АО "Белгородэнергосбыт"💡
1.14K subscribers
140 photos
12 videos
262 links
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Белгородской области
Download Telegram
Вниманию потребителей электроэнергии!

Веб-сервисы компании на сайте белгородэнергосбыт.рф и в мобильном приложении BelPay (передача показаний счетчиков, личные кабинеты для физических и юридических лиц, оплата электроэнергии и других коммунальных услуг) могут быть недоступны для потребителей.

Технические проблемы в работе дистанционных сервисов АО "Белгородэнергосбыт" возникли не по нашей вине, но мы активно занимаемся их устранением.

Примерное время восстановления - 27 марта 2024 года в 9.00.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Мы делаем все от нас зависящее для того, чтобы ускорить работы.

Вы можете связаться с нами по телефону Контакт-центра (4722) 23-08-49 или написать в личные сообщения официальной группы Белгородэнергосбыта в социальной сети ВКонтакте.
📌О замене электросчетчиков в Шебекинском горокруге

Несмотря на сложную ситуацию в приграничных с Украиной районах Белгородской области, в соответствии с федеральным законодательством* на территории Шебекинского городского округа силами сотрудников Шебекинского участка АО «Белгородэнергосбыт» продолжаются работы по плановой замене аналоговых индивидуальных приборов учета электроэнергии на интеллектуальные счетчики, интегрированные в интеллектуальную систему учета электроэнергии Белгородэнергосбыта.

Просим потребителей с пониманием отнестись к производственному процессу и предоставлять доступ к приборам учета электроэнергии.

Напоминаем, что сотрудники Шебекинского участка сбытовой компании производят работы в спецодежде с логотипом АО «Белгородэнергосбыт» и при себе имеют соответствующие удостоверения личности.
__
*Федеральный закон № 522 от 27 декабря 2018 года “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации” и Постановление Правительства РФ № 554 от 18 апреля 2020 года "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии".
По должности ей приходится заниматься правовыми вопросами: готовить инструкции, распорядительные документы, внутренние стандарты компании, касающиеся энергосбытовой деятельности. А еще она координирует работу инженеров 22 участков и отделений Белгородэнергосбыта. Знакомьтесь: ведущий инженер отдела координации договорной работы Диана Заикина.
Может ли ответчик взыскать судебные расходы с истца, отказавшегося от иска

АО «Белгородэнергосбыт» обратилось в суд, чтобы взыскать с Ш. задолженность по оплате электроэнергии и пени, в общей сложности — 2524 рубля. Однако в ходе рассмотрения дела отказалось от иска, так как Ш. добровольно погасила свои долги.

Мировой судья вынес определение о прекращении производства по делу, и спустя месяц оно вступило в законную силу. Через некоторое время Ш. обратилась в суд с заявлением о возмещении судебных расходов — 2929 рублей, а также компенсации за потерю времени.

При этом настаивала: на момент подачи иска АО «Белгородэнергосбыт» задолженность по оплате электроэнергии отсутствовала, следовательно, погашать было нечего. И вносила Ш. только текущие платежи.

В итоге определение мирового судьи вынесено неправомерно, Ш. зря потратила свои деньги и время, и она имеет право на компенсацию понесенных расходов.

Мировой судья в удовлетворении заявленных требований отказал. Апелляционный и Первый кассационный суд общей юрисдикции оставили вынесенное решение без изменений (определение № 88 – 7316/2024).

Наличие задолженности Ш. подтверждено документально, в том числе выпиской с лицевого счета, едиными платежными документами. Ш. вносила текущие платежи без указания расчетного периода, поэтому АО «Белгородэнергосбыт» вполне законно распределило их в счет имеющегося долга за периоды, по которым не истек срок исковой давности (ч. 1 ст. 7 ЖК РФ и п. 3 ст. 199, п. 3 ст. 319.1 ГК РФ).

«Поскольку обращение истца было произведено с целью защиты права, что не противоречит ст. 46 Конституции РФ, ст. 11 ГК РФ и ст. 3 ГПК РФ, то прекращение производства по делу в связи с отказом от иска ввиду удовлетворения требований ответчиком не может быть расценено как недобросовестное предъявление неосновательного иска».

Кроме того, Ш. не доказала потерю дохода или несение иных убытков в результате рассмотрения гражданского дела о взыскании задолженности и не конкретизировала требование о взыскании компенсации за потерю времени.

