Какая выгода от работы с брендом для своей компании?

Задался таким вопрос на старте своей работы, как бренд дизайнер. И мне было интересно понять именно в цифрах. Поэтому я пошел искать ответы в интернет.

Из несколько часового поиска и прочтения статей и исследований выделил две ключевые цифры.

Но сначала расскажу на что вообще влияет бренд — увеличение продаж и повышение цен.

Согласно исследованию Accenture бренд повышает лояльность аудитории, что стимулирует продажи. Благодаря чему сильный бренд увеличивает продажи на 30%.

А из исследования Millward Brown можно сделать вывод, что потребители готовы платить на 15% больше, бренду которому доверяют.

А как эти проценты влияют на конечный результат? Как они помогают увеличить чистую прибыль?

Я прикинул математику, учел увеличение продаж на 30%, цен на 15% и еще расходы на рекламу. И сравнил с компанией где нет этого влияния бренда. И по итогу у меня вышло, что сильный бренд увеличивает чистую прибыль в 2,5 раза.

То есть, если ваш бизнес приносил вам условно 1млн в месяц, то создав сильный бренд, тот же самый бизнес может приносить вам 2,5 млн рублей.

Получается инвестиции в бренд могут увеличить вашу чистую прибыль в 2 раза.

Как брендинг помогает отделу маркетинга? 

Брендинг помогает в трех важных задачах маркетинга для компании: 

1. Конкурентная борьба
— брендинг выделяет уникальность компании для аудитории в позиционировании, ценностях и в фирменном стиле. 
Благодаря чему лид понимает почему нужно выбрать вас, а не вашего конкурента. 

2. Лояльность аудитории
— брендинг создаёт образ компании, частью которого хочет быть человек. 
Например, люди покупают технику apple в первую очередь потому что она отражает их взгляды на жизнь и себя - обеспеченный и технологичный человек, который стремится обладать лучшими вещами. А только потом клиент объясняет этот выбор себе и остальным, через другие рациональные доводы о самом продукте. Хотя на самом деле, продукты эпл не гораздо и лучше конкурентов, если вообще лучше. 

3. Эффективность рекламы
— брендинг формирует смыслы, которые близки аудитории компании. И затем передает их через визуал и текст. 
Так как в рекламе важно не само по себе количество показов баннера, а то сколько людей кликнут и перейдут дальше по воронке. На клик влияет только то, насколько сообщение рекламы соответствует потребности и ожидании зрителя. 
К тому же, единая смысловая и визуальная коммуникация в рекламе работает, как снежный ком - усиливает каждую последующую рекламу. Человек вас больше и больше запоминает и понимает. 

Тогда какие метрики показывают эффективность брендинга? 

Например, оценить эффективность можно по поисковым запросам к компании, после ребрендинга. Если запросов стало больше, значит интереса к бренду больше. 
Или еще, через повышение конверсии в целевое действие на сайте или соц. сети — так как брендинг помогает лучше доносить необходимые смыслы до клиента. 

То есть, брендинг влияет на увеличение количества клиентов, а это влияет на вашу прибыль.

🐿 Мы на Евразийском Ресторанном Форуме в Санкт-Петербурге.

Пришли узнать о трендах, тенденциях и перспективах развития ресторанного бизнеса в России, а ещё пообщаться с экспертами.

Одна из главных проблем в общепите в 2025 - кадровый голод.

Первое и условно простое решение - повышение зарплаты.

Зарплата, это как воздух в комнате - его должно быть достаточно.
Как говорил Зарьков.

У линейного персонала очень высокая потребность в воздухе. Поэтому даже небольшое увеличение зарплаты важно, из за чего они могут переходить в другие места.

Но как только воздуха будет достаточно нужно мотивировать другими инструментами: условиями труда, опытом который обретёт сотрудник и главное, кем человек может стать вместе с вами.

То есть возможное решение кадрового голода — это:
1. Повышение зарплаты до рыночной.
2. Узнать, кем хочет стать человек
3. Показать, как именно вы можете помочь ему достичь желаемого образа.

Как думаете поможет такой подход в решении кадрового голода?