Коронавирус. Главное событие 2020 года, от которого очень пострадал туризм. Границы закрыты, перемещения не то что внутри страны, но даже внутри города невозможны без веской причины.
⠀
Так что же делать? Как не потерять свой бизнес во время пандемии?
⠀
Давайте представим время, когда все границы будут снова открыты и людям разрешат путешествовать по миру как в былые времена. Вспомните, какой поток туристов был этим летом в Краснодарском крае, Крыму и других курортах России.
⠀
Людям надоело сидеть дома. Накопительный эффект делает своё дело: уже сейчас продаются туры на 2021 год, несмотря на всю неопределенность.
⠀
Продавайте туры на 2021 год: как было сказано выше, отложенный спрос на туризм в 2021 году вероятен и очень ожидаем.
⠀
Уже в этот четверг в 17:00 по Москве мы обсудим как прорабатывать главные страхи клиентов с Олегом Римша на нашем мастер-классе.
⠀
Хочешь присоединиться? Если у тебя уже есть подписка, то ссылка на мастер-класс придёт на почту за час до начала.
⠀
Если ещё не с нами - присоединяйся. 5 дней бесплатного доступа!
⠀
📍Ссылка для регистрации на мастер-класс: https://beguide.ru/oleg_rimsha
⠀
Как думаете, будет ли повышение спроса на туризм после конца пандемии или же люди будут экономить и забудут на время о путешествиях?

САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ ПО ПОВОДУ ПАНДЕМИИ
⠀
Сегодня, при покупке тура у клиентов возникает все больше страхов и вопросов. Задача организатора дать наиболее точную информацию и успокоить путешественника.
⠀
Давайте рассмотрим, как можно ответить на самые частые вопросы клиентов, связанных с COVID-19.
⠀
📌 Безопасно ли летать в самолёте во время пандемии?
Почти во всех современных самолетах установлены HERA-фильтры. Они очищают воздух от самых малейших загрязняющих частиц, в том числе микрочастицы COVID-19.
К тому же, сейчас авиакомпании улучшают стандарты гигиены, чтобы обеспечить безопасность путешественников.
⠀
📌 Авиакомпания отменила мой рейс. Что делать?
Свяжитесь с авиакомпанией и уточните условия отмены и какие альтернативные варианты они могу предложить.
⠀
📌 Можно ли путешествовать по России во время пандемии?
Да, с 1 июля туристический сезон открыт. Регионы готовы принимать гостей.
⠀
📌 По возвращении, нужно ли мне садиться на карантин?
Если ваш тур проходит за границей, то да, по возвращении вам необходимо соблюдать режим самоизоляции и сдать ПЦР-тест на наличие коронавируса.
При путешествии по стране двухнедельный карантин необязателен.
⠀
При общении с клиентом расскажите ему все условия бронирования. Не ждите пока клиент задаст вопросы сам - опередив его, вы сможете вызвать доверие к себе.
⠀
На мастер-классе в этот четверг вы сможете узнать как правильно работать с подобными вопросами и вселять в клиентов уверенность.
⠀
Хочешь присоединиться? Если у тебя уже есть подписка, то ссылка на мастер-класс придёт на почту за час до начала.
⠀
Если ещё не с нами - присоединяйся. 5 дней бесплатного доступа!
⠀
📍Ссылка для регистрации на мастер-класс: https://beguide.ru/oleg_rimsha
⠀
А какие вопросы задают ваши клиенты при бронировании тура? Делитесь в комментариях.

Коллеги, эфир с Олегом начнется через 1 час ровно. Запланируйте себе паузу в делах на это время. Ссылки отправлены на почту всем зарегистрированным участникам.

Вчера прошёл мастер-класс на тему выявления истинных страхов клиентов с тренером и кочуем Олегом Римша.
⠀
Мы обсудили все нюансы проработки страхов и рассказали как превратить сомневающегося клиента в покупателя.
⠀
Интересно? Запись мастер-класса уже доступна к просмотру!
⠀
📌 Если вы зарегистрированы в Beguide.Pro, то ищи запись в разделе «Работа с клиентами» или переходи по ссылке:
https://premium.beguide.ru/programs/mp4-3cc584?categoryId=56711
⠀
А если ты ещё не с нами, то переходи для регистрации на сайт и получай бесплатный доступ 5 дней!