Согласно ст. 101 ГПК РФ: «При отказе истца от иска понесенные им судебные расходы ответчиком не возмещаются. Истец возмещает ответчику издержки, понесенные им в связи с ведением дела. В случае, если истец не поддерживает свои требования вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска, все понесенные истцом по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, по просьбе истца взыскиваются с ответчика».

Отказ АО «Белгородэнергосбыт» от иска обусловлен погашением Ш. имеющейся задолженности. Встречные требования о ее исключении из платежного документа и признании отсутствующей Ш. не заявляла.

При таких обстоятельствах оснований для взыскания судебных расходов ответчика с АО «Белгородэнергосбыт» нет.

 Источник: https://t.me/gkhnewsru/1767
💡- Учитывая оперативную обстановку, руководство Белгородэнергосбыта приняло единственно правильное решение. Все расходы по организации пребывания детей в лагере компания взяла на себя, - отметила заместитель генерального директора по персоналу АО «Белгородэнергосбыт» Марина Мезенцева. - 2024-й объявлен в России Годом семьи. И в этом ключе помощь сотрудникам с детьми, усиление мер поддержки являются теми задачами, которые президент нашей страны назвал приоритетными и важными.
📧 Пора переходить на ЭДО

📌 Еще 144 организации региона перешли на электронный документооборот с Белгородэнергосбытом в 1 квартале 2024 года. А всего по данным на 1 апреля удобным сервисом пользуются 9 460 клиентов гарантирующего поставщика или 46, 3 % от общего числа юридических лиц.

📍Благодаря надежному инструменту для проведения операций с документами, потребители электроэнергии экономят время, ресурсы и повышают эффективность своей деятельности.

📌 Многие клиенты Белгородэнергосбыта уже признали: подписывать документы на бумаге долго и неудобно. Чтобы хранить их, нужно оборудовать специальное место. К тому же бумаги имеют свойство теряться, а поиск документа может превратиться в настоящий квест.

💻 Электронный документооборот ускоряет и упрощает передачу информации, позволяет контролировать взаиморасчеты между организациями или территориально удаленными подразделениями. Все документы при этом создаются в электронном виде, подписываются электронной подписью, а значит - имеют юридическую силу.
Подарили детям «Ведерко радости»

🔸 Сотрудники Губкинского участка Белгородэнергосбыта приняли участие в акции «Ведерко радости», которую проводит межрегиональная общественная организация "Святое Белогорье против детского рака". Энергетики передали старооскольскому филиалу общественной организации с пожеланиями скорейшего выздоровления ребятам небольшие подарки - головоломки, фигурки героев мультфильмов, машинки, самолетики, куколок, пальчиковые игрушки из разных материалов, заводные механизмы, настольные игры.

🔶 Все это «богатство» маленькие пациенты стационаров и процедурных кабинетов получат после сдачи крови на анализ – за терпение и смелость.

🔸Всем известно, что ребенок, приходя в процедурный кабинет, нередко нервничает, плачет и боится боли. А ведь при серьезных заболеваниях сдача крови происходит практически еженедельно, и задача взрослых добрых волшебников - постоянно наполнять «Ведерко радости», чтобы малыши не так сильно расстраивались.

❤️ Всем – здоровья! И давайте поддержим доброе дело!
❗️ О проведении ремонтных работ

➡️ АО «Белгородэнергосбыт» информирует потребителей о том, что в период с 16 апреля по 27 апреля 2024 года включительно планируется вывод в ремонт ВЛ 330 кВ Южная-Фрунзенская.

➡️ Проведение ремонтных работ в указанный период может привести к существенному снижению надежности схемы электроснабжения объектов.

💡 На основании изложенного, на случай возможного отключения электрической энергии рекомендуется:

✔️ потребителям, электроснабжение которых осуществляется по 1 и/или 2 категории надежности – проверить исправность резервных источников питания, в том числе – независимых (при наличии);
✔️ потребителям, электроснабжение которых осуществляется по 3 категории надежности, при организации работ, связанных с электропотреблением, необходимо учитывать, что возможны отключения электроэнергии;
✔️ в случае прекращения подачи электроэнергии - информировать через контакт-центры сетевую компанию по телефону 1-3-5-0 либо гарантирующего поставщика по телефону 1-3-5-7.
💬 Вниманию потребителей электроэнергии!

