#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉
286 subscribers
362 photos
11 videos
5 files
244 links
Полезные, на мой взгляд, материалы о теории и практике управления людьми временами с уклоном в ИТ.
Download Telegram
🚩Напомню, что сегодня (четверг, 9 апреля) по плану будет тренажёрка “Проводим собеседования и оцениваем кандидатов”.

⏰ Будет, как всегда, два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

ℹ️Качаем навыки проведения собеседований и оценки кандидатов.

План упражнений на сегодня:
1. беседа для оценки мотивов и потребностей кандидатов, чтобы понять захочет ли кандидат работать с нами;
2. кейс для оценки, сможет ли кандидат справиться с работой и захотите ли с ним работать.

Можно тренироваться, как со своими заготовками к собеседованию, так и без.
На чем потренировать навыки будет выдано тренером.

Приглашения зарегистрировавшимся ранее уже разосланы. Но возможность присоединиться еще есть.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я перед началом сеанса тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ОбучениеРуководителей #Подбор #Найм #Вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чудесный кейс услышал от корпоративного человека про Alumni-программы для бывших сотрудников. Очень достойно и системно рассказал, как выстраивать отношения с ушедшими людьми, создавать сообщества выпускников, приглашать на закрытые мероприятия. Красивая прогрессивная идея. Только есть один неудобный нюанс, о котором автор деликатно умалчивает: а что делать, если добрую половину этих «дорогих alumni» надо было уволить еще года два назад, а не ждать пока они сами уйдут? Да, сообщество будет сильно меньше, факт. Давайте об этом порассуждаем. Знаете, что считаю самым жестоким в управлении людьми? Не увольнять слабого сотрудника вовремя, когда это уже очевидно всем вокруг. Мы думаем, что проявляем человечность, даем шанс исправиться. А на самом деле губим и команду, и самого этого человека. Будущего «дорогого alumni».
 
Помню знакомого руководителя, который полтора года тянул с увольнением слабого специалиста. Парень не справлялся с базовыми задачами, проваливал задачи, не понимал метрики, но руководитель жалел. Аргументы стандартные: ну он же старается, двое детей, ипотека, не могу на улицу выкинуть. За эти полтора года из отдела ушли два сильных специалиста, подозреваю, что устали тянуть работу за троих. Просел отдел по производительности, моему знакомому руководителю-гуманисту накидали сверху. А все почему? Одного пожалели - троих потеряли. Математика простая. Как мантра в самолете: «сначала наденьте маску на себя, потом – на ребенка».
 
Видел десятки компаний, где руководители панически боятся жестких кадровых решений. Откладывают, придумывают оправдания, мол, давайте дадим еще один шанс, может исправится, он же хороший человек. Другие сотрудники смотрят на это и думают примерно так: ага, здесь можно работать спустя рукава без последствий. Зачем напрягаться, если стандарты размыты? Не кажется, что порой мы путаем гуманность с попустительством? Одно дело - дать новому человеку время на адаптацию, обучение, поддержку наставника. Другое - годами терпеть того, кто не дотягивает и тянет команду вниз. Самое трагичное, что и сам этот человек страдает. Чаще все же он чувствует, что не справляется, что от него ждут большего. Но никто не говорит ему прямо - все делают вежливое лицо и продолжают давать задачи. Замкнутый круг - руководитель боится причинить боль, сотрудник живет в иллюзиях, команда теряет мотивацию.
 
А ведь один честный разговор с конкретными фактами мог бы все изменить. Человек либо подтянется за месяц, либо поймет, что пора искать место, где он будет успешен. Я много раз видел, как после запоздалых увольнений команды вздыхали с облегчением - наконец можно нормально работать. А сами уволенные через полгода благодарили - нашли работу по душе, где они действительно сильны. Один программист, которого три года мучили в финтехе, перешел в геймдев и стал звездой команды. Может быть, настоящая гуманность в управлении - это честность, а не ложная жалость из страха конфликта. Честность деликатная, но твердая. Базирующаяся на правилах. На следовании интересов компании. Как думаете?
❤3🔥1
🚨 В понедельник 13 апреля
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КРОССФИТ
тема “Готовим сценарий собеседования”.

ℹ️Одна из самых наивных мыслей, которая может придти в голову руководителя - это надежда на свою импровизацию во время собеседований.
Сценарий собеседования (как и импровизации) лучше готовить заранее, а на собеседовании больше думать об оценке кандидатов, а не придумывать следующий шаг.