Какие темы обсуждаются в BEGUIDE?
⠀
В нашей базе знаний собрана самая актуальная информация про авторские туры. Рассказываем о чем же мы говорим на наших мастер-классах:
⠀
📌Работа тревел-эксперта
Обсуждаем работу организатора: кто такой тревел-эксперт, какие сложности возникают при организации, поиск мотивации и прочее.
⠀
📌 Создание продукта
Этот блок поможет вам узнать про базовые шаги в создании собственного тура - от планирования бюджета, поиска партнёров и подрядчиков до описания маршрутов.
⠀
📌 Старт бизнеса
В этом блоке вы узнаете о том, какие виды путешествий существуют, как правильно определить нишу и целевую аудиторию для своего первого авторского тура.
⠀
📌 Маркетинг
Сюда относим вопросы по воронке продаж, сбору клиентской базы, кейсов по продвижению турародукта и других, которые научат вас построению личного бренда и стратегии для продвижения туров.
⠀
📌 Настройка рекламы
Разберёмся в настройках рекламы в Facebook и Instagram, бесплатном трафике и секретах построения личного бренда.
⠀
📌 Упаковка
Раздел, благодаря которому вы узнаете как создавать сайты, которые продают за вас и презентовать свои туры в соц.сетях. Тут мы делимся лайфхаками, которые опробовали сами и которые принесли хорошие результаты.
⠀
📌 Право
Авторские туры - относительно новая ниша на туристическом рынке. Как делать авторские туры и оставаться в легитимном поле? В этом блоке обучения мы расскажем о правовых и финансовых аспектах деятельности организатора авторских туров.
⠀
📌 Финансы
Какие бывают финансовые модели и как выстроить экономику высшего бизнеса на авторских турах? Что считать в себестоимость? Какой должна быть маржа? Об этом расскажем в блоке «Финансы»
⠀
📌 Продажи
В рамках этого блока разберём весь процесс продаж от начала до конца.
⠀
📌 Работа с группой
В этом блоке будет много полезной информации о том, как построить работу гида на месте, обеспечить безопасность группы, просчитать риски и максимально подготовиться с точки зрения логистики.
⠀
А какая тема тебя интересует больше? Что бы ты добавил?
⠀
Делись в комментариях, а мы с радостью возьмём в работу самые интересные предложения!

Вопрос грамотного договора в авторских путешествиях - один из наиболее волнующих. Чем регулируется авторский туризм и какие понятия необходимо написать в документами.
⠀
📍 5 ноября в 19:00 по Москве пройдёт онлайн мастер-класс с Анной Гладун на тему «Грамотный договор с туристом».
⠀
Анна - Руководитель правового центра «ГЛАДУН консалтинг» и уже много лет помогает компаниям из сферы туризма следовать букве закона и нести грамотную ответственность перед клиентом, при этом обезопасив себя.
⠀
Что вы узнаете на мастер-классе:
📌 Основные условия договора
📌 Что необходимо указать в договоре
📌 Что делать, если возникли сложности и клиент пожаловался
⠀
📍Прямой эфир пройдёт в подписке Beguide.Pro
⠀
Хочешь присоединиться? Если у тебя уже есть подписка, то ссылка на мастер-класс придёт на почту за час до начала.
⠀
Если ещё не с нами - присоединяйся, 5 дней бесплатного доступа! Ссылка для регистрации: https://beguide.ru/anna_gladun

БЕСПЛАТНАЯ ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯ — TRAVEL SMM 2020

Работаете в сфере travel или мечтаете начать? С 17 по 19 ноября пройдет бесплатная онлайн-конференция “Travel SMM 2020”, посвященная продвижению в социальных сетях для турбизнеса.

Спикеры конференции:

✔️Юлия Новосад, основатель первого в России Instagram-турагентства Baby Travel Club
✔️Недбай Наталья, собственник и руководитель лидирующих турагентств в Красноярске
✔️Диана Фердман, владелец туристической компании. Создатель сообщества для работников туризма "Страна Туризма"
✔️Елена Белоусова, travel-маркетолог, руководитель проекта Travel Marketing
✔️Вячеслав Иловайский, основатель клуба путешествий по России SayyeS Travel
✔️Дмитрий Потапов и Михаил Анкудинов, основатели TurMarketing.ru
✔️Ольга Смелая, ведущий специалист по продвижению туристического проекта НАШ.TRAVEL и другие профессионалы рынка.

📎 На конференции расскажут про главные принципы продвижения в соцсетях и мессенджерах, а также про работу с рассылками и чат-ботами.

📍Вас ждут 3 дня полезной, концентрированной, профильной информации и новые знакомства с 3000+ участников в группе в Facebook и чате Telegram.

