🔥Клиент уже рядом. А вы — на карте? Как бизнес зарабатывает на геосервисах

В 2025-м клиент не ищет в Google — он открывает Яндекс Карты или 2ГИС. Если вас там нет, вас нет нигде.

Что работает:
• Геоперфоманс-реклама — карточка компании выделяется в выдаче, получает метки, поднимается выше конкурентов. Работает по подписке.
• Геомедийная реклама — баннеры, пины, билборды на маршрутах. Идеально для брендинга и охвата.

Почему это даёт результат:
✔️ Вы в ТОПе по запросам
✔️ Клиент рядом и уже готов купить
✔️ Работает даже без сайта
✔️ Прямой, чистый трафик

🌀 Как достучаться до пользователя в мире, где инфошум давит со всех сторон?

На ПМЭФ эксперты digital-рынка обсуждали это на сессии при поддержке Авито AdTech. В обсуждении участвовали Авито, Rambler&Co, РБК и другие крупные игроки. Модератор — Ксения Собчак.

💡 Главный инсайт:
Старые схемы больше не работают. Сейчас побеждают технологии + креатив.

Без нестандартных решений и умной настройки — вообще никуда.

🔥 Почему креатив — это красиво, но деньги всё равно у «скучных» брендов

Мы тоже любим смелые слоганы, залипаем на нестандартные баннеры и пересматриваем вирусные ролики.
Но в корзине — всё те же Colgate, Coca-Cola, Pampers.

Почему так? Потому что продажи ≠ креатив. Вот 4 причины:
1. Креатив — это эмоции, не доверие.
Нам проще взять знакомое. Мозг ленится расшифровывать новое.
2. Когда креатив заслоняет бренд.
Победил по «вау-эффекту», но забыли, кто ты? Минус продажи.
3. Гиганты побеждают частотой, не гениальностью.
P&G и Nestlé повторяют одно и то же годами — и побеждают. Почему? Они везде и всегда одинаковые.
4. Покупаем по привычке.
70% решений — это автопилот. Хед-энд-Шолдерс 20 лет про перхоть — и продаётся.

Креатив — это зажигалка. Но чтобы горело — нужна стабильность.
Хотите, чтобы покупали — станьте очевидным выбором. Снова и снова.

🧠 Цифровое ожирение — новый диагноз для тех, кто слишком полагается на ИИ.
MIT провели исследование, которое уже разлетается по всем чатам.

Суть:
Студентам дали задание написать эссе.
Группы были три:
1. Писали сами
2. Пользовались поисковиком
3. Подключили ChatGPT

Результаты жёсткие:
🧠 У «ручной» группы мозг работал как на олимпиаде — память, воображение, креатив, всё в игре.
🔍 С поисковиком — уже слабее.
🤖 С ChatGPT — минимум активности. Эссе шаблонные, идеи плохо запоминаются, пересказать текст — мучение.

Но прикол в другом. Когда те, кто сначала писал сам, потом включал ИИ — их мозг активировался ещё сильнее.
Вывод: сначала думай сам, потом подключай нейросеть как турбонаддув.

Ну и жирный троллинг от самих учёных: они вставили в статью «бэкдор», чтобы никто не смог нормально её сжать через ИИ. Так что если кто просил саммари — увы 😎

📌 P.S. Феномен «внешней памяти» давно известен: мы не помним, а просто знаем, где найти. Но теперь мы не только не помним — мы и думать уже перестаём. ИИ — это не костыль, а экзоскелет. Надевай только после разминки.

🔥 VK вместо Instagram: как мы приводим клиентов в отели через вконтакте

Многие до сих пор думают, что VK — «не для продаж», «туда не заходят гости» и «там ничего не работает». Спойлер: всё наоборот.

📊 Цифры говорят сами за себя:
VK — самая охватная соцсеть в РФ. 92,9 млн в месяц, 61,1 млн ежедневно.

✅ Что работает для отелей:
— Лид-формы прямо в рекламе: не нужно вести на сайт — заявка за 2 клика
— Чат-боты (например, Senler): собирают нужные данные и передают в CRM
— Карусели и витрины номеров, акции и события — визуалы отлично заходят
— Сегментированный таргетинг по интересам, гео и поведению
— Модуль бронирования прямо в группе: без лишних шагов
— Верификация (синяя галочка) — даёт доверие и выводит в топ поиска

💡 И да, миф про «маленький бюджет на тест» — самый опасный. Если запускаться в VK, то осознанно: от 2 000 ₽ в день и с нормальной стратегией.

📉 Пример: отель снизил стоимость лида с 1 390 ₽ до 1 300 ₽ за месяц. Для сравнения — в Директе было до 2 800 ₽.

⚙️ Работает — но требует правильных настроек и понимания своей ЦА. VK — не кнопка бабло, а мощный канал, который дает результат.


*instagram является запрещенной соц сетью на территории РФ

🔥 Лиды с сайтов конкурентов — быстрее, чем их отдел продаж

Хватит ждать заявок с рекламы. Я нашёл способ забирать горячих клиентов прямо с сайтов конкурентов — и закрывать их в WhatsApp, пока они ещё думают, кому оставить заявку.