🕯На занятии:
⭕️ сначала потренируем заготовку вопросов для оценки ведущих мотивов и потребностей кандидатов;
⭕️  затем соберем сценарий практического кейса для выявления проф. уровня кандидатов.

Точно будет сеанс:
⏰Старт в 19:00 мск, длительность ~2 часов, сбор участников в 18:45 мск.
По набору группы не менее 4 чел будет еще один сеанс:
⏰Старт в 16:30 мск, длительность ~2 часов, сбор участников в 16:15 мск.

⌛Напомню отличие кроссфита о тренажерки:
⭕️ минимум времени на теорию (всё уже было рассказано на тренажёрках);
⭕️ сначала отработка частей, потом объединение их единый инструмент;
⭕️ потогонная система упражнений - выше интенсивность, меньше пауз;
⭕️ минимум участия тренера, учимся друг об друга.

💵Участие бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день занятия пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на занятии, где продолжим наносить себе непоправимую пользу, прокачивая управленческие знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔼Подниму в ваших лентах напоминание о сегодняшнем кроссфите "Создаем сценарий собеседования".

Запланировано два сеанс по 1,5-2 часа.:
⏰ в 19:00 мск, сбор участников 18:45
⏰ в 16:30 мск (при наборе 4 более участников), сбор участников 16:15

Будем тренировать:
1. задавать вопросы на проявление мотивации;
2. проектирование практических кейсов на оценку проф. навыков.

Условия участия все те же:
💵Участие бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время сеанса (например, "+19:00").
🔗И я перед началом тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
🚨АНОНС: тренажёрка “Создаем систему показателей или доверяй, но проверяй”.

🗓Пройдет в четверг 16 апреля в два сеанса:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

🕯Есть фраза, приписываемая Питеру Друкеру: «Если вы не можете это измерить, вы не можете это улучшить».
Ее все знают, и вроде бы разделяют, но такое ощущение, что показатели часто существуют только ради того, чтобы что-то измерять.

На занятии последовательно разберем:
⭕️ а зачем вообще что-то измерять?
⭕️ как избегать частой ошибки, когда деятельность измеряется тем, что умеем измерять, а не тем, что наиболее полезно;
⭕️ как построить эффективную систему измерений (она же система показателей), чтобы иметь возможность управлять, а не быть сторонним наблюдателем за происходящим.

На выходе у всех участников будут:
⭕️ простоя модель, как строить полезные системы показателей;
⭕️ домашнее задание, чтобы на практике проверить эффективность эту модель;
⭕️ хорошее настроение от общения с людьми, которые тебя понимают.

💵Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🔼Напоминаю, сегодня (четверг, 16 апреля) будет тренажерка “Создаем систему показателей или доверяй, но проверяй”

🕯А у вас есть система показателей, чтобы не только регулярно оценивать результаты работы, но и оперативно выяснять их причины?
Что это за “система”, чем она полезна и как ее создавать на этой тренажёре и займёмся.

⏰ Будет, как всегда, два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Приглашения зарегистрировавшимся ранее уже разосланы. Но возможность присоединиться еще есть.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я перед началом сеанса тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ОбучениеРуководителе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В книге наткнулся на цитату:

Стива Джобса спросили: «В чём разница между уборщиком и управленцем?»

Он ответил: «Если у меня в кабинете не вынесли мусорку, я рассержусь. Но уборщик может мне объяснить, что он не убрался, потому что поменяли замок. И я соглашусь, что эта причина его оправдывает.

По мере повышения вашей должности, где-то между уборщиком и СЕО, ваши причины становятся мне не важны. Если вы вице-президент и в вашем мире что-то не так — это ваша ответственность, несмотря ни на что».
👍3
🚨АНОНС в четверг (23 апреля) будет тренажёрка.
Тема “Создаём систему показателей. Часть 2”.

В прошлый четверг на первой части:
1. Потренировались, как описывать показатели через цепочку “Зачем измеряем - Что измеряем - Как именно измеряем”.
2. Познакомились с 4 направлениями показателей: результативность, производительность, эффективность и качество, и обсудили зачем рекомендуют оценивать результат по всем четырем  векторам.

В этот четверг дополним арсенал проективным инструментом для прогноза на сколько итоговый результат попадет в ожидание и реактивным для расследования причин, если не попал..

