Как точно оценивать задачи с минимальной погрешностью или правило 4х часов
Дизайн не только про картинки. Но и про организацию времени, документы, оценки и прочие скучные штуки. Сегодня расскажу как я победил оценки.
Обычно процесс выглядит примерно так: приходит задача, спрашивают сколько это займет времени, я называю число, менеджер накидывает риски и выставляет счет клиенту. Но часто задачи большие и сходу фиг знает сколько оно займет времени.
Если оценить в 100 часов, а сделать за 50 — это плохая оценка. Аналогично работает и в бОльшую сторону. Если расхождение минимальное — все класс.
🔫 Как попасть в минимальное расхождение
Если задача небольшая и разовая, то можно опираться на внутренние ощущения и исходить из прошлого опыта.
Если задача средняя или большая — лучше дробить на мелкие и оценивать частями. Я вывел правило 4х часов: любой дробный кусок задачи не должен быть больше 4х часов в оценке.
Например, есть задача сделать лендинг. Вместо того, чтобы на глаз сказать 40 часов, я дроблю все на подзадачи так, чтобы самая долгая была 4 часа. Можно дробить по экранам, можно по блокам, можно ещё как-то. Здесь уже у каждого своя система. Но если пройтись по каждому блоку и оцените его отдельно, то учтется сильно больше, чем в изначальной оценке на глаз.
Такая оценка займет больше времени, но минимизирует косяки. У меня получилось свести погрешность в оценке дизайна примерно до 3-5%, что, кажется, хороший результат.
⛔️ Риски
Важно не забывать в конце любой оценки докидывать риски. Это множитель, который поможет скорректировать внутреннее ощущение «так а че тут делать, на вечер работы». Тут уже придется опираться на свой опыт, клиента или специфику задачи. Стандартно я накидываю от 10%.
🤔 Таблицы и детализация
Я ленивый и не хочу сам считать цифры. Поэтому я все оценки веду в таблицах Ноушна или Гугла. Там можно все детализировать и понять что можно подвигать. Плюс можно сразу перевести часы в деньги, если указать ставку.
Пишите в коментах как вы оцениваете задачи, может у кого другие методики)
Дизайн не только про картинки. Но и про организацию времени, документы, оценки и прочие скучные штуки. Сегодня расскажу как я победил оценки.
Обычно процесс выглядит примерно так: приходит задача, спрашивают сколько это займет времени, я называю число, менеджер накидывает риски и выставляет счет клиенту. Но часто задачи большие и сходу фиг знает сколько оно займет времени.
Если оценить в 100 часов, а сделать за 50 — это плохая оценка. Аналогично работает и в бОльшую сторону. Если расхождение минимальное — все класс.
🔫 Как попасть в минимальное расхождение
Если задача небольшая и разовая, то можно опираться на внутренние ощущения и исходить из прошлого опыта.
Если задача средняя или большая — лучше дробить на мелкие и оценивать частями. Я вывел правило 4х часов: любой дробный кусок задачи не должен быть больше 4х часов в оценке.
Например, есть задача сделать лендинг. Вместо того, чтобы на глаз сказать 40 часов, я дроблю все на подзадачи так, чтобы самая долгая была 4 часа. Можно дробить по экранам, можно по блокам, можно ещё как-то. Здесь уже у каждого своя система. Но если пройтись по каждому блоку и оцените его отдельно, то учтется сильно больше, чем в изначальной оценке на глаз.
Такая оценка займет больше времени, но минимизирует косяки. У меня получилось свести погрешность в оценке дизайна примерно до 3-5%, что, кажется, хороший результат.
Важно не забывать в конце любой оценки докидывать риски. Это множитель, который поможет скорректировать внутреннее ощущение «так а че тут делать, на вечер работы». Тут уже придется опираться на свой опыт, клиента или специфику задачи. Стандартно я накидываю от 10%.
Я ленивый и не хочу сам считать цифры. Поэтому я все оценки веду в таблицах Ноушна или Гугла. Там можно все детализировать и понять что можно подвигать. Плюс можно сразу перевести часы в деньги, если указать ставку.
