کتاب اعجاز کاره پاره وقت (سود بردن بهتر از دستمزد گرفتن است)
مولف : جیم رآن، مترجم : هادی مهدوی
سرفصل های کتاب:
فصل اول فرصت های کاری را غنیمت بشمارید
فصل دوم سود بردن بهتر از دستمزد گرفتن است
فصل سوم اعجاز کار پاره وقت
فصل چهارم فلسفه ای زندگی مرا تغییر داد
فصل پنجم قانون نسبت ها
فصل ششم قانون کاشت و برداشت
و ...
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?3009
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : جیم رآن، مترجم : هادی مهدوی
سرفصل های کتاب:
فصل اول فرصت های کاری را غنیمت بشمارید
فصل دوم سود بردن بهتر از دستمزد گرفتن است
فصل سوم اعجاز کار پاره وقت
فصل چهارم فلسفه ای زندگی مرا تغییر داد
فصل پنجم قانون نسبت ها
فصل ششم قانون کاشت و برداشت
و ...
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?3009
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
Forwarded from مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
﷽
🎯 انواع مشتری و سبک های ارایه متناسب با آنها
🔸ارائه خود را طوری طراحی کنید که برای سبک های مختلف جذاب باشد.
یک ارائه برای یک مدیر باید کاملاً متفاوت از آنی باشد که برای یک فرد معاشرتی و یا یک فرد متفکر عرضه می کنید.
هر سبکی انتظارات متفاوتی دارد که نمی توان آن را نادیده گرفت.
♦️در اینجا نحوه ی ارائه به ۴ نوع از مشتریان را برای شما شرح می دهیم:
1️⃣ افراد معاشرتی :
🔸 ارائه باید تفریحی، سرگرم کننده و تحریک کننده باشد.
نشان دهید که محصول یا خدمت شما چگونه جایگاه مشتری و به چشم دیگران آمدنش را تقویت خواهد کرد.
2️⃣ افراد مدیر :
🔸 ارائه باید کوتاه، بدون حواشی، مرتبط با کسب و کار و حاوی نکات اصلی باشد. زمان ارائه برای این افراد محدود است، پس وقت خود را با پرداختن به جزئیات یا مکالمات غیر ضروری تلف نکنید.
گزینه هایی به آنان بدهید که بتوانند بر پایه آن تصمیم گیری کنند.
3️⃣ افراد متفکر :
🔸ارائه باید منطقی، اطلاع رسان و با جزئیات باشد. متفکران، خیلی تحلیلی هستند. بنابراین به دنبال اطلاعات دقیق، صداقت و پایایی می گردند. از ارائه خود با اسناد و داده های پشتیبانی کننده و مقدار زیادی اطلاعات فن شناختی حمایت کنید. انتظار نداشته باشید که همان روز به تصمیم برسند. متفکران نیاز به دقت دارند تا در بحر تفکر فرو روند و روی هر نقص و ایراد به طور دقیق کار کنند. زمان خاصی را برای پیگیری ترتیب دهید.
4️⃣افراد رابطه گرا :
🔸در مورد عقاید و احساسات آنها سوال کنید و نشان دهید که راه حل شما سازگار با دیگر قسمت های مختلف درون شرکت آنان خواهد بود. رابطه گران می خواهند بدانند که آیا مشتریان دیگر هم از محصولات یا خدمت شما حمایت می کنند یا خیر.
آنان گرایش به پیروی از هنجار و امور معمول دارند، بنابراین، راه حل خود را بیش از حد عجیب و غریب و زننده نکنید
🌹🌹🌹با ما همراه شوید؛
👇👇👇
https://telegram.me/markazeamozesh
🎯 انواع مشتری و سبک های ارایه متناسب با آنها
🔸ارائه خود را طوری طراحی کنید که برای سبک های مختلف جذاب باشد.
یک ارائه برای یک مدیر باید کاملاً متفاوت از آنی باشد که برای یک فرد معاشرتی و یا یک فرد متفکر عرضه می کنید.
هر سبکی انتظارات متفاوتی دارد که نمی توان آن را نادیده گرفت.
♦️در اینجا نحوه ی ارائه به ۴ نوع از مشتریان را برای شما شرح می دهیم:
1️⃣ افراد معاشرتی :
🔸 ارائه باید تفریحی، سرگرم کننده و تحریک کننده باشد.
نشان دهید که محصول یا خدمت شما چگونه جایگاه مشتری و به چشم دیگران آمدنش را تقویت خواهد کرد.
2️⃣ افراد مدیر :
🔸 ارائه باید کوتاه، بدون حواشی، مرتبط با کسب و کار و حاوی نکات اصلی باشد. زمان ارائه برای این افراد محدود است، پس وقت خود را با پرداختن به جزئیات یا مکالمات غیر ضروری تلف نکنید.
