Кристиан Оуенс
Свой первый миллион он заработал в 16 лет. Слава Марка Цукерберга способствовала тому, что у спортсменов из школьных команд и популярных красавчиков появилась новая амбициозная цель: воспользоваться мозгами и разбогатеть. Британский школьник Кристиан Оуэнс сел за компьютер ещё в начальной школе: ему было семь, и он увлечённо занимался созданием веб-страниц. В 14 лет Кристиан представил первый бизнес-проект, взяв за основу принцип пакетной продажи эппловских приложений со скидкой, и вместе с разработчиками получил 700 000 фунтов дохода. Когда Кристиану было 16, он разработал ещё один проект — VoteBundle, усовершенствовав принцип продажи приложений. А позже создал Branchr — рекламный сайт, работающий по схеме «плата за клик», и за два года заработал свой первый миллион долларов.
Свой первый миллион он заработал в 16 лет. Слава Марка Цукерберга способствовала тому, что у спортсменов из школьных команд и популярных красавчиков появилась новая амбициозная цель: воспользоваться мозгами и разбогатеть. Британский школьник Кристиан Оуэнс сел за компьютер ещё в начальной школе: ему было семь, и он увлечённо занимался созданием веб-страниц. В 14 лет Кристиан представил первый бизнес-проект, взяв за основу принцип пакетной продажи эппловских приложений со скидкой, и вместе с разработчиками получил 700 000 фунтов дохода. Когда Кристиану было 16, он разработал ещё один проект — VoteBundle, усовершенствовав принцип продажи приложений. А позже создал Branchr — рекламный сайт, работающий по схеме «плата за клик», и за два года заработал свой первый миллион долларов.
«Илон Маск», Уолтер Айзексон
Спустя шесть дней после публикации книги на английском языке она попала в список бестселлеров Amazon.
О чем книга. Уолтер Айзексон ранее написал биографии Альберта Эйнштейна и Стива Джобса, а теперь и Илона Маска. Чтобы узнать все о жизни предпринимателя, автор лично разговаривал с Маском и его близкими. Айзексон даже ходил с героем на совещания, чтобы передать его характер.
В итоге получилась книга о требовательном и противоречивом человеке, который считает, что баланса между работой и жизнью быть не может.
Кому и зачем читать. Тем, кому интересен личный опыт руководителя бизнеса: его график, отношение к работе и к сотрудникам. В биографии нет советов, но есть пример человека, которому удается не терять изобретательность.
Спустя шесть дней после публикации книги на английском языке она попала в список бестселлеров Amazon.
О чем книга. Уолтер Айзексон ранее написал биографии Альберта Эйнштейна и Стива Джобса, а теперь и Илона Маска. Чтобы узнать все о жизни предпринимателя, автор лично разговаривал с Маском и его близкими. Айзексон даже ходил с героем на совещания, чтобы передать его характер.
В итоге получилась книга о требовательном и противоречивом человеке, который считает, что баланса между работой и жизнью быть не может.
Кому и зачем читать. Тем, кому интересен личный опыт руководителя бизнеса: его график, отношение к работе и к сотрудникам. В биографии нет советов, но есть пример человека, которому удается не терять изобретательность.
Как заняться самообразованием в свободное время?
Не зря в народе ходит изречение “Век живи, век учись”, ведь получая знания и расширяя кругозор мы развиваемся как личности, набираемся опыта и становимся более просвящёнными. К сожалению, для многих людей процесс обучения ассоциируется с посещением лекций, выполнению унылых домашних заданий и заучиваний, хотя на самом деле получение новых знаний весьма увлекательный процесс не требующий огромных денежных вложений, а полученную информацию можно с успехом использовать на практике, вплоть до получения новой специальности или повышения уже имеющейся квалификации!
1 шаг
Во-первых, поставьте для себя обязательное условие, что начав обучение Вы его не бросите не изучив до конца. Ведь в этом случае, Вы просто напрасно проведёте время и у Вас появится психологический барьер к самообучению в будущем. Чтобы этого избежать, составьте график своих занятий и заранее утвердите курс который планируете изучить.
2 шаг
Далее разберёмся с целью получения новых знаний, если Вы хотите изучить какой-то курс, то подумайте где Вы сможете его применить, ведь полученные знания без практического их использования очень быстро забываются. Допустим будет бессмысленно изучать гончарное ремесло не имея возможности тренироваться в лепке и без дальнейших планов использования данных знаний. А вот купив автомобиль, вполне полезно будет изучить его строение и принципы работы, так как имея большой запас знаний о автомобиле Вы в повседневном его использовании не будете испытывать каких-либо затруднений.
3 шаг
Ну и наконец, а с помощью чего Вы планируете получить новые знания? Вопрос с учебными материалами на сегодняшний день не является столь острым как раньше, ведь они сейчас широко распространены как в специализированных магазинах, так и в виртуальном пространстве, то бишь в Интернете. Если Вы предпочитаете учиться по литературе на бумажных носителях, то к Вашим услугам городские и частные библиотеки. Как правило, государственные библиотеки абсолютно бесплатны в которых для посещения достаточно оформить читательский билет, но есть ряд платных. Платные библиотеки вполне доступны большинству, так как обязательный взнос обычно не превышает 500-1000 рублей за годовое посещение. Гораздо дороже Вам обойдётся посещение частных библиотек, к сожалению в России их насчитываются единицы даже в крупных городах и принадлежат они состоятельным людям. Основной целью таких библиотек является не получение прибыли, а благие намерения предпринимателей популяризировать чтение среди определённого слоя населения (это как правило студенты и школьники). Для них вводится льготный тариф, а также возможность заказать необходимую литературу.