Пишите в коментах как вы оцениваете задачи, может у кого другие методики)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
В Польше можно снимать деньги в банкомате без карты
В Польше есть удобная штука, которую я впервые опробовал на днях — BLIK. Вспомнил про нее, когда пришел в банкомат и забыл карты в машине.
Это система одноразовых кодов, которая позволяет пользоваться картой без карты. Заходите в приложение в раздел Блик, видите там одноразовый код который истечет через 2 минуты, вводите куда надо, подтверждаете покупку в прилаге и всё. Не нужно помнить пароли карт, не нужно даже брать карту с собой. Достаточно открыть прилагу и вписать куда нужно код.
С банкоматами тоже работает: подошел, открыл приложение, вписал код на клавиатуре банкомата, подтвердил на телефоне и снял деньги. Буквально пару минут и деньги на руках.
На большей части банкоматов проверка пина происходит не в момент ввода, а в момент совершения операции. То есть можно вписать пин, система тебя запустит дальше, ты подумаешь, что все ок, а потом окажется, что он неправильный на моменте выдачи денег. И все сначала. Это занимает уйму времени и невероятно бесит.
С Бликом ничего такого нет, все гораздо проще. Еще и без риска забыть карту внутри банкомата.
Не знаю чей этот сервис, но в Польше работает в любом месте, где можно платить картой. В том числе на всяких сервисах, например, при оплате билетов на поезд. Это в разы проще, чем вводить данные карты и париться чего как с ними дальше будет.
Удобно. Вряд ли для оплаты в магазине буду использовать, ибо эплпей ванлав, но для снятия денег и на сайтах прям огонь.
P.S. Код со скрина, конечно, уже погас, не пытайтесь на него что-либо купить)
В Польше есть удобная штука, которую я впервые опробовал на днях — BLIK. Вспомнил про нее, когда пришел в банкомат и забыл карты в машине.
Это система одноразовых кодов, которая позволяет пользоваться картой без карты. Заходите в приложение в раздел Блик, видите там одноразовый код который истечет через 2 минуты, вводите куда надо, подтверждаете покупку в прилаге и всё. Не нужно помнить пароли карт, не нужно даже брать карту с собой. Достаточно открыть прилагу и вписать куда нужно код.
С банкоматами тоже работает: подошел, открыл приложение, вписал код на клавиатуре банкомата, подтвердил на телефоне и снял деньги. Буквально пару минут и деньги на руках.
На большей части банкоматов проверка пина происходит не в момент ввода, а в момент совершения операции. То есть можно вписать пин, система тебя запустит дальше, ты подумаешь, что все ок, а потом окажется, что он неправильный на моменте выдачи денег. И все сначала. Это занимает уйму времени и невероятно бесит.
С Бликом ничего такого нет, все гораздо проще. Еще и без риска забыть карту внутри банкомата.
Не знаю чей этот сервис, но в Польше работает в любом месте, где можно платить картой. В том числе на всяких сервисах, например, при оплате билетов на поезд. Это в разы проще, чем вводить данные карты и париться чего как с ними дальше будет.
Удобно. Вряд ли для оплаты в магазине буду использовать, ибо эплпей ванлав, но для снятия денег и на сайтах прям огонь.
P.S. Код со скрина, конечно, уже погас, не пытайтесь на него что-либо купить)
👍4
Хочу пойти на курс Бирмана и Нозика по презентациям клиенту
Сегодня увидел анонс у Бюро про новый курс и как-то прям откликнулось. В Райте я много презентую всякого разного клиентам, сложил в голове уже примерную картинку идеальной презентации, но хочу покопать глубже.
Дизайн без презентации и аргументации это просто картинки. Часто в проектах хорошая презентация тащит на себе решения, которые клиент мог бы развернуть, если скинуть макеты просто ссылкой.
С аргументацией у меня проблем нет, но уверен, что можно еще лучше. Есть ощущение, что не хватает какой-то презентационно-продающей магии, после которой клиент скажет «класс, делаем именно так как вы сказали».