Регистрация по ссылке: https://travel-marketing.ru/smm-2020?utm_source=partners&utm_medium=youtravel&utm_campaign=pressrelis

Что такое УТП и как его использовать?
⠀
Уникальное торговое предложение, оно же УТП, это небольшая фраза, которая сможет охарактеризовать твою деятельность, и показать клиенту выгоды и преимущества покупки именно твоего авторского тура.
⠀
📌 Для чего оно нужно?
Сегодня на рынке авторских туров много предложений и большинство из них однотипны, не выделяются из «толпы». УТП позволяет выделиться на рынке и способствует созданию личного бренда.
⠀
📌 Какие правила написания УТП?
1. Уникальность. На то это и УНИКАЛЬНОЕ товарное предложение. Покажи, чем ты отличаешься от других и что можешь предложить.
2. Клиент должен понимать, о каком товаре или услуге идёт речь. Если это джип-тур, то дай об это знать! Сделай на этом акцент.
3. Покажи, какую боль клиента ты решишь. Что он получит от покупки твоего тура?
⠀
📌 А где же использовать УТП?
Используй предложение везде, где продвигается тур: сайт, социальные сети, реклама.
⠀
По статистике, организаторы, которые упоминают своё УТП продают больше и быстрее набирают полную группу.
⠀
📍 В нашем мастер-классе «Структура сайта» с Еленой Белоусовой ты сможешь узнать что же должно быть на сайте и какие преимущества и недостатки у них есть.
⠀
Запись мастер-класса доступна по подписке BeGuide.pro по ссылке: https://premium.beguide.ru/programs/5-2-mp4-0a5aa6
⠀
А если ещё нет подписки, то скорее присоединяйся — 5 дней подписки бесплатно!
⠀
Расскажи в комментариях, какое у тебя УТП? Где ты его используешь?

С этими вопросами наверняка сталкивались большинство из вас:
⠀
📌 Что такое “авторский тур” с точки зрения российского законодательства?
📌 Как оформить деятельность по организации “авторских туров”?
📌 Как грамотно составить договор с туристом? Что можно написать в договоре, а что — нельзя, если вы не являетесь туроператором?
📌 Что делать, если клиент хочет подать жалобу в Роспортребнадзор или суд?
📌 Можно ли заключить договор дистанционно?
📌 Как защитить авторское право на турпрограмму? Существует ли практика патентования "авторского тура"?
⠀
Сегодня в 19:00 по Москве Анна Гладун даст ответ на каждый из вопросов на мастер-классе "Грамотный договор с клиентом"!
⠀
Напоминаем, что во время мастер-класса вы сможете задать любой вопрос спикеру.
⠀
Присоединяйся, будет море полезной информации.
⠀
Если у тебя уже есть подписка на Beguide.pro, то за час до эфира придёт ссылка на почту. Если ты ещё не с нами - присоединяйся, 5 дней доступа бесплатно.
⠀
📍Ссылка на регистрацию на мастер-класс: https://beguide.ru/anna_gladun

Мы начинаем - присоединяйтесь!
https://www.youtube.com/watch?v=LZNxV8jL1Xo&feature=youtu.be

Вчера прошёл мастер-класс «Грамотный договор с туристом» с Анной Гладун!
⠀
За полтора часа Анна рассказала:
📌 Что должно и чего не должно быть в договоре
📌 Какой тип договора лучше использовать
📌 Какие фразы являются нарушением законодательства
📌 И даже разобрала договор, присланный одним из участников
⠀
Интересно? Запись мастер-класса уже доступна к просмотру!
⠀
📍 Если вы зарегистрированы в Beguide.Pro, то ищи запись в блоке «Право».
⠀
А если ты ещё не с нами, но хочешь присоединиться, то регистриуйся на сайте https://beguide.ru/

КАК ПОЛУЧИТЬ МАКСИМУМ ПОЛЬЗЫ ОТ КУРСА BEGUIDE?
⠀
📌 Посещай мастер-классы в прямом эфире
Так ты сможешь задать спикеру любой вопрос по теме в момент, когда он возникнет и получить на него более развёрнутый ответ.
⠀
📌 Общайся в группе telegram с другими организаторами авторских туров
Посмотрели запись эфира, но что-то осталось для не понятным? Напишите в группу и тебе с радостью помогут и подскажут!
⠀
📌 Веди конспекты
Да, это действительно поможет легче запомнить новую информацию. А если что-нибудь забудешь, то всегда можно быстро напомнить себе с помощью записей.
⠀
📌 Предлагай темы
Мы стараемся освещать все интересующие тебя вопросы. Но если ты заметил, что мы о чём-то ещё не рассказали, а тебе было бы интересно послушать экспертное мнение, то пиши в комментариях или в чате свою идею. Мы с радостью воплотим ее в жизнь.
⠀
Делись, какими способами облегчения восприятия новой информации пользуешься ты?

