Алёна Мельник|Продавать, ПРОДАВАЯ
1.18K subscribers
784 photos
263 videos
1 file
483 links
- Обучаю экологичным продажам без навязывания и манипуляций

- Провожу консультации и нахожу точки роста в процессе продаж за 1 час

- Создаю правильные скрипты, которые закрывают клиентов за 1-2 касания

Отзывы: @otzivi_alyona_melnik
л/с: @MelnikAlyona
Download Telegram
Встреча в Московском Региональном представительстве Союза Женщин России.
Без пользы, но с выводами.

За три года я прошла через десятки сообществ. Где-то есть энергия, смыслы, люди. Где-то - только регалии и протокол.

Верю: эпоха #Human2Human - Человек Человеку - в России набирает силу, несмотря на бурное развитие ИИ.

Потому и смотрю, кто где и как.

Где-то выступаю спикером - это даёт более глубокое понимание чем живут и дышат внутри люди, основатели.

Но в этом представительстве Союза Женщин России сразу дали понять: "Участниками никто не занимается. Хотите - делайте что-нибудь". Что именно - непонятно. Зато ясно: "У нас своих дел по горло".

Одна участница завела ТГ-канал. Я зашла, посидела и вышла.
Полезно? Вряд ли. Поучительно? Очень.

А в каких сообществах состоите вы? И где разочаровались, а где остаётесь? Из каких вышли, потому что "переросли"?

Поделитесь опытом в комментариях, а я поделюсь своим. Могу порекомендовать профильное сообщество, где выступала, если напишете, чем занимаетесь.

#сообщества, #h2h, #свои_люди, #человек_человеку, #ассоциации
14
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня гуляли с семьёй по ГЭС-2. Это в Москве на Болотной набережной.

Были первый раз. Понравилось.

Нужна регистрация, можно всё быстро оформить на сайте.

А вы были там?

#лайфстайл
3👍2
Запись эфира с разборами Продажи без манипуляций: как продавать экологично и с удовольствием

Вы тоже замечаете, что жёсткие скрипты больше не работают?
Клиенты устали от давления и манипуляций.

На своём выступлении я показала, как перейти к экологичным продажам:

- отличия классических, агрессивных и экологичных подходов;
- как вовлекать клиента в переписке и возвращать «молчунов»;
- 10 фраз, которые помогают продавать человечно и прибыльно;
- реальные кейсы из моей практики за 21 год в продажах.

Кому будет полезно посмотреть запись:

- предпринимателям - чтобы выстроить продажи без давления и сохранить доверие клиентов;
- экспертам - чтобы продавать свои услуги экологично и при этом повышать чек;
- руководителям - чтобы команда продавала без скидок и не теряла маржу.

Разобрала во время эфира кейсы трёх участников.

👉 Ссылки на запись:

📺 Рутьюьб
📺 ВК видео
📺 Ютьюб

Напоминаю, что раз в год я провожу живой тренинг по минимальной стоимости. Это шанс попасть в живой формат и разобрать со мной сразу на практике ваши сообщения. Вы пишете, а вас игнорируют или блокируют? Тогда этот тренинг точно для вас 👌🏻

Подробности и как записаться на тренинг: https://t.me/be_trained/1679

#запись, #эфир, #экологичные_продажи, #h2h, #современные_продажи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍5🔥41
#первое_сообщение в переписке - бесконечная тема канала:)

Сколько же слито денег и времени из-за неправильного подхода к продажам в переписке 🙈

Как говорила Коко Шанель "У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление".

Первое сообщение - это и есть то самое первое впечатление.

И, если оно составлено грамотно, то возникает импульс - о, интересно! И человек идёт в диалог.

Тут СПАМ налицо. Сообщение составлено безграмотно.

А вопрос сегодня подвешу такой - если спамер просит "не блокируйте", как вы поступаете?

Уточнение: под спамом имею в виду неинтересное предложение (хотя в большинстве случаев оно просто неинтересно написано 😉)

Голосование анонимное ниже, дискуссии в комментариях приветствую!

#спам, #блок, #не_надо_так, #разбор
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#лайфстайл

Поделюсь сегодня красотой Рязанского Кремля.

Рязань всего 2,5 часах на машине от Москвы и стоит того, что бы её посетить.

Поделиться другими видео, где были и что посещали?

❤️ - делись!

#Рязань, #рязанский_кремль
10🔥1
Одно неверное слово - и клиент уходит к другому

28 августа собрала группу из 10-ти человек на тренинг «Первое сообщение в переписке».