На офлайн выступлениях я особо не выступал, для меня это вообще отдельный неизвестный мир. Вероятно, там тоже что-то новое выдерну для себя.
Пока непонятно сколько это стоит, но в план развития я это все равно добавлю. Возможно, даже получится скомпенсить обучение в счет студии. В процессе буду рассказывать как оно, стоит ли того и что я оттуда вынесу.
🔗 Страница курса
Сегодня увидел анонс у Бюро про новый курс и как-то прям откликнулось. В Райте я много презентую всякого разного клиентам, сложил в голове уже примерную картинку идеальной презентации, но хочу покопать глубже.
Дизайн без презентации и аргументации это просто картинки. Часто в проектах хорошая презентация тащит на себе решения, которые клиент мог бы развернуть, если скинуть макеты просто ссылкой.
С аргументацией у меня проблем нет, но уверен, что можно еще лучше. Есть ощущение, что не хватает какой-то презентационно-продающей магии, после которой клиент скажет «класс, делаем именно так как вы сказали».
На офлайн выступлениях я особо не выступал, для меня это вообще отдельный неизвестный мир. Вероятно, там тоже что-то новое выдерну для себя.
Пока непонятно сколько это стоит, но в план развития я это все равно добавлю. Возможно, даже получится скомпенсить обучение в счет студии. В процессе буду рассказывать как оно, стоит ли того и что я оттуда вынесу.
🔗 Страница курса
👍8
Гугл, это пиздец
Я все понимаю, нужно зарабатывать, все дела. Но связать место на почте с диском и не давать получать/отправлять письма это самое худшее решение, что можно придумать.
Так нагло потерять мои данные и выпрашивать на любом клике подписку, которую не оплатить судя по их же уведомлению — 10/10, охуенно.
В итоге не получил письма, которые должны были прийти на эту почту. Как мне их заново добыть я хз. Получу ли я их, если оплачу диск. Получу ли я их, если раскидаю файлы и удалю все лишнее. Так мало ответов, но так много горящей сраки из-за простой жадности «корпорации добра».
При том попал я в этот цирк из-за самого же Гугла. Когда раньше загрузка фоток на диск была безлимитной и бесплатной, а потом такие опа, платите.
Морали нет, вывод — у гугла все через жопу.
Я все понимаю, нужно зарабатывать, все дела. Но связать место на почте с диском и не давать получать/отправлять письма это самое худшее решение, что можно придумать.
Так нагло потерять мои данные и выпрашивать на любом клике подписку, которую не оплатить судя по их же уведомлению — 10/10, охуенно.
В итоге не получил письма, которые должны были прийти на эту почту. Как мне их заново добыть я хз. Получу ли я их, если оплачу диск. Получу ли я их, если раскидаю файлы и удалю все лишнее. Так мало ответов, но так много горящей сраки из-за простой жадности «корпорации добра».
При том попал я в этот цирк из-за самого же Гугла. Когда раньше загрузка фоток на диск была безлимитной и бесплатной, а потом такие опа, платите.
Морали нет, вывод — у гугла все через жопу.
😢5
🎗 Первая ленточка в брендах на Бихансе
Продолжаем штурмовать Бех по принципу 1 кейс = лента. А иногда и не одна)
Сегодня получили ленточку в категории Бренды на кейсе Онлайнер Прайма.
Продолжаем штурмовать Бех по принципу 1 кейс = лента. А иногда и не одна)
Сегодня получили ленточку в категории Бренды на кейсе Онлайнер Прайма.
Behance
Onliner Prime | Branding | Delivery Service
Right Studio has brought Onlíner Prime delivery service to market. Thanks to a strategic branding, Onlíner Prime has become a continuation of the legendary brand, blended into the existing ecosystem of services natively and now it’s developing further.
🔥9👏1
Закабельменеджментил рабочий стол
Несколько месяцев я страдал со старым удлинителем на 3 розетки, хотя мне стабильно нужно 4-5. Купил новый, но все руки не доходили навести красоту.
