Forwarded from Т-Бизнес Комьюнити
Forwarded from Т-Бизнес Комьюнити
Сегодня провели прямой эфир «ИИ для бизнеса и личных задач»
Спасибо за участие, было здорово! Делимся:
- полезными материалами от спикера,
- чек-листом "Внедрение ИИ в отделе продаж".
До встречи на новых мероприятиях!)
Спасибо за участие, было здорово! Делимся:
- полезными материалами от спикера,
- чек-листом "Внедрение ИИ в отделе продаж".
До встречи на новых мероприятиях!)
Уже сегодня в 16:00 по мск! Подключайтесь. Деловой сезон уже начался - разберем, как грамотно составить сообщение после знакомства на нетворкинге, мероприятии и для иных случаев!
Forwarded from Pressfeed
Почему мои сообщения улетают в игнор? 🥹
Представьте: вы топ-менеджер в крупной компании или журналист федерального СМИ. При виде своей лички у вас начинается атаческая паника. Как только наступает рабочее время — открывать чаты страшно: там тонна предложений, спама, вопросов от коллег и во всём этом нужно ещё и не потерять действительно важные сообщения. А топ-менеджеру с журналистом и представлять не надо.
Ответ знает Алёна Мельник — эксперт РАНХиГС, трекер Преакселератора Сколково и спикер СберОбразования. Вы сможете его получить и задать другие вопросы на бесплатном вебинаре. Алёна расскажет, как написать первое идеальное сообщение, не попасть в спам и продолжить диалог с человеком.
Когда: 17 сентября в 16:00 по мск
Где: онлайн по ссылке — регистрируйтесь на трансляцию и задавайте вопросы спикерам перед вебом
Представьте: вы топ-менеджер в крупной компании или журналист федерального СМИ. При виде своей лички у вас начинается атаческая паника. Как только наступает рабочее время — открывать чаты страшно: там тонна предложений, спама, вопросов от коллег и во всём этом нужно ещё и не потерять действительно важные сообщения. А топ-менеджеру с журналистом и представлять не надо.
Вопрос: как в таком случае писать клиенту, партнёру и кому угодно, чтобы сообщения открывали и отвечали на них?
Ответ знает Алёна Мельник — эксперт РАНХиГС, трекер Преакселератора Сколково и спикер СберОбразования. Вы сможете его получить и задать другие вопросы на бесплатном вебинаре. Алёна расскажет, как написать первое идеальное сообщение, не попасть в спам и продолжить диалог с человеком.
Когда: 17 сентября в 16:00 по мск
Где: онлайн по ссылке — регистрируйтесь на трансляцию и задавайте вопросы спикерам перед вебом
👍3
Начинаем через 20 минут!
Подключайтесь по этой ссылке:
https://edu.pressfeed.ru/pl/webinar/show?id=3322138
Подключайтесь по этой ссылке:
https://edu.pressfeed.ru/pl/webinar/show?id=3322138
На ловца и зверь бежит:)
Только вчера выступала в Pressfeed на вебинаре про #первое_сообщение в переписке.
Напомню, что теперь я амбассадор этой платформы, и для моих подписчиков есть промокод MELNIK. Он даёт 3 дня бесплатного доступа к полному тарифу Pressfeed.
Зарегистрироваться можно по моей ссылке.
Аудитория была очень вовлечённая, активно общались, дискутировали, делали практику.
Разбирала вопросы, в том числе про ошибки в начале и можно ли писать "Добрый день".
Ответила так: опубликована свежая статистика "Самых раздражающих россиян слов", и в неё вошло выражение "Доброго времени суток". Вот его не рекомендую писать и говорить, остальное можно:)
Буду рада разобрать в комментариях ваши предложения по улучшению сообщения, которое вы видите.
Да, я понимаю, что это рассылка, но призываю вас потренироваться вместе со мной, размять навыки продаж в переписке.
А я потом дам свой вариант и обязательно поделюсь ответом Виктории, где же она меня увидела. Если Виктория ответит 😁
Кто не смог посетить вебинар, есть возможность купить запись моего 4-х часового тренинга "Первое сообщение в переписке" по этой ссылке: https://be-trained.ru/pervoe-soobshchenie-v-perepiske
Там вы найдёте все ответы на вопрос, как писать так, чтобы не лететь в спам и игнор, а получать ответы на свои сообщения.
Всем классных выходных!
#разминка, #первое_сообщение, #продажи_в_переписке, #спам
Только вчера выступала в Pressfeed на вебинаре про #первое_сообщение в переписке.
Напомню, что теперь я амбассадор этой платформы, и для моих подписчиков есть промокод MELNIK. Он даёт 3 дня бесплатного доступа к полному тарифу Pressfeed.
Зарегистрироваться можно по моей ссылке.