Казалось бы, что проще - написать первое сообщение клиенту или партнёру.

Но именно здесь чаще всего всё ломается: письмо уходит в игнор, звучит как спам или теряется среди сотни уведомлений. Смотрите в канале по хештегу #разбор примеры таких неудачных сообщений.

Что мы разобрали на тренинге

- почему первое сообщение работает как «ключ» к диалогу;
- формулу: Крючок → Связь → Ценность → Призыв;
- как избежать главной ошибки 2025 года в переписке;
- подключили ИИ, чтобы помогал, но не писал шаблонные тексты «без души».

Что унесли участники

«Теперь у меня есть структура для сообщений и новые идеи по ИИ».
«Буду применять навыки экологичных продаж уже в ближайшие 2 недели».
«Пишу более персонализированные сообщения и жду роста конверсии».
«Структура и хорошие шаблоны помогут выполнить план на 115–120%».

Для меня это лучшая обратная связь: видеть, как из разрозненных фраз рождаются сообщения, которые хочется прочитать, а не пролистать. Как экологичных продажников становится больше, а СПАМа меньше.

Зачем всё это

В эпоху спама особенно важно учиться переписываться экологично, по принципу «Человек Человеку».

Именно такие первые сообщения открывают двери к диалогу - без давления и навязчивости.

А с новыми изменениями в законодательстве по маркировке звонков, массовой установкой защиты от СПАМа в телефоне (стоит у вас?) мы просто обязаны изучать правильную переписку с клиентами, если хотим зарабатывать.

Что дальше

Я провожу открытые тренинги только раз в год. И это не приём а-ля "Санлайт закрывается, торопитесь" 😅.

Отзывы, видеоотзыв у меня только о тренинге 2024, теперь будет о 2025. Кто использовал эту возможность - благодарю вас за доверие!

Но если чувствуете, что ваши первые сообщения не работают, приглашаю на личную консультацию - разберём именно ваши кейсы и сделаем так, чтобы ваши письма и сообщения не терялись, а получали ответ. Можем разобрать и другие вопросы, касающиеся ваших навыков продаж. Хотите продавать больше и лучше? Добро пожаловать ко мне в работу 👍🏻

До конца сентября будет действовать скидка 10% на личную работу (3 продукта от 1 часа до 4-х)

Напишите моему менеджеру Анастасии, она вышлет подробности и стоимость: @AnastasiaB_manager

#пост_релиз, #первое_сообщение, #пишите_круто, #спаму_нет, #мельник_продаст
14
Всех родителей с Новым годом!

Делитесь, в какие классы повели?

У нас 2 и 6 😉

#первое_сентября, #новый_учебный_год
9
Ваши менеджеры теряют сделки?

Часто дело не в людях, а в том, как они говорят с клиентами.

4 сентября я проведу онлайн-мастермайнд в формате реалити-шоу «Продажи в реальном времени» в бизнес-клубе «Гермес».

Гермес — бизнес-клуб для собственников и генеральных директоров компаний с оборотом от 30 млн рублей.

Это закрытое сообщество, где предприниматели обмениваются опытом, разбирают реальные кейсы и находят решения для роста бизнеса.

Возможно участие в мероприятиях клуба по промокоду «МЕЛЬНИК», после прохождения адмиссии.

На мастермайнде:
– разбор реальных звонков ваших менеджеров;
– ошибки, из-за которых клиенты уходят;
– мгновенная обратная связь и конкретные решения;
– готовые приёмы, которые можно внедрить уже завтра.

Условия участия:

1. Камеры включены — участвуем в разборе и обсуждениях.
2. Устойчивый интернет — чтобы не пропустить ни одного важного момента.
3. Зона фокуса — 2 часа без отвлечений для максимальной пользы.

Формат: Zoom, 4 сентября, 16:00–18:00 (МСК).

Регистрация: https://bm.clubgermes.ru/prodazhi

Календарь мероприятий клуба: https://clubgermes.ru/#calendar

Присоединяйтесь и посмотрите на продажи вашего отдела в режиме реального времени.

#анонс
1
Пока вся страна трудится над переворачиванием календарей, а 1 сентября было 2 дня назад, задам такой вопрос:

Есть планы по обучению на этот бизнес-сезон?

Поделитесь, кто куда идёт (если идёте)?