Сегодня, наконец, пересобрал, чтобы ничего не валялось на полу и не мешало роботу-пылесосу. Стяжки, скотч и изолента — лучшее, что придумали двуногие.
P.S. Задумался про стол с изменяемой высотой, есть у кого? Стоят они того? Покидайте вообще в коменты свои рабочие столы, кто на чем работает?
Несколько месяцев я страдал со старым удлинителем на 3 розетки, хотя мне стабильно нужно 4-5. Купил новый, но все руки не доходили навести красоту.
Сегодня, наконец, пересобрал, чтобы ничего не валялось на полу и не мешало роботу-пылесосу. Стяжки, скотч и изолента — лучшее, что придумали двуногие.
P.S. Задумался про стол с изменяемой высотой, есть у кого? Стоят они того? Покидайте вообще в коменты свои рабочие столы, кто на чем работает?
🦄3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🦄2
Как дизайнеру работать с комментариями в Фигме
Во время работы с дизайнером, я обсуждаю на созвонах решения, даю устные комменатрии, а дизайнер или менеджер их помечает. Но бывает, что целый созвон нет смысла делать и проще обойтись коментами в Фигме.
Многие дизайнеры работают с коментами так: увидел → сделал → закрыл. И это капец как неудобно, если работаешь с арт-директором. Не всегда решение, которое предлагает дизайнер по комментарию подходит и нужно рассмотреть альтернативы. А если комент закрыт, то потом ничего не найти.
Чтобы таких ситуаций не было я вывел простой принцип: «Закрывает комментарий тот, кто его открывал». То есть работать с коментами как с тикетами.
Получается такой путь: дизайнер увидел комент → отработал его → написал, если нужно, коментом на комент нюансы по решению или поставил плюсик → я смотрю итоговое решение и, или принимаю его, или пишу что нужно доработать.
Важно периодически пробегаться по всем коментам и смотреть что еще актуально и не закрыто, а что нужно перевести в «решено».
Еще иногда есть соблазн сделать информационную пометку комментарием, которую никак не нужно закрывать. Такие штуки лучше стараться не прятать в коменты, а держать перед глазами. Поэтому важные пометки мы обычно делаем ярким текстом около макета.
А если нужно спросить что-то у клиента, то можно тегнуть в комментариях и задать вопрос. Но после этого лучше фиксировать ответ где-то контекстно.
#принцип #Фигма
Во время работы с дизайнером, я обсуждаю на созвонах решения, даю устные комменатрии, а дизайнер или менеджер их помечает. Но бывает, что целый созвон нет смысла делать и проще обойтись коментами в Фигме.
Многие дизайнеры работают с коментами так: увидел → сделал → закрыл. И это капец как неудобно, если работаешь с арт-директором. Не всегда решение, которое предлагает дизайнер по комментарию подходит и нужно рассмотреть альтернативы. А если комент закрыт, то потом ничего не найти.
Чтобы таких ситуаций не было я вывел простой принцип: «Закрывает комментарий тот, кто его открывал». То есть работать с коментами как с тикетами.
Получается такой путь: дизайнер увидел комент → отработал его → написал, если нужно, коментом на комент нюансы по решению или поставил плюсик → я смотрю итоговое решение и, или принимаю его, или пишу что нужно доработать.
Важно периодически пробегаться по всем коментам и смотреть что еще актуально и не закрыто, а что нужно перевести в «решено».
Еще иногда есть соблазн сделать информационную пометку комментарием, которую никак не нужно закрывать. Такие штуки лучше стараться не прятать в коменты, а держать перед глазами. Поэтому важные пометки мы обычно делаем ярким текстом около макета.
А если нужно спросить что-то у клиента, то можно тегнуть в комментариях и задать вопрос. Но после этого лучше фиксировать ответ где-то контекстно.
