#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉
286 subscribers
362 photos
11 videos
5 files
244 links
Полезные, на мой взгляд, материалы о теории и практике управления людьми временами с уклоном в ИТ.
Download Telegram
3)"Все великие лидеры делают одно и то же" – аналогично п.2 это миф о существовании универсального набора лидерских навыков/компетенций. Например, "правильный" лидер должен инициировать изменение/развитие людей и организаций; выступать мудрым посредником в разрешении конфликтов, и т.п.

На самом деле набор лидерских компетенций зависит от ситуации. В принципе об этом знал ещё Курт Левин)), когда говорил, что авторитарный стиль лидерства сам по себе ни плох, ни хорош, а всё зависит от требований момента. В частности, в критических экстремальных ситуациях "на грани выживания" демократический стиль лидерства неэффективен, а вот авторитарный вполне может сплотить и мобилизовать группу.

4)"Мы легко узнаем великого лидера, как только его увидим" (вот Qwen мне как-то так нарисовал великого мифического лидера))) - см.картинку к посту).

На самом деле лидерство – это производная группового сознания. И всегда есть элитная группа, создающая (в соответствии со своими ценностями, целями и стандартами) представление о "великом вожде/лидере". Далее эта мифологема "великого лидера" может транслироваться через формальные и неформальные каналы коммуникаций. Но на деле эта мифологема ограничена историческим, политическим и культурным контекстом. Как только контекст меняется, образ "великого лидера" тоже изменится. (В СССР фигура В.И.Ленина была чуть ли не божеством, а в годы Перестройки про него с экрана TV на всю страну рассказывали скабрезные анекдоты).

5)"Если лидер, то лидер везде" – это миф о транслируемости лидерства из одной жизненной сферы в другую. Согласно этому мифу, если человек, к примеру, был отличным капитаном спортивной команды, то он станет прекрасным бизнес-лидером. Или если человек харизматичный бизнес-лидер, то он также будет хорошим политическим лидером.

Но согласно исследованиям, это не совсем там. Лидерство в большей степени зависит от контекста (ситуации, коллектива, особенностей деятельности группы/организации, актуальных целей и др.), и перенос навыков не происходит автоматически. Да, лидеры в одной сфере имеют больше шансов стать лидерами в другой сфере, но только если приложат дополнительные усилия по "подгонке" своих лидерских навыков к новому контексту. Но к сожалению, часто бывает обратная ситуация: уже состоявшийся лидер пытается "подогнать" ситуацию под свои навыки, но не меняется сам (и эта стратегия обычно провальная).

6)"Лидерство – это не для простых смертных" – представление о том, что лидерство – это такая "игрушка для богатых и знаменитых"; что лидерство возможно лишь в каких-то особо продвинутых крупных организациях; лишь только среди руководящей верхушки, топ-менеджеров, среди каких-то особенных людей, имеющих соответствующее образование и подготовку.

Факт: лидерство существует на всех уровнях взаимодействия людей (даже в парных отношениях/общении; в любой малой группе; на любом организационном уровне). При этом важно понимать, что "лидерство" – это не устойчивая характеристика, не "вещь", а процесс, предполагающий относительность и смену ролей. Например, в парных отношениях между мужем и женой, лидерство является сменным: жена лидирует в вопросах воспитания детей, муж в вопросах бытового ремонта (и т.п.). Поэтому "быть лидером" может абсолютно любой человек; нужен лишь подходящий контекст.