4 шаг
Современные технологии постепенно вытесняют библиотеки в их классическом понимании. Купив хороший планшетный компьютер или букридер (Bookreader – от английского “book” (книга) и “reader” (в данном контексте устройство для чтения книг в электронных форматах). Что Вам дают такие устройства? Во-первых мобильность – данные планшетники очень легки и не громоздки, по размеру они как обычная книга, что позволяет их носит с собой везде. Во-вторых, объём памяти планшетников позволяет носить с собой десятки тысяч книг! Ну и в-третьих, многие книги абсолютно бесплатны (это касается классики и произведений молодых авторов), хотя сейчас очень многие книги можно найти и скачать в Интернете абсолютно бесплатно, тем самым нарушая авторские права на них. Но главное препятствие в действительно в массовом распространении планшетников – их высокая цена, как правило хорошо укомплектованный и функциональный планшетник будет стоить около $1000.
Не зря в народе ходит изречение “Век живи, век учись”, ведь получая знания и расширяя кругозор мы развиваемся как личности, набираемся опыта и становимся более просвящёнными. К сожалению, для многих людей процесс обучения ассоциируется с посещением лекций, выполнению унылых домашних заданий и заучиваний, хотя на самом деле получение новых знаний весьма увлекательный процесс не требующий огромных денежных вложений, а полученную информацию можно с успехом использовать на практике, вплоть до получения новой специальности или повышения уже имеющейся квалификации!
1 шаг
Во-первых, поставьте для себя обязательное условие, что начав обучение Вы его не бросите не изучив до конца. Ведь в этом случае, Вы просто напрасно проведёте время и у Вас появится психологический барьер к самообучению в будущем. Чтобы этого избежать, составьте график своих занятий и заранее утвердите курс который планируете изучить.
2 шаг
Далее разберёмся с целью получения новых знаний, если Вы хотите изучить какой-то курс, то подумайте где Вы сможете его применить, ведь полученные знания без практического их использования очень быстро забываются. Допустим будет бессмысленно изучать гончарное ремесло не имея возможности тренироваться в лепке и без дальнейших планов использования данных знаний. А вот купив автомобиль, вполне полезно будет изучить его строение и принципы работы, так как имея большой запас знаний о автомобиле Вы в повседневном его использовании не будете испытывать каких-либо затруднений.
3 шаг
Ну и наконец, а с помощью чего Вы планируете получить новые знания? Вопрос с учебными материалами на сегодняшний день не является столь острым как раньше, ведь они сейчас широко распространены как в специализированных магазинах, так и в виртуальном пространстве, то бишь в Интернете. Если Вы предпочитаете учиться по литературе на бумажных носителях, то к Вашим услугам городские и частные библиотеки. Как правило, государственные библиотеки абсолютно бесплатны в которых для посещения достаточно оформить читательский билет, но есть ряд платных. Платные библиотеки вполне доступны большинству, так как обязательный взнос обычно не превышает 500-1000 рублей за годовое посещение. Гораздо дороже Вам обойдётся посещение частных библиотек, к сожалению в России их насчитываются единицы даже в крупных городах и принадлежат они состоятельным людям. Основной целью таких библиотек является не получение прибыли, а благие намерения предпринимателей популяризировать чтение среди определённого слоя населения (это как правило студенты и школьники). Для них вводится льготный тариф, а также возможность заказать необходимую литературу.
4 шаг
Современные технологии постепенно вытесняют библиотеки в их классическом понимании. Купив хороший планшетный компьютер или букридер (Bookreader – от английского “book” (книга) и “reader” (в данном контексте устройство для чтения книг в электронных форматах). Что Вам дают такие устройства? Во-первых мобильность – данные планшетники очень легки и не громоздки, по размеру они как обычная книга, что позволяет их носит с собой везде. Во-вторых, объём памяти планшетников позволяет носить с собой десятки тысяч книг! Ну и в-третьих, многие книги абсолютно бесплатны (это касается классики и произведений молодых авторов), хотя сейчас очень многие книги можно найти и скачать в Интернете абсолютно бесплатно, тем самым нарушая авторские права на них. Но главное препятствие в действительно в массовом распространении планшетников – их высокая цена, как правило хорошо укомплектованный и функциональный планшетник будет стоить около $1000.
Методы бизнес-планирования и их классификация
Одним из способов реализации принципов планирования в практической деятельности по планированию является использования разнообразных методов.
В планировании под методом понимается технический прием, процедура или другой инструмент, с помощью которого обеспечивается разработка и обоснование плановых документов.
Ранее мы говорили, что все стандарты на разработку бизнес-планов похожи по своей структуре, в основе всех методик лежат два основных блока: аналитический и расчетный.
Аналитический блок — эго мини-исследование, цель которого — показать, что в отрасли и на рынке есть возможности для реализации предполагаемого бизнеса или оригинальной бизнес-идеи. Результаты этого анализа должны помочь разобраться:
• с состоянием внешней среды, в которой будет функционировать бизнес;
• с тем, как эта среда будет влиять на бизнес;
• как бизнес будет взаимодействовать с этой средой, привлекая потенциальных потребителей.
Следовательно, в арсенале менеджеров должны быть методы, позволяющие реализовать на практике цели и задачи аналитического блока бизнес- плана. Назовем их методами аналитического характера.
Задача расчетного блока — показать, что предприниматель:
• разбирается в функциях бизнеса, обеспечивающих удовлетворение выявленных потребностей потенциальных потребителей;
• имеет реальное представление о тех стратегиях, которые поддерживают и обеспечивают реализацию этих функций;
• умеет планировать работу бизнеса (реализацию основных функций бизнеса посредством разработки соответствующих стратегий), трансформируя идеи в продукты, привлекая различного рода ресурсы.