⏰ Привычно пройдет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀
 
#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
👍1
Все вокруг говорят - мы живем в эпоху перемен. Как будто бывают эпохи без них. Но ладно, допустим. Все меняется, ничего не понятно, горизонт планирования - две недели. И тут появляются люди, которые точно знают, что делать. Спикеры на конференциях, авторы телеграм-каналов, философы от политики или экономики. «Адаптируйтесь», «будьте гибкими», «выходите из зоны комфорта», «развивайте антихрупкость». Знаете, что объединяет все эти советы? Они абсолютно бесполезны. Звучат красиво, собирают лайки и репосты, но не значат ничего конкретного. Попробуйте на основе совета «будьте гибкими» принять хоть одно бизнес-решение вот хоть в среду утром. Не получится. Потому что это не совет, а красивый шум, создающий приятную иллюзию понимания.
 
Я менторю компании в периоды турбулентности уже больше десяти лет и вижу одну и ту же закономерность. Те, кто проигрывает, делают ровно то, что советуют эксперты по переменам - мечутся. Новая платформа появилась - бежим осваивать. Новый тренд в маркетинге - срочно перестраиваемся. Конкурент запустил что-то непонятное - хайп, давайте тоже срочно что-нибудь запустим, пока не поздно. Каждый квартал новая стратегия, каждый месяц новый приоритет, каждую неделю новая идея от CEO, который начитался свежих статей за выходные. Команда не успевает доделать одно, а уже нужно бросать и браться за другое. Через два года такой «адаптации» компания стоит ровно на том же месте - отмороженная, растерянная и потерявшая лучших людей, которые устали от бесконечных разворотов на сто восемьдесят градусов.
 
А те, кто выигрывает, делают парадоксальную вещь - перестают адаптироваться. Выбирают одно направление и методично долбят в одну точку, пока остальные носятся по рынку в поисках очередного волшебного тренда. На самом деле это требует гораздо больше смелости, чем любая «гибкость». Потому что вокруг все меняется, все кричат что ты отстаешь, что нужно срочно разворачиваться - а ты продолжаешь делать свое дело. Тихо, упорно, предельно глубоко. Когда пыль оседает и очередной хайп проходит - глубокая экспертиза переживает любой тренд. Всегда переживала и всегда будет. Технологии меняются каждые три года, платформы появляются и умирают, но фундаментальные потребности людей не менялись тысячелетиями. Людям всегда нужно есть, общаться, чувствовать безопасность, решать проблемы быстрее и дешевле. Тот, кто инвестирует в эти константы вместо погони за очередным модным инструментом, строит бизнес, который переживет любую эпоху перемен.
 
Есть еще одна ловушка, в которую попадают даже очень умные основатели. Они пытаются сначала полностью разобраться в ситуации, выстроить детальную картину происходящего и только потом действовать. В стабильное время это разумная и даже правильная стратегия. В турбулентное - смертельная. Картина устаревает быстрее, чем ты ее рисуешь. Пока ты полгода анализировал рынок и строил финансовую модель, рынок изменился дважды и модель стала красивой фантазией из прошлой реальности. Те, кто выигрывает, действуют с неполной информацией. Делают маленькие ставки, запускают быстрые дешевые эксперименты, ошибаются часто, но дешево. И за это время узнают о реальности больше, чем аналитик, который год рисовал идеальную стратегию в экселе. Снизить стоимость ошибки важнее, чем пытаться не ошибаться вовсе - потому что второе в эпоху перемен просто невозможно.
 
Знаете, в чем ирония? Лучший совет для эпохи перемен - не суетиться. Выбрать направление, сосредоточиться и спокойно делать свое дело, пока остальные мечутся. Но попробуйте продать книгу с названием «Сидите спокойно и работайте». Кто купит? Никто. Потому что нам нужна иллюзия контроля. Нужно чувствовать, что мы «управляем переменами», что мы на шаг впереди, что у нас есть план на все случаи жизни. Вот только перемены об этом не знают. И планов наших почему-то не читают.
👍3
🚩Сегодня четверг, 23 апреля, а значит будет тренажерка “Продолжаем создавать систему показателей”.

❓У вас были ситуации, когда нужно “расследовать” причины, почему что-то пошло не так, как хотелось?
А потом после долгого и тяжелого раскапывания, еще и было мучительно больно, почему это все давно не исправлено?