7)"Лидерство – это супер-ценность, нужно всем и всегда" – тут я очень сильно улыбаюсь, и добавлю от себя: я знаю несколько ситуаций, когда руководители очень просили "Мне в организации нужны настоящие лидеры! Можете их воспитать?!"; но после того, как сотрудники раскрывали свой лидерский потенциал и осваивали некоторые лидерские навыки, между ними начиналась грызня и борьба за власть)). Что неудивительно, потому что "команда лидеров" – тот ещё эвфемизм, и лидер должен остаться только один (как в "Горце"))).
Но главные возражения тут другие: а) лидерство – это лишь механизм реализации ценностей группы. И если эти ценности негативны/преступны, то и лидер по факту будет лишь главарём шайки преступников; б) личностные особенности лидера серьёзным образом влияют на то, как он реализует свои лидерские функции. Если лидер токсичен (нарцисс, манипулятор, агрессор, социопат и т.п.), то и лидерство будет токсичным. Поэтому лидерство само по себе не является "абсолютной социальной ценностью", важно его позитивное смысловое наполнение.

8)"Люди не могут обойтись без лидеров (поэтому назначьте нам его)" – отчасти это верно, потому что даже на уровне биологических инстинктов, мы существа стайные и иерархические. В этом смысле отношения в человеческих группах всегда будут выстраиваться по принципу "кто выше, а кто ниже", у кого больше власти в данной ситуации, а у кого меньше. Т.е. кто-то de facto всегда будет в роли лидера (насколько человек примет эту роль, и насколько он будет в ней хорош/эффективен – это уже другой вопрос))). В этом смысле да, люди не могут обойтись без лидеров.

Но вот вторая часть ("назначьте нам лидера") неверна. В статье приводятся ссылки на исследования, согласно которым группы, где были "лидеры-самовыдвиженцы" оказались эффективнее/успешнее, чем группы, где лидера назначили. От себя добавлю, что в психологии есть такой термин - "групповая динамика". Она происходит стихийно, и в процессе групповой динамики кто-то получает роль лидера, а кто-то её теряет. Насколько эта роль будет конструктивной и устойчивой, зависит от многих факторов. Кстати, именно эти факторы мы и разбирали на тренингах лидерства. Я называю это "ролевое самоопределение", когда члены группы начинают лучше понимать, кто на какую роль в группе претендует и чья "заявка на лидерство" лучше соответствует ситуации и целям группы. Если "ролевое самоопределение" прошло успешно, то самоорганизация группы на высоте – они выдвигают и поддерживают (а не воюют с ним))) именно такого лидера, который реально полезен.

Вот такие восемь мифов… Но возможно вы знаете какие-нибудь ещё? ;) Что люди неправильно понимают о лидерстве? Поделитесь!

#лидерство #психологияруководителя #менеджмент #коучинг
👍3🔥2
#УправленческиеТранежёрки #СтаньРуководителемЗаГод
🚨Завтра в четверг 05 марта будет тренажёрка “Анализ проблем с людьми (или подготовка к обратной связи)”

🗓Запланировано два сеанса длительностью по 1.5-2 часа:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Люди самый ценный актив любой компании, они способны вытащить любую провальную ситуацию, но они также способны и обрушить и любую стабильно выигрышную ситуацию. Поэтому руководители вынужден регулярно отслеживать, что происходит с их людьми, и вмешиваться, если результаты или поведение сотрудника начинают разъезжаться с ожиданиями.

У вас были ситуации, когда заметив такое отклонение, вы бросались с шашкой наголо разруливать такие ситуации?
А у меня были… И результаты заметной части таких “наскоков” потом, когда туман в разуме рассеивался, меня категорически не устраивал.
Аналогичные проблемы я периодически вижу и у других руководителей.


На занятии разберем простой инструмент для подготовки к встрече с сотрудником, который помогает:
- не тратиться зря на незначащие ситуации;
- минимально зависеть от своих эмоций и сторонних манипуляций;
- качественно и объективно подготовиться к беседе.

💵Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать. 💪

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1🔥1
🚩Напоминаю, что сегодня (четверг, 05 марта) будет тренажёрка “Анализ проблем с людьми (или подготовка к обратной связи)”

🗓Будет два сеанса:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Сегодня сделаем первый шаг в сторону постижения управленческого дзена. Ведь, “все знают”, что большую часть ошибок мы делаем на эмоциях.
Поэтому залог успешного решения проблемы - это холодный ум и информация достаточная для принятия решения.