گزینه هایی به آنان بدهید که بتوانند بر پایه آن تصمیم گیری کنند.
3️⃣ افراد متفکر :
🔸ارائه باید منطقی، اطلاع رسان و با جزئیات باشد. متفکران، خیلی تحلیلی هستند. بنابراین به دنبال اطلاعات دقیق، صداقت و پایایی می گردند. از ارائه خود با اسناد و داده های پشتیبانی کننده و مقدار زیادی اطلاعات فن شناختی حمایت کنید. انتظار نداشته باشید که همان روز به تصمیم برسند. متفکران نیاز به دقت دارند تا در بحر تفکر فرو روند و روی هر نقص و ایراد به طور دقیق کار کنند. زمان خاصی را برای پیگیری ترتیب دهید.
4️⃣افراد رابطه گرا :
🔸در مورد عقاید و احساسات آنها سوال کنید و نشان دهید که راه حل شما سازگار با دیگر قسمت های مختلف درون شرکت آنان خواهد بود. رابطه گران می خواهند بدانند که آیا مشتریان دیگر هم از محصولات یا خدمت شما حمایت می کنند یا خیر.
آنان گرایش به پیروی از هنجار و امور معمول دارند، بنابراین، راه حل خود را بیش از حد عجیب و غریب و زننده نکنید
🌹🌹🌹با ما همراه شوید؛
👇👇👇
https://telegram.me/markazeamozesh
Telegram
مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
مقالات و نکات آموزشی ویژه مدیران (irtci.com)
کتاب تحریک خلاقیت در گروه خود
مولف : مارتین کومپانیون، دیدیه نویه، مترجم : محمد راد
سرفصل های کتاب:
خلاقیت شامل چیست؟
چه شرایط موفقیت آمیزی برای کاشتن این شیوه وجود دارد؟
چگونه یک جلسه حل مسائل خلاق را هدایت کنیم؟
در چه موقعیت هایی می توان از این ابزار خلاقیت استفاده کرد؟
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?3041
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : مارتین کومپانیون، دیدیه نویه، مترجم : محمد راد
سرفصل های کتاب:
خلاقیت شامل چیست؟
چه شرایط موفقیت آمیزی برای کاشتن این شیوه وجود دارد؟
چگونه یک جلسه حل مسائل خلاق را هدایت کنیم؟
در چه موقعیت هایی می توان از این ابزار خلاقیت استفاده کرد؟
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?3041
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
کتاب برند خودت باش
مولف : پیتر مونتایا، تیم وندیهی، مترجم : سامان شاهین پور
سرفصل های کتاب:
بخش اول : دی ان ای یک برند فردی
فصل اول چرا خود را به یک برند تبدیل کنید؟
فصل دوم : فرآیند ساخت برند فردی
فصل سوم رسیدن به بهترین نتیجه و حفظ آن
بخش دوم : برندی با سه سر
فصل چهارم متخصص باشید یا هزینه بپردازید
فصل پنجم کانال های ارتباطی در فرآیند ساخت برند
فصل ششم مشتریان را راضی و خشنود کنید
بخش سوم : آناتومی یک برند فردی
فصل هفتم هویت برند
فصل هشتم بروشور شخصی و کارت پستال های شخصی
و ...
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2992
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : پیتر مونتایا، تیم وندیهی، مترجم : سامان شاهین پور
سرفصل های کتاب:
بخش اول : دی ان ای یک برند فردی
فصل اول چرا خود را به یک برند تبدیل کنید؟
فصل دوم : فرآیند ساخت برند فردی
فصل سوم رسیدن به بهترین نتیجه و حفظ آن
بخش دوم : برندی با سه سر
فصل چهارم متخصص باشید یا هزینه بپردازید
فصل پنجم کانال های ارتباطی در فرآیند ساخت برند
فصل ششم مشتریان را راضی و خشنود کنید
بخش سوم : آناتومی یک برند فردی
فصل هفتم هویت برند
فصل هشتم بروشور شخصی و کارت پستال های شخصی
و ...