Какие навыки запланировали приобрести? Какие дипломы и сертификаты скоро появятся в ваших статусах? 😊

А я поделюсь своими мыслями в ответ обязательно.

Моя обожаемая @DoroninaOne Влада рассказала мне про философию LLL в 2023 году.

Lifelong learning (LLL) — это непрерывный процесс приобретения знаний, навыков и компетенций на протяжении всей жизни.

Он включает в себя как формальное (академическое) обучение в образовательных учреждениях (школах, колледжах и университетах), так и самостоятельное обучение, а также неформальное (участие в клубах, обществах и организациях, посещение мастер-классов, тренингов и конференций).

Некоторые характеристики непрерывного обучения:
добровольное;
имеет определённую цель;
может быть как платным, так и бесплатным;
наличие документа, подтверждающего факт прохождения обучения, необязательно;
может проводиться не только для получения новых профессиональных навыков, но и для расширения кругозора.
С детства я была "книжным червём" (кто-то, зная меня, удивляется такому факту, но это так).

Школьный список литературы у меня заканчивался быстро, и я бегала в библиотеку за интересными мне книгами и читала запоем.

У обеих моих дочерей есть читательский билет, и они могут сходить в библиотеку самостоятельно.

А потом узнала от Влады, что это называется LLL, а не "ботан" :)

Ботаны, кто себя узнал? Посчитаем, сколько нас? 😂

И делитесь, на какое обучение положили глаз на этот год?

❤️ - я ботан, обожаю учиться!

#ученье_свет, #ботан, #lll, #обучение, #вечный_студент
122
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кто записал объёмный и сложный курс за 1 день, тот Алёна Мельник 😉

Кто исправлял опечатки на ходу и внимательно следил за осанкой, дикцией, грамотной речью и нескучной подачей, тот опять я:)))

Почему со мной любят работать продюсеры курсов, и второй год приглашают к сотрудничеству сами?

Потому что пишу качественно и быстро 👍 И разбавляю юмором рабочую обстановку, чтобы работа проходила незаметно 😉

Приглашайте спикером в проекты и становитесь довольными продюсерами, организаторами, заказчиками ❤️

Записано более 10-ти курсов для МТИ, Синергии, СберОбразования и других проектов.

С Наталией работала впервые, в дверях услышала вопрос, не уезжаю ли я куда-то в сентябре, октябре? 😁 Будут звать ещё.

А ещё Наталия первая, кто ухаживала за моим внешним видом в перерывах, это было так приятно! Обычно поправляю макияж и причёску сама.

Писать предложения по сотрудничеству можно в личные сообщения: @MelnikAlyona

#спикер_курсов, #мои_услуги, #что_я_умею, #любимая_работа
9🔥5
Как за 1 минуту объяснить продукт клиенту так, чтобы он понял и заинтересовался?

Друзья, всем привет!

Понедельник — лучший день, чтобы зарядиться новыми идеями и потренировать навык, который нужен каждому стартапу! Уже 8 сентября мы встретимся на завтраке в Сколково и вместе научимся переводить сложные продукты на язык клиента.

8 сентября || 11:00–12:30
📍 Фудмаркет Сколково || Большой бул., 42, стр. 1


Гость завтрака — Алёна Мельник, трекер Преакселератора Сколково, бизнес-тренер по продажам, эксперт РАНХиГС, спикер курсов СберОбразования, в продажах 21+ год

🚀Тема: «Как перевести свой продукт с технарского на язык клиента за 1 минуту»

Что разберем:
✔️ Почему клиенты не понимают, даже если продукт реально решает их задачу
✔️ Простая формула ЧЗКЧ («Что – Зачем – Кому – Что дает») для простого объяснения ценности
✔️ Как превратить характеристики в ценность без заумности
✔️ Мини-практика: создаем 1-минутный питч, который понятно слушать
 

Пусть ваш понедельник начнется с простых слов и новых клиентов! 🔥

❤️@StartupBreakfastSk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приглашаю на своё мероприятие тех, кто в Москве и рано встаёт по понедельникам 😉

👋 #анонс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Статистика постов канала Продавать, ПРОДАВАЯ за август.

- Самым комментируемым постом стал Пост о сообществе, в котором нет смысла быть

- Самым отлайканным постом стал Мой лайфак для нового мессенджера MAX

- Самым просмотренным постом августа стал Анонс о форуме "Продажи.Главное", где я выступлю спикером

Спасибо большое за то, что читаете, комментируете и ставите реакции!