Задачи расчетного блока реализуются на основе группы методов бизнес- планирования, представляющих собой конкретные способы и приемы плановых расчетов, доведенных до уровня конкретных показателей, взаимной увязки плановых показателей и осуществления контроля за реализацией работ проектного характера. Объединим их в группу «методы расчетного характера».
Таким образом, методы бизнес-планирования представлены двумя большими группами: методы, реализующие аналитические исследования, и методы расчетного характера, реализующие повседневные функции бизнеса, обеспечивающие удовлетворение выявленных потребностей потенциальных потребителей.
Одним из способов реализации принципов планирования в практической деятельности по планированию является использования разнообразных методов.
В планировании под методом понимается технический прием, процедура или другой инструмент, с помощью которого обеспечивается разработка и обоснование плановых документов.
Ранее мы говорили, что все стандарты на разработку бизнес-планов похожи по своей структуре, в основе всех методик лежат два основных блока: аналитический и расчетный.
Аналитический блок — эго мини-исследование, цель которого — показать, что в отрасли и на рынке есть возможности для реализации предполагаемого бизнеса или оригинальной бизнес-идеи. Результаты этого анализа должны помочь разобраться:
• с состоянием внешней среды, в которой будет функционировать бизнес;
• с тем, как эта среда будет влиять на бизнес;
• как бизнес будет взаимодействовать с этой средой, привлекая потенциальных потребителей.
Следовательно, в арсенале менеджеров должны быть методы, позволяющие реализовать на практике цели и задачи аналитического блока бизнес- плана. Назовем их методами аналитического характера.
Задача расчетного блока — показать, что предприниматель:
• разбирается в функциях бизнеса, обеспечивающих удовлетворение выявленных потребностей потенциальных потребителей;
• имеет реальное представление о тех стратегиях, которые поддерживают и обеспечивают реализацию этих функций;
• умеет планировать работу бизнеса (реализацию основных функций бизнеса посредством разработки соответствующих стратегий), трансформируя идеи в продукты, привлекая различного рода ресурсы.
Задачи расчетного блока реализуются на основе группы методов бизнес- планирования, представляющих собой конкретные способы и приемы плановых расчетов, доведенных до уровня конкретных показателей, взаимной увязки плановых показателей и осуществления контроля за реализацией работ проектного характера. Объединим их в группу «методы расчетного характера».
Таким образом, методы бизнес-планирования представлены двумя большими группами: методы, реализующие аналитические исследования, и методы расчетного характера, реализующие повседневные функции бизнеса, обеспечивающие удовлетворение выявленных потребностей потенциальных потребителей.
Чжан Имин
В 2012 году Чжан Имин основал компанию ByteDance, разработавшую популярное во всем мире приложение TikTok. Именно благодаря TikTok китайский бизнесмен вошел в рейтинг 10 самых разбогатевших миллиардеров мира в непростой для его соотечественников год.
В 2021 году многие богатейшие бизнесмены Китая были вынуждены покинуть руководящие посты в своих компаниях и лишились миллиардов долларов из-за решения властей КНР ужесточить контроль над китайской промышленностью. Кроме того, опасения по поводу зарождающегося кризиса на рынке недвижимости Китая отпугнули инвесторов.
В мае 2021 года Чжан покинул пост генерального директора ByteDance, а в ноябре – должность председателя совета директоров этой частной китайской компании. Его решение связано с ростом контроля за интернет-сектором со стороны правительства КНР.
В 2012 году Чжан Имин основал компанию ByteDance, разработавшую популярное во всем мире приложение TikTok. Именно благодаря TikTok китайский бизнесмен вошел в рейтинг 10 самых разбогатевших миллиардеров мира в непростой для его соотечественников год.
В 2021 году многие богатейшие бизнесмены Китая были вынуждены покинуть руководящие посты в своих компаниях и лишились миллиардов долларов из-за решения властей КНР ужесточить контроль над китайской промышленностью. Кроме того, опасения по поводу зарождающегося кризиса на рынке недвижимости Китая отпугнули инвесторов.
В мае 2021 года Чжан покинул пост генерального директора ByteDance, а в ноябре – должность председателя совета директоров этой частной китайской компании. Его решение связано с ростом контроля за интернет-сектором со стороны правительства КНР.
Что почитать для саморазвития?
5 отличных книг по интеллектуальному развитию:
1. «Научи себя думать: самоучитель по развитию мышления» — Эдвард де Бонго. Благодаря этой книге вы сможете улучшить свое мышление. Абсолютно простая методика, которая включает в себя пять этапов.
2. «Разблокируй свой ум: стань гением!» — Станислав Мюллер. Особая технология, которая помогает повысить мозговую активность и процент активного мышления. Изучив данную книгу, вы сможете стать особо обучаемым человеком, причем не зависимо от вашего возраста.
3. «Карты памяти. Готовимся к экзаменам» — Тони Бьюзен. Карты памяти - это уникальный и очень простой метод запоминания информации. Научившись ими пользоваться, ты перестанешь бояться экзаменов, у тебя появится больше свободного времени, а твои оценки станут гораздо выше.
4. «Научитесь учиться или жонглировать» — Тони Бьюзен, Майкл Дж. Гелб. Уникальная методика развития и овладения потенциалами и ресурсами головного мозга, базирующаяся на результатах многих сотен специальных семинаров, проведённых авторами в различных компаниях, учебных заведениях, а также в подразделениях армии и национальной гвардии США.
5. «Техника развития памяти. Самоучитель» — О. А. Андреев. В книге представлены занятия по тренировке памяти, которые позволят вам в совершенстве развить те механизмы вашего мозга, которые отвечают за запоминание и хранение информации. Описание рекомендуемых для тренировки упражнений и порядок работы над ними.