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2992
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
کتاب تئوري مديريت خوانش انتقادي و بازتابي
مولف : نانت مانين، مترجم : سيدمحمد اعرابي، سيدعليرضا هاشمي
سرفصل های کتاب:
فصل اول خوانش آنچه که نوشته ام
فصل دوم پيشينه تئوري مديريت
فصل سوم اصول قواعد نظريه ي ادبي
فصل چهام خوانش نوشتاري: روش تحليل متن
فصل پنجم خوانش هاي نوشتاري
فصل ششم نقشگري، ژرفانمايي و متقاعد کنندگي
فصل هفتم فراروايت تئوري مديريت و لحن ناهمسان
فصل هشتم خوانش پسانوشتاري
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2954
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : نانت مانين، مترجم : سيدمحمد اعرابي، سيدعليرضا هاشمي
سرفصل های کتاب:
فصل اول خوانش آنچه که نوشته ام
فصل دوم پيشينه تئوري مديريت
فصل سوم اصول قواعد نظريه ي ادبي
فصل چهام خوانش نوشتاري: روش تحليل متن
فصل پنجم خوانش هاي نوشتاري
فصل ششم نقشگري، ژرفانمايي و متقاعد کنندگي
فصل هفتم فراروايت تئوري مديريت و لحن ناهمسان
فصل هشتم خوانش پسانوشتاري
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2954
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
کتاب آموزش فن بیان
مولف : احمد حلت، فرامرز کوثری، حمید کوثری
سرفصل های کتاب:
فصل اول «سخنرانی در جمع» یک نوع فرآیند ارتباطات انسانی است؟
فصل دوم اولین گام سخنرانی خلاقانه به شیوه حلت
فصل سوم «یافتن هدف از سخنرانی» و «تعیین عنوان سخنرانی»
فصل چهارم طرح ریزی چهارچوب کلی متن سخنرانی با در نظر داشتن تفاوت بین متن گفتاری و نوشتاری
فصل پنجم تهیه متن کامل برای بخش های مختلف سخنرانی
فصل ششم تهیه دو بخش اساسی ابتدایی و انتهایی سخنرانی : بخش آغازی (مقدمه) و بخش پایانی (نتیجه گیری)
فصل هفتم مدیریت پرسش ها
فصل هشتم مدیریت هیجانات و واکنش های روانی در سخنرانی
فصل نهم بکارگیری هماهنگ زبان کلامی و غیر کلامی (زبان بدن، ارتباط چشمی، استفاده راهبردی از صدا)
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2976
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : احمد حلت، فرامرز کوثری، حمید کوثری
سرفصل های کتاب:
فصل اول «سخنرانی در جمع» یک نوع فرآیند ارتباطات انسانی است؟
فصل دوم اولین گام سخنرانی خلاقانه به شیوه حلت
فصل سوم «یافتن هدف از سخنرانی» و «تعیین عنوان سخنرانی»
فصل چهارم طرح ریزی چهارچوب کلی متن سخنرانی با در نظر داشتن تفاوت بین متن گفتاری و نوشتاری
فصل پنجم تهیه متن کامل برای بخش های مختلف سخنرانی
فصل ششم تهیه دو بخش اساسی ابتدایی و انتهایی سخنرانی : بخش آغازی (مقدمه) و بخش پایانی (نتیجه گیری)
فصل هفتم مدیریت پرسش ها
فصل هشتم مدیریت هیجانات و واکنش های روانی در سخنرانی
فصل نهم بکارگیری هماهنگ زبان کلامی و غیر کلامی (زبان بدن، ارتباط چشمی، استفاده راهبردی از صدا)
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2976
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
کتاب سوالات مصاحبه با تاثير بالا
مولف : ويکتوريا اي. هووماير، مترجم : ميرعلي سيدنقوي، کريم رحمتي، علي محجوب
سرفصل های کتاب:
فصل اول مصاحبه کردن : به شکل فعلي (نقاط قوت و ضعف)
فصل دوم محتوا، زمان و علت استفاده از مصاحبه رفتاري مبتني بر شايستگي
فصل سوم سولات مصاحبه رفتاري مبتني بر شايستگي
فصل چهارم سولات اکتشافي يا پيگيرانه
فصل پنجم مصاحبه غربالگري تلفني اوليه
فصل ششم ايجاد راهنماي مصاحبه
فصل هفتم يکپارچه سازي داده هاي مصاحبه کننده ها
فصل هشتم گام بعدي چيست؟
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2922
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : ويکتوريا اي. هووماير، مترجم : ميرعلي سيدنقوي، کريم رحمتي، علي محجوب
سرفصل های کتاب:
فصل اول مصاحبه کردن : به شکل فعلي (نقاط قوت و ضعف)
فصل دوم محتوا، زمان و علت استفاده از مصاحبه رفتاري مبتني بر شايستگي
فصل سوم سولات مصاحبه رفتاري مبتني بر شايستگي