📍 В связи с неотложными техническими работами в центре обработки данных Белгородэнергосбыта 12-14 апреля 2024 года веб-сервисы компании на сайте белгородэнергосбыт.рф и в мобильном приложении BelPay (передача показаний счетчиков, личные кабинеты для физических и юридических лиц, оплата электроэнергии и других коммунальных услуг) могут быть недоступны для потребителей.

🔸 Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

🔶 Мы делаем все от нас зависящее для того, чтобы ускорить работы и предоставить вам доступ к дистанционным сервисам.

➡️ Вы можете связаться с нами в официальной группе Белгородэнергосбыта в социальной сети ВКонтакте.
🏘 Новоселам на заметку

💡 Информация о смене собственника недвижимости автоматически в ресурсоснабжающие организации не поступает. Поэтому после получения документа на право собственности, чтобы избежать неприятных казусов, связанных с чужими долгами, новоселу предстоит самостоятельно перезаключить договор энергоснабжения.

❗️ Важно отметить, что посещать офис очно совсем не обязательно. Достаточно оставить в разделе «Заключение договора» на главной странице сайта белгородэнергосбыт.рф минимальный пакет документов. Для переоформления лицевого счета необходимо представить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право собственности.

Владельцу индивидуального жилого дома также желательно представить акт об осуществлении технологического присоединения к сети. В случае отсутствия документа, определяющего величину присоединенной мощности, АО "Белгородэнергосбыт" готово оказать содействие в его оформлении на возмездной основе. Для получения услуги "Оказание содействия потребителю в процессе переоформления документов технологического присоединения в связи со сменой собственника ранее присоединенного энергопринимающего устройства" вы можете обратиться в ближайший офис компании или оставить заявку на сайте.

📍 Безусловно, перезаключить договор можно и очно, обратившись в любой центр обслуживания клиентов Белгородэнергосбыта. И неважно, в каком муниципальном округе вы сейчас находитесь. Белгородская сбытовая компания работает по принципу «одно окно». Тем не менее, гарантирующий поставщик электроэнергии предлагает всем своим клиентам при взаимодействии с компанией максимально использовать дистанционные сервисы на сайте белгородэнергосбыт.рф и мобильное приложение BelPay.
Белгородэнергосбыт занесен во «Всероссийскую Книгу Почета»

По предложению правительства региона АО «Белгородэнергосбыт» внесено в федеральный реестр «Всероссийская Книга Почета».

Сертификат участника вручен генеральному директору компании Макару Тимофееву.

💡 Тем самым признана высокая значимость деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии для социально-экономического развития Белгородской области.

✔️ Федеральный реестр «Всероссийская Книга Почета» является информационным ресурсом, включающим в себя поадресный перечень эффективных и значимых для регионов страны государственных, муниципальных и частных организаций, предприятий и учреждений.
💬 Вниманию потребителей электроэнергии!

📍 В связи с неотложными техническими работами в центре обработки данных Белгородэнергосбыта 23 апреля 2024 года веб-сервисы компании на сайте белгородэнергосбыт.рф и в мобильном приложении BelPay (передача показаний счетчиков, личные кабинеты для физических и юридических лиц, оплата электроэнергии и других коммунальных услуг) могут быть недоступны для потребителей.

🔸 Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

🔶 Мы делаем все от нас зависящее для того, чтобы ускорить работы и предоставить вам доступ к дистанционным сервисам.
💡 Если вы уезжаете из дома

❗️ Несколько простых, но очень важных советов от Белгородэнергосбыта, если из-за оперативной обстановки вы решили на время покинуть свое жилье.

Перед отъездом необходимо оплатить все счета за потребленную электроэнергию, в том числе – погасить имеющуюся задолженность. Сделать это можно дистанционным способом с помощью личного кабинета физического лица на сайте белгородэнергосбыт.рф либо в мобильном приложении BelPay. Такая предусмотрительность избавит вас от начисления платы по среднему потреблению, пени за просроченные платежи, либо (что еще хуже) - от ограничения энергоснабжения за неуплату.

Находясь в отъезде, продолжайте пользоваться дистанционными сервисами гарантирующего поставщика для передачи показаний электросчетчиков. Или поручите родственникам, знакомым передавать в Белгородэнергосбыт показания вашего прибора учета электроэнергии с 28 по 30 (31) число каждого месяца. Если по каким-либо причинам гаджеты вам недоступны, можно воспользоваться стационарным телефоном и позвонить оператору Контакт-центра по телефону (4722) 23-08-49 или роботу Белгородэнергосбыта по телефону (4722) 77-08-49. Голосовой помощник принимает показания электросчетчиков круглосуточно.

