В книге наткнулся на цитату:

Стива Джобса спросили: «В чём разница между уборщиком и управленцем?»

Он ответил: «Если у меня в кабинете не вынесли мусорку, я рассержусь. Но уборщик может мне объяснить, что он не убрался, потому что поменяли замок. И я соглашусь, что эта причина его оправдывает.

По мере повышения вашей должности, где-то между уборщиком и СЕО, ваши причины становятся мне не важны. Если вы вице-президент и в вашем мире что-то не так — это ваша ответственность, несмотря ни на что».

🚨АНОНС в четверг (23 апреля) будет тренажёрка.
Тема “Создаём систему показателей. Часть 2”.

В прошлый четверг на первой части:
1. Потренировались, как описывать показатели через цепочку “Зачем измеряем - Что измеряем - Как именно измеряем”.
2. Познакомились с 4 направлениями показателей: результативность, производительность, эффективность и качество, и обсудили зачем рекомендуют оценивать результат по всем четырем  векторам.

В этот четверг дополним арсенал проективным инструментом для прогноза на сколько итоговый результат попадет в ожидание и реактивным для расследования причин, если не попал..

⏰ Привычно пройдет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀
 
#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Все вокруг говорят - мы живем в эпоху перемен. Как будто бывают эпохи без них. Но ладно, допустим. Все меняется, ничего не понятно, горизонт планирования - две недели. И тут появляются люди, которые точно знают, что делать. Спикеры на конференциях, авторы телеграм-каналов, философы от политики или экономики. «Адаптируйтесь», «будьте гибкими», «выходите из зоны комфорта», «развивайте антихрупкость». Знаете, что объединяет все эти советы? Они абсолютно бесполезны. Звучат красиво, собирают лайки и репосты, но не значат ничего конкретного. Попробуйте на основе совета «будьте гибкими» принять хоть одно бизнес-решение вот хоть в среду утром. Не получится. Потому что это не совет, а красивый шум, создающий приятную иллюзию понимания.
 
Я менторю компании в периоды турбулентности уже больше десяти лет и вижу одну и ту же закономерность. Те, кто проигрывает, делают ровно то, что советуют эксперты по переменам - мечутся. Новая платформа появилась - бежим осваивать. Новый тренд в маркетинге - срочно перестраиваемся. Конкурент запустил что-то непонятное - хайп, давайте тоже срочно что-нибудь запустим, пока не поздно. Каждый квартал новая стратегия, каждый месяц новый приоритет, каждую неделю новая идея от CEO, который начитался свежих статей за выходные. Команда не успевает доделать одно, а уже нужно бросать и браться за другое. Через два года такой «адаптации» компания стоит ровно на том же месте - отмороженная, растерянная и потерявшая лучших людей, которые устали от бесконечных разворотов на сто восемьдесят градусов.
 
А те, кто выигрывает, делают парадоксальную вещь - перестают адаптироваться. Выбирают одно направление и методично долбят в одну точку, пока остальные носятся по рынку в поисках очередного волшебного тренда. На самом деле это требует гораздо больше смелости, чем любая «гибкость». Потому что вокруг все меняется, все кричат что ты отстаешь, что нужно срочно разворачиваться - а ты продолжаешь делать свое дело. Тихо, упорно, предельно глубоко. Когда пыль оседает и очередной хайп проходит - глубокая экспертиза переживает любой тренд. Всегда переживала и всегда будет. Технологии меняются каждые три года, платформы появляются и умирают, но фундаментальные потребности людей не менялись тысячелетиями. Людям всегда нужно есть, общаться, чувствовать безопасность, решать проблемы быстрее и дешевле. Тот, кто инвестирует в эти константы вместо погони за очередным модным инструментом, строит бизнес, который переживет любую эпоху перемен.
 