Сегодня разберём и потренируем применение двух моделей:
- принцип конструктивности;
- чек-лист для сбора информации и реагирования на новую проблему с сотрудником.

Если не регистрировались, то еще остается возможность.
✅ Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗 И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.
💵 Участие в тренажёрках на весь сезон остается бесплатным.

Приходите и наносите непоправимую пользу своим управленческим навыкам 💪.
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать 🚀.

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫟 Домашнее задание #24/52: “Анализ проблем с людьми (или подготовка к обратной связи)”

1️⃣ Протестировать предлагаемый алгоритм на своей рабочей ситуации.
2️⃣ Описать результаты и оценить применимость алгоритма для вас.

⏰🧨 Срок выполнения: до 23:59мск 11 марта (среда).
Для режима участия “погружение в профессию” результаты опубликовать в группе в tg,
для “вольных слушателей” можно отправлять мне в личные сообщения.

🤝Доступен обмен поста в соцсетях с рефлексией от тренажёрки и ДЗ на 30 минутный созвон с тренером для обратной связи на ДЗ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ключевые слайды вчершней тренажерки “Анализ проблем с людьми (или подготовка к обратной связи)”
❤1🔥1
Девушки, дамы, женщины с праздником!!!!

Ваш праздник пробуждает весну, откуда-то на свет появляются тонны цветов и после этого у зимы уже нет шансов. Спасибо вам за это!!!!
❤14🔥1
🚨Анонс: тренажёрка “Управленческая обратная связь”

🗓В этот четверг (12 марта) будет два сеанса:
- с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
- с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Продолжаем изучать, тестировать и запускать в свою практику базовые инструменты руководителя.

На прошлом занятии разобрались, как нам самим не возбуждаться и не действовать на эмоциях при обнаружении неприятных ситуаций.
Теперь изучим алгоритм, позволяющий не пугать и не выводить в эмоции, сотрудников, чье нежелательное поведение мы пытаемся изменить.

Я знаю несколько вариантов алгоритма обратной связи, но на практике прижился один, самый простой.
Он в итоге оказался оптимальным и отрабатывает 9 из 10 случаев. А зачем усложнять задачу, если можно не усложнять?
Авторство алгоритма принадлежит Владимиру Зиме.

И я предлагаю всем желающим приобщиться к его осознанной и полезной эксплуатации обратной связи уже в этот четверг.

💵Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать 🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚩Напоминаю сегодня (четверг, 12 марта) тренажёрка “Управленческая обратная связь”.
Всем зарегистрировавшимся ссылки уже отправлены, но еще можно успеть.

Тренажёрка пройдет в два сеанса:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

После этой тренажёрки ваш мир больше не будет прежним.
Мы разберем оптимальный, из всех известных мне, алгоритм обратной связи. С одной стороны он предельно компактный, с другой достаточный для разрешения 90% всех ситуаций с необходимостью коррекции поведения сотрудников.

💰Участие в тренажёрках остается бесплатным, при условии предварительной регистрации.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я перед тренажёркой пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

Приходите и наносите непоправимую пользу своим управленческим навыкам 💪.
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать 🚀.

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫟 Домашнее задание #25/53: “Управленческая обратная связь”

1️⃣ Протестировать предлагаемый алгоритм на своей рабочей ситуации.
Описать результаты, своми ощущения, измнения в действиях сотрулников и оценить применимость алгоритма для вас.

2️⃣Попробуйте адаптировать алгоритм ОС для контекста отличного от “руководитель → сотрудник”.
Например, “коллега → коллега”, “родитель → ребенок”, “сотрудник → руководитель”.
Поделитесь полученными алгоритмами.