5 отличных книг по интеллектуальному развитию:
1. «Научи себя думать: самоучитель по развитию мышления» — Эдвард де Бонго. Благодаря этой книге вы сможете улучшить свое мышление. Абсолютно простая методика, которая включает в себя пять этапов.
2. «Разблокируй свой ум: стань гением!» — Станислав Мюллер. Особая технология, которая помогает повысить мозговую активность и процент активного мышления. Изучив данную книгу, вы сможете стать особо обучаемым человеком, причем не зависимо от вашего возраста.
3. «Карты памяти. Готовимся к экзаменам» — Тони Бьюзен. Карты памяти - это уникальный и очень простой метод запоминания информации. Научившись ими пользоваться, ты перестанешь бояться экзаменов, у тебя появится больше свободного времени, а твои оценки станут гораздо выше.
4. «Научитесь учиться или жонглировать» — Тони Бьюзен, Майкл Дж. Гелб. Уникальная методика развития и овладения потенциалами и ресурсами головного мозга, базирующаяся на результатах многих сотен специальных семинаров, проведённых авторами в различных компаниях, учебных заведениях, а также в подразделениях армии и национальной гвардии США.
5. «Техника развития памяти. Самоучитель» — О. А. Андреев. В книге представлены занятия по тренировке памяти, которые позволят вам в совершенстве развить те механизмы вашего мозга, которые отвечают за запоминание и хранение информации. Описание рекомендуемых для тренировки упражнений и порядок работы над ними.
Цитаты Джо Фостера, сооснователь Reebok
• «Развитие Reebok никогда не было просто работой. Это не было ежедневной обязанностью. Все, с кем я работал, были счастливы стать частью истории успеха, способствовать ему, и в определенной степени у каждого для этого была свобода и возможности».
• «1960-е были тяжелым временем для производителей обуви в Великобритании. Раз в месяц я получал уведомление об аукционе, который проходил в здании компании, покидающей бизнес».
• «Сигурни Уивер выслеживала инопланетных убийц на космическом корабле в футуристической паре Reebok Alien Stomper, и я и другие зрители манчестерского кинотеатра, где показывали «Чужих», с трудом могли усидеть на месте. Так обувь Reebok стала хитом и продажи резко выросли».
• «Развитие Reebok никогда не было просто работой. Это не было ежедневной обязанностью. Все, с кем я работал, были счастливы стать частью истории успеха, способствовать ему, и в определенной степени у каждого для этого была свобода и возможности».
• «1960-е были тяжелым временем для производителей обуви в Великобритании. Раз в месяц я получал уведомление об аукционе, который проходил в здании компании, покидающей бизнес».
• «Сигурни Уивер выслеживала инопланетных убийц на космическом корабле в футуристической паре Reebok Alien Stomper, и я и другие зрители манчестерского кинотеатра, где показывали «Чужих», с трудом могли усидеть на месте. Так обувь Reebok стала хитом и продажи резко выросли».
Как успевать больше
Успевать больше – это не талант, это навык. Теория относительности в действии – время зависит от скорости выполнения задачи, оно на самом деле «понятие растяжимое». Разве можно успевать еще больше, когда силы, кажется, уже на пределе? Можно, используя 5 простых правил:
1. Делайте то, что любите.
Занимайтесь тем, что мотивирует вас делать еще больше. У вас есть любимая еда, от которой невозможно оторваться? Так и с нашей жизнью: если делаешь то, что любишь – невозможно оторваться.
2. Ищите свой путь.
Ищите решения, благодаря которым жить «на скорости» будет приятно и комфортно. Вести список дел или держать все в голове? Делать до конца одно делать или браться за несколько сразу? Все индивидуально, главное, чтобы именно у вас это работало.
3. Будьте честным.
Фраза: «У меня на это нет времени», на самом деле означает: «Это для меня не важно». Нет времени – нет ценности. Хотите ходить в спортзал, но у вас нет времени? Так не бывает! Как только это станет вам по-настоящему нужно, вы пойдете в спортзал. Как только вы по-настоящему захотите достичь большего, у вас найдется на это время.
4. Поверьте.
Поверьте, что вы способны успеть больше, чем успеваете сейчас. Найдите вдохновляющие примеры людей, которые успевают больше. Или вспомните те случаи, когда вы успевали так много, что сами себе поражались. Вы точно можете, просто поверьте в себя самого.
Успевать больше – это не талант, это навык. Теория относительности в действии – время зависит от скорости выполнения задачи, оно на самом деле «понятие растяжимое». Разве можно успевать еще больше, когда силы, кажется, уже на пределе? Можно, используя 5 простых правил:
1. Делайте то, что любите.
Занимайтесь тем, что мотивирует вас делать еще больше. У вас есть любимая еда, от которой невозможно оторваться? Так и с нашей жизнью: если делаешь то, что любишь – невозможно оторваться.
2. Ищите свой путь.
Ищите решения, благодаря которым жить «на скорости» будет приятно и комфортно. Вести список дел или держать все в голове? Делать до конца одно делать или браться за несколько сразу? Все индивидуально, главное, чтобы именно у вас это работало.
3. Будьте честным.
Фраза: «У меня на это нет времени», на самом деле означает: «Это для меня не важно». Нет времени – нет ценности. Хотите ходить в спортзал, но у вас нет времени? Так не бывает! Как только это станет вам по-настоящему нужно, вы пойдете в спортзал. Как только вы по-настоящему захотите достичь большего, у вас найдется на это время.
4. Поверьте.