Есть еще одна ловушка, в которую попадают даже очень умные основатели. Они пытаются сначала полностью разобраться в ситуации, выстроить детальную картину происходящего и только потом действовать. В стабильное время это разумная и даже правильная стратегия. В турбулентное - смертельная. Картина устаревает быстрее, чем ты ее рисуешь. Пока ты полгода анализировал рынок и строил финансовую модель, рынок изменился дважды и модель стала красивой фантазией из прошлой реальности. Те, кто выигрывает, действуют с неполной информацией. Делают маленькие ставки, запускают быстрые дешевые эксперименты, ошибаются часто, но дешево. И за это время узнают о реальности больше, чем аналитик, который год рисовал идеальную стратегию в экселе. Снизить стоимость ошибки важнее, чем пытаться не ошибаться вовсе - потому что второе в эпоху перемен просто невозможно.
 
Знаете, в чем ирония? Лучший совет для эпохи перемен - не суетиться. Выбрать направление, сосредоточиться и спокойно делать свое дело, пока остальные мечутся. Но попробуйте продать книгу с названием «Сидите спокойно и работайте». Кто купит? Никто. Потому что нам нужна иллюзия контроля. Нужно чувствовать, что мы «управляем переменами», что мы на шаг впереди, что у нас есть план на все случаи жизни. Вот только перемены об этом не знают. И планов наших почему-то не читают.

Напомню, что на этой неделе в четверг тренажёрки не будет.

Следующая встреча в понедельник 4 мая на вебинаре про подбор сотрудников (анонс будет в субботу).

💥Анонс: гостевой вебинар по рекрутингу для руководителей
Тема “Сам себе рекрутер”
Встречаемся в понедельник, 4 мая.
Старт в 19:00 мск, длительность 1,5-2 часа, сбор участников в 18:45 мск.

🗿 Спикер - Алексей Воробьев
- бизнес-тренер
- психолог

Занятия для тех, кто самостоятельно ищет персонал или хочет разобраться в процессах наема сотрудников.

Участники вебинара выйдут с четким пониманием, какие ресурсы есть в наличии и каких не хватает, чтобы самостоятельно нанимать сотрудников для своей компании.

💵Участие в мероприятиях на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+"
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.💪

#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей

Выходные праздниками, но необходимость развития и расширение насмотренности никто не отменял, поэтому воскресный #лонгвотч
https://youtu.be/b_Ax8x03IWU?si=-3IQ-5JWO6Yhjvjk

Сегодня видел с разбором межличностных отношений с фокусом на рабочую ситуацию сотрудник - руководитель.

Выделяйте время, ограждайте себя от внешних воздействий, поминайте пользу и наслаждайтесь качественным контентом.

И пишите ваши мысли в комментариях, мне очень интересно их читать.

#ЗапискиНаКлочках
ОТКУДА БЕРУТСЯ ПРОБЛЕМЫ?

По моему опыту, у проявления проблем есть всего ТРИ предпосылки:

1. В систему было внесено изменение.
Т.е. у системы появилось новое свойство, когда она при неизменных внешних воздействиях ведёт себя по-новому, и это новое является инцидентом (не соотвествует ожидаемому).

2. Поменялось внешнее воздействие на систему - появилось новое, усилилось/ослабло существовашее.
Т.е. ранее существовавшие элементы или связи системы стали проявлять новые свойства или поменялся масштаб у ранее существовавших последствий.

3. Произошло масштабирование системы, или ее стали эксплуатировать интенсивнее.
Т.е. ранее незначимые события стали накапиливаться до значимого объема.

Общие рекомендации, что делать с этим знанием, - увеличивать время и внимание на контроль результатов или работы систем, когда вносятся изменения элементов/связей в системе, или замечены изменения во внешней среде, или меняется интенсивность эксплуатации.

В качестве систем можно рассматривать и компании, и процессы, и отдельных людей. Они очень похожи, но есть ньюанс, о котором обязательно поговорим на тренежёрке завтра.

А что думаете вы? Есть ли еще обстоятельства, проявляющие проблемы?

#БанальноеУправление