❗️Перед отъездом отключите все бытовые электроприборы, то есть вытащите все электрические вилки из розеток. Если в квартире все-таки остаются включенными холодильник или телевизор (в режиме ожидания), отключать вводные автоматы не нужно. К тому же без электричества не будет работать охранная сигнализация, если она есть. В таком случае необходимо предусмотреть внесение небольшого авансового платежа гарантирующему поставщику электроэнергии, предназначенного для компенсации затрат на потребляемую приборами электроэнергию.

📍📍При условии, что вся техника в городской квартире выключена и электроэнергия не потребляется, не забывайте отправлять в Белгородэнергосбыт ежемесячно одни и те же показания электросчетчика.
📍 БЕЛГОРОДЭНЕРГОСБЫТ ПОМОГАЕТ РЕШАТЬ БЫТОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ
ERID:2Vtzqupbr9v

🔸 Для привлечения специалистов из других регионов России в Белгородской области разработана программа обеспечения жильем медицинских работников государственных учреждений здравоохранения. Пользуясь такой возможностью, врач Алена Олеговна Б. переехала из города Орла в Ракитянский район и получила квартиру.

🔶 Клиентка обратилась в центр обслуживания клиентов Ракитянского участка Белгородэнергосбыта для переоформления договора энергоснабжения, а получила целый комплекс услуг. Бывшая горожанка не была готова к такому высокому уровню обслуживания в районном подразделении и выразила искреннее удивление. Ведь менеджеры компании не только переоформили договор, но и помогли потребителю установить на смартфон мобильное приложение BelPay
, рассказали о других дистанционных сервисах гарантирующего поставщика и подчеркнули, как важно в конце каждого месяца передавать в Белгородэнергосбыт показания приборов учета, а также своевременно оплачивать электроэнергию.

🔸 В ходе беседы выяснилось, что новые собственники планируют обновить проводку в квартире, и предложение услуг электрика оказалось своевременным.

Кстати, такой же популярной на маркетплейсе Белгородэнергосбыта стала услуга по поверке счетчиков горячей и холодной воды. Оставить заявку можно по телефону (4722) 23-08-08 или на сайте белгородэнергосбыт.рф. А далее сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы подобрать удобное для вас время визита мастера.

🔶Не ждите, пока у счетчиков закончится межповерочный интервал, и в едином платежном документе увеличится сумма к оплате из-за начислений по нормативу. Откликайтесь на предложения операторов связи Белгородэнергосбыта, когда они звонят вам, чтобы рассказать об услугах маркетплейса! Своевременная поверка приборов учета горячей и холодной воды - в ваших интересах!

Реклама. АО "Белгородэнергосбыт"
Ее «конек» - точность формулировок и логичность изложения при выстраивании юридической позиции. Будьте уверены: она постарается выполнить свою работу так, чтобы ни у кого не осталось сомнений – сделала все, что могла. Знакомьтесь: ведущий юрисконсульт отдела договорного сопровождения департамента правового обеспечения Елена Коротун
Белгородэнергосбыт занесен на Аллею трудовой славы региона
 
💡 Акционерное общество «Белгородская сбытовая компания» (генеральный директор – Макар Тимофеев, председатель первичной профсоюзной организации – Анатолий Стерлев) занесено на Аллею трудовой славы Белгородской области как победитель регионального этапа Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности»  2023 года в номинации  «За поддержку работников-многодетных родителей и их детей в организациях производственной сферы».

📌 При оценке достижений номинантов учитывались более 40 гарантий и обязательств, закрепленных в коллективных договорах. Показатели АО «Белгородэнергосбыт» были высоко оценены организаторами конкурса и принесли Обществу победу.

Занесение Белгородэнергосбыта на Аллею трудовой славы является очередным актом общественного признания достижений гарантирующего поставщика.

Отбор участников для поощрения ежегодно проводится в соответствии с постановлением губернатора Белгородской области от 29 марта 2022 года № 42 «Об областной Аллее Трудовой Славы» по предложениям отраслевых комиссий и Белгородского областного объединения организаций профсоюзов.

Свидетельство о занесении Белгородэнергосбыта на региональную Аллею трудовой славы губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков вручил заместителю генерального директора по реализации электроэнергии Валерию Паршину.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM