Как проводить вайтборд для нанимателей ч.2

Это седьмая заметка из серии постов про вайтборды. Я уже написал: тестовые — говно · что такое вайтборд · почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров · как побороть страх вайтбордов · кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового · как проводить вайтборд для нанимателей ч.1

В прошлом посте я писал про подготовительный этап до вайтборда, а сегодня расскажу, что делать в процессе.

1️⃣ Проговорите, что сейчас будет происходить
Чтобы минимизировать волнение, проговорите, что ждет дизайнера в ближайший час-полтора. Обычно достаточно рассказать, что такое вайтборд и что понадобится для его прохождения.

Здесь же нужно проговорить, что дизайнер должен думать вслух и комментировать все свои действия и размышления.

2️⃣ Распределите роли
Просто дать задачу и наблюдать неэффективно, поэтому на вайтбордах я стараюсь быть участником решения задачи. Например, становлюсь продактом, который ставит задачу. Так можно проверить командное взаимодействие и убедиться, что дизайнер будет задавать вопросы.

3️⃣ Задайте контекст задачи
До собеса у вас должна быть готова задача, которую нужно странслировать дизайнеру. Задача может быть намерено сформулирована без нужных вводных, чтобы в процессе решения дизайнер докопался до всей картины.

4️⃣ Ограничьте время
В жизни дизайнер всегда работает в рамках ограничений. Одно из таких ограничений — время. Важно определить и проговорить срок, за который задача должна быть решена. Так вы проверите ответственность перед сроком и поиск решения, если дизайнер не будет успевать.

5️⃣ Делайте пометки
Супер важно в процессе собесов делать пометки, но это вы и без меня знаете. Кроме заметок по ходу, я обычно записываю встречи, чтобы потом была возможность вспомнить контекст происходящего.

6️⃣ Направляйте
Иногда дизайнеры сворачивают не в ту дверь и идут совсем не туда. В таких случаях я включаюсь и направляю наводящими вопросами. Направлять — нормально, главное не помогать напрямую с решением и делать выводы по пути.

7️⃣ Импровизируйте
Вайтборд требует хорошего навыка импровизации в процессе как от дизайнера, так и от нанимателя. У меня были кейсы, где дизайнер не совсем верно понял задачу, но очень круто ее раскрутил. Я не стопал вайтборд и не направлял, а подстроился и подыграл. Главное, чтобы удалось проверить нужные навыки.

8️⃣ Дайте обратную связь
По завершению вайтборда я прошу презентовать свою работу, чтобы проверить навык презентации. Бонусом дизайнер смотрит на свое решение со стороны и может прокомментить свое же решение.

В конце я обсуждаю решение с дизайнером и даю обратную связь по решению, но не по найму в целом. Здесь важно проговорить, что даже если что-то где-то не получилось на вайтборде, это не равносильно отказу.

✨ Скоро опубликую финальный и самый долгожданный пост — как проходить вайтборды, чтобы увеличить шансы на найм.

Как проходить вайтборд, чтобы увеличить шансы к найму

Это финальный (наверное), восьмой пост про вайтборды. Ранее в сериале: тестовые — говно · что такое вайтборд · почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров · как побороть страх вайтбордов · кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового · как проводить вайтборд для нанимателей ч.1 · ч.2

А теперь к самому ожидаемому посту этой недели ↓

0️⃣ Внимательно вникните в контекст в который вас ввели
Вайтборд чаще всего это ролевая игра со своим контекстом. Этот контекст важно внимательно выслушать и учесть, как его можно использовать для решения задачи. Например, если наниматель берет на себя роль продакта — с ним можно повзаимодействовать и задать вопросы по задаче.

2️⃣ Поставьте таймер
Обычно вайтборды ограничивают по времени и явным образом это проговаривают. К сроку важно отнестись серьезно, ибо это покажет вашу ответственность на реальных проектах. Я рекомендую прям поставить таймер и распланировать этапы своей работы относительно отведенного времени.

Если понимаете, что не успеваете — предупредите нанимателя об этом и предложите решение. Ну или понижайте уровень детализации, об этом чуть ниже.

3️⃣ Не начинайте сразу рисовать дизайны
Самая частая и грубая ошибка, с которой я сталкивался на вайтбордах — когда дизайнер по трем строкам «задачи» идет рисовать чистовые дизайны. На проектах это чаще всего приводит к проблемам, а мне как нанимателю не нужны проблемы. Поэтому идём по порядку ↓

4️⃣ Декомпозируйте задачу
Прежде чем идти в решение, нужно разобрать вводные, иначе можно чего-то не того додумать и уйти вбок. Даже если задача сформулирована в пару строк — ее нужно декомпозировать, разложить на части то, что, есть и понять, чего не хватает.

Стандартная декомпозиция включает 5 зон: вводные, задача, миссия, ограничения и критерий успеха. Исходя из этого можно сформулировать вопросы ↓

5️⃣ Задавайте вопросы
Вайтборд подразумевает коммуникацию между дизайнером и нанимателем. Смело задавайте вопросы, чтобы понять, с чем предстоит работать.

Например:
1. Какую задачу мы решаем? На что хотим повлиять?
2. Как мы поймем, что сделали задачу хорошо?
3. Какие ограничения могут быть у решения? Что стоит учитывать в решении?
4. …

Даже если вам не дадут ответов, вы покажете как и какие вопросы задаете и, возможно, получите новые вводные.

6️⃣ Проговаривайте все, что делаете
Если молча работать над задачей, наниматель не увидит всей картины хода ваших мыслей, что может сыграть в минус. Думайте вслух, в этом нет ничего страшного, даже если решения еще нет. Сам формат подразумевает такое взаимодействие.

7️⃣ Делайте допущения
Главная фишка вайтборда в том, что вы можете проговорить направление решения, но не делать его. Например: «здесь я бы посмотрел конкурентов, но в рамках ограничений опущу этот этап».

Будьте готовы, что по допущениям вам могут задать вопросы в конце вайтборда.

8️⃣ Решайте задачу методом прогрессивного джпега
Чтобы успеть в отведенное время, делайте задачу итеративно. Начать можно с серых прямоугольников, затем, если останется время, нанести слой с более детальной проработкой.

Помните, что нанимателя в последнюю очередь интересует красота вашего юая, важнее — как вы думаете и подходите к решению.

*️⃣ Не ссыте
Ну и финальное — не волнуйтесь, вайтборд не такой страшный, как может показаться на первый взгляд. Попрактикуйтесь, у вас все получится

Гоу обсуждать)

Резюмирую этим постом серию заметок про вайтборды для упрощения навигации. Теперь можно просто закинуть этот пост тому, кто ищет работу, чтобы подготовить его к возможным реалиям рынка)

1. тестовые — говно
2. что такое вайтборд
3. почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров
4. как побороть страх вайтбордов
5. кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового
6. как проводить вайтборд для нанимателей ч.1 · ч.2
7. как проходить вайтборд, чтобы увеличить шансы к найму
8. подкаст со мной про вайтборды: как нанять дизайнера и не сойти с ума

Если у вас остались какие-то вопросы по вайтбордам — велкам в коменты, постараюсь на все ответить и, возможно, именно благодаря вашему вопросу родится новая заметка в продолжение серии 😏

Консультирую и менторю дизайнеров по работе и не только. Приходите)
➡️ Консультации
➡️ Менторство

☝️ А что, если...

С чего начать поиск работы

Так, первый пост комом) Идея писать про найм сперва не до конца сформировалась и получилась каша, поэтому я все переосмыслил и пересобрал план.

Фокус ближайшей серии постов будет на поиске работы: зацепим портфолио, отклики и сам поиск. На выходе хочу, чтобы получилась серия постов, которой можно поделиться с тем, кто сейчас ищет работу и покрыть большинство нюансов в процессе.

Это второй пост из серии про найм поиск работы. Ранее в эфире: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться.

Теперь к поиску работы.

В какой-то момент вы поняли, что хотите найти работу. С чего начать и как к этому подступиться?

0️⃣ Декомпозируем
Поиск работы можно разделить на 5 пунктов:
• Подготовка
• Портфолио
• Резюме
• Отклики
• Собесы/тестовые/вайтборды

Пойдём по порядку: подготовка ↓

1️⃣ Определитесь, кем вы хотите стать, когда вырастете
Выберите конкретную специализацию, в которой вы будете искать работу. Уметь все, равно ничего не уметь, лучше работать в одном фокусном направлении.

Я рекомендую открыть сайт с вакансиями и провести небольшой рисерч. Что требуют, что предлагают, в какие позиции, компании и задачи вы вписываетесь. В идеале, собрать табличку с сортировкой по желанию наняться в конкретное место: от «мечта всей жизни» до «ну и тут норм было бы поработать». В будущем мы ещё вернемся к этой таблице, но сейчас она нужна, чтобы составить общую целевую картину.

2️⃣ Сформулируйте целевое состояние
Найти работу уже звучит как глобальная задача. Но хорошей практикой будет формализовать ее и, как следствие, подойти к найму осмысленно.

Сформулируйте конкретные критерии. Некую идеальную картинку, в которую вы будете целиться. Зарплата, формат работы, задачи, прям все, что приходит в голову.

Пропишите всё в Фигме. Прям формально, текстом, для себя. Это поможет заземлять ваше дизайнерское желание сделать не как у всех и то, чего ещё мир не видел.

Даже если получится что-то нереалистичное, в процессе найма всегда можно будет скорректироваться. Главное, что этот этап поможет в принятии дальнейших решений и снизит уровень фрустрации перед кучей вопросов.

3️⃣ Соберите все, что вы делали в Фигме
Создайте новый файл в Фигме и соберите туда по отдельным страницам все-все, что вы когда-либо делали по дизайну. Лучше делать в хронологическом порядке с датировками, чтобы потом было легче понимать и вам, и работодателю ваш рост.

Следующим слоем можно почистить совсем старое и неактуальное и добавить контекст к проектам в виде небольших описаний.

Поздравляю, вы собрали портфолио версии 0.1, которую уже можно кому-то показать, если срочно возникнет такая потребность. Но главная цель этого шага — собрать все в одном месте, чтобы потом определить, из чего собирать кейсы.

➡️ Дальше расскажу, как отобрать проект под кейс, оставайтесь на линии)

Чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс

Это третий пост про поиск работы. Ранее в сериале: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы

Вернемся к отбору проекта или задачи под кейс. По мотивам предыдущего поста у вас уже есть Фигма, где собраны все проекты по дизайну. Дальше нужно определиться, что будем превращать в кейсы. Для этого я подготовил что-то вроде чек-листа ↓

❤️ Важно

➡️ Проект или задача свежи в памяти. Хорошо, если это то, что делаете сейчас. В приоритет лучше брать самое актуальное. Так кейс получится более детальным, и на собеседовании будет проще рассказывать о проекте.

Кейс можно делать о проекте целиком или, если проект длительный и большой, о задачах в рамках проекта. Например, не «как я 2 года делал большой продукт», а «как я увеличил средний чек в 5 раз с помощью редизайна».

➡️ На проекте нет юридических и других ограничений. Лучше брать проекты, о которых можно со спокойной душой рассказывать и не думать об NDA и других дизайнерских радостях.

Если на проекте есть ограничения, самый простой способ сделать кейс — спросить разрешения у того, кто эти ограничения наложил. Если такой вариант невозможен, проект под NDA, а других нет — не страшно, кейс можно брать в работу. Решения есть, рассказываю о них в этом посте.

➡️ То, что вы делали, релевантно тому, куда вы откликаетесь. Лучше плохой отклик со слабым портфолио, чем полностью нерелевантный. О разнице между UX/UI и Web рассказывал в отдельной заметке.

➡️ У бизнеса или пользователей была проблема, которая решалась дизайном. Кейс это история, которая начинается с завязки — проблемы бизнеса и/или пользователей, которая решалась путём вашего опыта. Даже если вы делали тестовое или концепт редизайна, важно правильно сформировать проблему и рассказать о её решении в кейсе.

Из проблемы можно сформулировать задачу. Проблему нашли, теперь надо подумать можно ли превратить её в дизайн-задачу. Если упростить, то вы должны ответить на вопрос «Что решалось?».

Пример
Проблема: мало кто доходит до финального шага оплаты → Задача: увеличить на N% количество оплат.

➡️ Из задачи можно рассказать историю. В идеале сразу подумать о том, а есть ли вообще что-то, о чём можно рассказать. Задачи, где просто поправили подпись к полю вряд ли подойдут — из этого не сложить историю.

Может быть такое, что на выходе получилось пару экранов, но путь к результату был долгим: исследования, гипотезы, размышления, тесты и так далее. Такое ок, главное, чтобы было о чём рассказать.

➡️ Проект коммерческий и с реальным клиентом. Один из ключевых моментов, на которые смотрят работодатели — есть ли у дизайнера боевые проекты. Концепты, где дизайн ради дизайна, сработает в портфолио хуже, чем любой реальный боевой проект. Не обязательно, чтобы вам за него платили деньги, но задача должна быть реальной или максимально приближенной к настоящей.

Концепты тоже можно превратить в кейсы. Главное, взять реальную проблему, сформировать задачу и найти решение. Например, вы записывались к врачу через сайт поликлиники и прошли девять кругов ада. Из этого можно сформировать задачу и предложить решение в формате кейса.

Крутой пример подобных кейсов — переверстки Вовы Бугая. Он ходит по городу, находит плохие дизайн-решения и думает, как их исправить. Как единственные проекты в портфолио такие кейсы сработают чуть хуже, чем боевые, но такие кейсы имеют место быть.

➡️ У проекта есть понятный результат. Классно, если измеримый. Результат работы дизайнера не картинки в Фигме, а решение проблем бизнеса и/или пользователей. В хорошем кейсе должен быть результат вашей работы как дизайнера. Например, «после редизайна конверсия в покупку увеличилась на 40%».

Не страшно, если итоговые измерения не проводились. Главное, что на выходе есть решение, которое можно проверить.

➡️ Вы можете выделить именно свой вклад в работу. Часто дизайнеры совместно работают над задачами, и это абсолютно нормально. Главное, чтобы в кейсе вы могли рассказать конкретно о своей роли.

О командной работе нужно и важно рассказывать, ибо это часто играет в плюс при найме. Так работодатель сможет примерить вас как дизайнера в свой рабочий контекст и соотнести форматы работы.

➡️ Вы можете полюбить то, что сделали. Любой проект или задачу можно бесконечно допиливать и стремиться к идеалу. А можно довести до уровня достаточности, опубликовать версию кейса и пойти дальше.

Лучше слабый кейс в портфолио, чем полное его отсутствие.

💛 Опционально
Пункты, которые будут плюсом. Без них в любом случае можно сделать отличный кейс.

➡️ Есть возможность получить положительный отзыв о работе от клиента. Круто, если клиент может поделиться впечатлениями о вашей работе. Это может усилить кейс и добавить вам значимости.

Если у дизайнера в кейсе есть реальный отзыв от клиента — это плюс для меня как для работодателя. Это значит, что дизайнер сделал свою работу хорошо и кроме того — остался в хороших отношениях с клиентом и договорился об отзыве.

➡️ У компании, с которой вы работали, сильное имя. Кейсы, где есть узнаваемая компания, надо выносить вперёд, ибо бренд будет работать на вас. Дизайнер, который что-то делал для Яндекса, сразу выделяется на фоне других кандидатов.

Не страшно, если у вас в портфолио нет таких компаний. Хороший кейс ≠ бренд. Хороший кейс — это, прежде всего, проблема, процесс, решение и результат.

➡️ В работе были исследования, метрики, тестирования, цифры. Проще рассказывать о кейсе, где есть цифры: так легче объяснять решения и опирать их на какие-то измерения.

Дальше расскажу с чего начать работу над кейсом, после того как проект или задача отобраны)

С чего начать кейс в портфолио

Это четвертый пост из серии заметок про поиск работы. Я уже написал: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы · чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс

Сегодня про самую сложную и одновременно самую простую часть — как начать кейс в портфолио и что делать, если перед вами белый лист.

1️⃣ Забейте на формат и площадку
По крайней мере пока. Еще рано думать где и как публиковать кейс, к этому мы вернемся чуть позже. Секрет в том, чтобы не думать про все сразу и сделать работу последовательной. Это снижает уровень фрустрации от количества одновременных мыслей и помогает начать с понятных шагов.

2️⃣ Откройте любой текстовый редактор
Ноушн, Гугл док, заметки в конце концов, это тоже сейчас не имеет значения. Работайте, где вам удобнее, единственное, я рекомендую писать в сервисе, где можно с кем-то поделиться ссылкой. Это понадобится, чтобы потом дать почитать кому-то вне проекта, чтобы обнаружить нестыковки и непонятности.

Вы создали новый документ, перед вами белый лист, страх, паника…

3️⃣ Оцифруйте голову
Любой кейс начинается с текста. Это помогает выстроить структуру рассказа, сфокусироваться на важном и расставить акценты.

Даже если вы планируете делать только визуальный кейс, например на Бехансе, я все равно рекомендую расписать текстовую версию. Поверьте, так будет сильно легче делать дизайны и строить историю.

Теперь к важнейшему секрету:

Оцифровка головы — простой способ избавиться от чистого листа и непонимания, с чего начать и как писать «правильно». На этом этапе не нужно делать «как нужно» или как-то особенно. Нужно просто начать описывать в свободной форме всё, что есть в голове.

Самое главное — не думать в процессе о словах, сложности предложений, структуре, смысле и прочем, что может стопить написание. Это поможет создать хоть какую-то первую версию, которую дальше вы будете улучшать.

Ваша задача на этом этапе — вытянуть из головы все, что касается проекта. Вот вопросы, которые могут помочь:
1. С чем пришел клиент на старте проекта?
2. Какая была проблема?
3. Какие пути решения были рассмотрены?
4. Были ли какие-то ограничения на старте?
5. Как шел проект?
6. Какая была последовательность этапов?
7. Что получилось сделать особенно круто?
8. Какие были сложности в процессе?
9. Какую ценность вы как дизайнер внесли в проект/задачу?
10. Что получилось в результате?

Не застревать на редактуре мне помогает принцип «только вниз». То есть когда я пишу, я не возвращаюсь к тому, что написал вверху, пишу как пишется исключительно вниз.

4️⃣ Получите первую версию черновика
На выходе у вас получится самая первая версия кейса, который дальше можно улучшать и докручивать. Белого листа больше нет, вы молодец)

Дальше расскажу как превратить черновик в чистовик и что с этим всем делать дальше, оставайтесь на связи)

Приближаем черновик к чистовику

Это пятый пост из серии заметок про поиск работы. Я уже написал: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы · чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс · с чего начать кейс в портфолио

После предыдущего этапа у вас есть поток мыслей в текстовом формате. Это уже большой шаг в сторону будущего кейса, дальше двигаемся по методу прогрессивного джпега, нанизываем мясо и превращаем черновик в чистовик итерациями.

1️⃣ Перечитываем, подчищаем
Если раньше мы двигались только вниз, теперь пора вернуться к началу и пройтись снова.

На этом этапе исправьте опечатки, грубые повторы слов и подумайте, будет ли понятно читателю все, что вы написали.

2️⃣ Добавляем заголовки
Чтобы структура кейса начала складываться, добавьте заголовки к смысловым блокам. Пока черновые и без привязки к итоговому сторителу. На этом этапе у вас все еще может быть каша в рассказе, но уже чуть более структурная, чем вначале.

3️⃣ Выстраиваем сторител
Самый важный этап. Кейс в портфолио дизайнера — рассказ со своей сюжетной линией. На этом этапе мы возвращаемся к структуре и собираем последовательность, чтобы одно вытекало из другого.

Округленная структура кейса обычно такая:

➡️ Контекст проекта
Коротко и без воды рассказываем о чем проект, чтобы дать читателю контекст происходящего дальше.

➡️ Формулируем задачу
Когда кейс начинается с «задача: редизайн сайта» я, как наниматель, сразу понимаю, что дизайнер делает, что ему сказали делать. Это не плохо и не хорошо, но я вряд ли смогу оценить дизайнера выше мида.

Независимо от ожидаемого уровня оценки, распишите процесс формулирования задачи. Какие вводные были на входе, как сформулировали цель, критерий успеха, какая была аудитория, ограничения. Это поможет работодателю понять, что вы способны мыслить шире.

➡️ Дискавери
Не лендровер, а всё, что вы сделали на начальной стадии во время или после формулирования задачи. Здесь могут быть исследования, анализ конкурентов, формулирование, скоупинг и проверка гипотез.

➡️ Путь к решению
Здесь рассказываем про циклы разработки решения: от прототипов, до вариантов итогового дизайна. Что попробовали, почему отказались, к чему пришли.

➡️ Решение
Показываем итоговое решение и расписываем все плюсы, минусы и подводные камни. Итоговый вариант должен вытекать из артефактов и решений на предыдущих этапах проекта.

➡️ Результат
Что произошло по результатам вашей работы. Достигли ли целей, что произошло после запуска дизайна, какой фидбек получили.

В идеале — измерили так и так, получили +N к метрике J. Если этого нет, абсолютно норм честно написать, что макеты не ушли в разработку потому потому, или что ничего не измерили, но могли бы так и так.

➡️ Роль в проекте
Если вы работали в команде и это общий кейс, напишите что делали и где участвовали лично вы. Так работодателю будет проще понять ваш вклад в работу.

➡️ Выводы и рефлексия
Ваши личные выводы после задачи или проекта. Что вы узнали, что улучшили бы, какие планы дальше. Даже если в кейсе все пошло по жопе и результатов нет, здесь можно подытожить и поразмышлять о вариантах решений.

4️⃣ Поздравляю, ваш кейс все больше похож на финальный!

Следующим постом я поделюсь хаками в процессе написания кейса и поделюсь мыслями как все это иллюстрировать, никуда не уходите)

Хитрости и нюансы в процессе написания кейса

Это шестой пост из серии заметок про поиск работы. Я уже написал: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы · чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс · с чего начать кейс в портфолио · приближаем черновик к чистовику

➡️ Каждый этап кейса должен вытекать из предыдущего
По-хорошему у читателя не должно появиться вопроса «какого хера так произошло и как мы здесь оказались» по ходу чтения. Для этого нужно делать отсылки к предыдущим этапам.

Например: в прошлом этапе мы провели анализ конкурентов, это дало нам раз два три, поэтому сделали так и так.

➡️ Этапность можно менять между собой
Этапы из предыдущего поста — ориентир. Какой-то этап может оказаться детальным и большим, а чего-то и вовсе может не быть. Это нормально. Главное, чтобы кейс был логичным и последовательным, имел в себе историю в стиле классической структуры сценариев: завязка → развитие → развязка.

Чтобы кейс было легче превратить в историю, попробуйте рассказать его голосом кому-то из знакомых.

➡️ Будьте честными
Пишите как есть, даже если какие-то вводные не собрали и сделали решение на основании своего опыта. Приукрашивания в кейсах вылезут на первом собесе с хорошим нанимающим дизайнером и вряд ли это добавит очков к собеседованию.

Если вы вначале пути, не делайте вид, что у вас миллион коммерческих кейсов, хотя они все учебные. Напишите как есть, но проработайте их так, чтобы вас захотелось нанять. Об этом я еще напишу отдельный пост)

➡️ Делайте допущения
Кейс в порфтолио — не только рассказ о вашей работе, но и продажа вас как дизайнера. Недостаток этапов или каких-то вводных можно превратить в преимущество. Пропишите все это текстом и напишите как есть.

Например: кейс концептуальный, но я изучил всю публичную информацию (отзывы в сторе, потыкал приложение, …) и предположил, что основной способ монетизации раз два три.

➡️ И помните, что практически о любой работе можно круто рассказать, чтобы вас захотелось нанять)

Дальше расскажу как иллюстрировать кейс, чтобы его было не скучно читать и картинки отражали суть написанного.

Как иллюстрировать кейс

Это седьмой пост из серии заметок про поиск работы. Я уже написал: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы · чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс · с чего начать кейс в портфолио · приближаем черновик к чистовику · хитрости и нюансы в процессе написания кейса

На этом этапе кейс у вас уже в околофинальном виде по тексту и все, что осталось сделать — насытить его картинками. Начнем с общих штук:

➡️ Тизер итогового решения вначале
КейВижуал = главная картинка супер важна в восприятии кейса и желании его открыть. Уделите ей отдельное внимание и покажите результат лицом. Этим вы решите две задачи: зацепить внимание и намекнуть на результат вначале кейса. Важно не перестараться в дизайнерские приколы, мокапа в анфас будет достаточно.

➡️ Текст → Картинка → Текст → Картинка
В идеале проиллюстрировать все, что возможно, чтобы показать, о чем пишете. Так читатель (наниматель) не заскучает и увидит все артефакты, которые возникали по ходу работы. Это могут быть скрины кусков Фигмы, промежуточные варианты, живые фотки, все что угодно, что убедит читателя в реальности ваших размышлений по ходу проекта.

➡️ В жопу супер дизайнерские мокапы
Оформление кейса не должно перевешивать содержимое. Ваша задача — показать свой результат работы, а не красоту очередного макбука. Простые решения работают лучше: однородный фон, мокапы в анфас, простые композиции.

➡️ Используйте разные планы
Один из главных приемов управления вниманием в кино — разные планы: детальный, средний и общий. Это работает и в кейсах. Делайте разные планы, чтобы сфокусировать читателя на нужном и управлять вниманием.

Теперь к последовательности действий. Я обычно иллюстрирую в четыре этапа:

1️⃣ Проиллюстрируйте текстом
Пройдитесь по кейсу и напишите текстом где и какие картинки будут. Прям простыми словами, чтобы было понятно самому себе.

2️⃣ Забалансите картинки к тексту
По-хорошему, не должно быть ситуаций, где идет 10 абзацев текста, а потом три картинки. Постарайтесь найти баланс, чтобы было интересно читать, что посмотреть и все это было логичным по смыслу.

Вторая крайность это картинки ради картинок, если картинку можно убрать и смысл для читателя не изменится, возможно у вас стоит плохая картинка. Картинки должны дополнять текст, дорассказывать историю.

3️⃣ Вставьте черновые скрины
Откройте файлы проекта и пройдитесь по своим текстовым заметкам из первого пункта. Поскриньте и вставьте в документ релевантные куски проекта. Пока в черновом виде без оглядки на качество картинок, сейчас главное найти нужные куски проекта и подумать какими артефактами иллюстрировать кейс.

4️⃣ Зафинальте картинки
Пройдитесь по всем картинкам еще раз и превратите в финальные. Чтобы не было мыла, я обычно сразу делаю с запасом по разрешению. Уменьшать всегда проще.

➡️ В конце рекомендую дать посмотреть и почитать кейс кому-то, кто его не видел. Так можно убрать смысловые нестыковки, опечатки и другие косяки. Поздравляю, у вас готов текстовый кейс)

Ставь лайк, если читаешь мои ежедневные *почти эссе. Ну и пишите коменты, жду несогласных или согласных по любым вопросам, я стараюсь и хочу видеть вашу обратную связь 💚

Когда надо срочно что-то сохранить, вписываешь чушь в название, а оно уже существует…

Храни бог сервисы, которые не умеют работать с картинками из буфера 🤦‍♂️

Не делайте как я, называйте файлы нормально)

Что делать, если нет коммерческих работ в портфолио

Это восьмой пост из серии заметок про поиск работы. Я уже написал: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы · чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс · с чего начать кейс в портфолио · приближаем черновик к чистовику · хитрости и нюансы в процессе написания кейса · как иллюстрировать кейс

Каждый начинающий дизайнер сталкивался с замкнутым кругом: чтобы устроиться на работу, нужны реальные кейсы, а чтобы написать реальные кейсы, нужна работа. Не беда, я знаю что делать ↓

Для начала посмотрим на типы кейсов глазами работодателя в порядке возрастания значимости:
учебные > реально-синтетические > реальные коммерческие/некоммерческие

1️⃣ Учебные
Кейсы после или во время курсов. Если портфолио состоит только из учебки, для нанимателя это большой риск. Ни одни курсы не дают того же самого, что и в реальных проектах. Чаще всего наниматели распознают такие кейсы, даже если дизайнер не указывает, что они учебные.

2️⃣ Реально-синтетические
Проекты на базе реальной проблемы, но без реального взаимодействия с бизнесом. То есть дизайнер нашел проблему и пошел фантазировать о ее решении.

Такие кейсы лучше котируются у нанимателей, потому что дизайнер сам находит, формулирует и решает задачу. Если правильно подойти к таким задачам или проектам, шансы устроиться на работу будут на порядок выше, относительно дизайнеров с учебкой.

3️⃣ Реальные коммерческие/некоммерческие
Настоящая задача с реальным клиентом (бизнесом). Может быть за деньги, может быть за опыт. Те самые кейсы, которые хотят видеть в портфолио наниматели.

➡️Теперь к суровой реальности. Если вам релевантен этот пост — вы начинающий дизайнер. И это абсолютно окей, все мы с чего-то начинали.

Порог входа в профессию сейчас сильно снижен горой курсов разного качества и вам приходится конкурировать с тысячами таких же начинающих дизайнеров. Поэтому стандартный подход «курс → учебные кейсы → найм» работает далеко не так эффективно, как обещают лендинги курсов за много денег. Зато вот что работает:

➡️ Попробуйте найти реальные проекты
Расскажите всем, что вы дизайнер и ищете проекты. Сарафанка супер мощный инструмент, который будет работать всегда и всюду. Чтобы вас порекомендовали, должно сойтись много звезд, но самый ключевой фактор — человек должен знать, что вы дизайнер.

Поэтому я всегда рекомендую начать с бесплатного шага: рассказать всем, что вы занимаетесь дизайном и можете помочь с одним, вторым и третьим. В личных беседах с друзьями и знакомыми, в социалках в описании профиля, отдельными постами, как угодно, главное охватить побольше знакомых. Я так когда-то нашел свой первый некоммерческий, но реальный проект, а потом пошло-поехало.

➡️ Найдите реальную проблему, решите и сделайте кейс
Это как раз про пункт «реально-синтетические» из списка выше. Поищите проблемы в существующих сервисах, которыми вы пользуетесь, сформулируйте из этого задачу и предложите решение.

➡️ Отнеситесь к задаче как к реальной
Да, у вас нет доступа к бизнесу, метрикам, макетам и тд. Пофиг, делайте допущения и действуйте в рамках доступных данных.

➡️ Прогоните задачу по дизайн-процессу
Начните с самого начала: нашли проблему → убедились, что это проблема → накинули гипотезы решений → отвалидировали → протики → тесты → итоговый дизайн → тесты → результаты → выводы…

➡️ Смотрите шире
Данные можно нарыть в открытых источниках: отзывы, обзоры на ютубе, форумы, статьи, редит и тд.

➡️ Не берите слишком большой проект
Редизайн Фейсбука вы не осилите. Найдите небольшую задачу, которая на выходе даст итоговых 3-5 экрана. Всем плевать на количество экранов, если у вас крутое и эффективное решение.

➡️ Найдите именно проблему, а не баг
Технический баг ≠ пользовательская или бизнес проблема. Поверьте, про баги они и так в курсе, а вот найти проблему не так просто, как кажется. Круто, если проблема в конечном итоге влияет на деньги.

История о том, как из-за херового интерфейса я чуть не потратил много денег

Последние полтора года я воюю с польской бюрократией. Не буду вдаваться в подробности, но мне нужна была выписка со счетов по всем приходным операциям за 24 год. Ничего особенного, уже сто раз так делал.

Открыл инет банкинг, выставил фильтры за 2024 и ничего не понял. Самые ранние транзакции датировались 6 месяцем, хотя я в Польше уже третий год тусуюсь. Посмотрел в приложении, в конце списка кнопка «подгрузить еще», на которую нажимаешь и ничего не происходит.

Поспрашивал у друзей, у них все показывается за весь период. Странно, наверное какая-то ошибка.

Поехал в отделение банка, отстоял очередь, попросил сделать выгрузку у работника. Он почесал репу и сказал, что это будет стоить 100 злотых или примерно $30 за счет. А мне, чтоб вы понимали, надо выписка с трех счетов, то есть почти $100 за сраные бумажки.

Я спросил в чем собственно дело и почему я такой избранный, не вижу в банкинге всю историю транзакций. Работник пожал плечами и сказал плати бабки.

Естественно я сказал что они охуели с такими ценами за такие простые вещи и злой поехал домой.

И тут дома до меня доходит осознание моей и банковской глупости. У меня и не было транзакций раньше июня, потому что у меня был другой банк…….

Почему работник банка мне об этом не сказал, это на его совести, но почему не сделать нормальный интерфейс, где в конце истории будет строчка «Открытие счета»? Это как с футером на сайте, чтобы понять, что страница закончилась и дальше ничего нет.

А знаете, что делает кнопка на скрине в приложении? Ни-че-го 😂