✔️Предлагаю ознакомиться с вараинтом, который позволяет:
- и сократить время расследования “косяков”;
- и прогнозировать само возникновение косяков и устранять их причины до того, как последствия станут не отвратимыми.

☄️А формат тренажёрки позволит не только познакомиться с ним, но и опробовать в безопасной и дружелюбной обстановке.

⏰ Привычно будет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Приглашения зарегистрировавшимся ранее уже разосланы. Возможность присоединиться еще есть.
✅Для этого пишите в комментариях к этому посту "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я перед началом сеанса тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.
💰Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где можно просто знать. 🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ОбучениеРуководителей #Подбор #Найм #Вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔔🔤🔤 # 3️⃣1️⃣/5️⃣9️⃣:

🙂 Если у вас появилось желание после занятия переделать предыдущее ДЗ, не препятствуйте ему и переделайте.

1️⃣ Для своего процесса или любой регулярной деятельности, для которых вы выполняли предыдущее ДЗ, дополните систему вспомогательными показателями.
1️⃣.1️⃣ оценивающими общие факторы
1️⃣.2️⃣ оценивающими промежуточные результаты процесса

2️⃣ Опишите свои впечатления от выполнения задания: что вызвало сложности, были пойманы инсайты и т.д.

🧨 Срок выполнения: до 23:59 мск 03 мая (среда).
⭕️для режима участия “погружение в профессию” результаты опубликовать в группе в tg,
⭕️для “вольных слушателей” можно отправлять мне в личные сообщения.
💡Напоминаю, что доступен обмен поста в соцсетях с рефлексией от тренажёрки и ДЗ на 30 минутный созвон с тренером для обратной связи на ДЗ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥Анонс: гостевой вебинар “Выполнение планов по выручке силами команды”
Встречаемся в понедельник, 16 марта.
Старт в 19:00 мск, длительность 1,5-2 часа, сбор участников в 18:45 мск.

🗿 Спикер - Роман Вельдяксов:
⭕️ в прошлом владелец 3-х компаний, две из которых продал
⭕️ занимался автоматизацией бизнеса (создание дашбордов и регламенты), выполнил проекты в 50+ компаниях, из известных в Самаре: ТвойТай, Наука, ЭкспоВолга, Братишка, Бутоника, ПлинтусХолл, СОУК.
⭕️ описал 4 франшизы — написал базу знаний для запуска партнеров, в т.ч. для Науки и ТвойТай.
⭕️в настоящий момент выполняет проекты для компаний “Выполнение планов по выручке силами команды”

🕯Вебинар предназначен в первую очередь для собственников бизнеса, но и наемные руководители уверен найдут для себя уйму полезных идей, как осознанно и контролируемо давать свободу командам в реализации целей. Как не убивать инициативу у команды, но и самому не замирать от страха, что все заруинится.

🖥Программа вебинара:
⭕️ как правильно поставить план по выручке;
⭕️ финансовая мотивация команды на выполнение плана;
⭕️ как находить узкие места, которые не позволяют выполнить план;
⭕️ научимся держать руку на пульсе и ежедневно отслеживать выполнение плана.

💵Участие в мероприятиях на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+"
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.💪

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔼 Подниму в ваших лентах анонс сегодняшнего вебинара "Выполнение планов по выручке силами команды"
Спикер - Роман Вельдяксов.

Цели у вебинара уже знакомые по материалам и занятиям сезона:
- как сделать так, чтобы сотрудники хотели и могли максимально автономно выполнять работу;
- как собственнику убедить себя довериться и при этом не потерять контроль над ситуацией.

Но рассказанные другим спикером и с другой позиции, заиграют новыми ассоциациями и идеями.

Поэтому приходите и продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где за нас уже придумали, набили шишек и создали рабочие инструменты 💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🩻🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 вебинара # 6️⃣/1️⃣4️⃣
Тема "Как выполнять планы силами команды"
Спикер - Роман Вельдяксов

📼 запись ссылка
📊 презентация ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Напомню, что на этой неделе в четверг тренажёрки не будет.

Следующая встреча в понедельник 4 мая на вебинаре про подбор сотрудников (анонс будет в субботу).
💥Анонс: гостевой вебинар по рекрутингу для руководителей
Тема “Сам себе рекрутер”
Встречаемся в понедельник, 4 мая.
Старт в 19:00 мск, длительность 1,5-2 часа, сбор участников в 18:45 мск.