فصل چهارم سولات اکتشافي يا پيگيرانه
فصل پنجم مصاحبه غربالگري تلفني اوليه
فصل ششم ايجاد راهنماي مصاحبه
فصل هفتم يکپارچه سازي داده هاي مصاحبه کننده ها
فصل هشتم گام بعدي چيست؟
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2922
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
کتاب اصول جامع تحقیقات بازاریابی
مولف : پائول هاگ، مترجم : امین اسداللهی، مهدی سرپرست
سرفصل های کتاب:
فصل اول اصول تحقیقات بازاریابی
فصل دوم اهداف تحقیق
فصل سوم طرح تحقیق
فصل چهارم مقدمه ای بر روش تحقیق
فصل پنجم مقدمه ای بر تحقیقات کیفی
فصل ششم مقدمه ای بر تحقیقات کمی
فصل هفتم مقدمه ای بر نمنونه گیری
فصل نهم نتیجه گیری از داده ها
فصل دهم گزارش و تبادل یافته ها
فصل یازدهم توسعه حرفه ای و صنعت تحقیقات بازاریابی
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2941
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : پائول هاگ، مترجم : امین اسداللهی، مهدی سرپرست
سرفصل های کتاب:
فصل اول اصول تحقیقات بازاریابی
فصل دوم اهداف تحقیق
فصل سوم طرح تحقیق
فصل چهارم مقدمه ای بر روش تحقیق
فصل پنجم مقدمه ای بر تحقیقات کیفی
فصل ششم مقدمه ای بر تحقیقات کمی
فصل هفتم مقدمه ای بر نمنونه گیری
فصل نهم نتیجه گیری از داده ها
فصل دهم گزارش و تبادل یافته ها
فصل یازدهم توسعه حرفه ای و صنعت تحقیقات بازاریابی
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2941
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
کتاب راهنمای کاربردی تدوین شایستگی های منابع انسانی
مولف : احمد جوان جعفری، محمد علی سلطان آبادی
سرفصل های کتاب:
فصل اول معرفی شایستگی
فصل دوم رشد و توسعه مدل های شایستگی
فصل سوم موضوعات مرتبط با توسعه مدل شایستگی
فصل چهارم کاربردهای مبتنی بر شایستگی
فصل پنجم ایجاد و شکل دهی بدنه مدل شایستگی در سازمان
فصل ششم نقشه شایستگی و مراکز ارزیابی
فصل هفتم مقاومت ها و توصیه ها
فصل هشتم سطح بندی شایستگی
فصل نهم مدل عمومی شایستگی برای نقش رهبری سازمان
فصل دهم نمونه هایی از مدل شاستگی سازمان های ایرانی و خارجی
فصل یازدهم طراحی مدل آموزش و توسعه مبتنی بر شایستگی
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?71
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : احمد جوان جعفری، محمد علی سلطان آبادی
سرفصل های کتاب:
فصل اول معرفی شایستگی
فصل دوم رشد و توسعه مدل های شایستگی
فصل سوم موضوعات مرتبط با توسعه مدل شایستگی
فصل چهارم کاربردهای مبتنی بر شایستگی
فصل پنجم ایجاد و شکل دهی بدنه مدل شایستگی در سازمان
فصل ششم نقشه شایستگی و مراکز ارزیابی
فصل هفتم مقاومت ها و توصیه ها
فصل هشتم سطح بندی شایستگی
فصل نهم مدل عمومی شایستگی برای نقش رهبری سازمان
فصل دهم نمونه هایی از مدل شاستگی سازمان های ایرانی و خارجی
فصل یازدهم طراحی مدل آموزش و توسعه مبتنی بر شایستگی
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?71
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
کتاب رفتارهاي شهروندي سازماني
مولف : پرويز احمدي، مهديه منصوري
سرفصل های کتاب:
فصل اول تعريف، ويژگي ها و جلوه هاي رفتار شهروندي
فصل دوم ابعاد، الگوها و نظريه هاي رفتار شهروندي
فصل سوم عوامل و پيامد هاي رفتار شهروندي
فصل چهارم پيشينه ي پژوهشي رفتار شهروندي
فصل پنجم رفتار هاي ضد شهروندي
فصل ششم رفتار شهروندي مديريت
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2956
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook
مولف : پرويز احمدي، مهديه منصوري
سرفصل های کتاب:
فصل اول تعريف، ويژگي ها و جلوه هاي رفتار شهروندي
فصل دوم ابعاد، الگوها و نظريه هاي رفتار شهروندي
فصل سوم عوامل و پيامد هاي رفتار شهروندي
فصل چهارم پيشينه ي پژوهشي رفتار شهروندي
فصل پنجم رفتار هاي ضد شهروندي
فصل ششم رفتار شهروندي مديريت
لینک خرید آنلاین
http://www.behbook.com/book/products.php?2956
کانال رسمی مرجع کتاب ایران
@behbook
telegram.me/behbook