По просьбе жителей с 1 октября изменилось расписание маршрутов 30 и 30а
С июля по сентябрь 2021 года «Отделом по работе с обращениями граждан» ООО «ЕТК» принято и отработано более 11500 обращений граждан
Все обращения поступают из различных источников: телефона «Горячей линии», обратной связи сайте etk31.ru, системы «Инцидент-менеджмент» и социальных сетей. За указанный период было отработано 322 инцидента.
Согласно данным «Центра управления регионом» ООО «ЕТК» постоянно находится в лидерах по скорости ответа. Так, например, с 24 сентября по 1 октября скорость ответа составила — 1 час 18 минут.
Все обращения поступают из различных источников: телефона «Горячей линии», обратной связи сайте etk31.ru, системы «Инцидент-менеджмент» и социальных сетей. За указанный период было отработано 322 инцидента.
Согласно данным «Центра управления регионом» ООО «ЕТК» постоянно находится в лидерах по скорости ответа. Так, например, с 24 сентября по 1 октября скорость ответа составила — 1 час 18 минут.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Большая часть обращений пассажиров связана с выводом карты из стоп-листа. В этом коротком видео напоминаем как самостоятельно вывести карту из стоп-листа на сайте etk31.ru
20 октября планируем запустить тестовый электробус по маршруту М8. Низкопольный, вмещает 85 человек и 33 сидячих места, приспособлен для комфортного проезда маломобильных пассажиров. Одной зарядки хватает на 50км, полностью заряжается за 15 минут.
Генеральный директор «Единой транспортной компании» Попов Алексей Владимирович завёл страницу в Инстаграме
«…Моя главная задача — повысить качество перевозок в Белгороде и районе. В этом мне поможет команда ЕТК и ваша обратная связь.
В ближайшем будущем нам необходимо запустить Новую маршрутную сеть и продолжить работы по обновлению подвижного состава. Уже в этом году к 24 декабря поступят 100 новых низкопольных автобусов Большого класса, все они будут с кондиционерами…»
Подписываемся, задаём вопросы, общаемся!
https://www.instagram.com/popov.a.v._etk/
«…Моя главная задача — повысить качество перевозок в Белгороде и районе. В этом мне поможет команда ЕТК и ваша обратная связь.
В ближайшем будущем нам необходимо запустить Новую маршрутную сеть и продолжить работы по обновлению подвижного состава. Уже в этом году к 24 декабря поступят 100 новых низкопольных автобусов Большого класса, все они будут с кондиционерами…»
Подписываемся, задаём вопросы, общаемся!
https://www.instagram.com/popov.a.v._etk/
С 1 по 7 ноября изменится расписание регулярных маршрутов.
С новым расписанием можно ознакомиться на сайте «Единой транспортной компании»
https://etk31.ru/press/relevant/6396/
С новым расписанием можно ознакомиться на сайте «Единой транспортной компании»
https://etk31.ru/press/relevant/6396/
В общественном транспорте продолжает действовать масочный режим.
Согласно постановлению департамента строительста и транспорта Белгородской области № 8-3-40/251эцп, водитель вправе остановить движение транспорта, если в салоне находятся пассажиры без масок. В связи со всплеском уровня заболеваемости контролирующие службы проводят мониторинг общественных мест и транспорта. В рейде участвуют сотрудники полиции, муниципальной стражи, управления ГОЧС, Росгвардии.
Согласно постановлению департамента строительста и транспорта Белгородской области № 8-3-40/251эцп, водитель вправе остановить движение транспорта, если в салоне находятся пассажиры без масок. В связи со всплеском уровня заболеваемости контролирующие службы проводят мониторинг общественных мест и транспорта. В рейде участвуют сотрудники полиции, муниципальной стражи, управления ГОЧС, Росгвардии.
«Сегодня мы отмечаем День работников автомобильного транспорта, или просто — День автомобилиста.
Хочется поздравить не только водителей, но и ремонтных рабочих, диспетчеров, инженеров и всех, кто добросовестно трудится, выполняя свой профессиональный долг. Без вашей преданности профессии невозможна повседневная жизнь города и его жителей.
На нас с вами лежит большая ответственность — комфорт и мобильность белгородцев. И я уверен, что профессионализм, внимание и любовь к профессии помогу нам достичь высоких результатов. А любовь и благодарность пассажиров будет расти и мотивировать»
Попов Алексей Владимирович, генеральный директор «Единой транспортной компании»
Хочется поздравить не только водителей, но и ремонтных рабочих, диспетчеров, инженеров и всех, кто добросовестно трудится, выполняя свой профессиональный долг. Без вашей преданности профессии невозможна повседневная жизнь города и его жителей.
На нас с вами лежит большая ответственность — комфорт и мобильность белгородцев. И я уверен, что профессионализм, внимание и любовь к профессии помогу нам достичь высоких результатов. А любовь и благодарность пассажиров будет расти и мотивировать»
Попов Алексей Владимирович, генеральный директор «Единой транспортной компании»