🗿 Спикер - Алексей Воробьев
- бизнес-тренер
- психолог

Занятия для тех, кто самостоятельно ищет персонал или хочет разобраться в процессах наема сотрудников.

Участники вебинара выйдут с четким пониманием, какие ресурсы есть в наличии и каких не хватает, чтобы самостоятельно нанимать сотрудников для своей компании.

💵Участие в мероприятиях на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+"
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.💪

#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Выходные праздниками, но необходимость развития и расширение насмотренности никто не отменял, поэтому воскресный #лонгвотч
https://youtu.be/b_Ax8x03IWU?si=-3IQ-5JWO6Yhjvjk

Сегодня видел с разбором межличностных отношений с фокусом на рабочую ситуацию сотрудник - руководитель.

Выделяйте время, ограждайте себя от внешних воздействий, поминайте пользу и наслаждайтесь качественным контентом.

И пишите ваши мысли в комментариях, мне очень интересно их читать.
❤1🔥1🤔1
🔼Доброго весеннего утра ☀️.

Подниму в ваших лентах напоминание, что сегодня (понедельник, 4 мая) на проекте #БанальноеУправление будет гостевой вебинар "Сам себе рекрутер". 🗿Спикер - Алексей Воробьев.

Если финансы - это кровь любой компании, то люди - это мышцы (исполнители) и нервная система (руководители).

Только в отличие от нашего организма мы можем эти мышцы и нервную систему не только развивать, но периодически менять, имплантируя с рынка труда более мощные и быстрые варианты.

На вебинаре обсудим, как с этим жить и работать:
- на чем фокусировать внимание, а чего избегать;
- что точно делать, что точно не делать, а что "по ситуации".

⏰ Стартуем в 19:00 мск, сбор участников 18:45 (приходите заранее, можно будет пообщаться и позадовать вопросы)
Длительность 1,5-2 часа.

✔️Для участия ставьте "+" в комментариях и пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.
💸Участие всё также бесплатное.

Приходите и наносите непоправимую пользу своим управленческим навыкам 💪.
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚨Анонс. Тренажёрка “Работа с проблемами - как идентифицировать проблемы”.

🗓Приходите в наш уютный онлайн-зал послезавтра в четверг, 7 мая.
Будет два сеанса:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

⌛На прошедших тренжёрках мы разбирались, как создавать системы показателей для оценки результатов нашей деятельности.
При этом в систему показателей закладывался функционал для реализации следующего шага контроля на пути к осознанному управлению.
Это вспомогательные показатели и их назначение - ускорять поиск источников сбоев.
На этой тренажерке потренируем, как именно находить и описывать эти источники инцидентов.

🤫Данный подход и инструменты отработаны на личном опыте 8 лет работы по анализу причин сбоев в процессах из-за информационных систем и их пользователей.
Его результативность: -10% инцидентов в первый год массового внедрения, ещё -30% во второй от первого и -10% в третий от второго.
Алгоритм универсальный. Он позволяет разбирать на проблемы и совершенствовать любую деятельность и системы.

🕯На выходе с первой части у участников на руках будут:
- понимание модели “инциденты и проблемы”;
- алгоритм по анализу результатов и обнаружению проблем и опыт его применения;
- способ описания проблем, чтобы их решением хотелось заниматься не только вам.

📌Для нанесения себе большей пользы будьте готовы на занятии работать в googledocs.

💵Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✔️Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.💪

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🔔🔤🔤 # 3️⃣2️⃣/6️⃣0️⃣:

1️⃣. Возьмите 2-3 рабочие ситуации и опишите их:

1. Объективное описание ситуации (событий) для анализа - признаки (факты), по которым поймем, что ситуация повторилась
2. Это инцидент?
2.1. что ожидали?
2.2 что получили?
2.3. какие последствия? "И, чё?"
Итог = да/нет
3. Это проблема?
3.1. будет повторяться в будущем?
3.2. как часто?
Итог = да/нет
2️⃣. Опишите свои впечатления от выполнения задания: что вызвало сложности, были пойманы инсайты и т.д.


🧨 Срок выполнения: до 23:59 мск 13 мая (среда).
⭕️для режима участия “погружение в профессию” результаты опубликовать в группе в tg,
⭕️для “вольных слушателей” можно отправлять мне в личные сообщения.

💡Напоминаю, что доступен обмен поста в соцсетях с рефлексией от тренажёрки и ДЗ на 30 минутный созвон с тренером для обратной связи на ДЗ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1