Поверьте, что вы способны успеть больше, чем успеваете сейчас. Найдите вдохновляющие примеры людей, которые успевают больше. Или вспомните те случаи, когда вы успевали так много, что сами себе поражались. Вы точно можете, просто поверьте в себя самого.
Бестселлеры о личной продуктивности
1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох
Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.
2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси
Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.
3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде
Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.
Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер
Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.
«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен
Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году.
Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.
5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер
Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха.
6. «Делай дело». Стивен Прессфилд
Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление».
1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох
Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.
2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси
Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.
3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде
Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.
Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер
Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.
«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен
Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году.
Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.
5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер
Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха.
6. «Делай дело». Стивен Прессфилд
Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление».
Что почитать для саморазвития?
5 отличных книг по интеллектуальному развитию:
1. «Научи себя думать: самоучитель по развитию мышления» — Эдвард де Бонго. Благодаря этой книге вы сможете улучшить свое мышление. Абсолютно простая методика, которая включает в себя пять этапов.
2. «Разблокируй свой ум: стань гением!» — Станислав Мюллер. Особая технология, которая помогает повысить мозговую активность и процент активного мышления. Изучив данную книгу, вы сможете стать особо обучаемым человеком, причем не зависимо от вашего возраста.
3. «Карты памяти. Готовимся к экзаменам» — Тони Бьюзен. Карты памяти - это уникальный и очень простой метод запоминания информации. Научившись ими пользоваться, ты перестанешь бояться экзаменов, у тебя появится больше свободного времени, а твои оценки станут гораздо выше.
4. «Научитесь учиться или жонглировать» — Тони Бьюзен, Майкл Дж. Гелб. Уникальная методика развития и овладения потенциалами и ресурсами головного мозга, базирующаяся на результатах многих сотен специальных семинаров, проведённых авторами в различных компаниях, учебных заведениях, а также в подразделениях армии и национальной гвардии США.
5. «Техника развития памяти. Самоучитель» — О. А. Андреев. В книге представлены занятия по тренировке памяти, которые позволят вам в совершенстве развить те механизмы вашего мозга, которые отвечают за запоминание и хранение информации. Описание рекомендуемых для тренировки упражнений и порядок работы над ними.
5 отличных книг по интеллектуальному развитию:
1. «Научи себя думать: самоучитель по развитию мышления» — Эдвард де Бонго. Благодаря этой книге вы сможете улучшить свое мышление. Абсолютно простая методика, которая включает в себя пять этапов.
2. «Разблокируй свой ум: стань гением!» — Станислав Мюллер. Особая технология, которая помогает повысить мозговую активность и процент активного мышления. Изучив данную книгу, вы сможете стать особо обучаемым человеком, причем не зависимо от вашего возраста.
3. «Карты памяти. Готовимся к экзаменам» — Тони Бьюзен. Карты памяти - это уникальный и очень простой метод запоминания информации. Научившись ими пользоваться, ты перестанешь бояться экзаменов, у тебя появится больше свободного времени, а твои оценки станут гораздо выше.
4. «Научитесь учиться или жонглировать» — Тони Бьюзен, Майкл Дж. Гелб. Уникальная методика развития и овладения потенциалами и ресурсами головного мозга, базирующаяся на результатах многих сотен специальных семинаров, проведённых авторами в различных компаниях, учебных заведениях, а также в подразделениях армии и национальной гвардии США.
5. «Техника развития памяти. Самоучитель» — О. А. Андреев. В книге представлены занятия по тренировке памяти, которые позволят вам в совершенстве развить те механизмы вашего мозга, которые отвечают за запоминание и хранение информации. Описание рекомендуемых для тренировки упражнений и порядок работы над ними.
Уоттлз Уоллес: Наука стать богатым
Эта книга практическая, не философская – практическое руководство, а не теоретический трактат. Она предназначена для людей, чья наиболее острая потребность – в деньгах, для тех, кто хочет сначала стать богатым, а потом уже философствовать.
Она для тех, кто хочет получить результаты, кто желает принять научные заключения как основу для действия, без подробного рассмотрения всех процессов, с помощью которых они были получены.
Ожидается, что читатель примет на веру фундаментальные утверждения и докажет их истинность, действуя на их основе без страха или колебания. Каждый, кто сделает это, несомненно, станет богатым, поскольку наука, применяемая здесь – точная наука, и неудача невозможна.
Эта книга практическая, не философская – практическое руководство, а не теоретический трактат. Она предназначена для людей, чья наиболее острая потребность – в деньгах, для тех, кто хочет сначала стать богатым, а потом уже философствовать.
Она для тех, кто хочет получить результаты, кто желает принять научные заключения как основу для действия, без подробного рассмотрения всех процессов, с помощью которых они были получены.
Ожидается, что читатель примет на веру фундаментальные утверждения и докажет их истинность, действуя на их основе без страха или колебания. Каждый, кто сделает это, несомненно, станет богатым, поскольку наука, применяемая здесь – точная наука, и неудача невозможна.
Руперт Мёрдок
Руперт Мёрдок — австралийский и американский предприниматель, медиамагнат, владелец СМИ, кинокомпаний и издательств в США, Австралии, Европе, Латинской Америке и Азии.
Основатель, председатель совета и CEO холдинговых компаний News Corp и 21st Century Fox.
Начинал бизнес в Австралии (газеты «The Daily Mirror», «The Australian»). В 1968 году вышел на медиарынки Великобритании, затем США, где скупал или создавал с нуля издания, относящиеся к жёлтой прессеи пользовавшиеся неизменным успехом у публики. В 1979 году основал «News Corporation», в которую вошли все принадлежащие Мёрдоку компании.
В 1985 году Мёрдок купил кинокомпанию 20th Century Fox и в том же году получил американское гражданство. Скупил несколько телекомпаний в США, объединив их в Fox Broadcasting, а в 1996 году основал телеканал Fox News.
Руперт Мёрдок — австралийский и американский предприниматель, медиамагнат, владелец СМИ, кинокомпаний и издательств в США, Австралии, Европе, Латинской Америке и Азии.
Основатель, председатель совета и CEO холдинговых компаний News Corp и 21st Century Fox.
Начинал бизнес в Австралии (газеты «The Daily Mirror», «The Australian»). В 1968 году вышел на медиарынки Великобритании, затем США, где скупал или создавал с нуля издания, относящиеся к жёлтой прессеи пользовавшиеся неизменным успехом у публики. В 1979 году основал «News Corporation», в которую вошли все принадлежащие Мёрдоку компании.
В 1985 году Мёрдок купил кинокомпанию 20th Century Fox и в том же году получил американское гражданство. Скупил несколько телекомпаний в США, объединив их в Fox Broadcasting, а в 1996 году основал телеканал Fox News.
Какая корпоративная культура нужна вашему бренду?
Автор – Дениз Ли Йон (Denise Lee Yohn), бизнес-тренер по организации брендов, список клиентов включает в себя Sony, Frito-Lay, Burger King, Nautica (США).
Важно определить фундаментальные ценности, необходимые для развития желаемой культуры. Речь идет о важнейших и устойчивых принципах и приоритетах, которые определяют желаемый образ мышления и поведение каждого, кто работает в компании; это основа основ культуры. Они отражают то, что важно для организации, и при правильном использовании формируют мировоззрение и образ действий ее сотрудников.
Если вы знаете, какие типы фундаментальных ценностей вам нужны в соответствии с нужным образом бренда, вы сможете разработать и другие аспекты внутренней культуры, так чтобы они соответствовали ключевым принципам, развивали и усиливали их.
Например, если вы позиционируете свой бренд как прорывной, вы должны развивать культуру принятия рисков, чтобы ваши сотрудники не боялись действовать смело и нарушать установления рынка.
Нет смысла разрабатывать цели или принципы, чтобы вдохновить и вовлечь сотрудников, если они не связаны с тем, как компания вдохновляет и вовлекает своих покупателей.
Автор – Дениз Ли Йон (Denise Lee Yohn), бизнес-тренер по организации брендов, список клиентов включает в себя Sony, Frito-Lay, Burger King, Nautica (США).
Важно определить фундаментальные ценности, необходимые для развития желаемой культуры. Речь идет о важнейших и устойчивых принципах и приоритетах, которые определяют желаемый образ мышления и поведение каждого, кто работает в компании; это основа основ культуры. Они отражают то, что важно для организации, и при правильном использовании формируют мировоззрение и образ действий ее сотрудников.
Если вы знаете, какие типы фундаментальных ценностей вам нужны в соответствии с нужным образом бренда, вы сможете разработать и другие аспекты внутренней культуры, так чтобы они соответствовали ключевым принципам, развивали и усиливали их.
Например, если вы позиционируете свой бренд как прорывной, вы должны развивать культуру принятия рисков, чтобы ваши сотрудники не боялись действовать смело и нарушать установления рынка.
Нет смысла разрабатывать цели или принципы, чтобы вдохновить и вовлечь сотрудников, если они не связаны с тем, как компания вдохновляет и вовлекает своих покупателей.
Компания EMI JAY
Основательницы компании Emi Jay, Эмили Мэтсон и Джулианна Голдмарк, в 14 лет начали создавать аксессуары для волос из лент и ободков. Сначала они создавали украшения просто для развлечения. По счастливой случайности мама Эмили пользовалась услугами того же парикмахера, что и Дженнифер Энистон, звезда сериала "Друзья". Однажды на одно торжественное мероприятие Дженнифер Энистон надела аксессуар, сделанный девочками, и популярный модный портал Marie Claire заметил это. Так было положено начало компании Emi Jay. Объем продаж аксессуаров уже достиг 10 миллионов долларов.
Иногда удача имеет решающее значение для стартапов.
Основательницы компании Emi Jay, Эмили Мэтсон и Джулианна Голдмарк, в 14 лет начали создавать аксессуары для волос из лент и ободков. Сначала они создавали украшения просто для развлечения. По счастливой случайности мама Эмили пользовалась услугами того же парикмахера, что и Дженнифер Энистон, звезда сериала "Друзья". Однажды на одно торжественное мероприятие Дженнифер Энистон надела аксессуар, сделанный девочками, и популярный модный портал Marie Claire заметил это. Так было положено начало компании Emi Jay. Объем продаж аксессуаров уже достиг 10 миллионов долларов.
Иногда удача имеет решающее значение для стартапов.
10 интересных книг с идеями бизнеса.
1. Джеймс Адамс. - "Разблокируй свой разум. Техника поиска оригинальных решений сложных проблем и генерации гениальных идей."
2. Майкл Микалко. - "Энциклопедия бизнес-идей. Тренинг креативности."
3. Александр Орлов. - "Как заработать на идеях."
4. Ийри Шерер. - "Техники креативности. Как найти, оценить и воплотить идею."
5. Н.Федосенко. - "500 идей домашнего бизнеса."
6. Юрий Мороз. - "1000 и 1 идея для вашего бизнеса."
7. Брайан Хилл, Ди Пауэр. - "Бизнес-ангелы. Как привлечь их деньги и опыт под реализацию своих бизнес-идей."
8. Стивен Страус. - "Большая идея, или как бизнес-изобретатели превращали свои идеи в прибыльный продукт."
9. Томас Найт. - "А полетит? Как узнать, есть ли у вашей бизнес-идеи крылья, прежде чем вы прыгнете."
10. Олег Аллин и Вениамин Зайцев. - "Бизнес по правилам и против них - 225 бизнес-идей, 455 практических примеров."
1. Джеймс Адамс. - "Разблокируй свой разум. Техника поиска оригинальных решений сложных проблем и генерации гениальных идей."
2. Майкл Микалко. - "Энциклопедия бизнес-идей. Тренинг креативности."
3. Александр Орлов. - "Как заработать на идеях."
4. Ийри Шерер. - "Техники креативности. Как найти, оценить и воплотить идею."
5. Н.Федосенко. - "500 идей домашнего бизнеса."
6. Юрий Мороз. - "1000 и 1 идея для вашего бизнеса."
7. Брайан Хилл, Ди Пауэр. - "Бизнес-ангелы. Как привлечь их деньги и опыт под реализацию своих бизнес-идей."
8. Стивен Страус. - "Большая идея, или как бизнес-изобретатели превращали свои идеи в прибыльный продукт."
9. Томас Найт. - "А полетит? Как узнать, есть ли у вашей бизнес-идеи крылья, прежде чем вы прыгнете."
10. Олег Аллин и Вениамин Зайцев. - "Бизнес по правилам и против них - 225 бизнес-идей, 455 практических примеров."
"Думай медленно... решай быстро" Даниэль Канеман
Один из основоположников поведенческой психологии и лауреат Нобелевской премии по экономике 2002 года Даниэль Канеман написал популярную среди начинающих и опытных предпринимателей книгу о том, почему даже самые умные из нас ошибаются и как и по каким принципам это происходит. Канеман несколько раз с начала века входил в рейтинг самых влиятельных людей мира по версии Bloomberg, а его книга — в рейтинги бестселлеров на разных языках мира.
Абсолютно незаменимая книга для каждого человека, от решений которого зависят его благополучие и благополучие других людей — например, для бизнесменов, у которых есть люди в подчинении. Также Канеман приводит много примеров когнитивных искажений, свойственных инвесторам. Для людей, которые пытаются заработать деньги на фондовом рынке, это обязательная к прочтению книга — возможно, более полезная, чем любой учебник по фундаментальному анализу.
Один из основоположников поведенческой психологии и лауреат Нобелевской премии по экономике 2002 года Даниэль Канеман написал популярную среди начинающих и опытных предпринимателей книгу о том, почему даже самые умные из нас ошибаются и как и по каким принципам это происходит. Канеман несколько раз с начала века входил в рейтинг самых влиятельных людей мира по версии Bloomberg, а его книга — в рейтинги бестселлеров на разных языках мира.
Абсолютно незаменимая книга для каждого человека, от решений которого зависят его благополучие и благополучие других людей — например, для бизнесменов, у которых есть люди в подчинении. Также Канеман приводит много примеров когнитивных искажений, свойственных инвесторам. Для людей, которые пытаются заработать деньги на фондовом рынке, это обязательная к прочтению книга — возможно, более полезная, чем любой учебник по фундаментальному анализу.
5 причин для развития клиентского сервиса
Процесс привлечения клиентов становится все более дорогим удовольствием. Тенденцию роста маркетинговых услуг больше всего демонстрирует онлайн-бизнес.
Специалисты в области интернет-предпринимательства нашли несколько способов стать ближе к клиенту, не используя дорогие маркетинговые активности.
В первую очередь каждый клиент должен получить высококачественное обслуживание. Это значит, что с покупателем нужно общаться на равных, интересуясь его мнением, потребностями и комментариями касательно продукта. При этом стоит помнить, что клиент всегда прав. Именно такие правила помогут увеличить долю прибыли в компании.
Повышение качества услуг также влияет на конкурентоспособность компании. Сегодня на рынке интернет-бизнеса существует огромное количество игроков и каждый из них хочет захватить как можно большую долю рынка.
Первый способ от специалистов по улучшению качества сервиса - это ориентация на удержание покупателей, а не их новое привлечение. Сам по себе процесс удержания стоит дешевле и требует меньше усилий, поскольку клиент уже хотя бы частично знаком с компанией.
Аналогичному мнению склоняется вице-президент Ассоциации российских банков Эльман Мехтиев. Он считает, что банку проще и дешевле понизить ставку по процентам для старого клиента, чем искать нового.
Второй способ улучшения качества обслуживания - это лояльность клиентов. Как показывает практика, лояльные покупатели более склонны совершать покупки.
Другими словами, это клиенты, которые уже давно пользуются услугами компании, и, таким образом, они с большей вероятностью воспользуются ею снова, чем новый покупатель.
Для оценки лояльности используется показатель NPS. Он позволяет узнать мнение о продукте или услуге, после чего можно всегда доработать конечный товар. Оценка проводится при помощи телефонных звонков клиентам или через специальные онлайн-сервисы.
Следующий банальный способ повышения качества услуг - это быстрое реагирование на общие проблемы бизнеса. Среди них есть такие, как:
жалобы на некачественный продукт или услугу;
плохое качество доставки;
неполное оказание услуг.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно обучить персонал по продажам общаться с недовольными клиентами и решать проблемы. Для этого достаточно разработать скрипт по поддержке покупателей.
Еще один способ - это работа над узнаваемостью бренда. Репутация компании - один из важнейших факторов успешного бизнеса. Сегодня даже перед покупкой бытовых средств покупатели читают отзывы и тематические форумы. Таким образом, люди более склонны верить прошлым покупателям, чем рекламе.
Процесс привлечения клиентов становится все более дорогим удовольствием. Тенденцию роста маркетинговых услуг больше всего демонстрирует онлайн-бизнес.
Специалисты в области интернет-предпринимательства нашли несколько способов стать ближе к клиенту, не используя дорогие маркетинговые активности.
В первую очередь каждый клиент должен получить высококачественное обслуживание. Это значит, что с покупателем нужно общаться на равных, интересуясь его мнением, потребностями и комментариями касательно продукта. При этом стоит помнить, что клиент всегда прав. Именно такие правила помогут увеличить долю прибыли в компании.
Повышение качества услуг также влияет на конкурентоспособность компании. Сегодня на рынке интернет-бизнеса существует огромное количество игроков и каждый из них хочет захватить как можно большую долю рынка.
Первый способ от специалистов по улучшению качества сервиса - это ориентация на удержание покупателей, а не их новое привлечение. Сам по себе процесс удержания стоит дешевле и требует меньше усилий, поскольку клиент уже хотя бы частично знаком с компанией.
Аналогичному мнению склоняется вице-президент Ассоциации российских банков Эльман Мехтиев. Он считает, что банку проще и дешевле понизить ставку по процентам для старого клиента, чем искать нового.
Второй способ улучшения качества обслуживания - это лояльность клиентов. Как показывает практика, лояльные покупатели более склонны совершать покупки.
Другими словами, это клиенты, которые уже давно пользуются услугами компании, и, таким образом, они с большей вероятностью воспользуются ею снова, чем новый покупатель.
Для оценки лояльности используется показатель NPS. Он позволяет узнать мнение о продукте или услуге, после чего можно всегда доработать конечный товар. Оценка проводится при помощи телефонных звонков клиентам или через специальные онлайн-сервисы.
Следующий банальный способ повышения качества услуг - это быстрое реагирование на общие проблемы бизнеса. Среди них есть такие, как:
жалобы на некачественный продукт или услугу;
плохое качество доставки;
неполное оказание услуг.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно обучить персонал по продажам общаться с недовольными клиентами и решать проблемы. Для этого достаточно разработать скрипт по поддержке покупателей.
Еще один способ - это работа над узнаваемостью бренда. Репутация компании - один из важнейших факторов успешного бизнеса. Сегодня даже перед покупкой бытовых средств покупатели читают отзывы и тематические форумы. Таким образом, люди более склонны верить прошлым покупателям, чем рекламе.
15 правил личной дисциплины
1.Держите обещания. Особенно, если речь о телефонном звонке.⠀
2. Не хватает времени? Задерживаетесь? Не держите других в неведении. Дайте знать.⠀
3. Оберегайте чужие мечты, тогда и ваши никто не тронет.⠀
4. Люди, оставившие Вас в трудную минуту, должны быть вычеркнуты из вашей жизни.⠀
5. Родители всегда рядом. Мы часто пренебрегаем их обществом и мы даже этого не замечаем. Не стоит этого делать. Ведь в один день они уйдут навсегда и время уже не вернуть.⠀
6. Учтивым командирам сдавали крепости без боя. Будьте вежливы, и перед вами откроются многие двери.⠀
7. Телевизор разжижает мозги. Он подавляет волю. Лучше даже его не включать.⠀
8. Учитесь писать и говорить грамотно.⠀
9. Ошибки можно исправить, только признав их.⠀
10. Нет смысла жаловаться на свои проблемы и неудачи. Практически всем на это плевать.⠀
11. Не создавайте и не верьте слухам.⠀
12. Утро вечера мудренее. Не можете найти выход из ситуации – лягте и выспитесь. Подсознание прекрасно найдет выход из сложной ситуации.⠀
13. Не зацикливайтесь на одном и том же. Идите вперед. Промедление – смерти подобно!⠀
14. Не важно, насколько серьезно Вы ссоритесь с человеком. Не смейте переходить на личности или «бить ниже пояса». Конфликт утихнет. Скорее всего – вы помиритесь, а вот брошенные в пылу ссоры фразы еще не раз встанут между вами немым укором.⠀
15. Никогда не лгите. Ложь порождает только ложь и разочарование.⠀
1.Держите обещания. Особенно, если речь о телефонном звонке.⠀
2. Не хватает времени? Задерживаетесь? Не держите других в неведении. Дайте знать.⠀
3. Оберегайте чужие мечты, тогда и ваши никто не тронет.⠀
4. Люди, оставившие Вас в трудную минуту, должны быть вычеркнуты из вашей жизни.⠀
5. Родители всегда рядом. Мы часто пренебрегаем их обществом и мы даже этого не замечаем. Не стоит этого делать. Ведь в один день они уйдут навсегда и время уже не вернуть.⠀
6. Учтивым командирам сдавали крепости без боя. Будьте вежливы, и перед вами откроются многие двери.⠀
7. Телевизор разжижает мозги. Он подавляет волю. Лучше даже его не включать.⠀
8. Учитесь писать и говорить грамотно.⠀
9. Ошибки можно исправить, только признав их.⠀
10. Нет смысла жаловаться на свои проблемы и неудачи. Практически всем на это плевать.⠀
11. Не создавайте и не верьте слухам.⠀
12. Утро вечера мудренее. Не можете найти выход из ситуации – лягте и выспитесь. Подсознание прекрасно найдет выход из сложной ситуации.⠀
13. Не зацикливайтесь на одном и том же. Идите вперед. Промедление – смерти подобно!⠀
14. Не важно, насколько серьезно Вы ссоритесь с человеком. Не смейте переходить на личности или «бить ниже пояса». Конфликт утихнет. Скорее всего – вы помиритесь, а вот брошенные в пылу ссоры фразы еще не раз встанут между вами немым укором.⠀
15. Никогда не лгите. Ложь порождает только ложь и разочарование.⠀