#принцип #Фигма
👍8
Ура, закончил свою часть по аудиту главной страницы крупного сервиса 🎉
Целую неделю развлекался с ним, проделал большой кусок работы: разбил все на блоки, наскриншотил, по каждому из них написал десятки комментариев, написал как и что можно было бы улучшить, посравнивал с конкурентами, поссылался на исследования и статьи, проставил приоритетность, сделал красивое и удобное оформление дока… 🤯
Но все это почти как обычно. А этот аудит необычный. Я делал его с помощником — Notion Ai, который писал за меня некоторые тексты и помогал со структурой. Объема и пользы стало больше, а времени потратилось меньше.
Осталось редакторке вычитать его, посмотреть, что мы там понаписывали, отдать клиенту и получить обратную связь.
Буду держать в курсе как там чего пройдёт, но я в любом случае кайфанул от этой задачи. Использовал новый и для себя подход, и для студии, применил много всяких фишек, которые сильно мне упростили жизнь и сделали результат лучше.
Давайте классическое блогерское. С вас лайки-реакции, а с меня детали о процессе и фишках 😏
#wip #notion #аудит #ai
Целую неделю развлекался с ним, проделал большой кусок работы: разбил все на блоки, наскриншотил, по каждому из них написал десятки комментариев, написал как и что можно было бы улучшить, посравнивал с конкурентами, поссылался на исследования и статьи, проставил приоритетность, сделал красивое и удобное оформление дока… 🤯
Но все это почти как обычно. А этот аудит необычный. Я делал его с помощником — Notion Ai, который писал за меня некоторые тексты и помогал со структурой. Объема и пользы стало больше, а времени потратилось меньше.
Осталось редакторке вычитать его, посмотреть, что мы там понаписывали, отдать клиенту и получить обратную связь.
Буду держать в курсе как там чего пройдёт, но я в любом случае кайфанул от этой задачи. Использовал новый и для себя подход, и для студии, применил много всяких фишек, которые сильно мне упростили жизнь и сделали результат лучше.
Давайте классическое блогерское. С вас лайки-реакции, а с меня детали о процессе и фишках 😏
#wip #notion #аудит #ai
🔥8👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Женя Белодед ↯ Дизайн • Продукт • Управление
Ура, закончил свою часть по аудиту главной страницы крупного сервиса 🎉 Целую неделю развлекался с ним, проделал большой кусок работы: разбил все на блоки, наскриншотил, по каждому из них написал десятки комментариев, написал как и что можно было бы улучшить…
Рано радовался — классика)
Пробежался по ТЗ от заказчика, заметил, что указаны некоторые проваливанивания вглубь из главной, которые я не описал.
Похоже и при оценке это где-то потеряли из-за плохого форматирования документа. В итоге чуть выбились: +8ч работы на доработки и финальную редактуру 🥲
Но это всяко лучше, чем прислать результат клиенту и получить коменты в стиле «а это где, это же было в ТЗ». Проверяйте всё по сто раз перед отправкой)
А вот с доп. часами сложнее — придется как-то донести клиенту почему так получилось. Косяк на нашей стороне, но возможно получится нивилировать разницу тем объемом и глубиной проработки, которую мы отдадим.
В понедельник преза, скрестим пальцы 🤞
Пробежался по ТЗ от заказчика, заметил, что указаны некоторые проваливанивания вглубь из главной, которые я не описал.
Похоже и при оценке это где-то потеряли из-за плохого форматирования документа. В итоге чуть выбились: +8ч работы на доработки и финальную редактуру 🥲
Но это всяко лучше, чем прислать результат клиенту и получить коменты в стиле «а это где, это же было в ТЗ». Проверяйте всё по сто раз перед отправкой)
А вот с доп. часами сложнее — придется как-то донести клиенту почему так получилось. Косяк на нашей стороне, но возможно получится нивилировать разницу тем объемом и глубиной проработки, которую мы отдадим.
В понедельник преза, скрестим пальцы 🤞
👨💻3
Где находить лучшие мокапы 🌐
Тем, кому лень читать — в жизни. Для остальных сейчас расскажу подробнее)
Когда мы делали первый кейс Онлайнера, ко мне пришел дизайнер с промежуточным результатом на арт-директинг. И вроде бы всё было неплохо: хорошая структура, композиция, интересные решения по типографике.