Аудитория была очень вовлечённая, активно общались, дискутировали, делали практику.
Разбирала вопросы, в том числе про ошибки в начале и можно ли писать "Добрый день".
Ответила так: опубликована свежая статистика "Самых раздражающих россиян слов", и в неё вошло выражение "Доброго времени суток". Вот его не рекомендую писать и говорить, остальное можно:)
Буду рада разобрать в комментариях ваши предложения по улучшению сообщения, которое вы видите.
Да, я понимаю, что это рассылка, но призываю вас потренироваться вместе со мной, размять навыки продаж в переписке.
А я потом дам свой вариант и обязательно поделюсь ответом Виктории, где же она меня увидела. Если Виктория ответит 😁
Кто не смог посетить вебинар, есть возможность купить запись моего 4-х часового тренинга "Первое сообщение в переписке" по этой ссылке: https://be-trained.ru/pervoe-soobshchenie-v-perepiske
Там вы найдёте все ответы на вопрос, как писать так, чтобы не лететь в спам и игнор, а получать ответы на свои сообщения.
Всем классных выходных!
#разминка, #первое_сообщение, #продажи_в_переписке, #спам
❤1🔥1😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
На HR-мании встретила коллегу, Лену Дробах.
Она поснимала моё выступление, за что ей огромное спасибо!
Теперь делюсь им с вами.
А заодно тестом Герчикова, который может показать вашу мотивацию и мотивацию сотрудников, если вы руководитель или собственник.
Конечно, это не профессиональная оценка, которая проводится отдельными агентствами и занимает в среднем 1 неделю на 1 человека.
Но это уже кое-что: разобраться, что вами движет и что движет вашими коллегами/сотрудниками.
#тест_герчикова, #выступление, #мбм, #полезно_разобраться
Она поснимала моё выступление, за что ей огромное спасибо!
Теперь делюсь им с вами.
А заодно тестом Герчикова, который может показать вашу мотивацию и мотивацию сотрудников, если вы руководитель или собственник.
Конечно, это не профессиональная оценка, которая проводится отдельными агентствами и занимает в среднем 1 неделю на 1 человека.
Но это уже кое-что: разобраться, что вами движет и что движет вашими коллегами/сотрудниками.
#тест_герчикова, #выступление, #мбм, #полезно_разобраться
🔥2
Для тех, кто больше любит читать, сделала конспект по моему выступлению на HR-мании.
Буду рада обсудить в комментариях - делитесь мыслями!
Почему лучшие уходят? Иногда из-за одной фразы руководителя
На HRmania я начала выступление с вопроса:
Как связаны выполнение плана продаж и пятница, 14:00?
В одной из компаний мне предложили условие: выполняешь план и в пятницу в два часа можешь идти домой.
На меня это подействовало прекрасно.
В следующие три месяца я выполняла и перевыполняла планы, привела около 70% клиентской базы, и компании пришлось снимать второй офис.
Почему четыре свободных часа так сработали?
Если смотреть через типологию мотивации Герчикова, у меня сильны два типа: инструментальный и хозяйственный (16 и 10 баллов ). Мне важно понимать, что я получу за свои усилия, и иметь свободу там, где могу сама отвечать за результат. Пятница в 14:00 закрывала оба пункта.
А потом после Нового года компания решила поменять условия работы отдела продаж. С нами это не обсуждали.
К декабрю у меня уже было пять клиентов, готовых стартовать в январе. С ними были согласованы определённые бюджеты. Новые условия просто не позволили этим сделкам состояться.
Продажи встали. Потом у нас забрали оклады. В итоге отдел дружно написал заявления.
Через несколько лет я узнала, что компания сначала переехала из двухэтажного офиса в одну комнату в Балашихе, а потом закрылась.
Один управленческий эксперимент оказался дорогим.
Поэтому на выступлении я дала HR и руководителям три вопроса, которые стоит задать до, а не после изменения системы продаж:
Какие клиенты продолжат покупать на новых условиях?
Реально ли продавцам выполнить новый план?
Сколько они смогут зарабатывать после изменений?
Особенно последний вопрос полезно задавать, если перед вами сильный инструментально мотивированный продавец. Он очень быстро посчитает, сколько теперь получает за свои усилия. И если математика перестала сходиться, разговоры про командный дух вряд ли помогут.
Вторая моя история была уже не про деньги.
После новогодних праздников в другой компании мы обнаружили, что заместитель директора скопировал бизнес и начал уводить клиентов. Причём сообщал им, что компания просто переименовалась. Я тогда сказала коллегам примерно следующее: плакать будем потом, сейчас звоним клиентам.
Мы работали до часу ночи и вернули около 85% базы.
После этого меня вызвал директор.