⏰🧨 Срок выполнения: до 23:59мск 18 марта (среда).
Для режима участия “погружение в профессию” результаты опубликовать в группе в tg,
для “вольных слушателей” можно отправлять мне в личные сообщения.

🤝Доступен обмен поста в соцсетях с рефлексией от тренажёрки и ДЗ на 30 минутный созвон с тренером для обратной связи на ДЗ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥Анонс: гостевой вебинар “Инструменты нематериальной мотивации”
Встречаемся в понедельник, 16 марта.
Старт в 19:00 мск, длительность 1,5-2 часа, сбор участников в 18:45 мск.

Спикер - Демид Александрович Пупко.

Стимулирование желания сотрудников работать обещаниями им денег в коммерческой организации выглядит вполне логичным и простым вариантом. И это действительно массово успешно работает.

Только, во-первых,  это расслабляет и приводит:
- к заблуждению, что денежная мотивация (дать больше или забрать часть) - это единственное, что способно с подвигнуть сотрудника к действиям;
- к подмене понятий, где термин “мотивация” ограничивается премией и другими формами денежного вознаграждения.

А, во-вторых, работает ограниченно: с какого-то момента происходит насыщение и деньги, как единственный стимул, перестает работать. И на сцену выходят нематериальные способы мотивации. Они менее универсальные, более сложные, зато работают лучше.

Вот, о них и поговорим.

🗒Что будет на вебинаре: 
- авторская модель с шаром 
- модель обмена в НММ
- делегирование НММ
- инструменты + ка к применить на практике + свой опыт 
- вопросы

Отдельной строкой (да, что строкой, отдельным абзацем) обозначу скилл спикера в стимулировании людей участвовать проектах в волонтерских, т.е. находить нефинансовые мотивы людей, и делать это без манипуляций и обманов.

Короче, рекомендую от всего сердца и мозга выделить время и побывать на вебинаре. 

💰Участие в мероприятиях на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+"
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.

PS Познакомиться со спикером вы можете самостоятельно в его блоге https://t.me/misterDemid. 
 
#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
статья о том, как поддерживать в актуальном состоянии базу знаний
Forwarded from TeamLead Сonf
Контент в базе знаний не может существовать сам по себе — его нужно организовать и им нужно управлять. Именно этому посвящена серия статей Анастасии Граф.

В первой части разберемся с универсальными требованиями к базе знаний на примере Confluence и с чего начать «уборку»: как сортировать содержания накопленных знаний, что учесть и как это может в итоге выглядеть.
👍1🔥1🤔1
🚩Напомню, что сегодня (понедельник, 16 марта) на проекте #БанальноеУправление гостевой вебинар.
📅 Тема “Инструменты нематериальной мотивации”.
🗿 Спикер - Демид Пупко.
⏰Старт в 19:00 мск, длительность 1,5-2 часа, сбор участников в 18:45 мск.

Всем, кто зарегистрировался, ссылки для подключения разосланы, но еще не поздно заявить о своем желании поучаствовать и присоединиться.
💵Участие в мероприятиях на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+"
🔗И я перед началом тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения  в личные сообщения.
 
Разберем, как некоторым волонтерским организациям удается работать лучше коммерческих.
Поговорим об одном из вариантов, как их организаторам это удается без матариального стимулирования участников. 

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки!🚀
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.💪

PS Познакомиться со спикером вы можете самостоятельно в его блоге https://t.me/misterDemid. 
 
#БанальноеУправление  #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня несколько человек пожаловались на неработу Телеграм, поэтому напомню, что анонсы тренажёрок есть и в VK:
- в сообществе #БанальноеУправление;
- на моей личной страничке.
🚨Анонс: тренажёрка “1:1 или как работать с сотрудниками долго и счастливо”

🗓 В этот четверг (19 марта) будет два сеанса:
🧨 с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
💣 с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Как работать с сотрудниками на коротких дистанциях за первые тренажёрки разобрались, теперь будем тренировать основной инструмент для работы “в долгую”.
О нем многие слышали, и даже применяли, и не исключено, что успешно, но ближайшая тренажерка всё равно будет посвящена теме, как проводить регулярные 1на1 с сотрудниками 👯.