Но было то, что всё портило — мокапы. Когда показываешь брендинг или интерфейсы — от них никуда не деться, результат важно показывать в контексте. Мокапы это не плохо, но почти все они синтетические.
Синтетика не вызывает эмоций. Смотришь на мокап очередного макбука на однотонном сером фоне и такой «ну да, макбук с картинками».
Я сказал, что так не годится и давай подумаем о том, как сделать всё это живее. Предложил не искать часами подходящий мокап, который подходил бы по эмоции, а создать его самому. Например, хотим показать иконку прилаги — можно взять девушку, дать ей Айфон со скрином макета и сфоткать в нужном ракурсе, с нужным светом и ощущением от итоговой картинки.
Дизайнер услышал, заморочился и применил на соседнем блоке. Вместо скучнейшего блока с макбуком и плохими тенями от стикеров, получился кайф. Картинке хочется верить, рассматривать детали, придумывать историю, почему часть стикеров наклеена, а часть просто лежит поверх.
Люди эмоциональны, всё примеряют на себя и соотносят со своим контекстом.
Тем, кому лень читать — в жизни. Для остальных сейчас расскажу подробнее)
Когда мы делали первый кейс Онлайнера, ко мне пришел дизайнер с промежуточным результатом на арт-директинг. И вроде бы всё было неплохо: хорошая структура, композиция, интересные решения по типографике.
Но было то, что всё портило — мокапы. Когда показываешь брендинг или интерфейсы — от них никуда не деться, результат важно показывать в контексте. Мокапы это не плохо, но почти все они синтетические.
Синтетика не вызывает эмоций. Смотришь на мокап очередного макбука на однотонном сером фоне и такой «ну да, макбук с картинками».
Я сказал, что так не годится и давай подумаем о том, как сделать всё это живее. Предложил не искать часами подходящий мокап, который подходил бы по эмоции, а создать его самому. Например, хотим показать иконку прилаги — можно взять девушку, дать ей Айфон со скрином макета и сфоткать в нужном ракурсе, с нужным светом и ощущением от итоговой картинки.
Дизайнер услышал, заморочился и применил на соседнем блоке. Вместо скучнейшего блока с макбуком и плохими тенями от стикеров, получился кайф. Картинке хочется верить, рассматривать детали, придумывать историю, почему часть стикеров наклеена, а часть просто лежит поверх.
Люди эмоциональны, всё примеряют на себя и соотносят со своим контекстом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍2
А вспомнил я про это, потому что недавно рассказывал Саше Бизикову, как хорошо делать кейсы для Биханса. У него задача нестандартная — сделать кейс про презентацию.
Там я дал ровно такой же совет: не вымучивать все это синтетическими картинками, а открыть камеру на телефоне и придумать, как это вписать в контекст. Делал презу для строителей? Супер, покажи презу в процессе стройки, как ей пользовались, как она помогала. А в конце обязательно результат.
Саша сделал офигенные снимки в своей квартире, для которой он и делал презентацию. Получилось эмоционально, уютно и наглядно, уверен, что они хорошо дополнят кейс о процессе создания.
У него, кстати, хороший канал про презентации, подписывайтесь, ставьте лайки, все такое)
Там я дал ровно такой же совет: не вымучивать все это синтетическими картинками, а открыть камеру на телефоне и придумать, как это вписать в контекст. Делал презу для строителей? Супер, покажи презу в процессе стройки, как ей пользовались, как она помогала. А в конце обязательно результат.
Саша сделал офигенные снимки в своей квартире, для которой он и делал презентацию. Получилось эмоционально, уютно и наглядно, уверен, что они хорошо дополнят кейс о процессе создания.
У него, кстати, хороший канал про презентации, подписывайтесь, ставьте лайки, все такое)
❤2
Forwarded from Саша Бизиков
Никогда не выкладывал кейсы на Биханс, но наконец-то добрался и собираю кейс по первой презентации.
Смотрю как другие дизайнеры собирают их, о чем рассказывают, что показывают. И экспериментирую.