Я, если честно, ждала обычного человеческого «спасибо». Даже премии не ждала.
А услышала: «Алёна, мы не можем больше платить тебе за переработки. Возвращайся к графику до 18:00».
Формально всё верно, но моё желание работать в этой компании после одного разговора сильно уменьшилось.
Хотя руководителю достаточно было сначала признать мой вклад: сказать, что моё самостоятельное решение помогло вернуть клиентов, поблагодарить, а потом уже объяснить, почему нужно вернуться к обычному графику.
Деньги те же. График тот же. Но разговор совсем другой.
Поэтому я бы не искала «универсальную мотивацию продавцов». Её нет. Есть конкретный человек, и с ним можно нормально поговорить.
Например, спросить:
Что в работе тебя действительно мотивирует?
Какие поощрения на прошлом месте работали на тебя лучше всего?
Где тебе нужна свобода?
Какой контроль тебе помогает, а какой начинает мешать?
Тест Герчикова тоже можно использовать. Там 23 вопроса, прохождение занимает около 15 минут. Можно смотреть на тест, как повод для разговора.
Прошли тест и дальше спросили: «Что на тебя похоже? С чем не согласен? Что из этого нам стоит учесть?»
Иногда этого уже достаточно, чтобы не потерять человека, который приносит компании очень много денег.
Потому что лучших сотрудников часто теряют не из-за перехвата конкурентами.
Их сначала вполне успешно демотивируют внутри компании.
#резюме, #саммари, #конспект, #мотивация_продажников, #hr_мания
Буду рада обсудить в комментариях - делитесь мыслями!
Почему лучшие уходят? Иногда из-за одной фразы руководителя
На HRmania я начала выступление с вопроса:
Как связаны выполнение плана продаж и пятница, 14:00?
В одной из компаний мне предложили условие: выполняешь план и в пятницу в два часа можешь идти домой.
На меня это подействовало прекрасно.
В следующие три месяца я выполняла и перевыполняла планы, привела около 70% клиентской базы, и компании пришлось снимать второй офис.
Почему четыре свободных часа так сработали?
Если смотреть через типологию мотивации Герчикова, у меня сильны два типа: инструментальный и хозяйственный (16 и 10 баллов ). Мне важно понимать, что я получу за свои усилия, и иметь свободу там, где могу сама отвечать за результат. Пятница в 14:00 закрывала оба пункта.
А потом после Нового года компания решила поменять условия работы отдела продаж. С нами это не обсуждали.
К декабрю у меня уже было пять клиентов, готовых стартовать в январе. С ними были согласованы определённые бюджеты. Новые условия просто не позволили этим сделкам состояться.
Продажи встали. Потом у нас забрали оклады. В итоге отдел дружно написал заявления.
Через несколько лет я узнала, что компания сначала переехала из двухэтажного офиса в одну комнату в Балашихе, а потом закрылась.
Один управленческий эксперимент оказался дорогим.
Поэтому на выступлении я дала HR и руководителям три вопроса, которые стоит задать до, а не после изменения системы продаж:
Какие клиенты продолжат покупать на новых условиях?
Реально ли продавцам выполнить новый план?
Сколько они смогут зарабатывать после изменений?
Особенно последний вопрос полезно задавать, если перед вами сильный инструментально мотивированный продавец. Он очень быстро посчитает, сколько теперь получает за свои усилия. И если математика перестала сходиться, разговоры про командный дух вряд ли помогут.
Вторая моя история была уже не про деньги.
После новогодних праздников в другой компании мы обнаружили, что заместитель директора скопировал бизнес и начал уводить клиентов. Причём сообщал им, что компания просто переименовалась. Я тогда сказала коллегам примерно следующее: плакать будем потом, сейчас звоним клиентам.
Мы работали до часу ночи и вернули около 85% базы.
После этого меня вызвал директор.
Я, если честно, ждала обычного человеческого «спасибо». Даже премии не ждала.
А услышала: «Алёна, мы не можем больше платить тебе за переработки. Возвращайся к графику до 18:00».
Формально всё верно, но моё желание работать в этой компании после одного разговора сильно уменьшилось.
Хотя руководителю достаточно было сначала признать мой вклад: сказать, что моё самостоятельное решение помогло вернуть клиентов, поблагодарить, а потом уже объяснить, почему нужно вернуться к обычному графику.
Деньги те же. График тот же. Но разговор совсем другой.
Поэтому я бы не искала «универсальную мотивацию продавцов». Её нет. Есть конкретный человек, и с ним можно нормально поговорить.
Например, спросить:
Что в работе тебя действительно мотивирует?
Какие поощрения на прошлом месте работали на тебя лучше всего?
Где тебе нужна свобода?
Какой контроль тебе помогает, а какой начинает мешать?