Зачастую большинство вопросов в продвижении авторских туров мы решаем удаленно: через сайт, блог, социальные сети. В организации путешествий много творческой работы и воодушевления. Но все ли правовые обязательства мы выполняем, чтобы обезопасить и себя и нашего клиента уже на этапе интернет коммуникации?
⠀
📍Присоединяйтесь к выступлению Маргариты Ледовских на вебинаре "Документы на сайте, в блоге и соцсетях", который пройдет 12 ноября в 16:00 по Москве.
⠀
Маргарита расскажет какие обязательные документы необходимо разместить на сайте и что они должны в себе содержать.
⠀
На вебинаре Маргарита расскажет:
📌 Какие документы должны быть размещены на сайте, в блоге или соцсетях
📌 Почему эти документы важны для тревел экспертов и как они защищают их деятельность
📌 К каким трудностям приводит их отсутствие
⠀
Если у тебя уже есть подписка на Beguide.pro, то за час до эфира придёт ссылка на почту. Если ты ещё не с нами - присоединяйся, 5 дней доступа бесплатно.

Ссылка на регистрацию на мастер-класс: https://beguide.ru/margarita_ledovskih

На прошлой неделе мы обсудили очень интересную тему для организаторов авторских путешествий, а именно как составлять грамотный договор с туристом.
⠀
Анна Гладун рассказала, какую форму договора лучше использовать для данного документа, какие условия стоит заранее прописать, а какие наоборот не будут нести никакой юридической силы. Также были разобраны частые ошибки при составлении договора.
⠀
📍 Запись вебинара доступна для всех зарегистрированных пользователей по ссылке: https://premium.beguide.ru/programs/_-_-1mp4-d602be
⠀
Если ты ещё не зарегистрирован - присоединяйся! Сейчас для всех новых учеников первые 5 дней доступа - бесплатно!

Ссылка для регистрации: https://beguide.ru/
⠀
Расскажи, внёс ли ты правки в договор и какие рекомендации будешь учитывать в будущем?

Какие документы должны быть на сайте?
⠀
Если у вас есть свой сайт, на котором вы продаёте свои туры, то обязательно нужно подумать о том, какие документы необходимо разместить для пользователей.
⠀
Вот список документов, которые должны быть на вашем сайте:
📌 Документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных
📌 Согласие на обработку персональных данных, собираемых на сайте
📌 Договор публичной оферты
📌 Пользовательское соглашение
⠀
Именно они будут регулировать взаимоотношения с пользователями, а также позволять собирать подписную базу, не нарушая законодательство.
⠀
Более подробно каждый документ мы разберём на завтрашнем мастер-классе «Документы на сайте и в блоге для тревел-экспертов» с Маргаритой Ледовских.

Хочешь присоединиться? Если у тебя уже есть подписка, то ссылка на мастер-класс придёт на почту за час до начала.
⠀
Если ещё не с нами - присоединяйся. 5 дней бесплатного доступа!
⠀
📍Ссылка для регистрации на мастер-класс: https://beguide.ru/margarita_ledovskih

Уже сегодня в 16:00 пройдет мастер-класс, на котором мы обсудим документы на сайте и в блоге для тревел-экспертов.
⠀
Спикером будет Маргарита Ледовских. Она имеет 20 лет юридической практики и является руководителем проекта о правовом регулировании Интернета "Право в сети".
⠀
На вебинаре Маргарита расскажет:
📌 Какие документы должны быть размещены на сайте, в блоге или соцсетях
📌 Почему эти документы важны для тревел экспертов и как они защищают их деятельность
📌 К каким трудностям приводит их отсутствие
⠀
Во время прямого эфира, вы сможете задать уточняющие вопросы и получить на них ответ от профессионала.
⠀
Если у тебя уже есть подписка на Beguide.pro, то за час до эфира придёт ссылка на почту. Если ты ещё не с нами - присоединяйся, 5 дней доступа бесплатно.
⠀
📍Ссылка на регистрацию на мастер-класс: https://beguide.ru/margarita_ledovskih