Наткнулся на красивый мокап, где макет вставляется под тень. «Прикольно», подумал я. А потом подумал, а почему бы в живую такое не снять.
Распечатал презентацию на домашнем принтере, положил листы на журнальный столик, попросил солнце выйти посветить в окно и получилась вот такая красота ☺️
p.s. на последней фотографии бэкстейдж, так сказать.
Смотрю как другие дизайнеры собирают их, о чем рассказывают, что показывают. И экспериментирую.
Наткнулся на красивый мокап, где макет вставляется под тень. «Прикольно», подумал я. А потом подумал, а почему бы в живую такое не снять.
Распечатал презентацию на домашнем принтере, положил листы на журнальный столик, попросил солнце выйти посветить в окно и получилась вот такая красота ☺️
p.s. на последней фотографии бэкстейдж, так сказать.
🔥2
Женя Белодед ↯ Дизайн • Продукт • Управление
Рано радовался — классика) Пробежался по ТЗ от заказчика, заметил, что указаны некоторые проваливанивания вглубь из главной, которые я не описал. Похоже и при оценке это где-то потеряли из-за плохого форматирования документа. В итоге чуть выбились: +8ч работы…
Защитил аудит 🔥
Сегодня презентовали аудит на созвоне, закрыли недовольство по времени и продали дальнейшую работу по исследованиям.
Как я уже писал выше, возникла проблема с переработкой относительно оценки, на которую клиент не рассчитывал. Такое бывает, это рабочий процесс. Но кому-то можно просто объяснить почему так получилось, а у кого-то жестко ограниченные бюджеты. Это может поломать отношения с клиентом.
С нашей стороны косяк: можно было чуть раньше предупредить о переработках, но менеджер замотался и не успел, пока я всё не доделал. Попали в ситуацию, где сообщаем об этом постфактум. Это некрасиво, мы это понимаем, так получилось 🤷🏻♂️
Дедлайн был в пятницу, поэтому решили написать о проделанной работе, расписать какие задачи и почему заняли больше времени, пригласить на итоговую встречу и подкрепить все это дело результатом. Так мы не нарушили дедлайн, а клиент сможет увидеть новость о переработках и соотнести с результатом.
В понедельник созвонились, я напомнил цели аудита, проговорил что это такое и как этим пользоваться. Дальше прошелся по структуре, объяснил почему выбрали Ноушн, а не Гугл док, раскрыл основные выводы и ощущения в процессе. У клиента это откликнулось, многие проблемы они предполагали, но не было достаточной аргументации руководству и понимания, что с этим можно сделать.
В конце, подводя итоги, я рассказал свои ощущения от работы над задачей, честно сказал, что некоторые штуки мы делали не совсем стандартно и из-за уровня проработки и детализации немного недооценили объемы.
Это сработало, клиент остался хэппи. Мы пообщались про отдельные моменты по тому, что удалось найти, как лучше подойти к проработке и что делать дальше. Отдельно их поразил уровень закапывания в детали, ибо я даже прокомментил случайный сдвиг кнопки на пару пикселей относительно других элементов)
В конце я рассказал еще, что бывают разные типы аудитов и для других частей сервиса стоит выбирать свои форматы. Это сработало как допродажа, клиент прямо на встрече сказал, что им понравился наш подход и они намерены сотрудничать дальше 🎉
#рабочийкейс #аудит
Сегодня презентовали аудит на созвоне, закрыли недовольство по времени и продали дальнейшую работу по исследованиям.
Как я уже писал выше, возникла проблема с переработкой относительно оценки, на которую клиент не рассчитывал. Такое бывает, это рабочий процесс. Но кому-то можно просто объяснить почему так получилось, а у кого-то жестко ограниченные бюджеты. Это может поломать отношения с клиентом.
С нашей стороны косяк: можно было чуть раньше предупредить о переработках, но менеджер замотался и не успел, пока я всё не доделал. Попали в ситуацию, где сообщаем об этом постфактум. Это некрасиво, мы это понимаем, так получилось 🤷🏻♂️
Дедлайн был в пятницу, поэтому решили написать о проделанной работе, расписать какие задачи и почему заняли больше времени, пригласить на итоговую встречу и подкрепить все это дело результатом. Так мы не нарушили дедлайн, а клиент сможет увидеть новость о переработках и соотнести с результатом.