Тест Герчикова тоже можно использовать. Там 23 вопроса, прохождение занимает около 15 минут. Можно смотреть на тест, как повод для разговора.
Прошли тест и дальше спросили: «Что на тебя похоже? С чем не согласен? Что из этого нам стоит учесть?»
Иногда этого уже достаточно, чтобы не потерять человека, который приносит компании очень много денег.
Потому что лучших сотрудников часто теряют не из-за перехвата конкурентами.
Их сначала вполне успешно демотивируют внутри компании.
#резюме, #саммари, #конспект, #мотивация_продажников, #hr_мания
👍2🔥1
За активное участие в практике на совместном вебинаре с Pressfeed разыгрывала свой бизнес-сборник «Умный бизнес. Как развивать команды и получать результат».
Поздравляю Гульназ с заслуженным подарком 🔥, который скоро отправлю.
Выбрать было непросто: аудитория была в хорошем смысле «жадная» до знаний, активная, вовлечённая.
Основную практику выполнили и успели прислать в чат 4 человека. Гульназ успела выполнить её дважды, поэтому мы выбрали её победителем.
Хочу поделиться с вами главной мыслью: не делайте свои первые сообщения «проходными», даже если это входящее по рекомендации.
По долгу службы я отсматриваю переписки с менеджерами отделов продаж клиентов, и помимо базовых ошибок, есть ловушка убеждения: «Раз это входящее по рекомендации, то конверсия уже, считай, 50%». Это не так в 2026 году.
Времена поменялись. Входящие сейчас имеют конверсию ниже, и нужно приложить те же усилия, которые прикладываются к сообщениям из категории «холодные исходящие», где вас никто не ждал.
Лучше потратьте минуту-другую на хороший, вдумчивый ответ в вашем #первом_сообщении. И результат будет. Проверено личным опытом продаж.
Почитать про бизнес-сборник и приобрести: https://be-trained.ru/book-alenamelnik
#первое_сообщение_важно, #подготовка_это_нужно, #не_попадайте_в_спам, #продажи_в_переписке, #увеличить_конверсию
Поздравляю Гульназ с заслуженным подарком 🔥, который скоро отправлю.
Выбрать было непросто: аудитория была в хорошем смысле «жадная» до знаний, активная, вовлечённая.
Основную практику выполнили и успели прислать в чат 4 человека. Гульназ успела выполнить её дважды, поэтому мы выбрали её победителем.
Хочу поделиться с вами главной мыслью: не делайте свои первые сообщения «проходными», даже если это входящее по рекомендации.
По долгу службы я отсматриваю переписки с менеджерами отделов продаж клиентов, и помимо базовых ошибок, есть ловушка убеждения: «Раз это входящее по рекомендации, то конверсия уже, считай, 50%». Это не так в 2026 году.
Времена поменялись. Входящие сейчас имеют конверсию ниже, и нужно приложить те же усилия, которые прикладываются к сообщениям из категории «холодные исходящие», где вас никто не ждал.
Лучше потратьте минуту-другую на хороший, вдумчивый ответ в вашем #первом_сообщении. И результат будет. Проверено личным опытом продаж.
Почитать про бизнес-сборник и приобрести: https://be-trained.ru/book-alenamelnik
#первое_сообщение_важно, #подготовка_это_нужно, #не_попадайте_в_спам, #продажи_в_переписке, #увеличить_конверсию
Сколько нас таких в канале, кто знает ответ на этот вопрос?
Пишите ответ в комментариях ❤️
Как только моя нога ступает на Невский, в голове звучит Цой, ДДТ и саундтреки из Брата.
Даже музыку не слушаю из телефона...Она сама внутри звучит...
Такой мой Питер ❤️
#личное
Пишите ответ в комментариях ❤️
Как только моя нога ступает на Невский, в голове звучит Цой, ДДТ и саундтреки из Брата.
Даже музыку не слушаю из телефона...Она сама внутри звучит...
Такой мой Питер ❤️
#личное
❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Рекомендую к посещению музей Ахматовой в Фонтанном доме.
Есть как сборные экскурсии, так и прекрасный аудиогид. Дорожка записана великолепно.
Есть место задумчивости, любопытству, горечи и даже юмору: Анна Андреевна за грибами ходила в мантии, подаренной ей в 1965 году Оксфордским университетом вместе со званием почётного доктора :)
#любимый_питер, #музеи_петербурга, #лайфстайл
Есть как сборные экскурсии, так и прекрасный аудиогид. Дорожка записана великолепно.
Есть место задумчивости, любопытству, горечи и даже юмору: Анна Андреевна за грибами ходила в мантии, подаренной ей в 1965 году Оксфордским университетом вместе со званием почётного доктора :)
#любимый_питер, #музеи_петербурга, #лайфстайл
❤1