Буду развивать канал для вас дальше ❤️

Пожелания по контенту можно оставить тут в комментариях.

Для новых подписчиков:

1. По хештегу #разбор можно увидеть мои разборы по продажам

2. По хештегам #книги и #фильм - книги и фильмы, которые я читала, смотрела и рекомендую

Как пользоваться хештегами в канале 👇

Три точки справа от названия канала - в выпадающем меню нажать на Лупу - в Поиске ввести нужный хештег

❤️ - читаю тебя постоянно
👍 - пиши дальше, мне интересно!
🔥 - читаю и смотрю рилсы

#статистика, #мой_канал, #продавать_продавая, #канал_про_продажи
4🔥3👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пожаловали кружочки!

Буду рада отзывам участников моего выступления, а также голосованию ниже!

Текстом можно в комментариях к этому посту ❤️

#мельник_спикер, #мероприятие, #выступление
Пожалуйста, оцените мой тренинг. На сколько он был для вас интересным и полезным
Anonymous Poll
100%
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
0%
⭐️⭐️⭐️⭐️
0%
⭐️⭐️⭐️
0%
⭐️⭐️
0%
⭐️
1
Алёна Мельник|Продавать, ПРОДАВАЯ
Пока вся страна трудится над переворачиванием календарей, а 1 сентября было 2 дня назад, задам такой вопрос: Есть планы по обучению на этот бизнес-сезон? Поделитесь, кто куда идёт (если идёте)? Какие навыки запланировали приобрести? Какие дипломы и сертификаты…
Спасибо, что поделились своим опытом и мыслями по обучению!

Поделюсь, какие у меня планы на этот год.

Вы знаете методологию DISC?

Это разделение на типы. А конкретно DISC - про типы поведения.

2 года провожу тренинги для продажников по этой теме - всегда полный восторг и крутые отзывы.

Посмотреть и заказать программу ЗДЕСЬ

Результата в моменте не бывает - это не классические инструменты и не базовая программа. А надстройка. Т.е. для продвинутых менеджеров по продажам. Кто 5 этапов знает, как отче наш :)

А вот спустя время результат появляется почти у всех. Но может "догонять" долго. Нужно много практики, чтобы научиться экспресс-анализу (по телефону, например), что за тип клиента с тобой общается.

Короче, не "волшебная таблетка" ни разу, но освоить рекомендую - коммуникация в целом с людьми меняется в лучшую сторону.

А еще себя лучше понимаете.

Про DISC узнала в 2012 году, когда мы в Тренер-Профи сдавали экзамены на Тренинге тренеров (это где на бизнес-тренера обучалась). Что сказать - влюбилась!

Тренировались с тех пор на кроликах близких. Успешно. Но времени много нужно на освоение "до автоматизма". На клиентах также тестировала, сейчас это у меня встроено и используется автоматом.

И третий уровень - обучаю продажников, чтобы их сделки закрывались за 1-2 касания.

Полный курс у TTI (а они единственные аккредитованные и только их сертификат действительно имеет вес) содержит как DISC, так и "Движущие силы" (внутренняя мотивация). Так что мой тренинг дополнится и этой техникой.

Предназначен в основном для руководителей и HR, там глубокий курс, с очным интенсивом в Москве на 3 дня и экзаменом.

В целом всё гуглится и можно почитать отдельно.

Мне интересно было проходить все 5 модулей.

В 2023 я проходила первичный бесплатный курс, он тоже полезный.

Именно на нём продавала экспромтом самогонный аппарат, используя внутреннюю мотивацию клиента:)

Пост ТУТ

В каждом нас тестировали на собственные психотипы, могу сравнить результаты 2023 и 2025 - что у меня поменялось, а где я не изменяю себе 😁

Поэтому дополнительный тест мне на сегодня не требуется (дали в подарок), и мы договорились разыграть его в моём канале.

Условия следующие:

1. Быть подписанным на мой канал
2. Сделать репост сториз к себе и прислать скрин
3. Написать, что вы знаете про DISC и добавить развёрнутый комментарий, почему именно Вам мы подарим этот ценный подарок

Тест действительно очень ценный, поэтому уйдёт только тому, кому реально нужен - отсюда и условия)

Комментарии будут отслеживать сами сотрудники TTI.

А я в конце сентября буду обучаться на очном интенсиве и потом скрещивать пальцы, сдавать экзамен и делиться с вами новым сертификатом о крутом, серьёзном обучении ❤️

#розыгрыш, #тест, #disc, #психотипы
4