В понедельник созвонились, я напомнил цели аудита, проговорил что это такое и как этим пользоваться. Дальше прошелся по структуре, объяснил почему выбрали Ноушн, а не Гугл док, раскрыл основные выводы и ощущения в процессе. У клиента это откликнулось, многие проблемы они предполагали, но не было достаточной аргументации руководству и понимания, что с этим можно сделать.
В конце, подводя итоги, я рассказал свои ощущения от работы над задачей, честно сказал, что некоторые штуки мы делали не совсем стандартно и из-за уровня проработки и детализации немного недооценили объемы.
Это сработало, клиент остался хэппи. Мы пообщались про отдельные моменты по тому, что удалось найти, как лучше подойти к проработке и что делать дальше. Отдельно их поразил уровень закапывания в детали, ибо я даже прокомментил случайный сдвиг кнопки на пару пикселей относительно других элементов)
В конце я рассказал еще, что бывают разные типы аудитов и для других частей сервиса стоит выбирать свои форматы. Это сработало как допродажа, клиент прямо на встрече сказал, что им понравился наш подход и они намерены сотрудничать дальше 🎉
#рабочийкейс #аудит
🔥4🆒1
Шеринг доступности в календаре Cron
У меня три календаря: два личных и один рабочий. Не буду вдаваться в подробности почему так получилось, но иногда мне нужно бронить встречи на личный, чтобы оно автоматом бронировало время и в двух других.
Я уже несколько месяцев пользуюсь Cron и он прекрасен. Хороший дизайн, шорткаты и много приятных фишек типа кейса выше. И сегодня я добавил еще один плюсик в копилку опыта использования этого календаря.
Мне нужно было пошарить слоты доступного времени на неделю вперёд, куда можно ставить встречи и не видеть остальную занятость.
Раньше я пользовался Календли, но он мне кажется немного кривым и не везде очевидным. Да и синхронить несколько календарей я его не научил. Ну или сам не научился, но не очень и хотелось)
Потыкал Крон, вспомнил, что там можно в несколько кликов выбрать слоты относительно всех добавленных календарей и сгенерировать к ним ссылку в вебе как в календли. Еще и текстом сообщение скопировать со всеми вариантами.
Кайф, все в одном месте и сделано лучше, чем у сервиса, где это единственная функция 🔥
Все думаю написать обзор на Крон и почему его стоит попробовать, но пока не доберусь дофиналить сайт с блогом)
Поставьте реакций, если хотите обзор 😏
#Cron #инструменты #продуктивность
У меня три календаря: два личных и один рабочий. Не буду вдаваться в подробности почему так получилось, но иногда мне нужно бронить встречи на личный, чтобы оно автоматом бронировало время и в двух других.
Я уже несколько месяцев пользуюсь Cron и он прекрасен. Хороший дизайн, шорткаты и много приятных фишек типа кейса выше. И сегодня я добавил еще один плюсик в копилку опыта использования этого календаря.
Мне нужно было пошарить слоты доступного времени на неделю вперёд, куда можно ставить встречи и не видеть остальную занятость.
Раньше я пользовался Календли, но он мне кажется немного кривым и не везде очевидным. Да и синхронить несколько календарей я его не научил. Ну или сам не научился, но не очень и хотелось)
Потыкал Крон, вспомнил, что там можно в несколько кликов выбрать слоты относительно всех добавленных календарей и сгенерировать к ним ссылку в вебе как в календли. Еще и текстом сообщение скопировать со всеми вариантами.
Кайф, все в одном месте и сделано лучше, чем у сервиса, где это единственная функция 🔥
Все думаю написать обзор на Крон и почему его стоит попробовать, но пока не доберусь дофиналить сайт с блогом)
Поставьте реакций, если хотите обзор 😏
#Cron #инструменты #продуктивность
❤7👍1🔥1🤓1