Как это работает:
• AI-UP собирает телефоны и e-mail с сайтов конкурентов.
• Я получаю их в реальном времени.
• Сразу пишу в WhatsApp — не холодный спам, а мягкое вовлечение.
• Использую статус, офферы с ценностью, голосовые, видео — и получаю ответы.

🔥 Это не холодные лиды — это люди, которые уже выбирают. Просто я быстрее.

Идеально работает с лендингами с формами без заявок, рекламным трафиком конкурентов и «залипательными» страницами.

✅ Потом добавляю в цепочку, ретаргет, передаю менеджеру.

Система, которая реально даёт деньги. Без рекламы.

🦉 Как скучное приложение стало вирусным: кейс Duolingo, который надо повторить

Язык — дело серьёзное. Но Duolingo сделал его смешным.
Вместо унылого SMM — мемы, сатира, сова-угрозы и уличные флешмобы. В итоге — миллионы лояльных пользователей и узнаваемый бренд без огромных рекламных бюджетов.

🟢 Что сработало:

— Юмор + дерзость: SMM с характером, где сова напоминает о занятии как бывшая.
— Улица в кадре: мини-игры с прохожими → вирус в TikTok.
— Семейный тариф: понятная выгода = сарафан.
— Мемы: не просто смешно, а объединяет сообщество.

💡Вывод: даже самый «скучный» продукт можно превратить в любимца соцсетей. Главное — не бояться быть живыми и странными. Именно это сегодня и работает.

Когда чётко по ТЗ — 🔥

СММщица из Казахстана просто сделала пост по инструкции от начальства. Без творчества, без импровизации — чисто техзадание.
И вот что:
📈 2+ миллиона просмотров
💥 Пост разнёсся по сети

Вывод? Иногда лучше не выдумывать, а просто хорошо делать свою работу.

🔥 Почему у вас до сих пор нет прибыли? Без CJM не взлетите!

CJM — карта пути клиента. Без неё бизнес слеп, как котёнок. А значит — теряет деньги, лояльность и внятную стратегию. Вот что она даёт:

— показывает, где теряются клиенты
— помогает понять, что они чувствуют и ожидают
— раскрывает слабые места в продукте
— увеличивает LTV и снижает возражения

Как построить свою CJM:
1. Определите портрет клиента (не по ощущениям, а по данным)
2. Разложите его путь: от первого касания до покупки
3. Опишите действия, ожидания и эмоции на каждом этапе
4. Найдите боли и точки роста
5. Постоянно обновляйте карту под новую аудиторию

В Дагестане клиника решила: раз нефоры не идут лечиться — придём к ним сами. И выпустила опенинг в стиле Наруто. Всё по канону: аниме-драматургия, взгляд в закат, музыка, визуал.

Так в лечение записываются не только бабушки, но и шиноби.

Этих уже не спасти, но маркетинг — да.

💥 Почему ваш продукт не покупают, даже если он хороший? Ответ — в одном слове: характеристики

Один из самых недооценённых шагов в маркетинге — чёткое описание продукта. Без него:

– Сложно объяснить ценность товара
– Непонятно, какую проблему он решает
– Нельзя выделиться от конкурентов

🧩 Продукт = товар / услуга / их микс.
Чем больше в продукте услуги — тем сложнее его описать, ведь услугу нельзя потрогать, а значит, нужно детализировать процесс, точки входа и выхода.

🔍 Важно делить характеристики на типы:
– Стандартные (обязательные для рынка)
– Выделяющие (делают вас уникальными)
– Негативные (мешают, а вы даже не замечаете)

💡 А знаете ли вы, какие задачи решает ваш продукт?
Если да — у вас есть шанс на сильное позиционирование.
Если нет — продукт и покупатель никогда не встретятся.

🔥 Почему твой SMM не работает, даже если ты постишь каждый день?

Публиковать посты — недостаточно. Если хочешь реальный отклик и рост, держи 3 ключа, которые новички игнорируют:

1. Анализируй глубже.
Лайки и комменты — верхушка айсберга. Смотри на охваты, сохранения, клики. Понимай, КТО тебя читает, ЧТО им интересно и КОГДА они активны.

2. Делай экосистему.
Один формат — скука. Чередуй посты, сторис, Reels, опросы. Формируй целый мир вокруг своего бренда.

3. Гибкость + стабильность.
Имеешь план? Круто. Но не бойся экспериментировать. Меняй, тестируй, но сохраняй узнаваемость.

Соцсети — это не поток контента, а стратегия. Хочешь результат — работай с головой 🧠

📍Почему твой бренд не покупают? Потому что ты не «свой»

Большинство бизнесов стараются быть «для всех» — и становятся незаметными. А ведь клиенту важен не просто продукт, а ощущение «он наш». Локальность сегодня продаёт сильнее, чем реклама.

🧩 Что делать:
1. Говори на языке района. Замените «лучший сервис города» на «Саша из соседнего двора, который чинит технику лучше всех».
2. Делай ставку на локальный контент. Покажи, как тесто замешивается из муки местного комбината. Люди любят видеть правду.
3. Ищи партнёров рядом. Кафе, фитнес-клуб, мастер по дереву — все могут быть точками входа к твоим клиентам.

⚡️Проверь свои соцсети: видно ли, что ты из этого города? Или выглядишь как федеральная франшиза?