Регулярные 1на1 🤼 предназначены для гарантированного регулярного переноса внимания руководителя с задач сотрудника, на его душевное и физическое состояние. Часто бывает, что руководители в рутине перестают видеть в сотрудниках людей со своими интересами, болями. 1на1 - это инструмент для того, чтобы вырваться из рутины и поговорить о том, как сотрудник чувствует себя в вашем подразделении и компании, какие у него надежды на будущее, чем вы ему в этом можете помочь.

На этом занятии потренируем один конкретный алгоритм беседы - GROW 🪴. Он подсмотрен у коучинга, и неплохо позволяет вам понимать сотрудников, а самим сотрудникам более осознанно принимать решения о своем будущем с вами.

💵Участие в тренажёрках на весь сезон бесплатное, НО с предварительной регистрацией.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в день тренажёрки пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать. 🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
🚩Вы же не забыли, что сегодня (четверг, 19 марта) будет тренажёрка “1:1 или как жить и работать с сотрудниками долго и счастливо”

🗓 Доступно, как давно привычно, два сеанса:
⏰ с 16:30 мск до 18:30 мск, сбор участников в 16:15 мск;
⏰ с 19:00 мск до 21:00 мск, сбор участников в 18:45 мск.

Тема встреч с сотрудниками в формате 1:1 (она же «one-to-one» или «один на один») — одна из самых распространённых в интернете.
И это вполне заслуженно. Появившись у нас благодаря западным IT-компаниям в начале 2000-х, этот инструмент для удержания ценных сотрудников быстро захватил «суровую, но широкую русскую душу». И в итоге распространился далеко за пределы уютной лавандово-миндальной «айтишечки». А такое случается только с простыми и действенными инструментами.
На мой предвзятый взгляд🪬, формат 1:1 — это самый человечный и эмпатичный инструмент в моём управленческом арсенале🤝. Он не про задачи, а про человека и для него.
Руководитель без сотрудников — уже не руководитель. :)

Сегодня:
💊 разберем варианты целей и формат встреч
💊 попробуем алгоритм GROW, позволяющий не наставлять, а помогать сотрудникам самостоятельно принимать решения.

Если еще не регистрировались, регистрируйтесь. Другого варианта получить ссылку не существует.
✅Для регистрации в комментариях к этому посту ставьте "+" и время начала сеанса (например, “+16:30”).
🔗И я в перед тренажёркой пришлю вам ссылку для подключения в личные сообщения.
💵Участие в тренажёрках было, есть и останется бесплатным.

До встречи на тренажёрке. Продолжим прокачивать знания, умения и навыки! 💪
И давайте не будем придумывать там, где нужно просто знать.🚀

#БанальноеУправление #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🫟 Домашнее задание #26/54: “1:1 или как жить и работать с сотрудниками долго и счастливо”

1️⃣ Отберите сотрудника:
⭕️недовольного, но не категорически
⭕️чьи результаты вас в принципе устраивают и сам сотрудник “не бесит”
2️⃣ Проведите 1:1:
⭕️узнайте, чем он недоволен, и договоритесь, чем поможете ему
⭕️проведите корректирующую ОС по одному его действию, не устраивающему вас
3️⃣Оценить ход беседы и итоги решения озвученных с обеих сторон проблем.

⏰🧨 Срок выполнения: до 23:59мск 25 марта (среда).
Для режима участия “погружение в профессию” результаты опубликовать в группе в tg,
для “вольных слушателей” можно отправлять мне в личные сообщения.

🤝Доступен обмен поста в соцсетях с рефлексией от тренажёрки и ДЗ на 30 минутный созвон с тренером для обратной связи на ДЗ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM