sudah login)
4. Cek Loyalti Poin yang sudah ditambahkan ke Saldo Pelanggan, di Apps > Saldo Pelanggan, tab Loyalti Poin > Riwayat / Lihat
5. Menandai order sebagai tidak terbayar, akan mengurangi Loyalti Poin yang sudah diberikan
Cara penggunaan Loyalti Poin (dari sisi pembeli)
1. Ke Apps > Saldo Pelanggan, klik edit, centang "Ijinkan pembayaran sebagian di checkout"
2. Pastikan Saldo Pelanggan tersebut diaktifkan sebagai salah satu jenis pembayaran di Checkout
a. Pastikan saldo tersebut aktif di Pengaturan > Pembayaran > Pengaturan (tombol kanan atas)
b. Jika menggunakan checkout dengan pembayaran custom, pastikan Saldo Pelanggan tersebut sudah diaktifkan
3. Jika sudah kamu bisa mencoba melakukan checkout dengan login sebagai pelanggan tersebut, di Pelanggan > Pelanggan > Detail > Login sebagai pelanggan
4. Saldo Pelanggan akan dimunculkan di form checkout dengan ketentuan:
a. Jika saldo kurang dari nilai checkout, misalkan barang Rp 100.000, saldo Rp 1.000, akan muncul pilihan "Gunakan poin" yang ketika dicentang akan mengurangi jumlah nilai pembayaran menjadi Rp 99.000
b. Jika saldo lebih dari nilai checkout, misalkan braang Rp 100.000, saldo Rp 1.000.000, maka saldo akan muncul sebagai salah satu metode pembayaran yang akan membayar seluruh nilai checkout
5. Membatalkan order, menandai order sebagai expired, menolak order akan otomatis memulihkan saldo pelanggan yang telah dipakai di order tersebut
Update untuk Tampilan
1. Seksi Product Rating & Review mensupport perubahan warna tambahan
https://changelog.berdu.id/blog/24-juni-2023
Fitur Baru: Loyalty Poin
1. Berfungsi untuk memberikan bonus point setiap kali pembeli melakukan pembelian
2. Ketika order ditandai terbayar, maka loyalti poin akan dimasukkan ke sistem Saldo Pelanggan
3. Hanya berfungsi untuk pelanggan yang sudah login
Cara penyetelan Loyalty Poin:
1. Di Apps > Saldo Pelanggan, di tab Saldo Pelanggan, buat saldo pelanggan baru (boleh dinamakan loyalti poin atau bonus poin)
2. Di Apps > Saldo Pelanggan, di tab Loyalti Poin, buat loyalti poin baru (tambahkan kondisi sesuai kebutuhan)
3. Pada order yang memenuhi kondisi pemberian Loyalti Poin, klik tandai terbayar (pastikan order tersebut berasal dari pelanggan yang sudah login)
4. Cek Loyalti Poin yang sudah ditambahkan ke Saldo Pelanggan, di Apps > Saldo Pelanggan, tab Loyalti Poin > Riwayat / Lihat
5. Menandai order sebagai tidak terbayar, akan mengurangi Loyalti Poin yang sudah diberikan
Cara penggunaan Loyalti Poin (dari sisi pembeli)
1. Ke Apps > Saldo Pelanggan, klik edit, centang "Ijinkan pembayaran sebagian di checkout"
2. Pastikan Saldo Pelanggan tersebut diaktifkan sebagai salah satu jenis pembayaran di Checkout
a. Pastikan saldo tersebut aktif di Pengaturan > Pembayaran > Pengaturan (tombol kanan atas)
b. Jika menggunakan checkout dengan pembayaran custom, pastikan Saldo Pelanggan tersebut sudah diaktifkan
3. Jika sudah kamu bisa mencoba melakukan checkout dengan login sebagai pelanggan tersebut, di Pelanggan > Pelanggan > Detail > Login sebagai pelanggan
4. Saldo Pelanggan akan dimunculkan di form checkout dengan ketentuan:
a. Jika saldo kurang dari nilai checkout, misalkan barang Rp 100.000, saldo Rp 1.000, akan muncul pilihan "Gunakan poin" yang ketika dicentang akan mengurangi jumlah nilai pembayaran menjadi Rp 99.000
b. Jika saldo lebih dari nilai checkout, misalkan braang Rp 100.000, saldo Rp 1.000.000, maka saldo akan muncul sebagai salah satu metode pembayaran yang akan membayar seluruh nilai checkout
5. Membatalkan order, menandai order sebagai expired, menolak order akan otomatis memulihkan saldo pelanggan yang telah dipakai di order tersebut
Update untuk Tampilan
1. Seksi Product Rating & Review mensupport perubahan warna tambahan
https://changelog.berdu.id/blog/24-juni-2023
Gangguan pada JNE, 11 Juli 2023
JNE sedang mengalami gangguan, yang mengakibatkan kendala
- Booking pengiriman JNE
- Pengecekan resi
- Pengecekan ongkir JNE
Bagi yang mengalami kendala, mohon untuk menonaktifkan kurir JNE sementara
https://status.berdu.id/blog/gangguan-pada-jne-11-juli-2023
JNE sedang mengalami gangguan, yang mengakibatkan kendala
- Booking pengiriman JNE
- Pengecekan resi
- Pengecekan ongkir JNE
Bagi yang mengalami kendala, mohon untuk menonaktifkan kurir JNE sementara
https://status.berdu.id/blog/gangguan-pada-jne-11-juli-2023
Changelog: 12 Juli 2023
Update untuk Pengaturan > Pengiriman
1. Support Ninja Nextday & Sameday
2. Support penghitungan untuk asuransi pada:
a. Sicepat: asuransi = penjualan x 0.25%
b. Idexpress: asuransi = penjualan x 0.2% + ppn 11%
c. Jne: asuransi = penjualan + Rp 5.000) * 0.2%
d. SAP: asuransi = penjualan + 0.3%
e. Anteraja: asuransi = penjualan * 0.2% + ppn 11%
f. Ninja: asuransi = penjualan * 0.25% + ppn 11% (min Rp 2.500)
Mohon ditest sebelum digunakan
https://changelog.berdu.id/blog/12-juli-2023
Update untuk Pengaturan > Pengiriman
1. Support Ninja Nextday & Sameday
2. Support penghitungan untuk asuransi pada:
a. Sicepat: asuransi = penjualan x 0.25%
b. Idexpress: asuransi = penjualan x 0.2% + ppn 11%
c. Jne: asuransi = penjualan + Rp 5.000) * 0.2%
d. SAP: asuransi = penjualan + 0.3%
e. Anteraja: asuransi = penjualan * 0.2% + ppn 11%
f. Ninja: asuransi = penjualan * 0.25% + ppn 11% (min Rp 2.500)
Mohon ditest sebelum digunakan
https://changelog.berdu.id/blog/12-juli-2023
Changelog: 14 Juli 2023
Update untuk Formulir Data
1. Data CS rotator dapat diexport di Laporan > Formulir Data
Update untuk Diskon
1. Kondisi diskon berdasarkan jumlah kuantitas produk yang dibeli
Update untuk Affiliate
1. Komisi afiliate pada pengisian data form
Update untuk Omnichannel
1. Tombol resync semua produk di tab alat-alat. Berguna untuk melakukan resync ulang data dari berdu ke Markeplace
https://changelog.berdu.id/blog/14-juli-2023
Update untuk Formulir Data
1. Data CS rotator dapat diexport di Laporan > Formulir Data
Update untuk Diskon
1. Kondisi diskon berdasarkan jumlah kuantitas produk yang dibeli
Update untuk Affiliate
1. Komisi afiliate pada pengisian data form
Update untuk Omnichannel
1. Tombol resync semua produk di tab alat-alat. Berguna untuk melakukan resync ulang data dari berdu ke Markeplace
https://changelog.berdu.id/blog/14-juli-2023
Changelog: 15 Juli 2023
Update untuk Tampilan
1. Default font dapat diganti di Layout Editor, tab Global / Design
Update untuk API
1. Data custom field pada API detil order
Update untuk Pengiriman
1. Perubahan rumus asuransi JNE menjadi: penjualan * 0.2% + Rp 5000
https://changelog.berdu.id/blog/15-juli-2023
Update untuk Tampilan
1. Default font dapat diganti di Layout Editor, tab Global / Design
Update untuk API
1. Data custom field pada API detil order
Update untuk Pengiriman
1. Perubahan rumus asuransi JNE menjadi: penjualan * 0.2% + Rp 5000
https://changelog.berdu.id/blog/15-juli-2023
Changelog: 26 Juli 2023
Update untuk Data Exporter
1. Data transaksi afiliasi dapat mengexport email & telp pelanggan
Update untuk COD & NON COD
1. Support request pickup Ninja NextDay & Ninja Sameday
https://changelog.berdu.id/blog/25-juli-2023
Update untuk Data Exporter
1. Data transaksi afiliasi dapat mengexport email & telp pelanggan
Update untuk COD & NON COD
1. Support request pickup Ninja NextDay & Ninja Sameday
https://changelog.berdu.id/blog/25-juli-2023
Changelog: 31 Juli 2023
Update untuk Tampilan
1. Input tanggal pada data form dapat dikosongkan atau disetel defaultnya
2. Input baru: Multi Seleksi, untuk form dengan berbagai pilihan seleksi
Update untuk Order
1. Perubahan penugasan staff secara masal di Order > Order, centang beberapa order
2. Untuk melakukan penugasan sekarang diharuskan memiliki izin di Pengaturan > Staf > Edit
https://changelog.berdu.id/blog/28-juli-2023
Update untuk Tampilan
1. Input tanggal pada data form dapat dikosongkan atau disetel defaultnya
2. Input baru: Multi Seleksi, untuk form dengan berbagai pilihan seleksi
Update untuk Order
1. Perubahan penugasan staff secara masal di Order > Order, centang beberapa order
2. Untuk melakukan penugasan sekarang diharuskan memiliki izin di Pengaturan > Staf > Edit
https://changelog.berdu.id/blog/28-juli-2023
04 Agustus 2023, Gangguan pada pencairan cod bank BRI
BRI mengalami gangguan akses selama seharian, pencairan COD ke rekening BRI tidak bisa dilakukan.
Bagi yang pencairan COD nya ke rekening BRI, mohon untuk mengubah bank nya agar bisa dicairkan lebih cepat
https://status.berdu.id/blog/04-agustus-2023-gangguan-pada-pencairan-cod-bank-bri
BRI mengalami gangguan akses selama seharian, pencairan COD ke rekening BRI tidak bisa dilakukan.
Bagi yang pencairan COD nya ke rekening BRI, mohon untuk mengubah bank nya agar bisa dicairkan lebih cepat
https://status.berdu.id/blog/04-agustus-2023-gangguan-pada-pencairan-cod-bank-bri